Status do serviço de Claro em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Leopoldo, Dois Irmãos, e Campo Bom.

City	Problem Type	Report Time
São Leopoldo	Telefone	há 18 dias
Dois Irmãos	Wi-fi	há 2 meses
Campo Bom	Internet	há 2 meses
Sapiranga	Wi-fi	há 2 meses
Novo Hamburgo	Internet	há 3 meses
Dois Irmãos	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Novo Hamburgo e locais próximos:

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 5 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 8 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

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  Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema há 9 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 11 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 19 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

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  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 26 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 27 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 28 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora

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  Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema há 35 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

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  Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 39 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.

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  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 44 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

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  Petter (@pqpetter) relatou um problema há 46 minutos de Sapiranga, Rio Grande do Sul

  🚨ALGUÉM🚨 Já recebi 4 ligações de pessoas que afirmam ter recebido ligação do meu telefone sendo que eu nunca ligo pra ngm e não liguei pra essas pessoas Será que meu número pode ter sido clonado ou algo do tipo?? @ClaroBrasil me ajuda

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 49 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Amava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.

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  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 50 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

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  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 50 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 51 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%

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  Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema há 54 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 55 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 56 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

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  Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema há 56 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renan Xavier Soares ® (@orenanxs) relatou um problema há 4 minutos

  Cancelei a minha excelente internet da @ClaroBrasil para colocar a @NioInternet , que era a Oi, que até então era boazinha, para ter um péssimo serviço atualmente pq era mais barato. Que arrependimento. Alô claro. Tô voltando!!

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  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil vamos melhorar o serviço de vocês em SP. Muita queda de sinal, problemas que uma empresa gigante deveria entender e resolver.

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  Jorge Varella Jr (@jr_varella) relatou um problema há 5 minutos

  Oi @ClaroBrasil estou há um dia sem internet e tv e não há previsão de volta alguma. O seu serviço nunca foi grande coisa, mas pelo visto está piorando. Dá pra resolver esse problema por favor?

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  Vinicius Silva (@Coutinhofi_) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil, solicito um posicionamento urgente sobre a falta de sinal em diversas regiões do país, bem como uma solução e prazo para normalização dos serviços.

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  Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema há 6 minutos

  Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...

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  Leticia (@Leticia2Peixoto) relatou um problema há 8 minutos

  @Andre_SilvaRS @ClaroBrasil Bahh André não sei porque tu ainda insiste com essa gente ... Parte pra outra .. provedor menor .. pode te oferecer mais qualidade de serviço ... Eu fui para AMiGo ..

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  Cris (@crisriaz_) relatou um problema há 13 minutos

  Meu celular foi roubado e eu liguei pra @ClaroBrasil bloquear meu número e os queridos estão com o serviço indisponível 🤡🤡🤡🤡

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  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 16 minutos

  Eu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil

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  Baldinha 🪣 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil é uma ***** mesmo né? Continuo sem sinal e eles não fazem nada. E a mensagem automática que eu recebi foi sobre internet e eu não falei em momento nenhum sobre internet e sim sobre o sinal de televisão. Que ódio, vontade de cancelar essa *****.

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  Xandy (@xandytuita) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso