Interrupção da Claro em Sorocaba, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Telefone | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:
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ohneno 🔥
(@richardristo) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Na hora de cobrar vocês são ótimos né @ClaroBrasil , mas pra oferecer um serviço que preste vocês deixam o cliente bem na mão, resolvam logo isso essa instabilidade, porque ninguém tem nada a ver com isso. FALO SÉRIO 🤬
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ohneno 🔥
(@richardristo) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de ser hipócritas, não atendem nunca, tão mais fácil dizer que o serviço de vocês é uma *****, o mais engraçado é que até ligam quando a fatura se atrasa, se atrasa mesmo por um serviço tão porco desse. Vocês são péssimos
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Thais Marcolino
(@tahmarcolino) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Tô no mesmo cômodo que o roteador e mesmo assim o wifi segue sendo uma porcaria. Mais um serviço @ClaroBrasil de excelência 🙄👍
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💣
(@CAOS015) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.
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ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️🌈
(@aayla_torres) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!
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Lenon Nakkao
(@lenonnakkao) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@mjbmelo @Tecnoblog Sou cliente da claro móvel e tenho o mesmo problema, mas mandam boleto da claro fixo se liga @ClaroBrasil 😡
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Thais Marcolino
(@tahmarcolino) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Pra quê contratar 15GB de internet, que não é barato, se o 4G da @ClaroBrasil tá cada dia pior? 😑
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Bru Almeida Sousa
(@BrunaAlmeida18) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.
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Nairyel 🧜🏼♀️
(@Nairyel) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo
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Vitória 🇾🇪
(@_vitori4gabs) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.
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forfuntrips
(@forfuntripss) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil
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juliana 🇾🇪
(@jlnsdias) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!
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juliana 🇾🇪
(@jlnsdias) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil cada dia mais lixo, incrível
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alessandra Lorenzo
(@AlesGabriella) relatou um problema
@julianafcguerra @ClaroBrasil Esse é aquele problema que fui na loja da @ClaroBrasil com você para resolver? Já achei um absurdo pedirem 5 dias úteis de prazo para algo que deveria ter sido resolvido de imediato, não acredito que não solucionaram até hoje! Péssimo serviço é apelido…
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Isabela Marques
(@Isa_marques25) relatou um problema
@TIMBrasil vocês aumentaram o valor de cobrança do meu plano em 6 meses de contrato e dizem que isso é previsto em contrato, sendo que meu contrato diz que o valor é fixo por 12 meses. Isso é prática abusiva e é por isso que vocês perdem tanto cliente para a @ClaroBrasil!
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Juliana Guerra
(@julianafcguerra) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô! A ultravelocidade de vcs parece que não chegou por essas bandas. Faz dois meses que estou tentando resolver um problema de clonagem de dados e ninguém consegue solucionar. Alguém mais com esse problema por aqui?
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Eric araca_san Gerhard
(@EricGerhard) relatou um problema
@ClaroBrasil o app da claro residencial está com problema. Já troquei a senha e ainda assim não aceita a senha nova. Solução?
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🅟🅔🅓🅡🅞ᶜʳᶠ ❤️🖤 🇧🇷🇵🇹
(@arkymad) relatou um problema
Eu odeio a @ClaroBrasil. Simplesmente a pior internet do Brasil. Que ***** de serviço. 2022 e os caras usam cabo de telefone pra internet ainda.
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Diego Maradona 🐶🎓🔥
(@diegobarral2010) relatou um problema
@dariomeneses @maurocezar @ClaroBrasil Eu que sou cliente claro não aguento mais essas ligações me oferecendo plano. Já fico com ranço!
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feia não, rara
(@suelenspaceship) relatou um problema
@mandynii @ClaroBrasil Eu fiz o claro flex e tenho zero problemas! Mais de 2 anos pagando 49,99 com todas as redes sociais liberadas amooooo
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Marco
(@Marco06474425) relatou um problema
@ClaroBrasil EsTamos com problema pois ao entrar em contato com a central 10621 os analistas dizem que para cancelar esta sem sistema e isso ja duram 5 dias preciso cancelar o contrato URGENTE peço o contato da claro fixa itanhaem sp
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Michael Douglas
(@Michael_spfc_) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria de entender se vcs são incompetentes ou mal intencionado mesmo, pois após cancelamento plano pós pago da minha esposa, 6 meses depois vcs inventaram uma fatura e colocaram o nome dela no Serasa. Quero uma solução urgente @proconspoficial me ajuda nisso
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Fokabola
(@fokabola) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa