Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (57%)
-
Apagão total (15%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
-
lucaix
(@lucaixyoung) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil parabéns o serviço de vocês é um lixo
-
Reinaldo Rodrigues
(@Reinald67148324) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil impressionante, você não consegue falar com a Claro, para reclamar de um mau serviço!
-
cαrσℓ 🏳️🌈
(@carolgsantos_) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Em pleno domingo eu tendo que resolver problema de fatura com a @ClaroBrasil pqp...
-
DiegoMaranhão (de 😷)
(@diegomaranhaobr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cancelei a @ClaroBrasil! Lixo! Atendimento lixo! Serviço lixo! #clarolixo
-
y☁️
(@excitaeng) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o dia todo com o wifi ruim, cai e leva horas pra voltar. Quero ver minha série em paz
-
Roberto Schneider ★ 彡 (de 🏠)
(@BetoSchneider) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@jotaerrebarros @ClaroBrasil Rapaz, tava com o mesmo problema e percebi que no cabo a velocidade tava de boa... Comprei um roteador de qualidade e tudo resolvido! Os aparelhos das operadoras são horríveis!
-
Andressa🤰🏻
(@gauchass) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hoje foi o dia mais estressante da minha vida, obrigada @ClaroBrasil e a net pelo dia infernal de hoje ! Nunca foi tão difícil ter Internet na vida !
-
Venetás
(@Leo_venetas) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@fancyminghao @ClaroBrasil SHWUSHAUSHAUSHAUSUA antes fosse Primeiramente que é da vivo, e a culpa é do cabo aqui de casa que é uma *****
-
Nelson Carvalheira
(@N_Carvalheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vou trocar de operadora. Assuntos: 1. Pago gato por lebre, não recebo a velocidade contatada. 2. Vou trocar por outro serviço, que cumpra o acordado. 3. Assim que for feita a troca, aviso. C/cópias para Ministério das Comunicações e autoridades competentes.
-
Nelson Carvalheira
(@N_Carvalheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
À @claronxtbrasil @ClaroBrasil - Vou trocar de operadora. Assuntos: 1. Pago gato por lebre, não recebo a velocidade contatada. 2. Vou trocar por outro serviço, que cumpra o acordado. 3. Ao trocar, aviso, para desabilitarem. C/C Ministério das Comunicações e autoridades.
-
Muxikangombe
(@jao_fav) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
No meio do filme, a internet cai. @ClaroBrasil, me ajuda né!?
-
Renata Motta
(@remotta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Senhora @ClaroBrasil , sei que não era cliente de grande vulto financeiro, meu plano era baixo, barato... Mas acho que todo cliente é importante. É tratando mal e não resolvendo problema que se perde cliente, pequeno e grande. #fuipraconcorrente
-
Miguelitoᵇᶠʳ★彡
(@bfr_miguel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@isa_moraez @ClaroBrasil Hmmm agora tá explicado o pq tá ruim assim
-
joão pedro oliveira
(@ojoaoliveiira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou precisando de ajuda. Recebi uma cobrança que está em aberto por não ter sido informado ao que se refere, liguei no 0800 722-0222 mas a atendente não fez o esforço de tentar compreender a situação e efetuar o cancelamento do boleto. Vocês conseguem me ajudar?
-
Oliveira (17/47) 🇭🇺 ᶠᶠᶜ
(@oflumemotiva) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é um lixo mané, vc pede reforço de sinal pra ver se a desgraça do canal volta a funcionar e nada
-
DiegoMaranhão (de 😷)
(@diegomaranhaobr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@crflaires @ClaroBrasil A Oi é outra *****! Velocidade lá embaixo! A @ClaroBrasil aqui, que tá de palhaçada!
-
Nelson Carvalheira
(@N_Carvalheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
- A Claro-Nextel, como as demais operadas de internet, não fornecem a velocidade contratada. - É a máfia da Web. - A dica é trocar, indefinidamente, de serviço, até tomarem vergonha na cara. * Cópias para operadora e autoridades. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
-
ciro najar
(@CiroNajar) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não é publi, mas só descobri hj que por ser cliente da @ClaroBrasil tenho Netflix de graça 👀 agora não sei se é uma promoção recente ou se sempre pude ter e não sabia
-
Pablo Baumbach
(@Pablitojpa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil cada dia mais horrível para ter como rede em casa, que serviço ruim 😭😭😭😭 alô gato Net chama 🙌🏽🙌🏽🙌🏽
-
Thaiane Lima
(@Thaylouka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde quando a Net virou @ClaroBrasil não prestou mais na minha casa 😤 Now não funciona , internet funciona bem durante 12 dias somente . Até que fim meu pai resolveu tirar esse lixo aqui de casa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Hiago Zanella
(@Hiago_Zanella) relatou um problema
Quando você for fechar um contrato de Internet ou telefone com a @ClaroBrasil, provavelmente eles irão te informar que a OI vai te ligar oferecendo o serviço, ATENDA E ACEITE, VOCE ESTARA SE LIVRANDO DE UMA GRANDE ROUBADA
-
Agüita
(@stqsil) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior das operadoras pqp. Tanto a internet residencial quanto 4g do plano são uma *****
-
Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
@ClaroBrasil essa ***** de empresa consegue me irritar até no meu aniversário. Só quero assistir o jogo do Palmeiras sem a Internet travar.
-
Alberto G.
(@AlbertoSalomo1) relatou um problema
@KennedyAlencar @ClaroBrasil Faz a portabilidade e vira cliente. Você nunca mais vai conseguir falar com eles, mesmo tentando muito 🥲
-
TR3T4_Borba 🔴⚫️
(@b0rba_diogo) relatou um problema
@KennedyAlencar @ClaroBrasil E se por Ventura quiser contratar não cai nesse golpe! Serviço péssimo e não deixam vc cancelar! Faz 3 meses q tento cancelar minha internet e não o fazem!
-
Ricardo Lima
(@Ricardoricklim) relatou um problema
@ClaroBrasil Não é possível que uma empresa de tamanha responsabilidade não fiscalize o péssimo atendimento da loja principal do plaza Niterói!!! Tratam clientes como lixo com desprezo.
-
lunática ✨
(@defatonaoda) relatou um problema
E aí ces vão me ajudar? Continua horrível aqui @ClaroBrasil
-
BFR Z.Sul
(@bfrzonasul) relatou um problema
LIXO DE SERVIÇO @ClaroBrasil
-
victor
(@mesqvictor) relatou um problema
Nunca pensei que diria isso: mas o 4G da @vivobr tá dando de lavada no da @ClaroBrasil
-
fabiana sousa
(@fabiana01388191) relatou um problema
@oluaandrade @ClaroBrasil Investe pesado em publicidade e ano hora de resolver os problemas do seus clientes, vcs se comportam com valor de centavos, é isso!