Status do serviço de Claro em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Novo Hamburgo, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.
- Telefone (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Leopoldo, Dois Irmãos, e Campo Bom.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Leopoldo
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Telefone | há 17 dias |
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Dois Irmãos
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Wi-fi | há 2 meses |
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Campo Bom
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Internet | há 2 meses |
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Sapiranga
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Wi-fi | há 2 meses |
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Novo Hamburgo
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Internet | há 3 meses |
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Dois Irmãos
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Apagão total | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Novo Hamburgo e locais próximos:
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Petter (@pqpetter) relatou um problema de Sapiranga, Rio Grande do Sul🚨ALGUÉM🚨 Já recebi 4 ligações de pessoas que afirmam ter recebido ligação do meu telefone sendo que eu nunca ligo pra ngm e não liguei pra essas pessoas Será que meu número pode ter sido clonado ou algo do tipo?? @ClaroBrasil me ajuda
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Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulOperadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil
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Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do SulSério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano
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Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulBoa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado
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Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulNa boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora
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Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do SulTô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡
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Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!
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Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?
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Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul@haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.
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filha (@carolllnogueir) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sule o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
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Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulNota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%
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Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulObrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!
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Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil 9 meses passa muito rápido. Anos 90's saí e novamente a mesma decepção, lamentável o que fizeram. À partir de hoje não lhes sigo mais em nenhuma rede social!!!!
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Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul@MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.
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filha (@carolllnogueir) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sula @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema@GuilhermeFsa @ClaroBrasil Isso é oq eu digo em todo processo qdo não resolvem e peço dano moral e material. Com o agravante deu ser autista e ficar ainda mais abalado.
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matheus (@caraminholassss) relatou um problema@ClaroBrasil pq o atendimento de vcs eh tão ruim hein deus eh pai
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Arthur (@Arthurdja) relatou um problemaTe odeio @ClaroBrasil atendimento de bostaaaaaaa
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Edu (@dusmonteiro) relatou um problemaImpressionante como é ruim o seviço de internet @ClaroBrasil nos últimos tempos. Sempre que preciso cai. Daí é só abrir um chamado q, milagrosamente, 3 horas depois volta a internet e eles começam a me ligar insistentemente pra tentar cancelar a visita. Dessa vez vão ter q vir.
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Tales Copolla (@talescopolla) relatou um problemaSem Internet desde a tarde. Previsão de retorno na região: quarta feira!!!!! Ajuda aí @ClaroBrasil
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Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problemaServiço da @ClaroBrasil é uma porcaria, não tem como falar com ser humano, só robo
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victor boaventura (@Victor25021997) relatou um problema@ArthurNeves3 @ClaroBrasil Nem Tv posso ver por conta da ***** da claro
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Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!
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Arthur (@Arthurdja) relatou um problemaTe odeio @ClaroBrasil atendimento de bostaaaaaaa
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Juliano Kaju (@jukaju2) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil A claro conseguiu piorar o serviço da NET que já não era bom