Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 hora
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

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  Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema há 7 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil internet lixo 🤮

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  paloma (@oliv_pah) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta

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  Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!

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  só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

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  fifo (@_febertho) relatou um problema há 20 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎

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  Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

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  ⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema há 25 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.

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  Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!

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  chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema há 32 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.

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  Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema há 33 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!

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  Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!

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  Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!

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  Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema há 36 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .

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  Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema há 36 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

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  /+/ (@Viana_crvg) relatou um problema há 49 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd

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  shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲

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  Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

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  PT (@opadjpt) relatou um problema há 56 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯

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  Rubens (@crfrubens96) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mestra Gabi (@eugabirelle) relatou um problema há 56 segundos

  Coisas que eu acho fascinantes: Morar numa grande metrópole e nunca ter internet boa porque todos os dias o sinal da @ClaroBrasil cai 🤩

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  Karina (@ranfandoes_) relatou um problema há 3 minutos

  Eu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua

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  Eminência Parda (@TainanCosta) relatou um problema há 4 minutos

  Alô, @ClaroBrasil tenho uma questão para resolver com vocês, me ajuda aí 🫠🫠

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  Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.

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  Don Morales (@ODonMorale) relatou um problema há 10 minutos

  Dia 23/07, solicitei à Claro a mudança do meu número pelo 1052. Prazo: 7 a 30 dias. Após 30 dias: nada. Novo chamado. +1 semana. Passou uma semana: +2 dias. Passaram 2 dias: “até hoje, 15h”. São 16h. Que serviço de *****, @ClaroBrasil !!!

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  cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problema há 14 minutos

  tá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?

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  ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil nao adianta nada se quando tem um problema a gente não consegue reclamar em nenhum portal que vcs cagam, to a uns 4 dias com meu chip sem funcionar e ainda comeram 20 reais de recarga

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  Profa. Comuna (@SimoneL97600977) relatou um problema há 17 minutos

  @JuniorArapongas @ClaroBrasil Nossa. Nunca me aconteceu na Claro. Hoje tenho a Vivo. Negar esse tipo de ligação deveria ser crime...

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 19 minutos

  @ReclameAQUI, a @ClaroBrasil é a pior prestadora de suporte ao cliente, na Europa. Estou SEM chip há 5 dias e não consigo contato c a “empresa” nem por WhatsApp e nem por app. Deve ser pq não tenho pacote Europa, aí deixam o cliente passando sufoco!!!! 😡😡

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 22 minutos

  A #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.