Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, Belford Roxo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 horas
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Mesquita	Internet	há 16 dias
Mesquita	Telefone	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Diego Magalhaes (@MagalhaesDiegoo) relatou um problema há 12 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  ******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento

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  Cristiano’ (@Cunhascris) relatou um problema há 14 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Pronto, Chatuba virou terra de ninguém novamente! A @ClaroBrasil falando que não podem entrar aqui dentro por que estão sendo ameaçados! Ou isso é mentira ou estão tentando nos forçar a usar um serviço da comunidade, E EU NÃO VOU USAR! Não mesmo! Não sou obrigado!

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 15 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 18 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 19 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

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  ⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema há 20 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.

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  /+/ (@Viana_crvg) relatou um problema há 24 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd

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  Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema há 24 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm

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  Débora Calheiros💉🆘🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu???? Dermelivre! Vocês me ligam 24h por dia! Fico eu quase trabalhando de atendimento.

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  jully (@opskesia) relatou um problema há 31 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?

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  Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

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  Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

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  Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema há 36 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 38 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

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  Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 41 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

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  shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema há 44 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲

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  big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema há 46 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝

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  chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 46 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.

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  só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  •ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil não é a primeira vez que isso acontece e você não ajuda em nada

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 9 minutos

  Uma chuvinha fraca dessas e já fico sem Internet. Que serviço porco é esse @ClaroBrasil ??????? Vcs estão testando minha paciência...

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  Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil paguei minha fatura em atraso pfv libera meu sinal

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  Shirloks👻 (@ShirleyDurans) relatou um problema há 13 minutos

  Vim na loja da @ClaroBrasil pra resolver uma situação específica, e o atendimento demora tanto que cheguei a me questionar: Será que o atendimento é lento pq a internet da loja é Claro e não presta? Não tem como ser moroso desse jeito o atendimento não minha gente.. deus me free

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  Cal Guimaraes (@calguimaraes) relatou um problema há 15 minutos

  Surpresa!!!! A @ClaroBrasil me deixa MAIS UMA VEZ SEM INTERNET, e nem a 💩 do app deles me dá uma explicação sobre o que está acontecendo!!!! É a operadora fazendo o cliente de 🤡, e o que faz a @anatelgovbr2026 ?????

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  Leandro Amorim (@onzehum) relatou um problema há 15 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Na sua quadra não funciona a Nio? Eu passei por um problema desse com a Claro. Contratei o serviço antes de me mudar e só dps me avisaram que não atendiam na minha quadra (RISOS). Acabei conseguindo migrar para a Nio (ativo que o BTG comprou da Oi) e funciona bem.

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  Alisson Kohl (@alissonkohl) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Estou tentando portabilidade para operadora, mas parece que não fazem questão de um novo cliente.

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  Waapaz (@waapaz) relatou um problema há 19 minutos

  @Lhimelo @ClaroBrasil E estão cobrando caro né… vou fazer a portabilidade… não funciona nem lá em casa!

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  JOHNNE OFICIAL  (@johnneoficial) relatou um problema há 23 minutos

  Estou sem conseguir trabalhar, perdendo dias de trabalho. Não consigo fazer nada pq fico por conta da visita tectônica da @ClaroBrasil e simplesmente eles não dão menor satisfação. Meu Deus! Que serviço LIXO!!

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  helena 🇸🇪 memorial (@kimilsunga) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil atende pelo menos ou coloque um ser humano pra atender no whatsapp além daquela ***** de ia