Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jun., 14:30 BRT.
- Internet (86%)
- Telefone (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
14 de junho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias
|
Internet | há 5 dias |
|
Duque de Caxias
|
Internet | há 7 dias |
|
Duque de Caxias
|
Internet | há 8 dias |
|
Duque de Caxias
|
Internet | há 17 dias |
|
Nova Iguaçu
|
Internet | há 17 dias |
|
Duque de Caxias
|
Internet | há 19 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
-
André Silva (@silvaandrels) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.
-
fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎
-
Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroNunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!
-
Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .
-
William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
-
Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.
-
Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroOlá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
-
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
-
Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroValeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO
-
Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroRanço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤
-
Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +
-
Alex Sandro Sampaio (@lek131) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
-
fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.
-
Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroEu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
-
Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroCrl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus
-
Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroAtenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
-
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroAlô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?
-
XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾 (@Xandy_Nasci) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.
-
Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroAtenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
-
Brasil, Jean. (@Jeanmorenocaro) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroPior coisa da vida foi a @ClaroBrasil comprar a @claronxtbrasil Nextel. Que *****…
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Não binário político: não petista ou bolsonarista. (@marinhos) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Qual operadora tem atendimento que não seja um horror? A missão de todas é enrolar e irritar o consumidor.
-
Edivaldo Coelho (@Edivaldo_fh) relatou um problema@vinijaysh @putzandre Na @ClaroBrasil tem o mesmo problema e não sei se dá pra resolver.
-
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil Lixo de empresa. Três dias sem internet e tv. Bando de vagabundos.
-
Everardo Filho (@zubu) relatou um problema@ClaroBrasil Aplicativo de vcs é uma *****, desculpe o termo e vcs não se importam, monopólio é moleza. Fiz 3 tentativas para obter uma linha, sendo que sou cliente e estou fazendo isso por que vcs fizeram uma cagada com a minha outra linha quando aceitei a proposta de melhorar o plano.
-
angelica viu o baboni 3x 🇧🇷🐰 (@pinitacoladaaa) relatou um problemaacho que não existe nada pior do que a central de vendas da @ClaroBrasil, **** que pariu
-
Filippi Condoispê (@FilippiDenison) relatou um problema@AcaiOslo @goldorayo Tu paga Internet e YouTube premium para o cazé? Ele transmite de graça pelo canal dele. Se tu é um fudido que n tem como pagar um @ClaroBrasil controle o problema é teu. Ai Claro, manda umas promoções para ele.
-
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil Como assistir o jogo sem internet e tv há 3 dias? Empresa lixo
-
Sandra Lazzarini 🇧🇷 (@lazzarinicoffy) relatou um problemaPelo amor de Deus! Existe pior operadora para lidar do que esta @ClaroBrasil ? Eu não quero falar com mensagens gravadas e sim com pessoa física, e é impossível? Estou sem Internet fixa e não consigo falar com ninguém?
-
alencar 🇵🇸 (@M_Alencar) relatou um problemaA @ClaroBrasil me mandou DM perguntando qual o problema, eu respondi, e me deixaram no vácuo. 👍👍👍👍👍👍
-
Gabriel (@GabrielHBS85) relatou um problemaRidícula o sinal de Internet da @ClaroBrasil nunca falha no dia do jogo do Brasil não funciona