Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de set., 10:12 BRT.

Internet (86%)
Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de set., 01:20 BRT	0	0
16 de set., 01:40 BRT	0	0
16 de set., 02:00 BRT	0	0
16 de set., 02:20 BRT	0	0
16 de set., 02:40 BRT	0	0
16 de set., 03:00 BRT	0	0
16 de set., 03:20 BRT	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0
16 de set., 07:00 BRT	0	0
16 de set., 07:20 BRT	0	0
16 de set., 07:40 BRT	0	0
16 de set., 08:00 BRT	0	0
16 de set., 08:20 BRT	0	0
16 de set., 08:40 BRT	0	0
16 de set., 09:00 BRT	0	0
16 de set., 09:20 BRT	0	0
16 de set., 09:40 BRT	0	0
16 de set., 10:00 BRT	0	0
16 de set., 10:20 BRT	0	0
16 de set., 10:40 BRT	0	0
16 de set., 11:00 BRT	0	0
16 de set., 11:20 BRT	0	0
16 de set., 11:40 BRT	0	0
16 de set., 12:00 BRT	0	0
16 de set., 12:20 BRT	0	0
16 de set., 12:40 BRT	0	0
16 de set., 13:00 BRT	0	0
16 de set., 13:20 BRT	0	0
16 de set., 13:40 BRT	0	0
16 de set., 14:00 BRT	0	0
16 de set., 14:20 BRT	0	0
16 de set., 14:40 BRT	0	0
16 de set., 15:00 BRT	0	0
16 de set., 15:20 BRT	0	0
16 de set., 15:40 BRT	0	0
16 de set., 16:00 BRT	0	0
16 de set., 16:20 BRT	0	0
16 de set., 16:40 BRT	0	0
16 de set., 17:00 BRT	0	0
16 de set., 17:20 BRT	0	0
16 de set., 17:40 BRT	0	0
16 de set., 18:00 BRT	0	0
16 de set., 18:20 BRT	0	0
16 de set., 18:40 BRT	0	0
16 de set., 19:00 BRT	0	0
16 de set., 19:20 BRT	0	0
16 de set., 19:40 BRT	0	0
16 de set., 20:00 BRT	0	0
16 de set., 20:20 BRT	0	0
16 de set., 20:40 BRT	0	0
16 de set., 21:00 BRT	0	0
16 de set., 21:20 BRT	0	0
16 de set., 21:40 BRT	0	0
16 de set., 22:00 BRT	0	0
16 de set., 22:20 BRT	0	0
16 de set., 22:40 BRT	0	0
16 de set., 23:00 BRT	0	0
16 de set., 23:20 BRT	0	0
16 de set., 23:40 BRT	0	0
17 de set., 00:00 BRT	0	0
17 de set., 00:20 BRT	0	0
17 de set., 00:40 BRT	0	0
17 de set., 01:00 BRT	0	0
17 de set., 01:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema há 2 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .
Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema há 3 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema há 5 minutos de Magé, Rio de Janeiro
@thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....
Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!
jully (@opskesia) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****
Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema há 9 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus
Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 12 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.
Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema há 21 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo
Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.
Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus
XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾 (@Xandy_Nasci) relatou um problema há 27 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.
chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 27 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.
Brasil, Jean. (@Jeanmorenocaro) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Pior coisa da vida foi a @ClaroBrasil comprar a @claronxtbrasil Nextel. Que *****…
Fabinho ✠ (@_Fabinh) relatou um problema há 29 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso
jully (@opskesia) relatou um problema há 39 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 54 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês
Breno Aikyo (@Elemmentttlol1) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil , tô tendo que reclamar porque minha internet tá horrível desde ontem de madrugada. O ping fica normal, uns 5ms, e do nada dispara pra 355ms e fica travado assim por um tempão. dentro do jogo pessoas da mesma operadora reclamam do mesmo problema...
Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 10 minutos
@OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Nem toda a ligação importante está na sua lista de contatos. Isso é um paliativo, ajuda por um lado, mas cria problema por outro...
amandices (@amandapoblete) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil estou tentando cancelar uma linha e a ligação sempre cai. Isso é estratégia para o cliente não conseguir concluir? Tá muito complicado. Já tentei 5x.
Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.
Eminência Parda (@TainanCosta) relatou um problema há 14 minutos
Alô, @ClaroBrasil tenho uma questão para resolver com vocês, me ajuda aí 🫠🫠
entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS
Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.
𝐼𝑠𝑎𓍢 Vai ver o AESPA, BTS e o SKZ (@Bonneparfait) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Nada disso, já conheço o serviço e sei que vocês não resolvem. Irei de consumidor gov e se continuar assim terei de acionar o juizado. Já perdi mais de 300 reais em um espaço tempo curto por conta do serviço de vocês.
. (@annapinho) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil pelo amor de deus, estou numa luta para fazer a contratação, esse bot no wpp é horrível e não consigo falar com atendente. Pelo amor de deus me ajuda, quero contatar mas tá impossível finalizar por lá! sempre dá erro!!!!