Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (8%)
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E-mail (3%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nova Iguaçu |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Telefone | |
| Nova Iguaçu |
Apagão total | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Wi-fi | |
| Petrópolis |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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só o dende pq mel eu ñ posso
(@_HeFerreiraa) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.
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Mar do Norte 🌈
(@Nandsgac) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
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William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
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Renan CyborgRJ ♿ ❁
(@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +
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Alex Sandro Sampaio
(@lek131) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
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PARAÍBA 💕
(@AlanaCoutinho19) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....
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..Preto🔝
(@pretto_crf) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!
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chilling adventures of Sâmela 🦀
(@Sameela) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.
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Fabinho ✠
(@_Fabinh) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso
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Larissa Peixoto
(@lariprin) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem
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🎗Alessandra Barreto #freeassange
(@alebarreto417) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .
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Nathy Pitanga
(@Nathynhaahh) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.
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Tomaz
(@t0mazpatrick) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
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XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾
(@Xandy_Nasci) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.
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Marcos Júnior ᶜʳᶠ
(@Jnr_Reis) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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paloma
(@oliv_pah) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sting
(@facassis) relatou um problema
@rodrigorichard @ClaroBrasil @vivobr Vc não me perguntou, mas eu estou "feliz" (menos ****?) com a Vivo. Ao que parece, é a menos pior entre as opções disponíveis. Falando sério: responda ao descaso da #Claro mudando de operadora. Se nao gostar, você pode voltar em 1 ano.
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Hugo
(@hugomendes) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão ruim que até pra pagar é difícil site app nada funciona para tirar a fatura
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Gentile
(@matheusgentilem) relatou um problema
Nem a pior das empresas do mundo faria o que a @ClaroBrasil fez com a gente. Hoje, pela 6 VEZ SEGUIDA, desmarcaram a vinda em casa para mudar a internet e em NENHUMA delas avisaram o por que! ALÔ @vivobr quanto tempo leva pra vocês trocarem o modem e a internet?
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alice
(@inwonderlanddx) relatou um problema
tentando pagar minha fatura mas o app e o site da claro não tão funcionando afff ajuda aí @ClaroBrasil
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Luis Eduardo
(@luis_cnc14) relatou um problema
E a @ClaroBrasil desde ontem com problemas no Minha Claro, quase que não conseguia pagar minhas contas no dia de ontem, e hoje o sistema está inoperante...
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Renata Marra
(@remarra) relatou um problema
Como pode a @ClaroBrasil passar um número para pré-pago e continuar enviando conta? Pior é ficar ligando 50x por dia cobrando algo que não existe. Pode isso, @AnatelGovBR e @ProconRJ ?
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Alexandre Andrade
(@alexandretaz) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil App não funciona Whatsapp Robo não identifica o problema Chat do Site vamos te mandar pro Whatsapp
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tove lucas
(@toveLucas) relatou um problema
**** a @ClaroBrasil me deixando sem internet em plena quarta-feira no horário comercial. Que serviço precário essa empresa oferece viu..
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Cintia Silva
(@CCintiaCSilva) relatou um problema
@ClaroBrasil Entramos em contato via digital e não obtivemos sucesso na solução do problema
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Luis Eduardo
(@luis_cnc14) relatou um problema
Foi sufoco pra conseguir pagar minha conta da @ClaroBrasil toda hora o site ficava oscilando, mas conseguir copiar o código de barras e pagar... Me ajuda aí