Claro

Interrupção da Claro em Raposos, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Raposos, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Raposos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Raposos, Minas Gerais 07/01/2025 15:05

julho 01: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Raposos, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte E-mail
BrazilContagem Wi-fi
BrazilBelo Horizonte Wi-fi
BrazilBelo Horizonte Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Raposos, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Raposos e locais próximos:

  • desculpedro desculpedro (@desculpedro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")

  • desculpedro desculpedro (@desculpedro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona

  • MrcioGomide1 Professor Márcio Gomide (@MrcioGomide1) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Sou Professor na PUC Minas, psicanalista e cliente da @ClaroBrasil .Tenho uma casinha no Núcleo João Pinheiro que é um pequeno distrito de Funilândia em MG tem essa operadora, já no distrito de Funilândia . Sempre vou para lá para preparar minhas aulas. A referida operadora...

  • hksoliveira Hellen (@hksoliveira) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!

  • Rafael_Kaz Rafa Kaz (@Rafael_Kaz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí

  • Rafael_Kaz Rafa Kaz (@Rafael_Kaz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI

  • gustavofiuzaa Fiuza (@gustavofiuzaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando

  • brenofandrade Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??

  • brenofandrade Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...

  • omatheusdoradio Matheus Oliveira (@omatheusdoradio) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil estou sem Internet. O modem só acende uma luzinha. Não tenho conseguido ajuda pelo app

  • edusarsur EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!

  • BetaoBH Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....

  • Remartinsgalo Reginaldo Barbosa (@Remartinsgalo) relatou um problema de Nova Lima, Minas Gerais

    Olha incrível como tá ruim esse sinal da @ClaroBrasil , cai o tempo todo , tá irritando e a tempos.

  • Rtdakidebh031 Rt Cria (@Rtdakidebh031) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!

  • carol_medina Carol Medina (@carol_medina) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...

  • moraiseduardoo Edu :) (@moraiseduardoo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Eu queria terminar minhas aulas hoje, mas aparentemente a @ClaroBrasil não tá colaborando com a internet daqui de casa...

  • giovannidiniz giovannidiniz (@giovannidiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil é o seguinte, estou tomando esporro da escola pq o serviço de telefonia móvel de vcs jogou TODAS AS CHAMADAS PRA CAIXA POSTAL! TODAS! N PASSOU NENHUMA LIGAÇÃO! Q TRABALHO LIXO É ESSE?

  • marquinhonet7 Markin Silva 👻🅱⭐️⭐️ (@marquinhonet7) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Depois de mais de 10 anos como cliente @ClaroBrasil após portabilidade para @vivobr a claro me manda essa msg. “Cliente Claro, temos uma oferta imperdivel para vc ficar com a gente! 40% de desconto por 1 ano + bonus de internet”

  • mateuslft Mateuslft (@mateuslft) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @lacharne @ClaroBrasil Vai mendigar em outro canto me ajuda a te ajudar

  • Marllonblack6 #MarllonBlack Editor/TI/GFX artist/3D/Streamer (@Marllonblack6) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @TheMurilove @ClaroBrasil Claro ruim d+(mesmo no Centro de BH) não tem fibra na região msm sendo avenida principal e vive caindo sinal de tudo aí troquei pra Falcon Net internet da região 500 megas fibra exelênte por 150 reais 50 mais barato que eles oferecem aqui

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gabrielcrib mesgo (@gabrielcrib) relatou um problema

    Quero saber se @ClaroBrasil vai ficar aumentando os valores disponíveis de planos do Claro pra mim ate eu cancelar

  • Cinnadejesus MENGA (@Cinnadejesus) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma vergonha! 2 solicitações abertas na central com o suposto “time especializado”, 1 extra aberta no reclame aqui, e eles nem se dao o trabalho de responder o cliente. Ja se foi 1 mês. Parabéns time, vcs fracassaram!

  • nelalexjohnston Nelson Alexandre (@nelalexjohnston) relatou um problema

    @ThamicLopes @ClaroBrasil Também estou sem internet da Claro e a previsão de retorno está para 16h. Está muito ruim...

  • elcolonon コロノ - Modo psicologo 100% carregado (@elcolonon) relatou um problema

    é um novo cliente me ligando? naaaaaaooooo.... é @ClaroBrasil que é alguma telefônica enchendo o saco! agora esperar 30 dias pro não perturbe vingar... fico imaginando o quanto tellemkt ativo funciona para esta gente nao desistir deste meio...

  • rafamoreiiraa7 rafamoreiiraa (@rafamoreiiraa7) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nunca vi uma empresa tão desorganizada na minha vida, todo ano mudam de sistema e é uma burocracia pra conseguir uma simples troca de senha. Por algum motivo mudaram a senha de acesso da nossa conta, quando colocamos pra esquecer a senha o código nunca chega.

  • Antonio_m4n037 𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

  • CUfrj94694 Clarisse Rinaldi IPUB /UFRJ (@CUfrj94694) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil aguardo algum posicionamento, informação. Estou sem serviço e não consigo falar com a empresa.

  • nicconha Zatch Bell ⚡️ (@nicconha) relatou um problema

    @ClaroBrasil PARA DE ME LIGAR SUA DESGRACADA DE *****. MEU NÚMERO NEM É DA SUA OPERADORA *****. JÁ FORA QUINZE LIGAÇÕES EM MENOS DE 20 MINUTOS. SE MATEM SEUS LIXOS.

  • mercedeira 𝐄𝐯𝐨𝐫𝐚 (@mercedeira) relatou um problema

    As instruções de suporte do site da Claro são incoerentes com o que de fato acontece pra você conseguir realizá-las, ficou CLARO porque uma idosa não conseguiu resolver o problema e pediu pra mim. A UX da @ClaroBrasil é falha e inconsistente, não condiz com o preço da fatura.

  • Elaineguimaraee Elaine Guimarães (@Elaineguimaraee) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior internet que alguém pode ter em casa. Caiu uma chuva e já para de funcionar, parece a finada GVT!