Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil da pra resolver meu problema? Estou sem os canais de PPV da NET. NAO CONSIGO falar no 10621
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Sr Marinho
(@marcaorrm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @NETatende cadê minha tv e Internet??? Esse app minha claro que não funciona olhaaa só ladeirando
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Morar na roça é assim, chove e ficamos sem TV a cabo, sem internet, não é @ClaroBrasil E aí quando ligamos “não foi detectado nenhum problema na sua região” 🙄 (Contém ironia)
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pagando quase 500 reais de combo @ClaroBrasil para não ter serviço de qualidade. E ai ? @AnatelGovBR
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Fabio Beç@
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que vergonha é o atendimento da @ClaroBrasil ! Vc liga o atendente não consegue resolver, te transfere para outros setores e no final vc fica ouvido uma gravação agradecendo a compreensão... QUERO É SOLUÇÃO!!!
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Até quando teremos essa péssima qualidade da @ClaroBrasil em Jacarepaguá? Antes era a desculpa da pandemia que todos estavam em casa e a rede não estava suportando, e agora ?
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Luis Araujo
(@_LFelipeA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplesmente em pleno sábado a @ClaroBrasil ficou totalmente fora do ar. Previsão de normalização 3 da manhã. Serviço de *****!
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Bruno Torres
(@Brvieri) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Boa tarde, @ClaroBrasil ! Estou com um problema com uma fatura que ao que parece está em duplicidade. Trata-se de um combo empresa que a empresa que trabalho já é assinante e nos foi ofertado uma melhoria em nosso plano com o valor reduzido. Porém, não está vindo conforme.. 👇🏼
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Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵
(@kentycomew2) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem internet desde 05:30 da manhã já fiz todos os procedimentos para internet e nada serviços lixo sempre a mesma desculpa que minha região está em manutenção lixo de serviço @ClaroBrasil @NEToficial
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AleXandra com X. Obrigada, de nada. ☕
(@XandraLopesO) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Algum advogado afim de ganhar uma grana fácil comigo da @ClaroBrasil ? Contra eles tenho: serviços oferecido não prestado e eu tive que ligar 30 dias reclamando para no final eles me avisarem que não tinham como liberar o serviço; cobrança do serviço não prestado;
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Re_nata001 @ClaroBrasil São obrigados a dar. Qd eu fico sem sinal faço questão de exigir que abatam o período na fatura. Eles abatem. Entendo q a região ficou alagada mas se eu ligo e eles dizem q não tem problema não tem nem como pedir conserto. E aqui eu não tenho outro provedor de TV. Só essa droga!
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Adriano
(@DricoBrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JoaoMarcioC @ClaroBrasil O problema persiste o dia todo. Inferno!
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Rick
(@Rickmonsoress) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
não sei pra que a @ClaroBrasil foi comprar a net, serviço de *****
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Riquelme 🇦🇷
(@Lopezcrf7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eae @ClaroBrasil nunca tive nada com vocês, nem nunca usei essa ***** de operadora, para de ficar me ligando *******!!! "Olá, aqui é da claro" *******, *******, VAI SER CHATO ASSIM NO INFERNO
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✶ Carmelo ⭐️
(@vinidjan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @ClaroBrasil tem de profissional despreparado e erros em seu serviço é impressionante. A atendente fica com raivinha na ligação pq minha fatura de um ano atrás está paga e estão cobrando, é mole.
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou até agora sem internet já liguei e vcs não resolvem o problema
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tenho PPV pela @ClaroBrasil,pago pra assistir #BBB22 e digo com absoluta convicção que é NOTÓRIA a diferença de hoje(Lina no Líder) pra Lid. anterior,simplesmente eles não colocavam a câmera no líder. Agora a câmera NÃO SAI DE LÁ! Eu nunca acreditei em manipulação,até agora
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lacaio da VidaBoa 💃🏾
(@almorim_) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil já começou o relacionamento abusivo comigo. Acrescentando na fatura um fucking serviço que eu não contratei. Mas eu tô com preguiça de ligar e ficar horas sendo enrolado
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Everton Miteiro 🌹
(@EvertonMiteiro7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vende um tal de ponto ultra que nada mais é que um cabo de rede por 150,00. É muita sem vergonhice kkkkkkkk
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo🍎
(@Leo73747595) relatou um problema
@ClaroBrasil Faz uns 5 dias que eu tô tentando pagar fatura pelo site e toda vez que selecionava a opção de pagamento dava um erro. Agora nem carregar a página quer mais. Serviço 10/10 hein... uns 10 anos usando essa poha e nem quando era NET essa ***** era tão ruim assim
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Ando Rico - BRA 🇧🇷 / ESP 🇪🇸 / EUA 🇺🇸
(@AndoRico) relatou um problema
Tenho um fixo da @oi_oficial há mais de 30 anos mas estou pensando seriamente em pedir a portabilidade para a @ClaroBrasil. Na minha área várias pessoas já o fizeram porque o serviço da OI está péssimo. Lamentável ! A conta da OI é cara e o serviço é ruim. Triste.
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Igor 🐊🐊 + 🐊
(@igorfv) relatou um problema
@pxzin Nossa mano, tô doido pra sair da @ClaroBrasil mas essa ***** é a única que chega aqui no prédio
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jan
(@itsmebastosj) relatou um problema
@ClaroBrasil pra que 50g se a internet não funciona? :)
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Silvana
(@silvanamarques3) relatou um problema
@ClaroBrasil Foi a claro quando me fez cliente
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Gisele Barbosa
(@GiseleBarbosa16) relatou um problema
@ClaroBrasil Continua sem internet, mais de uma semana, tentando agendar uma visita técnica pra vê o problema não consigo, "SISTEMA EM MANUTENÇÃO" é no app, no whatsapp e na central, nada não consigo, isso é uma falta de respeito da contratante, mais não tem manutenção, pra pagamento de fatur
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Cadelinha da Lenore🇧🇷🇨🇷
(@Desnilsonsauro) relatou um problema
Segunda-feira de manhã tentando organizar os BO da internet e o sistema da @ClaroBrasil tá fora… PARA BENS…. Quem quiser uma dica nunca contrate Claro ou Net, pensa num serviço lixo.
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mrscarrey 🎈
(@lslytherin_) relatou um problema
@ZAlNCRF @ClaroBrasil Por aqui a internet está normal, mas o problema mesmo é eles que coloca coisa na conta que eu não pedi. Processinho vem ai
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thaleles
(@thxlxs) relatou um problema
na moral a @ClaroBrasil é o suprassumo do lixo essa desgraça n funciona o app claro residencial, n funciona o site vai se fuder vei nao funciona ***** nenhuma dai ja ja mandam uma resposta nesse tweet pedindo pra mandar dados de num sei oq la e n resolvem nada
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Bruno Santos
(@bruwes) relatou um problema
Preciso trocar meu pacote de internet e o app @ClaroBrasil não funciona