Claro

Interrupção da Claro em Sorocaba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sorocaba, São Paulo 01/16/2026 06:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSorocaba Apagão total
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Telefone
BrazilSorocaba Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

  • Nairyel Nairyel 🧜🏼‍♀️ (@Nairyel) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo

  • richardristo ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Na hora de cobrar vocês são ótimos né @ClaroBrasil , mas pra oferecer um serviço que preste vocês deixam o cliente bem na mão, resolvam logo isso essa instabilidade, porque ninguém tem nada a ver com isso. FALO SÉRIO 🤬

  • MarceloSoaresK Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!

  • richardristo ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de ser hipócritas, não atendem nunca, tão mais fácil dizer que o serviço de vocês é uma *****, o mais engraçado é que até ligam quando a fatura se atrasa, se atrasa mesmo por um serviço tão porco desse. Vocês são péssimos

  • BrunaAlmeida18 Bru Almeida Sousa (@BrunaAlmeida18) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .

  • aayla_torres ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️‍🌈 (@aayla_torres) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil

  • tahmarcolino Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Pra quê contratar 15GB de internet, que não é barato, se o 4G da @ClaroBrasil tá cada dia pior? 😑

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.

  • lenonnakkao Lenon Nakkao (@lenonnakkao) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @mjbmelo @Tecnoblog Sou cliente da claro móvel e tenho o mesmo problema, mas mandam boleto da claro fixo se liga @ClaroBrasil 😡

  • jlnsdias juliana 🇾🇪 (@jlnsdias) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Internet da @ClaroBrasil cada dia mais lixo, incrível

  • tahmarcolino Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Tô no mesmo cômodo que o roteador e mesmo assim o wifi segue sendo uma porcaria. Mais um serviço @ClaroBrasil de excelência 🙄👍

  • forfuntripss forfuntrips (@forfuntripss) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!

  • CAOS015 💣 (@CAOS015) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.

  • _vitori4gabs Vitória 🇾🇪 (@_vitori4gabs) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.

  • jlnsdias juliana 🇾🇪 (@jlnsdias) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LohanMenezes Lo🐸 (@LohanMenezes) relatou um problema

    @AnatelGovBR Abri uma nova reclamação sobre a @ClaroBrasil espero que se resolva, é inadmissível 4 meses para uma portabilidade e ninguém fazer nada e nem respeitar um chamado na Anatel

  • amandalisveg rádio lisboinha (@amandalisveg) relatou um problema

    não sei mais o que fazer com a @ClaroBrasil me ligando. já botei meu número no cadastro nacional anti spam, já bloqueei diversos números, já pedi diretamente pra tirar meu nome, mas eles me ligam TODOS OS DIAS. Detalhe: não sou cliente nem tô devendo.

  • la_cronico LA-CRÔNICO (@la_cronico) relatou um problema

    @AnatelGovBR , estou sendo lesado pela @ClaroBrasil DESDE O ÚLTIMO SÁBADO, VENHO RECLAMANDO COM A EMPRESA. É UMA POUCA VERGONHA. PRECISO DO SINAL DE INTERNET PRA TRABALHAR. TÉCNICOS VÃO AO LOCAL, FAZEM UM DIAGNÓSTICO E VÃO EMBORA SEM QUE O SERVIÇO SEJA RESTABELECIDO. ABSURDO!!!

  • larineyy_ Lari Pearson 🐝 (@larineyy_) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo

  • debua Ludmila sou cagona (@debua) relatou um problema

    @amandalisveg @ClaroBrasil E eu q sou cliente mas ligam pro meu outro número me oferecendo pea ser claro kkkkk

  • jubah__ Juliana Lima (@jubah__) relatou um problema

    E mais uma vez venho tentar contato com a @ClaroBrasil pra resolver meu problema com a Net! Infelizmente é muito ruim ficar refém dessa galera que não tá nem ai pro consumidor!! Olhe que sou cliente Claro há muito tempo 🙄

  • opethsoo Peth: Hisuian Form ✨ (@opethsoo) relatou um problema

    Tô com problema de internet e não consigo entrar em contato com a @ClaroBrasil. Serviço de *****. 10min ouvindo gravação e nada

  • mziinff1 @mzinff1 (@mziinff1) relatou um problema

    @ClaroBrasil se você puder tirar meu número dos seus preferidos aí pra encher o saco e mandar oferta, sendo que meu chip é de outra operadora, eu agradeço. Nunca tive sequer 1 chip de vocês. Parem!

  • HumbertoTS Humberto TS (@HumbertoTS) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil meu sogro tem tv por assinatura e vocês não estão mandando a conta para ele poder pagar. Dizem que ele tem que ir pagar numa loja no shopping ele tem dificuldade de locomoção. Será que ele vai ter que cancelar? 🤔

  • amandalisveg rádio lisboinha (@amandalisveg) relatou um problema

    @vansouza_ @ClaroBrasil pois vai ser isso, pior que agora é um robô. oh inferno