Status do serviço de Claro em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Leopoldo.

City	Problem Type	Report Time
São Leopoldo	Wi-fi	há 1 mês
São Leopoldo	Telefone	há 3 meses
Dois Irmãos	Wi-fi	há 4 meses
Campo Bom	Internet	há 4 meses
Sapiranga	Wi-fi	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Novo Hamburgo e locais próximos:

• 
  Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 5 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.

• 
  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 5 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

• 
  Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema há 6 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

• 
  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 12 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

• 
  Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema há 13 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 21 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%

• 
  Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema há 28 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Boa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 32 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

• 
  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 33 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 35 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora

• 
  Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema há 37 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

• 
  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 40 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 44 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

• 
  nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 44 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

• 
  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 47 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

• 
  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 51 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 51 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 53 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil 9 meses passa muito rápido. Anos 90's saí e novamente a mesma decepção, lamentável o que fizeram. À partir de hoje não lhes sigo mais em nenhuma rede social!!!!

• 
  Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema há 54 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil

• 
  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 58 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil to sem internet em casa. No app diz que o sinal da região tá estável mas não funciona de jeito algum o Wi-Fi

• 
  Marcelo Chiapparini (@mchiapparini) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil sem internet em Botafogo, Rio de Janeiro. Impressionante como não conseguem prestar um serviço de qualidade, à altura do valor cobrado pelo serviço. Empresa de amadores.

• 
  Halyne Marques☄️ (@HalyneMarques) relatou um problema há 14 minutos

  É impossível assistir Disney+ com anúncios, mas eu tô pela claro e não consigo mudar o plano @ClaroBrasil me ajuda a tirar isso pelo amor de Deus

• 
  Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problema há 15 minutos

  Estou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?

• 
  𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 17 minutos

  Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****

• 
  🏳️‍🌈 cozinheira do note e anote (@fredleao) relatou um problema há 22 minutos

  como pode uma empresa dificultar pra que eu acesse a fatura pra eu pagar como faz a @ClaroBrasil??? que lixo de operadora

• 
  Capetão da reserva (@Capetao66666) relatou um problema há 23 minutos

  A @ClaroBrasil postou esse link faz mais de 1 hora me pedindo nome e cpf e não responde, que horrível o atendimento da claro!!!!

• 
  ígor (@costaigors) relatou um problema há 23 minutos

  a @ClaroBrasil ta um lixo, nossa.

• 
  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @DalleEliane Não vão resolver, a empresa é um lixo. Estou desde quinta sem internet e tv.

• 
  Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil, estou desde 7h sem internet. Dependo da internet pra trabalhar. Que serviço e esse? Vai dar desconto na conta? Segundo dia acontecendo isso.