Interrupção da Claro em Itaboraí, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaboraí, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:
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Douglas Ernesto
(@douglasernesto) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Odiando a @ClaroBrasil com força. Toda vez que quero assistir TV preciso me programar 30min antes para lidar com uma atualização que nunca atualiza. Inferno
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Anderson Bragança Moraes
(@MoraesBraganca) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Dps q a operadora NEXTEL se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata de lixo ambulante. Dados móveis uma porcaria! Dps q a NET se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata² de lixo ambulante. Serviço porcaria!!!
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Larissa
(@lary_says) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.
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Nathália
(@__nathvieira) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nunca vi um atendimento tão ruim como o da @ClaroBrasil
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Helilu🦑
(@Helilucio) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@Da_monteiro @ClaroBrasil Fui lá tem 2 semanas e eles alegaram que tem sim. Porém receberam em dezembro um lote com defeito, e que 95% dos “chips” estão com problemas.
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Vanessinha 🌩
(@vanessinha_82) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil , que internet horrível!!!
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Nathália
(@__nathvieira) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tô aguardando até agora uma resposta na DM! Continua o mesmo atendimento lixo
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Helilu🦑
(@Helilucio) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@paivatrick @ClaroBrasil Espera 24horas. Caso não entre vá em uma loja. Ou entra em contato com WhatsApp deles, mas ir em loja e mais rápido uma solução.
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🇧🇷 22 Ricardo 22 🇧🇷 ⚫🔴
(@ricardodiniz77) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Experiência é que nem agua de rio, passou, nao recupera mais. Vc pode ate resolver o problema, mas aquele jogo, do meu time de coracao @Flamengo poderia ter sido o ultimo da minha vida e eu poderia nunca mais ver, por um problema que ja se arrasta a dias. Nesse momento esta ok!
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sereia🧜♀️
(@ThaayRodr) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Se existe operadora pior que a @ClaroBrasil eu desconheço
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Diogo Torres
(@dg_torres86) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos acertar essa rede!
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jaime azevedo
(@Jaimeazeved) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Gente que oscilação é essa da Internet da @ClaroBrasil oque tá acontecendo? A semanas Internet ruim, pagamos nossa Internet! Mais alguém com problemas? #claro #Claro vamos resolver
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SHADES_BR
(@Shades_BR) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@deevorak @ClaroBrasil Eu já vi uns tutoriais aqui, e realmente parece que não estou nessa CGNAT. Estou fazendo uns testes aqui com o jogo, e até que não está ruim como imaginei que seria.
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SHADES_BR
(@Shades_BR) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@tuliohprezende @BrunoBrowns_ @ClaroBrasil É, pelo menos tu ainda tinha opção. A Vivo vai encerrar o serviço com a tecnologia antiga aqui, e ainda não tem fibra; ou seja, sou obrigado a mudar 😡
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Maxwell Souza
(@SouzaPMax) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é tão ruim, mas tão ruim que ela coloca uma atendente virtual para te ligar só para dizer: Hum nosso sistema caiu, retornamos depois. Kkkkk 🤡🤡
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🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻
(@edmedeirosjr) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!
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SHADES_BR
(@Shades_BR) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@VLW_Sergiohnt @ClaroBrasil Te falar que tenho jogado aqui sem muitos problemas
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Felipe Oliveer
(@Felipe_Olivee) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas
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Maxwell Souza
(@SouzaPMax) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não estou com problemas, vocês que ficam ligando todos os dias, enchendo o saco, para atendente virtual informar: estamos sem sistema. #claro #servicopessimo
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SHADES_BR
(@Shades_BR) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@TsunaPisadinha @ClaroBrasil Eu não me rendo a operadora de bairro; zero garantia de estabilidade, e no geral, muitas oscilações na velocidade, pelo que fiquei sabendo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Marques 🇾🇪
(@gamaarques) relatou um problema
@ClaroBrasil SERVIÇO PORCO DESGRAÇADO
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Sr. Carvalho ˢᶜⁱ🇦🇹
(@Kaio8Carvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra falar com mais um robô ****** melhor não
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PIONASCH
(@pionasch) relatou um problema
Simplesmente contrataram um serviço de streaming da @ClaroBrasil na minha fatura sem a meu consentimento e a claro alega que tem um contrato com a minha assinatura, o que é mentira. Querem q eu faça um boletim de ocorrência, o que eu vou fazer mas não oferencem suporte nenhum!!!
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Diogo Pinheiro
(@diogo_pinheiro7) relatou um problema
@ClaroBrasil A ligação para cancelamento caiu 3x. Estranho. Ai tentei pelo atendimento automático, cancelamento com a gravação. Passei todos os dados. Na ultima etapa me passou para o atendimento somente p agendar a coleta. O atendente disse q nao era com ele e teria que ligar de novo. 🤡
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Kaká
(@eudigokaka) relatou um problema
@ClaroBrasil 300 reais de serviço embutido na minha linha sem eu fazer nada. Empresa injusta e mercenaria. Não vou pagar esse absurdo. Ninguém me liga, 27 dias esperando resolver.
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Yasmin
(@arminimag) relatou um problema
Pelo amor de deus!!!!!!!!! A claro deve olhar pro cliente e pensar “ah ta mto calmo, vamo fazer ele pssar raiva” @ClaroBrasil CADE MINHA INTERNEEEEEEET
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João Paulo Sweet
(@flunaticoffc) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil eu vou continuar marcando vocês eternamente! Estou há mais de 24h sem internet. Ninguém resolve pelo telefone, já abri chamados. Que serviço péssimo!
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Caio
(@CaioGimenesVer1) relatou um problema
Como faço pra ter atendimento? No app diz que está tudo certo, no telefone ninguém atende, como tratam os clientes? @ClaroBrasil
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J. Jr. 🇧🇷
(@JuarezJr1978) relatou um problema
14 chamadas bloqueadas só hoje! Alguém avisa esses retardados da @ClaroBrasil que já sou cliente deles. Se seguirem enchendo o saco, vão perder meus 7 contratos rapidinho. Paciência já acabou há tempos.
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Kaká
(@eudigokaka) relatou um problema
@ClaroBrasil 300 reais de serviço embutido na minha linha sem eu fazer nada. Empresa injusta e mercenaria. Não vou pagar esse absurdo. Ninguém me liga, 27 dias esperando resolver.