Interrupção da Claro em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Hortêncio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo e Dois Irmãos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Novo Hamburgo |
Internet | |
| Dois Irmãos |
Apagão total | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Hortêncio, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Hortêncio e locais próximos:
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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Humberto Bortoluzzi
(@Tufuma) relatou um problema
de
Harmonia, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Sem problemas, a questão do valor constante na fatura já foi esclarecido, está pago e tudo resolvido. Obrigado pelo retorno.
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Humberto Bortoluzzi
(@Tufuma) relatou um problema
de
Harmonia, Rio Grande do Sul
@TayLeSeg @ClaroBrasil @Procom Aqui funciona bem, o grande problema é conseguir falar com alguém......humano.
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸
(@msergiomuller) relatou um problema
de
Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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maria lucia
(@marialu86209263) relatou um problema
@ClaroBrasil Então estou pagando mto caro pelo mesmo serviço e operadora !? Que tal reduzirem meu plano pra esse patamar ?
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paty quer folgar
(@patyfbotelho) relatou um problema
é impossível fazer uma reclamação nos canais da @ClaroBrasil alô, @AnatelGovBR agiliza o processo da ouvidoria, 10 dias corridos é meu emprego em risco!
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Joaquim Oresko
(@JoaquimOresko) relatou um problema
Pô, @ClaroBrasil, não é porque mudei do plano controle pro pré que vocês precisam me tratar diferente. Quase 24h que aderi a uma promoção e até agora nem entrou minha recarga.
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menina do café
(@fernandaramalho) relatou um problema
@unicornioix @NETatende @ClaroBrasil ajuda nós bebê !! Moramos na mesma rua. Da um help aí pra essa internet sofrida. Reforço de sinal
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Zico
(@zicotico_tico) relatou um problema
@sheisriptide @NetflixBrasil @ClaroBrasil A linha móvel deles eu cancelei depois de falarem que não paguei a fatura e não aceitarem meu comprovante, em loja a funcionária mandou eu ir para outra operadora se eu não estivesse satisfeito, fui pra vivo. O serviço decaiu muito, tanto residencial quanto móvel.
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Thatha
(@thathacm) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu postei isso há um dia atrás.. depois de 52 min eu resolvi o meu problema.. 😒
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Jeovana
(@_jeovanai) relatou um problema
@ClaroBrasil SERIA POSSÍVEL PARAR DE ME LIGAR??????????? NUNCA TIVE A OPERADORA DE VOCÊS E JÁ CANSEI DE RECLAMAR DAS LIGAÇÕES TODOS OS DIAS!!!!!!!
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paulo?!
(@ph_farias) relatou um problema
Eu não volto pro serviço da @ClaroBrasil. Assim que o período de Fidelidade expirar, eu mudo de operadora. Que estrutura ridícula de atendimento.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ZavaBruno @ClaroBrasil (+) reclame com a sua operadora (se preciso, acione, inclusive, a ouvidoria da empresa) e, caso não obtenha um retorno que considere adequado, entre em contato conosco por um de nossos canais oficiais de atendimento.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@aaraujofabian @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.