Interrupção da Claro em Itapema, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapema, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapema, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itajaí e Balneário Camboriú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Balneário Camboriú |
Internet | |
| Itajaí |
Televisão | |
| Itajaí |
Wi-fi | |
| Balneário Camboriú |
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| Balneário Camboriú |
Wi-fi | |
| Itajaí |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapema, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapema e locais próximos:
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil se superando novamente. É impossível alterar a senha da Internet referente ao moden EMTA D3.1. E não tem um técnico de TI na Claro que consiga resolver o problema. @AnatelGovBR logo terão mais uma reclamação.
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
A @ClaroBrasil aumentou o valor da minha fatura e diminuiu a qualidade do serviço . Cancelando assinatura 3...2...1 💣
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Léo Souza
(@Leosouza9) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Alô @ClaroBrasil me ajuda ai ein🤯
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STARK
(@voltairestark) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil eu estou com problema de internet em Itajaí a minha rede wi-fi acessa uns sites e outros não
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Cristian Santos
(@drcristian31) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil o que está acontecendo em Itajaí-SC que não funciona o 4g ou o 3g nada, nenhum sinal de internet!
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
@ClaroBrasil há algum problema com o canal 576 JOVEM PAN NEWS?
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Cla Krüger
(@clakruger) relatou um problema
de
Itapema, Santa Catarina
@ClaroBrasil Que internet ruim, meu Deus! Se arrependimento matasse... Assim que puder volto pra @vivo Não abre imagem, demora carregar página, H+ maior parte do tempo! 🥴🤡
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Alô @ClaroBrasil a Internet está 👎 Deus me livre de um serviço 🐖 desses.
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d@rlan
(@eudarlan) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
O serviço da ConmebolTV e da @ClaroBrasil são lamentáveis. Ainda bem que a primeira está deixando de existe e a segunda logo também. #Lixos
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Jonathan C O S
(@jonathancos11) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
24h sem internet, sem poder trabalhar, com projeto para finalizar e ser apresentado amanhã meio dia para o cliente. Sem suporte sem resposta como ficamos @ClaroBrasil ? @AnatelGovBR
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🇮🇩 Bill 🇮🇩
(@billpoa76) relatou um problema
de
Itapema, Santa Catarina
@marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.
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♛ Mariana Gabrieli ♛
(@marianagabrieli) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄
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Felipe 🏳️🌈
(@felipe_asilva2) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
@ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!
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Guilherme Servelindo
(@Guiservelin) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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José Passini
(@ZePassini) relatou um problema
Sério, não existe serviço pior que o da @ClaroBrasil Agora os caras estão me cobrando serviço de TELEFONE FIXO (nunca tive na vida) e ao tentar contestar, o app diz que a cobrança é INCONTESTÁVEL
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Beatriz
(@beadeverdade) relatou um problema
Dica amiga: fujam do Combo Multi da @ClaroBrasil. O equipamento da BoxTV é um lixo que para de funcionar a qualquer momento. Pior que os equipamentos e a equipe de vendas, só a Ouvidoria incompetente como a sua hierarquia inútil.
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Django
(@dicapriodjango1) relatou um problema
Ia até falar sobre essa operadora minha Mas não tenho papas na língua E como dizem né, língua não tem osso Vou tentar Alô @ClaroBrasil Que ***** Agora não precisa mais ******* Pqp,na hora que necessário fico OFF pow
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𝐭𝐚𝐢𝐧𝐚𝐧
(@iamtainan) relatou um problema
tendo que chamar o técnico da claro duas vezes na semana pq to desde sabado sem internet meu deus me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil
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Titi
(@MThierryV) relatou um problema
Pqp a internet residencial da @ClaroBrasil ta horrível hj, vc entra no app e diz q tá normal mas nenhum aparelho conecta
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Clarisse Rinaldi IPUB /UFRJ
(@CUfrj94694) relatou um problema
@ClaroBrasil No final, início da tarde ontem o sinal voltou, sem intermitências. Mas foram mais de 5 horas sem serviço e sem informação mínima de previsão de retorno. Internet hoje é um serviço essencial, não custa informar previsão de reparo.
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Junio Goes
(@junio41333) relatou um problema
Meus Deus 99 atendentes na @ClaroBrasil e nao conseguem resolver problema do cliente so sabem dizer que o mal atendimento nao procedimento da @ClaroBrasil, me pergunto imagino se fosse o que fariam com cliente @proconspoficial nem ouvidoria resolve
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Marmanjo com foto de anime
(@jefepinkman) relatou um problema
@ClaroBrasil internet residencial aqui horrível e nenhum técnico da jeito, uso pra jogar e já estou suspenso em alguns jogos por desconexão, me ajuda aí
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иαjυ 🍜
(@jehoonki) relatou um problema
@ClaroBrasil obg pela venda casada q eu estava pagando a anos e n estava ciente, além de n fornecerem protocolo pelo aplicativo q convenientemente nunca funciona pra enviar os atendimentos por e-mail. E agendar uma visita pra retirar o telefone que NEM TENHO Alô @proconspoficial
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@zattarporai
(@zattarporai) relatou um problema
Você liga pra @ClaroBrasil pois tem oferta de internet (custo x benefício ) melhor , eles "oferecem" uma internet com " preço pouco melhor" e mais "rápida" , daí quando o técnico termina o serviço a sua internet está 70% mais lenta do que antes . Parabéns aos envolvidos.