Status do serviço de Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Dois Irmãos, e Campo Bom.

City	Problem Type	Report Time
Dois Irmãos	Wi-fi	há 2 meses
Campo Bom	Internet	há 2 meses
Novo Hamburgo	Internet	há 3 meses
Dois Irmãos	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 10 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @TayLeSeg @ClaroBrasil @Procom Aqui funciona bem, o grande problema é conseguir falar com alguém......humano.

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 10 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 13 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 14 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

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  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 20 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

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  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 21 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

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  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 26 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 32 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

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  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 34 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

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  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 34 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 37 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Sem problemas, a questão do valor constante na fatura já foi esclarecido, está pago e tudo resolvido. Obrigado pelo retorno.

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 37 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

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  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 39 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

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  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 43 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  bruna (@brunafnc) relatou um problema há 7 minutos

  O dia inteiro sem wifi e sem tv por conta da porcaria da @ClaroBrasil, cada vez pior!!!

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  Vingador Alvinegro (@VingadorDoCam) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil 8h sem internet em BH. Sem chuva, sem falta de energia na cidade e sem nenhum carro para manutenção perto. Dessa vez não vai ficar só na Anatel, vou levar para o juizado de pequenas causas. Vcs não conseguem dar suporte aos clientes, vão aprender da pior maneira!

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  ✮⋆˙ big G ˙⋆✮ (@callmegeja) relatou um problema há 10 minutos

  E aí @ClaroBrasil toda hora é uma palhaçada com vocês, né? Pior operadora do Brasil!

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 10 minutos

  Você abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.

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  Juliana França (@Juliana59566679) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Serviço porco o de vcs hein?! Meu sinal misteriosamente sumiu no mesmo momento em que vcs estavam instalando o ponto do meu vizinho. Pedi ao funcionário que confirmasse se ele não tinha desligado por acidente o meu, o que ele recusou. Agora esperando a assistência de vcs 🤡

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  _ (@corpo_febril) relatou um problema há 15 minutos

  Sem resposta. Sigo dizendo @ClaroBrasil, pior empresa do Brasil.

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  Lu Torres (@SILIGATRU) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil que Dificuldade de vocês resolverem apenas atraca de aparelho, técnico veio ontem pra trocar um aparelho pra banda 600 que de 350 só foi trocar o aparelho ficamos sem sinal, o técnico vê o problema e vai embora, e hoje o técnico parou em frente de casa não chamou.

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  BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema há 16 minutos

  Tenho celular/internet da @ClaroBrasil , mas hj tentei cancelar só a tv... e juro pra vc, quase 30min negociando com a atendente. O que acontece nesse setor d cancelamento? Por acaso a funcionária é demitida se ultrapassar "x" números d cancelamento? Isso é crime! @movimento_vat

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  Ivan🥇 (@ivamrj) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil é Uma ***** !

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  gabi 🤟🏽 (@scipontocom) relatou um problema há 20 minutos

  VAI SE FODER @ClaroBrasil SEM SINAL EM DIA DE GRENAL VOU MANDAR CANCELAR ESSA OPERADORA DE *****