Claro

Interrupção da Claro em Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Bom Retiro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bom Retiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo 01/07/2026 16:45

janeiro 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Bárbara d'Oeste, Sumaré e Americana.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSanta Bárbara d'Oeste Internet
BrazilSumaré Internet
BrazilAmericana Internet
BrazilNova Odessa Internet
BrazilAmericana Wi-fi
BrazilSumaré Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bom Retiro, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bom Retiro e locais próximos:

  • GabrielAmaraal Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • phking21_ PH (@phking21_) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

  • serginhozanaqui 👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • Jotapejp2 Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jaothebarro codeina60mg (@jaothebarro) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu espero que vcs explodam pagar 500 mb de internet, receber só 14 fibra ótica, cai de 5 em 5 minutos, sem exceção visita tecnica, técnico troca 3 peças no total, vai embora e os problemas continuam QUE EMPRESA DE ***** NUNCA PAGUEM NADA DA CLARO, PQP Q ESTRESSE

  • noit_vsf Noit. (@noit_vsf) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil compraram a net pra foder com a Internet alheia, ja tem um mês q essa ***** fica caindo todo dia

  • lflima_ luis (@lflima_) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu aparelho do box claro tv+ não inicializa e até agora não consegui um atendimento online. Ajuda aqui!

  • predosanctuary snorty | a fake go-getter (@predosanctuary) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu nunca repito NUNCA tive número com vocês. por gentileza me esqueçam.

  • lolagaldo1 Lola Galdo (@lolagaldo1) relatou um problema

    @fefito @ClaroBrasil Eu tinha claro tava uma droga. Mudei para vivo depois de 4 anos começou também uma droga. Agora mudei para Lolnet estou gostando e é mais barata.

  • maiconmarques Maicon Marques 🇾🇪 (@maiconmarques) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil mais uma vez vcs estão me cobrando por um valor que eu não tenho, não sou mais cliente de vocês desde fevereiro. Pelo amor de Deus, me deixem em paz. Já recebi até uma carta de quitação de débitos

  • edianecsv sertralina da silva (@edianecsv) relatou um problema

    @fefito @ClaroBrasil Tá ruim pra todo mundo Eu tenho a fixa também e tá um lixo

  • BielN98 ✠ Gabriel Nunes ✠ (@BielN98) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil tinha que ganhar o atendimento mais regular do BRASIL. Sempre horroroso!

  • ValleryaLimma Valéria Lima 🏹❤️ (@ValleryaLimma) relatou um problema

    oi, @ClaroBrasil. Tô tentando cancelar um pedido que fiz errado no site de vocês mas não consigo falar no numero de acompanhamento. Podem me ajudar?

  • danidanbezerra DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Abri uma reclamação na ouvidoria, pois é impossível agendar uma visita técnica para a troca do aparelho da box, que após uma atualização parou de funcionar. O prazo da ouvidoria resolver: 10 dias úteis e enquanto isso fico sem conseguir usar a box, mas pagando por ela. Parabéns!