Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- Internet (67%)
- Telefone (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias
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Internet | há 8 dias |
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Duque de Caxias
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Telefone | há 12 dias |
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Duque de Caxias
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Internet | há 16 dias |
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Duque de Caxias
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Internet | há 19 dias |
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Duque de Caxias
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Internet | há 25 dias |
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Duque de Caxias
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Telefone | há 29 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro@thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....
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Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroMuito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.
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Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroOi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
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Carlos Morais (@CarlosM68184322) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai
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MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema de Vigário Geral, Rio de JaneiroEssa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!
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Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroPior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem
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Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!
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Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
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fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.
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Brasil, Jean. (@Jeanmorenocaro) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroPior coisa da vida foi a @ClaroBrasil comprar a @claronxtbrasil Nextel. Que *****…
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Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroAtenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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50% Vacinado #VacinaSim 💉 (@JohannOliveira_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroGente a @ClaroBrasil de vocês está sem rede também?
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Juliana 🤸🏻♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles
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Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!
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Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroOlá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
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Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****
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paloma (@oliv_pah) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problemaMais uma noite tendo que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…
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Bill (@GucciJetsetter) relatou um problema@amementum @ClaroBrasil Faz reclamação na Anatel, se eles me deixassem sem internet 3 dias eles seriam processados tão lindamente por todo dinheiro que eu perder. O técnico vem amanhã. O suporte via telefone é inútil.
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Lucas (@19__Lucas) relatou um problemaTenho internet da Claro em casa há quase 20 anos, desde quando era Net Virtua, e dava problema com sinal uma vez por ano e olhe lá. Mas de um ano pra cá o negócio tá tenebroso, uma vez por semana é "problema de sinal na região". Tão de parabéns @ClaroBrasil
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Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema@OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Nem toda a ligação importante está na sua lista de contatos. Isso é um paliativo, ajuda por um lado, mas cria problema por outro...
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Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problemaSó repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil
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MulheresEmFoco (@MulheresEmFoco) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil ! Cansada de reclamar do serviço prestado e do que é simples e não se resolve como por exemplo o pagamento da conta pelo débito automático. Já tentei pelo app, pelo site, com atendente e nada. Sem paciência.
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Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)
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amanda (@hugezain) relatou um problema@ClaroBrasil olha, a internet de vocês é uma *****! Faz 5 semanas que eu estou com a claro e juntando todos os dias que eu fiquei sem internet conta 2 semanas! Vou reclamar em vários lugares inclusive estou fazendo uma grande difamação de vocês
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Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problemaMais uma noite tenho que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…
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Hina Hina (@MonkeyDHina) relatou um problema@Eaiicupcake @ClaroBrasil Tnc sabe.. paguei ate oq nao devia pra nunca mais ter q lidar na vida com eles e ainda ficam me infernizando no whatsapp