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Claro

Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de ago., 20:46 BRT.
  • 63% Internet (63%)
  • 38% Telefone (38%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, Belford Roxo, e Nova Iguaçu.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Internet há 4 dias
Duque de Caxias Telefone há 7 dias
Duque de Caxias Internet há 9 dias
Mesquita Internet há 13 dias
Mesquita Telefone há 13 dias
Belford Roxo Internet há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • willmonteiro94
    William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

  • AlanaCoutinho19
    PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....

  • Viana_crvg
    /+/ (@Viana_crvg) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd

  • silvaandrels
    André Silva (@silvaandrels) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.

  • andersonbauerp
    Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤

  • Jnr_Reis
    Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

  • AJ0750
    Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!

  • pretto_crf
    ..Preto🔝 (@pretto_crf) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!

  • AngelaLosque
    Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus

  • NiggaYuri
    Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!

  • IvanMonsores7
    Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23

  • _HeFerreiraa
    só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

  • RafaelNaso1
    Rafael Naso 🇧🇷 (@RafaelNaso1) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Nunca pensei que cadastrar um chip novo da @ClaroBrasil no meu CPF fosse se tornar uma missão tão árdua. Já comprei dois chips e nada ainda!

  • eu_schaffer_
    Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm

  • Jeanmorenocaro
    Brasil, Jean. (@Jeanmorenocaro) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Pior coisa da vida foi a @ClaroBrasil comprar a @claronxtbrasil Nextel. Que *****…

  • opskesia
    jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

  • CarlosM68184322
    Carlos Morais (@CarlosM68184322) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai

  • Bru_searom
    Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.

  • ju_luciana18
    Juliana 🤸🏻‍♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles

  • Nathynhaahh
    Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wmorxis
    wanessa (@wmorxis) relatou um problema

    sério gente, a @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, eu me estresso com ela pelo menos 3 vezes no mês. Como é que você assina um plano com direito a 3 dependentes e tem que pagar 55 reais por cada um + o valor do plano?

  • FariasShib
    M.FariasDeo (@FariasShib) relatou um problema

    @RJ_em_Alerta @ClaroBrasil App só engana diz que vai voltar tal hora depois joga pra frente...que *****

  • drewndaisies
    tori (@drewndaisies) relatou um problema

    @latnpop @ClaroBrasil Pior que agora até aqui eles não me respondem 👍🏻

  • Xavyer_10
    Xavyer ✠ (@Xavyer_10) relatou um problema

    ******* como que a internet da @ClaroBrasil pode ser tão ruim na fonte nova no chip meu Deus

  • EderMonteiro
    Brand new Eder (@EderMonteiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Indo pro terceiro dia sem internet e a @ClaroBrasil demonstrando ser uma das piores empresas para lidar e resolver problemas dos seus clientes. Um absurdo pagar por um serviço e quando precisa de uma solução a empresa não busca resolver. Descaso total.

  • simplescuriosos
    Um Simples Curioso (@simplescuriosos) relatou um problema

    @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta isso: liga no 0800 da Claro, pega protocolo, depois ouvidoria, pega protocolo, senão resolver mesmo assim, preencha formulário no site da Anatel com o protocolo da ouvidoria. Um mês depois resolvem seu problema desde que vc esteja certa.

  • RayssaSantoss
    Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda sem internet e ainda sem ajuda...

  • Phantom22GT
    Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vou ficar perdendo tempo nao, já abri 2 chamados na Anatel, um no reclame aqui , mais de 20 reclamações por telefone e nao param, só no reclame aqui tem quase 20000 reclamações sem solução sobre cobrança ilegal vcs sao uns pilantras isso sim

  • ramonlb
    ☭ 🐓⚔️ (@ramonlb) relatou um problema

    Eu sonho com o dia que a @ClaroBrasil vai pedir falência e eu nunca mais vou precisar dessa *****

  • santiagozeck
    Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema

    Não existe operadora de pré pior que a @ClaroBrasil