Claro

Interrupção da Claro em Mirassol, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mirassol, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mirassol e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mirassol, São Paulo 08/01/2025 16:45

agosto 01: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (%)

    E-mail (%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mirassol, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mirassol e locais próximos:

  • dany_oliveiravc Dani Oliveira (@dany_oliveiravc) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    Depois que a Claro comprou a Net minha internet nunca mais foi a mesmo, só piorou. Meu wi-fi tá péssimo e ainda meu combo ficou mais caro 😡😡😡 @ClaroBrasil arruma essa internet aí!

  • dylonzera Sidinei Barbosa (@dylonzera) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    @Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃

  • Jhonathanzuquim Zuquim (@Jhonathanzuquim) relatou um problema de Mirassol, São Paulo

    @vicksaidwhat @ClaroBrasil Pior sou eu que fiz a portabilidade pra claro e tinha um bônus de internet +5GB a mais pela portabilidade e não contabiliza no meu plano. Fui verificar no App, não tem nada de bônus de portabilidade, mó engano conosco 😔

  • ElderonTV Eu deron line (@ElderonTV) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)

  • RodrigoMBega Prof. Bega (@RodrigoMBega) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bibizuds bibiana (@bibizuds) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de deus, CANCELA a ***** da visita tecnica que eu JÁ DEVOLVI O APARELHO. vocês vão me fazer perder tempo e o tempo de um emprego de vocês pra NADA. PAREM de serem tão inúteis e LEIAM as mensagens que a gente manda no privado.

  • bille_0 . (@bille_0) relatou um problema

    A rede móvel da @ClaroBrasil ta uma ***** o que ta havendo? Pqp em

  • IratusPorcum Iratus Porcum (@IratusPorcum) relatou um problema

    @ClaroBrasil até agora sem internet, comendo meu pacote de dados móveis para garantir o mínimo que será não perder meu emprego, porque tirei "4 dias de folga" por conta da Claro. Sim, a nova visita está agendada para amanhã as 11h. Até lá, eu que me dane por ser um otário de ser seu cliente.

  • DouglasCameschi Calida Solaras (@DouglasCameschi) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet instável, cai toda hora, favor resolver o problema!

  • karen7rs k (@karen7rs) relatou um problema

    Wi-fi da claro uma porcaria pra instalação, pqp, uma semana que assinei e até agora nada @ClaroBrasil resolve logo essa *****

  • CPaiva22 Carool ✠ (@CPaiva22) relatou um problema

    Vontade de cancelar meu plano da @ClaroBrasil tanto o móvel quanto internet fixa.Fatura vence dia 15, e desde o dia 25 do mês passado ela vem me mandando mensagem por canais diferentes falando que a fatura já tá disponível. E aumentaram de 500 pra 600 mega sem me falar nada

  • apertaechupa ******* Metida 🍋 (@apertaechupa) relatou um problema

    eu vou abrir uma reclamação no procon contra a @ClaroBrasil !!! Eu recebo mais de 10/20 ligações POR DIA querendo me vender internet

  • samueltorresmr SAMUEL (@samueltorresmr) relatou um problema

    Suporte da @ClaroBrasil é muito ruim, simplesmente você não consegue falar com um atendente que seja humano

  • cmrdanonimous Camarada Caboclo (@cmrdanonimous) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma *****. Pelo menos uma vez por mês chego no trabalho e fico sem internet o final de semana inteiro. Todo mês a mesma coisa. Vou falar com o dono da empresa pra trocar esse serviço lixo que nunca funciona

  • BuogoCamila Camila Andressa (@BuogoCamila) relatou um problema

    @ClaroBrasil A 4 dias esperando uma correção de fatura da Claro no direct do Instagram essa correção já se estende por 9 meses pois não conseguem cancelar o paramount+ e detalhe nadinha casa o acesso é bloqueado quando vão resolver? Preciso abrir Reclame Aqui?