Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Caieiras, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Wi-fi	há 23 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Digo (@84Digo) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

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  MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

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  Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 39 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Odilnei G. Vieira (@Odilnei) relatou um problema há 5 minutos

  Meu Deus, @ClaroBrasil ... Difícil ser atendido por vocês. Atendimento virtual não resolve, e-mail não vai, whatsapp fica dando voltas com opções que não resolvem nada. Sou um defensor do serviço de vocês, mas talvez seja hora de reconsiderar...

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  lucas b (@lucas6bs) relatou um problema há 8 minutos

  deixado na mão pelo atendimento lixo da @ClaroBrasil, assim que acabar meu plano eu cancelo e troco essa p……

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  Leonardo Arantes (@LeoArantes2702) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior que existe. Em qualidade e atendimento. Troquei há 1 ano minha internet pelo da claro. Ao menos 2 dias na semana fico sem internet em casa. A operadora anterior ficava só quando acabava a luz. Agora o atendimento não funciona.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 17 minutos

  @luis_araujo_ @ClaroBrasil Eu acho é que eles tão com problema com o terceirizado da infra externa (legal e/ou financeiro). Pq é muito problema com a internet e em várias regiões do país e ao mesmo tempo, principalmente fibra…

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  cicaplastificada (@golpedafruta) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil preciso cadastrar meu Esim pra ter rede móvel e não consigo fazer isso porque o app me pede pra confirmar via SMS. como eu vou fazer isso sem rede?

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  Caio Dellagiustina (@caio03) relatou um problema há 30 minutos

  Ei @ClaroBrasil , ta complicado usar o Claro Tv+. Pago pra isso e o negócio tá pior que tv pirata.

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  paula k (@pauIete) relatou um problema há 31 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar Não aguento mais reclamar de você

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 32 minutos

  @Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema há 33 minutos

  @ClaroBrasil todos os dias com manutenção na rede não dá claro. Ajuda né

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  kaynan leite (@KaleiteSCCP) relatou um problema há 34 minutos

  @Diogo1661426 @ClaroBrasil Sou aqui do Mandaqui e to sem essa ***** tbm! Amanha ja to contratando a vivo, cansei desse lixo!