Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 11:30 BRT.

Internet (35%)
Wi-fi (30%)
Apagão total (17%)
Televisão (9%)
Telefone (9%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
12 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

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há 9 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 29 minutos de Caieiras, São Paulo
Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.
vishe city (@viish) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos
Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA
Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 52 minutos de Jandira, São Paulo
@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo
@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 6 minutos
Completamente insatisfeito com os serviços prestados pela @ClaroBrasil e também com o constrangimento que venho passando, sendo chamado pelo meu nome morto e pronomes femininos, já recorri a todos os canais e não tive nenhum dos meus problemas solucionados, só dor de cabeça.
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 7 minutos
mds a internet tá claro tá caindo toda a semana, que lixo!! @ClaroBrasil resolvam isso, todos dias essa ***** fica caindo
Edu Casarin (@eduardockt) relatou um problema há 9 minutos
Pq a @ClaroBrasil odeia os clientes? Pq o atendimento é tão ruim? Pq não cumpre o que combina?
R (@rodrigonovela) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Tá horrível QUERO VOLTAR PRA INTERNET A CABO
leo (@leormed) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil internet cair no feriado É UMA PIADA!!! Por favor, resolva o problema.
richard quadros (@richardquadros_) relatou um problema há 15 minutos
Meu Deus o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. Tanto quanto o PRESENCIAL quando o Online. Ninguém explica nada e nem resolve nada. Uma desinformação ridícula, impossível que eles não tenham treinamento. Vou entrar com processo óbvio e trocar de operadora.
Alice (@aliceitturriet) relatou um problema há 17 minutos
A pior coisa que fiz na vida foi contratar a @ClaroBrasil. Como pode uma operadora ser tão ruim e ter prazer em infernizar a vida do cliente? Nada se destaca, é tudo ruim, o atendimento, tudo.
aspiring mother god (dess) 👅 (@mazzuka) relatou um problema há 18 minutos
Paguei uma fatura da @ClaroBrasil com 1 dia de atraso porque esqueci do vencimento, mas nossa, to recebendo notificação ainda de TODOS os sistemas de dívida...
Mj65♏🏃‍♂️🇧🇷 (@Mj6567653237) relatou um problema há 19 minutos
@lianavidigal @ClaroBrasil É ruim heim.
Pê (@pedrormello) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil pessoal, migrei do claro pós pro claro controle e estou há 2 dias sem sinal 5G, apenas com 3G. Minha internet está HORRÍVEL. Vocês conseguem reprovisionar meu sinal 5G?