Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mesquita, Belford Roxo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Mesquita	Internet	há 3 dias
Mesquita	Telefone	há 3 dias
Belford Roxo	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 8 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  duda capiita✨ (@duda_capiita) relatou um problema há 8 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  eu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤

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  Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema há 8 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

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  Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema há 9 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

• 
  Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema há 11 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!

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  🎗Alessandra Barreto #freeassange (@alebarreto417) relatou um problema há 14 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .

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  paloma (@oliv_pah) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta

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  só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

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  big phil 💥 (@felipaobraga) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝

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  Zerei o carisma ♒🌞😻 (@Rogeriathompson) relatou um problema há 26 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.

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  Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

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  Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 29 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

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  Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 29 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

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  Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 29 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

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  Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 31 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

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  jully (@opskesia) relatou um problema há 31 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

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  /+/ (@Viana_crvg) relatou um problema há 44 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd

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  𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema há 53 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒

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  Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema há 57 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .

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  André Silva (@silvaandrels) relatou um problema há 59 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Professora 🏐⚽️👩‍💻 (@vanesfe) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Tem quase um mês que estou esperando a claro reembolsar um valor de uma fatura paga em duplicidade. Já liguei para a ouvidoria duas vezes. Alguém vai resolver o meu problema?

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  𝒍𝒊𝒙: VIU O BAEK | ATEEZ | DEUKAE | SKZ (@HOKSICHANG) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil sigo no aguardo da continuidade do meu atendimento que nao foi pra frente ontem

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  Antônio Neto (@AntonionraNeto) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil lixo de internet

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  Lacto (@LdeLacto) relatou um problema há 10 minutos

  PÉSSIMO o serviço da @ClaroBrasil estou desde quinta feira (horário que minha luz voltou depois de mais de 24h sem energia por conta da ventania no rio) sem internet, até ontem nem prazo pra normalização do serviço tinha e hoje nenhum dos prazos fornecidos foi cumprido

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  Dimi (@sideris_dimi) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil a Oi na casa dos meus pais tia ta funcionando desde 8 da manha, quando vocês vao trabalhar e fazer a rede voltar a funcionar???????

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  Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil pra variar o serviço está uma *****, fora do ar ontem, fora do ar hoje, a cobrança vem religiosamente e COM AUMENTO.

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  Nacathamix (@NaCathamix) relatou um problema há 14 minutos

  @zollomom @ClaroBrasil Vc é de onde? Tbm estou com o mesmo problema e agora atualizaram dizendo que volta as 3 da manhã de sábado

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  macoke 👀 🇪🇸🏳️‍🌈✊🏾🚩🥂 (@lilasrio) relatou um problema há 16 minutos

  Estamos desde o vendaval (29/7) sem os serviços de wi-fi tv e fixo na área do Maracanã, RJ e a bonita da @ClaroBrasil nem aí p/ o problema... o último prazo p/ a resolução era 06:00hs de hj 01/08, e adivinha. .. nada nadinha aconteceu. É #phoda . Raio de empresa mequetrefe 🤬

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  Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @MottaTarcisio Só vieram aqui pra responder e passar uma impressão que estão interessados em atender o cliente. A realidade? A mesma mensagem desde ontem fixada tanto no app, quanto por voz ao telefone. Inclusive o suporte técnico no app sumiu! Não há qualquer recado também nas redes sociais.

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  LCÊ 🐺 (@LCBIXOSOLTO2) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil *************** desde quarta-feira que essa ***** está ruim vão consertar não filhas da ****? Quero ver na hora de pagar a ***** do plano se vão ficar igual uns ***** perturbando Tmnc 😡😡😡