Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Riquerido
(@5aDescida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@theaneferreira @ClaroBrasil A claro é um lixo. Faço campanha pra todas as pessoas trocarem os seus serviços pra parar de financiar essa empresa fajuta.
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obte r um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍👍
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.
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contando ovelhinhas
(@MillerMatthew_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil no dia 20/10 eu fui cobrado simplesmente por uma linha que nunca ativei
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obter um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍
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MITEL
(@Mitel98) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O serviço da @TIMBrasil tá despencando de qualidade absurdamente! 1 hora pra resolver algo simples e não consigo!! Até a @ClaroBrasil que não pega em lugar nenhum, atende mais rápido!
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CALL ME XU
(@xullyana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
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TCHUTCHUCA DA ESQUERDA | 1️⃣3️⃣❤️
(@dougahrv) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ditodomundo @ClaroBrasil @ReclameAQUI Esse atendimento deles é um nojo, tenta escrever a frase pra ver se vai.
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Dutra 🇧🇷
(@AndersonDutra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @ClaroBrasil tá uma *****
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!
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Omar
(@Omardeideais) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vou abrir uma solicitação de instalação de nova linha com a @ClaroBrasil pra ver se eles me atendem. Tô tentando há 3 horas solicitar manutenção e não funciona, nova instalação é imediato, impressionante.
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tetra campeao da copa do brasil
(@caiocesargn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
parabéns @ClaroBrasil desde cedo da manhã sem internet e sinal de tv aqui por irajá e até agora não voltou nem tem previsão de retorno. que serviço podre o de vocês
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Aí @NEToficial @ClaroBrasil é impossível, sabe?! Não da pra trabalhar, ver tv, nada… vcs tem que prestar um serviço melhor. Misericórdia como podem ser tão péssimos?!
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Giomar soares
(@SoaresGiomar) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a sua internet móvel está muito ruim . Varias pessoas reclamando . Vou cancelar
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Edvar Maia VAVÁ
(@edvar_maia_VAVA) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@EnelClientesBR é a pior empresa do Brasil,caiu uma chuvinha estoura transformador,luz vai embora,@ClaroBrasil q pago um absurdo sai do ar.VTNC ENEL NITERÓI! @NiteroiPref tem que cobrar desses caras,multas neles!Transformador R Lemos Cunha, próx a delegacia vive em curto na chuva
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Diego Souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
queria trocar o meu smartphone na @ClaroBrasil, mas vou te falar viu... no site está com preço bem legal pro meu plano. Vou na loja física e dizem que não podem fazer o mesmo preço. Prossigo com a compra no site e pedem pra ligar para central de atendimento... (continua)
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Lu Sales
(@Lu_Sales_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento eu estou sem poder trabalhar pq o serviço de vcs está interrompido. Tenho plano empresarial, primeiro mês, e acontece isso sem nenhum posicionamento da empresa. Aí pergunto: como você podr me ajudar?
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BONECO TETRA
(@Julinhocr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber qual é o problema da operadora @ClaroBrasil cmg, já faz um tempo que minha internet está horrível
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Larissa
(@bomcompanhe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sério gente....a @ClaroBrasil é um lixo!!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo Dias
(@Gustavodiasp9) relatou um problema
Sou cliente da @ClaroBrasil e não recomendo.
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𝐃𝐢𝐞̂𝐠𝐨.
(@diddico) relatou um problema
É impressionante como o serviço de internet da @ClaroBrasil só piora. Bizarro!
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Patrick Souza
(@Patrick61544162) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuo sem sinal, ninguém resolve meu problema. Pior peço o protocolo dos atendimentos e se negam a me fornecer. Já denunciei a @ClaroBrasil no @ProconRJ e na Anatel. Não respeitam por consumidor.
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Mateus Lampert
(@mateus_lampert) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha é PJ e te passo os dados se me disserem antes o que podem fazer pra melhorar pra mim um problema que é de cobertura e qualidade de sinal. Vocês deveriam ter vergonha do serviço que oferecem.
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noob
(@_Cizko) relatou um problema
@roonzaga a @ClaroBrasil é uma vergonha. o CEO não aguentaria 3 minutos no atendimento ao público cara a cara
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Deh
(@Camposdeb1) relatou um problema
Eu ligando 2x no mesmo dia pra @ClaroBrasil, pra tentar resolver um problema... nenhuma das 2 vezes foi resolvido. Obrigada @ClaroBrasil por nada !!
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👤
(@_luksrn) relatou um problema
@ClaroBrasil você é uma desgraça e eu odeio o seu serviço 🖕🖕🖕
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John Silveira
(@silveira_jb) relatou um problema
Quando pensar que não pode piorar, retorne a ligação no atendimento da @ClaroBrasil. Sempre piora. Inacreditável.
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Clebson Teixeira
(@ClebsonTeixeir7) relatou um problema
@BrevisCristiane @LuluSantos @ClaroBrasil O pior não é isso, o mais revoltante é o descaso e falta de vontade de resolverem o problema, o que acaba gerando uma revolta imensurável! São mais 8 dias e incontáveis ligações (mais de x15) sem qualquer indício de resolução.
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Berna
(@Bernardo__Reis) relatou um problema
@ClaroBrasil Vão continuar realizando esse serviço PORCO até quando? 3 visitas técnicas e 3 problemas com minha internet em menos de uma semana! perdendo o meu domingo pra agendar uma QUARTA VISITA TÉCNICA! Resolvam ou coloco na justiça, fatura sempre em dia religiosamente!