Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jun., 18:43 BRT.

Internet (90%)
Telefone (10%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
17 de jun., 12:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 12:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 12:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 13:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 13:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 13:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 14:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 14:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 14:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 15:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 15:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 15:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 16:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 16:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 16:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 17:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 17:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 17:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 18:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 18:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 18:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 19:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 19:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 19:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 20:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 20:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 20:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 21:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 21:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 21:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 22:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 22:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 22:40 BRT	0	0	0
17 de jun., 23:00 BRT	0	0	0
17 de jun., 23:20 BRT	0	0	0
17 de jun., 23:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 00:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 00:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 00:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 01:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 01:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 01:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 02:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 02:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 02:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 03:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 03:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 03:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 04:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 04:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 04:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 05:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 05:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 05:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 06:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 06:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 06:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 07:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 07:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 07:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 08:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 08:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 08:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 09:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 09:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 09:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 10:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 10:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 10:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 11:00 BRT	0	0	0
18 de jun., 11:20 BRT	0	0	0
18 de jun., 11:40 BRT	0	0	0
18 de jun., 12:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 17 horas
Duque de Caxias	Internet	há 18 horas
Nova Iguaçu	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

2 recent signals

há 17 horas

Nova Iguaçu

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

/+/ (@Viana_crvg) relatou um problema há 1 segundo de Nilópolis, Rio de Janeiro
Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd
Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 3 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!
Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 7 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.
Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 16 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****
Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!
Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.
Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 28 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO
Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus
Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 35 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
André Silva (@silvaandrels) relatou um problema há 38 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.
jully (@opskesia) relatou um problema há 38 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****
big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝
Zerei o carisma ♒🌞😻 (@Rogeriathompson) relatou um problema há 40 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.
fifo (@_febertho) relatou um problema há 41 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.
Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema há 50 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!
Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 54 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

aceitando fofoca desde a decada de 90 (@mari_anja_) relatou um problema há 6 minutos
O que rolou com a internet domiciliar da @ClaroBrasil que não funciona nem por reza???? 😭😭😭😭😭😭😭
C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problema há 9 minutos
Queria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil @felicianuunes Não vão resolver. Empresa lixo. Estou desde quinta e ninguém resolve. Só ************* nessa empresa.
João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 11 minutos
Já são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!
Dudu Guimarães (@Dudu) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil GENTEEEE me ajuda na DM plmdds senão o técnico de voces vai vir aqui atoa e eu to nem ai
BEA 🦋 (@BeaPires18) relatou um problema há 15 minutos
Eu amo da prato cheio pro meu advogado a @ClaroBrasil ainda ajuda. Pago 300M de internet e todo dia faço o ***** pq a internet é MUITO ruim e fica batendo 40mbps,é internet discada essa *****? E vamos de processo, lixos!
Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problema há 18 minutos
Estou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?
Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Claro minha querida estou sofrendo muitos transtornos com o seu serviço sei que o atendende responsável por responder essa mensagem ( você é incrível tá irmão ) Não tem culpa Mas ******* que serviço de ***** Eu sempre usei claro sempre meu primeiro chip foi claro tá difícil
Marcio Castello (@marciocastello) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Claro é a pior empresa do Brasil… Tem 4 meses que eu pedi um chip de telefone q mandaram pro endereço errado. Ninguém resolve meu problema e ficam me ligando TODOS os dias me enchendo o saco!!!
Leonardo (@_leonardobuk) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil quando é que vocês vão resolver VERDADEIRAMENTE o problema de seus cliente , 1 semana já que essa internet de vocês estão uma PORCARIA…. Alô @vivobr !! Tem uma vaguinha pra um cliente fiel aí ??