Claro

Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro 09/14/2024 14:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (54%)

    Internet (54%)

  2. Apagão total (17%)

    Apagão total (17%)

  3. Telefone (15%)

    Telefone (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo, Itaboraí e Magé.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

  • SilvaVladilson Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️‍🌈 🚩🚩🚩 (@SilvaVladilson) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gente do céu, esqueceram de programar os robôs de atendimento pra saberem diferenciar um reclamação de um comentário de orientação. É com vc @delucca

  • varejao varejao (@varejao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pq o serviço de SMS parou de funcionar? Tem bastante gente reclamando aqui Twitter. Minha namorada tem uma conta independente e também não funciona

  • Tami_designer Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.

  • lipeneves88 Felipe Neves (@lipeneves88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus vamos melhorar essa rede, toda hora o sinal da internet cai

  • COELAARANJINHA BIG MIKE🎲✠ (@COELAARANJINHA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.

  • taisgomes95 Taís ✨ (@taisgomes95) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô começando a ficar muito **** com a @ClaroBrasil. Que serviço ruim!!!

  • FelipeCosta28 Lula com Chuchu 🔴⚪1️⃣3️⃣ (@FelipeCosta28) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Desde sei lá que horas que esse wi-fi da @ClaroBrasil não funciona 🙄 E até o 4G da @TIMBrasil resolveu dar uma variada

  • Felipe_Olivee Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

  • eu_ak47 ak47 (@eu_ak47) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)

  • Daniela_Faolli Uma maldita Peaky Blinder (@Daniela_Faolli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Como q faz pra @ClaroBrasil parar de ligar pra gte quinhentas vezes por dia oferecendo plano? Eles me ligam tanto q mesmo q eu precisasse de um plano, preferia usar sinal de fumaça ou latas ligadas a um barbante do q o serviço deles. Só de abuso q peguei.

  • matheusurb de Paula (@matheusurb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ahhhh eu procrastinei um trabalho da faculdade até o último momento e agora to sem internet pra fazer o trabalho😭😭😭😭 @ClaroBrasil me ajuda, pfvr kkkkkkkk

  • __rukasu ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo

  • __rukasu ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?

  • SilvaVladilson Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️‍🌈 🚩🚩🚩 (@SilvaVladilson) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O problema não é comigo, estagiário. Presta atenção. Aliás, quanto ao MEU problema, já desisti de reclamar.

  • duhbusters C.A.O.S (@duhbusters) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura

  • anyziinha21 Any ✨🧜🏻‍♀️ (@anyziinha21) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @LoolloG18 @ClaroBrasil Realmente e uma *****!

  • ootvk T V K (@ootvk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    eu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).

  • Gust_Mac Gustavo (@Gust_Mac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Graças a ANATEL consegui o ajuste do meu app Claro Flex para solicitar a portabilidade. Mas... Quando lanço meu número da Oi, diz que já está com vocês. Como pode isso? Cadê minha linha? Quero solução, Claro!!!

  • marcoxviniciuss marcos (@marcoxviniciuss) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil dona claro, me ajuda ? Eu queria trocar a titularidade de uma linha móvel, é possível???

  • allancard0so LULAllan 1️⃣3️⃣ (@allancard0so) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    o atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • theladymetal Kelly De Bosh (@theladymetal) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil chega a dar raiva de tão RUIM. Vou ter que ir para o escritório para conseguir trabalhar

  • thisilva001 Thiago Silva 🇧🇷 🇧🇷 🇧🇷 (@thisilva001) relatou um problema

    35 reais pra recuperar uma linha é **** @ClaroBrasil @claronxtbrasil , isso que ainda tenho plano... só recuperei mesmo por necessidade. E ainda "ganho" um fone kkk, fone ruim pra cacete, de 10 pila no trem.

  • Alansantana84 🅰️lanSantana™ (@Alansantana84) relatou um problema

    Desde q a @ClaroBrasil comprou a @oi_oficial e meu celular migrou pra Claro, minha vida virtual virou inferno. Falta rede, conexao cai toda hora e qdo nao cai, parece uma tarataruga. Um lixo!

  • LucasAraujoTupi Lucas Araújo (@LucasAraujoTupi) relatou um problema

    A suspeita de fraude na operadora @ClaroBrasil, uma das maiores empresas de telefonia do país, levou a @PCERJ até uma rede de transmissão digital, no Rio de Janeiro, na manhã de hoje.

  • netopassos22 R Andrade (@netopassos22) relatou um problema

    Olha o vacilo da @ClaroBrasil Contratei um plano de internet empresarial, eles direcionaram o terceirizado Fênix que colocou a maior dificuldade para instalar isso por se tratar de um Trailler Fixo registrado e com alvará de funcionamento, absurdo. Isso aí é a Claro 😤

  • comtesset adolescente que migrou pra namorar kpop (@comtesset) relatou um problema

    Ô @ClaroBrasil , seu modem reiniciou sozinho e aparentemente resetou, sem nome de rede e não me deixa entrar. Preciso trabalhar

  • MonicaDonaDaRua Mônica🇦🇹 (@MonicaDonaDaRua) relatou um problema

    O mais interessante é que o próprio técnico da empresa falou q o aparelho seria trocado pq a empresa estava "atualizando" os aparelhos e nem retirou o aparelho antigo. Não assinei nenhuma ordem de serviço nem mesmo da visita técnica. Sabe o nome disso né @ClaroBrasil?????

  • Robinhobravo Robiço (@Robinhobravo) relatou um problema

    @belpetit @ClaroBrasil Mas ainda pior Não é como se eu fosse contratar outra internet deles, sendo que eu já tenho Eu só quero acessar a fatura pra dar dinheiro pra eles, sabe?

  • helloramenez Hellora⑬ (@helloramenez) relatou um problema

    nossa mas a internet da @ClaroBrasil tá uma bela de uma *****

  • robsonmattos_ Robson (@robsonmattos_) relatou um problema

    @mariorpinho @ClaroBrasil Se for internet "fixa" bota a Oi. O serviço deles está excelente