Status do serviço de Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Gonçalo, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
São Gonçalo	Internet	há 10 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 13 horas
São Gonçalo	Wi-fi	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

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  Eu (@rodhora) relatou um problema há 2 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡

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  Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor

• 
  Raphael Perret (@rperret) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 27 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB

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  LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue sendo um lixo

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

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  Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

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  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!

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  Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho

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  Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema há 52 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema há 5 minutos

  @MarinaBoni62998 @ClaroBrasil Estou desde de sábado sem internet da claro, poderia ser pior …

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  pWdro (@pwdrolima) relatou um problema há 7 minutos

  a @ClaroBrasil faz questão de dificultar de todas as maneiras a experiência e o feedback do cliente, to há dias tentando entrar em contato sem sucesso nenhum

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  PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema há 13 minutos

  @bava7777 @ClaroBrasil REALMENTE E UM LIXO

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  e (@Emer_s7) relatou um problema há 14 minutos

  E hoje, foram la em casa fazer manutenção e visita tecnica. No meio do atendimento a internet da @ClaroBrasil caiu. Belo atendimento, nao sei pq insisto ainda

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  Alex (@Oficial_arex) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil para ver o que acontecer. Capaz de abrir o aplicativo amanhã e mudaram pra retornar dia 02. Adoram fazer o cliente de palhaço. Espero ganhar um desconto, pq não pagamos barato e não estamos usando.

• 
  bruno (@brunomazzano) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil sem internet desde quarta-feira e não consigo falar com vocês. que serviço horroroso.

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  ANDRE CANDIDO🇧🇷🏴 (@BARRETOANDRE36) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil cadê a internet e a tv que não funciona,e t consigo entrar em contato com vcs pra abrir um chamado,mais de 48 horas sem o serviço,vamos estár melhorando esse atendimento aí pfv.

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  carine (@cacallegarii) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Internet nao vai voltar nunca mais? Desde o vendaval sem uma solução e voces só postergam o prazo. Tô sem conseguir estudar, trabalhar pq nao tenho Internet. Pra cobrar sao ótimos, quero ver se vai ter desconto na fatura em função desses dias todos sem internet.

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  Guilherme Gomes (@maisumgui94) relatou um problema há 25 minutos

  Que legal... Você tenta ligar para a @ClaroBrasil para cancelar um serviço, eles te direcionam para umo aplicativo que não oferece essa possibilidade e simplesmente desligam a ligação sem mais nem menos. Será que o @proconspoficial pode ajudar?

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  Sami Haua  (@SamiHaua1) relatou um problema há 25 minutos

  Sem internet há 3 dias, e o pior @ClaroBrasil só ignora, mesmo na DM.