Interrupção da Claro em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão das Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Belo Horizonte |
Internet | |
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| Belo Horizonte |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão das Neves e locais próximos:
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Humberto Martins
(@HumbertoMS) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lilian07 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema.
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𝖳𝗁𝗈𝖻𝗂𝖺𝗌 𝖠𝗅𝗆𝖾𝗂𝖽𝖺
(@thobias_almeida) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ei @ClaroBrasil qual o nome que a gente dá quando uma empresa entuba serviços não solicitados no pacote do cliente? Isso não é bacana, ou é @AnatelGovBR? E quando a gente liga 2x para resolver a questão e é feito de otário? Obrigado pelo excelente serviço. Depois reclamam...
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Achei que era um direito nosso. Cara eu sou @TIMBrasil a mais de 10 anos, o meu pai a mais de 20 anos, e meu irmão a mais de 4, não me lembro de ter tido problemas com eles, a mesma quantidade de internet que a @ClaroBrasil está me oferecendo pela metade do preço.
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E aí @ClaroBrasil a chuva já acabou, a luz do bairro já voltou e só o seu sinal que até agora nada. Até que dia vai ficar assim ? Além de ter um sinal péssimo que cai e oscila o dia inteiro agora decidiu ficar sem sinal pra sempre ?
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Gustavo Lanza
(@guslanza) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô, @ClaroBrasil !! Tô tentando cancelar canais adicionais da Minha Claro Residencial e não consigo bem contato com ninguém pelo site/WhatsApp !! Que lixo de serviço, hein ?
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Jesus, eu preciso trabalhar com meu telefone! Que operadora horrorosa de ruim!
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.•.•Maíra•.•.
(@mairafn) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Hoje foi um dia daqueles... Tive problema com a @ClaroBrasil q ainda não foi resolvido. Tive problema com a @EbanxBR q tbm não foi resolvido ainda. A Paper Heart Box atrasou o envio das minhas duas box esse mês. Comprei um celular vindo dos EUA e provavelmente tbm vai atrasar 🤡
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
E outra coisa o meu tim beta eu pago quando eu quiser usar, quando eu estou precisando usar a internet não é plano controle igual a @ClaroBrasil está me forçando a aderir. Não contrate a @ClaroBrasil se eu que não sou cliente não tenho meus direitos reservados imagina o cliente.
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paty trem barbie
(@pedrugsx) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Pq eu consumi 50% do meu pacote de Internet se tô usando Wi-Fi @ClaroBrasil? Todo dia vocês acabando com minha Internet e cobrando caro no plano, me ajuda ia né
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Fabrício Horta - Saboeiro Vacinado 🏳️🌈🌈
(@fabriciohorta) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Se vcs soubesse o RANÇO que eu tenho da @ClaroBrasil ter comprado a @NETatende !!!!!!!!!!!!! Atendimento é péssimo, eu sou assinante há 12 anos parece q comprei os serviços ontem e tem 3 dias que o Now nem o H&H funcionam em um ponto (o 4K) no outro normal! Muito ruim viu.
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil Porque eu tenho que passar meus dados pessoais por DM se vocês já me ligam insistentemente para oferecer serviço do qual não tenho interesse? E do que vai resolver eu conversar com vocês sendo que já conversei várias vezes e implorei para pararem de me ligar e não resolveu?
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil outra coisa procurem nos registros aí certa vez pedi a gravação de ligação, tentaram me enganar falando que iriam me enviar a ligação por protocolo via torpedo kkk, eu não sou ******, após insistir me pediram 5 já se passou o prazo e até agora não recebi a gravação.
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal deles fica caindo e oscilando todo dia o dia inteiro e hoje tá sem sinal desde as 21:00 horas. Eles pedem pra chamar eles na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. App não encontra contrato e site fora do ar. Tem base ?!
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal cai do o oscilando todo dia é hoje está sem sinal desde as 21:00 horas aí pede pra gente chamar ela na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. Tem base isso ?!
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capetelika do vigor
(@capetelika) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@dhfresno @ClaroBrasil Vei sim, não consigo receber ligação e q claro não resolve esta *****
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Só que parece que não adiantou nada ou seja não temos amparo da @AnatelGovBR e precisamos esperar por respeito das operadores o que parece que a @ClaroBrasil não tem, estamos à mercê, pois mesmo reclamando na @AnatelGovBR o problema não foi resolvido.
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WandLuiz
(@WanderLuiMende) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou desde ontem sem Internet na minha casa, preciso dela para trabalhar. Ninguém da Claro resolve ou sabe onde o problema está. Me ajuda ai
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Juss🅰️
(@jussaramelo21) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Sim, sim. Eu vi isso. Obrigada pelo retorno! Para ser bem sincera as ligações de vocês são raras, inclusive meu coração pede muito para voltar a ser cliente de vocês. Meu problema maior é com outras operadoras.
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil ajuda aí né? Velocidade de 0,10mbps de upload? Não consigo enviar nenhum arquivo. Ontem quando o técnico esteve aqui deu 5,54mbps!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LacerdaMML
(@Lidia_so_Lidia) relatou um problema
@FlavioAlbuquer1 @ClaroBrasil O jeito vai ser apostar nas caixinhas... é horrível vc não ter uma forma de contato pra desabafar
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mauz
(@mauzpensamentos) relatou um problema
Tá pra nascer serviço de Internet pior que o da @ClaroBrasil aqui em Balneário Camboriú. Tentando assistir um filme e em pouco mais de uma hora já caiu ao menos 6 ou 7 vezes o sinal!!! Preciso trocar sabosta. Que raiva!
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Poliana Limiro
(@PolianaLimiro) relatou um problema
@ClaroBrasil @LewisHamilton @Max33Verstappen Claro, irresponsável, incapaz de solucionar os problemas. Aí da mais quando é para cancelar os produtos,pois o titular faleceu. Entreguei os equipamentos na loja do Center Norte, levei a certidão de óbito do meu pai, mas os atendentes incompetentes não dão baixa.
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Jacarevaldo
(@eusouevaldo_) relatou um problema
@ClaroBrasil sou novamente que hora vcs vão fazer a ***** do serviço de vcs e ativar meu chip?
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LacerdaMML
(@Lidia_so_Lidia) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra que? Vou é cancelar o serviço. Não consigo sequer contato telefônico
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Rocky Rocky Rocky
(@Rockyvenceu) relatou um problema
@ClaroBrasil Eatou com problema com TV E INTERNET. Ambos não funcionam.
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LacerdaMML
(@Lidia_so_Lidia) relatou um problema
Quero deixar um agradecimento especial à empresa @ClaroBrasil q me deixou sem assistir à metade do segundo tempo de São Paulo e Flamengo... eu pago vcs para isso mesmo, pra ficar sem o serviço e sem formas ďe contato já q o 10621 não funcionava. Obrigada por maltratar clientes
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yudi
(@kawamot00) relatou um problema
@ClaroBrasil cancela meu serviço na moral tô desde segunda tentando e sempre cai a ligação
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Larissa Muniz
(@Laarimuniiz) relatou um problema
@ClaroBrasil e meu plano #claroflex que não renova… já fiz recarga, tentei de tudo e nada de renovar meu plano. Vamos ver isso aí, porque o atendimento ao cliente tá péssimo, e o aplicativo em nada ajuda. Agora nem meu cadastro por CPF existe. Tá de brincadeira!
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Larissa Muniz
(@Laarimuniiz) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondido… aguardo solução. (Sofro de ansiedade).