Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 12/16/2025 07:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nilópolis e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNilópolis Televisão
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilNova Iguaçu Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

  • _febertho fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎

  • IvanMonsores7 Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23

  • dooooisl ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?

  • shaaneely shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲

  • xellfernandes Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus

  • AngelaLosque Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus

  • yagoyso Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

  • LeslieEmanuelle Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo

  • duda_capiita duda capiita✨ (@duda_capiita) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    eu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤

  • Rogeriathompson Zerei o carisma ♒🌞😻 (@Rogeriathompson) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.

  • EuMaaiara MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema de Vigário Geral, Rio de Janeiro

    Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!

  • silvaandrels André Silva (@silvaandrels) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.

  • opadjpt PT (@opadjpt) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯

  • IvanMonsores7 Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

  • _febertho fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

  • nattanlemos01 𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒

  • KaiqueSouza97 Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

  • calheiiros Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • selinascatnip Starfire's Wife ✨Titans spoilers (@selinascatnip) relatou um problema

    O que diabos está acontecendo com a @ClaroBrasil ? Internet do tel e do wifi tudo ruim

  • cida_smota Cida Mota (@cida_smota) relatou um problema

    @AllanCaetano4 @fredgomes1985 @ClaroBrasil Pois é...eu tbm tô com esse problema. Não tô conseguindo acessar nada. Já reiniciei o telefone e continua a mesma porcaria.

  • Dan_Martine Daniel Martine (@Dan_Martine) relatou um problema

    @Joyntcher @ClaroBrasil Aqui na redondeza do Amazonas Shopping foi junto com os APPs. Até o número 10621 deles não funciona.

  • ArturCT Artur Teixeira (@ArturCT) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde, estamos com internet SINAL OK (o ícone) porém nenhum celular na casa funciona, nem mesmo com dados móveis PRECISO AJUDA URGENTE. Grato, Artur.

  • enricoperduca Enrico P. (@enricoperduca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Walderson @ClaroBrasil Olha amigo. A claro é uma piada. Cancelamos na época a Live Tim pq tava HORRÍVEL e contratamos a @ClaroBrasil... Não durou meia hora de Internet boa, depois que o técnico foi embora. Achamos uma palhaçada.

  • gpinheiroadv Guilherme Sousa (@gpinheiroadv) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde! Por favor, Tijuca, RJ, colapsaram os serviços? Sem internet, TV e telefone. Ao ligar para central diz que o serviço está indisponível. Obrigado.

  • __pedromaia pedro ⓟ (@__pedromaia) relatou um problema

    a ***** da rede da @ClaroBrasil ainda caiu pra melhorar

  • giorochav_ Giovanna Rocha (@giorochav_) relatou um problema

    Fora tudo caindo a internet da @ClaroBrasil fica instável 🤡

  • _thgmoreira Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema

    @Leandro_FC @ClaroBrasil Fiquei sem internet por 3 dias por um erro deles, só resolveram quando abri uma reclamação na @AnatelGovBR. Baixa o aplicativo da anatel e abre uma reclamação.

  • marizeamorim Marize Amorim (@marizeamorim) relatou um problema

    @ClaroBrasil NET como sempre um lixo. Sem sinal desde cedo