Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias |
Internet | |
| Belford Roxo |
Internet | |
| Belford Roxo |
Wi-fi | |
| Nova Iguaçu |
Telefone | |
| Nilópolis |
Televisão | |
| Nova Iguaçu |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
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Mar do Norte 🌈
(@Nandsgac) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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Fabinho ✠
(@_Fabinh) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso
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Marcos Júnior ᶜʳᶠ
(@Jnr_Reis) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
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paloma
(@oliv_pah) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta
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Renan CyborgRJ ♿ ❁
(@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +
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Tomaz
(@t0mazpatrick) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
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Alex Sandro Sampaio
(@lek131) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
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William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Nathy Pitanga
(@Nathynhaahh) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.
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só o dende pq mel eu ñ posso
(@_HeFerreiraa) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.
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..Preto🔝
(@pretto_crf) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!
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XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾
(@Xandy_Nasci) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.
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🎗Alessandra Barreto #freeassange
(@alebarreto417) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
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Larissa Peixoto
(@lariprin) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem
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Bruna Fernandes 🌹
(@Bru_searom) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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chilling adventures of Sâmela 🦀
(@Sameela) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jivago Toldo
(@jivagotoldoo) relatou um problema
Será que existe operadora PIOR do que a @vivobr ??? A @ClaroBrasil nós já estamos vacinados, mas a vivo, tá deixando cada dia mais a desejar. 3 Reclamações no Consumidor . Gov + procon + ouvidoria e eles não estão nem aí pro consumidor. Pelo Amor viu!!! Até quando?
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Rafael Veras de Sousa
(@sirverass) relatou um problema
@ClaroBrasil tem algum problema na rede aqui no brooklin/cidade monções hoje? desde de manhã a internet não conecta. Sempre que cai chuva é assim
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Lauriel Perna
(@PernaLauriel) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs vivem alegando não tem cobertura aqui,mais as torres de vcs estão é só enfeite na cidade. Pq nem 4g muito menos o 3g pega. Estão vendendo um serviço,sem entrega a compra.
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Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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mr bombastic
(@miojohn) relatou um problema
. @ClaroBrasil serviço de vcs é ridículo!!
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feio por opção
(@ojubilas) relatou um problema
@ClaroBrasil AAAAAAAAAAA TO LIGANDO E NINGUÉM ME ATENDE NESSA ***** PQP RESOLVE A ***** DO MEU PROBLEMA *******, VOLTA COM A ***** DA MINHA INTERNET
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Annete Quadros
(@AnneteQuadros) relatou um problema
@FERNANDO1003 @SKYresponde @ClaroBrasil Agora que estou melhorando felizmente meu problema não é câncer. Já saio só antes não podia. Vou ver outras opções. Breve vou estar na Arena para ver meu Grêmio ⭕⚫🏐💙
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Everaldo Franco Junior
(@everaldofrancoj) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei as informações por DM, também expliquei tudo que venho passando. Lamentável , a qualidade do atendimento e serviços prestado pela @ClaroBrasil vem caindo e muito nos últimos meses. Espero conseguir resolver com vocês.
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najuzinha
(@eainaju_) relatou um problema
maior castigo do monstro é ser cliente da @ClaroBrasil
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Rosinha 🌹
(@arosafernandes) relatou um problema
INACREDITÁVEL!! Tô ligando na central da @ClaroBrasil, quero falar com um atendente, a robô diz q tá fora do horário de atendimento e que o horário é de 8 às 20. Alguém arruma o horário desse computador q errado. Aí ficam me ligando. E qd eu atendo, desligam na minha cata. 😡😡😡