Interrupção da Claro em Bom Retiro, Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bom Retiro, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bom Retiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bom Retiro, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bom Retiro e locais próximos:
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp
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PH
(@phking21_) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Gabriel Amaral
(@GabrielAmaraal) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial
(@serginhozanaqui) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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Jotape
(@Jotapejp2) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leonardo
(@augusant) relatou um problema
@RitaLisauskas Sem dúvida nenhuma e a @ClaroBrasil . E olhem que na minha cidade e a pior operadora em cobertura. Pior ainda pra quem for oi que ela ficará com a fatia de venda. Estão perdidos. Nunca vi uma operadora que não tem a menor vontade de investir e melhorar a cobertura.
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haifalove
(@haifowss) relatou um problema
pqp não existe paper view pior que o da @ClaroBrasil a câmera tá na sala numa conversa super legal DO NADA eles mudam pra alguma câmera do quarto com todo mundo dormindo, me dá um ódio
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Gustavo Barstad 🇧🇷 / 🚫🤡
(@Gustavo_G_B) relatou um problema
Já são 24 horas sem internet @ClaroBrasil!! E o pior... a central diz q não sabe o prazo para voltar!
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gabriel
(@gabtavora) relatou um problema
nossa @ClaroBrasil tem como sua internet ser pior? por deus
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K
(@jeankirsch) relatou um problema
@meiraisp Mais um dia de problemas. Comprei um pacote pay-per-view p ver as lutas hj e estou sem internet de novo. A @ClaroBrasil mandará um técnico, da NASA, pelo tempo de espera, amanhã das 8.00 as 11.00. Quatro horas de espera. Consigo marcar hora com médicos, dentistas… @AnatelGovBR
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AC
(@zappa44) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @klintonserrano Experiência própria, por aqui vcs não vão conseguir nada. Melhor via telefone. Atendimento Claro é péssimo.
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Catharina
(@quasemiss) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu chequei. Vcs poderiam checar o serviço que AINDA não está funcionando, por favor?
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Cdluiz
(@MochoPeao) relatou um problema
@ClaroBrasil @renatoigor Já procurando outro fornecedor. Tentei contato com o SAC e não obtive resposta alguma. Péssimo serviço
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Viviane Toscano
(@viviane_toscano) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @Lh44v Claro não resolve nada pela DM. Caiu qualidade do pós venda demais. De que adianta preço bom se o serviço é ruim?
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Alexandre Aguiar - antirracista
(@alecarlosaguiar) relatou um problema
@ClaroBrasil Hahaha, que piada. Como se já não tivesse feito isso por telefone. E nunca resolveram. Desisti, porque vi que os concorrentes são ainda piores. Essa é a tecnologia que oferecem no Brasil. Mau serviço e preços altos.