Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo e Itaboraí.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Televisão | ||
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Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Marcelo Viana (@marceloviana211) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@leandropgon @Cariocao @ClaroBrasil Leandro, aqui tbm esta assim... E a solução foi espelhar na tv a Twitch do Casemiro Miguel. Só por Casemito twitch no Google
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Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
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Fabi Narecci (@fabinarecci) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr
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Aceli (@rpaace) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!
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Robson Oliveira 🧘🏾♂️ (@eurobson5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil Foi o mesmo q eu fiz. Desliguei td eu mesmo, coloquei o modem numa sacola (ainda mandei de brinde um cabinho de rede, antes q resolvessem me cobrar daquilo tb) até q um dia, um belo dia, não mais q de repente, tocou a campainha, era um cara da Claro e eu lhe entreguei a sacola.
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Sieg (@siegdrak) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil a internet novamente caiu, tá **** esse serviço em...
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André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil em Piratininga/Niterói tá mais feia que a @taliriapetrone! Que serviço 💩!!!
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Fernando Paiva (@fernandoPaiva28) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ansioso pra ligação de amanhã do(a) atendente da @TIMBrasil me oferecendo portabilidade, hoje foi a gota da sacanagem da @ClaroBrasil comigo. Sou um cliente fiel ha anos,. Desliguei antes de ouvir todas propostas durante anos, mas minha fidelidade acabou aqui. vOu pra TIM!!
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André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tô falando da internet de dados, não do Wi-Fi. Serviço 💩! E o preço alto que pagamos por falta de opção.
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BruxiLua (@lua27itajahy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1 mês tentando criar login na @ClaroBrasil residencial !!
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thai 👩🏾💻 (@thaioliv_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático
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Fiona 👑 (@liizzramos) relatou um problema de Rio Comprido, Rio de Janeiro
E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...
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Roxy (@roxyamaraal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.
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ANGELYNE NUNES (@AngelyneGe) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..
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Rony Fernandes (@Ronycf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais meu 4g voltou @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬
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αℓєƒ✌🏼 (@alefffc1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nunca abateram só quando reclamei no @ProconRJ
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.
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Queroleine 🆎+ (@Cerolaines) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Daqui a pouco eu não vou ter Área nem dentro da própria @ClaroBrasil nunca tem área em lugar nenhum
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Lage&Silva (@LageSilva_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sabe Grumari? Uma praia famosa no Rio de Janeiro... Lá não tem sinal da Claro! Cliente Claro vai pra lá e fica incomunicável! Mas a TIM e a OI funcionam normalmente... Nessas horas bate um remorso...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fresh Prince MCZ (@otaldokus) relatou um problema
Agora a @ClaroBrasil pra ligar e vender pacote e um leão, pra resolver problema de conexão que tem sido recorrente é um gatinho
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JaveiroArrependido (@LuizFelipeDev) relatou um problema
Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos. Nós últimos 4 meses me erraram comigo pelo menos uma vez por mês. Me cobraram a mais, toda vez que corrigiram o erro deles, eles criavam outro problema. A empresa é uma zona e tenho minhas dúvidas se isso é proposital.
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Nélia Lima (@nelinha_lima) relatou um problema
@RodSalldanha @ClaroBrasil @vivobr Amém! Preciso que alguma coisa na minha vida tenha estabilidade
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JaveiroArrependido (@LuizFelipeDev) relatou um problema
A @vivobr me cobrou bem menos por um serviço muito melhor e eu estaria disposto a pagar mais caro pra não ficar sujeito as confusões da @ClaroBrasil. Sinceramente, me cobraram R$80,00 pelo mesmo pacote que a @heeylaira paga R$35,00.
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#Exausta (@CarolRosello) relatou um problema
@Glauber1804 @OdioDaClaro @ClaroBrasil E o "engraçado" é que só não funciona a página de "pré pago" a de pós pago funciona que é uma beleza 🤡
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Sumano Esquizofofo (@Seubrandao) relatou um problema
Dois dias sem internet e sem recursos pra saber o que houve. Até o app da @ClaroBrasil é uma caçamba de lixo! Fujam dessa cilada!!!
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𝕷𝖎𝖛𝖎𝖆 (@alwaystired4you) relatou um problema
@ClaroBrasil seus serviços são uma BOST*#% todo mês da problema com a minha fatura e eu tenho q perder meu tempo pra resolver....
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Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema
@camilabragab @ClaroBrasil Olá, Camila! Neste caso, você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive o fato de não ter conseguido obter um protocolo válido). Estamos à disposição!
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🅰️ri Fernandes 🎥 (@AriStudioa) relatou um problema
@traumann @ClaroBrasil E mais: fiz portabilidade do meu celular e arrependi. A @ClaroBrasil simplesmente não pega em cidades pequenas próximas a Uberlândia e, pasmem, nem mesmo dentro da cidade em alguns bairros mais afastados (Panorama). Fiquei tão p q vou pagar a multa e mudar. Horrível!
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Isabel Chagas (@isabelchagas79) relatou um problema
@andremaron @ClaroBrasil Está acontecendo o mesmo comigo 😡 sem rede, nada de sinal. Vergonha isso acontecer com uma operadora como a Claro, pagamos caro pelo serviço que fica muito a desejar. #claroresolvenossoproblema