Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 15:42 BRT.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Apagão total (7%)
E-mail (5%)
Televisão (2%)
Telefone (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
11 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 03:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Caieiras, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

15 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Halyne Marques🐆 (@HalyneMarques) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora
Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
Rosana Borges (@50Rosanaborges) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@anterogreco @ClaroBrasil Esse povo não decepciona nunca.
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.
Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.
Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 45 minutos de Carapicuíba, São Paulo
Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe
Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.
O advogato. (@lelosp) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil 34 horas sem Internet voltou quase 22horas ficou até as 4 da manhã e o sinal caiu de novo parabéns @claro pelo péssimo serviço @anatel
roberthinha e o taxista (@littlerobertha) relatou um problema há 7 minutos
@victorskbr @ClaroBrasil Te juro! Eu uso tem mais de um ano e o atendimento deles é impecável.
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 7 minutos
@maryemazinha @ClaroBrasil Depois que eu fiz isso e fui na loja e falei com o gerente regional, finalmente tem alguém da infraestrutura externa no poste. Ams tbm, depois de 6 dias sem internet e muita perturbação e reclamação na Anatel e Consumidor gov. Próximo é Procon
Gabriel Bourscheid (@GBourscheid) relatou um problema há 11 minutos
Essa ***** de wifi simplesmente parou de funcionar no meio da entrevista, @ClaroBrasil se der ruim vai ter que me contratar
V ✨ (@Viicktrss) relatou um problema há 12 minutos
@lucaspatric10 @ClaroBrasil Internet do bodinho a melhor solução, tirei a claro pq todo diaaa 21h ficava sem
Odilnei G. Vieira (@Odilnei) relatou um problema há 16 minutos
Meu Deus, @ClaroBrasil ... Difícil ser atendido por vocês. Atendimento virtual não resolve, e-mail não vai, whatsapp fica dando voltas com opções que não resolvem nada. Sou um defensor do serviço de vocês, mas talvez seja hora de reconsiderar...
Dona Saraiva (@SaraivaDona) relatou um problema há 18 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Liga para a Ouvidoria! Só resolveram assim comigo! Paguei a conta, eles não reconheceram no sistema e ainda tiveram a ousadia de cortar o serviço, depois de diversas tentativas minhas! A Ouvidoria resolveu em 15min.
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 18 minutos
Internet do inferno!!!!!! A internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!! Maldita hora que eu inventei de aumentar a internet pra 750 megas e virou fibra óptica! Pior lixo que já vi. Internet de *****! Upload ridículo!
Juu (@julieneeveline) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil sem internet desde cedo?? Como proceder??? O pior é o plano multi, não funciona nada 🫠
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 21 minutos
@Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.