Claro

Interrupção da Claro em Vila Velha, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vila Velha, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vila Velha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Vila Velha, Espírito Santo 11/03/2025 17:25

novembro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vila Velha, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Serra e Vila Velha.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilVitória Internet
BrazilSerra Internet
BrazilSerra Telefone
BrazilVitória Wi-fi
BrazilVitória Internet
BrazilVitória Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vila Velha, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vila Velha e locais próximos:

  • hgphilipe Philipe (@hgphilipe) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..

  • JuniorNovellino Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Nossa, agora na claro está tudo ruim o móbile e o residencial! Isso que da empresa querendo crescer rápido. @ClaroBrasil

  • swllaya Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Estou a 2h aguardando resolverem meu problema @ClaroBrasil e ainda nada…

  • lorazevedo Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

  • swllaya Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil

  • blogeuamo Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Eu vou começar a contar aqui os dias que a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Daí a gente vai ver que são TODOS OS DIAS e então eu vou pagar fatura pra quê né?!

  • JuniorNovellino Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    O Claro Clube da @ClaroBrasil não serve pra nada. Você acumula pontos e na hora de usar não consegue. A está cada vez pior, era uma empresa tão boa. Que decepção!

  • JuniorNovellino Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo

  • krolpedroni karolina (@krolpedroni) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    é muito difícil falar com a @ClaroBrasil !!! eu liguei tantas e tantas vezes pra resolver meu problema e não foi resolvido!!! aí eles pedem meus dados e melhor horário para ligarem e pasmem NÃO LIGAM aiai

  • leittedaniel Daniel (@leittedaniel) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.

  • evertonbraz Everton Braz (@evertonbraz) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @danieldac @sumicity Sempre desconfiei, meu pai tem e já está pulando fora. E eu sigo na @ClaroBrasil que nunca me deixou na mão.

  • swllaya Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….

  • evertonbraz Everton Braz (@evertonbraz) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.

  • swllaya Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Bonjour pra quem tá a 10 dias tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consegue….😒

  • vitordearaujo vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha

  • JuniorNovellino Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!

  • JuniorNovellino Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.

  • blogeuamo Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo

  • blogeuamo Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Não sei pq eu tenho Wi-Fi, não funciona 🙃 @ClaroBrasil

  • VeverFreitas weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gugafilm Guga 🧜🏾‍♀️ #ForaScooby (@gugafilm) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil não adianta nada ser cliente a tempo de vocês, a internet vive caindo, e cai mais que o Neymar em tempos de copa. Muito chateado com isso, provavelmente vou ter q procura outra operadora para q eu eu tenha uma boa internet em casa.

  • jonathagtr22 Jonatha Santos (@jonathagtr22) relatou um problema

    @ClaroBrasil Moro na região central do Rj e a duas semanas a internet não funciona. Isso tá me causando transtornos no trabalho por ser home office. O que está acontecendo????? DUAS SEMANAS JÁ COM ISSO.

  • eutatiii ᴛᴀᴛɪ 🦋 (@eutatiii) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!

  • MarinaBittenco_ marina (@MarinaBittenco_) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil é horrível!!!!!

  • fannypricenew fannyprice 🏴 (@fannypricenew) relatou um problema

    @bdavidgoulart @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lamentável e todo o serviço, meu telefone não faz chamada e minha internet não funciona. E uma porcaria!

  • giovannifontess innavoig (@giovannifontess) relatou um problema

    @ClaroBrasil sinal péssimo e oscilante, sem falar da banda larga q n entrega 50% do pacote contratado :/

  • hausoflily lily 👽 (@hausoflily) relatou um problema

    @ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!!

  • EuHugotad Hugo 🏆 🏆 (@EuHugotad) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Essa porcaria não manda o boleto nunca, sempre tenho que ficar imprimindo. Sendo que pago por vocês gerarem o boleto. Se isso não for resolvido eu irei cancelar e ainda acionar à Anatel. Já mandei mensagem na DM, pois já estou irritado de ficar 1h no telefone e não atendem.

  • eu_gilmaria Gil Maria (@eu_gilmaria) relatou um problema

    @MaraTellesReal @ClaroBrasil Pior empresa da vida!

  • hausoflily lily 👽 (@hausoflily) relatou um problema

    @ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!