Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de set., 13:20 BRT.

Internet (56%)
Wi-fi (27%)
Apagão total (5%)
Telefone (5%)
E-mail (3%)
Televisão (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
10 de set., 17:40 BRT	0	0	0
10 de set., 18:00 BRT	0	0	0
10 de set., 18:20 BRT	0	0	0
10 de set., 18:40 BRT	0	0	0
10 de set., 19:00 BRT	0	0	0
10 de set., 19:20 BRT	0	0	0
10 de set., 19:40 BRT	0	0	0
10 de set., 20:00 BRT	0	0	0
10 de set., 20:20 BRT	0	0	0
10 de set., 20:40 BRT	0	0	0
10 de set., 21:00 BRT	0	0	0
10 de set., 21:20 BRT	0	0	0
10 de set., 21:40 BRT	0	0	0
10 de set., 22:00 BRT	0	0	0
10 de set., 22:20 BRT	0	0	0
10 de set., 22:40 BRT	0	0	0
10 de set., 23:00 BRT	0	0	0
10 de set., 23:20 BRT	0	0	0
10 de set., 23:40 BRT	0	0	0
11 de set., 00:00 BRT	0	0	0
11 de set., 00:20 BRT	0	0	0
11 de set., 00:40 BRT	0	0	0
11 de set., 01:00 BRT	0	0	0
11 de set., 01:20 BRT	0	0	0
11 de set., 01:40 BRT	0	0	0
11 de set., 02:00 BRT	0	0	0
11 de set., 02:20 BRT	0	0	0
11 de set., 02:40 BRT	0	0	0
11 de set., 03:00 BRT	0	0	0
11 de set., 03:20 BRT	0	0	0
11 de set., 03:40 BRT	0	0	0
11 de set., 04:00 BRT	0	0	0
11 de set., 04:20 BRT	0	0	0
11 de set., 04:40 BRT	0	0	0
11 de set., 05:00 BRT	0	0	0
11 de set., 05:20 BRT	0	0	0
11 de set., 05:40 BRT	0	0	0
11 de set., 06:00 BRT	0	0	0
11 de set., 06:20 BRT	0	0	0
11 de set., 06:40 BRT	0	0	0
11 de set., 07:00 BRT	0	0	0
11 de set., 07:20 BRT	0	0	0
11 de set., 07:40 BRT	0	0	0
11 de set., 08:00 BRT	0	0	0
11 de set., 08:20 BRT	0	0	0
11 de set., 08:40 BRT	0	0	0
11 de set., 09:00 BRT	0	0	0
11 de set., 09:20 BRT	0	0	0
11 de set., 09:40 BRT	0	0	0
11 de set., 10:00 BRT	0	0	0
11 de set., 10:20 BRT	0	0	0
11 de set., 10:40 BRT	0	0	0
11 de set., 11:00 BRT	0	0	0
11 de set., 11:20 BRT	0	0	0
11 de set., 11:40 BRT	0	0	0
11 de set., 12:00 BRT	0	0	0
11 de set., 12:20 BRT	0	0	0
11 de set., 12:40 BRT	0	0	0
11 de set., 13:00 BRT	0	0	0
11 de set., 13:20 BRT	0	0	0
11 de set., 13:40 BRT	0	0	0
11 de set., 14:00 BRT	0	0	0
11 de set., 14:20 BRT	0	0	0
11 de set., 14:40 BRT	0	0	0
11 de set., 15:00 BRT	0	0	0
11 de set., 15:20 BRT	0	0	0
11 de set., 15:40 BRT	0	0	0
11 de set., 16:00 BRT	0	0	0
11 de set., 16:20 BRT	0	0	0
11 de set., 16:40 BRT	0	0	0
11 de set., 17:00 BRT	0	0	0
11 de set., 17:20 BRT	0	0	0
11 de set., 17:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Telefone	há 21 horas
São Paulo	Wi-fi	há 23 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 18 segundos de Jandira, São Paulo
@ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida
Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
@marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.
Digo (@84Digo) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡
Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 12 minutos de Jandira, São Paulo
@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.
Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
@luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.
Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?
Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 20 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.
vishe city (@viish) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.
Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 55 minutos de Carapicuíba, São Paulo
A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Daniel Sakura (@SCCSakura) relatou um problema há 4 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Claro é um lixo sem igual, a 14 anos eu tinha um celular com eles, o aparelho foi roubado e quando tentei cancelar me falaram que não era possível sem ligar diretamente da linha que eu queria cancelar, falei que ia procurar o noia que me roubou e eles: "infelizmente só assim"
Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 5 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink
🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 7 minutos
Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora
André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês
Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.
wes (@wesmariano) relatou um problema há 15 minutos
desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)
gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 16 minutos
EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!
Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 17 minutos
Indo pro QUARTO dia sem internet... Sem explicação, sem chance de poder fazer reclamação. Parabéns pelo serviço prestado @ClaroBrasil .
Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema há 20 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL
Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 24 minutos
Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.