Interrupção da Claro em Barueri, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barueri, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barueri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barueri, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Osasco, Carapicuíba e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barueri, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barueri e locais próximos:
-
Flavio Siqueira 💚🐷
(@mundodoFlavio) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
-
Bruno Gabriel
(@BrunoGabrieladv) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
-
Flavio Siqueira 💚🐷
(@mundodoFlavio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
-
Jose Bernardo
(@BernardoProf) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
-
Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
-
Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
-
Adriano Miguel
(@PoetaAndeiro) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
-
stormtrooper vesgo🐥
(@troopervesgo) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
@ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)
-
Antonio Júnior
(@oantonio_junior) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
-
proibidona, proibidona 💥
(@andreelr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
-
Anilton (com N, sem H)
(@simplesanilton) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?
-
Bruno Gabriel
(@BrunoGabrieladv) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
-
Fernando Rodrigues Barcelos
(@Fernandorb77) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
-
F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
-
stormtrooper vesgo🐥
(@troopervesgo) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
Oi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!
-
Bruno
(@BrunoTFarah) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
-
Crepaldi
(@gabrielcrepaldd) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
-
ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
-
João Fer - JHONE'S
(@jhone_fer) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
-
Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Cada um de nós é um universo, Pedro
(@sapataodsegunda) relatou um problema
A conta de telefone atrasada alguns dias e a @ClaroBrasil resolve ligar pra minha vizinha idosa, assediando ela. Velho, nunca usei nenhuma informação da minha vizinha pra nada e eles ligam pra ela pra cobrar minha conta. Não faz sentido!
-
Amauri Ennes
(@amauriennes) relatou um problema
A qualidade dos serviços prestados nesse país deixa muito a desejar, ainda que privados. Hoje fiz o upgrade de velocidade da Internet @ClaroBrasil, o que envolveu a troca de aparelho. Resultado: estou sem Internet Residencial, e o problema seria no aparelho. É de doer.
-
Helber🇧🇷#💉
(@Helbersilv) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda to aguardando solução do meu problema.
-
Michael Douglas
(@Michael35186868) relatou um problema
@ClaroBrasil La se vao pra mais de 3hs sem internet, o meu trabalho de hoje já tá comprometido. Me ajuda ai
-
Fabrício Lima
(@fabriciolima071) relatou um problema
O bot de Whatsapp da @ClaroBrasil tem a única função de irritar o cliente a ponto dele implorar pra sair da operadora.
-
B4 tami
(@tamirespanage) relatou um problema
O sinal da net @ClaroBrasil tá tão lixo, que não tô conseguindo streamar hoje 🤡 todo dia passo raiva pagando plano de 500 mega nesse lixo pra cair toda hora
-
sabry ❊
(@sabrydeluz) relatou um problema
vou processar a @claronxtbrasil @ClaroBrasil DEPOIS QUE COMPROU A NEXTEL FICOU UM LIXO, quase 2 anos que cancelei a internet, paguei um monte de taxa que eu nem devia, quitei tudo que eu tinha pra quitar e agora depois de meses me ligam me cobrando INDEVIDAMENTE DENOVO
-
Soul⁷⟭⟬
(@BangtanMyChoice) relatou um problema
Sabe qual é a pior internet residencial do mundo? Isso mesmo a @ClaroBrasil. Desde o dia 28 de fevereiro com problema e até hoje ninguém resolveu. Estou me vendo obrigada a entrar em contato com a Anatel
-
Israel
(@iksmm_) relatou um problema
atendimento da @ClaroBrasil é uma ***** !
-
PVP LAB 💙
(@pvplikeaboss) relatou um problema
@BadNanis2 @ClaroBrasil Pior que a internet que a gente usava anteriormente era muito superior, pena que não tinha ponto pro nosso novo endereço