Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Pedro Sobreiro 🦒
(@pedro_sobreiro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*******, @ClaroBrasil. Tá **** o servicinho de ***** de vocês, hein
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil INTERNET MÓVEL UMA ***** PELO AMOR DE DEUS PIOR COISA FOI MUDAR DE OPERADORA NÃO CONSIGO FAZER NADA SINAL SEMPRE FRACO DE INTERNET
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𝐃𝐆 ᴄʀғ ¹⁸⁹⁵
(@DG_ZONAOESTE) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil está uma ***** Pqp
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais de 30 minutos depois e ainda não conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil . Solicitei, em março, redução do meu plano. Em março a fatura veio valor normal. Esse mês a fatura veio sem a mudança do plano, ou seja, valor antigo. Atendente disse que não houve mudança.
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Caio Caesar
(@CaesarCaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problema resolvido com a @ClaroBrasil em 🤝🏻 a paz está selada.
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Bernardo Araujo
(@BernardoBAraujo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil! Problemas insolúveis para acessar sua programação pela web. Um ser humano pode me ajudar, por favor?
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Victor Colares
(@collaresvictor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu preciso da ajuda de vcs, ngm me responde na @NETatende e pelo telefone o robo nao me deixa falar c o atendente. Me ajuda, por favor.
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TH 🚆🍆
(@Thiago_RJ021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Fb_018 @ClaroBrasil Muito ruim 🤮
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quem tá?!
(@CAmiLaLorenaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É de uma audácia hein @ClaroBrasil @NEToficial depois do apagão que teve em Manaus vocês me mandam uma fatura sem desconto algum, depois de tanto transtorno eu ainda tenho que formalizar uma falha de vcs @ReclameAQUI
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Estela
(@estela_arcanjo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se a intenção da @ClaroBrasil é oferecer um serviço de *****, estão de parabéns hein!! Que grande ***** o serviço de vocês!
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Juliana Dias ★彡
(@_JulianaVDias) relatou um problema
de
Botafogo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde 6a.feira sem internet! Hoje o técnico está aqui tentando solucionar o problema . Quero só ver se irão dar desconto na conta . @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil PORQUE A INTERNET MÓVEL DE VOCÊS E TÃO RUIM ? SINAL SEMPRE FRACO NUNCA COMPLETA NADA. VAMOS DA UMA MORAL NESSA INTERNET ASSIM É DIFÍCIL DE MANTER CLIENTES
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Marcelo Resende
(@MarceloRsde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet fibra da @ClaroBrasil não dá. Impossível jogar vídeo-game desse jeito. Você joga contra o adversário e contra a internet. Ruim demais.
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil , se você não resolver o problema de você estar querendo me roubar, vou abrir processo contra você no pequenas causas!
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
20 minutos tentando falar com a @ClaroBrasil para resolver problema de cobrança a mais na minha fatura e até agora não consigo atendimento.
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Amanhã eu chamo na DM, porque tô tentando resolver o problema desde antes das 22h e não tô conseguindo. Meia hora para ser atendido e quando atende diz que não é do setor. Minha fatura veio errada. Quero solução ou vou ser obrigado a entrar com processo. Tô tentando resolver, mas
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Lusia Nascimento
(@LusiaNasciment) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
20 min com a @ClaroBrasil no telefone, como é insuperável esse atendimento.
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Larissa
(@lary_says) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.
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Bruno Gonçalves
(@goncalvesbrunno) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quer passar raiva em algum momento da vida com a falta de qualidade no atendimento? Seja cliente da @ClaroBrasil , não importa o segmento, SÃO UMA *****!
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MARCO AURELIO
(@MARCOAU27217508) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@alanistwo15 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vc aí problema com a Claro eu aqui em Ricardo com a Vivo,desde fevereiro fico 1 ou 2 dias sem sinal no bairro
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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manu.
(@maanusilvap) relatou um problema
Que ódio dessa internet da @ClaroBrasil eu cheia de aula pra ver o Wi-Fi não funciona
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ؘ
(@lookatthatwhore) relatou um problema
.@ClaroBrasil continuo aguardando o retorno de vocês refrente aos dias que permaneço sem sinal de rede e internet
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Luíza
(@isbxxt) relatou um problema
to desde o dia 11 sem wifi e sem televisão, estou surtando, que ódio da claro PQP lixos @ClaroBrasil pagamos 400 reais pra nada lixo lixo
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Silas Junior
(@silaspjunior) relatou um problema
@ClaroBrasil estou o final de semana todo sem internet residencial quando vocês irão solucionar o problema? Pra fazer a cobrança da fatura vocês são rápidos já pra solucionar problema ou responder o cliente no app é tão lento quanto o serviço de internet que vocês oferecem.
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Allan S. Machado
(@allanmachado13) relatou um problema
*****! @ClaroBrasil que lixo de internet. Está impossível assistir futebol no @canalpremiere
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sandália
(@fonsecaSaa) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma piada né? Cobra uma fortuna pra entregar um serviço podre e assistência zero
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manu.
(@maanusilvap) relatou um problema
Que ódio dessa internet da @ClaroBrasil eu cheia de aula pra ver o Wi-Fi não funciona
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manu.
(@maanusilvap) relatou um problema
Que ódio dessa internet da @ClaroBrasil eu cheia de aula pra ver o Wi-Fi não funciona
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ellen crara
(@ellenxte) relatou um problema
Desde sabado sem internet eu nao consigo falar com nenhum ser humano so fico recebendo mensagem automatica de robos eu quero saber se vai ter desconto na fatura desses DIAS sem serviço @ClaroBrasil
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Allan S. Machado
(@allanmachado13) relatou um problema
@canalpremiere Inacreditável essa transmissão da @ClaroBrasil 🤬🤬🤬. Horrível. E não adianta reclamar, a desculpa é sempre a mesma