Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias |
Internet | |
| Belford Roxo |
Internet | |
| Belford Roxo |
Wi-fi | |
| Nova Iguaçu |
Telefone | |
| Nilópolis |
Televisão | |
| Nova Iguaçu |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
-
Marcos Júnior ᶜʳᶠ
(@Jnr_Reis) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
-
Tomaz
(@t0mazpatrick) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
-
🎗Alessandra Barreto #freeassange
(@alebarreto417) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .
-
Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
-
Fabinho ✠
(@_Fabinh) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso
-
Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
-
Renan CyborgRJ ♿ ❁
(@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +
-
chilling adventures of Sâmela 🦀
(@Sameela) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.
-
paloma
(@oliv_pah) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta
-
Nathy Pitanga
(@Nathynhaahh) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.
-
XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾
(@Xandy_Nasci) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.
-
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
-
só o dende pq mel eu ñ posso
(@_HeFerreiraa) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.
-
Mar do Norte 🌈
(@Nandsgac) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
-
Alex Sandro Sampaio
(@lek131) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
-
William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
-
..Preto🔝
(@pretto_crf) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!
-
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
-
Bruna Fernandes 🌹
(@Bru_searom) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
-
Larissa Peixoto
(@lariprin) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Diego FFC
(@diegoRtorres) relatou um problema
@BiaJakybalis @OdioDaClaro @ClaroBrasil Abre reclamação na anatel
-
Paula Lessa
(@PaulaReginaLes1) relatou um problema
@ClaroBrasil só tem atendimento pra vender, mas pra resolver é impossível, se fosse a @vivobr já estariam aqui na minha casa!!!
-
Dk
(@Dk_Machado) relatou um problema
O @ClaroBrasil resolve a ***** da instabilidade da internet de vocês. Esse lixo cai e volta toda hora. Modem horrível e internet oscilando direto. Na hora de cobrar é um leão, na hora de resolver é um gatinho.
-
Fernando Cursino
(@FernandoCursin4) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil Eu estou fora do Brasil e infelizmente esqueci de fazer uma portabilidade para outra operadora. Hoje, eu NN consigo receber um simples SMS da @ClaroBrasil . Já liguei para a operadora, ligação internacional, falei com a atendente, mas até hoje nenhuma solução.
-
Mrc🇧🇷
(@mrcfoz) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil Já tentou a solução mágica da Microsoft, que " resolve" todos os problemas da informática? Desliga o equipamento, espera 15 segundos e liga novamente. Esse pessoal de suporte de campo é muito fraco, sem treinamento, infelizmente.
-
victor marques
(@victortamoios) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil Claro, que não funciona . Vivo, sem sinal . Tim, tinha que não funcionar logo agora . OI, oi tem alguém aí ..?
-
Ronier Perdizio ♥️🖤🇧🇷
(@ronierperdizio) relatou um problema
Quer passar raiva? Contrate a @skybrasil. Não sei quantas vezes ao dia eu fico sem sinal. Tem hora que pega um canal outra outra não pega. @SKYresponde e o pior você liga para lá e cai a ligação no meio do atendimento. @ClaroBrasil como está a disponibilidade para conversar?
-
moisés
(@sciguj) relatou um problema
Quarta tentativa de falar com telemarketing da @ClaroBrasil Absurdo. Nao vejo a hora de cancelar!!!!!!
-
Bianca Jakybalis🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@BiaJakybalis) relatou um problema
@EngMorais78 @ClaroBrasil Trocou o roteador essa semana. Agora está verde e continua sem internet 😔. O problema não é na residência, e não sabem ainda onde é
-
Neto ¬¬👨🏻💻
(@netosemeco) relatou um problema
@ClaroBrasil @TNTbr @HBOMaxBR Todo mês sou cobrado por uma claro tv box que nunca assinei, passo horas no tel para cancelar.