Interrupção da Claro em Jacareí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jacareí, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacareí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jacareí, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jacareí e locais próximos:
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Dr.Felipe Caton
(@felipecaton) relatou um problema
de
Jacareí, São Paulo
Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram
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Gustavo ap 🇵🇸
(@shooter_abyss) relatou um problema
de
Jacareí, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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twitch.tv/randarah
(@Carla_Schwartz) relatou um problema
A @ClaroBrasil está deixando muito a desejar. Serviço móvel tá ficando sem serviço, ou internet no 3G… hoje, no meu dia de folga, fico sem internet em casa com a Net desde as 16:45+- com previsão de volta às 23h! E olha que meus planos tiveram reajuste! Sensacional.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@thisanthos @ClaroBrasil @DaniloGentili Se preciso, recorra à ouvidoria da empresa. Não se esqueça de anotar o número de protocolo desse atendimento. Caso o problema não seja resolvido, com o protocolo em mãos, relate o ocorrido por um dos canais digitais de atendimento da Anatel.
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Débora D. Ohlweiler
(@deh_dohlweiler) relatou um problema
50 MIN tentando CANCELAR UM PRODUTO (Conmebol TV) na @ClaroBrasil . Entre 2 ligações atendidas e transferidas e várias que caíram. Detalhe: to na 2a transferência e não consegui ser atendida ainda.
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Joao Gobeti
(@JoaoGobeti) relatou um problema
Impressionante como a @ClaroBrasil tem a internet mais ***** que existe. Cai mais que funciona
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Nina 😛
(@palhosa2) relatou um problema
@pedrohvianna @ClaroBrasil QUE RAIVA!!! Pedro desde Outubro eu to com problema de internet! Eu to igual vc EXAUSTA
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victor
(@Victormarcondez) relatou um problema
Eu tenho ódio dessa @ClaroBrasil e quem tiver claro saia dessa ***** de operadora.
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Nina 😛
(@palhosa2) relatou um problema
@anabe_apereira @ClaroBrasil Pois é! Eu quis cancelar e tão me cobrando multa 😓
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R_ Daniel
(@ranguiner) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema é na rede, não na minha linha pessoal 😐
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NEGÃO DA DIRETA
(@negaodadireita) relatou um problema
A @AnatelGovBR precisa cobrar um serviço de atendimento melhor dessas operadoras,tô tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil ,me fizeram baixar 2 apps e não resolveram meu problema, resultado não vou trabalhar hj pq estou sem celular. 😔
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prigs
(@pr1gs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Trabalhar em home office é passar uma humilhação todos os dias com o serviço de Internet da @ClaroBrasil. Desde o dia 1 usando a Internet do meu celular pra trabalhar.