Claro

Interrupção da Claro em Rio das Pedras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio das Pedras, São Paulo 01/25/2025 15:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio das Pedras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Pedras e locais próximos:

  • KatiaAMBarros Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Ligação eletrônica diversas vezes por dia, cobrando uma conta de um tal número de celular que nunca tive. Daí me chamam aqui no pv e prometem resolver. Até agora NADA!

  • quasemineira Stephanie 🇧🇷❤️⭐️ (@quasemineira) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @marcos_alex82 @ClaroBrasil Não duvido. Tive problemas com eles semana passada e perdi um dia inteiro de trabalho 🤡

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    É inadmissível TODO SANTO MÊS ter que abrir reclamação no @proconspoficial porque a @ClaroBrasil não cumpre o que ela mesmo impõe e oferece. TODO MÊS. TODO SANTO MÊS.

  • garibeirobr Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

  • saiheterx biah 🏳️‍🌈 (@saiheterx) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Tô com dívida de um número que nem é meu e nunca foi, **** que pariu que operadora ruim parabéns @ClaroBrasil

  • joaofersousa +1jaum (@joaofersousa) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil fui enganado 2x preciso cancelar essa Mentira. O telefone não 10621 não funciona. Que ***** essa de empresa. Como pode um atendimento tão ruim e mentiroso. Tem que falar com a Anatel pra resolver?

  • joaofersousa +1jaum (@joaofersousa) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil há dias venho tentando uma solução para as mentiras que seus vendedores fazem para empurrar seus produtos. Agora tentei cancelar e atendente que me pediu para ligar de outro telefone que meu cel Claro ela não ouve. Surreal, tenho que usar vivo para falar com a Claro

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Alô @AnatelGovBR! A @ClaroBrasil além de estar com todos os canais de atendimento sem funcionar, agora em Piracicaba/SP, estamos no "breu"! Sem sinal na minha móvel. Pra quem só tem uma linha (meu caso), está desesperadora a situação! Um absurdo!

  • KatiaAMBarros Katia (@KatiaAMBarros) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Então pararam de ligar, estava tudo bem. E desde semana passada voltaram a me cobrar. Não aguento mais! Felizmente tenho filho advogado, vou acionar a Justiça. Que droga, hein, @ClaroBrasil

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • KatiaAMBarros Katia - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já fiz várias ligações, já fui à loja diversas vezes, a cobrança era indevida, já retiraram aparelho, já viram que nunca usei o tal número de celular, que droga! Meus nome está está no Serasa aguardando negociação. Com isso meu Score cai. Droga!

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • quasemineira Stephanie 🇧🇷❤️⭐️ (@quasemineira) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h da manhã sem internet por problemas técnicos e não consigo falar com ninguém pra resolver meu Deus socorro

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Pior é que você fala: "Moça, vocês devem ter o acordo aí em sistema, não é possível, tem 8 páginas!" "Não, não tenho." Que bagunça é essa @ClaroBrasil? Todo mês a mesma confusão. Ter que correr atrás para fazer valer, por um ano, o que vocês acordaram no @proconspoficial.

  • KatiaAMBarros Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil me deixando louca! Cuidado ao pesquisarem planos. "Me deram" um chip de celular ué eu nunca tive, um número que desconheço, esta o cobrando por um serviço não prestado e meu nome está no Serasa. E aí @ClaroBrasil ? Só entrando na Justiça mesmo?

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • senhorcinzento senhorcinzento (@senhorcinzento) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    A Claro sempre com um "ótimo" serviço e suporte. Conseguiu derrubar TV, internet fixa e móvel... Ao mesmo tempo. Parabéns @ClaroBrasil!

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Dica da noite: NUNCA atenda a ouvidoria da @ClaroBrasil após às 20h. Você pode ter que ouvir a atendente te mandar calar a boca.

  • saiheterx biah 🏳️‍🌈 (@saiheterx) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Nunca mais uso qualquer internet que envolva a @ClaroBrasil sempre foi uma internet horrível e agora ainda fuderam meu nome com dívida

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • WillylliW_Real Wilian Esteves (@WillylliW_Real) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema é receber uma resposta, que até agora não veio.

  • AmandaM53872768 Amanda Marques (@AmandaM53872768) relatou um problema

    @ClaroBrasil, pelo amor de Jesus, dos anjos e arcanjos! PAREM DE ME LIGAR! Não sou cliente, não tenho interesse, mas receber 20 ligações num dia não está dando mais. Tento nos números disponíveis e não consigo falar. Preciso acionar o Proconspoficial? Qq faço ????

  • edreivilar Edrei Vilar (@edreivilar) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @EuDaniloMello @ClaroBrasil Não funciona rs... eles começam ligar de outro número. Já abri protocolo aqui no Twitter e na Anatel, e me ligam umas 5x ao dia "Alô aqui é da Claro"!

  • xandebhz Xande Nunes (@xandebhz) relatou um problema

    @tatymirianrs @ClaroBrasil Entendi! Que estranho. Eu quase (óbvio que qualquer prestador de serviço vai rolar um estresse às vezes) tenho problemas com eles. Inclusive tenho Oi no celular e poucos problemas também. Minha indicação seria essa, mas, pelo visto p/ vc, não está sendo bom 😕

  • rimicheletti Ricardo Micheletti (@rimicheletti) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento claro ridículo.. desligaram Na minha cara e não retornaram...

  • tainamyworld ana. 🇫🇷 (@tainamyworld) relatou um problema

    @decIarotaina @TIMBrasil a Tim não, @ClaroBrasil eu ja sou cliente, faço plano de internet se vocês fecharem com a Tainá

  • couretee rafa⁷ (@couretee) relatou um problema

    nossa @ClaroBrasil amo tecnologia e tals mas tudo que eu queria agora era conversar com uma pessoa pra resolver meu problema

  • vandekampxcx sally bowles ☭ 🇨🇳🗡 (@vandekampxcx) relatou um problema

    @ClaroBrasil @j_v_h_n Posso enviar o meu também? porque não aguento mais. o pior telemarketing que já vi na vida, sem condições

  • grgguerreiro G/Jeromel (@grgguerreiro) relatou um problema

    Aqui em casa, toda vez que falta luz o modem da @ClaroBrasil desconfigura e só com bruxaria pra fazer voltar a internet. Aí toda vez que vem alguém olhar o equipamento tá sempre tudo certo (sqn) e nunca fazem nada a respeito...

  • RoseMariNeryro1 Rose Mari Nery rowe (@RoseMariNeryro1) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentando cancelar canais a lá carte e não consigo. Nem por WhatsApp, nem pelo aplicativo, nada!! Em junho eu consegui contato por telefone e pedi o cancelamento. Não aconteceu. O que faço??