Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de set., 15:39 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
21 de set., 14:00 BRT	0	0	0
21 de set., 14:20 BRT	0	0	0
21 de set., 14:40 BRT	0	0	0
21 de set., 15:00 BRT	0	0	0
21 de set., 15:20 BRT	0	0	0
21 de set., 15:40 BRT	0	0	0
21 de set., 16:00 BRT	0	0	0
21 de set., 16:20 BRT	0	0	0
21 de set., 16:40 BRT	0	0	0
21 de set., 17:00 BRT	0	0	0
21 de set., 17:20 BRT	0	0	0
21 de set., 17:40 BRT	0	0	0
21 de set., 18:00 BRT	0	0	0
21 de set., 18:20 BRT	0	0	0
21 de set., 18:40 BRT	0	0	0
21 de set., 19:00 BRT	0	0	0
21 de set., 19:20 BRT	0	0	0
21 de set., 19:40 BRT	0	0	0
21 de set., 20:00 BRT	0	0	0
21 de set., 20:20 BRT	0	0	0
21 de set., 20:40 BRT	0	0	0
21 de set., 21:00 BRT	0	0	0
21 de set., 21:20 BRT	0	0	0
21 de set., 21:40 BRT	0	0	0
21 de set., 22:00 BRT	0	0	0
21 de set., 22:20 BRT	0	0	0
21 de set., 22:40 BRT	0	0	0
21 de set., 23:00 BRT	0	0	0
21 de set., 23:20 BRT	0	0	0
21 de set., 23:40 BRT	0	0	0
22 de set., 00:00 BRT	0	0	0
22 de set., 00:20 BRT	0	0	0
22 de set., 00:40 BRT	0	0	0
22 de set., 01:00 BRT	0	0	0
22 de set., 01:20 BRT	0	0	0
22 de set., 01:40 BRT	0	0	0
22 de set., 02:00 BRT	0	0	0
22 de set., 02:20 BRT	0	0	0
22 de set., 02:40 BRT	0	0	0
22 de set., 03:00 BRT	0	0	0
22 de set., 03:20 BRT	0	0	0
22 de set., 03:40 BRT	0	0	0
22 de set., 04:00 BRT	0	0	0
22 de set., 04:20 BRT	0	0	0
22 de set., 04:40 BRT	0	0	0
22 de set., 05:00 BRT	0	0	0
22 de set., 05:20 BRT	0	0	0
22 de set., 05:40 BRT	0	0	0
22 de set., 06:00 BRT	0	0	0
22 de set., 06:20 BRT	0	0	0
22 de set., 06:40 BRT	0	0	0
22 de set., 07:00 BRT	0	0	0
22 de set., 07:20 BRT	0	0	0
22 de set., 07:40 BRT	0	0	0
22 de set., 08:00 BRT	0	0	0
22 de set., 08:20 BRT	0	0	0
22 de set., 08:40 BRT	0	0	0
22 de set., 09:00 BRT	0	0	0
22 de set., 09:20 BRT	0	0	0
22 de set., 09:40 BRT	0	0	0
22 de set., 10:00 BRT	0	0	0
22 de set., 10:20 BRT	0	0	0
22 de set., 10:40 BRT	0	0	0
22 de set., 11:00 BRT	0	0	0
22 de set., 11:20 BRT	0	0	0
22 de set., 11:40 BRT	0	0	0
22 de set., 12:00 BRT	0	0	0
22 de set., 12:20 BRT	0	0	0
22 de set., 12:40 BRT	0	0	0
22 de set., 13:00 BRT	0	0	0
22 de set., 13:20 BRT	0	0	0
22 de set., 13:40 BRT	0	0	0
22 de set., 14:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 22 horas
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 18 dias
Duque de Caxias	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

1 recent signals

há 22 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Carlos Morais (@CarlosM68184322) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai
Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 11 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível
Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema há 12 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo
Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.
Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾 (@Xandy_Nasci) relatou um problema há 20 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.
Débora Calheiros💉🆘🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu???? Dermelivre! Vocês me ligam 24h por dia! Fico eu quase trabalhando de atendimento.
50% Vacinado #VacinaSim 💉 (@JohannOliveira_) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Gente a @ClaroBrasil de vocês está sem rede também?
🎗Alessandra Barreto #freeassange (@alebarreto417) relatou um problema há 28 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .
Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema há 29 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!
Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 40 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23
Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 41 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****
Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 43 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 49 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.
MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema há 50 minutos de Vigário Geral, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!
Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 54 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO
só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.
Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema há 1 hora de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
..Preto🔝 (@pretto_crf) relatou um problema há 1 hora de Nilópolis, Rio de Janeiro
4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!
ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema há 1 hora de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Well.i.amᶜʳᶠ 🏆🏆🏆🏆 (@bonitodipaula) relatou um problema há 2 minutos
a @ClaroBrasil é engraçada. minha mãe, cliente antiga, não pode trocar o plano atual, pelo plano que tá no site deles de 600Mega de internet+ globoplay+Claro TV Box+Amazon+HBOMax+Appletv+Netflix. mas eu se quiser assinar, posso. agora vamos cancelar pra poder assinar de novo.
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 11 minutos
@KikaSanFrei @ClaroBrasil Pois é. Estou pensando em cancelar a internet e ficar só com a TV a cabo. Cansei de reclamar na Claro. Agora fui para o Reclame Aqui.
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 12 minutos
A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.
Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil eu estou com todas ás minhas contas em dia, e mesmo assim estou sem internet, que sistema mais triste é esse que vocês tem em. Atendimento pessimo na loja física. E os numeros de telefone não funcionam!
Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 15 minutos
@Punkiller1 @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato
Divindade Divina (@socostamesmo) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil A pessoa acha wue vai ser atendido, eles mandam.os links de onde surgiu o problema kkkk
Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 16 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...
filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 17 minutos
Muito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!
gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 17 minutos
EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!
Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 17 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete