Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de ago., 22:30 BRT.
- Internet (60%)
- Wi-fi (17%)
- Apagão total (15%)
- E-mail (6%)
- Televisão (2%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisão | há 14 horas |
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Apagão total | há 18 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Apagão total | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
18 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!
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carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
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Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloAonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
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Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
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Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São PauloAté agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
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deborah faria (@dehfariia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São PauloOie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São PauloSerá que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São PauloQuase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais
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vishe city (@viish) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MARCOS TEIXEIRA (@MARCOST13048821) relatou um problema@ClaroBrasil cobrança indevida, péssimo atendimento, bandidos!!!! Não assinem!!! Tratam os clientes como LIXO !!! Vou ter que cancelar todos os meus produtos !
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Ani (@lucaramujo) relatou um problemapreciso trabalhar @ClaroBrasil dois dias sem internet nessa *****, chamo dm e ngm responde nessa *****
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Vene (@venedss) relatou um problema@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil difícil pra vocês resolverem um problema
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Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema@ClaroBrasil Resposta de robô. Nunca me atenderam nas mensagens. Serviço porco.
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pedrartu (@opedrartu) relatou um problemaPéssimo ser cliente da @ClaroBrasil estou há quase 3 dias sem internet, e nada do suporte tomar providências, já contratei pacote extra de internet móvel pq precisamos trabalhar, estudar… mas a fatura todo mês não falha, né senhora claro
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𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema@AcapulcoMe @ClaroBrasil Até hoje sem atendimento
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ANDRE CANDIDO🇧🇷🏴 (@BARRETOANDRE36) relatou um problema@ClaroBrasil cadê a internet e a tv que não funciona,e t consigo entrar em contato com vcs pra abrir um chamado,mais de 48 horas sem o serviço,vamos estár melhorando esse atendimento aí pfv.
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Rafael Miguel (@Rafinhalego) relatou um problemaUma vergonha , você pagar caro por um serviço , e fica caindo praticamente todo mês , agora em menos de 2 semana , internet ruim , sem assistência , sem nada. Mas cobrar a fatura no seu valor integral está Ok né @ClaroBrasil Parabéns pelo seus serviço porco.
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Rosa 🦅 (@Rosa24930861) relatou um problema@MichellyTesser @WhatsApp A @ClaroBrasil não funciona nem o SMS 🤦um horror !
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Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema@ClaroBrasil pior que vcs não tem consideração