Interrupção da Claro em Jacareí, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jacareí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacareí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jacareí, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jacareí e locais próximos:
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Gustavo ap 🇵🇸
(@shooter_abyss) relatou um problema
de
Jacareí, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET
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Dr.Felipe Caton
(@felipecaton) relatou um problema
de
Jacareí, São Paulo
Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@RoLeoni) relatou um problema
@lin_e_S2 @ClaroBrasil Com a claro ficou terrível. O atendimento piorou, querem que o cliente faça auto atendimento e qdo somos atendidos é com descaso. Sei bem como é, Aline. Tens minha solidariedade.
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Lari
(@laafeitosa) relatou um problema
@ClaroBrasil EAI NAO VAO ATENDER O CLIENTE????
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Fernando_FranGM @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@bilyjoo @ClaroBrasil Olá, Jônatas! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive o fato de não ter conseguido obter um protocolo válido). Estamos à disposição!
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Ale
(@Ale88934621) relatou um problema
Depois de 11 dias tentando um chip da @ClaroBrasil sem sucesso, vou cancelar o meu plano e fazer portabilidade. É uma vergonha essa operadora. E o processo já tá aberto também. Muita irresponsabilidade.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rpiveta @ClaroBrasil Olá, Richard! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Geiza Reis
(@_13GeizaReis) relatou um problema
Iniciar o ano sem plano pq a @ClaroBrasil não renovou seu plano e agora estou sem internet e sem rede de celular. Olha que presente maravilhoso
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Aline Netto
(@AlineNetto_) relatou um problema
@ClaroBrasil uma *****! App Claro Residencial não funciona, WhatsApp é uma piada e nem no site está dando pra logar! Resolver problema como???
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Daniella Campos
(@fcdaniellatwo) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil e essa internet que não funciona, ligar pra oferecer linha telefônica ta boa, agora pra arrumar a internet não presta.