Interrupção da Claro em Vila Velha, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vila Velha, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vila Velha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (12%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vila Velha, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Serra e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vila Velha, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vila Velha e locais próximos:
-
Philipe
(@hgphilipe) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..
-
Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Nossa, agora na claro está tudo ruim o móbile e o residencial! Isso que da empresa querendo crescer rápido. @ClaroBrasil
-
Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Estou a 2h aguardando resolverem meu problema @ClaroBrasil e ainda nada…
-
Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
-
Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil
-
Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Eu vou começar a contar aqui os dias que a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Daí a gente vai ver que são TODOS OS DIAS e então eu vou pagar fatura pra quê né?!
-
Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
O Claro Clube da @ClaroBrasil não serve pra nada. Você acumula pontos e na hora de usar não consegue. A está cada vez pior, era uma empresa tão boa. Que decepção!
-
Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo
-
karolina
(@krolpedroni) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
é muito difícil falar com a @ClaroBrasil !!! eu liguei tantas e tantas vezes pra resolver meu problema e não foi resolvido!!! aí eles pedem meus dados e melhor horário para ligarem e pasmem NÃO LIGAM aiai
-
Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.
-
Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity Sempre desconfiei, meu pai tem e já está pulando fora. E eu sigo na @ClaroBrasil que nunca me deixou na mão.
-
Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….
-
Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.
-
Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Bonjour pra quem tá a 10 dias tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consegue….😒
-
vitor vasconcelos
(@vitordearaujo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
-
Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!
-
Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.
-
Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo
-
Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não sei pq eu tenho Wi-Fi, não funciona 🙃 @ClaroBrasil
-
weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Guga 🧜🏾♀️ #ForaScooby
(@gugafilm) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil não adianta nada ser cliente a tempo de vocês, a internet vive caindo, e cai mais que o Neymar em tempos de copa. Muito chateado com isso, provavelmente vou ter q procura outra operadora para q eu eu tenha uma boa internet em casa.
-
Jonatha Santos
(@jonathagtr22) relatou um problema
@ClaroBrasil Moro na região central do Rj e a duas semanas a internet não funciona. Isso tá me causando transtornos no trabalho por ser home office. O que está acontecendo????? DUAS SEMANAS JÁ COM ISSO.
-
ᴛᴀᴛɪ 🦋
(@eutatiii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!
-
marina
(@MarinaBittenco_) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é horrível!!!!!
-
fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
@bdavidgoulart @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lamentável e todo o serviço, meu telefone não faz chamada e minha internet não funciona. E uma porcaria!
-
innavoig
(@giovannifontess) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal péssimo e oscilante, sem falar da banda larga q n entrega 50% do pacote contratado :/
-
lily 👽
(@hausoflily) relatou um problema
@ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!!
-
Hugo 🏆 🏆
(@EuHugotad) relatou um problema
@ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Essa porcaria não manda o boleto nunca, sempre tenho que ficar imprimindo. Sendo que pago por vocês gerarem o boleto. Se isso não for resolvido eu irei cancelar e ainda acionar à Anatel. Já mandei mensagem na DM, pois já estou irritado de ficar 1h no telefone e não atendem.
-
Gil Maria
(@eu_gilmaria) relatou um problema
@MaraTellesReal @ClaroBrasil Pior empresa da vida!
-
lily 👽
(@hausoflily) relatou um problema
@ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!