Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 20:03 BRT.

Internet (50%)
Telefone (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
23 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 20:00 BRT	0	0	0

24 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 8 minutos
Duque de Caxias	Telefone	há 19 dias
Duque de Caxias	Internet	há 26 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias
Mesquita	Internet	há 1 mês
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

1 recent signals

há 8 minutos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾 (@Xandy_Nasci) relatou um problema há 11 segundos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.
Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 4 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!
MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema há 9 minutos de Vigário Geral, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!
Carlos Morais (@CarlosM68184322) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai
Alex Sandro Sampaio (@lek131) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 13 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO
Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema há 23 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!
Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema há 24 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .
Juliana 🤸🏻‍♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles
Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!
Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.
paloma (@oliv_pah) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta
50% Vacinado #VacinaSim 💉 (@JohannOliveira_) relatou um problema há 41 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Gente a @ClaroBrasil de vocês está sem rede também?
Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.
/+/ (@Viana_crvg) relatou um problema há 46 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema há 53 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo
PT (@opadjpt) relatou um problema há 55 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯
Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 6 minutos
Eu juro. Sou cliente da @ClaroBrasil em todas as esferas há mais de 10 anos. Eu era até satisfeito. Mas a simples compra de um chip empresarial vai fazer eu tirar todas as minhas linhas dessa empresa. Que confusão. Que falta de organização. Eu to há 3 semanas tentando fazer isso
kaiky (@xkaileyrae) relatou um problema há 10 minutos
essa @ClaroBrasil é um lixo msm né você manda mensagem pedindo informações e eles nunca respondem
lidi ᶠᶠᶜ (@lidi_ffc) relatou um problema há 10 minutos
@FillipePires_87 @ClaroBrasil pois é, esse valor é um absurdo por um plano baixo. e olha que sou cliente há uns 10 anos, no mínimo
Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 12 minutos
@igorosimoes Menino, todo dia e tipo, parece que tem um horário específico. Sempre a noite, fica numa palhaçada. E pelo que tô vendo nos comentários é da @ClaroBrasil né? Eu até pensei em cancelar e trocar... Mas tô com medo de ter dor de cabeça com a outra
GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 13 minutos
Um funcionário da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura. Detalhe, estou sem internet da Claro há umas 2 semanas, ele cortaram, mas querem que eu pague junho, julho e agosto. Claro, eu sou um ******.
DrigoS.Costa (@DrigoSCosta) relatou um problema há 13 minutos
@igorosimoes @Cris_souzalves @ClaroBrasil Aqui no Engenhão meu condomínio é quase 100% claro e a reclamação é geral. Uma instabilidade danada.
Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 15 minutos
Alooooo @ClaroBrasil estou esperando uma resposta até agora!!!! Ninguém para resolver o meu problema não????
Rafael Dias (@rpdthelol) relatou um problema há 16 minutos
Passei o final de semana inteiro sem Internet por causa de um incêndio criminoso que acabou atingindo a rede da @ClaroBrasil. Assisti a final da copa do mundo via rede de celular. Esse é o risco que a infraestrutura brasileira tem que enfrentar todos os dias. Ninguém faz nada, feijoada.
Coração Gelado 🥶 (@coracaogelado13) relatou um problema há 16 minutos
@igorosimoes @ClaroBrasil Taquei a Claro na justiça! Serviço péssimo e alegam outra coisa!
Lu 💉🖖🏼🐶🦏💓 (@lu_mayrhofer) relatou um problema há 22 minutos
@BiaArantes @ClaroBrasil Bia, cuidados com falsas páginas. Ligue na Ouvidoria da Claro. Eles sempre resolvem os problemas.