Interrupção da Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo e Dois Irmãos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Novo Hamburgo |
Internet | |
| Dois Irmãos |
Apagão total | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Itaboraí
(@ItaboraiGabriel) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil como resolve problema se ninguém consegue se comunicar ? Na justiça somente ?
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Sinótico
(@GuiTei_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!
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Peter Pan 🌟
(@CarolAbugoche) relatou um problema
É complicado tentar resolver algo da sua linha de telefone, pq existem muitos atendentes despreparados para tal atendimento. Obrigada @ClaroBrasil por me fazer perder tempo.
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Rafael Lucena
(@rafaeldilucena) relatou um problema
@ClaroBrasil Está impossível de solicitar um suporte técnico nesse site de vcs. Isso é só para irritar o cliente até ele trocar de operadora mesmo?
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lulu
(@luanalmeid8) relatou um problema
gente q odio serio eu to literalmente 2 dias virem instalar a internet e nunca vem,@ClaroBrasil vem logo
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Carmensita Corso
(@carmensitacorso) relatou um problema
Problema recorrente com a @ClaroBrasil: internet super lenta. Você contrata XXX mega e te entregam pouco mais de 10%. Estou há mais de 2h tentando resolver pelos canais disponíveis e nada. Enquanto isso, filhos sem conseguir acompanhar aula e eu sem poder trabalhar.
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Brígida Rocha
(@Brilealrocha) relatou um problema
Fazendo origami com meu papel de 🤡 Internet residencial da @ClaroBrasil tem que melhorar muito pra ser ruim 😵💫 É "tão produtivo" estar há 2 semanas tentando trabalhar e fazer pausas a cada 10 minutos para reiniciar o roteador... E não resolve! #internetclaro #internetruim
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@iamevaldo @ClaroBrasil (+) dados e evitar problemas como fraudes e golpes. No caso de ligações indesejadas do setor de telecom, uma alternativa para solucionar o problema das ligações indesejadas é recorrer à lista de bloqueio de telemarketing dos setores de telecomunicações e bancário (+)
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Eu sou o dougras
(@douglindoo) relatou um problema
Mandei mensagem na dm da @ClaroBrasil aqui pelo tt e resolveram meu problema, adorei
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Empalador
(@Empalad78175047) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil está um lixo. Estou trabalhando no 4G tendo plano de 350mb (na teoria) com a Claro. Parabéns