Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Robson Alves
(@alvesrobb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@tatilomb @ClaroBrasil Eu nem posso dizer que o relacionamento com o cliente é ruim já que esse relacionamento simplesmente não existe! Somos nós tentando resolver de um lado e eles completamente blasé do outro. Péssimo, péssimo.
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Agora sim minha internet está decente. Se vcs vierem me cobrar 90 reais da visita do técnico vai ser horrível pra carreira de vcs viu @ClaroBrasil
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Adriana Sequeira
(@dricasequeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JrNogueira_Ofc @ClaroBrasil @TIMBrasil Não sei qual é pior . Pra vc ter ideia minha conta bem errada todo mês desde q entrei para claro. E adivinha a conta de quem veio errada hoje de novo ??? A minha…. Mais um dia de reclamações. #pqp
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Marcola
(@mecmarcofeliz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil da um jeito nessa *****, meu sinal ta uma ***** o dia inteiro
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Seu Caos 😈
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa noite não estou conseguindo atendimento, não solicitei mudança de plano e para minha surpresa foi mudado sem a minha permissão, há dados cadastrados que não são meus!!! E eu não alterei ! Preciso de ajuda URGENTE!
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GabiGomes🌸
(@archanjogaabi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a nextel foi pra @ClaroBrasil ficou uma *****.
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Marcos Serafimᶜʳᶠ
(@marcosfla1981) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não tenho nada de pré , sou pós , linha que era Nextel e virou Claro, que por sinal é ruim demais !!!
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Ray 👑
(@raisophiia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Net virou @ClaroBrasil ficou uma verdadeira *****, pleno domingo sem Wi-Fi e sem Tv e o pior sem previsão de normalizar, isso só pode ser sacanagem
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De Balé e Odé 💙
(@alee0136) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil presta um serviço de péssima qualidade, diz que tô devendo fatura que nem tenho e ainda me impede de fazer chamadas.
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Adriana Sequeira
(@dricasequeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que operadora ruim essa tal de @ClaroBrasil !!! Porraaaa todo mês preciso reclamar para pagar a conta de maneira correta.
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Tōney 🐺
(@wlbrito7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil ta uma ***** mane, que operadora fdp 🤬🤬
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yas
(@yas_mendes2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ÓDIO da @ClaroBrasil . que inferno de operadora, de atendimento pqp
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Bruno
(@bruno_tso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a conta que comprei foi internet banda larga 125 megas por 89 reais pra minha casa e no lançamento futuro cons 179 reais entrei em contato pela central e informaram que mudaram meu plano pra 250 megas sendo que eu nunca solicitei isso, do nada?????? Ja mandei DM
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Ray 👑
(@raisophiia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Net virou @ClaroBrasil ficou uma verdadeira boate, pleno domingo sem Wi-Fi e sem Tv e o pior sem previsão de normalizar, isso só pode ser sacanagem
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Fernando Freire Jr
(@FernandoRFreire) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carlagrabner @Dudu @ClaroBrasil Não vai ajudar nada. Pq esse problema é conhecido pela própria Claro. Ela usa em muitas casas um modem/roteador de *****, cujo sinal de wifi é péssimo. A solução é trocar o aparelho, o que a Claro não tem condições de fazer pra todo mundo. Assume o problema pelo menos!
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Anderson Duarte
(@AndersonJudo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cara esse pessoal da @ClaroBrasil e muito fdp me ligaram ontem agendei o pagamento para amanhã por estar trabalhando hoje ai agora to sem sinal ja que tão de sacanagem vou trocar de serviço bando de safados! 😠
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Maria Joana
(@JoanaCaeetano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é a operadora mais chata que existe eu nao aguento mais bloquear números deles, euuuuu não queroooo serviço nenhum senhor será q é difícil entenderrrrr
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Mike
(@maycokun) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@hfernandesbio pior que a @ClaroBrasil agora manda spam via ligação desconhecida!! eu bloqueei todos os números possíveis e agora recebo ligação restrita que não da pra bloquear kkkkk
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Pablo_Roque
(@PabloRoque4) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ESPNBrasil @ClaroBrasil Wilson é muito melhor, mas joga em um time bem pior
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Hugo Montaldi
(@montaldih) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando Puhlmann
(@Fpuhlmann) relatou um problema
Eu estou a mais de 20 minutos com a @ClaroBrasil na linha esperando que eles me proponham a A G E N D A de um técnico. Eu não to queendo a solução do problema, só quero marcar uma hora para o cara vir aqui olhar um problema no SERVIÇO DELES. É muita falta de respeito !
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Элёпаз
(@heliopaz) relatou um problema
@Fpuhlmann @ClaroBrasil Eles enrolam o cliente na linha. É + rápido agendar a visita pelo app.
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Thaís Folly
(@thathafolly) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil e aí como fica?! Vou ter que esperar mais 03 dias pra resolver um problema porque os funcionários de vocês não sabem trabalhar?! E quem arca com o meu prejuízo?! O serviço não é gratuito! Eu pago por ele! E dependo da internet também! Como faço agora?!
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Luhh 🇧🇷 ⚖️
(@advdemocrata) relatou um problema
Acho que foi uma péssima ideia ter ficado com o chip da @ClaroBrasil da minha mãe. Deveria ter ido comprar um novo da @vivobr que nunca me deu dor de cabeça. Só acho...
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chloooooooooeeeeee
(@naosouoleo) relatou um problema
@RicardoJrrrr @ClaroBrasil to tendo q usar Internet móvel, mt lixo
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Sabrinaaum vai ver o Louis ✨
(@sabrinaaum) relatou um problema
Gastei todo meu pacote de dados, diaaaas indo trabalhar no escritório pq a @ClaroBrasil simplesmente não resolve nosso problema no Wi-Fi aqui de casa. Sinceramente!!!!!!!!!!!!!
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Nath
(@_Naathfreitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber onde a ***** da @ClaroBrasil arrumou meu número pra ficar me infernizando o dia todo desse jeito, sendo q nunca fui dessa operadora
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Carol Tia do GP(Vim de graça)🇧🇷❤😎🤖
(@misscaroltitia) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil porque vocês demoram tanto pra analisar uma solicitação? Desde quinta dia 28/10 🤨 Qual é o problema?
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Matheus R
(@mattheusrafa) relatou um problema
@CaaioFidelis @ClaroBrasil O app deles supera tudo de ruim que existe
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Tandred Proudmoore
(@hmcarvalho) relatou um problema
O maior absurdo dos ultimos dias, a @ClaroBrasil me ligou com número anônimo para oferecer serviço que e ja deixei bem claro que nao tenho interesse