Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é um lixo...quando vc precisa do serviço eles lhe indisponibilizam.... serviço de *****....
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lincoln martins
(@LincolnRio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde março tentando cancelar o plano de internet e não atendem as chamadas.... @AnatelGovBR @ClaroBrasil
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Nathália
(@__nathvieira) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tô aguardando até agora uma resposta na DM! Continua o mesmo atendimento lixo
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Douglas Farias
(@dfarias_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A INTERNET QUE VCS OFERECEM É RUIM DEMAIS!!!!!!!!!!!
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Suelen Dias da Cruz
(@voltasuelen) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
To sem sinal da @ClaroBrasil desde quinta e quando liga pra lá, eles dizem que não tem previsão pra consertar. Mas aposto que a conta vai vir , gorda como sempre.
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Gadofóbico comunista 🚩
(@ReComunista39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@MaluLula13 @NEToficial @ClaroBrasil Ainda sem internet. Ela teve que remarcar a aula que ela daria. O jeito é abrir reclamação mesmo e solicitar desconto na conta.
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Rafael Oliveira
(@faeloliveirarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi @NET e @ClaroBrasil to precisando de ajuda.
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Y A S
(@yas_mendes2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olha a dm namoral, nunca re pedi NADA
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ち丹乃工れ口1991
(@ThamirisSabino3) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tô tentando desde ontem enviar sms ,já mexi nas configurações do telefone e descobri que o problema é com vocês .... Absurdo disseram que ia normalizar até às 6 da Manhã
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Ana Verissimo🌶️ Carpe Diem
(@florkrioca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e seus erros me enviar email de uma pessoa de Goiânia?? Sendo que eu sou do RJ. Além das cobranças com outros nomes. Errando legal hein!!!! @ReclameAQUI
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @lightclientes é ruim, mas pelo menos enquanto não temos serviço o relógio tá parado Alô @ClaroBrasil ,vcs não Ficamos muito tempo sem serviço e pagamos mesmo assim Negocinho bom de vcs
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(@Natm8raes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não resolveu ******* nenhum do meu problema, q raiva
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(@Natm8raes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a @ClaroBrasil tá me sacaneando, tô na linha faz 1:30 e nada de resolverem meu problema
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil INTERNET MÓVEL MUITO RUIM NUNCA ABRE NADA SINAL SEMPRE FRACO HORRÍVEL PIOR INTERNET @ClaroBrasil
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Fabricio Ribeiro
(@Briciorc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @ProconRJ @AnatelGovBR alguém mas está com problemas na rede móvel? Eu era claro NXT em novembro migrei para claro definitivamente e aí começou a dor de cabeça são meses sem sinal em realengo, Taquara, barra da Tijuca está um inferno.
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Douglas Ernesto
(@douglasernesto) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Odiando a @ClaroBrasil com força. Toda vez que quero assistir TV preciso me programar 30min antes para lidar com uma atualização que nunca atualiza. Inferno
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Marlon
(@_Liin71) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil, como eu faço pra cancelar um serviço sem ficar 1h no mudo?
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sou cliente da Oi. Tenho mais de 1 linha com eles, poderei migrar para vocês no Claro Flex, ou só cadastra 1 linha por CPF no app Flex?
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🖤🤍Lugar de nazista é na cadeia e depois no 🔥
(@fajeremias) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@KellyMarcella13 @ClaroBrasil @icaroplaneta Na minha última mudança de endereço já tive problemas e precisei acioná-los na justiça para reparar o prejuízo com a ausência de serviços. Não gostaria de ter que fazer isso novamente.
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Nathália
(@__nathvieira) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nunca vi um atendimento tão ruim como o da @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thamires Amorim
(@thamyaamorim) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, respondi a DM, mas sem muitas esperanças. Se o atendimento pelo Twitter for melhor que o atendimento pelo 1052 eu já fico um pouco menos insatisfeita.
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Rtamasofotografia
(@rogtur) relatou um problema
Eiii @ClaroBrasil não vieram retirar o equipamento na minha residência como foi combinado irei aguardar até segunda senão vai pro lixo
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Mônica ❌💉5/11
(@FirstMS_) relatou um problema
Técnico da @ClaroBrasil veio de manhã fazer manutenção na rede do vizinho e desconectou os cabos que vem aqui pra casa...
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𝐎𝐒𝐂𝐀𝐑 ♡
(@euoscarsoares) relatou um problema
@ClaroBrasil, cancelou meu número que usava no whatsapp business e não consigo nem resgatar mais por que foi repassado para outro cpf. ao menos notificasse antes o cancelamento, preocupação com o usuário nota zero, olha que sou cliente pós deles na minha linha pessoal 🤡
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On Hold
(@YaraARaquel) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou respondendo lá. Ficaria grata se conseguisse resolver meu problema.
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Banda Djavu Cover
(@dgust_piru) relatou um problema
Eu acabo de descobrir que meu pacote de Interner do Lixo da @ClaroBrasil que eu usava em São Bernardo ainda está lá funcionando e cobrando CLARO A PIOR EMPRESA DE INTERNET DESSE PAÍS
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General H. Romeu Pinto Rojo
(@luizcomze) relatou um problema
@ClaroBrasil Já foi resolvido. só estou frisando que seu atendente do whatsapp não presta atenção no atendimento mesmo.
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On Hold
(@YaraARaquel) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é uma piada, pqp
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paulo
(@pvzeraa) relatou um problema
@ClaroBrasil fazendo de tudo pra eu n conseguir ver o jogo, internet lixo
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Banda Djavu Cover
(@dgust_piru) relatou um problema
Eu simplesmente não consigo entrar em contato com a @ClaroBrasil POR NENHUM CANAL OFICIAL Eles não têm um único modo que não me mande pra aum auto atendimento que não funciona para o que eu preciso