Interrupção da Claro in Cajamar, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (65%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Limpo, Franco da Rocha, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Campo Limpo	Televisão	há 7 dias
Franco da Rocha	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Francisco Morato	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 6 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

• 
  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 7 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

• 
  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

• 
  - (@aquariosecreto) relatou um problema há 10 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

• 
  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 10 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 14 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

• 
  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 35 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

• 
  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 38 minutos de Barueri, São Paulo

  @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 44 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 48 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

• 
  Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema há 51 minutos de Jundiaí, São Paulo

  PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

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  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 53 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 56 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

• 
  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 56 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  K.Vaz (@Ke_Vazz) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Estou há 2 dias sem dados móveis e não posso ligar pra minha mãe que reside em outro estado. Quero uma solução

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  Drika (@DrikaSiqueira1) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil @HBO_Brasil Perguntei a ela que tinha dúvida sobre meu plano, ela descreveu o meu plano, perguntei pra ela se tivesse alguma modificação feita na data de ontem se constaria na tela, ela disse que sim, e ao verificar, é como se eu nunca tivesse feito nada ontem e nem hoje.

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  Andsu (@Andsuu2) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil ja liguei para suporte ouvidoria, um me promete ativação em 2hrs, outro em 4hrs, outro em 72hrs???? sera se custa muito ativar minha internet, sou cliente a quase 1 ano ja meu Deus

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  Rodrigo Asafh (@_rasafh) relatou um problema há 8 minutos

  Prazos de 4 horas, 5 dias úteis, etc..., etc... Vários protocolos abertos, não consigo configurar os recursos de chat. Tampouco recebo os códigos de verificação de logins. Solução põe favor! Espero uma posição da empresa @ClaroBrasil, @claronxtbrasil, para solucionar o problema.

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  🌟 (@paraiibana13) relatou um problema há 14 minutos

  Estou na rua tendo que pedir Wi-Fi de clínica porque a @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Andsu (@Andsuu2) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil estou desde ontem implorando para vcs ligarem um serviço q eu pago todo mês tenho que ficar implorando para vcs pelo menos ligarem, que ridículo da parte de vcs serio

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  Rodrigo Asafh (@_rasafh) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil N consigo entender como compro chip que não envia sms. Já fiz mais de 10 ligações de sábado até hoje p o suporte, quem só me dão prazos e mais prazos, e nunca resolvem meu problema. Uma empresa grande, que não conseguem resolver problema de SMS. +

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  Leandro (@CallMeSnoop_) relatou um problema há 23 minutos

  Desde ontem sem Net, **** bicho, galera da @ClaroBrasil veio ver o problema no poste, olhou, olhou e voltou embora, ****!

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  Coisas da Aninha (@_coisasdaaninha) relatou um problema há 28 minutos

  + 30 minutos do meu tempo em que eu tenho que dizer para o eletrônico que “eu tenho certeza “ que quero cancelar, para atender perguntar novamente se “eu tenho certeza” que quero cancelar, se não tivesse nem ligava para perder meu tempo @ClaroBrasil

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  pedroRaitˢᶜᶜᵖ (@raitsccp) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil @OThyagoCarvalho nunca sera VIVO hahahahaha nanicos