Interrupção da Claro em Cajamar, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Osasco, Barueri, Francisco Morato e Santana de Parnaíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jundiaí |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Francisco Morato |
Internet | |
| Santana de Parnaíba |
Internet | |
| Osasco |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
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Rafael Massoni
(@RafaMassoni) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!
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rafa 🍓
(@a_rafaela_alves) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
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um quase anitter
(@wcunhas) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
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Sandro Costa
(@Sandro23Costa) relatou um problema
de
Francisco Morato, São Paulo
@TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro
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Junior de Itapevi
(@LuizRobertoJun1) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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Ernani Junior
(@iamernani) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
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lariska 🐻
(@cupcakemuser) relatou um problema
de
Caieiras, São Paulo
Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO
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Alecho 🥕🐇
(@itsalecho) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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Carlos Carlos
(@LuisCar47772980) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄
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Ramonzito
(@Ramon_Aguiar7) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
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Renê Fraga
(@ReneFraga) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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nouçaiara
(@iaramiranda__) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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Fer
(@Nog_Fernando) relatou um problema
de
Cajamar, São Paulo
Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cristiano🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱
(@cristianocruze) relatou um problema
@NETatende @NEToficial @ClaroBrasil mais uma vez Internet ruim desde de domingo, difícil eu ter 1 mês que não tenho problemas. O desconto que é bom nada é por incrível que pareça ainda aumenta a fatura. Vergonha o que vcs fazem com o cliente.
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LA-CRÔNICO
(@la_cronico) relatou um problema
@AnatelGovBR , estou sendo lesado pela @ClaroBrasil DESDE O ÚLTIMO SÁBADO, VENHO RECLAMANDO COM A EMPRESA. É UMA POUCA VERGONHA. PRECISO DO SINAL DE INTERNET PRA TRABALHAR. TÉCNICOS VÃO AO LOCAL, FAZEM UM DIAGNÓSTICO E VÃO EMBORA SEM QUE O SERVIÇO SEJA RESTABELECIDO
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Nós Brasileiros
(@beiBrasilianern) relatou um problema
Como eu só tenho UM protocolo da Ouvidoria da @ClaroBrasil e a @AnatelGovBR de Curitiba quer UM para cada reclamação (e já fiz uma), não posso reclamar nesta AGÊNCIA, que na teoria existe para regulamentar a OPERADORA. Na prática, protege a @ClaroBrasil e despreza o cliente.
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cameron
(@minicameronland) relatou um problema
**** que pariu @ClaroBrasil um inferno ligar pra vocês e ter que escutar o cara falando de planos que eu não quero e eu repetindo várias vezes que não quero e ao inves dele fazer meu atendimento ficar me empurrando outros planos
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Lo🐸
(@LohanMenezes) relatou um problema
@AnatelGovBR Abri uma nova reclamação sobre a @ClaroBrasil espero que se resolva, é inadmissível 4 meses para uma portabilidade e ninguém fazer nada e nem respeitar um chamado na Anatel
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Rodrigo Hirose
(@rodrigohirose) relatou um problema
A @ClaroBrasil sempre na pegadinha do "nossos sistemas estão inoperantes"... eita dificuldade pra falar com o atendimento ao consumidor... aff
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Adriano Garcia
(@adrianogarcia) relatou um problema
Cinco dias com acesso à Internet precário pela @ClaroBrasil. Ainda bem que tenho backup pela Vivo Fibra, né? 😲 Como o problema é generalizado a solução demora mais??
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Fafá
(@_rafaelacsb) relatou um problema
Eu estava no prezão , inclusive coloquei R$15 ontem e fiquei sem sinal para poder fazer uma ligação ou ter sinal de internet para pedir ajuda @ClaroBrasil
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gracinha
(@iagogracinha) relatou um problema
@gabirelke @ClaroBrasil abre uma reclamação na anatel única coisa que faz as telecom mexer a *****
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LA-CRÔNICO
(@la_cronico) relatou um problema
@AnatelGovBR , estou sendo lesado pela @ClaroBrasil DESDE O ÚLTIMO SÁBADO, VENHO RECLAMANDO COM A EMPRESA. É UMA POUCA VERGONHA. PRECISO DO SINAL DE INTERNET PRA TRABALHAR. TÉCNICOS VÃO AO LOCAL, FAZEM UM DIAGNÓSTICO E VÃO EMBORA SEM QUE O SERVIÇO SEJA RESTABELECIDO. ABSURDO!!!