Interrupção da Claro em Sorocaba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (6%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba e Votorantim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
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| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia
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Bru Almeida Sousa
(@BrunaAlmeida18) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .
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Nairyel 🧜🏼♀️
(@Nairyel) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil impossível qualquer tipo de contato, vc liga na central e só escuta atendimento eletrônico dizendo que está tudo funcionando enqto a Internet tá fora do ar, é falta de competência de alto nivel!!!! Todo dia essa merd*!!!!
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço
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juliana 🇾🇪
(@jlnsdias) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
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Vitória 🇾🇪
(@_vitori4gabs) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.
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💣
(@CAOS015) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.
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ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️🌈
(@aayla_torres) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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forfuntrips
(@forfuntripss) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dd 🍑
(@djbateonda) relatou um problema
Nossa, maldita hora que eu fui virar cliente da @ClaroBrasil , todo mês é uma pataquada
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Priscilla Chierici
(@chiericis) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Ainda estou aguardando retorno para resolução do problema.
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Marlon
(@_Liin71) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil, como eu faço pra cancelar um serviço sem ficar 1h no mudo?
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Jacqueline Camanzano
(@Jac_camanzan) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen @SChecoPerez Estou viajando em Foz do Iguaçu e simplesmente não consigo usar minha Internet nem ligação com a Claro... nem mesmo ligar no 1052 liga, rede indisponível! Preciso de solução!!!
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Andresa
(@_queenofthelab) relatou um problema
@TonksWindrunner @ClaroBrasil A claro pra ser ruim tem q melhorar muito ainda. Aqui ficou 2 anos com a Internet com vel muito abaixo do pago, os técnicos vinham, nao sabiam o q era, falavam q era o predio Uns 2 meses atras a vivo começou a fazer obra pra operar aqui, de um dia p outro a Internet funcionou🤡
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Douglas Freitas
(@dodormf) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen @SChecoPerez estou tentando reagendar o atendimento, mas, simplesmente não carrega a opção no site (tem alguns dias), e ninguém atende no telefone .. o atendimento vai ocorrer amanhã .
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Romero B. Hermógenes
(@BrHermogenes) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro está uma *****, não cumpre com nada que promete e ainda ficam mas ameaças de cortes e suspensões dos serviços,contudo, não enviam a fatura pra pagamento, conforme o combinado entre as partes... Vou requerer a suspensão da dívida,uma vez que não enviam faturas para pagamento
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Salaef
(@Salaefe) relatou um problema
@ClaroBrasil @mahriojr O problema é comigo sr bot! Poderia me resolver meu problema?
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Fabiana Costa 🦦🏳️⚧️
(@_costa_fabi) relatou um problema
Eu odeio a @ClaroBrasil, com todas as minhas forças. Prometem um serviço bom e entregam uma internet que cai dia sim, dia não…
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João Silva Brasília 🇧🇷 🇻🇪 🇮🇱 🇨🇱
(@bsb_joaosilva) relatou um problema
@cristinareisarq @ClaroBrasil Não é mais obrigatório nem manter o serviço funcionando.... Direto cai por várias horas, eles sequer dão o desconto proporcional na conta, o que é uma exigência legal...