Interrupção da Claro em Itapema, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapema, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapema, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Balneário Camboriú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Balneário Camboriú |
Internet | |
| Balneário Camboriú |
Telefone | |
| Balneário Camboriú |
Internet | |
| Balneário Camboriú |
Internet | |
| Itajaí |
Telefone | |
| Balneário Camboriú |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapema, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapema e locais próximos:
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄
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Felipe 🏳️🌈
(@felipe_asilva2) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
@ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!
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🇮🇩 Bill 🇮🇩
(@billpoa76) relatou um problema
de
Itapema, Santa Catarina
@marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...
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Guilherme Servelindo
(@Guiservelin) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"
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Cla Krüger
(@clakruger) relatou um problema
de
Itapema, Santa Catarina
@ClaroBrasil Que internet ruim, meu Deus! Se arrependimento matasse... Assim que puder volto pra @vivo Não abre imagem, demora carregar página, H+ maior parte do tempo! 🥴🤡
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STARK
(@voltairestark) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil eu estou com problema de internet em Itajaí a minha rede wi-fi acessa uns sites e outros não
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.
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♛ Mariana Gabrieli ♛
(@marianagabrieli) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
@odanielscott @ClaroBrasil Pegue o protocolo da claro, faça uma reclamação na Anatel, resolvem rapidinho. Confia
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Cristian Santos
(@drcristian31) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que está acontecendo em Itajaí-SC que não funciona o 4g ou o 3g nada, nenhum sinal de internet!
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil se superando novamente. É impossível alterar a senha da Internet referente ao moden EMTA D3.1. E não tem um técnico de TI na Claro que consiga resolver o problema. @AnatelGovBR logo terão mais uma reclamação.
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil há algum problema com o canal 576 JOVEM PAN NEWS?
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil aumentou o valor da minha fatura e diminuiu a qualidade do serviço . Cancelando assinatura 3...2...1 💣
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.
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Léo Souza
(@Leosouza9) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Alô @ClaroBrasil me ajuda ai ein🤯
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Alô @ClaroBrasil a Internet está 👎 Deus me livre de um serviço 🐖 desses.
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d@rlan
(@eudarlan) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
O serviço da ConmebolTV e da @ClaroBrasil são lamentáveis. Ainda bem que a primeira está deixando de existe e a segunda logo também. #Lixos
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Jonathan C O S
(@jonathancos11) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
24h sem internet, sem poder trabalhar, com projeto para finalizar e ser apresentado amanhã meio dia para o cliente. Sem suporte sem resposta como ficamos @ClaroBrasil ? @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@meninoxuxu) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu quero atendimento que preste isso sim é que resolvam a minha falta de sinal, pois a conta está paga
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Gabriel Costa
(@gabecosta__) relatou um problema
@ClaroBrasil e esse problema de sinal de vocês aí vai até quando?
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
Que plataforma horrível é essa da @ClaroBrasil, lançam o plano flex porém o aplicativo não salva login e mesmo com senha correta dá erro.
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KAKAROTO
(@FabioCaina) relatou um problema
Por que a @NEToficial foi se vender pra @ClaroBrasil ***** que empresa de ***** essa claro vtnc, tudo que a Claro se mete ela destrói inferno !!!!!
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Bea
(@tmzrtb) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que faz você implorar por um atendimento (nem tô pedindo pra ser bom, apenas ser atendida) e isso pq eu quero contratarrrrrrr, não entra na minha cabeça que eu preciso acionar Anatel pra contratar um serviço
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🚩🚩Baracho#Lula13 ↖️🎶♐🚩🚩
(@olindafull) relatou um problema
@sportrecife Ninguém sabe quem é pior: o time do Sport ou a Internet da @ClaroBrasil...
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ygu marruá
(@BahiaYgor) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro, não aguento mais reclamar do sinal dessa TV BOX de vcs! É ruim de carregar o canal, fica parando no meio da programação, pega sinal de outro estado… já liguei, já fizeram atualização e NADA! Minha internet é boa e vejo stream tranquilo, mas a box NÃO!
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puródio
(@on_urb666) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é uma ***** cara, quase uma semana sem internet
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Atalaia no Jinbē
(@Denio_Lipe) relatou um problema
@funcao_organica @ClaroBrasil pera que é 20% kkkkkkkkk De acordo com a Resolução 574/2011 da ANATEL.
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Lucas Souza
(@lclpsoz) relatou um problema
@ClaroBrasil @v_cruz1 Quando tento isso, recebo: Este canal eh exclusivo para Recarga. Para info do Claro Radar, envie AJUDA para 526 ou, para o Claro Recado, envie AJUDA para 522. - E também não consigo ligar para *555 ou *100, diz que os números não aceitam ligação. Mas a notif de cx postal continua