Interrupção da Claro em Campo Bom, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campo Bom, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campo Bom e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campo Bom, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campo Bom e locais próximos:
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸
(@msergiomuller) relatou um problema
de
Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Felipe Scheffer carvalho🇦🇹
(@FelipeScheffer6) relatou um problema
de
Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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Tito 🍥
(@TitoGremistazo) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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Anderson Roberto da Silva
(@AnderRobertoNH) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil
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Tito 🍥
(@TitoGremistazo) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil 9 meses passa muito rápido. Anos 90's saí e novamente a mesma decepção, lamentável o que fizeram. À partir de hoje não lhes sigo mais em nenhuma rede social!!!!
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Tito 🍥
(@TitoGremistazo) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Cliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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nicole
(@nickpereira_) relatou um problema
de
Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora
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Anderson Roberto da Silva
(@AnderRobertoNH) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
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Tito 🍥
(@TitoGremistazo) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Amava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.
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Rodrigo Paesi
(@rodrigopaesi) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!
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Tito 🍥
(@TitoGremistazo) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%
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Tito 🍥
(@TitoGremistazo) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Cliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Amanda △⃒⃘
(@mands_d) relatou um problema
@felipedangelo_ @ClaroBrasil @vivobr Não deixa, é ruim igual.
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seleide
(@seleidesilveira) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou cliente a mais de 20 anos, agora cansei, a internet da claro está perdendo para outras operadoras.
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mer 📖: beach read
(@ellistomercury) relatou um problema
serio to MUITO revoltada, a @ClaroBrasil simplesmente fez uma FALSA PORTABILIDADE e eu to aqui me ferrando e eles nem me ajudam, o B.O já ta feito, vou fazer a reclamação na anatel agora
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Alan Silva 🧙🏽
(@b1sao) relatou um problema
Eu acredito que os fãs da @Anitta possam ser em sua grande maioria clientes da @ClaroBrasil. Então Anitta, por favor, converse com eles, porque a gente não é obrigado a conviver com um serviço de qualidade que nem entrega o mínimo contratado com qualidade.
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mer 📖: beach read
(@ellistomercury) relatou um problema
@mattmalheiros @ClaroBrasil e eles que aceitaram uma FALSA PORTABILIDADE com meus dados e MEU NUMERO ativo com conta ativa, tudo isso com alguem se passando por mim pelo jeito e NAO ME RESPONDEM!! sao um lixo
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Rômulo Schincariol
(@RoSchincariol) relatou um problema
@ClaroBrasil tu tá de sacanagem né terceiro dia em que estou chamando técnico para resolver o problema da minha internet que não está funcionando. Tá de brincadeira né...@vivobr tá mais perto de conseguir mais um cliente hem ...
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mamai vacinada
(@luhmaia) relatou um problema
Continuamos sem internet 🤡 eu ligo e só falam pra aguardar 4h porque lá no sistema não consta nenhuma falha, nem no chip com defeito e nem nesse novo. O max que fizeram foi dizer pra testar o chip em outro aparelho, que também não funcionou. E agora, @ClaroBrasil ?? O que fazer?
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mamai vacinada
(@luhmaia) relatou um problema
Aqui em casa nós usamos o plano INTERNET CASA da @ClaroBrasil ele tem 120g, compramos o modem branco onde instalamos o chip. Acontece que desde o início de julho estamos sem internet. Foi constatado que o problema era no chip. Hoje o Artur foi trocar o chip e +
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Alan Silva 🧙🏽
(@b1sao) relatou um problema
Seria incrível se o @PauloVieiraReal usa-se seu talento humorístico (sem perder seu emprego) os perrengues de ter uma internet da @ClaroBrasil Tem muita situação de experiência ao cliente que é horrível, mas é possível aliviar com a comédia. Só assim pra chamar atenção.
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Alan Silva 🧙🏽
(@b1sao) relatou um problema
Eu não quero comentar sobre o @TiagoLiefert, porque ainda tenho um sentimento muito ruim por ele desde aquele artigo desqualificado sobre o Colin Kaepernick. Isso seria até justificável de eu encerrar o serviço da @ClaroBrasil por ter uma pessoa que NÃO APOIA o ex-jogador da NFL