Interrupção da Claro em Contagem, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Contagem, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Contagem e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Contagem, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Contagem, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Contagem e locais próximos:
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
É dona @NETClaroBR1 @ClaroBrasil vocês vão perder vários clientes assim viu , todo dia essa ***** cai
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem acesso ao Now, já liguei no SAC, me deixaram esperando um tempão e não souberam solucionar o meu problema.
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DanDan🦊
(@DanielCEC1921) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Operadora @ClaroBrasil estou esperando que meu problema seja resolvido. Obrigado
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Pedro Henrique
(@RealPedrin) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mericks_ @ClaroBrasil No meu não tem esse alerta, mas também tô sem internet desde 14h. E nada que eu fiz resolveu o problema. Então deve ser o sinal deles mesmo...
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Roberta M.
(@13_betinha) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Justo hoje que eu preciso trabalhar até mais tarde. A bendita da @ClaroBrasil vem fazer manutenção na rede. Parabéns para vocês. Nota 1.000 👏🏻😤👎🏻
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Matheus Braga
(@m_braganogueira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é uma vergonha absurda. Mudamos o plano da casa da minha mãe há dois meses. E hoje descobri que estamos pagando por um pacote e não estamos tendo os canais. Ninguém do atendimento resolve, acho que vai ter que rolar processo.
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Cecília Oliveira 🏆🏆
(@Cissa_LO) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sem internet e multicanal… me ajuda aí @NETatende @ClaroBrasil ..
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Roberta M.
(@13_betinha) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Justo hoje que eu preciso trabalhar até mais tarde. A bendita da @ClaroBrasil vem fazer manutenção na rede. Parabéns para vocês. Nota 1.000 👏🏻😤 Agora terei que trabalhar no 4G
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Charlescfaria
(@charlescfaria) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A internet da @ClaroBrasil @NEToficial nestes últimos meses, em Belo Horizonte, está um lixo. Impressionante, cai toda hora.
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Marcos Andrade
(@marcosscamor) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @dan1elvenancio @jimmyandrade Mensagem padrão na rede social assim é muito fácil, trabalho mal feito que só faz perder clientes
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Raquel Quilião
(@rackelly) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@yeuxlumiere @ClaroBrasil Tirania do atendimento remoto para vencer o consumidor pelo puro cansaço.
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Daniel 🥶
(@danielbhoficial) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@CancerJack @ClaroBrasil A menos pior é a Vivo ppr
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@NETClaroBR1 @ClaroBrasil Se esse mês vierem cobrando alto minha fatura nós veremos na justiça blz , tô pagando essa ***** pra ficar caindo todo dia e toda hora não
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Tá impossível o relacionamento cliente/prestador de serviço com vocês. Já tem mais de 6 meses que enviam a fatura com o valor errado, todos os meses tenho que ligar pedindo para corrigir. Ontem, do nada, suspenderam a linha do celular, com todas as faturas pagas.
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Mericks Mendes
(@mericks_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@RealPedrin @ClaroBrasil A gente reclama aqui e dias depois eles aparecem na sua DM, depois q ja ta funcionando e mandam a resposta padrão: houve um problema técnico ma sua região”.
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Fernando Jefferson⭐37⭐71⭐21
(@fernandoJeffBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
ABSURDO! Desde março não consigo assistir os jogos do Premiere pelo app. Nem pelo app da Globoplay e muito menos pelo Premiere. Cansei @ClaroBrasil @globoplay @canalpremiere. Falta de respeito com o consumidor! Já tentei pelo atendimento de ambas empresas e pelas redes sociais.
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Casebre do Gleyd🏡
(@gleydsonsj) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil tem a estratégia de marketing de toda vez que tem problema técnico na região, eles derrubam os apps para ajuda, para não terem solicitações técnicas. 🤡 Só pode. Pq seria MTA coincidência.
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Se eu pago essa ***** todo mês é pra internet funcionar o dia todo @ClaroBrasil @NETClaroBR1 @OdioDaClaro
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil tem mais de 10 dias que estou aguardando retorno da equipe técnica de empresa pra liberarem meu acesso ao aplicativo da ESPN que não está funcionando e a empresa ainda não me ligou. Que atendimento ruim é o de vocês.
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Bruno Silva
(@brunobhz13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Welligalo @ClaroBrasil Se tiver na sua região, contrate Oi Fibra. Resolveu meus problemas que eu tinha com a Claro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcus Vinícius Soares 🆘🏳️🌈✊🏾
(@vinnysoares) relatou um problema
@ClaroBrasil, me ajuda a ter um bom onboarding... O seu site não tá me deixando reagendar uma visita técnica! Ajuda eu!
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Sereia 🧜♀️
(@annyrlo) relatou um problema
O que sei da conduta de vocês, já que tb sou cliente @ClaroBrasil não condiz com a fraude cometida pela mesma. Pois eu nunca vi uma venda na loja, ir direto pro bolso do consultor. Deixo aqui meu descontentamento, com a falta de ética da funcionária de vocês !
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alienígena do futuro
(@jesspmorais_) relatou um problema
a saga da cobrança indevida 🧶 desde janeiro a @ClaroBrasil vem cobrando um seguro de celular do Mozão. desde janeiro ele tem ligado pra cancelar por um motivo muito simples: jamais contratou seguro celular, sequer comprou um aparelho novo. em abril cobraram novamente+
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA
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Lua Kayla
(@luakaylla) relatou um problema
@ClaroBrasil estou precisando de ajuda e não consigo atendimento por telefone.
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Victor
(@VictorTCanova) relatou um problema
NA TENTATIVA DE MELHORAR O PLANO, melhorem, pelo amor de deus, tenham o mínimo de respeito pelos seus clientes, ninguém tá pedindo nada demais, só respeito e um atendimento MINIMAMENTE bom @ClaroBrasil @proconspoficial
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Maria Carolina
(@mariacarol83) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil esperando vcs entrarem em contato pra cancelar o serviço que vcs contrataram sem eu pedir!! Ou vou ter q ir pra @AnatelGovBR de novo??
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Jaciel Carvalho
(@jacielcarvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil uma dúvida. Aquele novo serviço Claro TV+ que a mídia está divulgando, tem alguma fidelidade? Vi que tem duas formas de pagamento, débito automático e boleto. Por isso queria saber.
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izy
(@thaizzus) relatou um problema
@ClaroBrasil espero que resolvam meu problema ou vamos de reclame aqui e etc. DM!
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Fernando Negrini
(@_ariranho) relatou um problema
Acho incrivel como a internet da @ClaroBrasil fica mais off do q online, se pegar minha dm tem pelomenos umas 4 reclamação, a solução eh sempre a mesma e nunca resolve definitivamente!