Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Maceió e Itaboraí.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Apagão total | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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torcedor raiz (@pqpezzini) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2 dias sem Internet pq a desgraça da @ClaroBrasil não cumpre o acordo de eu pagar e ela me fornecer Internet eu pago e ela simplesmente inventa problema na região pra não me dar o que eu paguei
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matheus (@mcortescrvg_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtnc
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Matheus (@matheus_pd) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil obrigado por me proporcionar a pior experiência que eu já tive com uma operadora (e olha que eu sofri bastanteeee com a tim)
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Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro
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Fabio Araujo (@arafab) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou a mais de 30 minutos numa chamada telefônica com a @ClaroBrasil pra solicitar uma simples mudança de endereço, nossa é muito abuso, que atendimento horroroso @ClaroBrasil !!!
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Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim
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JOAQUIM GOMES (@gomes_joaquim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bdia! Estou sem serviço combo, internet, fixo e tv na minha região cep:21011-400. Não consigo falar pelo APP e nem pelo 10621. Podem ajudar?!
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Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vou falar uma coisa... Que atendimento *****!! Em todos os canais.. App não funciona Atendimento telefone que vocês escondem a todo custo para não falarmos com a atendente.. Merdaaaaaaaa 1 milhão de vezes..
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TH 🥋 (@thzinho_skt) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@icezinhaaa @ClaroBrasil Estou tentando tirar o boleto pelo celular está **** tmbm... App lixo
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Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pq o app de vcs não tá funcionando? "Erro inesperado" no app e a manhã inteira tentando atendimento e sem internet. Alguém aí com o mesmo problema hj?
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Rodrigo (@diguete) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@isisrf @ClaroBrasil Desde o dia que eu liguei pra lá KKKKKK mas aparentemente hj tá voltando mas mesmo assim tá um lixo
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ñ vai voltar nunca a Internet em Vila Isabel?
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ***** de serviço de hein @ClaroBrasil !? Mais um dia sem Internet.
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Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱 (@diegotuler) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês sempre são desrespeitosos com os seus clientes?! Via DM não funciona, telefone tbm pois vcs cortaram, e-mail não chega...só em juízo? É isso mesmo? NÃO AGUENTO MAIS 🤬
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Fênix. (@crf_suanne2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Devo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬
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Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@VacinadorJoao @ClaroBrasil Já fiz isso! Esse país é uma piada pronta, e de péssimo gosto. Gastei todo o meu pacote de dados do telefone e eles ainda têm a cara de *** de me sugerir COMPRA DE PACOTE EXTRA!!! Tudo q o cliente tem que PAGAR está funcionando. Serviço minimamente decente... nada!
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Obrigado @ClaroBrasil dois dias inteiros sem trabalhar. Péssimo serviço de Internet.
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André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
@ricardoleblond @ClaroBrasil Depois de 3 dias, só ontem consegui cancelar o Premiere. Mudei da Oi para a @ClaroBrasil em 2020 e os problemas são os mesmos, ilusão pura mesmo.
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ViRgiNianO♍ (@brunotom82) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ficar 1h 20 ao telefone para tentar pedir uma nova instalação em um novo endereço é surreal, ou o problema está entre a cadeira e o teclado.. ou o sistema claro está ultrapassado. Fatura em dia @ClaroBrasil
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Luna💜Isaac💙 (@_Marianathomaz) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
Quase 1h esperando atendimento nessa *****. Na hora de me ligar p encher a ***** do saco eles são rápidos @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Glauber (@Glauber1804) relatou um problema
@CacauSoares @OdioDaClaro @ClaroBrasil espere dar algum problema , vc nao consegue ser atendido , e ninguem resolve nada , é muita midia mais o servico é um LIXO. compre uma caixa de calmante e guarde vc vai precisar muito em breve, boa sorte
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Brunno Vogah (@brunnovogah) relatou um problema
A @vivobr está me sacaneando há três meses me cobrando indevidamente de uma linha móvel que já migrei para @ClaroBrasil . Estão me cobrando 50tao todo o mês por algo que sequer uso! E nem me dá acesso a canais de reclamação!
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Sergio (@ser_aceituno) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil em dezembro/21 contratei a internet residencial e simplesmente não funciona, o sinal fica intermitente o tempo todo tenho que desligar o modem diversas vezes por dia, se tornando impossível assistir qualquer coisa, estudar ou trabalhar.
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ribi (@birijrr) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda não obrigado, só queria tuitar mesmo o quão ruim o 4G de vcs tá nas últimas semanas
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fernando (@fernandopeixer) relatou um problema
@renatoigor @ClaroBrasil Mesma situação no Joao Paulo, sem TV e internet desde antes das 7h da manhã e com previsão de retorno até as 18:00. @ClaroBrasil seu serviço é um lixo!
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Netinho (@ESTOMATOLITO) relatou um problema
@ClaroBrasil @dinhonetgomes @RitaLisauskas Claro robô, aprenda a ler o fio e verá qual é a reclamação!
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Rosangela Sousa (@rosesoler) relatou um problema
@HBOMaxBR, consegue me ajudar? Sou assinante da @ClaroBrasil e tenho o pacote da HBO na minha assinatura e até agora, acessei normalmente o seu serviço. Mas… abri o app agora e me aparece mensagem pedindo pra eu renovar assinatura??? Que negócio é esse? Conseguem explicar?
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AMOS Machado (@menezess_000) relatou um problema
@ClaroBrasil eaiii vão resolver meu problema nunca não ??? Wi-fi está horrível!!!!
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Carol (@CarolPistelli) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs pediram pra mandar as informações por DM, eu mandei na segunda e não tive mais reposta. Enquanto isso estão usando o aparelho roubado com conivência de vocês, @ClaroBrasil . Seria possível agilizar uma solução?
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Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔 (@ssvasconcelos) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.