Interrupção da Claro em Contagem, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Contagem, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Contagem e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Contagem, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Telefone | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Contagem, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Contagem e locais próximos:
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil outra coisa procurem nos registros aí certa vez pedi a gravação de ligação, tentaram me enganar falando que iriam me enviar a ligação por protocolo via torpedo kkk, eu não sou ******, após insistir me pediram 5 já se passou o prazo e até agora não recebi a gravação.
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Fabrício Horta - Saboeiro Vacinado 🏳️🌈🌈
(@fabriciohorta) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Se vcs soubesse o RANÇO que eu tenho da @ClaroBrasil ter comprado a @NETatende !!!!!!!!!!!!! Atendimento é péssimo, eu sou assinante há 12 anos parece q comprei os serviços ontem e tem 3 dias que o Now nem o H&H funcionam em um ponto (o 4K) no outro normal! Muito ruim viu.
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
E outra coisa o meu tim beta eu pago quando eu quiser usar, quando eu estou precisando usar a internet não é plano controle igual a @ClaroBrasil está me forçando a aderir. Não contrate a @ClaroBrasil se eu que não sou cliente não tenho meus direitos reservados imagina o cliente.
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Achei que era um direito nosso. Cara eu sou @TIMBrasil a mais de 10 anos, o meu pai a mais de 20 anos, e meu irmão a mais de 4, não me lembro de ter tido problemas com eles, a mesma quantidade de internet que a @ClaroBrasil está me oferecendo pela metade do preço.
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal cai do o oscilando todo dia é hoje está sem sinal desde as 21:00 horas aí pede pra gente chamar ela na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. Tem base isso ?!
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WandLuiz
(@WanderLuiMende) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou desde ontem sem Internet na minha casa, preciso dela para trabalhar. Ninguém da Claro resolve ou sabe onde o problema está. Me ajuda ai
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capetelika do vigor
(@capetelika) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@dhfresno @ClaroBrasil Vei sim, não consigo receber ligação e q claro não resolve esta *****
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil Porque eu tenho que passar meus dados pessoais por DM se vocês já me ligam insistentemente para oferecer serviço do qual não tenho interesse? E do que vai resolver eu conversar com vocês sendo que já conversei várias vezes e implorei para pararem de me ligar e não resolveu?
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.•.•Maíra•.•.
(@mairafn) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Hoje foi um dia daqueles... Tive problema com a @ClaroBrasil q ainda não foi resolvido. Tive problema com a @EbanxBR q tbm não foi resolvido ainda. A Paper Heart Box atrasou o envio das minhas duas box esse mês. Comprei um celular vindo dos EUA e provavelmente tbm vai atrasar 🤡
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Juss🅰️
(@jussaramelo21) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Sim, sim. Eu vi isso. Obrigada pelo retorno! Para ser bem sincera as ligações de vocês são raras, inclusive meu coração pede muito para voltar a ser cliente de vocês. Meu problema maior é com outras operadoras.
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
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brunna
(@brunnagontijo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Nossa, mal tem uma semana que instalaram a TV da @ClaroBrasil aqui em casa e já foi a pior coisa que fiz na vida. Que empresa lixo de mexer. Na hora de vender é lindo, mas não cumpre absolutamente nada que promete.
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paty trem barbie
(@pedrugsx) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Pq eu consumi 50% do meu pacote de Internet se tô usando Wi-Fi @ClaroBrasil? Todo dia vocês acabando com minha Internet e cobrando caro no plano, me ajuda ia né
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𝖳𝗁𝗈𝖻𝗂𝖺𝗌 𝖠𝗅𝗆𝖾𝗂𝖽𝖺
(@thobias_almeida) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ei @ClaroBrasil qual o nome que a gente dá quando uma empresa entuba serviços não solicitados no pacote do cliente? Isso não é bacana, ou é @AnatelGovBR? E quando a gente liga 2x para resolver a questão e é feito de otário? Obrigado pelo excelente serviço. Depois reclamam...
