Claro

Interrupção da Claro em Sorocaba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sorocaba, São Paulo 08/16/2025 14:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Telefone
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Internet
BrazilSorocaba Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:

  • MarceloSoaresK Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!

  • Spider_galvan Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

  • ObarbaQG Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

  • CAOS015 💣 (@CAOS015) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.

  • richardristo ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de ser hipócritas, não atendem nunca, tão mais fácil dizer que o serviço de vocês é uma *****, o mais engraçado é que até ligam quando a fatura se atrasa, se atrasa mesmo por um serviço tão porco desse. Vocês são péssimos

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!

  • _vitori4gabs Vitória 🇾🇪 (@_vitori4gabs) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.

  • forfuntripss forfuntrips (@forfuntripss) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!

  • Nairyel Nairyel 🧜🏼‍♀️ (@Nairyel) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

  • BrunaAlmeida18 Bru Almeida Sousa (@BrunaAlmeida18) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .

  • MarceloSoaresK Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço

  • jlnsdias juliana 🇾🇪 (@jlnsdias) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    @ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!

  • vitormarttins VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil

  • aayla_torres ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️‍🌈 (@aayla_torres) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • edupaulo_ Paulo 🦄 (@edupaulo_) relatou um problema

    E lá vai eu abrir reclamação na Anatel pq o atendimento da @ClaroBrasil é uma *****

  • santanavitor93 Vitor (@santanavitor93) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil tá de brincadeira com a minha cara! Nunca pensei que um agendamento de uma instalação de internet fosse ser tão complicado (e não era pra ser). Difícil não ter opções, viu! 😒🤦🏻

  • vinycardoso93 cancerianjo (@vinycardoso93) relatou um problema

    ***** @claronxtbrasil @ClaroBrasil que atendimento ***** do *******. Liguei 6 vezes pra tentar fazer uma troca de plano e fico mais de 20 minutos ouvindo musiquinha e a ligação cai sempre quando me transferem pra outro setor. **** que pariu hein

  • zinlui loole (@zinlui) relatou um problema

    @oliver_ana27 @ClaroBrasil É a PIOR, muda pra Tim live que vc vai amar

  • GMysss gaby (@GMysss) relatou um problema

    @ClaroBrasil te odeio e vou cancelar td

  • neia14209026 Neia (@neia14209026) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil não sei pq manda essa msg, não dão retorno. Cada hora os funcionários dizem uma coisa. Peço o protocologo diz que é so por sms, sendo q nunca chegam e os outros atendentes tudo passou, só o último de hj q recusou a informar.

  • ajessikas 520 (@ajessikas) relatou um problema

    @biancaoubia @ClaroBrasil Eles já fizeram a mesma coisa com a minha mãe e aparentemente não tem solução.. vc simplesmente perde o número!

  • anaa_dm aniloracana (@anaa_dm) relatou um problema

    @ClaroBrasil ATENDIMENTO LIXO tô desde novembro pedindo o cancelamento da minha internet e já haviam me informado 2x que estava cancelada e hoje descubro que ainda não foi TO PAGANDO INTERNET SEM USAR PELO PÉSSIMO SERVIÇO DE VOCÊS

  • diassmar maria (@diassmar) relatou um problema

    caraca lembrei de um negócio aqui agora, semana retrasada a @ClaroBrasil tava com problema no sistema e a promoção não entrou automáticamente, quando liguei o atendente basicamente falou que a culpa foi minha por não prestar atenção na msg e mandou ligar pra Anatel kkkkk

  • venus_caotica It’s a Lynx, not a cat!!! (@venus_caotica) relatou um problema

    Eu só queria fazer a porcaria de uma portabilidade pra não perder meu número mas nem a @ClaroBrasil e nem @TIMBrasil me ajudam com esses códigos que nunca são enviados e a porcaria da outra operadora que não facilita também