Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 23 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 4 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?

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  Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema há 6 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

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  Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 6 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

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  Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

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  Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

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  Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema há 13 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.

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  shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema há 14 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲

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  MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema há 15 minutos de Vigário Geral, Rio de Janeiro

  Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!

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  chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 16 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.

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  Cristiano’ (@Cunhascris) relatou um problema há 21 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Pronto, Chatuba virou terra de ninguém novamente! A @ClaroBrasil falando que não podem entrar aqui dentro por que estão sendo ameaçados! Ou isso é mentira ou estão tentando nos forçar a usar um serviço da comunidade, E EU NÃO VOU USAR! Não mesmo! Não sou obrigado!

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  Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

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  Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 29 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

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  Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema há 32 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .

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  Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 36 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

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  Rubens (@crfrubens96) relatou um problema há 41 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

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  XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾 (@Xandy_Nasci) relatou um problema há 42 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.

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  Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 48 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

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  Diego Magalhaes (@MagalhaesDiegoo) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  ******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sally/luisa ✨ (@Tratiezone) relatou um problema há 7 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo ano passado, um mês e meio de atraso, resolvi abrindo chamado no procon exigindo o cancelamento e o reembolso total pelo período sem internet (tá na lei q vc n paga pelo período que ficou sem serviço)

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  mille ➵ LOVE YOU AGAIN (@ca_mmaria) relatou um problema há 8 minutos

  quase 1 semana tentando solucionar problema com claro e NADA! não respondem, por telefone não ajudam, manda eu ver com outra operadora. por essas que desisto da claro @ClaroBrasil

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  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 10 minutos

  @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

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  Larishow 🇾🇪 (@Laris_Florencio) relatou um problema há 10 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu tive que cancelar minha internet da claro e contratar outra por isso, porque todo dia em um certo horário eu ficava sem internet por pelo menos 5 horas

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  Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema há 12 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL

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  subuwu (@shimizuon) relatou um problema há 13 minutos

  @xxtooom @ClaroBrasil Pior que da pra ver que independente do problema eu falo super na moral, o bagulho é astral mesmo KLKKKKK

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  Lucas (@19__Lucas) relatou um problema há 14 minutos

  Tenho internet da Claro em casa há quase 20 anos, desde quando era Net Virtua, e dava problema com sinal uma vez por ano e olhe lá. Mas de um ano pra cá o negócio tá tenebroso, uma vez por semana é "problema de sinal na região". Tão de parabéns @ClaroBrasil

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  rdrg (@rdrgnty) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Empresa maldita, espero que queimem até o chao desta *****, ligacoes spam o dia todo, cobram caro nessa ***** de internet sem aviso previo, desrespeito total. Vao se foder

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  FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 17 minutos

  @shimizuon @Iambisgoias @ClaroBrasil Não deixa eles saírem impunes, pfff. Você tá sendo lesada de um serviço que está pagando, moça. O que as empresas querem é essa impunidade, não se deixe ser vencida pelo cansaço. Um processo desses é causa ganha e ainda recebe danos.

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  X nunca mais (@MarceloSoaresK) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil como consegue ser tão lixo assim!!..