Interrupção da Claro em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Apagão total (16%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Telefone (9%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

• PH (@phking21_) relatou um problema 40 segundos atrás de Sumaré, São Paulo

  Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

• Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema 33 minutos atrás de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

• 👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema 33 minutos atrás de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Gabis™ (@Gabihg245) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil meu número bloqueou de novo eu ia recarregar mas parece que ele não existe eu não gostaria trocar ele por outra operadora da pra resolver meu problema por favor

• Richard📰🚩🌈🙋🏻‍♂️ (@rsRichard) relatou um problema 5 minutos atrás

  Hj, recebi mais dez ligações da @ClaroBrasil me cobrando de algo q não devo. Nem cliente da Claro sou. Já reclamei na central de atendimento, no twitter e, agora pouco, fui na loja. O gerente simplesmente disse: entre c uma ação judicial. Preferem o desgaste doq resolver.

• Darling 🌸 (@natcalii) relatou um problema 5 minutos atrás

  3 dias sem internet, sendo que trabalho de casa e estou cheia de coisas da faculdade pra fazer. @ClaroBrasil vocês dizem estar solucionando o problema, mas pelo visto é mentira. Que manutenção é essa que dura mais de 24hs e td vez q liga é um prazo diferente?

• Sandra Rosa Madalena *Fora Bolsonaro* (@Sandra_Loppes) relatou um problema 9 minutos atrás

  O atendimento da @ClaroBrasil é INACREDITÁVEL! Até agora não tive um posicionamento sobre o meu problema! Se eu fosse famosa ou digital influencer, eu já teria resolvido e ainda ganhado um monte de vantagens... Triste uma empresa que trata seus clientes assim! Mas o processo vem!

• Magali (@Magalimalta) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Now fora do ar. A gente não é informado, central de atendimento com fila de 50 minutos. A informação de retorno (15/04/22) não procede.

• gmonstrofps (@lgfreire7) relatou um problema 13 minutos atrás

  Minha @ClaroBrasil está horrível faz 3 dias, eles poderiam pelo menos dizer que estão com problema na região ou algo do tipo né, aí a gente não fica tentando usar… primeira vez que isso acontece, mas é chato né, não é por esse serviço que eu pago. @NETClaroBR1 @netbrasill

• Sandra Rosa Madalena *Fora Bolsonaro* (@Sandra_Loppes) relatou um problema 14 minutos atrás

  INACREDITÁVEL A FALTA DE RESPEITO QUE A @ClaroBrasil TRATA O CLIENTE! NOS VENDERAM UM PLANO DE TV QUE DAVA UM BONUS CASO CONTRATASSE E O ATENDIMENTO DIZ QUE EU NÃO TENHO DIREITO COM O PLANO Q TENHO, MAS TEM UM BANNER COM LETRAS GARRAFAIS NO SITE QUE DIZ Q TENHO!

• Sandra Rosa Madalena *Fora Bolsonaro* (@Sandra_Loppes) relatou um problema 16 minutos atrás

  E AINDA TIVERAM A PACHORRA DE RESPONDER MEU TWEET, PEDIR MEUS DADOS E ME IGNORAR PELO RESTO DO DIA! ATENDIMENTO HORROROSO ESSE SEU @ClaroBrasil !! E PODE ESPERAR QUE VOU ABRIR RECLAMAÇÃO EM TODOS OS LUGARES POSSÍVEIS! VOU CANCELAR ESSA TV, E AI DE VOCÊS QUE ME COBREM UM CENTAVO!

• Clara 🐝 (@_MoonlessSky) relatou um problema 18 minutos atrás

  @whosvictorio @ClaroBrasil eu te entendo… troquei pra Vivo por causa disso, atendimento deles é outra coisa

• Wonderfulpower (@CamilaCamisO) relatou um problema 21 minutos atrás

  Não sei pq insisto. Tinha certeza que me arrependeria de colocar a @ClaroBrasil como serviço de internet em casa.