Status do serviço de Claro em Sorocaba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

City	Problem Type	Report Time
Sorocaba	Internet	há 2 dias
Sorocaba	Internet	há 20 dias
Sorocaba	Internet	há 1 mês
Sorocaba	Televisão	há 2 meses
Sorocaba	Internet	há 2 meses
Sorocaba	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

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  forfuntrips (@forfuntripss) relatou um problema há 5 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 6 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema há 15 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema há 18 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 18 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!

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  Lenon Nakkao (@lenonnakkao) relatou um problema há 23 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @mjbmelo @Tecnoblog Sou cliente da claro móvel e tenho o mesmo problema, mas mandam boleto da claro fixo se liga @ClaroBrasil 😡

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  Velhi_Velhinho (@wagnerpeh) relatou um problema há 24 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Pela ULTIMA VEZ @ClaroBrasil, vcs chamam na DM e falam q vai resolver um problema que VOCES CRIARAM e dae não responde mais. AMANHA O TECNICO vai pra instalar algo que não pedi e não o receberei. além de mim, como cliente, farão o prestador de serviço de vcs também de TR0XA?

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  Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema há 25 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil impossível qualquer tipo de contato, vc liga na central e só escuta atendimento eletrônico dizendo que está tudo funcionando enqto a Internet tá fora do ar, é falta de competência de alto nivel!!!! Todo dia essa merd*!!!!

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  Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema há 25 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Tô no mesmo cômodo que o roteador e mesmo assim o wifi segue sendo uma porcaria. Mais um serviço @ClaroBrasil de excelência 🙄👍

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  ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema há 27 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Na hora de cobrar vocês são ótimos né @ClaroBrasil , mas pra oferecer um serviço que preste vocês deixam o cliente bem na mão, resolvam logo isso essa instabilidade, porque ninguém tem nada a ver com isso. FALO SÉRIO 🤬

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  Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema há 31 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço

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  Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema há 32 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema há 37 minutos de Votorantim, São Paulo

  A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

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  Nairyel 🧜🏼‍♀️ (@Nairyel) relatou um problema há 42 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo

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  💣 (@CAOS015) relatou um problema há 50 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.

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  ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️‍🌈 (@aayla_torres) relatou um problema há 54 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu

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  Vitória 🇾🇪 (@_vitori4gabs) relatou um problema há 55 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 56 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!

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  Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema há 57 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!

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  juliana 🇾🇪 (@jlnsdias) relatou um problema há 59 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Internet da @ClaroBrasil cada dia mais lixo, incrível

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juli↻ Cé5ar ✰ ★ ᶠᶠᶜ (@JulioCesarS) relatou um problema há 6 minutos

  Que vontade de mandar o mundo pra **** que pariu quando eu tento falar com @ClaroBrasil... Que atendimento horrível. Que desprezeis

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  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

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  Jonathan A.  🇭🇳 (@iJonathanAraujo) relatou um problema há 14 minutos

  Falei com um atendente da @ClaroBrasil o cara tava em home office. Porém a ligação tava uma *****, uma gritaria no fundo, a voz do cara tava em eco entendi nada do que ele falou. Um barulho do ******* de reels rolando no fundo kkkkkkkk

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

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  Joyce (@jhoygm_) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil tô precisando de ajuda com Esim

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  Elson de Souza 🏳‍🌈 (@elson_junior) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @proconspoficial Cara, onde já se viu um cliente ter que se humilhar para ter um serviço? Detalhe: não quero promoção, não quero de graça, não quero ***** nenhuma. Só contratar e pagar pelo serviço que me interessa. Ponto.

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  Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 27 minutos

  @vouterqmevirar @ClaroBrasil Passando de 13h sem internet por aqui 😤E sem previsão nenhuma de retorno. Fiz uma reclamação no @consumidorgov

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  𝔏𝔬𝔯𝔡 ℜ𝔢𝔡  (@lordinred_) relatou um problema há 28 minutos

  Vou cancelar minha assinatura da Internet @ClaroBrasil Agora! Levei um esporro da minha chefe por conta dessa ***** que vive caindo. @AnatelGovBR me ajuda? Quero meus direitos. Eu tô cansado além de ter que pagar a mais pra ter Wi-Fi na casa toda... péssimo péssimo.

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  José Eduardo Junqueira (@JosEduardoJunq1) relatou um problema há 30 minutos

  @deitadinha @ClaroBrasil Faz a reclamação na Anatel, eles ficam com prazo para resolver se nao levam multa, toda a vez q tive problema com a claro so resolveu acionando a Anatel

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  Mr. Big (@SilkyShen) relatou um problema há 32 minutos

  @deitadinha @ClaroBrasil pprt ter serviço da claro é pedir pra ter dor de cabeça