Status do serviço de Claro em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo.

City	Problem Type	Report Time
Novo Hamburgo	E-mail	há 27 dias
São Leopoldo	Wi-fi	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Novo Hamburgo e locais próximos:

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  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 2 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

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  nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 12 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 20 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 21 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 22 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 26 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

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  Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema há 28 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

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  Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema há 32 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Boa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 33 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil

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  Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema há 36 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 38 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 43 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

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  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 48 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

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  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 49 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

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  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 50 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 51 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%

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  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 54 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

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  Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 55 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.

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  Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema há 55 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 57 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  cammisinha gentilplays ¹⁶ 💋 (@cammisinha) relatou um problema há 5 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil a claro é um lixoooooo empresa de ***** tomara que vá a falência

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  rabbitheart Z-A🎀 annacoelho.bsky.social (@_annacoelho) relatou um problema há 6 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil E a Anatel? Já abriu reclamação lá?

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  Playeroth (@Playeroth) relatou um problema há 6 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil geralmente o pessoal fala pra reclmar no procon qualquer problema, talvez ajude sla

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  Nicole 👰🏻‍♀️ (@NiPalha) relatou um problema há 9 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu não aguentei, troquei por vivo e processei pq depois de cancelar eles passaram meses e meses me cobrando e não cancelavam NUNCA. Mesmo depois de encerrar, ainda tive dor de cabeça. Mas depois que coloquei a internet da vivo em casa, nunca mais tive um problema.

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  .sayu. (@sayutakamura) relatou um problema há 10 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Antes de eu me mudar uns meses atrás, eu tava desde Novembro com a internet uma *****, acho que eu abri mais de 12 chamados, todos vieram e nenhum fez ***** nenhuma. Essa Claro é impressionante.

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  Dan Sadık (@dan_lealTV) relatou um problema há 13 minutos

  A internet da @ClaroBrasil está ruim também aí pra vocês? Pago caro num combo multi, não deixo atrasar para ter uma internet que se diz fibra óptica parecer discada?

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  caiq' VAI VER O ÆSPA (@imonteithz) relatou um problema há 18 minutos

  @effeminare @TIM_AJUDA passando mal pra mim eh a @ClaroBrasil esses doidos, eu nem sou cliente deles

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  Pesanti (@PauloMpesanti) relatou um problema há 19 minutos

  Novamente a @ClaroBrasil sendo a pior empresa do seu segmento. Solicitei uma troca de titularidade e foi recusada. Surpreendeu 0 ZERO pessoas kkkkk @vivobr vcs atendem a região do litoral paulista ? Itanhaem

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  Silvair L. Soares (@SilvairLSoares) relatou um problema há 19 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil O atendimento da Claro está um lixo há alguns meses. O sinal de internet lá de casa está horrível, não consigo assistir a nenhum filme sem algum travamento. Abro chamados e tudo continua igual. Tentar falar com um atendente humano é uma verdadeira odisséia.

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  manu (@djbunnyz) relatou um problema há 20 minutos

  @g_coutos @shimizuon @ClaroBrasil cmg foi vivo tbm, tive duas quedas de energia, na segunda não voltou mais a internet, não mandaram técnico mesmo depois de eu agendar 3x pedi pra cancelar o contrato e vieram falando que eu ia ter que pagar mil coisas abri essas 2 reclamações resolveram em 1 dia kkkkkk