Status do serviço de Claro em Itapema, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itapema, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itapema, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapema, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de jul., 18:00 BRT	0	0
15 de jul., 18:20 BRT	0	0
15 de jul., 18:40 BRT	0	0
15 de jul., 19:00 BRT	0	0
15 de jul., 19:20 BRT	0	0
15 de jul., 19:40 BRT	0	0
15 de jul., 20:00 BRT	0	0
15 de jul., 20:20 BRT	0	0
15 de jul., 20:40 BRT	0	0
15 de jul., 21:00 BRT	0	0
15 de jul., 21:20 BRT	0	0
15 de jul., 21:40 BRT	0	0
15 de jul., 22:00 BRT	0	0
15 de jul., 22:20 BRT	0	0
15 de jul., 22:40 BRT	0	0
15 de jul., 23:00 BRT	0	0
15 de jul., 23:20 BRT	0	0
15 de jul., 23:40 BRT	0	0
16 de jul., 00:00 BRT	0	0
16 de jul., 00:20 BRT	0	0
16 de jul., 00:40 BRT	0	0
16 de jul., 01:00 BRT	0	0
16 de jul., 01:20 BRT	0	0
16 de jul., 01:40 BRT	0	0
16 de jul., 02:00 BRT	0	0
16 de jul., 02:20 BRT	0	0
16 de jul., 02:40 BRT	0	0
16 de jul., 03:00 BRT	0	0
16 de jul., 03:20 BRT	0	0
16 de jul., 03:40 BRT	0	0
16 de jul., 04:00 BRT	0	0
16 de jul., 04:20 BRT	0	0
16 de jul., 04:40 BRT	0	0
16 de jul., 05:00 BRT	0	0
16 de jul., 05:20 BRT	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0
16 de jul., 06:40 BRT	0	0
16 de jul., 07:00 BRT	0	0
16 de jul., 07:20 BRT	0	0
16 de jul., 07:40 BRT	0	0
16 de jul., 08:00 BRT	0	0
16 de jul., 08:20 BRT	0	0
16 de jul., 08:40 BRT	0	0
16 de jul., 09:00 BRT	0	0
16 de jul., 09:20 BRT	0	0
16 de jul., 09:40 BRT	0	0
16 de jul., 10:00 BRT	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0
16 de jul., 13:00 BRT	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0
16 de jul., 13:40 BRT	0	0
16 de jul., 14:00 BRT	0	0
16 de jul., 14:20 BRT	0	0
16 de jul., 14:40 BRT	0	0
16 de jul., 15:00 BRT	0	0
16 de jul., 15:20 BRT	0	0
16 de jul., 15:40 BRT	0	0
16 de jul., 16:00 BRT	0	0
16 de jul., 16:20 BRT	0	0
16 de jul., 16:40 BRT	0	0
16 de jul., 17:00 BRT	0	0
16 de jul., 17:20 BRT	0	0
16 de jul., 17:40 BRT	0	0
16 de jul., 18:00 BRT	0	0

16 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapema, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Balneário Camboriú.

City	Problem Type	Report Time
Balneário Camboriú	Internet	há 2 meses
Balneário Camboriú	Wi-fi	há 2 meses
Balneário Camboriú	Internet	há 2 meses
Balneário Camboriú	Internet	há 4 meses
Balneário Camboriú	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapema, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapema e locais próximos:

