Status do serviço de Claro em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Novo Hamburgo, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.
- Telefone (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
26 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Leopoldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Telefone | há 25 dias |
|
|
Wi-fi | há 2 meses |
|
|
Internet | há 2 meses |
|
|
Wi-fi | há 2 meses |
|
|
Internet | há 3 meses |
|
|
Apagão total | há 3 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Novo Hamburgo e locais próximos:
-
Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.
-
Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
-
Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?
-
Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulNa boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora
-
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil 9 meses passa muito rápido. Anos 90's saí e novamente a mesma decepção, lamentável o que fizeram. À partir de hoje não lhes sigo mais em nenhuma rede social!!!!
-
Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulObrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!
-
Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulBoa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado
-
Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema de Campo Bom, Rio Grande do Sul@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
-
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulAmava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.
-
🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
-
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulCliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil
-
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulCliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil
-
filha (@carolllnogueir) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sula @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
-
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul@MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.
-
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulNota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%
-
Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulOperadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil
-
Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do SulE a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
-
Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
-
Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do SulEu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil
-
Jamur (@resenhax) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do SulCriticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
THE🅾️ ♠️🎲 (@Fish01Hell) relatou um problemaAno: 2026, seculo 21. Fatura @ClaroBrasil paga ! (PIX). Três dias sem sinal de telefonia móvel, atendimento vê que não tem faturas em aberto. Dizem "erro sistêmico", tem que esperar. Por que o Brasil é um país subdesenvolvido ?. Não começa nas instituições. @flaviogarag vê aí.
-
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problemaNão aguento mais essa internet ruim da @ClaroBrasil . Vou cancelar amanhã mesmo.
-
Carlos E Florencio (@CEFlorencio) relatou um problema@ClaroBrasil alguém sabe como abrir uma reclamação, não têm onde, como eu posso levar o meu caso para um órgão regulador se eu não consigo registrar um problema
-
𝔸𝕟𝕕𝕖𝕣𝕤𝕠𝕟𝕝𝕠𝕡𝕖𝕤 (@andersonlopesg) relatou um problemanao tem como defender. a @ClaroBrasil consegue ser a pior fornecedora de servicos. Todo mes, tem que ligar pra regularizar o erro deles. Conta errada novamente
-
Andrade (@uMrAndrad) relatou um problemaAlém de um péssimo atendimento, traz zero soluções, @ClaroBrasil
-
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema@ClaroBrasil E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
-
Tom ✈︎♓︎⚣🤷♂️ (@TomBsb) relatou um problemaEu não sei de quem é a culpa se da @ClaroBrasil ou da Tv Brasília Redetv! Mas de instante em instantes corta pra programação de rede e depois programação local. Não da pra assistir nem um e nem outro.
-
Richard (@richard_sccp) relatou um problemaVamos parabenizar a @ClaroBrasil Eles mentem em rede social, mentem inclusive para a Anatel parabéns, empresa pinóquio
-
Fabifollador (@Fabifollador1) relatou um problemaBom dia @ClaroBrasil contas pagas em dia e sinal “ cortado “ por problemas de sistema ? Resolvam !
-
Felipe Vieira (@Felipeabody) relatou um problema@ClaroBrasil se eu contratar o serviço de internet de vcs, existe a possibilidade de instalação ainda hoje?