Interrupção da Claro em Caieiras, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Barueri, Francisco Morato e Santana de Parnaíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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ReisGui
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Bela ajuda... Enviei na hora que me respondeu... e além de não me responder o meu problema simplesmente resolveu AGORA, DO NADA kkkkkkkkkkk Sem condições...
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Sofia, H.
(@helensophia_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eBniot1914 @ClaroBrasil a @bastosmaju_ tem o mesmo problema, ela caga umas 2 ou 3x ao dia HAHAHAHAH zuera, o sinal dela vive caindo tb
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o martys barber
(@eduzisses) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ajuda nois aí claro, não tô conseguindo ver meu e-mail cada
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ReisGui
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu odeio vocês com todas as minhas forças... a internet cai, eu reinicio o modem e não tenho resultado, ligo, A P**RA do robô fala que não encontrou problema na região, nem no modem (MODEM ESTE QUE ESTÁ SEM INTERNET)...
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tava tudo muito bom, tudo muito bem, ate ontem as 23h né dona @ClaroBrasil e ate agora o problema continua. Vcs continuam a oferecer um serviço de *****. Bom dia.
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Fernanda Mosconi - Olimpilouca 🥇
(@palmeirasnarua) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns pela ***** do aplicativo de vocês @ClaroBrasil. Além de fazer o logoff sozinho, agora não quer fazer login. 👍🏻
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oloko @ClaroBrasil... A conexão na semana esteve super instável e agora já estamos a aproximadamente 60 minutos sem conexão de Internet. Me ajuda a te ajudar né!!
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.
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o martys barber
(@eduzisses) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não acredito que depois de anos vou ter que cancelar e mudar de operadora. A @ClaroBrasil não resolve meu problema, pensando em ir pra @vivobr
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O sinal cai, e volta. O sinal fica fraco, a imagem fica horrenda ou seja, nada de novo *** o sol, vcs me entregam um serviço medíocre a meses
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Cristiano Fontes
(@CRISFONTES07) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Maldita hora que resolvi cotar o péssimo serviço da @ClaroBrasil !!! Telemarketing fazendo mais de 60 ligações por dia é revoltante, nem de graça eu aceitaria os serviços dessa empresa hoje, quanta importunação 🤬
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Lucas Rocha
(@lucaslipe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de atendimento online
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Thithi
(@thivignali) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Dudu @ClaroBrasil Aqui também! Deve ser problema na região central
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quenhéquesóóóóbe?!?!
(@pedro_gotyz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento péssimo da @ClaroBrasil ... modems de péssima qualidade que sempre dão problema... ajuda aí!!! No fds das olimpíadas...
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Amanda 🇾🇪
(@__amandanc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tinha até esquecido como era não ter problema com a internet. Ai hoje, logo quando eu preciso mesmo para fazer duas reuniões, não funciona. Valeu @ClaroBrasil
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Gabe Freitas
(@eugabefreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou até agora esperando o posicionamento da @ClaroBrasil sobre um produto em meu nome que do nada apareceu. 🤯 Estamos há 2 anos nessa loucura toda, e a central de atendimento ainda não foi ajustada no novo normal. E aí, cara*lho?! 😡
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Rogério™sccp
(@adailtonro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel
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Cesar Micheletti
(@CesarMicheletti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?
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Gatinha ☕
(@godblesstea) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quase 1,5 semana tentando fazer a mudança de endereço pela @ClaroBrasil, não consigo acessar meu usuário, abri chamado na terça a noite, e hoje me informaram que não foi registrado no sistema. Olha, francamente. Nunca contratem claro.
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lu banana 🍌
(@luvcr_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
aliás, a internet da @ClaroBrasil é um lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Amandita
(@pretajacques) relatou um problema
É só chover que a @ClaroBrasil sai do ar 🙄 Por horas sem serviço por desconto na fatura vir em centavos 😡
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Khallil 🚩🇧🇷
(@AfbAzevedo) relatou um problema
Nossa, que surpresa, a internet da @ClaroBrasil caiu na madrugada e não voltou ate agora….jaja recebo um direct de que isso acontece para melhorar o serviço, bla bla bla
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j Batista rosa 🌹🌹🌹
(@thomascornelio5) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá Claro bom dia estou fazendo a comunicação para ver se a Claro consegue criar um pacote de dados para a gente usar como streaming um pacote comprado por SMS para nos ajudar a ganhar dinheiro no kawaii a Claro tem uma rede super boa
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Maryon Machado
(@maryonm) relatou um problema
@vinidmng @ClaroBrasil Eu digo sorte pq eu tô sem internet desde ontem as 15hrs e quando eu olho no aplicativo está tudo normal. Cheguei a cogitar que o problema é comigo, até vim aqui no Twitter
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Alline Bispo
(@allinebispo) relatou um problema
A gente pede 2a via da fatura, paga, o serviço é suspenso e a gente descobre que a @ClaroBrasil mandou a fatura errada. Pagamentos em duplicidade. E pagamos a certa, mesmo assim encerram o contrato por falta de pagamento. E não devolvem os valores pagos a mais por erro deles!
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Rafael
(@rafa_rocker) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são ridículos, colocaram um atendimento virtual que não funciona e deixam eu sem internet residencial e sem acesso ao atendimento pessoal para resolver o problema.
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Taís Bordonne
(@taisbordonne) relatou um problema
Mais um dia se passa e nada @ClaroBrasil @claronxtbrasil resolver meu problema, tá difícil hein
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Bruno Cardoso
(@brnocrdoso) relatou um problema
Ligo pra @ClaroBrasil e não consigo falar com uma unidade atendente pra explicar o meu problema. Consegui marcar uma visita técnica, mas ela só vai acontecer SEMANA QUE VEM
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Gilmar
(@gilmarsnt) relatou um problema
@AnatelGovBR pfvr vc pode reabrir minha reclamação contra a @ClaroBrasil no app, ainda não foi avaliada.
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MFS
(@smarcellecrams) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu preciso do meu serviço de internet por conta do meu trabalho... Descaso Total. Sinceramente buscar um meio de botar na justiça essa empresa.