Status do serviço de Claro em Jacareí, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jacareí, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jacareí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacareí, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
25 de jul., 14:40 BRT	0	0
25 de jul., 15:00 BRT	0	0
25 de jul., 15:20 BRT	0	0
25 de jul., 15:40 BRT	0	0
25 de jul., 16:00 BRT	0	0
25 de jul., 16:20 BRT	0	0
25 de jul., 16:40 BRT	0	0
25 de jul., 17:00 BRT	0	0
25 de jul., 17:20 BRT	0	0
25 de jul., 17:40 BRT	0	0
25 de jul., 18:00 BRT	0	0
25 de jul., 18:20 BRT	0	0
25 de jul., 18:40 BRT	0	0
25 de jul., 19:00 BRT	0	0
25 de jul., 19:20 BRT	0	0
25 de jul., 19:40 BRT	0	0
25 de jul., 20:00 BRT	0	0
25 de jul., 20:20 BRT	0	0
25 de jul., 20:40 BRT	0	0
25 de jul., 21:00 BRT	0	0
25 de jul., 21:20 BRT	0	0
25 de jul., 21:40 BRT	0	0
25 de jul., 22:00 BRT	0	0
25 de jul., 22:20 BRT	0	0
25 de jul., 22:40 BRT	0	0
25 de jul., 23:00 BRT	0	0
25 de jul., 23:20 BRT	0	0
25 de jul., 23:40 BRT	0	0
26 de jul., 00:00 BRT	0	0
26 de jul., 00:20 BRT	0	0
26 de jul., 00:40 BRT	0	0
26 de jul., 01:00 BRT	0	0
26 de jul., 01:20 BRT	0	0
26 de jul., 01:40 BRT	0	0
26 de jul., 02:00 BRT	0	0
26 de jul., 02:20 BRT	0	0
26 de jul., 02:40 BRT	0	0
26 de jul., 03:00 BRT	0	0
26 de jul., 03:20 BRT	0	0
26 de jul., 03:40 BRT	0	0
26 de jul., 04:00 BRT	0	0
26 de jul., 04:20 BRT	0	0
26 de jul., 04:40 BRT	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0
26 de jul., 06:40 BRT	0	0
26 de jul., 07:00 BRT	0	0
26 de jul., 07:20 BRT	0	0
26 de jul., 07:40 BRT	0	0
26 de jul., 08:00 BRT	0	0
26 de jul., 08:20 BRT	0	0
26 de jul., 08:40 BRT	0	0
26 de jul., 09:00 BRT	0	0
26 de jul., 09:20 BRT	0	0
26 de jul., 09:40 BRT	0	0
26 de jul., 10:00 BRT	0	0
26 de jul., 10:20 BRT	0	0
26 de jul., 10:40 BRT	0	0
26 de jul., 11:00 BRT	0	0
26 de jul., 11:20 BRT	0	0
26 de jul., 11:40 BRT	0	0
26 de jul., 12:00 BRT	0	0
26 de jul., 12:20 BRT	0	0
26 de jul., 12:40 BRT	0	0
26 de jul., 13:00 BRT	0	0
26 de jul., 13:20 BRT	0	0
26 de jul., 13:40 BRT	0	0
26 de jul., 14:00 BRT	0	0
26 de jul., 14:20 BRT	0	0
26 de jul., 14:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jacareí, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.

City	Problem Type	Report Time
São José dos Campos	Internet	há 2 meses
Jacareí	Apagão total	há 3 meses
Guararema	Apagão total	há 3 meses
Guararema	Telefone	há 3 meses
Jacareí	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jacareí, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jacareí e locais próximos:

Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema há 40 minutos de Jacareí, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET
Dr.Felipe Caton (@felipecaton) relatou um problema há 58 minutos de Jacareí, São Paulo
Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fábio Bueno (@fabio_btx) relatou um problema há 9 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil A "Craro" só não é uma ***** perfeita, porque o ser humano ainda não atingiu a perfeição.
Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 10 minutos
Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.
DougPeluzioMelgaço🇧🇷 (@DougPeluzio) relatou um problema há 13 minutos
@Belbarrettto @GugaNoblat @ClaroBrasil ANATEL resolve rapidinho. Só precisa de um protocolo de atendimento da Claro para formalizar o seu contato.
Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?
Jesse Cerqueira (@jesse_cerqueira) relatou um problema há 14 minutos
@guxcomenta @ClaroBrasil @NioInternet Aqui não fica dando problema não, mas de ontem pra hoje já caiu 6x. Ou melhor de ontem pra hoje deve ter funcionado por umas 3h desde que caiu a primeira vez... Volta por 30 minutinhos e cai de novo
GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema há 20 minutos
Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue passar um mês, 31 dias sem dar problema, eles sempre tem que tirar um dia do mês pra deixar a gente sem Internet 😒
🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil @_Moojii_ Nao me responderam ate agora.. sao muito incompetentes e mau caráter @ClaroBrasil ...esperando ate agora pra cancelar minha conta
Renato Matos 22 🕇🇧🇷🐺🐺⚖ (@RenatoJMatos) relatou um problema há 26 minutos
Ei @ClaroBrasil o q está acontecendo com a internet em Belém e Ananindeua? Estamos há quase 24 horas sem sinal de internet e já adiaram diversas vezes o horário da resolução do problema. Quem vai indenizar todos os prejuízos causados p/ esse DESLEIXO com quem paga pelo serviço?
Preto e Branco Fiel (@lua_da38862) relatou um problema há 32 minutos
@lidi_ffc @ClaroBrasil Que absurdo isso,e mais que o dobro, eu trocaria de operadora e plano se eles não dão um serviço a altura
Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 32 minutos
@ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.