Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Caieiras, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

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  Digo (@84Digo) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

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  Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  E (@emsfrrz) relatou um problema há 7 minutos

  Escolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil

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  Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problema há 8 minutos

  Em ano de Copa do Mundo, esse delay é inaceitável. Vou passar o mundial ouvindo a comemoração dos vizinhos bem antes da minha TV? Gostaria de uma solução real, @ClaroBrasil. Mais alguém sofrendo com esse "gol atrasado"? ⚽⏳ (4/4) #DireitoDoConsumidor #ClaroPlus

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  Mr'Ander (@tutidibono_) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil estou com a Internet de casa ruim, agendei uma visita técnica para instalação do wifi mesh, o técnico simplesmente não apareceu, agora vejo uma mensagem no Minha Claro para reagendar a visita e simplesmente não consigo.

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  Lucas falou q o garcom estava dando em cima de mim (@Jonata_Furtado1) relatou um problema há 10 minutos

  Esperando até agora o atendimento de vcs @ClaroBrasil

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  CiberStar (@ciberstar) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil nunca, jamais, em tempo algum vou perdoar vcs. Se a vida e feita de momentos, vcs destruíram a minha vida.

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  Ana Luiza LULA 2026🚩 SDV (@AnaLu_Fgdo) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Depois de quase 1 hr aguardando resposta cancelaram o chat de atendimento. Mas acho que resolvi por outras vias. Vou aguardar... Péssimo atendimento e respeito ao consumidor. Cancelamento de plano deveria ser automático igual é para adesão de planos. Vergonhoso

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  You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente

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  Gizelle Martins (@GizelleMartins6) relatou um problema há 22 minutos

  Obrigada @ClaroBrasil por mais um domingo sem internet. Obrigada pelo péssimo serviço prestado e pela mesma desculpa esfarrapada de problemas na sua região.

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  marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil So funciona em estadio pq pago 500 reais e nao tenho nunca internet

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  Bree (@mariguilherme) relatou um problema há 26 minutos

  oi @ClaroBrasil, tudo bom? Podem me explicar por que, mesmo contratando um serviço com preço fixo, todo mês vem um valor diferente, e sempre para mais?