Status do serviço de Claro em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Novo Hamburgo e locais próximos:

• 
  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 4 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

• 
  Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema há 6 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!

• 
  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 6 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 17 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

• 
  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 19 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

• 
  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 21 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

• 
  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 22 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 32 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 34 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

• 
  Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 37 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 38 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 39 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.

• 
  Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema há 41 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil

• 
  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 41 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 46 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 47 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Amava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 55 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

• 
  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 57 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

• 
  nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 59 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

• 
  Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema há 60 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Andre Moura (@andremoura) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil é a empresa mais *** no cú desse país. Se esconde atrás de call center e desculpinhas de que o servico foi comprado em outro canal para nao prestar atendimento ao cliente. ***** de empresa.

• 
  blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema há 8 minutos

  PIOR OPERADORA DO MUNDO:::::: @ClaroBrasil e falo com tranquilidade

• 
  Todo dia passando raiva com o SPFC (@nathyomessias) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, pqp! ***** que eu ainda tenho uns meses de fidelidade!

• 
  Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 10 minutos

  Aloooo @ClaroBrasil o meu problema com o chip vai ser resolvido quando????

• 
  Meirelesjr (@MeirelesJr1010) relatou um problema há 11 minutos

  @AAugustoMenezes @ClaroBrasil E isso mesmo guga, pior é que nao tem a quem reclamar.

• 
  𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 12 minutos

  já estou sem internet em casa desde ontem às 7h da manhã.. @ClaroBrasil parabéns pelo serviço de lixo de vocês 👏🏼👏🏼👏🏼

• 
  Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problema há 12 minutos

  Já entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..

• 
  cleristonkaimbe (@cleristonkaimbe) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil se não consegue dar continuidade ao atendimento, vou acionar o Procon para mediar

• 
  Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Que atendimento de ***** é esse wue vocês tem Que ***** que não gem ninguém que possa nem atender uma reclamação

• 
  hanny 𖤐 (@kmingyutesao) relatou um problema há 20 minutos

  Como pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora existente? Comendo todos os meus créditos sendo que foi essa rapariga que pediu pra eu antecipar e me deixou sem nada