Claro

Interrupção da Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul 02/09/2026 18:10

fevereiro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo e Dois Irmãos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNovo Hamburgo Internet
BrazilDois Irmãos Apagão total
BrazilNovo Hamburgo Internet
BrazilNovo Hamburgo Internet
BrazilNovo Hamburgo Internet
BrazilNovo Hamburgo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:

  • cassiaarnecke Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

  • Rcsvianna Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

  • mukaimortal Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

  • KevinHerreira_ Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

  • bolsogers 🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

  • resenhax Jamur (@resenhax) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cristianobelen Cristiano Belem _ Logistic Man (@cristianobelen) relatou um problema

    @ClaroBrasil como cliente de sua operadora é frustrante estar numa loja própria , no shopping salvador que está vazia a 30 minutos,com 4 atendentes, com pessoas sentadas para atender, onde somente duas pessoas estão disponiveis. Sendo preciso falar com a chefia para ser atendido

  • goncalves_m maríllia gonçalves (@goncalves_m) relatou um problema

    @casadoviralata @ClaroBrasil o atendimento virtual da claro é uma porcaria

  • rafafem coronavac feat. pfizer (@rafafem) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ta me cobrando 40 reais todo santo mês por uma coisa que eu não quero e que aparentemente é impossível de cancelar... ninguém ta resolvendo o meu problema, nem mesmo a ouvidoria... muito bom, adorei o transtorno

  • ROGERIOVISCARDI ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema

    @ClaroBrasil sinônimo de incompetência, é um absurdo a incapacidade de vcs Novamente Vcs habilitaram a CX Postal sem eu solicitar, ai ligo na 1052 (prot 2022164324103) e fico 26min e 14Seg para pedir novamente o bloqueio do serviço que não quero desde quando era @claronxtbrasil

  • Sidneyrlp Sidney (@Sidneyrlp) relatou um problema

    @MilhouseIncel @DaniloGentili @ClaroBrasil Fala não, era cliente Net, que podia até não prestar os melhores serviços, mas aí veio a claro e comprou a net. Adivinha o que aconteceu? Uma *****, para quem joga, muitas vezes a rota faz você ficar com Ping nas alturas, lags gigantes e sem contar meu modem que reinicia sozinho.

  • LaaaraLara DIABÉTICA tipo ruim (@LaaaraLara) relatou um problema

    @casadoviralata @ClaroBrasil nossa gab não faz isso, nunca mais eles vão parar de te ligar oferencendo plano! eu e uma amiga do trabalho estamos doidas com isso já

  • rutralarama Rutra Larama (@rutralarama) relatou um problema

    @ClaroBrasil É muita falta de respeito com seus clientes. Desde do dia 27/01/22 que reclamei e até está data vocês nem conseguiram identificar o serviço que utilizo e muito menos resolver o problema apontado. Cansei.

  • _samuelluucas Paquetá ᶜʳᶠ (@_samuelluucas) relatou um problema

    parabens @ClaroBrasil vcs conseguem ter a pior rede de internet possivel, 500 megas de internet pra nada

  • amaurigouveia Amauri gouveia jr (@amaurigouveia) relatou um problema

    @ClaroBrasil e @GloboNews o sinal esta péssimo. Achei que era onde eu moro, em Belém, masfui para Itupeva e os problemas sao os mesmos: fica sem imagem, sai do ar e ficas som

  • _dangelim Daniel Angelim (@_dangelim) relatou um problema

    @PonzioJunior @DaniloGentili @ClaroBrasil Leia "O Estado Empreendedor", da economista italiana Mariana Mazzucato. Parar de falar ***** será importante para sua vida.