Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo e Itaboraí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Roxy
(@roxyamaraal) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.
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Fernando Paiva
(@fernandoPaiva28) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ansioso pra ligação de amanhã do(a) atendente da @TIMBrasil me oferecendo portabilidade, hoje foi a gota da sacanagem da @ClaroBrasil comigo. Sou um cliente fiel ha anos,. Desliguei antes de ouvir todas propostas durante anos, mas minha fidelidade acabou aqui. vOu pra TIM!!
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Fiona 👑
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio Comprido, Rio de Janeiro
E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...
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Marcelo Viana
(@marceloviana211) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@leandropgon @Cariocao @ClaroBrasil Leandro, aqui tbm esta assim... E a solução foi espelhar na tv a Twitch do Casemiro Miguel. Só por Casemito twitch no Google
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ANGELYNE NUNES
(@AngelyneGe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..
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Fabi Narecci
(@fabinarecci) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nunca abateram só quando reclamei no @ProconRJ
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Pe Soa
(@dedentroprafora) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @TeresaCristina Internet INSTÁVEL é com vocês mesmo né?!
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Rony Fernandes
(@Ronycf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais meu 4g voltou @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬
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Sieg
(@siegdrak) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil a internet novamente caiu, tá **** esse serviço em...
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✠SONSO✠🐚
(@jholwcrvg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Aí você contrata o plano de 125m da @ClaroBrasil E só recebe de 25 a 50 que muito mal consigo assistir filmes/séries e ainda fica dando erro de conexão toda hora, vlw pelo serviço horrível prestado
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thai 👩🏾💻
(@thaioliv_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil Foi o mesmo q eu fiz. Desliguei td eu mesmo, coloquei o modem numa sacola (ainda mandei de brinde um cabinho de rede, antes q resolvessem me cobrar daquilo tb) até q um dia, um belo dia, não mais q de repente, tocou a campainha, era um cara da Claro e eu lhe entreguei a sacola.
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.
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Maechata
(@Maechatarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TeresaCristina @ClaroBrasil Contrata Claro não!!! Péssimo serviço.
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André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tô falando da internet de dados, não do Wi-Fi. Serviço 💩! E o preço alto que pagamos por falta de opção.
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André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil em Piratininga/Niterói tá mais feia que a @taliriapetrone! Que serviço 💩!!!
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Queroleine 🆎+
(@Cerolaines) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Daqui a pouco eu não vou ter Área nem dentro da própria @ClaroBrasil nunca tem área em lugar nenhum
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Robson Oliveira 🧘🏾♂️
(@eurobson5) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!
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Lage&Silva
(@LageSilva_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sabe Grumari? Uma praia famosa no Rio de Janeiro... Lá não tem sinal da Claro! Cliente Claro vai pra lá e fica incomunicável! Mas a TIM e a OI funcionam normalmente... Nessas horas bate um remorso...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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A culpa é do Pavani
(@Pavaniculpado) relatou um problema
Eu fico impressionado, é eu sair de São Paulo a internet do cel fica horrível, o pessoal de GRU deve sofrer com a @ClaroBrasil e com a @claronxtbrasil. Pq é uma ***** o sinal e a internet.
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verdó 🫀
(@vverdo_) relatou um problema
@Anitta pelo amor de deus vc prometeu que a @ClaroBrasil era a melhor não aguento mais abrir reclamação e esses lixo não resolve nada @AnatelGovBR me ajudaaaaa 😭😭😭😭
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Márcio Luís
(@MarcioLuisBRA) relatou um problema
@ClaroBrasil Perfeito! Já indiquei para outras pessoas também! Serviço excelente! Muito obrigado!
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Guifas
(@guiih_fael) relatou um problema
@ferddomingos @ClaroBrasil Quando a gente não paga a conta costuma ter problemas mesmo irmão.
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edu, querido | 📖 o Inferno de Gabriel
(@dbaarbosa_) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te defendia e recomendava, mas agora tá péssima, horrores péssima, há dias semanas n dando problema
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Gabriela Lira
(@gabliraa) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que tá me cobrando 244,99 reais, me ligando todos os dias e agora mandou e-mail. Nunca fui cliente da claro. Eu ligo pra central deles e não dá pra falar com ngm 🤡
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Lifeson
(@Lifesonrocha) relatou um problema
Mano eu odeio com toda minha força esse lixo da @ClaroBrasil O serviço lixo, atendimento péssimo, adoram foder com o consumidor, cancelei o bagulho em abril e vem me cobrar utilização de maio, e pra contestar tem que ligar pro lixo da central que não resolve nada.
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Ricardo Inforzato
(@r_inforzato) relatou um problema
Tem mais gente com problemas (pra variar!) com a rede móvel da @ClaroBrasil na Grande SP?? Que serviço RUIM!!!
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My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
@ClaroBrasil ola estou com problema em um dos meus pontos! Ja tentei contato telefonico e nada ! Pode ajudar?
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Helena
(@helenabotelhoo) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu sei que você que tá respondendo não tem culpa, mas é a experiência que vocês passam. É inacreditável como a prestação de serviço dessa empresa é a pior possível. Eu vou entrar em contato na DM explicando meu problema, já que pelo telefone estão desligando na minha cara.