Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.

Internet (86%)
Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
17 de jul., 12:20 BRT	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0
17 de jul., 22:40 BRT	0	0
17 de jul., 23:00 BRT	0	0
17 de jul., 23:20 BRT	0	0
17 de jul., 23:40 BRT	0	0
18 de jul., 00:00 BRT	0	0
18 de jul., 00:20 BRT	0	0
18 de jul., 00:40 BRT	0	0
18 de jul., 01:00 BRT	0	0
18 de jul., 01:20 BRT	0	0
18 de jul., 01:40 BRT	0	0
18 de jul., 02:00 BRT	0	0
18 de jul., 02:20 BRT	0	0
18 de jul., 02:40 BRT	0	0
18 de jul., 03:00 BRT	0	0
18 de jul., 03:20 BRT	0	0
18 de jul., 03:40 BRT	0	0
18 de jul., 04:00 BRT	0	0
18 de jul., 04:20 BRT	0	0
18 de jul., 04:40 BRT	0	0
18 de jul., 05:00 BRT	0	0
18 de jul., 05:20 BRT	0	0
18 de jul., 05:40 BRT	0	0
18 de jul., 06:00 BRT	0	0
18 de jul., 06:20 BRT	0	0
18 de jul., 06:40 BRT	0	0
18 de jul., 07:00 BRT	0	0
18 de jul., 07:20 BRT	0	0
18 de jul., 07:40 BRT	0	0
18 de jul., 08:00 BRT	0	0
18 de jul., 08:20 BRT	0	0
18 de jul., 08:40 BRT	0	0
18 de jul., 09:00 BRT	0	0
18 de jul., 09:20 BRT	0	0
18 de jul., 09:40 BRT	0	0
18 de jul., 10:00 BRT	0	0
18 de jul., 10:20 BRT	0	0
18 de jul., 10:40 BRT	0	0
18 de jul., 11:00 BRT	0	0
18 de jul., 11:20 BRT	0	0
18 de jul., 11:40 BRT	0	0
18 de jul., 12:00 BRT	0	0
18 de jul., 12:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Mesquita	Internet	há 25 dias
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias
Duque de Caxias	Internet	há 30 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 15 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +
Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus
Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 8 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.
Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!
Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema há 9 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤
Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema há 14 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!
Brasil, Jean. (@Jeanmorenocaro) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Pior coisa da vida foi a @ClaroBrasil comprar a @claronxtbrasil Nextel. Que *****…
Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 18 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível
fifo (@_febertho) relatou um problema há 20 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.
MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema há 30 minutos de Vigário Geral, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!
PT (@opadjpt) relatou um problema há 32 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯
Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!
Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 34 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****
Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema há 35 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus
Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 41 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
Carlos Morais (@CarlosM68184322) relatou um problema há 46 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai
Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
/+/ (@Viana_crvg) relatou um problema há 53 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd
Alex Sandro Sampaio (@lek131) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Motorola Brasil 🇧🇷 (@MotorolaBR) relatou um problema há 2 minutos
@franklxn2039 @ClaroBrasil Olá, franklxn2039! Não consigo te enviar mensagem na dm. Caso precise de ajuda com o seu aparelho, pode me chamar para eu te auxiliar.
Vanessa (@vanessacssa) relatou um problema há 5 minutos
@instela_ @ClaroBrasil 🫠 e reclamação direta na Anatel?
Raquel Porto (@QuelBPorto) relatou um problema há 5 minutos
Há 24 horas sem sinal nenhum da @ClaroBrasil e não consigo resolver porque toda forma de resolução precisa ser feito por telefone ou SMS 🤡
Felipe (@umpoucocalvo) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil A claro é a empresa lixo mais lixo do universo.
Nayara Garcia (@NayaraCGarcia) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil É só manter o serviço funcionando! Ta sem previsão desde as 9h em plena terça 🤡
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 10 minutos
Maldita hora que inventei de aumentar a internet lixo da @ClaroBrasil para 750 megas. Virou fibra óptica e é a pior ***** que já vi. Me arrependo tanto disso... @ihateclaro
Marcelo Damasceno🌵 (@Damasceno_Fla) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil o número 10621 não está funcionando, como posso entrar em contato com vocês para cancelar minha assinatura?
Claudinho Macedo 🎧 (@ClaudioMacedo) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Então fui desperdiçar meu tempo precioso numa loja @ClaroBrasil e, ao entrar, o funcionário me diz que ali não resolvem esse tipo de problema pq são uma "revenda". Eu olhei pro letreiro e dizia Claro. Os uniformes eram da Claro. Toda a comunicação da loja era da Claro, mas...
Fabio Luxerlei Wanderburgo (@fabio_kfouri) relatou um problema há 14 minutos
@GilbertoDval @ClaroBrasil Cara tava pesquisando starlink , preço não é alto não..o problema é que moro em prédio, tudo precisa de autorização...por antena na sacada por exemplo, não pode aqui..🤷
Culto da Caneca da Maomao☕️🍵 (@NoMadokaNoLife) relatou um problema há 14 minutos
@CocoaChoKawaii @KYamahada88127 @ClaroBrasil Os desgraçado não desativaram o chip q eu cancelei e pedi pra desativar, cobraram sem me informar e botaram meu nome no serasa, me deram um prazo de 5 dias pra remover a cobrança mas tô achando q vou ter q chamar minha advogada pra resolver com esses *****