Interrupção da Claro em Caieiras, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha, Osasco, Carapicuíba e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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Resenha|Cyber
(@resenhacyber) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ofjaaah @ClaroBrasil Ruim demais, não tem outra?
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Leonardo S. Ferreira
(@LeoCabelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quando a @ClaroBrasil vai entender que sou um cliente a mais de 10 anos e ela pode me perder pra concorrência se continuar tentando me empurrar um plano que não quero?
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Euu
(@jjoottaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá um lixo minha internet hoje @ClaroBrasil @NETatende
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Everton
(@EvertonNiza) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente
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André Almeida Dj
(@djandrealmeidaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês estão de brincadeira com a cara do povo né? Me falam que tenho uma dívida, eu vou lá e pago, aí quando mando o comprovante vocês me falam que não serve, que preciso mandar o boleto, me poupe, vou entrar no pequenas causas contra vocês. Lixo de serviço.
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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💉 Cristyano Guerra
(@CristyanoGuerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Faz três dias que não consigo falar no atendimento da Claro móvel @ClaroBrasil o serviço está péssimo né !!!!
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Rodrigo Carvalho
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil o técnico realizou a visita, trocou o modem e resolveu o problema. Vamos torcer para a velocidade não reduzir. Obrigado!
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Rodrigo Carvalho
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Qual sentido de contratar um serviço de 240Mb e receber 30Mg e com instabilidade. @ClaroBrasil 📶👎📡 😓
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Isso de DM NUNCA FUNCIONA.
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz uma proposta de colocar 100gb na minha linha da claro que tenho a mais de 10 anos, para solucionar um problema que é de responsabilidade da claro, não quiseram o acordo, então estarei indo ao judiciário , para respeitar o direito do consumidor.
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Marcio Spimpolo
(@spimpolo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acho que vcs não precisam de cliente né ? @ClaroBrasil
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Gui Sommadossi
(@gui_sommadossi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hoje é dia de reclamar da @ClaroBrasil! Desde ontem (7) as 17h e pouco minha internet capotou e não voltou mais. Liguei na central e disseram que era problema no modem e ia mandar um técnico hoje (8) entre 14h e 17h. Com quase 24h sem serviço, quanto desconto eu recebo na fatura?
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olho no lanche
(@polimenes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu só quero uma internet que funcione @ClaroBrasil é pedir muito??? sempre com problema, sinal instável, o ******* a 4 pra nunca entregarem o quanto vc contratou.
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Lean_m_p_sant
(@Leandro93234547) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns Claro residencial por reagendar a minha visita técnica sem a minha autorização @ClaroBrasil @proconspoficial quero um técnico para resolver meu problema ou vamos brigar na justiça parabéns pelo péssimo atendimento!
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não basta a internet da @ClaroBrasil ser uma *****. Agora, até a imagem da TV é epilética umas 3 vezes por dia. Que empresa, senhores e senhoras, que empresa... @proconspoficial
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Elisangela de Paula
(@Epaula) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR o que eu faço quando a empresa @ClaroBrasil me cobra um controle remoto, para utilizar o próprio serviço deles? Isso é um absurdo! Mais de 6 anos com o mesmo controle e eles me cobram a troca pq não estava funcionando.
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Ana Paula Franke
(@AnaPaulaFranke) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa ***** de @ClaroBrasil querendo me vender plano, me liga todo dia no horário do jantar e ligou agora também! ************** JÁ MANDEI TIRAR MEU TELEFONE DA LISTA DE VOCÊS!!!!! LIXOS! Quem vai parar de comer pra atender telemarketing da Claro? Vtnc!
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nagai .
(@thaaynagai) relatou um problema
Mas pra vender plano e combos, a @ClaroBrasil atende 24hrs por dia, para ouvir reclamação é só de semana e em horário comercial!
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Dudu
(@duardo35) relatou um problema
@ClaroBrasil o suporte técnico da filial do Estado do Amapá é horrível. Uma semana sem internet ( problema com o cabeamento externo) e eu já agendei TRÊS visitas técnicas durante a semana e nenhuma delas o técnico compareceu.
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Daniel Luiz
(@danielluizrocha) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil @MILA_SEIDL Com tanto golpista no Brasil eu até entendo o lado da empresa. Contudo o atendimento deveria ser mais ágil.
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Lucas Lisboa
(@lucaverna86) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil @MILA_SEIDL A muito tempo atrás eu tive plano família.. depois de muito me incomodar abandonei e voltei para o pré-pago. Telefonia no Brasil não sabe tratar cliente fiel. Estar disposto a gastar para não se incomoda não é uma opção.
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Alexandre Barbosa
(@ATribobo) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil @MILA_SEIDL Passei pelo mesmo problema. O celular do meu filho está em meu nome e na troca foi a mesma coisa. Tive que sair de casa , ir em uma loja, e somente apresentar o RG, que não precisamos fazer mais nada. E ainda paguei R$40, 00 para a ativação já que era uma loja franqueada.
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Allan Sanfer
(@allansanfer) relatou um problema
Legal que a internet da @ClaroBrasil tá com problema na rua aqui de casa (o técnico veio e disse q não é nada interno) e o prazo pra resolverem é de 72 HORAS! Segunda vez essa semana q fico sem internet. Nem queria ver o jogo do Palmeiras hoje mesmo no YouTube...
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Nagai .
(@thaaynagai) relatou um problema
Após uma série de tentativas de solucionar alguns problemas com minha #clarotv, cansei e fui cancelar lá no Shopping Barigui (aqui em curitiba!) @ClaroBrasil
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Helder Savietto 🇪🇺
(@hsavietto) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil @MILA_SEIDL Meu pai teve que cancelar a Internet da Claro porque parou de funcionar e não resolviam. Foram na casa mas "não podiam subir no poste por causa da chuva", depois "por causa dos galhos da árvore", no fim era o modem dentro de casa que mesmo trocado só funcionou por uns dias.
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Tom ✈︎♓︎⚣🤷♂️
(@TomBsb) relatou um problema
Bem que a @ClaroBrasil poderia deixar bem Claro aqui o que ê preciso para acessar a sua rede 5G SA ( o 5G puro )
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Roger
(@infrogerpub) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil @MILA_SEIDL Quase perdi meu número e o da esposa na Claro. Nunca mais.