Status do serviço de Claro em Itaboraí, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaboraí, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:

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  SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema há 1 minuto de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @TsunaPisadinha @ClaroBrasil Eu não me rendo a operadora de bairro; zero garantia de estabilidade, e no geral, muitas oscilações na velocidade, pelo que fiquei sabendo

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  Jhonata (@jhowinocencio) relatou um problema há 4 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Eu te odeio, @ClaroBrasil. A cada dia o sinal do 4G fica pior.

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  sereia🧜‍♀️ (@ThaayRodr) relatou um problema há 8 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Se existe operadora pior que a @ClaroBrasil eu desconheço

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  🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻 (@edmedeirosjr) relatou um problema há 12 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!

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  Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema há 12 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é tão ruim, mas tão ruim que ela coloca uma atendente virtual para te ligar só para dizer: Hum nosso sistema caiu, retornamos depois. Kkkkk 🤡🤡

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  SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema há 15 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @tuliohprezende @BrunoBrowns_ @ClaroBrasil É, pelo menos tu ainda tinha opção. A Vivo vai encerrar o serviço com a tecnologia antiga aqui, e ainda não tem fibra; ou seja, sou obrigado a mudar 😡

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  Diogo Torres  (@dg_torres86) relatou um problema há 22 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vamos acertar essa rede!

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  GIO COELHO 💢 (@giovannicoelhoo) relatou um problema há 25 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é simplesmente um lixo!!!!!

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  Helilu🦑 (@Helilucio) relatou um problema há 30 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @Da_monteiro @ClaroBrasil Fui lá tem 2 semanas e eles alegaram que tem sim. Porém receberam em dezembro um lote com defeito, e que 95% dos “chips” estão com problemas.

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  pedro (@daemquee) relatou um problema há 33 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 43 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 44 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Bitor (@bitor021) relatou um problema há 46 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Já que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil

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  Douglas Ernesto (@douglasernesto) relatou um problema há 47 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Odiando a @ClaroBrasil com força. Toda vez que quero assistir TV preciso me programar 30min antes para lidar com uma atualização que nunca atualiza. Inferno

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 48 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

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  SHADES_BR (@Shades_BR) relatou um problema há 48 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @deevorak @ClaroBrasil Eu já vi uns tutoriais aqui, e realmente parece que não estou nessa CGNAT. Estou fazendo uns testes aqui com o jogo, e até que não está ruim como imaginei que seria.

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  Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema há 49 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!

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  jaime azevedo (@Jaimeazeved) relatou um problema há 52 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Gente que oscilação é essa da Internet da @ClaroBrasil oque tá acontecendo? A semanas Internet ruim, pagamos nossa Internet! Mais alguém com problemas? #claro #Claro vamos resolver

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  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 56 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

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  🇬​🇦​🇷​🇴​🇹​🇦​🇮​🇳​🇩​🇮​🇬​🇴​🚩 (@Helenakimer) relatou um problema há 57 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 5 minutos

  Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

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  Deco (@aqueleandre1) relatou um problema há 10 minutos

  Acabe de perceber que se você liga duas vezes para @ClaroBrasil no mesmo dia a segunda vez eles impedem você de falar com o atendente. IMPEDEM de você não conseguir prosseguir com o atendimento e eles desligarem para você resolver no WhatsApp.

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil eu estou com todas ás minhas contas em dia, e mesmo assim estou sem internet, que sistema mais triste é esse que vocês tem em. Atendimento pessimo na loja física. E os numeros de telefone não funcionam!

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  Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 17 minutos

  48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.

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  jp (@j_pedrosoares) relatou um problema há 18 minutos

  Lembrete para o eu do futuro: Nunca mais contrate nada da @ClaroBrasil Toda semana fico pelo menos um dia sem Wi-Fi em casa. Podre demais. E quando está funcionando, é instável.

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  𝙇𝙚𝙤 𝙂𝙖𝙢𝙖 (@leegama_wi) relatou um problema há 18 minutos

  Preciso de ajuda. @ClaroBrasil

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  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 19 minutos

  @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

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  Lucas (@19__Lucas) relatou um problema há 20 minutos

  Tenho internet da Claro em casa há quase 20 anos, desde quando era Net Virtua, e dava problema com sinal uma vez por ano e olhe lá. Mas de um ano pra cá o negócio tá tenebroso, uma vez por semana é "problema de sinal na região". Tão de parabéns @ClaroBrasil

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  Hay (@_Haay) relatou um problema há 20 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu migrei pra Vivo Fibra por isso. Nunca mais tive problemas.

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  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 22 minutos

  Não é a primeira vez que tenho problema com a @ClaroBrasil. É uma operadora aética e que pouco está se lixando para os clientes. Mentem na ouvidoria reiteradas vezes, como ocorre agora