Interrupção da Claro em Sorocaba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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            Internet (62%) 
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            Wi-fi (13%) 
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            Apagão total (13%) 
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            Telefone (7%) 
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            Televisão (3%) 
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            E-mail (2%) 
Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.
| City | Problem Type | Report Time | 
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet | 
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:
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 ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 
    (@oleoliveira_) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 
    (@oleoliveira_) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados. 
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 ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾 
    (@oleoliveira_) relatou um problema 
    
        de
            Votorantim, São Paulo ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾 
    (@oleoliveira_) relatou um problema 
    
        de
            Votorantim, São PauloA CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia 
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 Marcello 
    (@MarceloSoaresK) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Marcello 
    (@MarceloSoaresK) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço 
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 ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 
    (@oleoliveira_) relatou um problema 
    
        de
            Votorantim, São Paulo ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 
    (@oleoliveira_) relatou um problema 
    
        de
            Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s 
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 Leo Barbosa 
    (@Leo_leoxD) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Leo Barbosa 
    (@Leo_leoxD) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima! 
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 Marcello 
    (@MarceloSoaresK) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Marcello 
    (@MarceloSoaresK) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil impossível qualquer tipo de contato, vc liga na central e só escuta atendimento eletrônico dizendo que está tudo funcionando enqto a Internet tá fora do ar, é falta de competência de alto nivel!!!! Todo dia essa merd*!!!! 
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 Marcello 
    (@MarceloSoaresK) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Marcello 
    (@MarceloSoaresK) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada! 
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 Bru Almeida Sousa 
    (@BrunaAlmeida18) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Bru Almeida Sousa 
    (@BrunaAlmeida18) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São PauloNossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal . 
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 Nairyel 🧜🏼♀️ 
    (@Nairyel) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Nairyel 🧜🏼♀️ 
    (@Nairyel) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo@despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo 
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 ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️🌈 
    (@aayla_torres) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️🌈 
    (@aayla_torres) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São PauloTá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu 
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 VM 🤴🏾 
    (@vitormarttins) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo VM 🤴🏾 
    (@vitormarttins) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São PauloAh não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil 
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 juliana 🇾🇪 
    (@jlnsdias) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo juliana 🇾🇪 
    (@jlnsdias) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulosabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil 
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 Vitória 🇾🇪 
    (@_vitori4gabs) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Vitória 🇾🇪 
    (@_vitori4gabs) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes. 
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 Leo Barbosa 
    (@Leo_leoxD) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Leo Barbosa 
    (@Leo_leoxD) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias! 
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 💣 
    (@CAOS015) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo 💣 
    (@CAOS015) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São PauloMais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente. 
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 VM 🤴🏾 
    (@vitormarttins) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo VM 🤴🏾 
    (@vitormarttins) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São PauloGente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil 
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 Juliano Oliveira 
    (@ObarbaQG) relatou um problema 
    
        de
            Votorantim, São Paulo Juliano Oliveira 
    (@ObarbaQG) relatou um problema 
    
        de
            Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui! 
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 Hobbit-aranha Flopado 
    (@Spider_galvan) relatou um problema 
    
        de
            Votorantim, São Paulo Hobbit-aranha Flopado 
    (@Spider_galvan) relatou um problema 
    
        de
            Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal 
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 Leo Barbosa 
    (@Leo_leoxD) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo Leo Barbosa 
    (@Leo_leoxD) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São PauloCom o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu! 
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 forfuntrips 
    (@forfuntripss) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São Paulo forfuntrips 
    (@forfuntripss) relatou um problema 
    
        de
            Sorocaba, São PauloPelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço! 
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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 good juju 
    (@jujuxxangeline) relatou um problema good juju 
    (@jujuxxangeline) relatou um problema@ClaroBrasil ajuda aqui por favor! Sem internet no Jardins e preciso trabalhar! 
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 Alisson 
    (@AlissonS0uza) relatou um problema Alisson 
    (@AlissonS0uza) relatou um problema@ClaroBrasil Não houve problema algum. Robôs... 
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 good juju 
    (@jujuxxangeline) relatou um problema good juju 
    (@jujuxxangeline) relatou um problema@ClaroBrasil ajuda aqui por favor! Sem internet no Jardins e preciso trabalhar!!! 
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 Letícia Rezende ★彡 
    (@BFR_Leticia) relatou um problema Letícia Rezende ★彡 
    (@BFR_Leticia) relatou um problema@johnlop09 @ClaroBrasil O serviço tá ficando horrível, teve uma semana que foram 3 dias, agora no app tá falando que só vai voltar de madrugada 02:00 🤯🤯🤯 
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 Christianne Machiavelli 
    (@ChrisNevess) relatou um problema Christianne Machiavelli 
    (@ChrisNevess) relatou um problemaSão 21h30. Estou apenas tentando trabalhar, mas a internet da @ClaroBrasil simplesmente NÃO AJUDA! 
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 Leywker 
    (@LeywkerSilva) relatou um problema Leywker 
    (@LeywkerSilva) relatou um problemaWi-Fi tá ruim e meu 4G dentro de casa é uma *****!!!! Espero sobreviver nesse período. Obrigado @ClaroBrasil. 
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 SEM ANISTIA - Marcelo dos Santos 
    (@stosfot) relatou um problema SEM ANISTIA - Marcelo dos Santos 
    (@stosfot) relatou um problemaLamentável o atendimento no Chat da @ClaroBrasil . Não sei o que é pior, o robô ou ou humano. 
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 Kim_oeste02 
    (@Kimoeste6555hgf) relatou um problema Kim_oeste02 
    (@Kimoeste6555hgf) relatou um problemaOla claro,@ClaroBrasil E normal o nome da rede mudar para broadcom depois de resetar o Modem? 
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 Erika Prado 💄🏁 
    (@engblogueira) relatou um problema Erika Prado 💄🏁 
    (@engblogueira) relatou um problemaSuspeitas de que há problemas de vazamentos de dados da @ClaroBrasil! 
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 Tukito 🦑 
    (@falatuko) relatou um problema Tukito 🦑 
    (@falatuko) relatou um problemaa pior coisa da vida é depender da @ClaroBrasil a vida era tão feliz com Vivo Fibra 🫠🫠🫠🫠