Interrupção da Claro em Caieiras, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Carapicuíba, Barueri, Francisco Morato e Santana de Parnaíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| Osasco |
Televisão | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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🅰️ndr3️⃣
(@andre__total) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É simplesmente tenebroso o serviço da @ClaroBrasil em tudo… Vc faz uma recarga pra TV pré paga e não carrega… Vc tenta atendimento e demora mais que tudo… Impossível assim. E toda vez q faço uma recarga ela nunca carrega, é sempre esse transtorno!!!
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Clovis Junior
(@Clovao97) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.
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pedro
(@pedroforadori) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil
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Fasty ⚡︎🇾🇪
(@bZFasty) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano
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Jeff T.
(@j4jazzy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil entrei em contato na central no dia 26/03/22para retificar uma fatura q veio valor errado, até o momento sem retorno,minha filha trabalha home e fiquei sem sinal @proconspoficial como devo proceder neste caso?preciso de ajuda urgente!
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nossa mas @ClaroBrasil tem dia que o sinal fica ruim ruim
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Renê Fraga
(@ReneFraga) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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Luan Araujo
(@luanaraujo90) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!
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⛈️ SERGIO OSNY ⛈️
(@SeemsToCare) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tô uma vida no telefone esperando pra falar com alguém e não consigo atendimento. Alteraram o valor do meu plano é agora fui informado pela atendente que não tenho plano e por isso está sujeito a alteração em valores
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Mari Benedicto
(@marianaspfc_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil está de brincadeira.. eles aumenta a fatura do plano sem ao menos informa o cliente. Tomei um susto agora vendo minha fatura. Pior pra conseguir falar lá é só por Deus
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Fer Mosconi
(@mosconisep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.
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Junior from the Broken 🧜🏽♀️
(@jrpmartins_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@lucasfabrizzio4 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olha difícil, tenho vários problemas com a claro tbm, ódio viu kkk
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🅰️ndr3️⃣
(@andre__total) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Bom, depois de mais de 1h tentando, finalmente eu consegui solucionar o problema. Porém, vcs deveriam melhorar o atendimento e os serviços de vocês!!! Essa oligopólio no mercado de telefonia e tv no Brasil é deplorável!!!
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Léo 🧣
(@leonardorock__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu deus, a @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo, pqp
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Mauricio Machado™
(@Mr_Machado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Olá! Quando voltam ao normal? A Rede caiu a tarde em SP.
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Jeff T.
(@j4jazzy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
******* @claronxtbrasil @ClaroBrasil vcs são uma empresa muito ruim...e o pior é que as outras operadoras são piores que vcs **** QUE PARIU!
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🧜🏽♀️ Erih Carneiro 🏳️🌈
(@eridabaea) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.
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Richard Prado
(@rihprado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O dia que a @ClaroBrasil prestar um bom serviço de internet eu vou ficar surpreso!!! Compraram a Nextel pra fazer todos os clientes migrarem pra outra operada
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Fer Mosconi
(@mosconisep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaudioRicciwrv @ClaroBrasil A Claro está ruim a semana toda. Eu abri uns 3 chamados, só essa semana. Deus é mais, viu...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Elvis Presl3y no Multiverso🦆🦆
(@elvisbodozeiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Verificar?? Ou uma PESSOA REAL me responde, vindo com uma proposta de solução, ou o robô aí fica caladinho e fingindo de morto!
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Ex do Medina
(@cres_barbara) relatou um problema
Como pode a internet da @ClaroBrasil ser tão ruim, só tem eu aqui e não consigo usar nda sem travar mesmo tendo banda larga
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m a t h
(@m4ttrodriguez) relatou um problema
@ClaroBrasil eu quero saber o que vocês vão fazer com a minha internet e a tv que coincidentemente HOJE resolveram perder o sinal e até agora NADAAA!!! Podem ter certeza que se essa ***** não voltar eu vou fazer uma campanha contra vocês 13x pior da que fiz com o b0l$0n4ro.
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Alpha
(@dinho13gomes) relatou um problema
Operadora @ClaroBrasil , lamentável o serviço de vcs . Internet péssima. Partiu outra operadora.
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Pomini
(@felipe_pomini) relatou um problema
só quero fazer stream @ClaroBrasil inicio o obs e já fica perdendo pacote, ainda no cabo de rede.
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D I E G O
(@aruzzo) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil vamo querer voltar com meu serviço? Tá demais já!!
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Andresa Candido
(@AndresabCandido) relatou um problema
Alô @skybrasil ... se quiser me adotar como cliente, tô facinha.. A @ClaroBrasil só tá me deixando no escuro..
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janne
(@eujanneviana) relatou um problema
Ótimo q o ponto de tv do meu quarto só está aparecendo a legenda e na do outro cômodo tá normal... Alguém explica o serviço da @ClaroBrasil
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Fabio Souza
(@fsouza41) relatou um problema
Olha, quero cancelar um canal que pago na @ClaroBrasil e pelos meios digitais não consigo! Tento de todos os jeitos e sou direcionado a mudança de plano, menos o cancelamento de canais avulsos. Péssima experiência, vou ter que ligar.
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(@heaavenlyyy) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de atendimento, preciso que disponibilizem na minha rede um IPv4 público dinâmico não oneroso (fallback), pra ontem!!