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Claro

Interrupção da Claro in Cajamar, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Limpo, Franco da Rocha, e Carapicuíba.

CityProblem TypeReport Time
Campo Limpo Televisão há 9 dias
Franco da Rocha Internet há 2 meses
Carapicuíba Internet há 2 meses
Barueri Internet há 2 meses
Jundiaí Internet há 3 meses
Francisco Morato Internet há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

  • mikedoblog
    𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

  • laiilamolnar
    Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil lixo

  • laiilamolnar
    Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

  • vzanella70
    Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

  • talesa_christ
    Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

  • SobreiraW
    WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

  • pablowendellsk8
    pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • talesa_christ
    Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

  • Sabri_inah
    NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • itsalecho
    Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

  • wcunhas
    um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • adailtrindade
    🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

  • eicrisgomez
    Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

  • Nog_Fernando
    Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São Paulo

    Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

  • eridelvallee
    Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

  • mikedoblog
    𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sife_caio
    índigo nada (@sife_caio) relatou um problema

    O app da @ClaroBrasil é a pior coisa desse mundo Credo

  • Jeovadearies
    Jeova (@Jeovadearies) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma ***** não aguento mais ser prejudicado por essa *****

  • diegomaini
    diego (@diegomaini) relatou um problema

    Consigo falar no atendimento da bonita da @ClaroBrasil e a atendente me solta que o sistema está "inoperante" que o prazo é de 4 horas! Acho que só com a a Anatel esse povo trabalha

  • d_affonseca
    Fernanda (@d_affonseca) relatou um problema

    Pq a @ClaroBrasil é um lixo em João Pessoa? Meu Deus, que estresse

  • wernecklr
    laura ⚢ (@wernecklr) relatou um problema

    @ClaroBrasil te odeiooooo não presta pra nada vou perder hotd por vocês serviço de bostaaaaa

  • dudusilybittar
    duduzzy by anitta (@dudusilybittar) relatou um problema

    Por favor @ClaroBrasil me aceita de volta, prometo nunca mais te trocar pela vivo 🥹🥹🥹 vamos fazer as pazes.. quando você pode vir instalar internet e tv aqui?

  • lairaestevaoo
    Laira, a Perdida (@lairaestevaoo) relatou um problema

    eu odeio o serviço da @ClaroBrasil , sério, estou a três dias sem internet tá fazendo 13graus e eu tenho q passar o fds sem internet pqp viu, cansei desse chove e não molha, vou fazer portabilidade

  • cesampa
    Carlos Sampaio (@cesampa) relatou um problema

    Já que a @ClaroBrasil não resolve de uma vez por todas esse problema constante com a rede externa passando logo uma fibra ótica, vai ser uma solicitação no @consumidorgov para cada queda. Segue: 2022.09/00006682167. Vocês que lutem!

  • vanna1217
    Melvanna (@vanna1217) relatou um problema

    @ClaroBrasil aceitem meu concelho, fecham essa ***** de Empresa, estou com minha internet rápida como um caramujo. Vcs deveriam vender bananas na fera, ñ esses serviços de ***** @OdioDaClaro

  • leguimas
    Leandro Guimarães (@leguimas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cacete, que insuportável o atendimento da @ClaroBrasil ! Vocês disca pra caceta do 1052, abre uma caralha de uma tela no telefone, você escolhe voltar pra ligação e a ***** da ligação não completa.