Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (17%)
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Telefone (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo, Itaboraí e Magé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️🌈 🚩🚩🚩
(@SilvaVladilson) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gente do céu, esqueceram de programar os robôs de atendimento pra saberem diferenciar um reclamação de um comentário de orientação. É com vc @delucca
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varejao
(@varejao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pq o serviço de SMS parou de funcionar? Tem bastante gente reclamando aqui Twitter. Minha namorada tem uma conta independente e também não funciona
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Tamiris Sant'Anna
(@Tami_designer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.
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Felipe Neves
(@lipeneves88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pelo amor de Deus vamos melhorar essa rede, toda hora o sinal da internet cai
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BIG MIKE🎲✠
(@COELAARANJINHA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.
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Taís ✨
(@taisgomes95) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô começando a ficar muito **** com a @ClaroBrasil. Que serviço ruim!!!
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Lula com Chuchu 🔴⚪1️⃣3️⃣
(@FelipeCosta28) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Desde sei lá que horas que esse wi-fi da @ClaroBrasil não funciona 🙄 E até o 4G da @TIMBrasil resolveu dar uma variada
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Felipe Oliveer
(@Felipe_Olivee) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas
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ak47
(@eu_ak47) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)
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Uma maldita Peaky Blinder
(@Daniela_Faolli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como q faz pra @ClaroBrasil parar de ligar pra gte quinhentas vezes por dia oferecendo plano? Eles me ligam tanto q mesmo q eu precisasse de um plano, preferia usar sinal de fumaça ou latas ligadas a um barbante do q o serviço deles. Só de abuso q peguei.
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de Paula
(@matheusurb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ahhhh eu procrastinei um trabalho da faculdade até o último momento e agora to sem internet pra fazer o trabalho😭😭😭😭 @ClaroBrasil me ajuda, pfvr kkkkkkkk
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ruka ルーカス
(@__rukasu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo
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ruka ルーカス
(@__rukasu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?
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Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️🌈 🚩🚩🚩
(@SilvaVladilson) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O problema não é comigo, estagiário. Presta atenção. Aliás, quanto ao MEU problema, já desisti de reclamar.
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C.A.O.S
(@duhbusters) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura
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Any ✨🧜🏻♀️
(@anyziinha21) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@LoolloG18 @ClaroBrasil Realmente e uma *****!
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T V K
(@ootvk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
eu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Graças a ANATEL consegui o ajuste do meu app Claro Flex para solicitar a portabilidade. Mas... Quando lanço meu número da Oi, diz que já está com vocês. Como pode isso? Cadê minha linha? Quero solução, Claro!!!
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marcos
(@marcoxviniciuss) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil dona claro, me ajuda ? Eu queria trocar a titularidade de uma linha móvel, é possível???
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LULAllan 1️⃣3️⃣
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
o atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kelly De Bosh
(@theladymetal) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil chega a dar raiva de tão RUIM. Vou ter que ir para o escritório para conseguir trabalhar
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Thiago Silva 🇧🇷 🇧🇷 🇧🇷
(@thisilva001) relatou um problema
35 reais pra recuperar uma linha é **** @ClaroBrasil @claronxtbrasil , isso que ainda tenho plano... só recuperei mesmo por necessidade. E ainda "ganho" um fone kkk, fone ruim pra cacete, de 10 pila no trem.
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🅰️lanSantana™
(@Alansantana84) relatou um problema
Desde q a @ClaroBrasil comprou a @oi_oficial e meu celular migrou pra Claro, minha vida virtual virou inferno. Falta rede, conexao cai toda hora e qdo nao cai, parece uma tarataruga. Um lixo!
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Lucas Araújo
(@LucasAraujoTupi) relatou um problema
A suspeita de fraude na operadora @ClaroBrasil, uma das maiores empresas de telefonia do país, levou a @PCERJ até uma rede de transmissão digital, no Rio de Janeiro, na manhã de hoje.
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R Andrade
(@netopassos22) relatou um problema
Olha o vacilo da @ClaroBrasil Contratei um plano de internet empresarial, eles direcionaram o terceirizado Fênix que colocou a maior dificuldade para instalar isso por se tratar de um Trailler Fixo registrado e com alvará de funcionamento, absurdo. Isso aí é a Claro 😤
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adolescente que migrou pra namorar kpop
(@comtesset) relatou um problema
Ô @ClaroBrasil , seu modem reiniciou sozinho e aparentemente resetou, sem nome de rede e não me deixa entrar. Preciso trabalhar
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Mônica🇦🇹
(@MonicaDonaDaRua) relatou um problema
O mais interessante é que o próprio técnico da empresa falou q o aparelho seria trocado pq a empresa estava "atualizando" os aparelhos e nem retirou o aparelho antigo. Não assinei nenhuma ordem de serviço nem mesmo da visita técnica. Sabe o nome disso né @ClaroBrasil?????
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Robiço
(@Robinhobravo) relatou um problema
@belpetit @ClaroBrasil Mas ainda pior Não é como se eu fosse contratar outra internet deles, sendo que eu já tenho Eu só quero acessar a fatura pra dar dinheiro pra eles, sabe?
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Hellora⑬
(@helloramenez) relatou um problema
nossa mas a internet da @ClaroBrasil tá uma bela de uma *****
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Robson
(@robsonmattos_) relatou um problema
@mariorpinho @ClaroBrasil Se for internet "fixa" bota a Oi. O serviço deles está excelente