Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 12:36 BRT.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Apagão total (8%)
E-mail (5%)
Televisão (3%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
10 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
10 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
10 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
10 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 13:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Caieiras, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 hora
São Paulo	Wi-fi	há 23 horas
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Televisão	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

15 recent signals

há 1 hora

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos
🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 18 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo
É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 22 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?
Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo
@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....
Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
@luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.
Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 51 minutos de Carapicuíba, São Paulo
Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 54 minutos de Carapicuíba, São Paulo
A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄
KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 3 minutos
@OswaldoRMarques @AnatelGovBR @ClaroBrasil Foi o que respondi quando reabri a reclamação, informei o número do contato e falei que só podem ter alegado isso para ganhar tempo. Será que a Claro vai quebrar como a Oi?
Joe (@joelpires) relatou um problema há 5 minutos
Só pode ser instrução da @ClaroBrasil fazer isso. Por que não tem outra explicação tu ferrar o cliente dessa forma. A atendente tinha que ter deixado bem claro o que significa cada opção. Bom que ela deixou hoje a operadora pra talvez nunca mais voltar Se foi cobrado e não usado
Túlio Hernane Freitas (@TulioHernane) relatou um problema há 5 minutos
@Henrikipedia83 Exatamente isso só funciona o Sportv 4k na @ClaroBrasil menos no @globoplay uma vergonha isso, no aplicativo nunca funciona
Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema há 13 minutos
Três agendamentos feito de técnicos da @ClaroBrasil cobra caro e presta um serviço sofrível. Três dias de espera e perda financeira. Sem retorno e visita. Bastou meu filho com 1 milhão e trezentos mil seguidores reclamar responderam na hora.@ClaroBrasil vocês são um vergonha.
Pedro Andere (@Pedro_Andere) relatou um problema há 14 minutos
Minha @ClaroBrasil TV não funciona vários canais ha vários dias. Até a globo saiu do ar. Ja fiz até reclamação na ANATEL e não resolveram.
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 15 minutos
@luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você
Gustavo Delesderrier (@GDelesderrier) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil 3 dias sem internet e sem resposta alguma. Tá de parabéns, cada dia pior.
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 22 minutos
@brxnxvxanx @ClaroBrasil Eu sempre tive ótimo atendimento com eles. Essa é a primeira vez que tenho problemas e esse é caprichado...
Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema há 22 minutos
Hoje foi o dia de pagar a fatura da @ClaroBrasil e não consigo assistir nada pq os canais simplesmente não carregam. Sério, não sei o que aconteceu mas o serviço dessa empresa piorou uns 200%.
𝐉𝐎𝐀𝐎: (@reidejulho) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil o atendimento ao cliente de vocês é um lixo