Status do serviço de Claro em Itaboraí, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaboraí, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
31 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaboraí, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:
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Nathália (@__nathvieira) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroNunca vi um atendimento tão ruim como o da @ClaroBrasil
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro@ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano
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SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@VLW_Sergiohnt @ClaroBrasil Te falar que tenho jogado aqui sem muitos problemas
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Anderson Bragança Moraes (@MoraesBraganca) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroDps q a operadora NEXTEL se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata de lixo ambulante. Dados móveis uma porcaria! Dps q a NET se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata² de lixo ambulante. Serviço porcaria!!!
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pedro (@daemquee) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroO serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha
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🇬🇦🇷🇴🇹🇦🇮🇳🇩🇮🇬🇴🚩 (@Helenakimer) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro@ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...
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Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Não estou com problemas, vocês que ficam ligando todos os dias, enchendo o saco, para atendente virtual informar: estamos sem sistema. #claro #servicopessimo
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lucas (@lucxspaixao) relatou um problema de Itaboraí, Rio de JaneiroDepois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, o serviço ficou uma porcaria 🙄
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🇧🇷 22 Ricardo 22 🇧🇷 ⚫🔴 (@ricardodiniz77) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Experiência é que nem agua de rio, passou, nao recupera mais. Vc pode ate resolver o problema, mas aquele jogo, do meu time de coracao @Flamengo poderia ter sido o ultimo da minha vida e eu poderia nunca mais ver, por um problema que ja se arrasta a dias. Nesse momento esta ok!
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Nathália (@__nathvieira) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Tô aguardando até agora uma resposta na DM! Continua o mesmo atendimento lixo
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Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵 (@kentycomew2) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro@ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos
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SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@deevorak @ClaroBrasil Eu já vi uns tutoriais aqui, e realmente parece que não estou nessa CGNAT. Estou fazendo uns testes aqui com o jogo, e até que não está ruim como imaginei que seria.
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB
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Douglas Ernesto (@douglasernesto) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroOdiando a @ClaroBrasil com força. Toda vez que quero assistir TV preciso me programar 30min antes para lidar com uma atualização que nunca atualiza. Inferno
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SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@tuliohprezende @BrunoBrowns_ @ClaroBrasil É, pelo menos tu ainda tinha opção. A Vivo vai encerrar o serviço com a tecnologia antiga aqui, e ainda não tem fibra; ou seja, sou obrigado a mudar 😡
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Bitor (@bitor021) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroJá que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil
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Helilu🦑 (@Helilucio) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@Da_monteiro @ClaroBrasil Fui lá tem 2 semanas e eles alegaram que tem sim. Porém receberam em dezembro um lote com defeito, e que 95% dos “chips” estão com problemas.
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SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@TsunaPisadinha @ClaroBrasil Eu não me rendo a operadora de bairro; zero garantia de estabilidade, e no geral, muitas oscilações na velocidade, pelo que fiquei sabendo
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jaime azevedo (@Jaimeazeved) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroGente que oscilação é essa da Internet da @ClaroBrasil oque tá acontecendo? A semanas Internet ruim, pagamos nossa Internet! Mais alguém com problemas? #claro #Claro vamos resolver
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vinha, nao vem mais!! (@_vinha01) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil cortou a internet da região por ser considerada área de risco, meu pai ligou pra obviamente cancelar SÓ A INTERNET FIXA e os fdm cancelaram a minha internet móvel e a da minha mãe … ainda fizeram maior confusão em relação ao nosso plantão … tô revoltada !!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DONIZETE JONES (@AcapulcoMe) relatou um problema@ClaroBrasil Respondi. Aguardando resolução.
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Silvio Brasilino (@BrasilinoSilvio) relatou um problema@ClaroBrasil Muitos de seus clientes @ClaroBrasil, como eu, trabalham em casa e precisam da internet e com a falta do sinal temos prejuízos enormes. Contratamos uma empresa que fornece um serviço essencial na vida das pessoas hoje em dia, o mínimo que precisamos é que o serviço seja entregue.
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Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema@ClaroBrasil a pior operadora existente, cobra conta que já foi paga e mesmo enviando a ***** do comprovante, eles ainda continuam cobrando.
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Simone 🍀🎮 (@Simonelpz1) relatou um problemaGostaria de saber quando a @ClaroBrasil, vai restabelecer o serviço. Pq na hora de cobrar vcs sabem muito bem.... Quase 12 horas sem TV e Internet...
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Way (@Way_Gard) relatou um problema@FayerLuciano @ClaroBrasil E o app sequer te deixa falar com alguem. So fala que ta com problema e ******* eu
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naclara 🧸🌹💧 (@theneyborude) relatou um problemaa @ClaroBrasil agora todo mês fica querendo cancelar a linha se não recarregar 20/30 conto hahaha vou ficar sem número de telefone, mas não pago
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Sra. Quaresma (@boura_kethelim) relatou um problema@ClaroBrasil como é ter a pior internet do Brasil me diz, tô vendo aqui que não é só onde eu moro várias pessoas reclamando que depois da ventania de ontem estão sem internet e eles pararam de dar previsão de quando vão restabelecer o sinal desse lixo
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Lilian 🏊♀️✨🔴⚫ (@Lilian07) relatou um problemaDesde ontem, se Internet e agora sem TV. @ClaroBrasil seu serviço não está preparado para as intempéries? Fica difícil trabalhar assim.
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anasol (@Amulhernapraia) relatou um problema@OGlobo_Rio A ventania em si estamos acostumados, o problema foi ficar sem energia, internet, dados móveis, rede móvel por 15 minutos!!!! Minha operadora é a @ClaroBrasil . 15 minutos? Sem conexão com nada, sem ao menos a chamada "emergencial" no aparelho? Foi arrebatamento?
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Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problemaMais de 24 horas sem serviço. Cês tão de parabéns @ClaroBrasil