Status do serviço de Claro em Itapema, Santa Catarina

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itapema, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itapema, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapema, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
30 de jul., 22:00 BRT	0	0
30 de jul., 22:20 BRT	0	0
30 de jul., 22:40 BRT	0	0
30 de jul., 23:00 BRT	0	0
30 de jul., 23:20 BRT	0	0
30 de jul., 23:40 BRT	0	0
31 de jul., 00:00 BRT	0	0
31 de jul., 00:20 BRT	0	0
31 de jul., 00:40 BRT	0	0
31 de jul., 01:00 BRT	0	0
31 de jul., 01:20 BRT	0	0
31 de jul., 01:40 BRT	0	0
31 de jul., 02:00 BRT	0	0
31 de jul., 02:20 BRT	0	0
31 de jul., 02:40 BRT	0	0
31 de jul., 03:00 BRT	0	0
31 de jul., 03:20 BRT	0	0
31 de jul., 03:40 BRT	0	0
31 de jul., 04:00 BRT	0	0
31 de jul., 04:20 BRT	0	0
31 de jul., 04:40 BRT	0	0
31 de jul., 05:00 BRT	0	0
31 de jul., 05:20 BRT	0	0
31 de jul., 05:40 BRT	0	0
31 de jul., 06:00 BRT	0	0
31 de jul., 06:20 BRT	0	0
31 de jul., 06:40 BRT	0	0
31 de jul., 07:00 BRT	0	0
31 de jul., 07:20 BRT	0	0
31 de jul., 07:40 BRT	0	0
31 de jul., 08:00 BRT	0	0
31 de jul., 08:20 BRT	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0
31 de jul., 14:20 BRT	0	0
31 de jul., 14:40 BRT	0	0
31 de jul., 15:00 BRT	0	0
31 de jul., 15:20 BRT	0	0
31 de jul., 15:40 BRT	0	0
31 de jul., 16:00 BRT	0	0
31 de jul., 16:20 BRT	0	0
31 de jul., 16:40 BRT	0	0
31 de jul., 17:00 BRT	0	0
31 de jul., 17:20 BRT	0	0
31 de jul., 17:40 BRT	0	0
31 de jul., 18:00 BRT	0	0
31 de jul., 18:20 BRT	0	0
31 de jul., 18:40 BRT	0	0
31 de jul., 19:00 BRT	0	0
31 de jul., 19:20 BRT	0	0
31 de jul., 19:40 BRT	0	0
31 de jul., 20:00 BRT	0	0
31 de jul., 20:20 BRT	0	0
31 de jul., 20:40 BRT	0	0
31 de jul., 21:00 BRT	0	0
31 de jul., 21:20 BRT	0	0
31 de jul., 21:40 BRT	0	0
31 de jul., 22:00 BRT	0	0

1 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapema, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapema e locais próximos:

Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema há 2 minutos de Itajaí, Santa Catarina
É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.
Cla Krüger (@clakruger) relatou um problema há 5 minutos de Itapema, Santa Catarina
@ClaroBrasil Que internet ruim, meu Deus! Se arrependimento matasse... Assim que puder volto pra @vivo Não abre imagem, demora carregar página, H+ maior parte do tempo! 🥴🤡
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 5 minutos de Itajaí, Santa Catarina
Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 8 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina
@odanielscott @ClaroBrasil Pegue o protocolo da claro, faça uma reclamação na Anatel, resolvem rapidinho. Confia
Guilherme Servelindo (@Guiservelin) relatou um problema há 9 minutos de Itajaí, Santa Catarina
Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"
Cristian Santos (@drcristian31) relatou um problema há 10 minutos de Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que está acontecendo em Itajaí-SC que não funciona o 4g ou o 3g nada, nenhum sinal de internet!
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 18 minutos de Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil há algum problema com o canal 576 JOVEM PAN NEWS?
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 26 minutos de Itajaí, Santa Catarina
Alô @ClaroBrasil a Internet está 👎 Deus me livre de um serviço 🐖 desses.
🇮🇩 Bill 🇮🇩 (@billpoa76) relatou um problema há 28 minutos de Itapema, Santa Catarina
@marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...
Felipe 🏳️‍🌈 (@felipe_asilva2) relatou um problema há 29 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina
@ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 34 minutos de Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil se superando novamente. É impossível alterar a senha da Internet referente ao moden EMTA D3.1. E não tem um técnico de TI na Claro que consiga resolver o problema. @AnatelGovBR logo terão mais uma reclamação.
d@rlan (@eudarlan) relatou um problema há 39 minutos de Itajaí, Santa Catarina
O serviço da ConmebolTV e da @ClaroBrasil são lamentáveis. Ainda bem que a primeira está deixando de existe e a segunda logo também. #Lixos
Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema há 39 minutos de Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil aumentou o valor da minha fatura e diminuiu a qualidade do serviço . Cancelando assinatura 3...2...1 💣
Jonathan C O S (@jonathancos11) relatou um problema há 40 minutos de Itajaí, Santa Catarina
24h sem internet, sem poder trabalhar, com projeto para finalizar e ser apresentado amanhã meio dia para o cliente. Sem suporte sem resposta como ficamos @ClaroBrasil ? @AnatelGovBR
Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema há 44 minutos de Itajaí, Santa Catarina
Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄
STARK (@voltairestark) relatou um problema há 52 minutos de Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil eu estou com problema de internet em Itajaí a minha rede wi-fi acessa uns sites e outros não
♛ Mariana Gabrieli ♛ (@marianagabrieli) relatou um problema há 54 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina
Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤
Léo Souza (@Leosouza9) relatou um problema há 55 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina
Alô @ClaroBrasil me ajuda ai ein🤯

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ALEX M COQUEIRO (@alex_coqueiro) relatou um problema há 3 minutos
Já estamos indo pra 48hrs sem Internet e a @ClaroBrasil não dá nenhum explicação concreta, toda hora fica postergando o retorno, acho que o cliente é ******, assim não da, só podem estar de brincadeira
Bruno Duarte (@brunoduarte) relatou um problema há 7 minutos
O pior é que a @ClaroBrasil, em vez de colocar uma nota oficial, fica respondendo um a um mandando ir na DM para deixar no vácuo. Arruma essa *****! O serviço é pago.
sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema há 8 minutos
@Raficha @MottaTarcisio @ClaroBrasil A claro veio em Mesquita, o moço subiu no poste e disse que tava tudo ok, mas que deve ter algum ponto do fio da light que tá em curto ou desligado, por isso não funciona a Internet e a luz tá com uma fase só. Ou seja, a light tem que vir consertar
Joao Vitor Evaristo (@VitorEvaristo) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Porcaria de serviço. Quase dois dias sem internet, Tv e telefone em Pinheiros. Vergonha!
Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 22 minutos
O serviço da @ClaroBrasil é um lixo. Zero respeito pelo cliente.
rafinha (@felfelys) relatou um problema há 25 minutos
Oi, @ClaroBrasil, consegue resolver o meu problema, por gentileza. Estou desde segunda sem internet residencial.
Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema há 27 minutos
Região da Tijuca/Andaraí com luz normalmente mas sem TV e Internet por esse péssimo serviço @ClaroBrasil
Bruno (@obrunofv) relatou um problema há 27 minutos
Como poder a @ClaroBrasil ser tão ruim e não entregar o que se propõe. Um atendimento horrível e que não resolve nada.
bruno guedes (@brunoguedesdf) relatou um problema há 27 minutos
@dedebastos_ @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel e solicita o desconto proporcional na próxima conta
Pru (@npcnumber998) relatou um problema há 30 minutos
@NarakSlater @ClaroBrasil É por isso que empresa pequena de internet é muito melhor. A minha é local e um zap sempre resolve qualquer problema que eu tenha. E se ocorre 1 problema a cada 2 anos, é muito. Esquece a Claro.