Interrupção da Claro em Rio das Pedras, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio das Pedras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Pedras e locais próximos:
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Katia - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil Já fiz várias ligações, já fui à loja diversas vezes, a cobrança era indevida, já retiraram aparelho, já viram que nunca usei o tal número de celular, que droga! Meus nome está está no Serasa aguardando negociação. Com isso meu Score cai. Droga!
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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biah 🏳️🌈
(@saiheterx) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Tô com dívida de um número que nem é meu e nunca foi, **** que pariu que operadora ruim parabéns @ClaroBrasil
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senhorcinzento
(@senhorcinzento) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
A Claro sempre com um "ótimo" serviço e suporte. Conseguiu derrubar TV, internet fixa e móvel... Ao mesmo tempo. Parabéns @ClaroBrasil!
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Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil me deixando louca! Cuidado ao pesquisarem planos. "Me deram" um chip de celular ué eu nunca tive, um número que desconheço, esta o cobrando por um serviço não prestado e meu nome está no Serasa. E aí @ClaroBrasil ? Só entrando na Justiça mesmo?
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
É inadmissível TODO SANTO MÊS ter que abrir reclamação no @proconspoficial porque a @ClaroBrasil não cumpre o que ela mesmo impõe e oferece. TODO MÊS. TODO SANTO MÊS.
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biah 🏳️🌈
(@saiheterx) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Nunca mais uso qualquer internet que envolva a @ClaroBrasil sempre foi uma internet horrível e agora ainda fuderam meu nome com dívida
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp
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Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil Ligação eletrônica diversas vezes por dia, cobrando uma conta de um tal número de celular que nunca tive. Daí me chamam aqui no pv e prometem resolver. Até agora NADA!
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Gabriel Ribeiro
(@garibeirobr) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
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Katia
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Então pararam de ligar, estava tudo bem. E desde semana passada voltaram a me cobrar. Não aguento mais! Felizmente tenho filho advogado, vou acionar a Justiça. Que droga, hein, @ClaroBrasil
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Stephanie 🇧🇷❤️⭐️
(@quasemineira) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@marcos_alex82 @ClaroBrasil Não duvido. Tive problemas com eles semana passada e perdi um dia inteiro de trabalho 🤡
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Stephanie 🇧🇷❤️⭐️
(@quasemineira) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h da manhã sem internet por problemas técnicos e não consigo falar com ninguém pra resolver meu Deus socorro
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Pior é que você fala: "Moça, vocês devem ter o acordo aí em sistema, não é possível, tem 8 páginas!" "Não, não tenho." Que bagunça é essa @ClaroBrasil? Todo mês a mesma confusão. Ter que correr atrás para fazer valer, por um ano, o que vocês acordaram no @proconspoficial.
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Alô @AnatelGovBR! A @ClaroBrasil além de estar com todos os canais de atendimento sem funcionar, agora em Piracicaba/SP, estamos no "breu"! Sem sinal na minha móvel. Pra quem só tem uma linha (meu caso), está desesperadora a situação! Um absurdo!
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+1jaum
(@joaofersousa) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil há dias venho tentando uma solução para as mentiras que seus vendedores fazem para empurrar seus produtos. Agora tentei cancelar e atendente que me pediu para ligar de outro telefone que meu cel Claro ela não ouve. Surreal, tenho que usar vivo para falar com a Claro
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Dica da noite: NUNCA atenda a ouvidoria da @ClaroBrasil após às 20h. Você pode ter que ouvir a atendente te mandar calar a boca.
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
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+1jaum
(@joaofersousa) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil fui enganado 2x preciso cancelar essa Mentira. O telefone não 10621 não funciona. Que ***** essa de empresa. Como pode um atendimento tão ruim e mentiroso. Tem que falar com a Anatel pra resolver?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alexandre de Roque
(@roqueale) relatou um problema
@ClaroBrasil sendo o lixo de sempre, mudaram meu plano e cancelaram do nada e ainda por cima me deixaram sem tel e sem Internet, q por sinal vence dia 20 e hj ainda é 17, @ClaroBrasil sendo @ClaroBrasil, lixo de empresa, #clarobrasillixo
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Diego Amorim
(@Diego1Amorim) relatou um problema
@sarubo @ClaroBrasil Estou dizendo... São medíocres. Ruins demais de serviço. Pode descansar, robô da @ClaroBrasil.
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aquino, s.d.
(@aquino_sibele) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil Passei por similar no sábado a noite com a vivo. 1:30 de ligação pra ela cair no final e eu ficar sem solução. Boa sorte!
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lilfabilousbr
(@lilfabilousbr) relatou um problema
A @ClaroBrasil vai lá e compra outras empresas e acaba escurecendo as coisas. Oq eu não entendo é, quando a NET-Claro ta “com problema na região”, qual a lógica do 4G da Claro tb ficar ruim? E como o 3G da Nextel cobria mais áreas q o 4G da Claro depois q comprou a Nextel?🤔😡
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camela
(@eaicamela) relatou um problema
o aplicativo minha claro móvel é horrível o pior que existe @ClaroBrasil
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Adriana Borges, a Dryca
(@DrycaBorges) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@LuizCarvalho @ClaroBrasil Recebo 37398372882 ligações da Claro por dia e não sou cliente
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Leandro D Durand 🌹🇧🇷
(@LeandroDDurand1) relatou um problema
@ClaroBrasil Até agora nada resolvido e nenhum contato, estou tendo que usar a internet do meu plano móvel para trabalhar. Me pergunto se a @vivobr ou a @TIMBrasil não prestariam um serviço de melhor qualidade e com mais atenção ao cliente.
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Pablo Rodrigo
(@PabloRodrigoMT) relatou um problema
E a @ClaroBrasil consegue mudar a minha TV sem cancelar o contrato anterior e agora descubro que paguei meses em uma conta cancelada. Já o novo contrato nunca me enviou uma conta. Agora estou sem TV e com uma dívida que não sabia que existia.
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Zany
(@zaniely) relatou um problema
@meiraisp Obrigadaaaaa... Inclusive vou fazer isso pq a @ClaroBrasil teve a pachorra de me ligar para falar que existem promoções que quem já é cliente não pode aderir... Acredita? Jogaram o CDC e as resoluções da Anatel no Lixo né?!
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Simone
(@simoninha37) relatou um problema
Não aguento mais as ligações da @ClaroBrasil me ligando e cobrando por um serviço que eles já eram para ter cancelado desde outubro.