Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, Belford Roxo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Mesquita	Internet	há 14 dias
Mesquita	Telefone	há 14 dias
Belford Roxo	Internet	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema há 50 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus

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  Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema há 3 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

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  paloma (@oliv_pah) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta

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  shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema há 9 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲

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  ..Preto🔝 (@pretto_crf) relatou um problema há 13 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!

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  Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!

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  MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema há 15 minutos de Vigário Geral, Rio de Janeiro

  Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 16 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 18 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

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  Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

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  só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

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  Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 36 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

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  Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!

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  Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

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  Fabinho ✠ (@_Fabinh) relatou um problema há 43 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  ******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso

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  William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema há 44 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

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  XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾 (@Xandy_Nasci) relatou um problema há 49 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.

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  Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema há 53 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 59 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema há 3 minutos

  🚨 @ClaroBrasil, absurdo! Sou cliente Combo Multi há +10 anos e nunca atrasei uma conta. Em 2024, devolvi os equipamentos na portaria do prédio. Hoje, a Claro diz que não recebeu e, por isso, CORTOU MEU SERVIÇO. Já acionei a Ouvidoria e a ANATEL. Quero minha religação urgente.

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  tori (@drewndaisies) relatou um problema há 6 minutos

  UMA PORCARIA ESSE SERVIÇO DA @ClaroBrasil LIXO LIXO LIXO!!! Mandam email automatico, nao respondem WhatsApp SERVIÇO BOSTAAAA

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  Almeidinha que não ganhou na Mega (@Nathali78888069) relatou um problema há 7 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Anatel, reclamação na Anatel, eles tem prazo pra resolver ou a multa é salgada

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  nico NJZ IS 5 (@nannijju) relatou um problema há 10 minutos

  mano vontade de m algum pqp eu juro ontem eu falei q descobri q eles não cancelaram meu plano aí eu liguei de novo lá pedindo o cancelamento de novo e aí eu descobri agora QUE CANCELARAM MINHA LINHA @ClaroBrasil que atendimento *****

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  LsrgcBath (@LsrgcBath) relatou um problema há 10 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil @vivobr Aqui no gueto onde eu moro, por mais chorante que possa parecer, só a Claro funfa, TIM e Vivo nem existem, de qualquer forma, internet móvel no BR é um completo lixo quente, lento e superfaturado.

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  heloísa (@helozepam2mg) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vai se fuder lixos nada funciona nesse aplicativo de ***** já paguei a fatura e minha internet não foi liberada vão tomar nomcu

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  Brand new Eder (@EderMonteiro) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Indo pro terceiro dia sem internet e a @ClaroBrasil demonstrando ser uma das piores empresas para lidar e resolver problemas dos seus clientes. Um absurdo pagar por um serviço e quando precisa de uma solução a empresa não busca resolver. Descaso total.

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  Leandro Amorim (@onzehum) relatou um problema há 17 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Na sua quadra não funciona a Nio? Eu passei por um problema desse com a Claro. Contratei o serviço antes de me mudar e só dps me avisaram que não atendiam na minha quadra (RISOS). Acabei conseguindo migrar para a Nio (ativo que o BTG comprou da Oi) e funciona bem.

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  Nodari (@Sergio_Nodari) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Olá, não bastasse todo domingo sem sinal, hoje tbm fui agraciado, sorte q minha filha está em home-office e não foi prejudicada. Vcs precisam ver o q acontece com vcs, não adianta querer vir na minha casa se o app diz q o problema é, novamente, na região. Patriarca, ZL.

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  pegasus morto (@mooglez) relatou um problema há 20 minutos

  caramba, @ClaroBrasil. tamo sem internet desde a 1 da tarde. era pra voltar as 15:30 e se liga, o telefone desliga se tenta pelo app, diz que tem que esperar serviço voltar.