Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de jun., 18:32 BRT.

Internet (61%)
Wi-fi (15%)
Televisão (12%)
Telefone (10%)
Apagão total (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
22 de jun., 05:40 BRT	0	0
22 de jun., 06:00 BRT	0	0
22 de jun., 06:20 BRT	0	0
22 de jun., 06:40 BRT	0	0
22 de jun., 07:00 BRT	0	0
22 de jun., 07:20 BRT	0	0
22 de jun., 07:40 BRT	0	0
22 de jun., 08:00 BRT	0	0
22 de jun., 08:20 BRT	0	0
22 de jun., 08:40 BRT	0	0
22 de jun., 09:00 BRT	0	0
22 de jun., 09:20 BRT	0	0
22 de jun., 09:40 BRT	0	0
22 de jun., 10:00 BRT	0	0
22 de jun., 10:20 BRT	0	0
22 de jun., 10:40 BRT	0	0
22 de jun., 11:00 BRT	0	0
22 de jun., 11:20 BRT	0	0
22 de jun., 11:40 BRT	0	0
22 de jun., 12:00 BRT	0	0
22 de jun., 12:20 BRT	0	0
22 de jun., 12:40 BRT	0	0
22 de jun., 13:00 BRT	0	0
22 de jun., 13:20 BRT	0	0
22 de jun., 13:40 BRT	0	0
22 de jun., 14:00 BRT	0	0
22 de jun., 14:20 BRT	0	0
22 de jun., 14:40 BRT	0	0
22 de jun., 15:00 BRT	0	0
22 de jun., 15:20 BRT	0	0
22 de jun., 15:40 BRT	0	0
22 de jun., 16:00 BRT	0	0
22 de jun., 16:20 BRT	0	0
22 de jun., 16:40 BRT	0	0
22 de jun., 17:00 BRT	0	0
22 de jun., 17:20 BRT	0	0
22 de jun., 17:40 BRT	0	0
22 de jun., 18:00 BRT	0	0
22 de jun., 18:20 BRT	0	0
22 de jun., 18:40 BRT	0	0
22 de jun., 19:00 BRT	0	0
22 de jun., 19:20 BRT	0	0
22 de jun., 19:40 BRT	0	0
22 de jun., 20:00 BRT	0	0
22 de jun., 20:20 BRT	0	0
22 de jun., 20:40 BRT	0	0
22 de jun., 21:00 BRT	0	0
22 de jun., 21:20 BRT	0	0
22 de jun., 21:40 BRT	0	0
22 de jun., 22:00 BRT	0	0
22 de jun., 22:20 BRT	0	0
22 de jun., 22:40 BRT	0	0
22 de jun., 23:00 BRT	0	0
22 de jun., 23:20 BRT	0	0
22 de jun., 23:40 BRT	0	0
23 de jun., 00:00 BRT	0	0
23 de jun., 00:20 BRT	0	0
23 de jun., 00:40 BRT	0	0
23 de jun., 01:00 BRT	0	0
23 de jun., 01:20 BRT	0	0
23 de jun., 01:40 BRT	0	0
23 de jun., 02:00 BRT	0	0
23 de jun., 02:20 BRT	0	0
23 de jun., 02:40 BRT	0	0
23 de jun., 03:00 BRT	0	0
23 de jun., 03:20 BRT	0	0
23 de jun., 03:40 BRT	0	0
23 de jun., 04:00 BRT	0	0
23 de jun., 04:20 BRT	0	0
23 de jun., 04:40 BRT	0	0
23 de jun., 05:00 BRT	0	0
23 de jun., 05:20 BRT	0	0
23 de jun., 05:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, Osasco, Carapicuíba, e Caieiras.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
Barueri	Telefone	há 9 dias
Franco da Rocha	Televisão	há 10 dias
São Paulo	Internet	há 10 dias
São Paulo	Televisão	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

2 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
vishe city (@viish) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!
Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.
Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
char (@paulistex) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!
Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo
Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝖀𝖒 𝖊𝖘𝖈𝖗𝖎𝖙𝖔𝖗 𝖖𝖚𝖆𝖑𝖖𝖚𝖊𝖗 ❦ (@UmSirQualquer) relatou um problema há 4 minutos
Nada da @ClaroBrasil funciona, site não funciona, atendimento não funciona, ligação não funciona. Até os boletos estão me enviando errado. Cliente com o mesmo número e chip desde sempre e ser tratado assim. Um descaso com os consumidores. Indignado..
Andri ✨ (@andrielea_) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil oi! preciso de uma ajuda
Bacana guy (@franklxn2039) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Vocês nunca ajudam com nada. Obrigado
caco (@yungcardinals) relatou um problema há 6 minutos
mais um dia sem a ***** da internet da @ClaroBrasil funcionar direito
Zeca (@zecagarnize) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil DM, precisa ser atendimento humano
lena 🧙‍♀️ (@lenaveiga_) relatou um problema há 10 minutos
fiquei quase 3 semanas sem internet com a @ClaroBrasil, perdi a paciência tentando resolver e liguei pra cancelar o combo hoje, 15min resolveram meu problema 👍🏼
Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 10 minutos
@BeelzVT @ClaroBrasil quer uma ajuda sobre isso Beel? to livre por hora
Luis Alexandre (@LuisAlexandre25) relatou um problema há 11 minutos
Péssimo serviço da @ClaroBrasil O 10621 não funciona, a ouvidoria também e estou sem internet sendo prejudicado no trabalho. Obrigado @ClaroBrasil
Maloan CRF¹⁸⁹⁵🔴⚫ (@PittaMarcello) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil até quando o bairro do Méier vai ficar sem sinal de TV, MAIS UMA VEZ, EM PLENA COPA DO MUNDO?! O bairro está há mais de 2 horas sem sinal! O serviço de vocês é horroroso!
epilefinho (@epilefao) relatou um problema há 16 minutos
Oi @ClaroBrasil por favor arrume o problema de sinal na minha região, quero assistir o jogo da COPAAAAA