Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (15%)
-
Apagão total (13%)
-
Telefone (5%)
-
Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió, Niterói, Magé e Alcântara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
-
Kássia Nascimento 🪐
(@KaNascimentoM) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva
-
PORRALOUKINHA
(@porraloukinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
**** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬
-
Elymara Cardoso modo BBB, me deixe
(@elymaracardoso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro
-
Wanrley
(@WanrFerrer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem
-
Reinaldo Gomes
(@reivolei) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP
-
Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!
-
ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
-
THEUS
(@matheuscostaarq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.
-
Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "
-
Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.
-
Iza Costa
(@IzaScost) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!
-
💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐
(@Rosa_Carval) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
-
andressa
(@dressaaalmeidaa) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓
-
ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.
-
1000TON
(@1000Castanheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
-
Alexandre Machado
(@ale_machadop) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim
-
Samara
(@Paiva_CRF) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡
-
LUCAS S. A. PESSOA ❤️🔥
(@pessoadoamor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue sendo um lixo
-
1000TON
(@1000Castanheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso
-
pipouka 🐛
(@uforiathedark) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
dj de funeral 🦍
(@_daniel_dom) relatou um problema
@Chung_Bezerra @ClaroBrasil olhei sua localização e estou simpatizando com sua dor. o pior é q tão dizendo q deve levar até as 20 pra voltar ao normal
-
Herbert Lacerda / Binho 🙄
(@herbertlacerda) relatou um problema
@joubersilvestre @ClaroBrasil Tenho que desligar o modem a cada hora mais ou menos. Uma intermitência de sinal horrível.
-
poxa dj
(@sacoitnb_BR) relatou um problema
Mais um sábado sem conseguir entrar na call da aula obrigada @ClaroBrasil .. já basta a semana inteira ocilando a internet de repente minha região sem internet tks demais essa.. 500 reais jogado no lixo.. vou trocar hj de provedor se ferrar
-
Mateus Freitas 🇧🇷✊🏽
(@mateusfreitttas) relatou um problema
@engpereirinha @osinistro95 @ClaroBrasil Man, discutir com uns sem cérebros desses é só perda de tempo. Deixa ele brigar com o internacional pra quem é pior, levou de 5 do Fortaleza no primeiro turno ano passado, isso é só inveja!
-
Marcos Varsano
(@marcos_varsano) relatou um problema
@FoureauxFla @ClaroBrasil Aqui em casa tive um problema parecido. O contrato estava no nome da minha irmã, que se mudou e eu queria fazer um novo no meu nome. Tivemos que cancelar o contrato e eu mesmo levei os equipamentos na loja.
-
iai boy 🎲
(@joaovrodrigues7) relatou um problema
krl @ClaroBrasil arruma a internet ai fi ta mais lento q meu pai dirigino
-
Gustavo Rafaini
(@Guh_Rafaini) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por me deixar sem internet durante 3 dias, já q estou desde ontem sem e visita técnica só na segunda feira. No mundo perfeito esses 3 dias seriam descontados na minha fatura, né? Pior que nem trocar pra @vivobr posso, pq ñ tem no meu condomínio, só na rua.🤡
-
Mateus Freitas 🇧🇷✊🏽
(@mateusfreitttas) relatou um problema
@engpereirinha @ClaroBrasil Mano, discutir com uns sem cérebros desses é perca de tempo. A grande conquista desse time horrível do internacional foi ver o Grêmio na série B. Levou 5 do Fortaleza no primeiro turno e ficou com remorso! Kkk
-
Márcio Valente ✠
(@marciovalentte) relatou um problema
@brunomazieri_ Pior é a @ClaroBrasil
-
Rafa, a Largada no Sofá
(@RafaASagita) relatou um problema
@NasciCamilla @ClaroBrasil Ah então essa ***** foi geral? ******* viu sacanagem demais