Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de jul., 23:20 BRT.
- Internet (50%)
- Telefone (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belford Roxo, Duque de Caxias, Mesquita, e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 4 minutos |
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Internet | há 7 horas |
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Telefone | há 5 dias |
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Telefone | há 24 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroNunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!
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William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroÓdio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!
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Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroRanço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤
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Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroEu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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André Silva (@silvaandrels) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.
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Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .
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..Preto🔝 (@pretto_crf) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!
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Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
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paloma (@oliv_pah) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta
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duda capiita✨ (@duda_capiita) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiroeu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤
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Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroAtenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroPior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem
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Brasil, Jean. (@Jeanmorenocaro) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroPior coisa da vida foi a @ClaroBrasil comprar a @claronxtbrasil Nextel. Que *****…
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shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
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/+/ (@Viana_crvg) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroEssa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd
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big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝
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Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroAlô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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acabou a copa (@julianaanzolim) relatou um problemaInternet da @ClaroBrasil consegue ser a pior internet que existe como pode? Só consigo usar na sala de casa, e hoje nem na sala ta funcionando
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Marcos Paizani (@MarcosPaizani) relatou um problema@ClaroBrasil pior empresa de telefonia
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Juuh ˢᵖᶠᶜ (@JubsBet) relatou um problemaO DESGRAÇA @ClaroBrasil eu quero cancelar, todos os meus produtos da claro AGORA. Ou vocês cancelam ou vou na Anatel. Vê aí oq prefere. Vão pegar os equipamentos no MEIO DA RUA TBM.
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P...P🇨🇴🇱🇧 (@PriscilaPaulap) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Sou @vivobr já tem 15 anos nunca tive problemas e espero não ter .
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Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problemaEngraçado como ficamos sem respostas de uma operadora que admirava tanto @ClaroBrasil vergonha em ser cliente claro. #clarobrasil #clarorj estou até agora sem pegar meus benefícios do claro club #Claroclub.
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Paulo Mateozi (@eupaulomateozi) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil só falta responderem e resolver o problema agora
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Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema@ClaroBrasil estou tentando cancelar ClaroResidencial de todas as formas. Não moro no Brasil. O morador deseja instalar sua internet e não pode pq @ClaroBrasil precisa retirar equipamento. Já mandei todos dados no IG. App não funciona. Site idem.
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problemaGente qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ? Telefone residencial
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Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problemaPrograma de segunda. Apagar dois "incêndios de cliente", acmpanhar a transferência do provedor do fimdejogo, fechar dois textos de um livro, e ficar no celular com a @ClaroBrasil pra desenrolar o plano
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema@ClaroBrasil Cadê o atendimento?