Interrupção da Claro em Sabará, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sabará, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sabará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Sabará, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sabará, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sabará e locais próximos:
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Sofia
(@sofiabahiafr) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Leiafaria @ClaroBrasil Odeio também, vieram aqui em casa hoje, mas o problema não tem solução….
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(-6) danielgalimᶜᵃᵐ 13 du🅰️s vezes, **** e PT
(@danielgalim) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Edubhs @EllenMachaduu @ClaroBrasil Só dá 5 dias úteis eles responderem, Anatel não ajuda em nada
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Humberto Martins
(@HumbertoMS) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lilian07 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema.
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal cai do o oscilando todo dia é hoje está sem sinal desde as 21:00 horas aí pede pra gente chamar ela na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. Tem base isso ?!
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil ajuda aí né? Velocidade de 0,10mbps de upload? Não consigo enviar nenhum arquivo. Ontem quando o técnico esteve aqui deu 5,54mbps!
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Vinicius L. Campos
(@Vinikovic) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@fabiojusttino @ClaroBrasil Deve ter sido problema grande. Aqui em Beagá caiu tudo. Tava no meio de uma reunião e tive que comutar para dados móveis de outra operadora.
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Lucas Kern
(@Lucaskern01) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Vcs nunca resolvem nada !!!! Pior empresa do brasil
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Gustavo Lanza
(@guslanza) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô, @ClaroBrasil !! Tô tentando cancelar canais adicionais da Minha Claro Residencial e não consigo bem contato com ninguém pelo site/WhatsApp !! Que lixo de serviço, hein ?
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Mateus Papini - twitch.tv/rograo
(@MateusPapini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@thiagopetrocchi @ClaroBrasil @NETatende Cada dia que passa o serviço piora mais
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capetelika do vigor
(@capetelika) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@dhfresno @ClaroBrasil Vei sim, não consigo receber ligação e q claro não resolve esta *****
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Lucas Kern
(@Lucaskern01) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Qual a pior operadora do BRASIL ? @ClaroBrasil CLARO !!!! #claro o empresa ruiiiiim de serviço!!! Credo
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal deles fica caindo e oscilando todo dia o dia inteiro e hoje tá sem sinal desde as 21:00 horas. Eles pedem pra chamar eles na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. App não encontra contrato e site fora do ar. Tem base ?!
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brunna
(@brunnagontijo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Nossa, mal tem uma semana que instalaram a TV da @ClaroBrasil aqui em casa e já foi a pior coisa que fiz na vida. Que empresa lixo de mexer. Na hora de vender é lindo, mas não cumpre absolutamente nada que promete.
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Designer em casa
(@meunomenuncada) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS cês pararam no tempo? Que saco de ligação chata do ******* dessas centrais de promoção querendo me vender coisa. EU NÃO FAÇO MAIS CONTATOS POR TELEFONE que *****.
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𝖳𝗁𝗈𝖻𝗂𝖺𝗌 𝖠𝗅𝗆𝖾𝗂𝖽𝖺
(@thobias_almeida) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ei @ClaroBrasil qual o nome que a gente dá quando uma empresa entuba serviços não solicitados no pacote do cliente? Isso não é bacana, ou é @AnatelGovBR? E quando a gente liga 2x para resolver a questão e é feito de otário? Obrigado pelo excelente serviço. Depois reclamam...
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Jesus, eu preciso trabalhar com meu telefone! Que operadora horrorosa de ruim!
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E aí @ClaroBrasil a chuva já acabou, a luz do bairro já voltou e só o seu sinal que até agora nada. Até que dia vai ficar assim ? Além de ter um sinal péssimo que cai e oscila o dia inteiro agora decidiu ficar sem sinal pra sempre ?
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Juss🅰️
(@jussaramelo21) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Sim, sim. Eu vi isso. Obrigada pelo retorno! Para ser bem sincera as ligações de vocês são raras, inclusive meu coração pede muito para voltar a ser cliente de vocês. Meu problema maior é com outras operadoras.
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Fabrício Horta - Saboeiro Vacinado 🏳️🌈🌈
(@fabriciohorta) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Se vcs soubesse o RANÇO que eu tenho da @ClaroBrasil ter comprado a @NETatende !!!!!!!!!!!!! Atendimento é péssimo, eu sou assinante há 12 anos parece q comprei os serviços ontem e tem 3 dias que o Now nem o H&H funcionam em um ponto (o 4K) no outro normal! Muito ruim viu.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Valentim
(@vaIIettim) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil 1° Faz a portabilidade para qq rede porcaria Experimenta o pré pago de recarga mínima pra testar o quanto voce precisa de fato. Recarregando o quanto precisar durante um mês. Particularmente, internet sempre sobra e eu perco para o tempo limite. Não pago mais pós.
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Marcos 🇸🇾
(@olheiro56733789) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A @ClaroBrasil me prometeu após campanha de portabilidade um plano de internet residencial e móvel por 109,90 mas .. adivinhem? Não me avisaram que só valia 3 meses. Depois de falar na ouvidoria pedi p/ cancelar apenas o plano móvel e usar pré, Resultado: cancelaram minha linha.
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issoaquitáumaporra
(@RicardoLobs) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Se livraaa da Claro, a pior operadora ever.
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Adrizinha
(@Adriana85254093) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, geralmente funciona
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Aécio F. Neto
(@aecioneto) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Ja passei por problemas lá tb. Faça assim: anote o protocolo do atendimento. Nao resolvido: Auditoria deles. Anote o protocolo. Não resolveu: Anatel. Te garanto q te retornam educadamente e rapidamente Realmente, Anatel funciona
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CBR | 🏛️ | ᛤ
(@CleberM05) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Crie uma reclamação no Procon online (do seu estado) relatando suas tentativas, não precisa ter número de atendimento. Em 2 ou 3 dias eles te ligam para resolver.
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Lo🇳🇱
(@coelhitapobre) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu denunciei pro procon, eles tem mania de evitar mudar planos mais caros para os mais baratos, e no meu caso, não queriam cancelar meu plano pós pago (120 reais) e me passavam vários números e ninguém nunca resolvia, cheguei a ficaria 01:40 na ligação esperando me responderem.
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Ana Elisa
(@CatNith) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A Claro ficou me fazendo cobranças por 3 anos do serviço de internet lixo deles que eu havia cancelado e eles não deram andamento à solicitação. Contato direto com eles é desse jeito aí, fora as vezes que falaram que iam ajudar e passavam um protocolo inválido. Reclamei no --
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OCaduzeira
(@ocaduzeira) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Solicitar a troca para vivo que é mil vezes melhor que a claro, você solicita e eles fazem todo processo de mudança, você nunca mais fala com ninguém da claro. A vivo tem muitos problemas mas nem se compara a claro
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Maria Cloroquina
(@mcloroquin) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Portabilidade para a vivo, dai eles vão te ligar oferecendo um plano melhor para você não concluir a portabilidade. Ou você cancela e assina o claro flex que é o melhor plano que tem no Brasil, uso há 5 anos, nunca tive problema e quando indico todos amam.