Status do serviço de Claro em Itapema, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Itapema, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapema, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapema, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Balneário Camboriú.

City	Problem Type	Report Time
Balneário Camboriú	Internet	há 2 meses
Balneário Camboriú	Wi-fi	há 2 meses
Balneário Camboriú	Internet	há 3 meses
Balneário Camboriú	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapema, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapema e locais próximos:

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  Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 7 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil aumentou o valor da minha fatura e diminuiu a qualidade do serviço . Cancelando assinatura 3...2...1 💣

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  Cla Krüger (@clakruger) relatou um problema há 7 minutos de Itapema, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Que internet ruim, meu Deus! Se arrependimento matasse... Assim que puder volto pra @vivo Não abre imagem, demora carregar página, H+ maior parte do tempo! 🥴🤡

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  Cristian Santos (@drcristian31) relatou um problema há 9 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  @ClaroBrasil o que está acontecendo em Itajaí-SC que não funciona o 4g ou o 3g nada, nenhum sinal de internet!

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  Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 13 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  @odanielscott @ClaroBrasil Pegue o protocolo da claro, faça uma reclamação na Anatel, resolvem rapidinho. Confia

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  Léo Souza (@Leosouza9) relatou um problema há 13 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  Alô @ClaroBrasil me ajuda ai ein🤯

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  Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 14 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.

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  Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 22 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  Alô @ClaroBrasil a Internet está 👎 Deus me livre de um serviço 🐖 desses.

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  d@rlan (@eudarlan) relatou um problema há 23 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  O serviço da ConmebolTV e da @ClaroBrasil são lamentáveis. Ainda bem que a primeira está deixando de existe e a segunda logo também. #Lixos

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  Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema há 27 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.

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  Guilherme Servelindo (@Guiservelin) relatou um problema há 32 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"

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  Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 37 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  @ClaroBrasil há algum problema com o canal 576 JOVEM PAN NEWS?

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  Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 37 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil se superando novamente. É impossível alterar a senha da Internet referente ao moden EMTA D3.1. E não tem um técnico de TI na Claro que consiga resolver o problema. @AnatelGovBR logo terão mais uma reclamação.

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  Jonathan C O S (@jonathancos11) relatou um problema há 38 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  24h sem internet, sem poder trabalhar, com projeto para finalizar e ser apresentado amanhã meio dia para o cliente. Sem suporte sem resposta como ficamos @ClaroBrasil ? @AnatelGovBR

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  ♛ Mariana Gabrieli ♛ (@marianagabrieli) relatou um problema há 40 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤

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  Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema há 41 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄

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  🇮🇩 Bill 🇮🇩 (@billpoa76) relatou um problema há 41 minutos de Itapema, Santa Catarina

  @marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...

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  Felipe 🏳️‍🌈 (@felipe_asilva2) relatou um problema há 45 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  @ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!

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  STARK (@voltairestark) relatou um problema há 54 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  @ClaroBrasil eu estou com problema de internet em Itajaí a minha rede wi-fi acessa uns sites e outros não

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  L 🐉 (@revamped_luke) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil meus lindos, internet caiu agr de noite e n consigo entrar nem no canal de atendimento pra ver oq ocorreu

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  filosofando sobre a vida (@marinabcosta) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil realmente é a pior operadora. Não existe atendimento humano para resolver problema, não respondem reclamações nem a ouvidoria funciona, mas te ligam mil vezes por dia pra vender todos os serviços que você já paga por eles e não consegue usar.

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  努力 勇気 ( X ) 🇧🇷 🇯🇵 🇧🇷💧 (@Lvm299C) relatou um problema há 9 minutos

  @letttpacheco @ClaroBrasil AQUI O PACOTE E CASA E CEL, ÓTIMO ATENDIMENTO.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 9 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  M.S. (@marcelosica) relatou um problema há 14 minutos

  @evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.

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  Celso Leandro Garcez (@GarcezCelso) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Chamei! E aí!? Pra cobrar vocês são bons. Agora pra oferecer um serviço que preste… Empresa lixo!

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  veronica 🐎 (@coalintopearls) relatou um problema há 19 minutos

  eu so queria conseguir cancelar a ***** da minha internet da claro @ClaroBrasil

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 19 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.

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  Renato🌎🏠🌐 (@Renato19358650) relatou um problema há 21 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Pior é a Vivo que inventa taxas por qualquer coisa, pedi para mudar a data de vencimento da conta para a segunda quinzena do mês e eles disseram que devia pagar taxa por essa mudança, R$ 150 🫥

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  nath (@_nathpereira) relatou um problema há 23 minutos

  querendo estudar mas graças a @ClaroBrasil não consigo 🤡 não tem internet funcionando na minha casa e nem na do meu namorado..... é ruim em qualquer lugar mesmo, inacreditável