Claro

Interrupção da Claro em Jacareí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jacareí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacareí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jacareí, São Paulo 11/23/2025 00:00

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jacareí, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão José dos Campos Wi-fi
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilJacareí Apagão total
BrazilSão José dos Campos Wi-fi
BrazilSão José dos Campos Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jacareí, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jacareí e locais próximos:

  • shooter_abyss Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema de Jacareí, São Paulo

    O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET

  • felipecaton Dr.Felipe Caton (@felipecaton) relatou um problema de Jacareí, São Paulo

    Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nanakchan Mona, você é maluca? 🏳️‍🌈 (@nanakchan) relatou um problema

    Desde domingo minha Internet uma porcaria, reclamei na @ClaroBrasil e recebi a informação que o problema é meu modem. Mal consigo trabalhar. Aí hoje marco a maldita visita e eles se dão conta de que o problema é na região... agora tô sem Internet e sem TV...

  • hellenfavero1 Hellen Fávero (@hellenfavero1) relatou um problema

    Obrigada por nada @ClaroBrasil. Estou há mais de um mês com problemas técnicos na tv por assinatura. À pouco, na central de atendimento do suporte técnico me disseram que não é possível fazer nada das 00h até 08h pq não abre nenhum contrato no sistema e isso faz dias.

  • Simoneah Simone Ah (@Simoneah) relatou um problema

    Nao to conseguindo assinar o BBB23 direto no canal. Me ajuda @ClaroBrasil

  • El_otro_yo01 ElOtroYo (@El_otro_yo01) relatou um problema

    @pablovillaca @ClaroBrasil Depois que a claro absorveu a rede da Oi ficou um lixo.

  • Joaovitorc9Joao JV (@Joaovitorc9Joao) relatou um problema

    Serviço de ***** @ClaroBrasil

  • jacquecfc Jacque Feitosa 🚩 (@jacquecfc) relatou um problema

    @pablovillaca @ClaroBrasil Um verdadeiro lix0. Aliás, desde ontem. Sinal péssimo, podre. Pensando seriamente em trocar de operadora depois de mais de dez anos, tá deprimente.

  • luancharutoo 𝐋𝐮𝐚𝐧 𝐀𝐥𝐯𝐞𝐬 (@luancharutoo) relatou um problema

    A @ClaroBrasil fica com o DDD 71 da Oi e simplesmente a operadora não funciona, enquanto em outros estados como SP, a Claro é a melhor. Que decepção da ***** com vcs. Vou acionar a Anatel. Porque alguma coisa tem que ser feira em toda área 71, seja capital e região metropolitana

  • nanakchan Mona, você é maluca? 🏳️‍🌈 (@nanakchan) relatou um problema

    Aparentemente tem tanta gente com problema com a @ClaroBrasil hoje, que me pergunto se ela falou junto com a Americanas...

  • _rreras Rossana ☭ (@_rreras) relatou um problema

    @ClaroBrasil @r0_mello Pq tem q ser por DM? Qndo a gente liga o problema é resolvido no primeiro mês, mas depois tudo volta. Isso é um abuso pq o cliente fica nas mãos das operadoras q fazem o q qrem. Seria mais decente agir com honestidade e respeito com o usuário..

  • Reinaluna 🇦🇷🌛 Vedete da Modernidade 🔥🌻 (@Reinaluna) relatou um problema

    Detalhe, cheguei a contratar através da @ClaroBrasil e vou ficar de olho, SE VIER COBRANÇA MÊS QUE VEM sem eu poder usar o serviço, cansei de reclamar, vou direto pro famoso PROCESSINHO