Claro

Interrupção da Claro em São José do Rio Preto, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São José do Rio Preto vêm de códigos postais 15000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Rio Preto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Rio Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São José do Rio Preto, São Paulo 12/10/2025 10:25

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Rio Preto, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilMirassol Internet
BrazilSão José do Rio Preto Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Rio Preto, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Rio Preto e locais próximos:

  • ElderonTV Eu deron line (@ElderonTV) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)

  • RodrigoMBega Prof. Bega (@RodrigoMBega) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR

  • Jhonathanzuquim Zuquim (@Jhonathanzuquim) relatou um problema de Mirassol, São Paulo

    @vicksaidwhat @ClaroBrasil Pior sou eu que fiz a portabilidade pra claro e tinha um bônus de internet +5GB a mais pela portabilidade e não contabiliza no meu plano. Fui verificar no App, não tem nada de bônus de portabilidade, mó engano conosco 😔

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rodrigobonoto Rodrigo G. Bonoto (@rodrigobonoto) relatou um problema

    @ClaroBrasil a pior internet que eu já tive em toda minha vida! Oscila mais que o dólar!

  • GiseleNista Nista (@GiseleNista) relatou um problema

    @ClaroBrasil esse 4G está uma *****

  • marcos_alex82 Marcos Alexandre (@marcos_alex82) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que a equipe está no local e que em breve o serviço será restabelecido (como disseram na DM) eu já sei. O problema é que isso está se tornando uma constante, não é algo que aconteceu apenas hoje!

  • aquelaqrebola Ju (@aquelaqrebola) relatou um problema

    @maria7coeli @ClaroBrasil baixa o app da @AnatelGovBR lá vc cria seu cadastro e pode abrir um ocorrência. eles resolvem rapidinho. Tive problemas com a claro tbm e a única solução foi a anatel

  • caminhao_lixo juu 🌈 (@caminhao_lixo) relatou um problema

    @maria7coeli @ClaroBrasil abre reclamação na Anatel

  • tammyndica tammy (@tammyndica) relatou um problema

    Brigando na dm com a @ClaroBrasil porque é simplesmente a pior empresa do Brasil

  • flaviofachel flaviofachel 🇧🇷📺 (@flaviofachel) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ChuckOcristao O problema não é comigo: é com a outra pessoa que estava na conversa. Dá uma olhada na troca de postagens.

  • ChuckOcristao Chuck, O Cristão... (@ChuckOcristao) relatou um problema

    @flaviofachel @ClaroBrasil Sou eu mesmo que iniciei a reclamação que no meu caso seria com a Claro, e eles repetem a mesma frase resposta porém quando parte de um verificado eles dão um atendimento "melhor". Eu nem chamo no privado pois já chamei e fiz tudo que pedem e não resolvem.

  • renatopezzotti Renato Pezzotti (@renatopezzotti) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil, tudo bem? É sério que pra cancelar o plano de uma pessoa que morreu eu preciso ir numa loja e levar a certidão de óbito? Não tem algo menos mórbido e mais simples?

  • flaviofachel flaviofachel 🇧🇷📺 (@flaviofachel) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema não é comigo. É com a outra pessoa que estava na conversa. Dá uma olhada.