Status do serviço de Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 36 segundos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Sem problemas, a questão do valor constante na fatura já foi esclarecido, está pago e tudo resolvido. Obrigado pelo retorno.

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 2 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 8 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 13 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

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  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 18 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

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  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 23 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 32 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

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  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 33 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 36 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 37 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @TayLeSeg @ClaroBrasil @Procom Aqui funciona bem, o grande problema é conseguir falar com alguém......humano.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 38 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

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  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 42 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

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  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 50 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

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  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 58 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  XXXXXXXX (@djgonzalez76) relatou um problema há 5 minutos

  Não existe uma empresa mais desgraçada que a @ClaroBrasil esses desgraçados me ligam 15X por dia, eu já me cadastrei no #naomeperturbe @AnatelGovBR já liguei na ouvidoria e não param de me ligar, o que eu preciso fazer para não me ligarem nunca mais na vida???? Ódio mortal

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  billie eilish angolano (@ayamxdl) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil como vcs conseguem ter o pior atendimento do mundo?????

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  ✰Sophia Star✰ (@SophiaStar50) relatou um problema há 6 minutos

  Acho que a @ClaroBrasil está competindo com a Enel de empresa prestadora de serviço mais incompetente, não é possivel, vc pagar R$400,00 numa conta e ficar 30 HORAS sem sinal de internet e TV. Total descaso da empresa na região que eu moro. UM ABSURDO.

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  Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos e aguardo retorno com protocolo de atendimento. Legislação: Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 6, 20 e 22.

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  oSaluzin (@jaotivitu) relatou um problema há 8 minutos

  Tem que falar o quão ruim é a internet tá @ClaroBrasil mds. Isso quando não passa o dia caindo kkk

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  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

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  Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 11 minutos

  Chaine deve ser processada da Tele cine esta invadindo o meu aparelho j7 pessoal da casa 3 do Ronaldo a Marcela foi acionada judicialmente a @ClaroBrasil rastreou de onde foi o problema e casa da tia Miana . Ela deve ser bloqueada e desligada da claro Todos Gloob Miraculus

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  SvoidGrey's 🥕🍑 (@stuckwtime) relatou um problema há 13 minutos

  Queria saber se a @ClaroBrasil empresa não gosta de receber dinheiro? Qual dificuldade de COLOCAREM O BOLETO E A NOTA JUNTAS? FORA O SITE HORRÍVEL, MAL FEITO. EMPRESA DO MESMO RAMO COMO @GrupoAlgar TA DE PARABÉNS, dar exemplo.

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  Danillo Aguiar (@_DanilloAguiar_) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil não vai responder? Vai deixar o cliente falando sozinho? Boleto de 500 será pago no dia certinho, não atrasa nenhum um dia… Já o serviço de vcs

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  🌈 (@sangrialaurs) relatou um problema há 15 minutos

  Gente, a @ClaroBrasil trata os consumidores com um descaso. Estou a dias tentando resolver meu problema, e cada hora é uma análise ou um protocolo diferente que eles abrem. Isso porque todas as mensalidades estão em dia, eu pago por um serviço, e não posso usar.