Jonathan C O S (@jonathancos11) relatou um problema há 2 minutos de Itajaí, Santa Catarina
24h sem internet, sem poder trabalhar, com projeto para finalizar e ser apresentado amanhã meio dia para o cliente. Sem suporte sem resposta como ficamos @ClaroBrasil ? @AnatelGovBR
Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema há 12 minutos de Itajaí, Santa Catarina
Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄
Felipe 🏳️‍🌈 (@felipe_asilva2) relatou um problema há 14 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina
@ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 14 minutos de Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil aumentou o valor da minha fatura e diminuiu a qualidade do serviço . Cancelando assinatura 3...2...1 💣
Léo Souza (@Leosouza9) relatou um problema há 18 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina
Alô @ClaroBrasil me ajuda ai ein🤯
🇮🇩 Bill 🇮🇩 (@billpoa76) relatou um problema há 19 minutos de Itapema, Santa Catarina
@marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...
♛ Mariana Gabrieli ♛ (@marianagabrieli) relatou um problema há 24 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina
Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤
Guilherme Servelindo (@Guiservelin) relatou um problema há 25 minutos de Itajaí, Santa Catarina
Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 29 minutos de Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil se superando novamente. É impossível alterar a senha da Internet referente ao moden EMTA D3.1. E não tem um técnico de TI na Claro que consiga resolver o problema. @AnatelGovBR logo terão mais uma reclamação.
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 30 minutos de Itajaí, Santa Catarina
Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 33 minutos de Itajaí, Santa Catarina
Alô @ClaroBrasil a Internet está 👎 Deus me livre de um serviço 🐖 desses.
d@rlan (@eudarlan) relatou um problema há 36 minutos de Itajaí, Santa Catarina
O serviço da ConmebolTV e da @ClaroBrasil são lamentáveis. Ainda bem que a primeira está deixando de existe e a segunda logo também. #Lixos
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 43 minutos de Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil há algum problema com o canal 576 JOVEM PAN NEWS?
Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema há 52 minutos de Itajaí, Santa Catarina
É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.
Cla Krüger (@clakruger) relatou um problema há 55 minutos de Itapema, Santa Catarina
@ClaroBrasil Que internet ruim, meu Deus! Se arrependimento matasse... Assim que puder volto pra @vivo Não abre imagem, demora carregar página, H+ maior parte do tempo! 🥴🤡
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 57 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina
@odanielscott @ClaroBrasil Pegue o protocolo da claro, faça uma reclamação na Anatel, resolvem rapidinho. Confia
STARK (@voltairestark) relatou um problema há 58 minutos de Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil eu estou com problema de internet em Itajaí a minha rede wi-fi acessa uns sites e outros não
Cristian Santos (@drcristian31) relatou um problema há 59 minutos de Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que está acontecendo em Itajaí-SC que não funciona o 4g ou o 3g nada, nenhum sinal de internet!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

kainho (@Kaio54728015) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil que atendimento ridículo e nojento eu sempre vou expor o quanto vcs são ruins!!
Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Qual a dificuldade de resolver o problema de cobrança indevida? Vou ter que ir lá iptv box alternativa 2026.06/00015248543
Pietra 👻 VAI VER O BTS (@jonnietoys) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil claro seu wi-fi tá um lixo, desde que eu adquiri o plano residencial ele não funciona, mas o que tá acontecendo agora é sacanagem, ficar sem plano e com o plano e a mesma coisa, cai toda hora e se não cai é uma lentidão. E não é cobertura wi-fi pq eu tenho extensor
McLovin (@Glebes7) relatou um problema há 6 minutos
Atendimento da @ClaroBrasil é de machucar de tão ruim
Observador_LowProfile (@Flavinho520) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Por que a internet de vocês vive caindo em João Pessoa? Hoje mais uma vez, desde manhã. Um absurdo! Hoje, precisamos de internet para diversos serviços e ficamos à mercê de um serviço péssimo de vocês. @ClaroBrasil
Matheus (@mabaximu) relatou um problema há 9 minutos
Tem que parabenizar o cara que colocou reconhecimento facial pra ativar streaming no plano Claro TV Box @ClaroBrasil. Imagina a situação: uma pessoa que não enxerga o celular precisar fazer isso pra ativar uma simples Netflix ou, pior, um idoso. Aí você tenta, tenta e fica dando erro no servidor. ***** o serviço
°ღ•cίđίŋђα•ღ° (@cidinha9) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil o serviço está cada vez pior... Eles me bloquearam o sinal de dados móveis com a conta paga. Sem falar que estes problemas tenho desde 2023. Todo mes esse desgaste. Tenho depressão recorrente estou term6a faculdade chiadr compromissos r cuido de minha mãe com 89 anos
€ (@Ex0r__) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil está 2 meses me negando a poha da gravação de uma oferta de plano residencial novo que me ofertaram e não cumpriram com a oferta. Reclamei na anatel, não adiantou nada, e hoje por wpp uma atendente me pediu pra cancelar meu plano claro flex++
K' (@ketelinamand) relatou um problema há 18 minutos
eu me arrpendo tanto de ter voltado pra Internet da Claro, só tô esperando o contrato acabar , Internet lixo . @ClaroBrasil
gus (@adkinsdefense) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil sem sinal de nada em casa, ajuda aí né