Interrupção da Claro em Barueri, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Barueri, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barueri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barueri, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Taboão da Serra.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Apagão total | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barueri, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barueri e locais próximos:
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Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ORuivoShanks011 @ClaroBrasil O meu pelo menos está sem sinal, desde hoje cedo. Nossa amigo vai ter que mudar de operadora de novo, pq a Claro é um lixo
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Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
É isso mesmo Twitter: "O que está acontecendo com a @ClaroBrasil ? Zona norte de Sampa, do nada, rede móvel- tanto dados como telefonia, indisponíveis. E o pior, se não fosse pelo Wi-fi de casa (q pasme: é da @ClaroBrasil , nao teria como reclamar! Claro, como te ligo sem sinal?
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Andrew Menezes ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema de Cotia, São Paulo
@ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!
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gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@biajap @ClaroBrasil São obrigados a descontar SIM! Liga no atendimento, solicita o desconto e anota o protocolo. Caso tenha mais problemas com a Claro e tenha interesse de resolver, me chama, tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação coletiva, beijos :*
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XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pela barba dos profetas o que está acontecendo com o serviço da empresa na data de hoje?? Vai deixar os clientes sem rede até quando ???
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo
A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!
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DIEGO🦅🇧🇷🇪🇸🇬🇧 (@DiegoCabralMkt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@alangrimald @ClaroBrasil eu prefiro a Claro mas tive que fazer portabilidade pra Vivo, estou arrependido mas agora já foi. a Vivo nem tem 5g, nunca apareceu pra mim
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Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue finalizar um atendimento pelo Twitter. Fico horas esperando resposta
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Felipe Pia (@FelipePia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil por que os celulares da minha linha (titular e adicionais) estão dando o dia todo "Não registrado na rede" quando tentamos fazer ligações?
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Diego Miguel (@dmiguel291) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil uma vergonha... Sinal ruim atrasa uma fatura para ver oque acontece...
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pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil atrapalhando minha vida como se já não tivesse problemas o bastante
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Ronnald Michel (@ronnaldmichel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que sinal de horrível é esse? Não estou conseguindo utilizar o 4G e nem fazer ligações.
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CLAUDINHA MACENA (@claudinhamacena) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Não aguento mais pagar e ficar sem o serviço da @ClaroBrasil ......um lixo de operadora desde 06:15 sem sinal nenhum @proconspoficial @dconsumidor
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gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@LucasCSBorges @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo
@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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Ronnald Michel (@ronnaldmichel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Pronto @ClaroBrasil começou a fazer *****. Depois de um ano excelente como cliente estou tendo meus primeiros 15 dias com um péssimo serviço.
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Leandro Guimarães (@leguimas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Cacete, que insuportável o atendimento da @ClaroBrasil ! Vocês disca pra caceta do 1052, abre uma caralha de uma tela no telefone, você escolhe voltar pra ligação e a ***** da ligação não completa.
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Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
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Douglas Oliveira (@dougbaroliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Rede Claro sem sinal desde às 7h da manhã. Sorte que tinha um chip da Vivo aqui que uso pra Besouro TV. Bom dia. Vamo que vamo! E ARRUMA AE @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Danillo Saes (@danillosaes) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil. Desagradável a quantidade absurda de ligações promocionais. Não sou e não pretendo ser cliente. Nunca me cadastrei em base de vocês. Gentileza RESPEITAR A LGPD. Façam meu opt-out, como solicitei por DM. PS. Tornei público pois por DM simplesmente não resolveu.
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Juliano Viana Bahia (@julianovbahia) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia! Vocês podiam orientar os seus atendentes a não dizer que o plano contratado não terá aumento enquanto eu for cliente. Ou pelo menos ter a decência de manter o prometido. É mais honesto.
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Tom Urzêda (@TomUrzeda) relatou um problema
@isabelamboav @ClaroBrasil kkkkkkkkk acostume-se, isso é a herança da net, não existe serviço pior
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Bruno Maciel (@macfarBruno) relatou um problema
É incrível a capacidade que uma operadora de telefone tem de irritar o consumidor quando ele quer cancelar um serviço, parabéns pelo serviço decepcionante @ClaroBrasil
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Rafael SANTOS (@RafaSantos146) relatou um problema
@ClaroBrasil @NetClaro_ @NEToficial já faz uma semana que Liguei para o Sac para reclamar do valor abusivo da minha Fatura. Até agora não recebi a segunda via com o valor corrigido! Belo atendimento ao cliente que vocês possuem! #ABSURDO
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ᴰᴶ 𝐑𝐚𝐟𝐚𝐞𝐥 𝐃𝐮𝐭𝐫𝐚 (@djrafaeldutra) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que liga sem parar oferecendo plano (golpe) que você não quer, o inferno desse ano está sendo esse telemarketing abusivo e desrespeitoso, pior que não dá para entrar em contato com eles não sendo cliente.
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Carolina Miranda 🦋 (@cmdemiranda) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá! O problema foi resolvido nessa madrugada. Grata
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Elio Sant'Anna (@ElioMcCartney) relatou um problema
Meu modem @ClaroBrasil não tá entrando nas configurações de fábrica do 192.168.0.1, a senha que está no modem não funciona e não tô conseguindo por Internet
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henrique (@hiquee_r) relatou um problema
Qual a pior internet fibra do Brasil? @ClaroBrasil @vivobr
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Lucas Cardozo (@lucascardozo) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil , estou tentando falar com algum atendente há quase 2h, e não consigo. Existe alguma forma de não passar ódio com o atendimento robotizado de vocês e ser atendido por ALGUÉM que resolva o meu problema?