Interrupção da Claro em São José do Rio Preto, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José do Rio Preto, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Rio Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Rio Preto, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Rio Preto e locais próximos:
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Dani Oliveira
(@dany_oliveiravc) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
Depois que a Claro comprou a Net minha internet nunca mais foi a mesmo, só piorou. Meu wi-fi tá péssimo e ainda meu combo ficou mais caro 😡😡😡 @ClaroBrasil arruma essa internet aí!
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Sidinei Barbosa
(@dylonzera) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃
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Zuquim
(@Jhonathanzuquim) relatou um problema
de
Mirassol, São Paulo
@vicksaidwhat @ClaroBrasil Pior sou eu que fiz a portabilidade pra claro e tinha um bônus de internet +5GB a mais pela portabilidade e não contabiliza no meu plano. Fui verificar no App, não tem nada de bônus de portabilidade, mó engano conosco 😔
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Eu deron line
(@ElderonTV) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)
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Prof. Bega
(@RodrigoMBega) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ReisDourado👑🔴⚫
(@MauricioDourado) relatou um problema
Toma no teu ** paga essa ***** pra nada @ClaroBrasil essa tv de vocês em dias de jogo e uma merdaaaaaa
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ReisDourado👑🔴⚫
(@MauricioDourado) relatou um problema
@ClaroBrasil bando de fuleragem com essa claro tv+ serve pra nada em dia de jogo vão a *****
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ReisDourado👑🔴⚫
(@MauricioDourado) relatou um problema
O CARALEO do jogo rolando e vocês ficam com problema logo na hora do jogo o dia todo pra não prestar e bem na hora do jogo para essa desgraça @ClaroBrasil
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Anderson
(@Kuro_Andy) relatou um problema
@ClaroBrasil Ajuda claro, internet tá muito ruim desde ontem
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Alô, vocês colocam fibra no condomínio, fazem troca de modem e instalação e fica pior do que estava antes❗ Não é possível, se pagando todo mês uma grana e ter uma internet que não funciona.
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prikita do stuart little
(@ShainaDePrata) relatou um problema
@poponze @ClaroBrasil espero que esteja feliz vagabando, não consigo ver o debut da diva porque o serviço de vocês é UM LIXO
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prikita do stuart little
(@ShainaDePrata) relatou um problema
a internet da @ClaroBrasil está há quase 2 dias sem funcionar UMA ***** tanto a WiFi quanto as 4G do pessoal da minha família
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kduᶜʳᶠ
(@carlos_KDU_78) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá @ClaroBrasil , entrei em contato com o atendimento e a atendente muito prestativa verificou que minha queixa procedia, identificou a causa e com desenvoltura e conhecimento corrigiu a falha e resolveu o problema mostrando muito conhecido técnico. Obg pelo contato 🙏🏿
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Emilio 🔁
(@emilioyn) relatou um problema
@pabloespablo @DuquesaDetax @ClaroBrasil Pior é qdo vc já é cliente deles. Eu sou cliente e continuo recebendo ligações. Eles terceirizam as vendas, daí esse povo sem noção te ligam o tempo todo.
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Anderson
(@Andersonsouzal5) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado pelo retorno, a ouvidoria me contactou estou aguardando retorno para ser sanado o problema