Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 14:01 BRT.

Internet (50%)
Telefone (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
30 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 01:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mesquita, Belford Roxo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Mesquita	Internet	há 11 horas
Mesquita	Telefone	há 16 horas
Belford Roxo	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Telefone	há 6 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Mesquita

2 recent signals

há 11 horas

Duque de Caxias

2 recent signals

há 1 dia

Belford Roxo

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Juliana 🤸🏻‍♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema há 2 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles
Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 3 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.
shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema há 7 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema há 8 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!
big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝
Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
fifo (@_febertho) relatou um problema há 11 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎
Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema há 22 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!
Brasil, Jean. (@Jeanmorenocaro) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Pior coisa da vida foi a @ClaroBrasil comprar a @claronxtbrasil Nextel. Que *****…
chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 23 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.
𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema há 24 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema há 36 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo
..Preto🔝 (@pretto_crf) relatou um problema há 41 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!
Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema há 43 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 45 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23
André Silva (@silvaandrels) relatou um problema há 46 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.
Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema há 56 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.
Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema há 60 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus
Zerei o carisma ♒🌞😻 (@Rogeriathompson) relatou um problema há 60 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Não é verdade. Passei o dia de ontem tentando cancelar Claro Residencial e não te da opção
Luᶜʳᶠ🖤❤ (@Luny2020) relatou um problema há 11 minutos
Dia de caos, vendaval, derrota temporária do Flamengo no primeiro tempo e eu sem Internet em casa DE NOVO!!!! @ClaroBrasil Ajuda aí.
Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil mais uma vez eu sem sinal de Internet! Impressionante a ***** de qualidade do serviço de vocês! Engraçado que se atraso o pagamento tem juros, agora essas quedas de link, nunca tem desconto em minha fatura...
Liz Gomes (@liz_santana) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Sem rede de celular e internet há 24h em Nova Iguaçu dna Claro!!
patty (@OliveiraaPatty) relatou um problema há 12 minutos
Alô @ClaroBrasil cadê a ***** do sinal? Desde ontem sem rede e internet. Totalmente incomunicável
bruno guedes (@brunoguedesdf) relatou um problema há 13 minutos
@dedebastos_ @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel e solicita o desconto proporcional na próxima conta
Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 13 minutos
@MottaTarcisio Tarcísio, a luz voltou mas não o serviço de internet residencial e TV da @ClaroBrasil. Tudo isso de forma muito estranha, depois que a luz voltou e a ventania parou. Não dão previsão de retorno e bloquearam os canais de atendimento. Não respondem de volta mensagem privadas.
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil lixo
Cereja 𖡼𖤣𖥧 | cr: Meu pé de Laranja Lima (@Brubinha) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil vocês são uma vergonha! Vou abrir um Procon contra vocês. Empresa horrível, não deixa cancelar, não deixa mudar plano e quando falar com os vendedores eles falam que só mudam se comprar algo, ou seja, venda casada! Ridículos.
Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Não dão previsão de retorno, não abrem canais de suporte, só com uma mensagem vaga no aplicativo, o mesmo no atendimento por telefone. E agente vai tendo o pacote de dados do celular comido e sem reembolso. Parecem de propósito pra comprar mais quando acabar. LIXO!