Status do serviço de Claro em Itaboraí, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaboraí, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:

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  🇧🇷 22 Ricardo 22 🇧🇷 ⚫🔴 (@ricardodiniz77) relatou um problema há 26 segundos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Experiência é que nem agua de rio, passou, nao recupera mais. Vc pode ate resolver o problema, mas aquele jogo, do meu time de coracao @Flamengo poderia ter sido o ultimo da minha vida e eu poderia nunca mais ver, por um problema que ja se arrasta a dias. Nesse momento esta ok!

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 32 segundos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

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  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 32 segundos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

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  Nathália (@__nathvieira) relatou um problema há 5 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Nunca vi um atendimento tão ruim como o da @ClaroBrasil

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  Larissa (@lary_says) relatou um problema há 6 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.

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  vinha, nao vem mais!! (@_vinha01) relatou um problema há 7 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil cortou a internet da região por ser considerada área de risco, meu pai ligou pra obviamente cancelar SÓ A INTERNET FIXA e os fdm cancelaram a minha internet móvel e a da minha mãe … ainda fizeram maior confusão em relação ao nosso plantão … tô revoltada !!!!

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  Nathália (@__nathvieira) relatou um problema há 8 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Tô aguardando até agora uma resposta na DM! Continua o mesmo atendimento lixo

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  Helilu🦑 (@Helilucio) relatou um problema há 9 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @Da_monteiro @ClaroBrasil Fui lá tem 2 semanas e eles alegaram que tem sim. Porém receberam em dezembro um lote com defeito, e que 95% dos “chips” estão com problemas.

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  Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema há 9 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!

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  Vanessinha 🌩 (@vanessinha_82) relatou um problema há 13 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil , que internet horrível!!!

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 16 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  jaime azevedo (@Jaimeazeved) relatou um problema há 24 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Gente que oscilação é essa da Internet da @ClaroBrasil oque tá acontecendo? A semanas Internet ruim, pagamos nossa Internet! Mais alguém com problemas? #claro #Claro vamos resolver

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  lucas (@lucxspaixao) relatou um problema há 29 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, o serviço ficou uma porcaria 🙄

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  SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema há 33 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @deevorak @ClaroBrasil Eu já vi uns tutoriais aqui, e realmente parece que não estou nessa CGNAT. Estou fazendo uns testes aqui com o jogo, e até que não está ruim como imaginei que seria.

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  Bitor (@bitor021) relatou um problema há 34 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Já que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil

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  🇬​🇦​🇷​🇴​🇹​🇦​🇮​🇳​🇩​🇮​🇬​🇴​🚩 (@Helenakimer) relatou um problema há 40 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...

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  Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵 (@kentycomew2) relatou um problema há 40 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos

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  Jhonata (@jhowinocencio) relatou um problema há 50 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Eu te odeio, @ClaroBrasil. A cada dia o sinal do 4G fica pior.

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  SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema há 53 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @TsunaPisadinha @ClaroBrasil Eu não me rendo a operadora de bairro; zero garantia de estabilidade, e no geral, muitas oscilações na velocidade, pelo que fiquei sabendo

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  Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema há 56 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não estou com problemas, vocês que ficam ligando todos os dias, enchendo o saco, para atendente virtual informar: estamos sem sistema. #claro #servicopessimo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 4 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Abre reclamação no reclameaqui, no procon e se não der certo vai nas pequenas causas. Empresa de internet tem que tomar vergonha desse serviço porco e do descaso que fazem. O único jeito de ferir uma empresa é no bolso.

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  𝑐𝘢𝘬𝘦𝘴 𝘢𝘯𝘥 𝘤𝘩𝘢𝘰𝘴 ♡ (@k_kesandchaos) relatou um problema há 11 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil n recomendo nem pro satanás essa claro. uma vez tentei assinar com eles o plano de claro tv+, uma complicação da prr, erro no login msm c senha certa, app mal otimizado... tentei resolver c as atendentes, etc, nd foi feito. resultado: ainda mandaram cobrança d algo q sequer usei.

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  Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 12 minutos

  @DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.

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  Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil nem no domingo conseguem entregar o serviço bem caro que "prometem"?

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  Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 14 minutos

  Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 18 minutos

  É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!

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  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Eu sei qual o problema, os cracudos provavelmente roubaram os fios , mas precisa de 3 dias para repor??? Faça me o favor !!

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  Lucas (@19__Lucas) relatou um problema há 22 minutos

  Tenho internet da Claro em casa há quase 20 anos, desde quando era Net Virtua, e dava problema com sinal uma vez por ano e olhe lá. Mas de um ano pra cá o negócio tá tenebroso, uma vez por semana é "problema de sinal na região". Tão de parabéns @ClaroBrasil

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  ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 22 minutos

  nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

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  Amy Lee Winehouse  (@amyleewinehouse) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Seu atendimento foi finalizado.