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Claro

Status do serviço de Claro em Itaboraí, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaboraí, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

27 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaboraí, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:

  • Jaimeazeved
    jaime azevedo (@Jaimeazeved) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Gente que oscilação é essa da Internet da @ClaroBrasil oque tá acontecendo? A semanas Internet ruim, pagamos nossa Internet! Mais alguém com problemas? #claro #Claro vamos resolver

  • 2302costa
    Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!

  • ThaayRodr
    sereia🧜‍♀️ (@ThaayRodr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Se existe operadora pior que a @ClaroBrasil eu desconheço

  • Antonio_m4n037
    𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

  • lary_says
    Larissa (@lary_says) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.

  • dg_torres86
    Diogo Torres  (@dg_torres86) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vamos acertar essa rede!

  • kentycomew2
    Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵 (@kentycomew2) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos

  • _vinha01
    vinha, nao vem mais!! (@_vinha01) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil cortou a internet da região por ser considerada área de risco, meu pai ligou pra obviamente cancelar SÓ A INTERNET FIXA e os fdm cancelaram a minha internet móvel e a da minha mãe … ainda fizeram maior confusão em relação ao nosso plantão … tô revoltada !!!!

  • SouzaPMax
    Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é tão ruim, mas tão ruim que ela coloca uma atendente virtual para te ligar só para dizer: Hum nosso sistema caiu, retornamos depois. Kkkkk 🤡🤡

  • lucxspaixao
    lucas (@lucxspaixao) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, o serviço ficou uma porcaria 🙄

  • Helilucio
    Helilu🦑 (@Helilucio) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @paivatrick @ClaroBrasil Espera 24horas. Caso não entre vá em uma loja. Ou entra em contato com WhatsApp deles, mas ir em loja e mais rápido uma solução.

  • __nathvieira
    Nathália (@__nathvieira) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Nunca vi um atendimento tão ruim como o da @ClaroBrasil

  • MoraesBraganca
    Anderson Bragança Moraes (@MoraesBraganca) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Dps q a operadora NEXTEL se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata de lixo ambulante. Dados móveis uma porcaria! Dps q a NET se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata² de lixo ambulante. Serviço porcaria!!!

  • Antonio_m4n037
    𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB

  • Shades_BR
    SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @deevorak @ClaroBrasil Eu já vi uns tutoriais aqui, e realmente parece que não estou nessa CGNAT. Estou fazendo uns testes aqui com o jogo, e até que não está ruim como imaginei que seria.

  • vanessinha_82
    Vanessinha 🌩 (@vanessinha_82) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil , que internet horrível!!!

  • edmedeirosjr
    🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻 (@edmedeirosjr) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!

  • Shades_BR
    SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @TsunaPisadinha @ClaroBrasil Eu não me rendo a operadora de bairro; zero garantia de estabilidade, e no geral, muitas oscilações na velocidade, pelo que fiquei sabendo

  • Shades_BR
    SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @VLW_Sergiohnt @ClaroBrasil Te falar que tenho jogado aqui sem muitos problemas

  • jhowinocencio
    Jhonata (@jhowinocencio) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Eu te odeio, @ClaroBrasil. A cada dia o sinal do 4G fica pior.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tiagoli
    Tiago Lima (@tiagoli) relatou um problema

    Estou a 3 DIAS! 3 DIAS sem Internet. O serviços da @ClaroBrasil estão de mal a pior. E em 04.07 deste ano tive o mesmo problema. @anatelgovbr2026 por favor, tome providência!

  • fabiofranco89
    Fábio Franco (@fabiofranco89) relatou um problema

    @ClaroBrasil Rapaz faz 6 meses sofrendo com a claro são Mais de 20 protocolo, imunes horas horas perdidas no telefone e o inferno parece não ter fim! Já reclamei na Anatel pois a ouvidoria não não funciona! Não sei como a oporadora consegue se manter tratando o cliente dessa forma!

  • biguerezyu
    𝗯𝗶𝗴ت︎ (@biguerezyu) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil pior q isso ta bizarro, ja me ligaram 3 vezes seguidas direto

  • Saimoon_Ex_Shum
    Saimoon (@Saimoon_Ex_Shum) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil Isso também tá acontecendo comigo kkkkkkk e olha que eu nunca tive um chip da claro em meu nome

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero fazer a portabilidade do meu claro pra outra operadora mas vocês não deixa o SMS da error quero ajuda

  • cintidaf
    sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não tem vergonha de ter um atendimento péssimo, né?! É a terceira vez que ligo pra solicitar o cancelamento do plano e os atendentes MENTEM dizendo que o procedimento foi feito, mas não cancelam e dão o nº de protocolo errado! Que inferno de serviço podre!

  • kaylienn_
    🙂‍↔️ (@kaylienn_) relatou um problema

    Impossível falar com um ser humano da @ClaroBrasil que ódio desses atendimento com robô

  • PorraPaula_
    desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem UM MÊS QUE EU TENTO CANCELAR A INTERNET DE VOCES. Ou vocês resolvem isso hoje, ou entro com um processo.

  • pedropepitope
    (@pedropepitope) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil é tão vergonhoso que, depois deles me pedirem todos os dados varias vezes aqui e NINGUEM me abordar, conseguia atendimento na 6ª ligação (hoje) e precisei LITERALMENTE iniciar a ligação implorando para a atendente não desligar!

  • effeminare
    belizzzwal (@effeminare) relatou um problema

    @imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin