Status do serviço de Claro em Sapiranga, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Sapiranga, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sapiranga, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sapiranga, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Leopoldo.

City	Problem Type	Report Time
São Leopoldo	Telefone	há 1 mês
Dois Irmãos	Wi-fi	há 3 meses
Picada Hartz	Apagão total	há 3 meses
Campo Bom	Internet	há 3 meses
Sapiranga	Wi-fi	há 3 meses
Novo Hamburgo	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sapiranga, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sapiranga e locais próximos:

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 7 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

• 
  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 7 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 7 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil

• 
  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 9 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 9 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 22 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 23 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Amava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 25 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 28 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

• 
  Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema há 30 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Boa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 31 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 40 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

• 
  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 43 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

• 
  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 43 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 44 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora

• 
  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 47 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

• 
  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 49 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

• 
  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 57 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

• 
  Petter (@pqpetter) relatou um problema há 58 minutos de Sapiranga, Rio Grande do Sul

  🚨ALGUÉM🚨 Já recebi 4 ligações de pessoas que afirmam ter recebido ligação do meu telefone sendo que eu nunca ligo pra ngm e não liguei pra essas pessoas Será que meu número pode ter sido clonado ou algo do tipo?? @ClaroBrasil me ajuda

• 
  Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema há 60 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  André/Preto (@Andrevso) relatou um problema há 4 minutos

  A semana toda a internet caindo. Agora caiu de novo e a @ClaroBrasil deu previsão de retorno aos serviços até às 23h. A conta está em dia, sem atraso. Mas o serviço está cada dia pior.

• 
  David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema há 8 minutos

  Mais de 15 horas sem internet em casa, por sorte (ou meu azar), não estou de plantão. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço de *****.

• 
  Jefferson Moura (@__jeffmoura) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil mdssssss o sinal móvel de vocês está horrível, internet lenta, não carrega nada, melhorem!!!

• 
  provavelmente não deixa a cidade dormir (@tmaaraujo) relatou um problema há 13 minutos

  O filho fica contando os dias pra assistir a uma série com os pais. Daí os pais se preparam, se planejam e compram os biriguidés. Aí vem a Dona @ClaroBrasil e bota tudo a perder. Valeu por nos deixar na mão. Meu filhote ficou muito satisfeito com o serviço de vcs.

• 
  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @prefsp Desde ontem 09/05 as 9h sem acesso a internet e tv da claro box. Alegando problemas técnicos que iam se resolver as 01h da madrugada e postergaram para as 13h , e agora ? Contas em dia e um problema sem solução. Que vergonha @ClaroBrasil , que fibra é essa?

• 
  Leonardo Arantes (@LeoArantes2702) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior que existe. Em qualidade e atendimento. Troquei há 1 ano minha internet pelo da claro. Ao menos 2 dias na semana fico sem internet em casa. A operadora anterior ficava só quando acabava a luz. Agora o atendimento não funciona.

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil avisa ao pessoal da ouvidoria que desligar assim que eu atendo não é tentativa de atendimento. Estou registrando isso também para encaminhar pra Anatel e Procon

• 
  roberthinha e o taxista (@littlerobertha) relatou um problema há 22 minutos

  @victorskbr @ClaroBrasil Te juro! Eu uso tem mais de um ano e o atendimento deles é impecável.

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 25 minutos

  @DeOlhobook @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu não acho que vai quebrar. Acho que é mais um péssimo planejamento que pode afetar os números que o marketing mostra. Eu acho que cresceram mais do que esperavam e não tem capacidade de atender todos.

• 
  NaPaula (@PaulaBurity) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil será que vocês nunca tem um atendente disponível, mesmo quando o assunto é benefício para vocês mesmo? Quero alterar meu plano Claro TV+, mas esse atendimento por IA dificulta mais que auxilia.