Interrupção da Claro em Cajamar, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franco da Rocha, Osasco, Carapicuíba e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Franco da Rocha |
Internet | |
| Osasco |
Televisão | |
| Carapicuíba |
Internet | |
| Barueri |
Internet | |
| Jundiaí |
Internet | |
| Osasco |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:
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Ramonzito
(@Ramon_Aguiar7) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
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Renê Fraga
(@ReneFraga) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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Junior de Itapevi
(@LuizRobertoJun1) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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Cris Gomez🎀
(@eicrisgomez) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
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nouçaiara
(@iaramiranda__) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
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rafa 🍓
(@a_rafaela_alves) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
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um quase anitter
(@wcunhas) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
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Alecho 🥕🐇
(@itsalecho) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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Rafael Massoni
(@RafaMassoni) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Fer
(@Nog_Fernando) relatou um problema
de
Cajamar, São Paulo
Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Marcelo 🇾🇪
(@mgoncalves1982) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
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Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐
(@eridelvallee) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
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Vinicius Zanella
(@vzanella70) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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larica
(@marchilaris) relatou um problema
@ClaroBrasil Já houve uma visita técnica ontem (21) e o técnico não conseguiu resolver pq disse que o problema era no poste, tap lotado e disse que abriu um chamado pra vocês fazerem uma varredura nessas gambiarras. Procede? Quando normaliza isso? 1 semana sem internet já
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Patrick Bigodss
(@lolBigodsS) relatou um problema
Eu achava o serviço da @ClaroBrasil ruim até conhecer o da @vivobr Que coisa HORRÍVEL
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PEDRO CARRANCHO
(@PEDROCARRANCHO) relatou um problema
@ClaroBrasil A internet da Claro esteve sem sinal de conexão durante várias horas hoje, no Bairro República, Vitória,ES. Agora que voltou, a conexão se apresenta muito lenta, com transmissões travadas e filmes que não abrem. Espera-se uma solução.
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Adailton Soares
(@_Dadin22) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil liguei para os números que vc passou e fui informado que lá era setor de renegociação disse meu problema é eles mandaram eu ligar no 1052 novamente,@ClaroBrasil eu já não aguento mais esse problema, vocês não estão nem ai para os clientes só querem saber do de vc6
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Vinicius 🇨🇺
(@k_brau) relatou um problema
O dia inteiro sem internet, @ClaroBrasil ??? O boleto tá em dia, já o serviço de vcs...
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Lau em saturno
(@lauterrestre) relatou um problema
Estou incomunicável/sem sinal pq a @ClaroBrasil bloqueou meu número por perda ou roubo sendo q nunca fiz essa solicitação, me deixando numa situação extremamente vulnerável. Parabéns pelo lindo trabalho!
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PS_Cáh
(@ps_cah_) relatou um problema
@ClaroBrasil triste que PRECISO cancelar meu plano de Internet, que a propósito é débito automático, e o número 1052 está instável para cancelamento... a ligação entra pra transferência pro atendimento e ouço "obrigada por ligar para Claro". Meu plano renova amanhã!
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sarah
(@_scarolinne) relatou um problema
Que raiva pqp !!!!! Ninguém consegue resolver a ***** do problema. @ClaroBrasil e aiii?
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FelpsMcLoud
(@Ffrischeisen77) relatou um problema
@ClaroBrasil Tive que ir em uma loja fisica e entregar o equipamento pra uma atendente. Que inclusive disse que tem sido assim ultimamente. Melhor alinhar com seu setor de telemkt, pq eu mesmo nunca mais indico vcs para ninguém
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Enio Rangel
(@MordecaiBR_NIT) relatou um problema
@ClaroBrasil estou desde às 04:00 horas sem internet, dependo da internet para trabalhar de casa e estou usando a internet do meu celular. Preciso de um retorno urgente pois o serviço de vocês está deixando muito a desejar.