Interrupção da Claro em São José do Rio Preto, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José do Rio Preto, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Rio Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Rio Preto, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Bady Bassitt e São José do Rio Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bady Bassitt |
Telefone | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Rio Preto, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Rio Preto e locais próximos:
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Zuquim
(@Jhonathanzuquim) relatou um problema
de
Mirassol, São Paulo
@vicksaidwhat @ClaroBrasil Pior sou eu que fiz a portabilidade pra claro e tinha um bônus de internet +5GB a mais pela portabilidade e não contabiliza no meu plano. Fui verificar no App, não tem nada de bônus de portabilidade, mó engano conosco 😔
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Sidinei Barbosa
(@dylonzera) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃
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Eu deron line
(@ElderonTV) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)
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Prof. Bega
(@RodrigoMBega) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ManuÊ
(@ManuM_) relatou um problema
@ClaroBrasil você tão com algum problema na rede? Estou sem acesso à Internet.
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Sauron
(@Clovis___) relatou um problema
@ClaroBrasil A melhor coisa que eu fiz foi cancelar esse serviço porco e contratar a Unifique.
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Não tenho provas
(@Edmilson170276) relatou um problema
A @ClaroBrasil que não consegue entregar nem a velocidade contratada, que não tenha um dia que sem cair e instável que só o *******, me liga todo dia pra "dobrar a velocidade" Vá a *****
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Guilherme Bittar
(@gbittar) relatou um problema
@Curitibanooo @claronxtbrasil O pior foi descobrir que cortaram deliberadamente o cabo na central do prédio (passaram o alicate) por um suposto ruído no sinal e sequer me comunicaram. Obrigado, @ClaroBrasil, por comprometer um dia do meu trabalho.
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Wesley Silva - Will
(@wesveio) relatou um problema
Marquei visita técnica pq a Internet não funciona desde manhã e a @ClaroBrasil não vem realizar o serviço e nem avisa. Meu trabalho é totalmente remoto e dependo a Internet. Como faço?
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Jovem Ancião
(@ograo) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil! Além do serviço ruim tem o pior call center conhecido nesse lado do sistema solar. @oi_oficial Ajuda eu!
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the maie
(@ChicoMaia4) relatou um problema
Boa noite @ClaroBrasil @claronxtbrasil pq o canal de tv da jovem pan não está pegando na minha tv?????? Se continuar assim vou cancelar a assinatura.
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kurowasan
(@kurowasan) relatou um problema
Quero deixar bem claro que isso é UM CRIME. E ainda assim, tudo que eu havia pedido foi me livrar desta dor de cabeça. Mas ficam fazendo vista grossa, defendendo os seus, ao invés de proteger o cliente. A @ClaroBrasil não tem me deixado escolha. Aguardem novos capítulos.
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d
(@nillaaurora) relatou um problema
Qlô @ClaroBrasil @NETatende minha internet caiu e não funciona mais. 😑 Por que vcs fazem isso comigo?
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Nikão amém amém amém
(@_nikao12) relatou um problema
@oKayoba @ClaroBrasil É pra evitar que você seja um punheteiro de *****