Claro

Interrupção da Claro em Jacareí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jacareí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacareí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jacareí, São Paulo 12/28/2025 07:20

dezembro 28: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jacareí, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jacareí e locais próximos:

  • felipecaton Dr.Felipe Caton (@felipecaton) relatou um problema de Jacareí, São Paulo

    Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram

  • shooter_abyss Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema de Jacareí, São Paulo

    O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bueno_biel1969 Gabriel Bueno (@bueno_biel1969) relatou um problema

    @2i2a2s @vivobr @ClaroBrasil Ta **** aqui o sinal pqp, que ***** a VIVO tá hoje

  • lucasmoraisdev Lucas (@lucasmoraisdev) relatou um problema

    @Brayozin N tô sem luz, mas tô sem internet esse mesmo tempo. @ClaroBrasil conseguindo ser o pior serviço que eu já vi na vida (e com folga), n é possível que sejam tão incompetentes. Mas já assinei um plano da Vivo e assim que trocarem me livro dessa desgraça. Nem o TGA eu consegui ver 😭

  • tkiyoshi Thiago Kiyoshi (@tkiyoshi) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que ***** de mensagem é essa no atendimento de vcs? "OLÁ, TODOS SEUS PAGAMENTOS ESTÃO EM DIA, VEJO QUE É POR ISSO QUE VC ESTÁ SEM SINAL...." Q ***** É ESSA?

  • Driricci17 Driricci (@Driricci17) relatou um problema

    E ai @ClaroBrasil… vamos seguir mais um dia sem internet? Restabelecer a conexão por duas horas e depois deixar cair de novo não resolve. De uma empresa de tecnologia, a gente espera estabilidade, e não suspense.

  • lucasgves_ luvas (@lucasgves_) relatou um problema

    @callmegeja @ClaroBrasil É um inferno, essa semana os dias que não tive problema com a @ClaroBrasil tive problemas com a luz e a maldita da EDP nem tem um Twitter pra eu xinga-la…

  • Alerap_1910 Alexandre Dos Santos (@Alerap_1910) relatou um problema

    @ClaroBrasil Para fazer o mesmo que fez com os outros consumidores e não resolver o problema? Obrigado.... Trabalhem!

  • Inesoka A Santa Inês (@Inesoka) relatou um problema

    @oclaus__ @ClaroBrasil Como resolveram? O meu tá com esse problema tb

  • tkiyoshi Thiago Kiyoshi (@tkiyoshi) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Que ***** de mensagem é essa no atendimento de vcs? "OLÁ, TODOS SEUS PAGAMENTOS ESTÃO EM DIA, VEJO QUE É POR ISSO QUE VC ESTÁ SEM SINAL...." Q ***** É ESSA?

  • PittaMarcello Maloan CRF¹⁸⁹⁵🔴⚫🏆🏆🏆🏆 (@PittaMarcello) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais de 18h sem sinal de TV. Desde a madrugada de hoje. Perdi o jogo da semifinal da Copa do Brasil, por incompetência de vocês. Essa semana eu vou cancelar a assinatura. Desrespeito com assinante tem limite. Serviço vergonhoso.

  • perius_C1 #SaveChucky (@perius_C1) relatou um problema

    Desde que mudei meu número pra @ClaroBrasil nunca mais soube o que é uma rede de dados móveis minimamente decente