Status do serviço de Claro em Vila Velha, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Vila Velha, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vila Velha, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vila Velha, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Vila Velha, e Guajuru.

City	Problem Type	Report Time
Vitória	Internet	há 21 dias
Vila Velha	Internet	há 24 dias
Vila Velha	Internet	há 27 dias
Vitória	Televisão	há 1 mês
Vitória	Wi-fi	há 1 mês
Vitória	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vila Velha, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vila Velha e locais próximos:

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  MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema há 3 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.

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  O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema há 5 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

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  Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema há 6 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo

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  Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema há 7 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  @ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.

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  Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema há 8 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  Não sei pq eu tenho Wi-Fi, não funciona 🙃 @ClaroBrasil

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  Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema há 15 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  Eu vou começar a contar aqui os dias que a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Daí a gente vai ver que são TODOS OS DIAS e então eu vou pagar fatura pra quê né?!

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  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 19 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡

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  Bruno Laia (@BrunoLaia) relatou um problema há 20 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil meu sogro penou para cancelar TV e internet, e ainda teve que pagar uma fatura sem ter usado /:

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  Fabiano Pereira (@Fsspereira) relatou um problema há 23 minutos de Caçaroca, Espírito Santo

  A internet da @ClaroBrasil está um lixo 📱

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  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 32 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  @semearobem @ClaroBrasil Obrigado amigo pela informação, mas, fico pensando nesses picos de interrupção. É praticamente impossível calcular o tempo deles e praticamente todos os dias acontece pelo menos uma vez no mínimo.

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  Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema há 37 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….

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  Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema há 38 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Tudo bem! Realmente, melhorou. Porém, o sistema tem enfrentado instabilidade. Desde o dia 06/03 não tivemos mais esses problemas. Esperamos que continue assim.

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  Alexandre Oliveira 🍥 (@a2ro) relatou um problema há 41 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  @ClaroBrasil alem do serviço prometido nao ter sido entregue agora a conta chegou maior do que o combinado tmb. Mds ate quando??? Resolvam!

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  Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema há 42 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil

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  Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema há 46 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  Bonjour pra quem tá a 10 dias tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consegue….😒

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  André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema há 47 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

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  André Damasceno  (@andredamasceno) relatou um problema há 49 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!

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  prik_linha 🏳️‍🌈 (@prik_linha) relatou um problema há 52 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.

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  Rafa vacinado 💉 (@rafabuggs) relatou um problema há 54 minutos de Vila Velha, Espírito Santo

  Eu simplesmente não consigo pagar a @ClaroBrasil porque o pagamento SEMPRE é estornado aí agora eu tô completamente sem serviço por um negócio que eu não tenho culpa e não consigo resolver porque nem o app da claro nem o site funcionam pra eu parcelar essa ***** e pagar 🥰🥰

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  The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema há 57 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carol (@vieiraacarool) relatou um problema há 6 minutos

  Eu tenho @ClaroBrasil aqui em casa deve ter uns 6 anos e até então nunca tive problema, mas **** que o pariu agora toda semana eu fico na mão, mas a fatura deles todo mês aumenta, me ajuda aí né!!!

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  Marlo Fla (@Professor_Marlo) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil quero cancelar meu serviço de internet por profunda incapacidade de vocês de fornecer um serviço confiável. Todos os dias o sinal cai. Todos. No app diz que só voltará às 4h30 da manhã (dia 20). Quem aqui tem predialnet não passa por isso. Adeus.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

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  P'Math RIR SKZ 2026 (@m_is_matheus) relatou um problema há 9 minutos

  Cara a @ClaroBrasil não consegue tirar um email errado do cadastro aaaa , fico recebendo boleto que não é meu , eu n conheço a pessoa nunca vi , além disse a pessoa ta com boleto atrasado, E RECEBO AS COBRANÇAS, ja abri ouvidoria no site , e já vai ser a 2ª na anatel.

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 9 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Juan Charliston 🐉 (@JuanCharliston) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Ainda bem que sou cliente da @ClaroBrasil

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  Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Enviar mensagem não resolve nada. Tentem resolver o problema. Pane total nos canais de atendimento. Um absurdo

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  Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 17 minutos

  Impressionante. Para surpresa de um total de 0 pessoas, o tempo fechou e o sinal de wifi da @ClaroBrasil caiu. QUALQUER provedora de internet "de bairro" dá de 10 a 0 nessa operadora de *****. Pra ser chamada de ruim precisa melhorar muito.

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 21 minutos

  O que virou a @ClaroBrasil ? Uma empresa que fornece um serviço caro e ruim. Não à toa o número de assinantes vem caindo ano após ano. Agendei uma visita, o funcionário disse que estava a caminho e cancelou.

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  Beto 13 🤘⭐⭐ (@betotog) relatou um problema há 21 minutos

  Pronto @ClaroBrasil reclamação registrada na Anatel, vamos ver se resolvem