Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jul., 23:38 BRT.

Internet (34%)
Wi-fi (28%)
Televisão (17%)
Apagão total (14%)
Telefone (7%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
9 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 24 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Telefone	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

5 recent signals

há 24 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 50 segundos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo
Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.
vishe city (@viish) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA
gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!
André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo
@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.
Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 50 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo
É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?
Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA
MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....
Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 55 minutos de Jandira, São Paulo
@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil vocês são um bando de lixo, desumanos, incompetentes. Mesmo entregando o atestado de óbito da minha, essa desgraça da empresa insiste nas ligações, até qdo?
Willian Tomé (@tomewillian2) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil vocês possuem o pior serviço ao consumidor, chamei a Claro pra na do Instagram e fiquei sem atendimento 😡
Julio (@eujuliofonseca) relatou um problema há 11 minutos
O atendimento da @ClaroBrasil está cada dia pior. Ainda por cima estou sem internet
sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problema há 11 minutos
Façam alguma coisa pelo amor de deus, eu preciso da minha rede de volta. Ou vou atrás dos meus direitos! Pq não faz sentido algum minha linha não estar ativada se eu não pedi pra cancelar e desativar nada! Preciso do meu número. @ClaroBrasil
Laris ꕤ (@ddarixz) relatou um problema há 15 minutos
Todo dia esse lixo de internet da @ClaroBrasil cair não aguento mais esses verme
Ana Amélia (@ameliaduarte02) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil sem sinal de internet e tv a manhã inteira de hoje. Sem conseguir trabalhar e isso está sendo recorrente dona Claro, sou cliente desde a implantação da Claro aqui em Salvador e, só faço me estressar com vocês. Não consigo resolver bem por site, nem por lugar nenhum!
s (@saa_madeira) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda!!!!
Carol (@acaaaarollll) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu
😁 (@maykol_pp) relatou um problema há 20 minutos
A @ClaroBrasil conseguiu estragar algo que ao funcionava que era o site! Agora os "Jenios" ainda tiraram o atendimento, então você não consegue comprar na loja, não consegue ter entendimento! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Ana Rita Leite Feito (@RitaFeito) relatou um problema há 22 minutos
Sou cliente em SP da @ClaroBrasil estou sem Internet desde 3/7/26. Comunico eletronicamente a empresa e recebo link pra eu resolver tudo. Nao consigo. O problema é da @ClaroBrasil . O link significa "não vamos fazer nada. Se vira você com a ***** de link, o problema é seu."