Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de jul., 17:07 BRT.

Internet (50%)
Wi-fi (25%)
Apagão total (14%)
Televisão (7%)
Telefone (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
16 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

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há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡
Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui.
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 25 minutos de Jandira, São Paulo
Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 35 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo
É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!
Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
Gente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝖙𝖍𝖆𝖎 (@thai_batata) relatou um problema há 1 minuto
minha fatura de Internet da Claro aumentou e piorou a Internet, parabéns Claro pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil
Observador_LowProfile (@Flavinho520) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Por que a internet de vocês vive caindo em João Pessoa? Hoje mais uma vez, desde manhã. Um absurdo! Hoje, precisamos de internet para diversos serviços e ficamos à mercê de um serviço péssimo de vocês. @ClaroBrasil
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 3 minutos
Oi @ClaroBrasil Preciso de ajuda!!!
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Vocês não respondam essa ***** de chat
Emi Ohashi (@Emiohashi) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil parem de me ligar de 05 em 05 minutos!! Já possuo a Internet de vocês pelo cadastro do meu marido. Mas é tanta importunação que quero cancelar.
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 11 minutos
O pior atendimento da @ClaroBrasil é sempre o próximo! Nem precisa vir comentar q enviou DM pq vcs não resolvem nada!
Marco (@macfelsp) relatou um problema há 14 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil É horrível mesmo, e vc reclama, levam 2 dias pra mandar um tecnico, o problema pára e depois continua ocorrendo...
thais (@thaisverso) relatou um problema há 15 minutos
que difícil o atendimento com vocês.. @ClaroBrasil
Fabio Luxerlei Wanderburgo (@fabio_kfouri) relatou um problema há 17 minutos
Nenhum serviço é tão ruim quanto os da @ClaroBrasil , seja móvel ou fixa. Instável, por dias vc fica horas sem conexão fixa. A móvel (5g) parece 2g. Horrível. Mas nenhum desconto na conta..
Alê 🏳️‍🌈 (@aquarianodoamo) relatou um problema há 21 minutos
Eu só queria recuperar o meu número, mas na @ClaroBrasil é uma enrolação que só! Os atendentes das lojas físicas e da central de atendimento mal conseguem realizar uma tarefa simples, nenhum consegue resolver o meu problema, infelizmente estou tendo que apelar para o Reclame Aqui