Status do serviço de Claro em Sorocaba, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Sorocaba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sorocaba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sorocaba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Sorocaba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sorocaba
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Internet | há 28 dias |
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Sorocaba
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Internet | há 28 dias |
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Sorocaba
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Internet | há 1 mês |
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Sorocaba
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Internet | há 2 meses |
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Sorocaba
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Internet | há 2 meses |
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Sorocaba
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Televisão | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sorocaba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sorocaba e locais próximos:
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.
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Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São PauloTô no mesmo cômodo que o roteador e mesmo assim o wifi segue sendo uma porcaria. Mais um serviço @ClaroBrasil de excelência 🙄👍
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💣 (@CAOS015) relatou um problema de Sorocaba, São PauloMais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.
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Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil impossível qualquer tipo de contato, vc liga na central e só escuta atendimento eletrônico dizendo que está tudo funcionando enqto a Internet tá fora do ar, é falta de competência de alto nivel!!!! Todo dia essa merd*!!!!
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ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil Parem de ser hipócritas, não atendem nunca, tão mais fácil dizer que o serviço de vocês é uma *****, o mais engraçado é que até ligam quando a fatura se atrasa, se atrasa mesmo por um serviço tão porco desse. Vocês são péssimos
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Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São PauloCom o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!
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juliana 🇾🇪 (@jlnsdias) relatou um problema de Sorocaba, São Paulosabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!
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Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço
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Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo@ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São PauloA CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia
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VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São PauloAh não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil
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Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São PauloGente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil
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Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São PauloPra quê contratar 15GB de internet, que não é barato, se o 4G da @ClaroBrasil tá cada dia pior? 😑
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Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
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Nairyel 🧜🏼♀️ (@Nairyel) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo@despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo
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forfuntrips (@forfuntripss) relatou um problema de Sorocaba, São PauloPelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!
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Velhi_Velhinho (@wagnerpeh) relatou um problema de Sorocaba, São PauloPela ULTIMA VEZ @ClaroBrasil, vcs chamam na DM e falam q vai resolver um problema que VOCES CRIARAM e dae não responde mais. AMANHA O TECNICO vai pra instalar algo que não pedi e não o receberei. além de mim, como cliente, farão o prestador de serviço de vcs também de TR0XA?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kaikai 🎈 (@kaiqueiras) relatou um problemaA rede da @clarobrasil ta ruim? Minha internet não funciona
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Gabriel Sodero (@Gsodero_) relatou um problema@ClaroBrasil Nunca me respoderam, só colocam aqui pra ficar bonito. Péssimo atendimento.
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Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema@ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.
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d'Castro🦿 (@_amdcastro) relatou um problema@senshi_real @shitpostverdade uso a claro a anos +/- uns 16 anos, mesmo número e pra mim é maravilhoso, pago a linha e nunca me deixou na mão, fora os meses q deixei de pagar kkk @ClaroBrasil
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Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil !!!! O sinal está péssimo em Gru city e preciso trabalhar/estudar
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Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema@ClaroBrasil, estou desde 7h sem internet. Dependo da internet pra trabalhar. Que serviço e esse? Vai dar desconto na conta? Segundo dia acontecendo isso.
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Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problemaRapaz. Cheguei no Chile na quarta feira 17/06 e até o presente momento estou sem Rede e sem Serviços obrigado @ClaroBrasil @clarochile_cl por estragarem minha viagem 🤡 observação eu contratei o pacote de serviços para internet e acesso na América do Sul. Já abri 3 protocolos…
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News (@Lednew43) relatou um problemaA Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?
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Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problemaDa experiência pessoal e de amigos e colegas de trabalho a pior operadora é a @ClaroBrasil pois não entrega o que promete, atendentes despreparados, pior qualidade de sinal e nada de transparência com os clientes. A melhor segue a @vivobr
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Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problemaGostaria de saber porque a @ClaroBrasil faz atendimento a prestação! Fazem uma pergunta, somem por 05 dias, e deixam o consumidor na mão! E isso porque já tinha passado todos os meus dados! Teriam como agilizar? Estou desde 03/06 (15 dias) tentando resolver um problema com vocês!