Interrupção da Claro em Barueri, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barueri, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barueri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barueri, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Barueri, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barueri, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barueri e locais próximos:
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thi
(@thipera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brzaitsu @ClaroBrasil Pior que eu era cliente de tudo deles até abril 😨
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.
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BERGARA 🥷🏾
(@irguxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Wi-Fi da @ClaroBrasil é mt ruim, ce tá doido
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Perere
(@MatheusPerere) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Além do app de telefonia não resolver o meu problema que é EU ESTAR BLOQUEADO PARA FAZER LIGAÇÕES, SENDO QUE MEU PLANO COBRE! Desde às 17:30 vocês me deixam sem internet, sem poder trabalhar, estudar, me divertir... muito obrigado. Bando de lixo.
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil ñ é confiável. Contratem qualquer operadora, menos essa. Muito pior se fizerem débito em conta. Vc cancela o contrato, p portabilidade, sem dever nada, e seguem debitando em sua CC; e aí vc q lute p ser ressarcida. E qdo consegue q a @AnatelGovBR obrigue,
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fel • 📚: fire obssesion
(@otpjailey) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém que tem iPhone também não recebe os sms de código de verificação de rede social?? pq não tô recebendo sms nenhum!! alô dona @ClaroBrasil
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil ñ tem seriedade no serviço, falta comprometimento e respeito com o cliente. Ñ cumpre compromissos, FAZ COBRANÇA INDEVIDA depois de 1 tempo que já saímos da operadora; ñ é confiável. NUNCA ACEITEM DÉBITO EM CONTA DESSA OPERADORA. #Claro #operadora
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🤸♀️
(@leleleleleeele) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O app da @ClaroBrasil não funciona, não consigo gerar boleto e muito menos contratar um pacote de Internet pela recarga que fiz. Quando ligo no atendimento para que façam isso pelo telefone os funcionários também estão sem sistema.
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campeão do BBB 23 🔶
(@_DANIELs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@amandavb_ @ClaroBrasil Aqui eu tenho problema de instabilidade todo santo dia, literalmente
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Agora me diga COMO a @ClaroBrasil tem a CARA DE *** de anunciar 5G e a ***** toda se o celular simplesmente NÃO FUNCIONA nem no @metrosp_oficial?? Mano, essa ***** era pra funcionar até debaixo d'água! Era pra ter uma antena de celular enfiada no ** de cada ser humano.
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí quebrada ...acabei ficando no meio da live sem internet. Segundo a @ClaroBrasil estão sem serviço na região com retorno previsto para 01h00 da manhã 🤡 Obrigado quem colou na live da @QuebradaOn 👊🏾
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Lady Murphy
(@leidianetake) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha TL vai virar uma lista de reclamação de empresas pq olha... tá difícil. É @LeroyMerlinBRA atrasando minha entrega, depois que coloquei chip da @ClaroBrasil só tenho spam é apps que não recarregam meu bilhete e por ai vai 🙄
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lugu
(@lugudogs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Imagina você ter um problema com a operadora @ClaroBrasil e depois de ngm conseguir ajudar, vc vai lá e aciona a ouvidoria. 40 dias depois a ouvidoria retorna, não resolve, oferece o cancelamento como opção rs e desliga o telefone na sua cara. Desanimador.
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ja abri reclamação junto a Anatel. Com vocês nada é resolvido. Falta comprometimento, seriedade e respeito para com os clientes.
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Helio Gaspar 🇧🇷
(@gasparhelio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.
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michel
(@micvita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O serviço residencial da @ClaroBrasil está tão porco que nem o sistema da Ouvidoria - PARA RECLAMAR DE COISAS QUE JÁ NÃO ESTÃO FUNCIONANDO DIREITO - funciona.
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thi
(@thipera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu não tenho score pra ter internet banda larga da @ClaroBrasil ??? Nunca ouvi falar disso antes na minha vida.
