Claro

Interrupção da Claro em Jacareí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jacareí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacareí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jacareí, São Paulo 01/20/2026 11:05

janeiro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jacareí, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jacareí e locais próximos:

  • felipecaton Dr.Felipe Caton (@felipecaton) relatou um problema de Jacareí, São Paulo

    Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram

  • shooter_abyss Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema de Jacareí, São Paulo

    O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • napennachioni Natralha (@napennachioni) relatou um problema

    @ClaroBrasil Robô de *****

  • OutroSocialista Lula presidente (@OutroSocialista) relatou um problema

    @Soobservo0011 @ClaroBrasil É uma situação bem chata mesmo. Quanto a qualidade da internet eu não tenho o que reclamar, mas são valores caros. Mas nesse caso aqui o problema foi a tv a cabo. Tenho dois pontos, mas cancelei um porque mal uso, então não preciso ter.

  • alexcoimbra Alex Coimbra (@alexcoimbra) relatou um problema

    @_brancaalmeida @ClaroBrasil Eu não contratei, mas o atendente usou meus dados pra mandar um claro tv box pra outro lugar, numa cidade longe da minha. E eu não consigo cancelar!!!!

  • mouseazul Louise Nácio (@mouseazul) relatou um problema

    @ClaroBrasil **** que pariu hein já vi serviço ruim mas o de vcs se supera!! Eu preciso trabalhar TRA BA LHAR e vocês só vao normalizar a conexão 1h30 da manhã, que ***** é essa?? Vão pagar meu dia de trabalho??????

  • VazValbert Valbert Vaz - Analista TECH (@VazValbert) relatou um problema

    @vivobr NÃO sou Cliente Vivo, meu caro bot! Já fui um dia para nuncaaaa mais... Há milênios que sou Cliente Fixo e Fibra Ótica (Internet Residencial) da @oi_oficial. E, Cliente Pré-Pago da @ClaroBrasil há décadas. 😎👊🏻

  • _brancaalmeida brancaaa (@_brancaalmeida) relatou um problema

    @alexcoimbra @ClaroBrasil Uma dica de quem contratou algo e na fatura veio outra coisa: não contrate! Vai ter dor de cabeça e o atendimento é péssimo. Não fazem questão nenhuma de resolver o problema.

  • magraosz_ magrão (@magraosz_) relatou um problema

    eu juro que se eu acordar amanhã r minha internet tiver uma ***** ainda, eu vou cancelar tudo que eu tenho da @ClaroBrasil, tô 2 dias sem internet com tudo pago

  • jonnasallves ♔ Jøηås Alvës (@jonnasallves) relatou um problema

    Pessoal, não comprem CHIP DA @oi_oficial , que agora virou essa PORCARIA dessa @ClaroBrasil !!! Todo mês eu tô pagando e não consigo fazer uma simples ligação. Já mencionei eles aqui, ja liguei e até hoje não resolveram o problema. OPERADORA DESGRAÇADA!!!!

  • Carvalho_A_Helo Heloisa de Carvalho Martin Arribas (@Carvalho_A_Helo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, já enviei os dados por DM, aguardo solução para recuperar as mensagens de trabalho no whatsapp.

  • hugoo_araujo Huguito (@hugoo_araujo) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior em resolução de problemas