Status do serviço de Claro em Jacareí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jacareí, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jacareí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacareí, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
17 de jul., 11:20 BRT	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0
17 de jul., 22:40 BRT	0	0
17 de jul., 23:00 BRT	0	0
17 de jul., 23:20 BRT	0	0
17 de jul., 23:40 BRT	0	0
18 de jul., 00:00 BRT	0	0
18 de jul., 00:20 BRT	0	0
18 de jul., 00:40 BRT	0	0
18 de jul., 01:00 BRT	0	0
18 de jul., 01:20 BRT	0	0
18 de jul., 01:40 BRT	0	0
18 de jul., 02:00 BRT	0	0
18 de jul., 02:20 BRT	0	0
18 de jul., 02:40 BRT	0	0
18 de jul., 03:00 BRT	0	0
18 de jul., 03:20 BRT	0	0
18 de jul., 03:40 BRT	0	0
18 de jul., 04:00 BRT	0	0
18 de jul., 04:20 BRT	0	0
18 de jul., 04:40 BRT	0	0
18 de jul., 05:00 BRT	0	0
18 de jul., 05:20 BRT	0	0
18 de jul., 05:40 BRT	0	0
18 de jul., 06:00 BRT	0	0
18 de jul., 06:20 BRT	0	0
18 de jul., 06:40 BRT	0	0
18 de jul., 07:00 BRT	0	0
18 de jul., 07:20 BRT	0	0
18 de jul., 07:40 BRT	0	0
18 de jul., 08:00 BRT	0	0
18 de jul., 08:20 BRT	0	0
18 de jul., 08:40 BRT	0	0
18 de jul., 09:00 BRT	0	0
18 de jul., 09:20 BRT	0	0
18 de jul., 09:40 BRT	0	0
18 de jul., 10:00 BRT	0	0
18 de jul., 10:20 BRT	0	0
18 de jul., 10:40 BRT	0	0
18 de jul., 11:00 BRT	0	0
18 de jul., 11:20 BRT	0	0

18 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jacareí, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.

City	Problem Type	Report Time
São José dos Campos	Internet	há 2 meses
Jacareí	Apagão total	há 3 meses
Guararema	Apagão total	há 3 meses
Guararema	Telefone	há 3 meses
Jacareí	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jacareí, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jacareí e locais próximos:

Dr.Felipe Caton (@felipecaton) relatou um problema há 31 minutos de Jacareí, São Paulo
Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram
Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema há 35 minutos de Jacareí, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Aquele Varguista (@aquelevarguista) relatou um problema há 3 minutos
Na moral, se eu receber mais uma ligação da @ClaroBrasil pedindo pra pagar uma fatura que eu já paguei eu vou cancelar meu plano. Só hoje eu já recebi 5 ligações diferentes. É um assédio absurdo mesmo se eu não tivesse pagado.
keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema há 4 minutos
Alô @ClaroBrasil bora se organizar pra eu conseguir um descontinho e continuar cliente de vocês Fala comigo 🫣
Alê 🏳️‍🌈 (@aquarianodoamo) relatou um problema há 4 minutos
Eu só queria recuperar o meu número, mas na @ClaroBrasil é uma enrolação que só! Os atendentes das lojas físicas e da central de atendimento mal conseguem realizar uma tarefa simples, nenhum consegue resolver o meu problema, infelizmente estou tendo que apelar para o Reclame Aqui
mari (@sweetmner) relatou um problema há 5 minutos
seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil
Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Ué @ClaroBrasil não responderwm pq? O atendimento de ***** é em todos os meios de comunicação ?
Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 8 minutos
Aloooo @ClaroBrasil o meu problema com o chip vai ser resolvido quando????
Tiago Pereira (@pereiratiago) relatou um problema há 9 minutos
Ah coisa nojenta essa @ClaroBrasil travando toda hora o jogo. Que ***** ter que ver jogo pela internet
Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problema há 11 minutos
Já entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..
Flávia (@FlaaFeitosa) relatou um problema há 11 minutos
O dia todo sem internet, a gente passa plano caro e não podemos usar! Será que vocês precisar de um dia inteiro para resolver o problema na rede? @ClaroBrasil
Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil até agora esperando um retorno de vocês pra resolver meu problema e NADA