Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo e Magé.
City | Problem Type | Report Time |
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Rio de Janeiro | Apagão total | |
Rio de Janeiro | Apagão total | |
Rio de Janeiro | Internet | |
Rio de Janeiro | Internet | |
Rio de Janeiro | Internet | |
Rio de Janeiro | Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.
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Laíza
(@laizasffc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
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Jurídico Xurrasco_021
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk
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Kadu Moreira
(@dkzebis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!
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Lc
(@Lctbl_2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior operadora é a @ClaroBrasil
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Luiz Claudio
(@LuizClaudioTor8) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas
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Jhonatan Costa 🇧🇷
(@jow1990) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
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Marcio Figueiredo
(@magusaerosilver) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023
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Eu
(@rodhora) relatou um problema
de
Maceió, Rio de Janeiro
Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡
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João Victor
(@uJotaveG) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota
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Thiago.h.ribeiro
(@Thiagohribeiro2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”
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Amandiinha🐆
(@2302costa) relatou um problema
de
Alcântara, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!
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pedro
(@daemquee) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha
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Garotas Da Maré ® (#VacinaSim)
(@GarotasdaMare) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
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LB81
(@LBNascimento_06) relatou um problema
de
Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!
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Paola
(@annaloap) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸
(@RitthisOficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir
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Eduardo Moura
(@eduardomouraof) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
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Luiz
(@LuizPortela2020) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
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dani_see
(@dani_pinotnoir) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sophie
(@sophiehirdes01) relatou um problema
TODOS os sábado do mês, a @ClaroBrasil deixa os assinantes sem Internet e tv, é só bater as 22hs que cai tudo. A PIOR INTERNET E TV DO BRASIL! Não assinem essa *****! #ClaroTV #Clarointernet
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Bianca Souza
(@bianksouzza) relatou um problema
@ClaroBrasil todas as vezes q agendo visita técnica com vcs , os técnicos me dão bolo e ainda falam q eu q não estava em casa . Incrível o descaso de vcs com o cliente.
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マリアナ
(@mariiidc) relatou um problema
@ClaroBrasil ces tão de sacanagem essa semana né? Não pode dar um vento aqui em BH que o serviço cai. Vergonhoso
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Rapha Campos
(@camposrapha) relatou um problema
@ClaroBrasil 5h sem serviço, e agora a previsão que era de retorno até 21h30 passou para 12h de amanhã. Ou seja mais 9h sem sinal nenhum seja de TV, Internet ou telefone. E a comunicação com vocês é inexistente.
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Ladiesbbb 🪢
(@ladiesbbb_) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabou de voltar! Obrigada ! Vou cancelar a visita do técnico tb!
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Khroyz
(@khroyz) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê algum número, alguma forma de falar com alguém do suporte que não seja uma URA que não resolve meu problema..
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Khroyz
(@khroyz) relatou um problema
@ClaroBrasil Então, preciso de suporte técnico que não seja de máquina, a URA Por algum motivo o servidor de vcs bloqueou meu IP a de um site que preciso para jogar, bloqueou o meu DNS para o site, ou vise-versa e preciso de uma solução.
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Laís Baccarini
(@lah_baccarini) relatou um problema
Agradecimento pós reclamações. Obrigada @ClaroBrasil problema resolvido no momento. 🥳🥳🥳 Todos os canais da minha TV box em funcionamento.
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DARKDUDOS - code Darkdudos - Epic partner 🇧🇷🇵🇹
(@Darkdudos) relatou um problema
@VBernr @ClaroBrasil Aí com uma internet ruim assim, não consigo fazer Live nem nada. Hoje eu tentei e não consegui fazer minha live da tarde. Porque agora como estou com tempo retomei a fazer Live de jogos. Mas a Net não me deixou seguir com o planejamento.
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bino •᷄ ɞ •᷅
(@balbinium) relatou um problema
******* @ClaroBrasil a luz caiu por 2s e a internet só volta 1h da manham? Pqp toda vez essa ***** luz volta e a internet não. Mas pra cobrar vocês são bons