Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de jul., 08:01 BRT.

Internet (35%)
Wi-fi (27%)
Apagão total (15%)
Televisão (15%)
Telefone (8%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
11 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 13:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Wi-fi	há 20 horas
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

8 recent signals

há 6 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 14 segundos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿
🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.
Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

bil (@bilerajogador) relatou um problema há 4 minutos
@villar10us @ClaroBrasil Claro é a pior
Dai (@dipurmim) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.
·.★·.·´¯`·.·★ 🅶🅰🅱🆁🅸🅴🅻 ★·.·´¯`·.·★.· (@el_gabriel08) relatou um problema há 6 minutos
oi @ClaroBrasil tem como arrumar minha internet logo? que ***** de problema técnico é esse que dá todo mês
Anderson Felix (@anderson_ffelix) relatou um problema há 7 minutos
Estava sem sinal da @ClaroBrasil desde 10h, só agora que o sinal de rede voltou. Ajuda aí dona Claro, além de tudo o atendimento no chat é péssimo
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 7 minutos
Oi @ClaroBrasil tô tentando há 30 minutos falar na central de renegociação mas a URA informa que o sistema de vocês está indisponível. Será que vou ter que abrir reclamação?
R (@rodrigonovela) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Tá horrível QUERO VOLTAR PRA INTERNET A CABO
Willian Tomé (@tomewillian2) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil vocês possuem o pior serviço ao consumidor, chamei a Claro pra na do Instagram e fiquei sem atendimento 😡
Rafael (@rafacostta) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil poderia fazer a gentileza de parar de me ligar? ñ sou seu cliente, é insuportável ter 5, 6 ligações da empresa. Mesmo se eu fosse sair da @vivobr, pra Claro eu não iria. justamente por essa insistência. isso é chato. está invadindo a minha intimidade que é o meu cel
✠ 🐦‍🔥 VASCOUSER 🐦‍🔥 ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 14 minutos
Vamo melhorar esse serviço porco @ClaroBrasil ! To querendo acompanhar a copa!
Rodrigo Pires Delcolli (@rodrigodelcolli) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil bom dia, estou com um problema que o modem em menos de 2 dias reconfigurou sozinho o wifi (voltou aos padrões de fabrica). Creio que precise substituir.