Claro

Interrupção da Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul 01/14/2026 23:55

janeiro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:

  • Rcsvianna Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

  • bolsogers 🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

  • msergiomuller Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema de Campo Bom, Rio Grande do Sul

    @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

  • Tufuma Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema de Harmonia, Rio Grande do Sul

    @TayLeSeg @ClaroBrasil @Procom Aqui funciona bem, o grande problema é conseguir falar com alguém......humano.

  • KevinHerreira_ Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

  • resenhax Jamur (@resenhax) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

  • mukaimortal Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

  • cassiaarnecke Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rico_Cordeiro Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema

    @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

  • Fasanfer13 Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problema

    @ClaroBrasil Viu como vocês NUNCA concluem um atendimento ou resolvem um problema?

  • mvespera Marcelo Vespera 🇧🇷🖤🖤🖤🖤 (@mvespera) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil PQP do nada estou sem sinal de internet e sem sinal de TV. Até a parte da manhã estava ok. Mas desde por volta das 14 hs estou sem o serviço. Pago caro e agora não tenho o serviço disponível

  • lascoinn N¡c (@lascoinn) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior operadora do mundo, internet de ***** q só cai

  • Rico_Cordeiro Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema

    @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

  • Rico_Cordeiro Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema

    @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

  • Rico_Cordeiro Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema

    @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

  • Rico_Cordeiro Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema

    @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

  • mauriciomapof Guto (@mauriciomapof) relatou um problema

    Já bloqueei mais de 30 ligações da @ClaroBrasil, que operadora chata, quanta perturbação. Poxa vida, vamos ter respeito, não sou cliente de vocês 😡

  • eufortunatoo Dérick Fortunato (@eufortunatoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Resolvi ficar na @ClaroBrasil após insistência é muito embaraço para dificultar o cancelamento. Me venceram no cansaço e acabei pegando a internet residencial. Mas como o serviço é ruim, antes mesmo de vir um chip novo e instalarem a internet na minha casa, a claro me deixa sem+