Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mesquita, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Mesquita	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema há 5 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....

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  Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 7 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

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  Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

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  Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema há 13 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 13 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

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  Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema há 15 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus

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  Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema há 19 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡

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  Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 22 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

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  Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema há 25 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo

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  Juliana 🤸🏻‍♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema há 28 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 30 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 32 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

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  ..Preto🔝 (@pretto_crf) relatou um problema há 37 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!

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  Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 37 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

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  chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 38 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 41 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎

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  Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

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  Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

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  𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema há 57 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rebelo (@raphaelrebelo8) relatou um problema há 4 minutos

  @sickcactusscott @ClaroBrasil Passando pelo mesmo problema. Simplesmente tacaram robô e ia em tudo, e ninguém consegue resolver.

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  Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Não consigo entrar devido a lentidão da internet. Agora pra ficar cobrando dias antes do pagamento vocês sabem. A internet está horrível

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  Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 10 minutos

  Gostaria de saber porque a @ClaroBrasil faz atendimento a prestação! Fazem uma pergunta, somem por 05 dias, e deixam o consumidor na mão! E isso porque já tinha passado todos os meus dados! Teriam como agilizar? Estou desde 03/06 (15 dias) tentando resolver um problema com vocês!

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 12 minutos

  Tenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!

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  Ale Nascimento (@ale_nasc) relatou um problema há 13 minutos

  @ordnael2412 @tvglobo Deve ser algo relacionado ao provedor então, minha tv é pela @ClaroBrasil e a imagem está horrível. Apenas nos jogos da Copa, não sei o que está acontecendo.

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  Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!

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  Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 14 minutos

  @senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr

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  Andri ✨ (@andrielea_) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil oi! preciso de uma ajuda

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  Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 17 minutos

  @BeelzVT @ClaroBrasil quer uma ajuda sobre isso Beel? to livre por hora

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  Mila Pastelzinho chines (@HnmelS) relatou um problema há 19 minutos

  @damitonha @ClaroBrasil Sim, horrível isso, começou ontem, não tô conseguindo acessar nada fora do Wi-Fi