Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, Belford Roxo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Mesquita	Internet	há 12 dias
Mesquita	Telefone	há 12 dias
Belford Roxo	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 12 segundos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

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  Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 9 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

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  Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

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  Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema há 19 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?

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  jully (@opskesia) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?

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  🎗Alessandra Barreto #freeassange (@alebarreto417) relatou um problema há 26 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .

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  Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema há 28 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!

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  Juliana 🤸🏻‍♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema há 33 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles

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  Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

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  Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema há 34 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

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  Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema há 37 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus

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  só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 38 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

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  Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

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  Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 42 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.

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  Débora Calheiros💉🆘🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 44 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu???? Dermelivre! Vocês me ligam 24h por dia! Fico eu quase trabalhando de atendimento.

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  Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema há 50 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤

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  Fabinho ✠ (@_Fabinh) relatou um problema há 54 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  ******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso

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  ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  L (@laahdouken) relatou um problema há 6 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil tá TENEBROSO DEMAIS, será que tão passando fome, pra ter substituído todo atendimento humano por chatbot? Uma porcaria sem tamanho, fiquei horas sendo jogada de um bot pra outro, tô a ponto de ir numa loja cancelar meu plano

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  Giordano Goellner (@giordanogar) relatou um problema há 8 minutos

  @patyparraeppgg @romulodebarros @ClaroBrasil O que eu fiz foi. Escrever um email para a Ouvidoria com a linha do tempo de tudo o que ocorreu e lembrando a eles quais artigos do CDC eles estavam violando e da questão do pagamento em dobro para cobranças indevidas. Lembrei também que dano moral era aplicável em casos como esse. Me responderam em 2 dias e fizeram o pagamento dos valores no terceiro.

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  wanessa (@wmorxis) relatou um problema há 10 minutos

  sério gente, a @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, eu me estresso com ela pelo menos 3 vezes no mês. Como é que você assina um plano com direito a 3 dependentes e tem que pagar 55 reais por cada um + o valor do plano?

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  otero ★彡 (@aotero___) relatou um problema há 11 minutos

  VAI TOMAR NO FLUMINENSE E *************** @ClaroBrasil E SUA INTERNET DE *****

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  Um Simples Curioso (@simplescuriosos) relatou um problema há 14 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta isso: liga no 0800 da Claro, pega protocolo, depois ouvidoria, pega protocolo, senão resolver mesmo assim, preencha formulário no site da Anatel com o protocolo da ouvidoria. Um mês depois resolvem seu problema desde que vc esteja certa.

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  Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem internet e ainda sem ajuda...

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  pegasus morto (@mooglez) relatou um problema há 15 minutos

  po @ClaroBrasil. vocês começam o atendimento e param via dm.

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  Jorgee (@jordan10jr) relatou um problema há 15 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta abrir uma reclamação no reclame qui

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  Lua 🌙 (@yamorgs) relatou um problema há 19 minutos

  @laahdouken @ClaroBrasil Quando é pra resolver problema eles jogam o cliente pro bot mas pra conseguir um cliente novo perturbam você TODO DIA TODA HORA Perdi as contas de quantos números deles eu já bloqueei, é insuportável

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  Bruce (@brucebr01) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil empresa de *****!! ZL SP sem internet desde ontem! esses arrombados deixaram sábado todo sem, previsão era voltar domingo as 6h e agora mudaram pra segunda 12h!!! irresponsáveis inuteis!! NUNCA ASSINEM ESSA *****!!