Status do serviço de Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo, Maceió, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 9 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 10 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

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  Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

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  Jess (@_superafim) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???

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  Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

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  Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.

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  Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema há 7 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!

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  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

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  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

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  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

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  Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro

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  XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬

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  LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue sendo um lixo

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  Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

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  dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

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  Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡

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  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

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  Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema há 5 minutos

  O dia inteiro e tantos outros dias de semana pra @ClaroBrasil arrumar essa internet, eles fazem isso num domingo à noite. Pelo amor de Deus. Cada dia mais tenho a certeza de cancelar isso

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  Pablo Mattos Cândido (@PabloCndido) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez fora de ar. Toda semana fica sem sinal aqui no bairro! Que serviço hein

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  Mariane (@mariiimo) relatou um problema há 6 minutos

  Os canais de atendimento da @ClaroBrasil são horríveis e absolutamente ineficientes. Não existe tentar resolver um problema simples e NENHUM meio disponível funcionar.

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  Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema há 8 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

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  Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vocês não ligam para o cliente. Não respondem no reclame aqui, não resolvem por aqui.

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  Hey, Gabs in UK! 🇬🇧 (@heyzgabs) relatou um problema há 11 minutos

  A maioria dos atendentes da @vivobr são maravilhosos, sempre sou bem atendido e ainda são gentis. Ao contrário da @ClaroBrasil via 1052, vocês precisam analisar quem estão contratando, tá? A todo instante há um cliente reclamando do atendimento sem graça de vocês.

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  Frota (@coeFroTTa) relatou um problema há 11 minutos

  serviço porco @ClaroBrasil

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  Thiago Palhares (@PalharesGalo13) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil como que eu faço para conseguir falar com vc? Tô sem sinal de net e tb Desde ontem. Não consigo pelo 10621 e nem pelos canais de atendimento

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  Ali Saifi (@alisaifi43) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @MinhaClaro, olhem o descaso na instalação técnica feita hoje. Fios espalhados e bagunçados. Ao pedir a organização, o técnico disse: “Não, meu tempo encerrou, não vou fazer”. Exijo o retorno para que o serviço seja concluído com o mínimo de profissionalismo. #Claro

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  Tales Copolla (@talescopolla) relatou um problema há 14 minutos

  Sem Internet desde a tarde. Previsão de retorno na região: quarta feira!!!!! Ajuda aí @ClaroBrasil