Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 3 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

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  Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 4 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

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  chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 4 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.

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  Alex Sandro Sampaio (@lek131) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...

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  Fabinho ✠ (@_Fabinh) relatou um problema há 6 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  ******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso

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  Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

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  PT (@opadjpt) relatou um problema há 16 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?

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  Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 28 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.

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  Débora Calheiros💉🆘🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu???? Dermelivre! Vocês me ligam 24h por dia! Fico eu quase trabalhando de atendimento.

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 38 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 39 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

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  𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema há 48 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒

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  Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 50 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!

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  Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema há 50 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

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  Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 51 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

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  Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.

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  /+/ (@Viana_crvg) relatou um problema há 55 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 58 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

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  PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema há 60 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nair (@nairrangel) relatou um problema há 7 minutos

  como a @ClaroBrasil pode ter a pior internet de todas e eu ainda ser obrigada a ter uma fidelidade (e pagar) numa coisa que sempre tá ruim??? 2 dias sem internet, e se eu ligo pra cancelar ainda tenho que pagar multa um ABSURDO

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  brenda ta lendo ♡ (@brendatalendo) relatou um problema há 9 minutos

  uma pergunta sincera: a internet 5G não deveria ser mais rápida? por quê o meu 5G da claro é horrível???? (o do meu marido também é ruim) @ClaroBrasil

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  Julie (@jjbb49) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil como faço para dar termino contrato de internet domiciliar?...serviço chato, so pode interatuar com com maquininha q voces chaman de inteligencia artificial...

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil vcs são muito difíceis, me enviaram um chip pelos correios e ele não funciona

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  Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema há 19 minutos

  É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel

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  mari (@mxrianarioss) relatou um problema há 19 minutos

  Essas hrs e a Claro dizendo que precisa agendar visita pra reparo na internet, haja paciência @ClaroBrasil. Fora que tem que adivinha isso, se não entrar no app não ia saber nunca

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  Douglas lima (@douglas10203076) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil eu não tou conseguindo acha opção pelo chat do aplicativo da claro para cancelar meu plano

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  Jass (@contadojass) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Porcaria de serviço de vocês. Tendo que rotear por outra operadora pq não tenho sinal de wifi e nem celular. Chega a ser bizarro vcs informarem que vão atualizar sobre a volta do sistema por sms.

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  Rod Franklin (@Rod_Franklin) relatou um problema há 23 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Cancela essa ***** e muda de operadora.

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  Marcel dos Santos (@marcelgsantos) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Do nada, a ligação fica muda, falo inúmeras vezes e o atendente não fala de volta. Passa um tempo a ligação cai. É uma sensação de impotência. O site não funciona, o WhatsApp não funciona e a ligação não funciona. Como resolver o problema?