Status do serviço de Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 5 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @TayLeSeg @ClaroBrasil @Procom Aqui funciona bem, o grande problema é conseguir falar com alguém......humano.

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 12 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 17 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 17 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

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  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 19 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

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  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 25 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 31 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

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  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 41 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

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  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 49 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

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  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 50 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 52 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Sem problemas, a questão do valor constante na fatura já foi esclarecido, está pago e tudo resolvido. Obrigado pelo retorno.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 55 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

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  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 57 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

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  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 57 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil virou rotina agora todo sábado a noite ficar sem internet e sem TV? Meu Deus cada dia mais tenho a certeza de cancelar vocês

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  ANDREWS EQUILIBRADO (@_andrewsbryan) relatou um problema há 7 minutos

  Eu quero saber COMO o meu número foi parar num discador do CEARÁ pra @ClaroBrasil me oferecer produtos sendo que eu pago um plano a 3 anos da tim? Eu nunca me cadastrei em nada da claro meu Deus que ódio eu tenho dessa máfia de call center

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  Matheus H. 🇦🇹®🤘🏻🎸 (@matheushaag) relatou um problema há 7 minutos

  @pessoalcarvalho @sigaJohny Eu sou cliente da @ClaroBrasil e lá não tem esse opção pois 90% das ligações são deles mesmo

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

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  evelynzinha (@evelynnn_o) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil mandar eu mandei, mas ter resposta é outros 500… atendimento de excelência ✨🫠

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  ℂ𝔸𝕀𝕆FΣЯЯΛЯI 🌵 (@CAIO1FERRARI) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil DO NADA fiquei sem a WARNER CHANNEL e mais uns 7 canais PQ dona claro? É assim que se trata um cliente?

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Cadê o atendimento que não tem? Só pedem os dados e somem , não resolvem nada

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  Alziro Zarur (@alziro_zarur) relatou um problema há 34 minutos

  Alguém conhece atendimento em suporte técnico pior do que a @ClaroBrasil ? Três dias sem internet em casa e a gente sequer consegue falar pelo app ou login. O jeito é mudar de operadora. Que coisa!!!😡

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  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 35 minutos

  @vivobr O pouco que consegui trabalhar hoje foi usando um Wi-Fi que a @ClaroBrasil disponibiliza para seus clientes quando estão fora de casa. Nao sou assinante ainda, mas usei a de um cliente meu. Perdoa Claro, to aqui pagando em publi.

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  Brino 💤 (@brinozo) relatou um problema há 37 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil ENTRA COM UM PROCESSINHO, GANHE 5 MIL E RESOLVA O PROBLEMA.