Status do serviço de Claro em São José do Rio Preto, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Rio Preto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Rio Preto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Rio Preto, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto.

City	Problem Type	Report Time
São José do Rio Preto	Internet	há 19 dias
São José do Rio Preto	Internet	há 19 dias
São José do Rio Preto	Internet	há 19 dias
Cedral	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Rio Preto, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Rio Preto e locais próximos:

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  Eu deron line (@ElderonTV) relatou um problema há 3 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)

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  Dani Oliveira (@dany_oliveiravc) relatou um problema há 8 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  Depois que a Claro comprou a Net minha internet nunca mais foi a mesmo, só piorou. Meu wi-fi tá péssimo e ainda meu combo ficou mais caro 😡😡😡 @ClaroBrasil arruma essa internet aí!

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  Prof. Bega (@RodrigoMBega) relatou um problema há 9 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR

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  Sidinei Barbosa (@dylonzera) relatou um problema há 31 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  @Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃

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  Zuquim (@Jhonathanzuquim) relatou um problema há 32 minutos de Mirassol, São Paulo

  @vicksaidwhat @ClaroBrasil Pior sou eu que fiz a portabilidade pra claro e tinha um bônus de internet +5GB a mais pela portabilidade e não contabiliza no meu plano. Fui verificar no App, não tem nada de bônus de portabilidade, mó engano conosco 😔

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  baiacu 🐡 (@litlle_San) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil segue um lixo total né, 15 dias de atraso cortam a linha, vce vai entrar, não consegue por que bloqueiam, acessar o app bloqueia, quer que mande em forma de gado ou terra pra pagar ? Como que pode né ? Coisa mais simples é atrapalhar a vida nesse ponto

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  Paula Odilon . (@paulaodilon) relatou um problema há 4 minutos

  a @ClaroBrasil é a PIOR empresa desse país!! Celular é uma *****, roubam seus créditos. Tv por assinatura é uma ***** pq nunca pega. Internet residencial que nunca funciona e inventam mil desculpas. Mas a continha nunca deixa de chegar na data certa e ficam cobrando! LIXOOOOO!!!

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria

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  iLaryê (@LarySecretx) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Hoje fiz a minha última tentativa de resolver pacificamente. Enviei o ÚLTIMO e-mail solicitando a resolução, caso me deem o mesmo retorno de sempre, eu vou rachar o bico no Tiktok e vou abrir uma reclamação na ANATEL! #Claro #sac #Anatel

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 6 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil ***************! TODA SEMANA ESSA ***** AGORA DE FICAR SEM SINAL! SE ATRASA UM DIA ENCHEM A ***** DO SACO LIGANDO, VAI PRO *******

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  Bruno Cordeiro (@brunosannn) relatou um problema há 7 minutos

  Aí vc tenta agendar uma visita técnica pelo app da claro que o app fala que não consegue agendar por erro do app... Detalhe é que eles sugeriram agendar uma visita por problema na rede... Parabéns, @ClaroBrasil a cada dia que passa quero mais mudar de fornecedor...

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  Telespectadora (@asi_leticia) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil dificil a claro simplesmente não presta atendimento

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  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 9 minutos

  Não suporto mais essa internet da @ClaroBrasil . Que serviço horrível. Alo @vivobr

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  Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil