Claro

Interrupção da Claro em Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Bom Retiro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bom Retiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo 03/05/2026 18:55

março 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Bom Retiro, Sumaré, Americana e Santa Bárbara d'Oeste.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSumaré Internet
BrazilAmericana E-mail
BrazilSanta Bárbara d'Oeste Internet
BrazilSumaré Internet
BrazilAmericana Internet
BrazilNova Odessa Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bom Retiro, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bom Retiro e locais próximos:

  • Jotapejp2 Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

  • GabrielAmaraal Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • serginhozanaqui 👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • phking21_ PH (@phking21_) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

  • garibeirobr Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo

    Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Bruna_Bentes geminianja (@Bruna_Bentes) relatou um problema

    @ClaroBrasil ESPERANDO VER A DM NÉ AMADOS Adianta nada esse teatro de bom serviço se no off não tem nem atendimento 🤬

  • mthiagxx Cleópatra que eu não sou! (@mthiagxx) relatou um problema

    O serviço de atendimento da @ClaroBrasil é uma droga. Pelo site não resolve, dificulta ainda mais. E a chamada na Central não funciona...*******. Pra cobrar ligam até 00h.

  • Vanessa74088990 Vanessa Ribeiro (@Vanessa74088990) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro eh a pior empresa de telefonia que existe na Terra.... por um erro de vocês, estou a uma semana sem telefone pq vcs cancelaram a minha linha.... sou doceira, a Páscoa eh a época que mais trabalho no ano, eh meu ganha pão e estou sem conseguir trabalhar pq vcs

  • joaodiamantee João Diamante 💎 (@joaodiamantee) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que está acontecendo com minha rede que não pega dentro da minha casa no Grajau - Rio de Janeiro , já tem 3 dias 😓😓😓 #grajau #Claro

  • KaahCs_ Kaah ¬¬ (@KaahCs_) relatou um problema

    meu deus como é horrível o sinal dos canais abertos da @ClaroBrasil

  • gabifd04 gabriela quer férias (@gabifd04) relatou um problema

    que bruxaria eu preciso fazer pra conseguir cancelar a claro tv??? Nenhum dos canais de atendimento funciona, ngm me atende, ligação cai, não consigo logar no app... e aí @ClaroBrasil ?

  • quasequando raíssa (@quasequando) relatou um problema

    ola @ClaroBrasil estou sem internet e meu aplicativo não loga… ajuda poxa hj é domingo

  • julian0castello JottaCastello (@julian0castello) relatou um problema

    @marcelomedici O NOW da @ClaroBrasil é péssimo. Lento, demora a carregar e trava sempre.

  • Regisbatman Régis (@Regisbatman) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu nou esta fora. Algum problema?

  • jjcfsjo Josy3⃣8⃣Bolsonaro TEMOS O MELHOR PRESIDENTE 💚💛! (@jjcfsjo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há meses reclamo da ausência de sinal premier esportes no 2o ponto de TV e a net-claro ficou de tomar providências e até hoje só cobranças são efetivas. Como não se chega a nenhuma solução qro romper meu contrato s multa d fidelidade assim como desconto dos serviços