Interrupção da Claro em Rio das Pedras, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio das Pedras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Pedras e locais próximos:
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Gabriel Ribeiro
(@garibeirobr) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp
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Stephanie 🇧🇷❤️⭐️
(@quasemineira) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@marcos_alex82 @ClaroBrasil Não duvido. Tive problemas com eles semana passada e perdi um dia inteiro de trabalho 🤡
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Pior é que você fala: "Moça, vocês devem ter o acordo aí em sistema, não é possível, tem 8 páginas!" "Não, não tenho." Que bagunça é essa @ClaroBrasil? Todo mês a mesma confusão. Ter que correr atrás para fazer valer, por um ano, o que vocês acordaram no @proconspoficial.
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senhorcinzento
(@senhorcinzento) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
A Claro sempre com um "ótimo" serviço e suporte. Conseguiu derrubar TV, internet fixa e móvel... Ao mesmo tempo. Parabéns @ClaroBrasil!
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Dica da noite: NUNCA atenda a ouvidoria da @ClaroBrasil após às 20h. Você pode ter que ouvir a atendente te mandar calar a boca.
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Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil me deixando louca! Cuidado ao pesquisarem planos. "Me deram" um chip de celular ué eu nunca tive, um número que desconheço, esta o cobrando por um serviço não prestado e meu nome está no Serasa. E aí @ClaroBrasil ? Só entrando na Justiça mesmo?
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Bom Retiro, São Paulo
Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.
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Katia - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil Já fiz várias ligações, já fui à loja diversas vezes, a cobrança era indevida, já retiraram aparelho, já viram que nunca usei o tal número de celular, que droga! Meus nome está está no Serasa aguardando negociação. Com isso meu Score cai. Droga!
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
É inadmissível TODO SANTO MÊS ter que abrir reclamação no @proconspoficial porque a @ClaroBrasil não cumpre o que ela mesmo impõe e oferece. TODO MÊS. TODO SANTO MÊS.
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Alô @AnatelGovBR! A @ClaroBrasil além de estar com todos os canais de atendimento sem funcionar, agora em Piracicaba/SP, estamos no "breu"! Sem sinal na minha móvel. Pra quem só tem uma linha (meu caso), está desesperadora a situação! Um absurdo!
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biah 🏳️🌈
(@saiheterx) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Tô com dívida de um número que nem é meu e nunca foi, **** que pariu que operadora ruim parabéns @ClaroBrasil
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biah 🏳️🌈
(@saiheterx) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Nunca mais uso qualquer internet que envolva a @ClaroBrasil sempre foi uma internet horrível e agora ainda fuderam meu nome com dívida
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Katia
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Então pararam de ligar, estava tudo bem. E desde semana passada voltaram a me cobrar. Não aguento mais! Felizmente tenho filho advogado, vou acionar a Justiça. Que droga, hein, @ClaroBrasil
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Stephanie 🇧🇷❤️⭐️
(@quasemineira) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h da manhã sem internet por problemas técnicos e não consigo falar com ninguém pra resolver meu Deus socorro
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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+1jaum
(@joaofersousa) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil há dias venho tentando uma solução para as mentiras que seus vendedores fazem para empurrar seus produtos. Agora tentei cancelar e atendente que me pediu para ligar de outro telefone que meu cel Claro ela não ouve. Surreal, tenho que usar vivo para falar com a Claro
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Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil Ligação eletrônica diversas vezes por dia, cobrando uma conta de um tal número de celular que nunca tive. Daí me chamam aqui no pv e prometem resolver. Até agora NADA!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FIFA FUT GIRINO
(@SafadonBrazil) relatou um problema
@ClaroBrasil quer ajudar?forneça o serviço que eu pago todo mês!SIMPLES #clarolixo
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bruno
(@brunotarioo) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão péssima. Que é a única operadora que corta o meu sinal justamente por eu não conseguir acessar uma droga de fatura! é impressionante. Todo mês é assim. Não consigo de maneira alguma acessar o meu app da claro móvel
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André Luis
(@PersonalStar01) relatou um problema
@claroflex pior app da @ClaroBrasil e pior plano. Atualiza app desconecta o cliente e depois fico sem acesso ao app. #claronãopresta Depois que perder para as concorrentes não adianta bombardear de SMS.
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Luc cas
(@lucariniperin) relatou um problema
@ClaroBrasil *************** que ***** de internet do ******* ces vão ver se eu vou pagar a fatura se fuder
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João
(@jotapefaria) relatou um problema
Tô perdendo a minha tarde inteira aqui na loja da @ClaroBrasil. A internet deles não funciona nem na própria loja, mano.
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Fábio Assunção
(@fabioassuncao__) relatou um problema
Ola @ClaroBrasil pelo amor de DEUS, contratem pessoas que façam a leitura dos pedidos. Tenho problemas com a fatura desde 23/08, e 10621/1052/claroresolve, sem sucesso. Desisti. Vou pagar multas, e indo para a @vivobr
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Andressa Sousa
(@dessalu0607) relatou um problema
@ClaroBrasil seu funcionário foi instalar minha Internet, e informou que eu haveria contrato o serviço de TV. Disse que não, que solicitei somente o serviço de Internet e ele levou o aparelho embora. Já liguei várias vezes para tentar resolver o problema e ninguém resolve 😭
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Yasmin Hellwig 🇦🇹
(@HellwigYasmin) relatou um problema
de
São Lourenço do Sul, Rio Grande do Sul
App da Claro Flex é um lixo, que ódio só passo raiva @ClaroBrasil
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miranda
(@L_10Miranda) relatou um problema
@breno_svm @ClaroBrasil pqp!!!! tem dia que eu jogo com 50ms po, é inacreditável essa *****
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B.
(@psicop_bia) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço *****, amada.