Claro

Interrupção da Claro em Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Bom Retiro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bom Retiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo 07/04/2025 21:05

julho 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Bom Retiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNova Odessa Internet
BrazilAmericana Wi-fi
BrazilSumaré Internet
BrazilAmericana Internet
BrazilAmericana Internet
BrazilAmericana Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bom Retiro, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bom Retiro e locais próximos:

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo

    Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

  • garibeirobr Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • GabrielAmaraal Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • serginhozanaqui 👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • Jotapejp2 Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

  • phking21_ PH (@phking21_) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • alecarvalhoFla Bola (@alecarvalhoFla) relatou um problema

    O serviço da @ClaroBrasil cada dia pior. Do nada mais um apagão.

  • alecarvalhoFla Bola (@alecarvalhoFla) relatou um problema

    Mais uma vez o serviço da @ClaroBrasil indisponível. Nem tv e nem Internet por "problemas técnicos". É a segunda vez em 15 dias no bairro Estoril/ Buritis em BH.

  • egonbatista psicólogo tatuado da cidade (@egonbatista) relatou um problema

    Internet e tv da @ClaroBrasil horrível por aí também?!

  • telebinha PANAYOTIS (@telebinha) relatou um problema

    @ClaroBrasil @bbbrezenski É uma ***** essa @ClaroBrasil . Também passam o dia me enviando mensagens no SISTEMA DE EMERGÊNCIA Eu também não aguento mais essa ***** de operadora

  • hyuniiel ᨳິ bibiloys (@hyuniiel) relatou um problema

    @drigokkl @ClaroBrasil a minha tá ótima, a de minha mãe tá ruim

  • oiminhaanja frn (@oiminhaanja) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma *****,paguei minha conta por pix 14h da tarde até agora não tenho meu sinal. Atendente dá prazo de 2h,4h e agora 24h cada um fala uma coisa #claro lixo

  • drigokkl ؘ (@drigokkl) relatou um problema

    por que essa ***** da @ClaroBrasil está horrível? paguei já tá tudo em dia e essa bomba não funciona, aí quando cancelamos acham ruim!

  • zcavalcante21 ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por favor, o app não reconhece meu login e senha. Ainda há apontamento de falta de pagamento de abril/25, q já havia sido resolvido, á época, débito automático não regularizado( banco só reconhece depois 60 dias débito automático) permaneço sem dados móveis

  • PesquisaPai123 claudio vieira (@PesquisaPai123) relatou um problema

    @hksoliveira @ClaroBrasil Realmente não sei o motivo, mas infelizmente é muito frequente a rede móvel da Claro apresentar problemas. Sou cliente claro a cerca de uma década. E nós últimos tempos, o serviço está ficando pior.

  • edise2007 Ed Branco de Olhos Azuis (@edise2007) relatou um problema

    @marcoslimaaz @AnatelGovBR @ClaroBrasil Pelo aplicativo, não. Na prática estão descumprindo a lei, fingindo que disponibilizam a opção de cancelamento pelo site e app, quando na verdade nunca dá como sucesso a tentativa de cancelar. E o cartão de crédito NÃO pode ser deletado. Absurdo!!!