Interrupção da Claro em Maceió, Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maceió, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| São Gonçalo |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
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Diego Wanderley
(@dswanderley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro querem eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.
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lincoln martins
(@LincolnRio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde março tentando cancelar o plano de internet e não atendem as chamadas.... @AnatelGovBR @ClaroBrasil
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Jᶜʳᶠ
(@crn8119) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil desconta saldo da recarga muito rápido, ela come os créditos todos em 1 hr se deixar, por isso eu mudei de operadora logo e só uso ela em caso de emergência de sinal
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Douglas Farias
(@dfarias_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A INTERNET QUE VCS OFERECEM É RUIM DEMAIS!!!!!!!!!!!
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hancock
(@fodaseduardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
gente qual a operadora de vcs???? não existe possibilidade de continuar com essa internet de ***** da @ClaroBrasil
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Incrível a falta de suporte da @ClaroBrasil WhatsApp, chat app, chat site ouvidoria, todos os canais possíveis e ninguém me atende. Me sentindo um palhaço 🤡 Vou é cancelar tudo. Por isso as MVNOS estão ocupando mercado. O atendimento das operadoras físicas é um lixo
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Mateus
(@newzigg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca me decepcionei com uma fibra mas a @ClaroBrasil tá de parabéns pqp.
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Douglas Ernesto
(@douglasernesto) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Odiando a @ClaroBrasil com força. Toda vez que quero assistir TV preciso me programar 30min antes para lidar com uma atualização que nunca atualiza. Inferno
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
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Mecânico De Auto
(@mecanico_auto) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@TechTudo Aqui por Niterói RJ o sinal da @ClaroBrasil está ok e funcionando sem problemas.
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Gadofóbico comunista 🚩
(@ReComunista39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@MaluLula13 @NEToficial @ClaroBrasil Ainda sem internet. Ela teve que remarcar a aula que ela daria. O jeito é abrir reclamação mesmo e solicitar desconto na conta.
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Diego Wanderley
(@dswanderley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro dizem q eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.
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ʟᴄsʜᴇɪᴋ✍️
(@elicesheik) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ódio dessa netzinha de ***** vai se fuder @ClaroBrasil
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Geraldo Figueiredo
(@geraldohydratec) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ainda sobre o jogo de ontem do @Botafogo: Não é de hoje, mas a @ClaroBrasil fica com o sinal totalmente ruim em dia de jogos com muita torcida. O sinal do celular fica cheio, mas a velocidade... O que acontece? Isso já acontece a anos! Tomem uma providência!
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Maicon M.
(@MaiconMariano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem como ajudar num problema que a loja não consegue resolver? É pra adicionar um número no combo família.
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Pedro Bastos
(@PedroBa86219865) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento na @ClaroBrasil , loja shopping Rio Sul, Rio de Janeiro. Atendente me avisa que vai demorar de 30min a 01 h. Se me deu essa previsão de tempo de espera é porque vai demorar muito mais. @ProconRJ, e o direito do consumidor que lhe "assegura 15/30min p/atendimento?SOS!
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A.Costta ❥
(@dessinhacostta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente .. Como estuda com uma internet ***** dessas ? @ClaroBrasil melhore a ***** da NET !!
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Renatinha Mello
(@MissRenata69) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Contratei internet @ClaroBrasil a uns 10 dias… E estou usando minha internet da @TIMBrasil Beta TODOS os dias para fazer live para vcs ! A claro não me entrega o serviço contratado
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Obrigada @ClaroBrasil por não me deixar trabalhar, Internet horrível desde ontem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Janaina
(@Janmart1ns) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a 3h conseguir acessar o navegador que uso para trabalhar ,ligo pro atendimento e só falam novas previsões de resolução e nada até agora. 😔 Já enviei mensagem no DM e não tive resposta.
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Edu Oliveira
(@edubadminton) relatou um problema
@danjustino @ClaroBrasil Eu estaria feliz se estivesse apenas instável. Tá é indisponível mesmo!!!
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Rosinhamaria™
(@maloqueer) relatou um problema
@Figger2021 @DOICODI_NELES @ClaroBrasil ficam me ligando todos os dias também e eu nunca fui cliente deles
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nel show
(@nelshow2006) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil internet horrível 🤮
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Paulo Canhoto
(@pcfl1897) relatou um problema
Alguém sabe o número do meu telefone fixo que nunca instalei? ***** @ClaroBrasil desculpas por eu não ter ouvido vocês....Me manda o número aqui!
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Léo 🇾🇪
(@TheLeonardo90) relatou um problema
A Internet da @ClaroBrasil resolveu aderir a manifestação do Facebook e companhia e caiu também. Não dá pra acessar nada! Tá pior que Internet discada
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Marcelo
(@cavalcantti19) relatou um problema
Me desculpe @ClaroBrasil, te xinguei muito até saber que o problema não era a internet.
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👾 Tio Vader 👾
(@_TioVader_) relatou um problema
@ClaroBrasil / NET tbm está na onda hoje de cair e o sinal continua péssimo, beirando um lixo. Até agora, nenhum posicionamento oficial do que está acontecendo. Parabéns aos envolvidos.
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Gabo Bresque
(@gabobresque) relatou um problema
@broadwanny @ClaroBrasil O pior é que sem sinal não dá nem pra entrar no telegram porque pedem o código por SMS, tá difícil
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Guilherme
(@GuiViana_01) relatou um problema
@Nqcc07 @ClaroBrasil Vi alguém falando do mesmo problema aqui no tt