Interrupção da Claro in Cajamar, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Limpo, Franco da Rocha, Carapicuíba, e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Televisão | há 3 dias |
|
|
Internet | há 1 mês |
|
|
Internet | há 2 meses |
|
|
Internet | há 2 meses |
|
|
Internet | há 2 meses |
|
|
Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:
-
lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São PauloTô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO
-
Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
-
Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
-
um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
-
Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
-
Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
-
Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
-
Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
-
Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São PauloTá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.
-
Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São PauloA @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
-
Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo@allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄
-
rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São PauloVocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
-
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
-
Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
-
Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São PauloTô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.
-
Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
-
Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros
-
pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
-
Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São PauloSó agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
-
Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema de Jundiaí, São PauloPQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Mateus Papini - twitch.tv/rograo (@MateusPapini) relatou um problema@ClaroBrasil aguardando resolverem meu problema
-
Arthurdecamp (@ArthurDeCamp_) relatou um problemaSem falar que o problema não é apenas no meu apartamento. Outros vizinhos já solicitaram visita técnica da @ClaroBrasil e eles simplesmente ignoram e não vem prestar nenhum suporte ao consumidor.
-
elainelf 🎒 (@elainelf1) relatou um problema@fofoqueiibr @ClaroBrasil Então vão Perder eu também a Claro e a NET TV affi tão ruim dimais.
-
Douglas Leite (@douglasleite) relatou um problema@ClaroBrasil O problema é com a minha conta de Internet!
-
Seu amigo 🐸 (@B_C4rvalho) relatou um problema@ClaroBrasil Não recebemos a ligação e depois de tentar 6 vezes alterar o endereço de São Bernardo pra São Paulo e não conseguir, vamos cancelar essa porcaria, obrigado por nada.
-
Jadson (@08jadson) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil E um lixo
-
Patrick Balbino (@patrick_balbino) relatou um problema@ClaroBrasil Assim espero, porquê se for pelos canais de atendimento, não ser difícil de resolver a questão
-
Rafael Rechuem (@RafaelRechuem) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil é péssimo! Estava com atendente e ele simplesmente me jogou para a música!!! Já estou com 15 minutos escutando música deles! E não terei um retorno! Infelizmente fiz a besteira de ir para a pior operadora de telefonia do mundo!
-
Jaildon (@JaildonLima) relatou um problema@ClaroBrasil @ademirrafaelmg Não é verdade! Continua o mesmo problema! Isso é criminoso!
-
Fabio Duque (@fcduque19) relatou um problema@ClaroBrasil Tentei hj atendimento via presencial, mas lá não fazem cancelamentos…. rsrs!!! Me orientaram ligar no 10621… me transferiram para a área responsável e estou há exatos 16 min aguardando para ser atendido… eh ou não eh desumano o q vcs fazem com os clientes????