Interrupção da Claro em Barueri, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barueri, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barueri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barueri, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba, Vargem Grande Paulista e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barueri, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barueri e locais próximos:
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🚧 Roni Rústico
(@FontellesFranz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil não serve pra nada, só posso acessar meu plano do claro flex pelo app que NÃO FUNCIONA! NAO TEM COMO ACESSAR PELO NAVEGADOR, NÃO CAIAM NESSA CILADA!
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Rodrigo Jesus
(@umtaldejesus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mais de 14h desde o envio dos dados e, até o momento, a @ClaroBrasil não deu prosseguimento ao atendimento. Nenhuma resposta. Nem mesmo a confirmação de leitura. É isso que me faz ter cada vez mais certeza de que dessa operadora vou cair fora!
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Vitor Lopes
(@vitorlops) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil gostaria de saber se está com problemas na rede, pois estou sem 4g desde ontem.
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Daniel #ForaBolsonaro 👽👽👽
(@EstouAq67103454) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@geisyarrudareal @ClaroBrasil A claro é muito ruim de atendimento! É a pior! Eu choro quando preciso falar com eles.
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Fabio
(@fmoschetti) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro
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Felipe Roveratti
(@FeRoveratti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil realmente está fazendo tudo para perder um cliente. Além de não funcionar o meu celular no wi-fi, meu 4G fica com a melhor velocidade de 830kbps. Vocês estão de parabéns. #anatel
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Gui Mendonça
(@exchapero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Achei que nada poderia ser pior que a Tim mas a @ClaroBrasil está dando indícios que quer se superar, internet vem oscilando a dias e agora ela resolveu cair e não voltar :) vamos ver até que horas vai continuar assim.
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Felipe Roveratti
(@FeRoveratti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês continuam fazendo cobranças indevidas mesmo? Engraçado é que vocês querem ganhar até onde não dá, mas o cliente não tem direito de ganhar nada de vocês! Alô @vivobr estou aberto a propostas de internet celular e fibra. Será que dá match? Me contatem para falar!
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Flavia Tormente
(@FlaviaTormente) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil 21 dias tentando mandando direct e vcs não resolvem chega cansei olha os directs protocolos... Já que nem vcs nem @anatel quer resolver vou pro @proconspoficial sem problemas...
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@jessesf4 @ClaroBrasil Com a Claro, só colocando na justiça! Já ganhei duas indenizações por ma fé dessa empresa lixo!!!
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Paulo R Grandisoli 🏈🏈🏈
(@GrandisoliPaulo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí nós temos a TV da @ClaroBrasil q oferece um serviço chamado replay, vc se acostuma com esse serviço, q óbvio, vc paga por isso, de repente alguém faz uma BURRADA e o serviço deixa de funcionar, problema de "software", a previsão de retorno é 12/08!!! Baita INCOMPETÊNCIA!
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Caynam Phelipe
(@CaynamPhelipe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ohmysadnesss Fi, a claro ja ta na B Agr to com problemas com a vivo Mas eles vao vir ainda essa semana A do dedo mano, 0 satisfação seloco @ClaroBrasil pessimo atendimento
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Rafael Carvalho
(@rco19set) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou com um problema: não consigo me logar no aplicativo da linha móvel, sempre que faço a tentativa dá erro de comunicação. Faz uns 20 dias que estou com esse problema. Como irei fazer para verificar o consumo de internet e 2ª via da fatura?
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@insane_tsunami @ClaroBrasil Partiu Juizado Especial. Já ganhei duas causas e duas indenizações por falta de ética dessa empresa lixo!!!
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Victor Pontes
(@Victor_Cinegra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ajusta a 5G do Itaim Bibi pelo amoor! Que internet ruim nessa região!
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bubigrin @OdioDaClaro @ClaroBrasil Vá ao Juizado Especial de sua cidade. Já ganhei dois processos e duas indenizações contra esse lixo de empresa...
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Anderson Villela
(@andersonvillela) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil de *****, kd meu 4G *****?
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Rodriggo Marinho
(@RodriggoMarinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"
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Miranda
(@shiro_0106) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como que faz login no seu wifi??? Não consigo de jeito nenhum.
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Felipe Gusmão 💋
(@ofelipegusmao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Preciso resolver o problema da minha logo.. @ClaroBrasil me ajuda 🥺
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lis
(@folklis) relatou um problema
troquei por um chip da @ClaroBrasil que ta ativado desde ontem e não consigo receber sms de nada que não seja da própria claro, nem ligando pra lá resolve simplesmente PIOR chip que ja experimentei
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ires
(@iriisr) relatou um problema
@darlansz @ClaroBrasil @TIMBrasil amiga a tim é otima ate dar problema, dai quando dá eles nunca resolvem e vc fica sem internet ate decidir trocar
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Vini Duarte
(@themikeduarte2) relatou um problema
***** @ClaroBrasil que serviço horrível, no dia da final vcs tiraram o sinal da tv. Brincadeira mermão
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Andre Delucca
(@Deluccaandree) relatou um problema
O pior é a gente ligar pra @ClaroBrasil e os atendentes serem super estupidos com voce! De fé, que lixooooooooo
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Monica Diogenes
(@monica_diogenes) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria muito de entender porque estão me importunando pela 4a vez sobre uma visita técnica! Já me ligaram, cancelaram sem minha autorização, remarquei novamente e agora ficam me ligando! Qual é problema???!!!!????
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El Torcedor
(@thealfajorking) relatou um problema
Soube de um cliente da @ClaroBrasil que ele tinha um plano de R$ 99,90 e a Claro fez uma promoção com de 350 mega por R$ 99,90. Ele conseguiu migrar ao falar com a ouvidoria, ao contrário da @oi_oficial que trata mal o cliente. Vou ver se consigo quebra de contrato na Justiça.
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Ana Sousa
(@AnaSous77077110) relatou um problema
@emiliomoreno @ClaroBrasil Pelo visto o atendimento ao cliente da Claro é ruim em todo país. No RJ tbm é péssimo.
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J Silva
(@JSilva67748755) relatou um problema
a internet ruim da miséria @ClaroBrasil
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Irwing d'Avila Candanedo
(@ikcandanedo) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil, em vias de completar 16h sem rede, sem poder realizar uma simples ligação, salvo se via Wi-Fi 👏🏻 Atendimento aquém do mediano na Loja própria #ShameOnYou
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Lu_Ciana
(@LuPersefone) relatou um problema
E hj por conta da @ClaroBrasil eu não vou conseguir ver a final da libertadores ,simplesmente a Claro já tá há quase um mês pra instalar a Tv a cabo aqui em casa,mas todo dia que gente liga pra eles vai ser sempre no próximo dia a instalação,dia esse que nunca chega🤡🤡