Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Belford Roxo |
Internet | |
| Belford Roxo |
Wi-fi | |
| Nova Iguaçu |
Telefone | |
| Nilópolis |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza
(@AngelaLosque) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível
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Yago Santos De Oliveira
(@yagoyso) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
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duda capiita✨
(@duda_capiita) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
eu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤
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Les
(@LeslieEmanuelle) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo
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MAIARA SOUZA
(@EuMaaiara) relatou um problema
de
Vigário Geral, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!
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Marcos Júnior ᶜʳᶠ
(@Jnr_Reis) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Larissa Peixoto
(@lariprin) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem
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Cardozo✨💛
(@cardozofelip3) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****
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fifo
(@_febertho) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎
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Bruna Fernandes 🌹
(@Bru_searom) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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Rubens
(@crfrubens96) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?
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𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉
(@nattanlemos01) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
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shanely ribeiro 🧠
(@shaaneely) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
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André Silva
(@silvaandrels) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Monique
(@paivamoniq) relatou um problema
odeio passar raiva com o atendimento da @ClaroBrasil **** Q PARIU
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Priscila Santos
(@Pri_santos88) relatou um problema
A @ClaroBrasil está muito Instável aqui em Manaus. Complicado!
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mrs. chalamet 🍑
(@rach_chalamet) relatou um problema
@Santoroch @ClaroBrasil @vivobr Tô ligando pra cancelar
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Gabirel do pastel
(@Gabireldopastel) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí por favor, internet caiu fazem 2horas já. 😔
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Nilton Nakate
(@niltonnakate) relatou um problema
Se sem ser cliente da @ClaroBrasil eles me irritam imagina sendo. 30 ligação do hj pra cobrar o produto que não conseguiram me vender e se um problema que teoricamente foi resolvido. Tá difícil não ficar irritado.
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Rafa Barbosa
(@faaaelle) relatou um problema
Se hoje fosse indicação de paredão eu minhas opções de volto seriam @Uber_Brasil @ClaroBrasil @familiaextra por motivos pessoais, falta de afinidade, por serem incoerentes e se insentarem de suas responsabilidades dentro dos serviços que se propõe oferecer e me gerar problemas
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aguiar
(@aguiarrrc) relatou um problema
cara e a @ClaroBrasil LIXO que simplesmente mudou meu plano PORQUE ELES QUISERAM (obvio que por um de maior valor) e agora eu que lute em ligação pra voltar ao plano normal kkkkk o brasil não é para amadores
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Rodrigo Silva 🇧🇷🇮🇪🇺🇸🇵🇹🇻🇪🇨🇦🇬🇧🇩🇪
(@RodrigKildysart) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro já foi melhor e mais accessível. Hoje em dia a WiFi por mais rápida que tenha se tornado, continua INSTÁVEL com o sinal caindo direto, ainda que por poucos segundos, mas atrapalha streaming.
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Alcyr Jorge
(@AlcyrJorge) relatou um problema
@NildoMezalira @ClaroBrasil Minha experiência com a Net/Claro tem sido boa, sempre que preciso sou bem atendido. Troquei após uma experiência horrível com a Vivo Fibra, uma semana sem Internet e nenhuma satisfação.
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Renata Sampaio
(@resampaioo) relatou um problema
@ClaroBrasil estarei esperando ansiosamente pelo próximo cancelamento da visita agendada, já que vocês são especialistas em deixar o cliente na mão. Parabéns pelo trabalho incompleto e péssimo com o seu cliente.