Status do serviço de Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo.

City	Problem Type	Report Time
Novo Hamburgo	E-mail	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:

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  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 4 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 13 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 14 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @TayLeSeg @ClaroBrasil @Procom Aqui funciona bem, o grande problema é conseguir falar com alguém......humano.

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  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 27 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

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  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 32 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 32 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 39 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 42 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

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  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 43 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

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  Humberto Bortoluzzi (@Tufuma) relatou um problema há 46 minutos de Harmonia, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Sem problemas, a questão do valor constante na fatura já foi esclarecido, está pago e tudo resolvido. Obrigado pelo retorno.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 50 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

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  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 50 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 51 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

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  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 57 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  G. Trajano (@GuiAndroid) relatou um problema há 7 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Focinho abrir reclamação na anatel e jogar o protocolo no app. Resolve muita coisa.

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  Lulu da Pomerânia ♥️🌔❄️ (@LudBGmila) relatou um problema há 9 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Passei por isso com outra operadora, fiquei mais de um mês sem internet! Ligava todos os dia e sempre finalizavam o atendimento na minha cara. Sempre mesmo! Denunciei na anatel e em uma dia entraram em contato comigo e eu cancelei a ***** da internet

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  Jacque (@heyjacqs) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Obrigada pela mensagem automática, amanhã eu resolvo esse problema Provavelmente tendo que ficar pendurada no telefone em pleno 2026 com algum atendente q não tem culpa do horror que vcs fazem com cliente

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  Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 12 minutos

  ***** @ClaroBrasil vai cair toda semana essa *****? Vende pra vivo logo a Internet então

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  nano ribeiro (@nanoribas) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil por que o serviço de vocês é tão ruim ? Pergunto uma coisa responde outra, compro internet e não entregam, por que meu Deus ? Que falta de respeito com cliente

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  Jacaré da Beyoncé🐊 (@senhoraluana) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil que lixo de internet viu querida… nossa melhore

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  Jader (@jaaderbastos) relatou um problema há 14 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Minha dica: troque. Eles possuem o pior atendimento do mundo. Eu troquei para Nio e nunca mais tive problemas

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil vcs são muito difíceis, me enviaram um chip pelos correios e ele não funciona

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  Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 15 minutos

  Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP

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  Bea (@BeatrizxBr) relatou um problema há 16 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil melhor coisa q eu fiz foi cancelar essa bomba