Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, e Petrópolis.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias
Duque de Caxias	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 2 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

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  André Silva (@silvaandrels) relatou um problema há 5 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 8 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 10 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

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  Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema há 15 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.

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  Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

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  Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

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  Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

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  PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema há 23 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....

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  jully (@opskesia) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

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  só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 36 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

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  Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 41 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

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  paloma (@oliv_pah) relatou um problema há 41 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta

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  Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 43 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.

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  XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾 (@Xandy_Nasci) relatou um problema há 43 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.

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  𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema há 44 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?

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  Rubens (@crfrubens96) relatou um problema há 48 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

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  Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema há 60 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ana Felóis (@anagloriosa) relatou um problema há 5 minutos

  Tô a alguns DIAS tentando fazer o cancelamento da internet @ClaroBrasil do outro apartamento e é impressionante a dificuldade de conseguir um atendimento que preste pra fazer esse cancelamento.

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil sem condições vcs não me ajudam duas Internets pagas 4g não funciona d2 maneira alguma, e wifi caindo direto e parando de funcionar mano perdendo a paciência

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  TheLeftHandOfGod45 (@LeftHandOfGod45) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil o site de vocês não está permitindo login desde de Domingo e eu estou precisando emitir a segunda via da minha fatura, consertem isso.

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  R O S T (@TiagoRost) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um técnico urgente em casa por favor. Minha internet tá muito ruim.

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  Mutuca de Boi do São João (@JeaneSPires) relatou um problema há 14 minutos

  D. @ClaroBrasil já tem 3 dias que a Internet não presta. Vocês só colocam o prazo pra frente. Será que esses dias serão descontados do valor da fatura porque tem tempo que o serviço tá uó.

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  Vitor Diniz (@vitordinizz) relatou um problema há 15 minutos

  Brincadeira o atendimento da @ClaroBrasil . Troquei de internet, e até agora sem funcionar. O atendimento deles inexiste também. Não consigo falar com um atendente nem a ***.

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  Julio Werle Berwaldt (@juliowerle) relatou um problema há 17 minutos

  Praticamente o dia todo sem internet residencial da @ClaroBrasil, tendo que usar o acesso pessoal do celular e nem sequer conseguindo abrir a área do cliente no navegador. Uma maravilha de serviço

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  felipe (@felipe_lira07) relatou um problema há 18 minutos

  Impossível cancelar um produto da @ClaroBrasil que absurdo

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  Karol⚕☀️ (@bookaholika) relatou um problema há 18 minutos

  Essa @ClaroBrasil é uma vergonha... mil ligações pra uma pessoa que ja é cliente pra tentar forçar goela abaixo uma venda casada (o que não é permitido, so lembrando) e ainda uma pessoa que não aceita um não tenho interesse e fica falando e falando na sua cabeça se você nega

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  Milton (@miltonarmando) relatou um problema há 20 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Meu caro. Vai por mim a vivo é 10 vezes pior.