Interrupção da Claro in Rio das Pedras, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Telefone (7%)
Televisão (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio das Pedras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Bom Retiro.

City	Problem Type	Report Time
Piracicaba	Telefone	há 6 meses
Piracicaba	Telefone	há 6 meses
Piracicaba	Internet	há 6 meses
Capivari	Internet	há 1 ano
Piracicaba	E-mail	há 2 anos
Piracicaba	Televisão	há 2 anos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio das Pedras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Pedras e locais próximos:

Katia - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema há 9 minutos de Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil Já fiz várias ligações, já fui à loja diversas vezes, a cobrança era indevida, já retiraram aparelho, já viram que nunca usei o tal número de celular, que droga! Meus nome está está no Serasa aguardando negociação. Com isso meu Score cai. Droga!
Stephanie 🇧🇷❤️⭐️ (@quasemineira) relatou um problema há 9 minutos de Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h da manhã sem internet por problemas técnicos e não consigo falar com ninguém pra resolver meu Deus socorro
Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema há 11 minutos de Piracicaba, São Paulo
Pior é que você fala: "Moça, vocês devem ter o acordo aí em sistema, não é possível, tem 8 páginas!" "Não, não tenho." Que bagunça é essa @ClaroBrasil? Todo mês a mesma confusão. Ter que correr atrás para fazer valer, por um ano, o que vocês acordaram no @proconspoficial.
Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 12 minutos de Bom Retiro, São Paulo
Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.
Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 14 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema há 19 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil
Katia (@KatiaAMBarros) relatou um problema há 25 minutos de Piracicaba, São Paulo
Então pararam de ligar, estava tudo bem. E desde semana passada voltaram a me cobrar. Não aguento mais! Felizmente tenho filho advogado, vou acionar a Justiça. Que droga, hein, @ClaroBrasil
Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema há 29 minutos de Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil me deixando louca! Cuidado ao pesquisarem planos. "Me deram" um chip de celular ué eu nunca tive, um número que desconheço, esta o cobrando por um serviço não prestado e meu nome está no Serasa. E aí @ClaroBrasil ? Só entrando na Justiça mesmo?
biah 🏳️‍🌈 (@saiheterx) relatou um problema há 31 minutos de Piracicaba, São Paulo
Tô com dívida de um número que nem é meu e nunca foi, **** que pariu que operadora ruim parabéns @ClaroBrasil
Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 35 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema há 37 minutos de Piracicaba, São Paulo
É inadmissível TODO SANTO MÊS ter que abrir reclamação no @proconspoficial porque a @ClaroBrasil não cumpre o que ela mesmo impõe e oferece. TODO MÊS. TODO SANTO MÊS.
Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 39 minutos de Bom Retiro, São Paulo
@ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema
senhorcinzento (@senhorcinzento) relatou um problema há 44 minutos de Piracicaba, São Paulo
A Claro sempre com um "ótimo" serviço e suporte. Conseguiu derrubar TV, internet fixa e móvel... Ao mesmo tempo. Parabéns @ClaroBrasil!
Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema há 46 minutos de Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil Ligação eletrônica diversas vezes por dia, cobrando uma conta de um tal número de celular que nunca tive. Daí me chamam aqui no pv e prometem resolver. Até agora NADA!
Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema há 48 minutos de Piracicaba, São Paulo
Dica da noite: NUNCA atenda a ouvidoria da @ClaroBrasil após às 20h. Você pode ter que ouvir a atendente te mandar calar a boca.
Stephanie 🇧🇷❤️⭐️ (@quasemineira) relatou um problema há 49 minutos de Piracicaba, São Paulo
@marcos_alex82 @ClaroBrasil Não duvido. Tive problemas com eles semana passada e perdi um dia inteiro de trabalho 🤡
biah 🏳️‍🌈 (@saiheterx) relatou um problema há 50 minutos de Piracicaba, São Paulo
Nunca mais uso qualquer internet que envolva a @ClaroBrasil sempre foi uma internet horrível e agora ainda fuderam meu nome com dívida
Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 51 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema há 51 minutos de Piracicaba, São Paulo
Alô @AnatelGovBR! A @ClaroBrasil além de estar com todos os canais de atendimento sem funcionar, agora em Piracicaba/SP, estamos no "breu"! Sem sinal na minha móvel. Pra quem só tem uma linha (meu caso), está desesperadora a situação! Um absurdo!
Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 55 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Victor Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 4 minutos
******* mano, é um saco falar com um atendente da @ClaroBrasil, vc fica horas no telefone falando com robo e nunca uma opçao pra falar com o atendente!
Denise Meyer (@MeyerDenise) relatou um problema há 10 minutos
A @AnatelGovBR precisa dar um jeito no péssimo serviço da @ClaroBrasil. Desde que a NET foi comprada por ela, eu não tenho UM MINUTO DE PAZ com a Internet!!!!!
desirée (@daisiase) relatou um problema há 10 minutos
a @ClaroBrasil é muito cara de ***. péssimo serviço. não recomendo nem a inimigo.
Léo Moraes ♍ (@mechamadeogro) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!
rata tulia (@Aelin_vi) relatou um problema há 18 minutos
Ou, sério, @ClaroBrasil me fala DE ONDE que você tirou essa dívida sendo que esse assunto ja tinha sido resolvido na NET, por telefone A TEMPOS. Ai agora entro no meu serasa e a dívida ressurgiu do nada, é isso mesmo??? Nunca fui cliente claro e agora tenho menos vontade ainda
José Augusto Simões (@Jaugsimoes) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil No dia 26/05 recebi uma proposta da @ClaroBrasil para fazer um upgrade de internet para 70G pagando um total de 214,70 por um ano. (Plano - 126,49 Linhas adicionais - 29,40 x 3 = 88,20) Nunca paguei esse valor. Liguei para reclamar e me disseram que os valores foram reajustados.
politics & violence (@guibandguy) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil preciso que de atendimento na DM, o sinal da minha internet e do chip está oscilando e nao consigo usar nada
Clésio Levi (@clesiolevi) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil mais uma vez venho insistir, melhora esse péssimo sinal em Inhangapi Pará. Sinal 3g é coisa do passado. Evolua aqui, ti imploro!! @tvglobo @portaldaband
Cesar com S (@cesarpalestra10) relatou um problema há 19 minutos
@heldermaldonado Enquanto isso, esses ************** da @ClaroBrasil ligam 18x ao dia me oferecendo esse serviço de *****.
Valquíria (@eunannylovegood) relatou um problema há 20 minutos
@PortSamuel007 @ClaroBrasil Na época da Nextel, graças a Deus eu nunca tive problemas, e quando tinha, o atendimento da Nextel era muito melhor. Conseguia entender tudo. Agora a claro, os atendentes atendem com todo ódio e rancor no coração