Interrupção da Claro em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (14%)
-
Apagão total (12%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
-
— felipe bɑfrɑn
(@eufelipebf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
alô @ClaroBrasil o sinal está horrível desde ontem, quando não fica fora de serviço, fica no 3G que não carrega nada
-
Antonio
(@tonicantie) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu mando mensagem no chat, no WhatsApp, liga pro atendimento e ninguém resolve alô @ClaroBrasil tá difícil
-
🏅
(@Jotateey) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!
-
Vinicius Messias
(@vmessias13) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DO MUNDO!
-
τrєм вαrвiє 🎀
(@hpicinatti_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EU ODEIO A @vivobr É A PIOR OPERADORA DO RJ, VOU MUDAR PRA @ClaroBrasil
-
🏅
(@Jotateey) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior prestadora de serviços do reclame aqui,fazendo jus ao título @ClaroBrasil parabéns 👏🏾👏🏾
-
HAHAHaiane 🥲
(@springqueenrj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Menos de 15 dia com a @ClaroBrasil e a bonita já me deixou 24h sem internet e tv. Minha tomar já tá arrombada de tanto que já tirei e coloquei esse ***** na tomada.
-
Rafaela Silveira
(@silveirafinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ainda aguardando a resolução do meu problema, esperando a ligação até hj, já constaram que eu não tenho nenhum débito, mas não cancelam minha linha, no atendimento por telefone pendem para eu ligar daqui a 6 horas pq o sistema está instável é muita palhaçada
-
rn
(@ryancvc_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ficou uma ***** da noite pro dia ou é algo pessoal comigo Não é possível, irmão! Que atendimento ruim, solucionam meu problema e tem atendente que desliga na cara Boa segunda pra nós 🙃
-
Anna Kroll🇧🇷⚘🌵🌻
(@KarolFerro) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
E eu precisando terminar um trabalho em pleno domingo mas estou sem internet. Q *****! Obrigada @ClaroBrasil por só piorar as coisas...
-
𝓜𝓪𝓻𝓿𝓲𝓷
(@marsouzx) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tá acabando com a minha sanidade mental esse mês. Poxa claro me ajuda a te ajudar
-
Luis Jr. 🇺🇦
(@O_spoudaios) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Porcaria de @ClaroBrasil. Sinal horrível.
-
Valle
(@gxbrielvalle) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
***************, @ClaroBrasil. Internet lixo do *******
-
Carool ✠
(@CPaiva22) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu ODEIO a @ClaroBrasil !!!!! Não tem jeito, vou mudar de operadora, e abrir uma reclamação na @AnatelGovBR
-
Rafaela Silveira
(@silveirafinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplismente impossível falar com um atendente da @ClaroBrasil, eles só transferem, transferem, transferem e não resolvem nada, não informam protocolo, nada nada, eu só quero cancelar minha linha, de novo, pq já está cancelada a 4 meses e vcs me mandam um boleto do nada
-
Cristiane 🤘
(@cristianecarn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Como disse na DM, está complicado demais trabalhar com a Claro, continuo com o mesmo problema
-
João Marques
(@jlmarques_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@edusarsur @ClaroBrasil Sim, horrível
-
Joyce Franco
(@SantJordao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!
-
Helilu🦑
(@Helilucio) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@paivatrick @ClaroBrasil Espera 24horas. Caso não entre vá em uma loja. Ou entra em contato com WhatsApp deles, mas ir em loja e mais rápido uma solução.
-
pig
(@pigzadaxd) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Serviço de qualidade como sempre hein @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
johnny
(@joao_manez) relatou um problema
Antes que eu me esqueça... @ClaroBrasil você é péssima!!! Só hoje caiu a rede de casa mais de 4 vezes, empresa medíocre que entrega um produto pífio ao consumidor que paga uma FORTUNA por mês
-
Carla Figueiredo
(@FigueiredoCarla) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Pessoal, sério mesmo! Que ***** é essa?? 30horas sem Internet já e vcs colocam a previsão pra amanhã 12h?? E sem nenhuma explicação??? E meu trabalho, meu curso?? Fica como??? Gentileza enviarem um técnico pra verificar essa *****. Obg.
-
felipinho{🏳️⚧️}
(@efipezera) relatou um problema
@ClaroBrasil dps de 3 ligações com vcs desligando na minha cara e com atendente debochando de mim, foi cancelado. nunca + contrato nada com vcs. precisam treinar os empregados pra tratarem os outros como seres humanos, em nenhum momento destratei nenhum atendente e me trataram que nem lixo.
-
cloreto de putasso
(@mazeoque) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minha rede 4G está inexistente desde ontem, só 3G+. Aconteceu algo na região de Sinop MT?
-
PUTINHA DO LULA
(@mariano_luizd) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo usar a Internet fora dos apps que não consome a franquia, ainda tenho dados disponíveis para uso. Atendimento não me ajuda e o auto atendimento do *1052# piorou. Fica difícil assim.
-
Luan Goulart 🎙⚖🏳️🌈
(@__luangoulart__) relatou um problema
@ClaroBrasil, não dá mais pra usar o Claro Flex. Serviço da mais baixa qualidade. Acho que vou pra @vivo 💅🏾
-
G/Jeromel
(@grgguerreiro) relatou um problema
Aqui em casa, toda vez que falta luz o modem da @ClaroBrasil desconfigura e só com bruxaria pra fazer voltar a internet. Aí toda vez que vem alguém olhar o equipamento tá sempre tudo certo (sqn) e nunca fazem nada a respeito...
-
Rose Mari Nery rowe
(@RoseMariNeryro1) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando cancelar canais a lá carte e não consigo. Nem por WhatsApp, nem pelo aplicativo, nada!! Em junho eu consegui contato por telefone e pedi o cancelamento. Não aconteceu. O que faço??
-
eva 🇪🇪
(@biulec) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil vamos voltar com o sinal da net que saiu do centro de bc desde as 18h e nunca mais?
-
Ricardo Micheletti
(@rimicheletti) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento claro ridículo.. desligaram Na minha cara e não retornaram...