Status do serviço de Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 4 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 8 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Sem problemas, a questão do valor constante na fatura já foi esclarecido, está pago e tudo resolvido. Obrigado pelo retorno.

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 10 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

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  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 15 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 20 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 21 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

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  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 21 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

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  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 28 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 35 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @TayLeSeg @ClaroBrasil @Procom Aqui funciona bem, o grande problema é conseguir falar com alguém......humano.

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  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 37 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 41 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

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  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 43 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

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  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 50 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 53 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  AmanteDaMorena (@_Thiiag0h_) relatou um problema há 6 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Eu uso Oi, e nunca tive problema, nunca caiu, nunca reclamei e bem boa

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  Luiz Ferreira (@LuizAntnioDeL16) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil até quando vocês vão tratar clientes antigos com descaso

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  lía (@hrrysws) relatou um problema há 8 minutos

  Comprar e-sim na @ClaroBrasil é pedir pra ter dor de cabeça! Pior experiência possível! Que empresa ruimmmm. Segunda vez que compro um número novo e pouco tempo depois eles vendem o mesmo número pra outra pessoa, aí não consigo receber ligação, SMS e perco o WhatsApp!

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  Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil virou rotina agora todo sábado a noite ficar sem internet e sem TV? Meu Deus cada dia mais tenho a certeza de cancelar vocês

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  perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 13 minutos

  Extremamente frustrante esperar por um produto, vir com defeito, fazer a pessoa esperar dias tendo que correr atrás sem suporte nenhum, causando ansiedade pq numa chegava e nunca tinha uma resposta concreta do envio. Sempre recomendei a operadora @ClaroBrasil mas

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  lisotávio (@lmasarin) relatou um problema há 14 minutos

  Desgraça de atendimento da @ClaroBrasil que não consigo fazer uma mudança de endereço!

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  Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 16 minutos

  @MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar

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  Maria A Paula (@mariazevedo74) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Alô empresa cretina! Nunca tive qualquer produto da empresa e estão me cobrando e negativando meu nome!!! Como não existe um número para atender pessoas no meu caso, venho por este canal , demonstrar minha indignação e tentar um contato.

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  Marcos Gil 🇮🇩 (@marcosgill) relatou um problema há 26 minutos

  Pô a @ClaroBrasil está de sacanagem com o cliente, agora o cara mora no RJ e não tem mais a Globo RJ e sim a Globo Sp pra assistir kkk que palhaçada

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  Alziro Zarur (@alziro_zarur) relatou um problema há 28 minutos

  Alguém conhece atendimento em suporte técnico pior do que a @ClaroBrasil ? Três dias sem internet em casa e a gente sequer consegue falar pelo app ou login. O jeito é mudar de operadora. Que coisa!!!😡