Status do serviço de Claro em Jacareí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jacareí, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de set., 20:22 BRT.
- Telefone (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jacareí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacareí, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
10 de setembro: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jacareí, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 12 horas |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 3 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jacareí, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jacareí e locais próximos:
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Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema de Jacareí, São PauloO serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET
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Dr.Felipe Caton (@felipecaton) relatou um problema de Jacareí, São PauloAjuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problemaBom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?
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Jonatha Gomes (@jonathagomes) relatou um problemaComo faço para falar com o atendimento da @ClaroBrasil só cai o 10621
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Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problemaSó repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil
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Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problemaImpossível não desejar tudo de ruim pro dono da @ClaroBrasil
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hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora
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Rayla (@raylagomess) relatou um problemaEsse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.
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Profa. Comuna (@SimoneL97600977) relatou um problema@JuniorArapongas @ClaroBrasil Nossa. Nunca me aconteceu na Claro. Hoje tenho a Vivo. Negar esse tipo de ligação deveria ser crime...
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Karina (@ranfandoes_) relatou um problemaEu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua
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wes (@wesmariano) relatou um problemadesde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)
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gi (@giselecmc) relatou um problemaQuestão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user