Claro

Interrupção da Claro em Sorocaba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sorocaba, São Paulo 03/14/2025 04:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

  • _vitori4gabs Vitória 🇾🇪 (@_vitori4gabs) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.

  • CAOS015 💣 (@CAOS015) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • tahmarcolino Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Pra quê contratar 15GB de internet, que não é barato, se o 4G da @ClaroBrasil tá cada dia pior? 😑

  • Nairyel Nairyel 🧜🏼‍♀️ (@Nairyel) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.

  • aayla_torres ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️‍🌈 (@aayla_torres) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu

  • jlnsdias juliana 🇾🇪 (@jlnsdias) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil

  • richardristo ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de ser hipócritas, não atendem nunca, tão mais fácil dizer que o serviço de vocês é uma *****, o mais engraçado é que até ligam quando a fatura se atrasa, se atrasa mesmo por um serviço tão porco desse. Vocês são péssimos

  • BrunaAlmeida18 Bru Almeida Sousa (@BrunaAlmeida18) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .

  • MarceloSoaresK Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço

  • MarceloSoaresK Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!

  • lenonnakkao Lenon Nakkao (@lenonnakkao) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @mjbmelo @Tecnoblog Sou cliente da claro móvel e tenho o mesmo problema, mas mandam boleto da claro fixo se liga @ClaroBrasil 😡

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil

  • tahmarcolino Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Tô no mesmo cômodo que o roteador e mesmo assim o wifi segue sendo uma porcaria. Mais um serviço @ClaroBrasil de excelência 🙄👍

  • richardristo ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Na hora de cobrar vocês são ótimos né @ClaroBrasil , mas pra oferecer um serviço que preste vocês deixam o cliente bem na mão, resolvam logo isso essa instabilidade, porque ninguém tem nada a ver com isso. FALO SÉRIO 🤬

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!

  • forfuntripss forfuntrips (@forfuntripss) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Cerolaines Queroleine 🆎+ (@Cerolaines) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Daqui a pouco eu não vou ter Área nem dentro da própria @ClaroBrasil nunca tem área em lugar nenhum

  • elainerestier Elaine.restier (@elainerestier) relatou um problema

    Socorro ninguém da @ClaroBrasil resolve o problema de sinal da TV... era bem melhor qd era NET.

  • lelhaneee Leilane Athayde (@lelhaneee) relatou um problema

    Na @ClaroBrasil pra você solicitar um plano é super rápido, mas conseguir fazer uma reclamação/solicitar ajuda é mil anos!

  • leandrocg27 Leandro (@leandrocg27) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ah ta difícil hein, de um mês pra cá a Internet está horrível, streaming ao vivo interrompendo direto, mesmo quando há apenas 1 pessoas usando a Internet.. e olha que o plano é de 250mpbs, era pra rodar tudo com o pé nas costas.

  • mthz1_ Matheus (@mthz1_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ta de parabens, uma *****

  • Tamihra Tamih Santana (@Tamihra) relatou um problema

    Eu não aguento mais resolver problema na @ClaroBrasil é uma vergonha. É A PIOR PRESTADORA DE SERVIÇO DO BRASIL

  • kerberdocarmo Carmo Ernesto Kerber (@kerberdocarmo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil a minha internet não funciona... todos os dias é necessário reinicializar o meu modem diversas vezes... parem de ligar querendo empurrar pacotes... e arrumem minha internet... Cadê o respeito ao consumidor... descaso total ...

  • Everton__080820 Everton (@Everton__080820) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente não consigo completar o meu cadastro no claro residencial… Inacreditável… Fazem 3 dias que não consigo completar isto. Pelo amor de Deus, Claro. Resolve meu problema.

  • dedeguerraa dede (@dedeguerraa) relatou um problema

    @vmajjj @ClaroBrasil isso eh bola na rede tá

  • ABegiato TotalEclipseOfTheFart🦿🦿🇧🇷 (@ABegiato) relatou um problema

    É todo dia. @OdioDaClaro @ClaroBrasil internet fora. Não consigo trabalhar e nem ter lazer. Como pode??? Brasilzao mesmo, tudo fudido. Empresa ruim. Vou todo dia postar aqui.