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal deles fica caindo e oscilando todo dia o dia inteiro e hoje tá sem sinal desde as 21:00 horas. Eles pedem pra chamar eles na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. App não encontra contrato e site fora do ar. Tem base ?!
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Jesus, eu preciso trabalhar com meu telefone! Que operadora horrorosa de ruim!
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E aí @ClaroBrasil a chuva já acabou, a luz do bairro já voltou e só o seu sinal que até agora nada. Até que dia vai ficar assim ? Além de ter um sinal péssimo que cai e oscila o dia inteiro agora decidiu ficar sem sinal pra sempre ?
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Humberto Martins
(@HumbertoMS) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lilian07 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema.
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Só que parece que não adiantou nada ou seja não temos amparo da @AnatelGovBR e precisamos esperar por respeito das operadores o que parece que a @ClaroBrasil não tem, estamos à mercê, pois mesmo reclamando na @AnatelGovBR o problema não foi resolvido.
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@ClaroBrasil Vocês nunca resolvem a ***** do meu problema! Vou marcar a @AnatelGovBR aqui só pra eles terem noção do serviço porco que vocês prestam e cobrando um valor ABSURDO na fatura!🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruna
(@brunafontela) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigada @ClaroBrasil. Passei os dados na DM. Gostaria que isso fosse verificado logo, pois preciso de um print com os dados da compra (data e cpf, etc) para a promoção da Samsung e como o site de vocês está com problema para acessar pedidos, precisaria que vocês me mandassem.
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not pretty enough to be a trophy wife
(@BellaZmt) relatou um problema
Deus, pq a Nextel foi comprada pela @ClaroBrasil? O tanto que a qualidade no geral (mas principalmente no atendimento) caiu não tá escrito!!!! Todo mês um problema diferente por incompetência dos representantes que atendem os chamados. QUE ISSO MDS!!!! E não é barato…
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Rê_nata
(@Re_nata001) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão ruim, q nem App funciona. Até o técnico disse "faz tal coisa pelo App. Se vc conseguir acessar, pq às vezes é impossível". Não consigo entrar no App nem p avaliar o atendimento. Curiosamente no dia de pagar fatura eu consigo acessar o pegar código de barras.
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not pretty enough to be a trophy wife
(@BellaZmt) relatou um problema
@zicotico_tico @ClaroBrasil Sim, sim! Por isso eu mudei para a Nextel, 7 anos atrás eu era estagiária ainda. Não recebia tanto e poder ter o mesmo sinal pagando mais barato me salvou na época. Nunca tive problema com a Vivo, nem insatisfação com o sinal.
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not pretty enough to be a trophy wife
(@BellaZmt) relatou um problema
É surreal como pra assinar um novo produto os representantes da @ClaroBrasil acham nosso contrato em segundos e pra cancelar um produto levam uma hora (ou mais, já que ainda tô na linha e nada até agora).
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Aline Epifanio
(@FalsaGotica) relatou um problema
@ClaroBrasil Do nada o sinal da minha operadora foi suspenso e o app não resolve meu problema, pior que preciso do celular para trabalhar
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g
(@msnvoir) relatou um problema
ja passava sufoco com a oi e depois dessa portabilidade piorou, só queria cancelar meu plano claro movel e não consigo @ClaroBrasil vsf na moral
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Tiago Nicolau
(@Nicolau_Tiagoo) relatou um problema
A operadora @TIMBrasil em Itaguaí tá uma *****! Pensando seriamente em ir pra @ClaroBrasil
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g🥀
(@_coekety) relatou um problema
meu, oque acontece com a ***** da internet da @ClaroBrasil? Desde ontem tendo que reiniciar a ***** do celular e esse ******* não funciona!!!!!😡😡😡😡😡😡
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Marcos da Rocha
(@mfdarocha) relatou um problema
@ClaroBrasil estes últimos 15 dias a internet fixa anda muito instável, já o celular não está recebendo as ligações, chegam SMS dizendo que te ligaram e não deixaram mensagem! Tá complicado depender deste serviço!