Interrupção da Claro em Caieiras, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha, Osasco, Carapicuíba e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
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char
(@paulistex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
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Thiago Lobão
(@thiago_lobao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
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gordinho do bonde do amor
(@Vmz80) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
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Geraldo Matos 🖐️☝️
(@geraldodanielp1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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Bia Lourenço 🍁
(@biialou) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
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Gui🇾🇪
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
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Kauã, com K
(@otaldokaue) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
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LUC THIS IS WHY
(@LucLoveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
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Alef, a bixa ex-monogâmica
(@alef_santanaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
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CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷
(@PoeTwittar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
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Felipe Alves
(@FgaSpfc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
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Felipe Alves
(@FgaSpfc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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joao
(@joaolhamas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thales
(@tcm1910) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma piada. Vi um plano de internet muito melhor que o meu (já sou cliente Claro) pelo mesmo preço, fui tentar contratar esse novo e nao consegui. Essa semana vou achar um tempo pra cancelar essa porcaria e ir para a Vivo Fibra
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Izzy ⚢
(@_izzy_gs) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem o pior atendimento e o pior suporte técnico Mais de 20 minutos ouvindo uma barulheira sem passar pra nenhum atendente e com erro de ipv4/ ipv6 por conta deles incompetência do *******
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Leandro ¹⁴³ 🦋
(@01LP) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou no telefone agora pelo 1052 na parte de cancelamentos tentando cancelar essa ***** e adivinhem só??? Não atendem a ligação faz meia hora já
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Robério Silva Oficial😷
(@roberiodsilva) relatou um problema
Na era da mensagem via whatsapp a criatura liga, não podia atender no exato momento e a pessoa deixa recado de voz que nunca vou ouvir nem nunca ouvi nenhuma porque a @ClaroBrasil cobra por isso. E o pior fica o ícone q tem mensagem de voz não consigo apagar essa 💩
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Izzy ⚢
(@_izzy_gs) relatou um problema
@Marko_Miller @ClaroBrasil Isso é uma sacanagem tremenda com o cliente, e pior, toda reclamação da Claro eles nao fazem nada pra solucionar ou advertir quem faz esse tipo de atendimento. Nao é atoa que no reclame aqui eles sao os maiores em reclamação Já abri meu processo no procon
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Marko Miller, Sacramentando com uma Fractal
(@Marko_Miller) relatou um problema
@_izzy_gs @ClaroBrasil Cara, passei 50 min no atendimento deles, e as pessoas que me atendem PARAM DE OUVIR A LIGACAO, E DESLIGAM. Acabei de registrar na anatel, pq eles real nao tem nem ai pra resolver o problema.
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hugo
(@hugooleite) relatou um problema
NÃO DA, péssimo o atendimento da @ClaroBrasil nos canais digitais e no próprio aplicativo, QUERO MINHA INTERNET QUE SOLICITEI e até o momento NADA. A DM tá respondida faz 2 dias e até o momento nenhum retorno. PRA VENDER LIGAM E RESPONDEM RÁPIDO, para dá suporte é péssimo!
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Eduardo Rufino - Vacina Já
(@eduardorufino29) relatou um problema
@ClaroBrasil O atendimento continua péssimo, 21 minutos aguardando para o atendimento (ura) perguntar se eu ainda queria ser atendido teclando “1”, teclei 1 e a ligação caiu sem retorno. Protocolo da ligação 038256624568840
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Beto
(@betosouza77) relatou um problema
2 anos e meio de contrato com a @ClaroBrasil e nunca tive problemas. Cancelei o serviço de internet residencial e estou passando por UM INFERNO de ligações deles. TODOS OS DIAS! Hoje ja foram mais de 10! Acho que vou de processo…
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Fe pardon
(@feecrf) relatou um problema
QUE CARALHAS ESSA @ClaroBrasil irmao.. tento atendimento a cada 1 vez na semana e simplesmente nao dá. TA FORA DO AR O SISTEMA