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Abri reclamação contra a @ClaroBrasil . No sábado, com três toques, a operadora me ligou, depois enviou WhatsApp e eu aceitei esperar, num espaço de quase 8 horas, pela ligação. Não ligaram. Há poucos minutos, 2 toques da operadora... e mais nada. O contato deles é assim. +
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Maria
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @NetClaro_ ser cliente de vocês é um suplício Já solicitei, pedi, implorei,protocolei alterações no meu plano mas vcs ignoram. Não tenho tempo p ficar atrás de vcs. Trabalhem, resolvam. @anatel
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TwittaErick @ClaroBrasil @ClenerM Tá um lixo esse #claropay! Não usem! Tbm estou com meu dinheiro preso!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adalberto Xavier
(@BetoXavier) relatou um problema
Agora liguei de volta e ligação so caia. Liguei de outro número ( vinculado a mesma fatura) consegui falar com a atendente Maria, otimo atendimento e problema resolvido. Olivia, aprende ai com a Maria. @ClaroBrasil ta bloqueado receber ligação após maus atendimentos? Lamentável
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oLANZApina ⓟ🇵🇸
(@Liveraro) relatou um problema
@ClaroBrasil Segue a saga do cliente desrespeitado pela @ClaroBrasil 24horas da fatura paga por Pix, método mais rápido de baixa no débito, e a fatura continua pendente. Enviei o comprovante de pagamento e mesmo assim continua pendente #Descaso #desrespeito
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Rafa...🇮🇩
(@rafasgermano) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil assim como ontem, antes de ontem , todo final de semana, estou sem internet. Serviço horrível. Operadora de *****.
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oLANZApina ⓟ🇵🇸
(@Liveraro) relatou um problema
@ClaroBrasil O atendimento da @ClaroBrasil é um dos piores atendimentos do país. Impressionante o nível de desrespeito dos caras...
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Adalberto Xavier
(@BetoXavier) relatou um problema
Agora liguei de volta e ligação so caia. Liguei de outro número ( vinculado a mesma fatura) consegui falar com a atendente Maria, otimo atendimento e problema resolvido. Olivia, aprende ai com a Maria. @ClaroBrasil ta bloqueado receber ligação após maus atendimentos? Lamentável
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Níkyas de Moraes Sarmento
(@nikyasms) relatou um problema
A CLARO, cobra erroneamente pelo serviço não prestado, e impede o pagamento. @ClaroBrasil @claro Tem mais relato do que só isso, mas é muito longo. Ele está no fio.
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Adalberto Xavier
(@BetoXavier) relatou um problema
Liguei na @ClaroBrasil para resolver uma fatura q ñ paguei por ter esquecido. Paguei do mês 11 e ñ paguei a do mes 10. Entao achando q havia pago a fatura liguei la. Nunca fui tão mal atendido na vida. A atendente Olivia foi grossa, e nao me deixava fala. Lamentava isso.
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Níkyas de Moraes Sarmento
(@nikyasms) relatou um problema
A CLARO, cobra erroneamente pelo serviço não prestado, e impede o pagamento. @ClaroBrasil @claro Tem mais relato do que só isso, mas é muito longo. Ele está no fio.
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Adalberto Xavier
(@BetoXavier) relatou um problema
Agora liguei de volta e ligação so caia. Liguei de outro número ( vinculado a mesma fatura) consegui falar com a atendente Maria, otimo atendimento e problema resolvido. Olivia, aprende ai com a Maria. @ClaroBrasil ta bloqueado receber ligação após maus atendimentos? Lamentável
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oLANZApina ⓟ🇵🇸
(@Liveraro) relatou um problema
@ClaroBrasil Segue a saga do cliente desrespeitado pela @ClaroBrasil 24horas da fatura paga por Pix, método mais rápido de baixa no débito, e a fatura continua pendente. Enviei o comprovante de pagamento e mesmo assim continua pendente #Descaso #desrespeito