Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Mesquita	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Cristiano’ (@Cunhascris) relatou um problema há 3 segundos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Pronto, Chatuba virou terra de ninguém novamente! A @ClaroBrasil falando que não podem entrar aqui dentro por que estão sendo ameaçados! Ou isso é mentira ou estão tentando nos forçar a usar um serviço da comunidade, E EU NÃO VOU USAR! Não mesmo! Não sou obrigado!

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  Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 3 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!

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  Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!

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  Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡

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  🎗Alessandra Barreto #freeassange (@alebarreto417) relatou um problema há 16 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .

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  Rubens (@crfrubens96) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

• 
  Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 17 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

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  Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 20 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

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  Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema há 21 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

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  Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 22 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 22 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm

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  MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema há 24 minutos de Vigário Geral, Rio de Janeiro

  Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 26 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23

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  William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

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  jully (@opskesia) relatou um problema há 29 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

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  Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema há 34 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .

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  PT (@opadjpt) relatou um problema há 37 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 47 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil internet lixo 🤮

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  shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲

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  big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema há 60 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nana 💋 (@icathiana) relatou um problema há 6 segundos

  odeio o atendimento "humanizado" com IA que as empresas fazem. o SAC da @ClaroBrasil não funciona pra nada, pois só mandam um link pra vc continuar seu atendimento pelo site. SE EU TO LIGANDO NO SAC É PQ O SITE NÃO RESOLVEU

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  Erre 2 De 2 (@Eu_R2D2) relatou um problema há 57 segundos

  @ClaroBrasil mais uma vez sem internet???? Toda hora isso agora???? Cliente há mais de 20 anos e nem sequer um desconto vcs me dão.... Cansei, vou trocar de operadora

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  Patria-Amada (@GyrayaPatriaA) relatou um problema há 4 minutos

  Isso é de uma safadeza..um crime .um roubo será que um dia alguém vai conseguir resolver esse problema no Brasil..eu pago 1GB de Internet para @ClaroBrasil mas eles me entrega menos de 200 MG ..que vergonha @ClaroBrasil isso é um crime ..aguardo resposta de vcs ok .

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  Tio Wilson (@TioWilson_Coxa) relatou um problema há 10 minutos

  Alo @ClaroBrasil , esse elemento que se diz técnico da Claro veio consertar a fibra do vizinho e simplesmente cortou minha fibra. E o sistema de vcs só disponibiliza técnico pra arrumar a cagada que VOCÊS fizeram pra amanhã. E agora, terei prejuízo por ficar sem trabalhar até amanhã? Tentei suporte e não resolveram, tento acessar a ouvidoria e só da erro 503 no site. E não me venha com putaria de 'ain, me manda uma dm pra resolver ', não adianta tentar esconder pois colocarei aqui o print de cada resposta tua.

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  Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Como é que é, Claro? Mandaram mensagem na DM solicitando meus dados para prosseguir atendimento e somem? Empresa de ***** BOICOTEM ESSA *****, ELES NÃO TEM NENHUM COMPROMISSO COM OS CLIENTES.

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  Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Sim … claro !! Mas só para atualizar, o técnico veio e já restabeleceu a rede de Wi-Fi . Obrigada

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  kathy (@newtzgirl) relatou um problema há 17 minutos

  @bechloetruther @ClaroBrasil eles são pessimos! e não dá pra reclamar porque eles continuam falando que é problema na região

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  EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 17 minutos

  Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim!? Eu tentei entrar em contato via telefone desde 19:00 e a mesma mensagem de que os sistemas estavam indisponíveis. O atendimento vai até 20:30. Mandam resposta por DM mas não retornam! Lá vou eu abrir reclamação.

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  Robs_Sena (@RealityRobs) relatou um problema há 20 minutos

  Eu estou desde ontem para ter o mínimo da @ClaroBrasil , mas eu devo ser uma cliente tão porcaria q todos os meus 4 pedidos de agendamento de visita por falta de internet são cancelados pelo sistema e estou completamente há 24h sem internet. Já sugeriram cancelamento, de dentro

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  Letícia (@doc1nhobolada) relatou um problema há 21 minutos

  A @clarobrasil é tão RUIM que até a minha internet 4G do celular não está funcionando e a solução fornecida pelo atendimento é: ESPERAR 🤡🤡🤡