Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema há 2 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝

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  Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema há 3 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!

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  🎗Alessandra Barreto #freeassange (@alebarreto417) relatou um problema há 7 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .

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  Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 15 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎

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  Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 25 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

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  Diego Magalhaes (@MagalhaesDiegoo) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  ******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento

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  Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.

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  Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 29 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

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  Fabinho ✠ (@_Fabinh) relatou um problema há 30 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  ******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso

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  Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

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  Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?

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  Cristiano’ (@Cunhascris) relatou um problema há 42 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Pronto, Chatuba virou terra de ninguém novamente! A @ClaroBrasil falando que não podem entrar aqui dentro por que estão sendo ameaçados! Ou isso é mentira ou estão tentando nos forçar a usar um serviço da comunidade, E EU NÃO VOU USAR! Não mesmo! Não sou obrigado!

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  PT (@opadjpt) relatou um problema há 45 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯

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  Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema há 48 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!

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  Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

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  Rubens (@crfrubens96) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

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  jully (@opskesia) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Vcs dizem q tem o protocolo e a ligação vai ser gravada e os Caraí, puxa o procotolo de 16/02 e vê se eu não pedi o cancelamento E outra coisa, ensinem os funcionários de vcs a não desligarem na cara do cliente quando tem alguma reclamação, pq eu tenho gravado q fizeram isso

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  scheila (@scheibe133333) relatou um problema há 3 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil reclamação pela anatel!!!!! Solução na hora

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  ka🌞 (@Fallen_Angl777) relatou um problema há 6 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Fala que quer cancelar o plano, rapidinho resolvem

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  coitadinha da silva ⚢ (@tinyjeongmin) relatou um problema há 7 minutos

  e a filha da **** da @ClaroBrasil que subiu uma dívida no meu nome DO NADA e nem serviço com eles eu tenho que desgraçada pqp

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  🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 7 minutos

  Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora

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  suco de maracujá (@mfredako) relatou um problema há 19 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil A assistência é terrível, passei 3 semanas sem internet, marquei pelo menos 5 visitas diferentes e ninguém apareceu. Troquei pela Vivo e resolveram tudo no mesmo dia. Cancelei a Claro com o maior prazer.

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO

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  xxxx (@fess027) relatou um problema há 25 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil A minha dica é: fujam da Claro!! Fiquei 15 dias sem internet, o atendimento péssimo, trocavam o cabo e em menos de 1 dia parava de funcionar, eles falaram que era rato na tubulação 💀 curiosamente mudou de provedor e desde então NUNCA MAIS apareceu rato…

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  Rod Franklin (@Rod_Franklin) relatou um problema há 26 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Cancela essa ***** e muda de operadora.

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  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 27 minutos

  @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato