Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mesquita, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Mesquita	Internet	há 23 horas
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema há 4 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒

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  Fabinho ✠ (@_Fabinh) relatou um problema há 9 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  ******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso

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  Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema há 10 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤

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  Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

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  Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema há 18 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 24 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

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  Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

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  Juliana 🤸🏻‍♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles

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  só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 31 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 37 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

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  chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 40 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 47 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

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  Débora Calheiros💉🆘🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu???? Dermelivre! Vocês me ligam 24h por dia! Fico eu quase trabalhando de atendimento.

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 54 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?

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  Cristiano’ (@Cunhascris) relatou um problema há 55 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Pronto, Chatuba virou terra de ninguém novamente! A @ClaroBrasil falando que não podem entrar aqui dentro por que estão sendo ameaçados! Ou isso é mentira ou estão tentando nos forçar a usar um serviço da comunidade, E EU NÃO VOU USAR! Não mesmo! Não sou obrigado!

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  Carlos Morais (@CarlosM68184322) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai

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  Rubens (@crfrubens96) relatou um problema há 56 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

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  paloma (@oliv_pah) relatou um problema há 57 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta

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  William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema há 57 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  balvinho (@balvinho_) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil resolve meu problema pelo amor de Deus, não tô aguento ficar sem internet o dia todo.

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  ígor (@costaigors) relatou um problema há 3 minutos

  a @ClaroBrasil ta um lixo, nossa.

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  Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema há 5 minutos

  Internet LENTA e conexão INSTÁVEL? Conte com a @ClaroBrasil Não fala! Ou melhor! Só falha @AnatelGovBR

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  lena 🧙‍♀️ (@lenaveiga_) relatou um problema há 8 minutos

  fiquei quase 3 semanas sem internet com a @ClaroBrasil, perdi a paciência tentando resolver e liguei pra cancelar o combo hoje, 15min resolveram meu problema 👍🏼

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!

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  Marcio Castello (@marciocastello) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Claro é a pior empresa do Brasil… Tem 4 meses que eu pedi um chip de telefone q mandaram pro endereço errado. Ninguém resolve meu problema e ficam me ligando TODOS os dias me enchendo o saco!!!

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  Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável

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  Beelz-Chan ✨🌙 (@BeelzVT) relatou um problema há 14 minutos

  @MarioHead735 @ClaroBrasil a pior do mundo

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @fredleao O pior é não ter um canal para falar com o cliente. #10621 não funciona e a Anatel @AnatelGovBR nada faz.

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil , Boa noite. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!