Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jul., 13:42 BRT.

Internet (43%)
Wi-fi (20%)
Televisão (17%)
Telefone (11%)
Apagão total (9%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
5 de jul., 07:20 BRT	0	0
5 de jul., 07:40 BRT	0	0
5 de jul., 08:00 BRT	0	0
5 de jul., 08:20 BRT	0	0
5 de jul., 08:40 BRT	0	0
5 de jul., 09:00 BRT	0	0
5 de jul., 09:20 BRT	0	0
5 de jul., 09:40 BRT	0	0
5 de jul., 10:00 BRT	0	0
5 de jul., 10:20 BRT	0	0
5 de jul., 10:40 BRT	0	0
5 de jul., 11:00 BRT	0	0
5 de jul., 11:20 BRT	0	0
5 de jul., 11:40 BRT	0	0
5 de jul., 12:00 BRT	0	0
5 de jul., 12:20 BRT	0	0
5 de jul., 12:40 BRT	0	0
5 de jul., 13:00 BRT	0	0
5 de jul., 13:20 BRT	0	0
5 de jul., 13:40 BRT	0	0
5 de jul., 14:00 BRT	0	0
5 de jul., 14:20 BRT	0	0
5 de jul., 14:40 BRT	0	0
5 de jul., 15:00 BRT	0	0
5 de jul., 15:20 BRT	0	0
5 de jul., 15:40 BRT	0	0
5 de jul., 16:00 BRT	0	0
5 de jul., 16:20 BRT	0	0
5 de jul., 16:40 BRT	0	0
5 de jul., 17:00 BRT	0	0
5 de jul., 17:20 BRT	0	0
5 de jul., 17:40 BRT	0	0
5 de jul., 18:00 BRT	0	0
5 de jul., 18:20 BRT	0	0
5 de jul., 18:40 BRT	0	0
5 de jul., 19:00 BRT	0	0
5 de jul., 19:20 BRT	0	0
5 de jul., 19:40 BRT	0	0
5 de jul., 20:00 BRT	0	0
5 de jul., 20:20 BRT	0	0
5 de jul., 20:40 BRT	0	0
5 de jul., 21:00 BRT	0	0
5 de jul., 21:20 BRT	0	0
5 de jul., 21:40 BRT	0	0
5 de jul., 22:00 BRT	0	0
5 de jul., 22:20 BRT	0	0
5 de jul., 22:40 BRT	0	0
5 de jul., 23:00 BRT	0	0
5 de jul., 23:20 BRT	0	0
5 de jul., 23:40 BRT	0	0
6 de jul., 00:00 BRT	0	0
6 de jul., 00:20 BRT	0	0
6 de jul., 00:40 BRT	0	0
6 de jul., 01:00 BRT	0	0
6 de jul., 01:20 BRT	0	0
6 de jul., 01:40 BRT	0	0
6 de jul., 02:00 BRT	0	0
6 de jul., 02:20 BRT	0	0
6 de jul., 02:40 BRT	0	0
6 de jul., 03:00 BRT	0	0
6 de jul., 03:20 BRT	0	0
6 de jul., 03:40 BRT	0	0
6 de jul., 04:00 BRT	0	0
6 de jul., 04:20 BRT	0	0
6 de jul., 04:40 BRT	0	0
6 de jul., 05:00 BRT	0	0
6 de jul., 05:20 BRT	0	0
6 de jul., 05:40 BRT	0	0
6 de jul., 06:00 BRT	0	0
6 de jul., 06:20 BRT	0	0
6 de jul., 06:40 BRT	0	0
6 de jul., 07:00 BRT	0	0
6 de jul., 07:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 9 dias
São Paulo	Wi-fi	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo
Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
char (@paulistex) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 35 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.
Digo (@84Digo) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo
@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos
Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA
Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Calixto 🇾🇪 (@RodrigoCalixto) relatou um problema há 3 minutos
E aí @ClaroBrasil 12h já sem internet, já que não vão resolver tão e nem dar desconto na fatura pela falta do serviço, poderiam pelo menos liberar a franquia do 5G para amenizar o problema.
@Protest_A 🇧🇷 🇵🇹 🇮🇱 (@Protest_A) relatou um problema há 3 minutos
@detef0n @ClaroBrasil Nunca tive. Mas já vi outras reclamações.
VIANNA, Geovanna. (@GeovannaGGV) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil boa tarde, pessoal. Estou com problema para ativar um chip novo. Podem me ajudar? Estou tentando desde ontem.
Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema há 6 minutos
a internet móvel @ClaroBrasil é um lixo, pior que lixo até, cheio de áreas sem sinal algum no Rio de Janeiro, não assinem plano nenhum vão passar raiva. Hoje cancelo essa *****
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil 2h aguardando uma resposta. Começou um atendimento, termina, depois vai pro próximo. Confirmar os dados e não dar seguimento não resolve pra ninguém.
IC.n (@ic_netto) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil @raphaelplay *****, tem vários passando pelo mesmo problema e vc responde fala no DM. É não ter o mínimo, mínimo de noção!!!
Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema há 16 minutos
Internet LENTA e conexão INSTÁVEL? Conte com a @ClaroBrasil Não fala! Ou melhor! Só falha @AnatelGovBR
beaaac (@beacosta254) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil @duplahelice53 A minha está igual, instável uma hora pega e outra não, parece q é proposital
Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema há 17 minutos
@AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.
kathy (@newtzgirl) relatou um problema há 24 minutos
terceiro dia em UMA SEMANA que a @ClaroBrasil diz estar com problema na região. trabalhamos de casa e estamos sem conseguir usar o Wi-Fi. qual a dificuldade aqui? a gente paga por um serviço que não recebe!!! de uns tempos pra cá, a claro só PIORA.