Interrupção da Claro em Picada Hartz, Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Picada Hartz vêm de códigos postais 93890.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Picada Hartz, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Picada Hartz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Picada Hartz, Nova Hartz, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Picada Hartz, Campo Bom, Sapiranga, Novo Hamburgo e Dois Irmãos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Picada Hartz |
Apagão total | |
| Campo Bom |
Internet | |
| Sapiranga |
Wi-fi | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Dois Irmãos |
Apagão total | |
| São Leopoldo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Picada Hartz, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Picada Hartz e locais próximos:
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸
(@msergiomuller) relatou um problema
de
Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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Maycon Francioli
(@Mayconfrancioli) relatou um problema
de
Taquara, Rio Grande do Sul
Desde que contratei a claro box tv, não tive um mês de paz com os pagamentos. Se não arrumarem até a data do débito vou cancelar e procurar meus direitos na ouvidoria e no procon @ClaroBrasil
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Ana Dattein
(@dattein_ana) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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capenga 1911
(@Stephannie19111) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Ai ai, a claro que vendeu um chip pro meu pai ( cadastrado no CPF dele e tudo) mas aparentemente é aquele rolê de cancelar a linha e vender para outra pessoa. Resultado: o tal número, vendo meus status no WhatsApp. Ps. O cell do meu pai não pega whatsapp, não tem como ser ele.
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JH Costa
(@JotaCeMuniz) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Eu desisti dessa operadora. Mais de 1 ano tendo que ligar TODOS os meses porque NUNCA enviaram a minha fatura com o valor correto, que foi contratado. Nem a ANATEL resolveu meu problema!! Sério, de longe o pior atendimento que eu já tive!!
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Devaneio
(@Devaneio_agf) relatou um problema
@DPrefeiTop @ClaroBrasil Bom saber, estava pensando em sair da vivo e ir para Claro, mas acho que vou vê como tá o serviço da @TIMBrasil Pq o da Vivo está péssima minha região
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Milconto
(@Milconto_Desu) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tem muito o que falar, é só isso mesmo. É quase impossivel falar com qualquer colaborador porque a qualidade da chamada pro suporte de voces é horrível
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Aline 💙
(@AlineGuaripuna) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Comigo o mesmo problema, fora que a Internet a cada dia que passa fica pior
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Thiago Faustino
(@thiagoruivo) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor para de me ligar, crie uma planilha de excel com as pessoas que ja recusaram o serviço!! Não aguento mais cara!
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Francisco Reis
(@ZaiterFrancis) relatou um problema
Mais de 24 horas sem internet. @ClaroBrasil não responde minhas msg na DM. A interrupção pode ter sido causada por rompimento de cabo durante poda de árvores na rua ontem. Mas a única resposta que ouvi do atendente é que está "tudo normal"... Dane-se o consumidor.
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Marcello
(@cellobayde) relatou um problema
o serviço da @ClaroBrasil é o pior possível. Saí da @vivobr pra pagar menos, porém hoje em dia eu pago menos e não recebo os serviços de telefonia e internet residencial. Se arrependimento matasse... @TIM_AJUDA vem pra minha região logo!
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💲 PrefeiTop💲
(@DPrefeiTop) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um serviço horrível. Fiz minha portabilidade pra Vivo em janeiro e desde então estão ainda me cobrando por serviços móveis. Depois de mto tentar, vc fala com um atendente que parece que está dentro de um submarino, em meio a uma guerra. Pra ligação cair
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?