Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de mai., 14:30 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (16%)
- Apagão total (6%)
- Telefone (4%)
- E-mail (1%)
- Televisão (1%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Carapicuíba, Osasco, e Caieiras.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
15 recent signals
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
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Halyne Marques🐆 (@HalyneMarques) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora
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Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿
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Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São PauloSem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!
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bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.
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Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São PauloFui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
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DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São PauloJá pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe
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Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
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Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
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Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São PauloQuase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais
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L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
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Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
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Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema de São Paulo, São PauloVcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
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gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São PauloOutra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
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Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São PauloVcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São PauloSe a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
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Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema de São Paulo, São PauloEai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thaís Ferreira (@thaiss_ff) relatou um problema@ClaroBrasil PÉSSIMA OPERADORA FAZEM TUDO ERRADO E NÃO AJUDAM O CLIENTE !
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Alex De Asnes (@AlexdeAsnes) relatou um problemaJá são 23 horas sem sinal da TV (@ClaroBrasil) pela terceira vez neste mês, problema na região - mas não se preocupe, pois nossa equipe está resolvendo....
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nano ribeiro (@nanoribas) relatou um problema@ClaroBrasil que pessimo serviço de vocês, há semanas tentando um controle remoto para minha mae e não consigo, vou cancelar
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Julio Cesar Leandro (@JulioCesarLean8) relatou um problema@ClaroBrasil , já chegou a 36 horas sem tv e Internet aqui em Ermelino Matarazzo. Será que chegaremos a 48 horas? Por conta desse lixo de serviço é bem capaz que sim.
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Karolen🫧 (@KarolenSousa) relatou um problemaMano a @ClaroBrasil tá uma ***** o mês todo. É incrível, to tendo que usar mais o meu 4g do que o Wi-Fi de casa. O mais engraçado é que a fatura do dia 10 já tá lá fechada bonitissima. A gente paga pela qualidade do serviço, que loucura é essa.
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ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problemaEu ligo pro atendimento e os atendentes fingem que a ligação está no mudo, solicitei suporte técnico e não vieram @ClaroBrasil
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Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema@ClaroBrasil ja liguei duas vezes e não resolvem meu problema, não apresenta o contrato. Eu não posso continuar com um plano durante um ano sendo que não fiz esse contrato.
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nao é a gab⁷ (@frisegg) relatou um problemaque site inútil é esse da Claro, faz dois dias que eu tento cadastrar meu chip novo nesse ******* e esse site fudido tá com problema, MAS TODO DIA VOCÊS TÃO COM PROBLEMA PQP to sem whatsapp nessa ***** pq não consigo cadastrar @ClaroBrasil vamo ta melhorando
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problemaTem quase 20 dias sem ver tv e estou utilizando a Internet da @ClaroBrasil por ser cliente fiel a operadora a anos .
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Luis Antônio C da Cunha (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema@ClaroBrasil @CNNBrasil pode me explicar o que está acontecendo com minha assinatura? Pago ha anos o Premiere e estou sem o sinal, pedindo para contratar novamente. Ninguém consegue resolver pelo atendimento. E mês passado foi a mês coisa. Estou pagando por um produto há anos e vem dando prob