Claro

Interrupção da Claro em Rio das Pedras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio das Pedras, São Paulo 07/15/2024 02:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio das Pedras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Pedras e locais próximos:

  • KatiaAMBarros Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Ligação eletrônica diversas vezes por dia, cobrando uma conta de um tal número de celular que nunca tive. Daí me chamam aqui no pv e prometem resolver. Até agora NADA!

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • DrFabioPessotti Fábio (@DrFabioPessotti) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Palhaçada , tenho plano @ClaroBrasil desde 2008, difícil usar nunca usei o benefício da @ClaroBrasil no claro clube, agora com abertura dos teatros fui comprar ingresso com desconto no @teatroclaro não consigo utilizar . E ninguém da central resolve meu problema.

  • garibeirobr Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Alô @AnatelGovBR! A @ClaroBrasil além de estar com todos os canais de atendimento sem funcionar, agora em Piracicaba/SP, estamos no "breu"! Sem sinal na minha móvel. Pra quem só tem uma linha (meu caso), está desesperadora a situação! Um absurdo!

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    É inadmissível TODO SANTO MÊS ter que abrir reclamação no @proconspoficial porque a @ClaroBrasil não cumpre o que ela mesmo impõe e oferece. TODO MÊS. TODO SANTO MÊS.

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Pior é que você fala: "Moça, vocês devem ter o acordo aí em sistema, não é possível, tem 8 páginas!" "Não, não tenho." Que bagunça é essa @ClaroBrasil? Todo mês a mesma confusão. Ter que correr atrás para fazer valer, por um ano, o que vocês acordaram no @proconspoficial.

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • gu_piotto Gustavo Piotto (@gu_piotto) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Dica da noite: NUNCA atenda a ouvidoria da @ClaroBrasil após às 20h. Você pode ter que ouvir a atendente te mandar calar a boca.

  • saiheterx biah 🏳️‍🌈 (@saiheterx) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Nunca mais uso qualquer internet que envolva a @ClaroBrasil sempre foi uma internet horrível e agora ainda fuderam meu nome com dívida

  • joaofersousa +1jaum (@joaofersousa) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil há dias venho tentando uma solução para as mentiras que seus vendedores fazem para empurrar seus produtos. Agora tentei cancelar e atendente que me pediu para ligar de outro telefone que meu cel Claro ela não ouve. Surreal, tenho que usar vivo para falar com a Claro

  • senhorcinzento senhorcinzento (@senhorcinzento) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    A Claro sempre com um "ótimo" serviço e suporte. Conseguiu derrubar TV, internet fixa e móvel... Ao mesmo tempo. Parabéns @ClaroBrasil!

  • saiheterx biah 🏳️‍🌈 (@saiheterx) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    Tô com dívida de um número que nem é meu e nunca foi, **** que pariu que operadora ruim parabéns @ClaroBrasil

  • KatiaAMBarros Katia - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já fiz várias ligações, já fui à loja diversas vezes, a cobrança era indevida, já retiraram aparelho, já viram que nunca usei o tal número de celular, que droga! Meus nome está está no Serasa aguardando negociação. Com isso meu Score cai. Droga!

  • quasemineira Stephanie 🇧🇷❤️⭐️ (@quasemineira) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @marcos_alex82 @ClaroBrasil Não duvido. Tive problemas com eles semana passada e perdi um dia inteiro de trabalho 🤡

  • KatiaAMBarros Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐ (@KatiaAMBarros) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil me deixando louca! Cuidado ao pesquisarem planos. "Me deram" um chip de celular ué eu nunca tive, um número que desconheço, esta o cobrando por um serviço não prestado e meu nome está no Serasa. E aí @ClaroBrasil ? Só entrando na Justiça mesmo?

  • joaofersousa +1jaum (@joaofersousa) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil fui enganado 2x preciso cancelar essa Mentira. O telefone não 10621 não funciona. Que ***** essa de empresa. Como pode um atendimento tão ruim e mentiroso. Tem que falar com a Anatel pra resolver?

  • quasemineira Stephanie 🇧🇷❤️⭐️ (@quasemineira) relatou um problema de Piracicaba, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h da manhã sem internet por problemas técnicos e não consigo falar com ninguém pra resolver meu Deus socorro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Ivandro1905 O obsevador (@Ivandro1905) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou com problemas no meu Combo multi e a Claro não me ajuda, apesar de ligar várias vezes para lá. Sempre desligam no meio do atendimento e não retornam. Iniciei uma ligação agora, será que essa 13 ligação veu consigo? #Clarotedeixanoescuro

  • xannaynna TRANSTORNO (@xannaynna) relatou um problema

    @marizineaa_ @ClaroBrasil Mas disseram que estão tentando resolver o problema

  • eairobson R̷O̷B̷S̷O̷N̷ 🅴 (@eairobson) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é ****, pra te cobrar ligam 24h por dia. Qnd você precisa falar com eles é +de 20 minutos na linha aguardando atendimento e no final desligarem ainda.

  • Ivandro1905 O obsevador (@Ivandro1905) relatou um problema

    @ClaroBrasil pessoal, problemas com a Claro?? Mas é CLARO, né! Baixem o aplicativo da ANATEL e registrem suas reclamações, quanto mais melhor. Antes, precisam de um número de protocolo. Não deixem de registrar suas reclamações. Só assim eles aprendem. #CLAROTEDEIXANOESCURO

  • Ivandro1905 O obsevador (@Ivandro1905) relatou um problema

    @pedroha_ @ClaroBrasil Essa Claro é um desastre. Também estou com problemas. Tô aqui há uma hora tentando resolver. #CLAROTEDEIXANOESCURO

  • letible Leti reclamando do trabalho (@letible) relatou um problema

    E ainda reforçaram que eu tinha solicitado a mudança de plano e por isso estaria pagando proporcional ao que usei de cada. Anos como cliente aceitando os upgrades e isso nunca ocorreu. O combinado era pagar 65 por mês e veio quase 90 na fatura. 10 anos de @ClaroBrasil no lixo.

  • nobre_vanuza vanuza nobre (@nobre_vanuza) relatou um problema

    Internet residencial da @ClaroBrasil tá horrível e o suporte não atende. Horas tentando! Trocar amanhã.

  • damn__right Damn Right 🇧🇷 (@damn__right) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço caiu? Estou sem sinal de internet!!! Mais alguém???

  • Carcaju5 Carcaju (@Carcaju5) relatou um problema

    Desde que eu fechei um acordo com a @ClaroBrasil, ando tendo problemas TODOS Os meses com a fatura, isso faz 10 mês, não vejo a hora de acabar o contrato.

  • CamilaGMac Camila (@CamilaGMac) relatou um problema

    Inacreditável! Estou sem televisão desde às 17h (somente a Globo pega), internet instável e o suporte da @ClaroBrasil não resolve pq o sistema deles está fora do ar!! Mas a fatura vem cara do mesmo jeito, bonitinha. Alô @vitoriaonline