Interrupção da Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸
(@msergiomuller) relatou um problema
de
Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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Humberto Bortoluzzi
(@Tufuma) relatou um problema
de
Harmonia, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Sem problemas, a questão do valor constante na fatura já foi esclarecido, está pago e tudo resolvido. Obrigado pelo retorno.
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Humberto Bortoluzzi
(@Tufuma) relatou um problema
de
Harmonia, Rio Grande do Sul
@TayLeSeg @ClaroBrasil @Procom Aqui funciona bem, o grande problema é conseguir falar com alguém......humano.
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Costa Filho
(@CostaFilhoAdv) relatou um problema
A empresa de telefonia celular CLARO presta um péssimo serviço na Baixada Santista. Já na descida não funciona e nas cidades funciona precariamente com a letra H+. Ou melhora os serviços ou vai perder mais um cliente. #Clarolixo @ClaroBrasil @claronxtbrasil @instituto_claro
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😷💉🏡Inesita💋👙🏖🌞🍻🥓🍤🍫🎶🎸🎤📽💃🏾🦉🐳🚲🚤
(@mariasinha28) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Ae vc passa 3 dias escolhendo filmes pra ver com sua mãe de 87 anos pra usar o tal do cupom de desconto. Ae descobre que tem que ser no app ou no nowonline. Ae demora horrores pra carregar na tv. Ae vc desiste. Liga na net Claro e a resposta: tá ruim mesmo não tem o que fazer.
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vitor sem C 🎪
(@vitorr_machado) relatou um problema
Mano a @ClaroBrasil @claronxtbrasil é um lixoo mesmo, estão sem sistema a semana toda e não consigo resolver o problema aq em casa, o engraçado é q o sistema funcionou pra atualizar e aumentar o meu contrato, mas pra vim instalar, não
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Lucas 🏆🏆🏆🐷
(@Luquinhamg) relatou um problema
@rsantos_34 @brunomassa @ClaroBrasil Atraso é de quantos segundos nos jogos ?
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PauloOnobre
(@PauloOnobre2021) relatou um problema
@brunomassa @ClaroBrasil O problema é na ESPN e também no Star Plus os outros canais da Claro estão funcionando perfeitamente.
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lfmr
(@nandurezende) relatou um problema
Tá difícil hein @ClaroBrasil ? Vários dias de atraso na instalação, e depois que instalaram o sistema já deixou de funcionar em menos de 6 horas
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leandro igor ✊🏾
(@leandroigorss) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento não funciona, app não funciona, modem da TV fica desligando sozinho, o técnico não responde e nem atende o celular. Belo serviço ein.
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𝔗𝔬𝔪𝔟𝔬𝔶 𝖇𝖑𝖊́ 𝖇𝖑𝖊́ 𝖇𝖑𝖊́ 👽⃤
(@tomboyblebleble) relatou um problema
@gtotoro_ @ClaroBrasil E eu que assinei com eles e antes de instalar ja tava com sistema fora do ar, não veio na hora marcada, não deixei nem subir e agora não consigo cancelar sendo que nem instalou (???)
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- Jé. 🇾🇪💛
(@jefreitas_94) relatou um problema
Não tenho cabeça para resolver problemas com vocês. Me deixem em paz por favor @ClaroBrasil !!!
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Espiã Latinoamericana criada por 🐺🐺
(@_afasia) relatou um problema
Ô @ClaroBrasil Laguna, uma cidade turística e os clientes sem sinal no centro da cidade! Não tem nem 3G, 4G então é lenda. Que vergonha, fiz a minha mãe q mora aqui virar cliente de vocês já q em Floripa o serviço é ok, mas devo desculpas pra ela, tadinha. Melhorem!