Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Petrópolis.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Petrópolis	Telefone	há 1 mês
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses
Duque de Caxias	Internet	há 4 meses
Belford Roxo	Internet	há 4 meses

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 57 segundos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

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  Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 2 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!

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  Débora Calheiros💉🆘🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu???? Dermelivre! Vocês me ligam 24h por dia! Fico eu quase trabalhando de atendimento.

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 7 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

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  Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!

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  Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema há 10 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

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  PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema há 11 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....

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  shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema há 13 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲

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  𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema há 14 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 24 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23

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  Rubens (@crfrubens96) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

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  paloma (@oliv_pah) relatou um problema há 32 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta

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  Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

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  Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema há 35 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡

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  Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 40 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.

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  Diego Magalhaes (@MagalhaesDiegoo) relatou um problema há 41 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  ******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento

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  só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 43 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

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  Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

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  Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema há 50 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 48 segundos

  @PedroHenriufcu @ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil O seu é fibra também? Pq estou desde terça e sou de Santa Catarina. Mas já vi gente de outras regiões com fibra e com o mesmo problema

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  Kavi (@DanKavizel) relatou um problema há 56 segundos

  @ClaroBrasil aparentemente você está com um problema a nível nacional , correto? Todos os clientes estão sem internet?

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  kanemi (@hk3wxy) relatou um problema há 9 minutos

  hey @ClaroBrasil, se vc continuar me obrigando a segui com PIX automático eu serei obrigado a cancelar essa conta e seguir com concorrente. Já havia cancelado mas voltou automaticamente, eu pago conta antecipadamente, não preciso disso. #claro #fatura

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  willianzinho (@willisantosp) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil preciso de assistência e o numero 10621 não funciona. Eu não consigo falar com ninguém que ***** de operadora vcs são

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  lare (@laremoreira1) relatou um problema há 9 minutos

  boba fui eu de achar que a @ClaroBrasil resolveria meu problema em pleno sábado

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  #SCCP1910# (@Iajzenb) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil estou com problema no streaming. Está travado na tela inicial e não roda nada. O que está acontecendo?

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  Camilo Pedroso (@camilopedroso) relatou um problema há 15 minutos

  @MissRedslenny @claro Na boa, vc não marcou a ***** da @ClaroBrasil. Meu pitaco, o atendimento presencial é ainda pior! Fui pra concorrência, perdi cobertura, mas há dois anos tenho paz :)

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 15 minutos

  @DeOlhobook @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu não acho que vai quebrar. Acho que é mais um péssimo planejamento que pode afetar os números que o marketing mostra. Eu acho que cresceram mais do que esperavam e não tem capacidade de atender todos.

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  Mauricio (@Mauricio_Bonini) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou sem nenhum serviço da Claro o dia todo e informaram que até às 20h30 estaria resolvido. Já liguei 2 vezes no suporte e agora deram um novo prazo. Que amanhã às 8h30 voltaria, mas ninguém informa o que realmente está acontecendo. Me ajuda!

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  Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil vende modernidade com o Claro+, mas entrega um "retrocesso" tecnológico. Mudei para o sinal via internet pela qualidade de imagem, mas descobri o pior inimigo de quem ama esportes: um delay de quase 1 minuto. 🧶 (1/4) #Claro #Delay