Claro

Interrupção da Claro em Sorocaba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Sorocaba vêm de códigos postais 18000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sorocaba, São Paulo 01/21/2026 05:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Apagão total
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!

  • richardristo ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Na hora de cobrar vocês são ótimos né @ClaroBrasil , mas pra oferecer um serviço que preste vocês deixam o cliente bem na mão, resolvam logo isso essa instabilidade, porque ninguém tem nada a ver com isso. FALO SÉRIO 🤬

  • MarceloSoaresK Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.

  • BrunaAlmeida18 Bru Almeida Sousa (@BrunaAlmeida18) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .

  • aayla_torres ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️‍🌈 (@aayla_torres) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu

  • forfuntripss forfuntrips (@forfuntripss) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!

  • _vitori4gabs Vitória 🇾🇪 (@_vitori4gabs) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.

  • lenonnakkao Lenon Nakkao (@lenonnakkao) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @mjbmelo @Tecnoblog Sou cliente da claro móvel e tenho o mesmo problema, mas mandam boleto da claro fixo se liga @ClaroBrasil 😡

  • jlnsdias juliana 🇾🇪 (@jlnsdias) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil

  • richardristo ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de ser hipócritas, não atendem nunca, tão mais fácil dizer que o serviço de vocês é uma *****, o mais engraçado é que até ligam quando a fatura se atrasa, se atrasa mesmo por um serviço tão porco desse. Vocês são péssimos

  • CAOS015 💣 (@CAOS015) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil

  • tahmarcolino Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Tô no mesmo cômodo que o roteador e mesmo assim o wifi segue sendo uma porcaria. Mais um serviço @ClaroBrasil de excelência 🙄👍

  • tahmarcolino Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Pra quê contratar 15GB de internet, que não é barato, se o 4G da @ClaroBrasil tá cada dia pior? 😑

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!

  • Nairyel Nairyel 🧜🏼‍♀️ (@Nairyel) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo

  • MarceloSoaresK Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • andhenriques Camarão que entupiu o encardido🚩 (@andhenriques) relatou um problema

    Liguei pra @ClaroBrasil hoje do meu telefone fixo... _Senhor, a ligação está horrível, distorcendo, não ouço nada. _Jura?! Vocês é que me cobram por isso todo mês. Resolve aí! _ Não entendi, senhor. Picotou. _ Deixa pra lá (Desliguei)

  • IaeLcSeuPuto PAI DO NICOLAS 🧢 (@IaeLcSeuPuto) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá brabo em, o app não funciona mais já tem quase 1 mês que tento usar o app e não abre de jeito nenhum, vamo dar um jeito... Quero pegar internet e não consigo, vou cancelar o plano !!!

  • MarcossMelloRpg Marcoss Mello (@MarcossMelloRpg) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ok, mas você deve ser uma máquina virtual e não deve ser tecno responsável pra ajustar essa #NetWifiClato que desconecta a cada 2 min de uso, não dura quase nada o login 🤔

  • biamarci_ mencionou você (@biamarci_) relatou um problema

    Assim, twitter é pra reclamar né, então vamo ver se consigo alguma ajuda @ClaroBrasil o atendimento de vocês é um labirinto! tô tentando entender pq não consigo contratar a internet de vocês e além dos milhares de 0800 que me passaram, dos 3 atendentes que tiraram o deles da reta

  • soraiaserrao Sol 🌞 (@soraiaserrao) relatou um problema

    @ClaroBrasil ME AJUDA A TE AJUDAR! Fiz duas vezes solicitação pra ajuste da minha rede móvel e continua horrível! Internet lentíssima! E não é só o meu, dos meus dependentes tbm e tudo tem celular com tecnologia ótima! Por favor, manda um ajuste aí, sei lá! 😡

  • negrajessy88 Hermínia de Piedade 💣💥 (@negrajessy88) relatou um problema

    Acabei de ligar pra @ClaroBrasil e saber que o fdp do técnico que NÃO veio na minha casa resolver meu problema no dia 17/12 depois de 3 dias sem internet, informou pra empresa que compareceu à visita sim e ainda que o problema era que o cabo não estava conectado+

  • NajahZein ☀️Najah Zein☀️ (@NajahZein) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há dois dias q a internet está instável. Caindo DIRETO. Dependo dela pro meu trabalho e é inaceitável que isso se estenda por mais de um dia! Cada vez q ligo, recebo uma msg empurrando pra mais um dia a resolução desse problema!

  • guima_music 𝕘 𝕦 𝕚 𝕞 𝕒 シ🚩 (@guima_music) relatou um problema

    Obrigado, @ClaroBrasil por suspender minha linha de quase 10 anos! Pior operadora disparada!

  • slythwrinx b. (@slythwrinx) relatou um problema

    heyy @ClaroBrasil gostaria de saber quando vão resolver meu problema??

  • saravalle Quenguete (@saravalle) relatou um problema

    @Pdroluam @ClaroBrasil Tá horrível. Fiquei o dia praticamente incomunicável porque a conexão tá caindo a todo momento. Nem abrir o site da Claro pra fazer uma reclamação e falar com atendentes tá rolando.