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Claro

Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de mai., 19:19 BRT.
  • 70% Internet (70%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Apagão total (6%)
  • 3% Telefone (3%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisão (1%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, São Paulo, Carapicuíba, Osasco, e Caieiras.

CityProblem TypeReport Time
Barueri Internet há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 3 dias
São Paulo Internet há 4 dias
São Paulo Internet há 5 dias
São Paulo Internet há 6 dias
São Paulo Internet há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

4 recent signals

há 3 dias
Barueri

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

  • lubcastilho
    Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

  • fernandojobs_
    Fernando Jobs | Dicas de tecnologia (@fernandojobs_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Como eu posso saber qual loja tem disponível o esim? De preferência uma que não tente vender um plano atrelado pra conseguir o chip.

  • cagebakk
    Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

  • Everton_aSantos
    Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

  • paulistex
    char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

  • MarahBatista
    Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤

  • EmanoelBraga_
    Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

  • lubcastilho
    Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

  • alef_santanaa
    Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

  • FlavioWizard
    Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

  • odestino
    DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.

  • Breiceonce
    Breice (@Breiceonce) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • oantonio_junior
    Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

  • andreelr
    proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

  • joaolhamas
    joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • akili19Crf
    Paulo (@akili19Crf) relatou um problema

    A parte horrível de trabalhar de casa é que ficamos fudidos quando a @ClaroBrasil corta a internet de todo bairro

  • baronTranslator
    claudio barone #22 (@baronTranslator) relatou um problema

    @ClaroBrasil Está muito difícil manter o contrato com vocês. Pagar quase R$500,00/mês e ter uma droga de sinal Wi-Fi é piada. Pra usar meu celular eu uso a senha da vizinha, pois o meu sinal é super fraco. A TV vive caindo sinal. Daria pra melhorar isso, please?

  • danielsobralJOR
    Daniel Sobral (@danielsobralJOR) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu respondi, aguardei o dia inteiro um contato e agora, que liguei a TV no app, continua a mesma coisa. Tá insuportável. A fatura chega, mas o serviço vem deixando a desejar. @ClaroBrasil #Claro #ClaroTV

  • barabrito
    O Brasil não tem povo, tem público. Lima Barreto (@barabrito) relatou um problema

    @ClaroBrasil "Estou profundamente decepcionado com o serviço prestado pela Claro. Tenho enfrentado problemas recorrentes e, apesar dos contatos realizados, não obtive uma solução satisfatória. Como cliente, esperava mais respeito, eficiência e compromisso no atendimento.

  • CaristoRosa
    Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema

    Todos os dias venho recebendo e-mail da @ClaroBrasil dizendo q devo entrar num link ou ligar para o n°0800.722-0222 pr fazer uma negociação de dívida. Detalhe : há anos eu tenho no meu celular a operadora Claro e nunca atrasei nenhuma fatura. Liguei nesse n° diz q não reconhece

  • KaritoVilkdred
    Karito Vilkdred (@KaritoVilkdred) relatou um problema

    @BeelzVT @ClaroBrasil Pior que tenho o chip de celular deles, tentei e tentei contatar eles pra arrumar um problema q to tendo, ai fui ver no reclame aqui que geralmente as empresas respondem e tals, os cara n respondem há anos....

  • cintyasdc
    cintya (@cintyasdc) relatou um problema

    @vimdias @ClaroBrasil coloquei a residencial deles e foi a pior coisa q fiz.. juro

  • twtdodamian
    Damian (@twtdodamian) relatou um problema

    @Thayannavargas @ClaroBrasil cada vez pior.... tranca SÓ os canais que eu gosto, discoveries, history channels

  • wellriccardo
    Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema

    Nos últimos dias tá sendo comum Abrir o X e ver reclamações sobre a @ClaroBrasil, atendimento e serviços péssimos e nada de retorno pro seus clientes.

  • blockangel_
    angel é a mulher diabo (@blockangel_) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde ontem DE NOVO sem sinal de internet, mas os 300 reais de fatura tão cobrando. Impossível usar essa *****