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Claro

Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de jun., 15:36 BRT.
  • 86% Internet (86%)
  • 14% Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Internet há 2 dias
Duque de Caxias Internet há 2 dias
Duque de Caxias Internet há 11 dias
Nova Iguaçu Internet há 12 dias
Duque de Caxias Internet há 14 dias
Duque de Caxias Telefone há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • _febertho
    fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

  • MagalhaesDiegoo
    Diego Magalhaes (@MagalhaesDiegoo) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    ******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento

  • NiggaYuri
    Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!

  • Nandsgac
    Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

  • coexistencia
    Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

  • aleenascimento_
    ⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.

  • CarlosM68184322
    Carlos Morais (@CarlosM68184322) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai

  • AJ0750
    Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!

  • dooooisl
    ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

  • Jnr_Reis
    Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

  • duda_capiita
    duda capiita✨ (@duda_capiita) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    eu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤

  • Bru_searom
    Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.

  • nattanlemos01
    𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒

  • t0mazpatrick
    Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡

  • marcelsoueu
    Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

  • Jeanmorenocaro
    Brasil, Jean. (@Jeanmorenocaro) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Pior coisa da vida foi a @ClaroBrasil comprar a @claronxtbrasil Nextel. Que *****…

  • yagoyso
    Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

  • lariprin
    Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

  • felipaobraga
    big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝

  • calheiiros
    Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _iHeydavii
    Veludo Marrom (@_iHeydavii) relatou um problema

    Pior coisa que fiz foi ter mudado para a @ClaroBrasil. Já fiz duas reclamações junto a Anatel e só resolvem parcialmente meus problemas. Terrível!

  • EugenioBarcelos
    Eugenio Barcelos (@EugenioBarcelos) relatou um problema

    @ClaroBrasil ​ Descumprimento Contratual – Interrupção de Serviço de Internet (Protocolo: de ontem 038267454471278 e de 07/06/2026: 038267454474355 ​ Comunidade Nova Aurora, no bairro da Taquara, Giselly Santos Gomes CPF 168.323.657-21 Telefone: 21 97377-4739

  • Marcelo_gsf_
    Marcelo (@Marcelo_gsf_) relatou um problema

    @brunossn @FelippeRegazio A @ClaroBrasil fez isso comigo. É praticamente um ataque de phishing, o celular ficou inutilizável, eu fechava um pop-up desse e outro abria em seguida, sem opção de cancelar. Liguei pro suporte deles, e eles simplesmente me disseram que não podem desativar isso. 🤡

  • livm__
    Liv (@livm__) relatou um problema

    Pleno feriado e a @ClaroBrasil resolve cair o sinal de tudo. 🙄 que operadora lixo.

  • zollomom
    zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs estão de sacanagem, não é possível. Que péssimo serviço prestado região Norte de SP. Dia sim e outro tbm sem Internet, TV e celular. @vivobr , bora? Partiu?!

  • cejotasep
    Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema

    Vc passa a semana toda trabalhando, chega o feriado e vc quer ficar em casa de boa jogando. Ai a internet ***** da @ClaroBrasil não funciona, fica lenta, fica oscilando. Que ***** de Internet. Que empresa lixo

  • TataOliveiraEu
    Tatiana Oliveira (@TataOliveiraEu) relatou um problema

    *****, @ClaroBrasil Problema pontual e a previsão pra normalização é às 20h? Tenha a santa paciência meeeeeesmo

  • belzitah
    Isabel Vergara⁴⁴ (@belzitah) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tenho meus dados móveis! Não consigo falar pelo telefone. Preciso de ajuda!

  • Giubert
    GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema

    @ClaroBrasil e uma vergonha de vocês deixarem o pessoal em cascadura até às 10hs. Que vergonha. Só promessa e nada de cumprir o serviço. Ficar na dependência de vocês e fogo

  • SCF36410877
    SCF (@SCF36410877) relatou um problema

    @blue_datenshi @ricapriotti @ClaroBrasil então não é um problema da operadora, é um problema de assistência social, ligue 121.