Interrupção da Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo e Dois Irmãos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Novo Hamburgo |
Internet | |
| Dois Irmãos |
Apagão total | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cristiano Belem _ Logistic Man
(@cristianobelen) relatou um problema
@ClaroBrasil como cliente de sua operadora é frustrante estar numa loja própria , no shopping salvador que está vazia a 30 minutos,com 4 atendentes, com pessoas sentadas para atender, onde somente duas pessoas estão disponiveis. Sendo preciso falar com a chefia para ser atendido
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maríllia gonçalves
(@goncalves_m) relatou um problema
@casadoviralata @ClaroBrasil o atendimento virtual da claro é uma porcaria
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coronavac feat. pfizer
(@rafafem) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta me cobrando 40 reais todo santo mês por uma coisa que eu não quero e que aparentemente é impossível de cancelar... ninguém ta resolvendo o meu problema, nem mesmo a ouvidoria... muito bom, adorei o transtorno
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
@ClaroBrasil sinônimo de incompetência, é um absurdo a incapacidade de vcs Novamente Vcs habilitaram a CX Postal sem eu solicitar, ai ligo na 1052 (prot 2022164324103) e fico 26min e 14Seg para pedir novamente o bloqueio do serviço que não quero desde quando era @claronxtbrasil
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Sidney
(@Sidneyrlp) relatou um problema
@MilhouseIncel @DaniloGentili @ClaroBrasil Fala não, era cliente Net, que podia até não prestar os melhores serviços, mas aí veio a claro e comprou a net. Adivinha o que aconteceu? Uma *****, para quem joga, muitas vezes a rota faz você ficar com Ping nas alturas, lags gigantes e sem contar meu modem que reinicia sozinho.
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DIABÉTICA tipo ruim
(@LaaaraLara) relatou um problema
@casadoviralata @ClaroBrasil nossa gab não faz isso, nunca mais eles vão parar de te ligar oferencendo plano! eu e uma amiga do trabalho estamos doidas com isso já
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Rutra Larama
(@rutralarama) relatou um problema
@ClaroBrasil É muita falta de respeito com seus clientes. Desde do dia 27/01/22 que reclamei e até está data vocês nem conseguiram identificar o serviço que utilizo e muito menos resolver o problema apontado. Cansei.
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Paquetá ᶜʳᶠ
(@_samuelluucas) relatou um problema
parabens @ClaroBrasil vcs conseguem ter a pior rede de internet possivel, 500 megas de internet pra nada
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Amauri gouveia jr
(@amaurigouveia) relatou um problema
@ClaroBrasil e @GloboNews o sinal esta péssimo. Achei que era onde eu moro, em Belém, masfui para Itupeva e os problemas sao os mesmos: fica sem imagem, sai do ar e ficas som
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Daniel Angelim
(@_dangelim) relatou um problema
@PonzioJunior @DaniloGentili @ClaroBrasil Leia "O Estado Empreendedor", da economista italiana Mariana Mazzucato. Parar de falar ***** será importante para sua vida.