Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de set., 10:12 BRT.

Internet (89%)
Telefone (11%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de set., 20:20 BRT	0	0
11 de set., 20:40 BRT	0	0
11 de set., 21:00 BRT	0	0
11 de set., 21:20 BRT	0	0
11 de set., 21:40 BRT	0	0
11 de set., 22:00 BRT	0	0
11 de set., 22:20 BRT	0	0
11 de set., 22:40 BRT	0	0
11 de set., 23:00 BRT	0	0
11 de set., 23:20 BRT	0	0
11 de set., 23:40 BRT	0	0
12 de set., 00:00 BRT	0	0
12 de set., 00:20 BRT	0	0
12 de set., 00:40 BRT	0	0
12 de set., 01:00 BRT	0	0
12 de set., 01:20 BRT	0	0
12 de set., 01:40 BRT	0	0
12 de set., 02:00 BRT	0	0
12 de set., 02:20 BRT	0	0
12 de set., 02:40 BRT	0	0
12 de set., 03:00 BRT	0	0
12 de set., 03:20 BRT	0	0
12 de set., 03:40 BRT	0	0
12 de set., 04:00 BRT	0	0
12 de set., 04:20 BRT	0	0
12 de set., 04:40 BRT	0	0
12 de set., 05:00 BRT	0	0
12 de set., 05:20 BRT	0	0
12 de set., 05:40 BRT	0	0
12 de set., 06:00 BRT	0	0
12 de set., 06:20 BRT	0	0
12 de set., 06:40 BRT	0	0
12 de set., 07:00 BRT	0	0
12 de set., 07:20 BRT	0	0
12 de set., 07:40 BRT	0	0
12 de set., 08:00 BRT	0	0
12 de set., 08:20 BRT	0	0
12 de set., 08:40 BRT	0	0
12 de set., 09:00 BRT	0	0
12 de set., 09:20 BRT	0	0
12 de set., 09:40 BRT	0	0
12 de set., 10:00 BRT	0	0
12 de set., 10:20 BRT	0	0
12 de set., 10:40 BRT	0	0
12 de set., 11:00 BRT	0	0
12 de set., 11:20 BRT	0	0
12 de set., 11:40 BRT	0	0
12 de set., 12:00 BRT	0	0
12 de set., 12:20 BRT	0	0
12 de set., 12:40 BRT	0	0
12 de set., 13:00 BRT	0	0
12 de set., 13:20 BRT	0	0
12 de set., 13:40 BRT	0	0
12 de set., 14:00 BRT	0	0
12 de set., 14:20 BRT	0	0
12 de set., 14:40 BRT	0	0
12 de set., 15:00 BRT	0	0
12 de set., 15:20 BRT	0	0
12 de set., 15:40 BRT	0	0
12 de set., 16:00 BRT	0	0
12 de set., 16:20 BRT	0	0
12 de set., 16:40 BRT	0	0
12 de set., 17:00 BRT	0	0
12 de set., 17:20 BRT	0	0
12 de set., 17:40 BRT	0	0
12 de set., 18:00 BRT	0	0
12 de set., 18:20 BRT	0	0
12 de set., 18:40 BRT	0	0
12 de set., 19:00 BRT	0	0
12 de set., 19:20 BRT	0	0
12 de set., 19:40 BRT	0	0
12 de set., 20:00 BRT	0	0
12 de set., 20:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

3 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!
Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 12 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
Juliana 🤸🏻‍♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema há 16 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles
Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 16 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 22 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.
50% Vacinado #VacinaSim 💉 (@JohannOliveira_) relatou um problema há 22 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Gente a @ClaroBrasil de vocês está sem rede também?
Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 22 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!
big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema há 29 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝
𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema há 32 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema há 33 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 39 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 46 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema há 51 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!
Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 54 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.
Carlos Morais (@CarlosM68184322) relatou um problema há 56 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 56 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!
Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 60 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Wellington Martins (@wellamartins) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Enviei!!! Que serviço vergonhoso @ClaroBrasil
Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problema há 8 minutos
Eu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!
Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 8 minutos
A @ClaroBrasil é tão burra. Poderiam disponibilizar o Claro Music Premium como mais um serviço pra manter os clientes e angariar novos, mas não preferem cobrar 14.90 por mês. Tão com a chance de popularizar o serviço e deixam escapar.
Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 12 minutos
Impossível não desejar tudo de ruim pro dono da @ClaroBrasil
Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 13 minutos
@MorettoRIO @ClaroBrasil Pior que já mudaram para de noite e assim que se **** até o fim dos tempos
mozi (@itsmonique21) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒
blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim
Santos FC onde estiver! (@cassiano_br) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil empresa lixo !!!! Abri num mês chamado cancelando fone fixo e uma linha celular, não cancelaram ! Entrei em contato de NOVO pedi o cancelamento novamente e confirmaram que fizeram já havia explicado que já entrará em contato antes e me garantiram que havia sido feito o cancelamento! Pra minha surpresa, não cancelaram ! Qual vcs recomendam vou migrar todos meus planos pra outra operadora! Muita safadeza !
filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 20 minutos
Muito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!