Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió, Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
-
Pedro Augusto Costa
(@pabcosta10) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ô, Dona Claro/NET! Que ***** que está acontecendo que em plena Quinta-feira, a Tijuca INTEIRA está sem sinal de Internet, TV, Telefone, Now, até sinal de fumaça, aqui no Rio de Janeiro? Já fazem mais de DOZE HORAS! O que vocês APRONTARAM dessa vez? Complicado...
-
antoni...one. 🇷🇺
(@antonioni__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O suporte da @clarobrasil é o pior que existe no Brasil.. chega ser absurdo tamanho descaso
-
Pedro Augusto Costa
(@pabcosta10) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Por algum acaso a Rússia errou a direção do Míssil, e veio cair aqui na Tijuca - Rio de Janeiro? Um DIA INTEIRO sem sinal de NADA! NADA!! Cadê os técnicos? Na Praia tomando água de coco? *****, NET! Na hora de mandar a conta, não falha, né? Um ABSURDO ISSO...
-
Jazz
(@AndersonDjazz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.
-
Felipe Stefani
(@felipestefani1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cancelar o plano Net/Claro @ClaroBrasil parece uma missão impossível. Alguém tem alguma dica de como conseguir. Já tentei de muitas formas, é péssimo demais o serviço. Se for p contratar um plano mais caro, daí é facinho, facinho 🥴😤😡
-
.nanda. 🪞🕊️_______13⭐
(@Moreirananda_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continua uma *****.
-
Ricardo Ruiz Cruz
(@RicardoRuizC) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RenanCosta27 @ClaroBrasil Olha o desvio do tempo produtivo aí. Haha o dano tá aí.
-
.nanda. 🪞🕊️_______13⭐
(@Moreirananda_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mano, de todas as empresas de internet que eu já tive eu to pra ver mais lixo que a @ClaroBrasil !
-
Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim
(@Solanggi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tenho dois dias pra terminar minha dissertação, pode devolver a Internet, por favor? Grata.
-
Manuela Rangel
(@LegnaRManu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como seeeeeeeeempre a @ClaroBrasil Não resolvendo o problema que eles mesmo me causaram
-
LATINO AMERICANO 🖤🤍
(@Rogrio75005953) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @TIMBrasil @TIM_AJUDA é um lixo Antes tivesse ficado na @ClaroBrasil 1 semana pra resolver uma fatura e nada !
-
LDimitrescu
(@DimitrescuL) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sem sistema na loja, para cobrar tem sistema mas para resolver problemas não.
-
j
(@mystbj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil PIOR INTERNET
-
ᴊᴏʀɢɪᴀɴ ᴅᴇ ᴀʀʀᴀsᴄᴀᴇsᴛᴇᴠᴇs
(@Onde_Esteves) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O dia inteiro tentando pagar minha fatura da @ClaroBrasil e o aplicativo com erro de sistema. Aí a conta vence e querem cobrar juros. É uma ***** sem tamanho viver no Bostil. Nem pagar suas contas em dia você pode porque as empresas são umas boas MERDAS!
-
MARIANA
(@macgoliveira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil hoje muito ruim. Alguém mais? Redes sociaiis não estão abrindo
-
Rafael Afonso ★彡
(@rafacariok) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Voltou a funcionar depois de uns minutos do segundo tempo do jogo. Como muita gente reclamou disso, imagino que tenham corrigido o problema. Valeu!
-
Jogador de Tênis 🎾
(@Daniel_RX22) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil irmão, voces prestam um serviço bem lixo, tô sem trabalhar por culpa de vocês! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
-
Juju
(@julianaramoscrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil como sempre dando aulas de como ser a pior operadora
-
Victor Leão
(@victorleaoreal) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@TIMBrasil vocês estão com algum problema técnico no RJ? Caraca não dá pra usar nem o sinal de telefone, quanto mais internet! Tive que usar o Wi-Fi do sinal da @ClaroBrasil pra poder tuitar 😓
-
Renato Leite 🔴⚫️
(@renatoleite_83) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CohenVinicius @ClaroBrasil Meu internet móvel sempre me deixa na mão também. O serviço está uma grande porcaria de uns tempos pra cá. Lamentável!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
lusca
(@luscabatistaz) relatou um problema
@claudiohenrik1 @brisanettelecom @ClaroBrasil Se for aqui no prédio, vai pra internet local que fornece para o próprio prédio. Usava brisanet e só tinha dor de cabeça, hoje são raros os casos que tenho algum problema.
-
Ana Carols 🦋
(@aniitah_) relatou um problema
Apareceu um prestador da @ClaroBrasil dizendo ter uma visita técnica pro meu condomínio (mas fazendo contato direto cmg), e nem mesmo a sindica tinha essa informação. Não deixamos entrar por medidas de segurança, e agora a internet parou de funcionar 🤡 Ajuda nois Claro
-
иαjυ 🍜
(@jehoonki) relatou um problema
@ClaroBrasil obg pela venda casada q eu estava pagando a anos e n estava ciente, além de n fornecerem protocolo pelo aplicativo q convenientemente nunca funciona pra enviar os atendimentos por e-mail. E agendar uma visita pra retirar o telefone que NEM TENHO Alô @proconspoficial
-
bader zu !
(@brenobader) relatou um problema
minha internet hoje ta me tirando pra ***** pqp. como trabalha @ClaroBrasil
-
Marina
(@mariisilveira) relatou um problema
cansada de toda hora ficar sem internet na rua sendo que meu plano ta pago, já perdi as contas de quantas reclamações dessa eu já fiz e esse problema sempre volta @ClaroBrasil
-
Ana Vitória
(@anavbarros) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta de palhaçada com minha cara, mudei meu plano mês passado e coloquei no débito automático, agora entro no app do mesmo e tá o mesmo valor que eu pagava antes e boleto?????) sem contar que a internet tá um lixo, toda vez que chove é isso.
-
Pam
(@Pamezinha__) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda a ativar o chip pelo amor de Deus
-
Junio Goes
(@junio41333) relatou um problema
Meus Deus 99 atendentes na @ClaroBrasil e nao conseguem resolver problema do cliente so sabem dizer que o mal atendimento nao procedimento da @ClaroBrasil, me pergunto imagino se fosse o que fariam com cliente @proconspoficial nem ouvidoria resolve
-
Suzy Peças
(@SuzyPecas) relatou um problema
@viniciusschs @ClaroBrasil Do mesmo jeito é a Tim cmg sendo que sou cliente Claro
-
Craudo
(@claudiohenrik1) relatou um problema
Troquei a @brisanettelecom que tava horrível, pela @ClaroBrasil, que tá pior 🤡