Interrupção da Claro em Contagem, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Contagem vêm de códigos postais 32000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Contagem, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Contagem e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Contagem, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Contagem e Betim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Televisão | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Contagem, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Contagem e locais próximos:
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Rodrigo G Batista ◤✠◢ 💢🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@Rodrigosgtpm) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @claronxtbrasil internet fixa residencial, tenham mais respeito com seus clientes, paga-se um valor absurdo de mensalidade para não ter internet. Péssima prestação de serviço!
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
não sei porque a @ClaroBrasil dá extraplay no plano, sendo que quando assisto os vídeos nas plataformas que ela diz que estão no extraplay ela desconta da franquia normal. vou cancelar esse trem. tava assistindo de boa, achando que tava tranquilo e quando vi minha franquia de foi
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Bruno C Fernandes
(@brunobhz_TI) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Como assim @ClaroBrasil ? Do nada me aparece um reajuste que eleva o meu contrato em 26%. Reajuste de tabela segundo seu atendimento. É isso mesmo? 26%? Sem chance!!!
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Victor Nassif
(@VictorNassif) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@advo_galo_ @ClaroBrasil @oi_oficial A Oi acabou tem tempo. Mas nesse caso aí é rede móvel.
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Diogo_Tonin passa pano pra Diretoria
(@Diogo_Tonin) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Recebendo ligação de telemarketing da @ClaroBrasil a essa hora Vá à ***** Claro
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Vinny VNI¹³
(@vinnycardozo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil . Qual o problema de hoje na minha região?
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Marco Abreu
(@MarcoAbreu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Entendam @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e @vivobr: vocês prestam um péssimo serviço e não quero mudar os planos atuais que tenho nem mudar os números de operadora.
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Wander
(@m2wander) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@wagnerjrcunha @ClaroBrasil Sim é isso mesmo... Passo pelo mesmo problema porém o meu é corporativo da empresa... Não posso falar nada... Mas que é uma ***** é...tem bairro que em BH nem pega 4g mal mal pega G
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EduSarsur
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@pinelfabio @ClaroBrasil Deve ser por causa do problema que houve na subestação da Cemig no São Pedro. Alguns pontos estão com falta de energia. Pode ser que onde é a caixa que a Claro usa pra tua casa esteja numa região atendida.
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
10 dias tentando uma solução com a @ClaroBrasil e param de me responder nas redes sociais e quando ligo lá simplesmente fecharam meu caso sem terem resolvido nada. Cada dia mais **** com esse lixo de operadora!
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Ingrid W Linhares
(@ingridwerneckli) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil a claro tv em BH tá offline... Porque ser claro se está no escuro. Claro combo total cliente em dia sempre... Não entendo
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nobat - MESTIÇO
(@nobatmusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Só uma coisa, @ClaroBrasil: se a internet estiver essa ***** na hora do último episódio de Better Call Saul, teremos SERÍSSIMOS problemas!
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Igor Tiago
(@igortiagoo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
As empresas fazem o que querem mas esquecem que existe lei e ***** regulador. Ganham o dinheiro de quem não conhecem seus direitos e isso é um problema. 20 minutos e denunciei @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e Naxi na Anatel. Não fizeram por bem, vão fazer pela força da lei.
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Vinikovic
(@Vinikovic) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Tudo bem é o *******! Liga essa ***** logo aí que eu pago é para ter o serviço bem prestado, seus merdas! Perdi o gol do @gabigol, *******! **** que pariu, hein, @anatel_informa!? Essas prestadoras cagam na boca da regulação.
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Átila Cirano
(@KuuhakuShijin) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pedem os dados e mais nada? então o atendimento eh 100% bot? entendi.
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Andrei
(@AndreiFloyd) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Veja bem, se o serviço saiu do ar às 10:30, e a previsão atual é de que o sinal retorne às 23:00 (se é que vai mesmo) ou a previsão das 14:30 foi fruto de muita incompetência, ou de muita cara de ***. Já são 11h dependendo do 4G da sua concorrente.
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Gigi
(@Gvferreira_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
TODO MÊS O MESMO PROBLEMA @ClaroBrasil eu odeio vcs
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Luiz Cláudio
(@luizao_sales) relatou um problema
de
Betim, Minas Gerais
@DepreHulk Como tenho dois chips, vou descartar o da @TIMBrasil já que todo mes eles falam q vao cancelar o número por falta de recarga..então Vamos de @ClaroBrasil 69% 😎🐔🐔🐔🐔
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Vitor 🍐
(@vitor_sdg) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
EU ANTECIPEI A ***** DO BOLETO E A @ClaroBrasil CONTINUA NÃOME ATENDENDO E EU RSTOU HÁ TRÊS DIAS SEM SINAL!!! PIOR OPERADORA DE TELEFONIA DO BRASIL!!!
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
não sei porque a @ClaroBrasil dá extraplay no plano, sendo que quando assisto os vídeos nas plataformas que ela diz que estão no extraplay ela desconta da franquia normal. vou cancelar esse trem. tava assistindo de boa, achando que tava tranquilo e quando vi minha franquia se foi
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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riq
(@adami_riq) relatou um problema
Mais alguém ta tendo problema com a Internet da @ClaroBrasil ? Todo dia to tendo que reiniciar o modem porque a internet não pega, e toda vez que falo com os bots do whats falam que não tem problema nenhum
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Adriano Ott
(@adriano_ott) relatou um problema
@ClaroBrasil se eu tiver que comprar um chip pré pago pra ter internet na rua hoje, semana que vem entro em contato pra gente cancelar os serviços ok?
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f e r r e i r a 🍀
(@fferreirarocha) relatou um problema
Acho que Deus ta me dando uma oportunidade de ganhar um dinheiro em cima da @ClaroBrasil Cade o pessoal de relacionamento financeiro pra resolver meu problema?
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Helenzinha 🪬
(@heoliiveira) relatou um problema
@ClaroBrasil e ai Claro, vai me responder e resolver um problema q vcs mesmo criaram? Ou vou ter q ir pra justiça resolver?
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we’VERTON
(@vertonwe) relatou um problema
Problema técnico de internet na minha região, mas a fatura da @ClaroBrasil vem sempre o mesmo valor, e o reajuste é sempre para mais… fica difícil né?
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Yan
(@niebnay) relatou um problema
@ClaroBrasil quem foi o designer que colocou a ***** do background todo vermelho no app? que se **** a vista do cliente, né
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larissa
(@amarlisbela) relatou um problema
@ClaroBrasil quero cancelar meu plano agora e o atendimento de vcs é incapaz de fazer isso
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well 😼
(@Falei_well) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda
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Juliano Carlos
(@juliano_carlos) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil . Vocês devem ter bloqueado a rede da cloudfare por descuido ou por pura incompetência e vários sites legítimos estão inacessíveis pela rede de vocês. Se agilizem em arrumar isso por favor.
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Juliano Bierrenbach
(@jbierrenbachm) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuo com o problema há 9 dias (assinatura divergente da cobrança e SEM O SERVIÇO)! Para assinar e cobrar é muito rápido; para ter o serviço, demora… N ligações para o atendimento, visitas técnicas e nada!!! Ora é problema externo, ora interno. NINGUÉM RESOLVE!