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Claro

Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jun., 17:16 BRT.
  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 8% Televisão (8%)
  • 5% Apagão total (5%)
  • 5% Telefone (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franco da Rocha, São Paulo, Osasco, Barueri, Carapicuíba, e Caieiras.

CityProblem TypeReport Time
Franco da Rocha Televisão há 6 horas
São Paulo Internet há 7 horas
São Paulo Televisão há 12 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Wi-fi há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

16 recent signals

há 7 horas
Franco da Rocha

1 recent signals

há 6 horas
Osasco

1 recent signals

há 3 dias
Barueri

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

  • carlosrneto
    Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

  • GuiReiiis
    Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

  • gabrielcrepaldd
    Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

  • PoeTwittar
    CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

  • ROGERIOVISCARDI
    ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

  • Andrecolossetti
    André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

  • _gsmendonca
    Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

  • FlavioWizard
    Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

  • joaolhamas
    joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

  • simplesanilton
    Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

  • diegobetioli
    Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

  • Soares7996
    Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

  • pabloumbellino
    Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • alef_santanaa
    Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

  • paulistex
    char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

  • PoetaAndeiro
    Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TocaDoTanuki
    Tanuki (@TocaDoTanuki) relatou um problema

    @baconecaos @ClaroBrasil Tenho pavor de telefonia. Fui cliente anos de outra famosa ai nunca me deram nada, foi eu pedir portabilidade, pronto, chuva de SMS e call. Hj uso a Fluke. Resolvo tudo pelo app. Plano é o mesmo há anos, portabilidade tudo direitinho e nunca precisei fazer ligação pra nada

  • Vivix31387379
    Peixuxa, amigo dos peixes (@Vivix31387379) relatou um problema

    @ClaroBrasil Podia fazer outra coisa num dia de jogo da Copa? Podia. Mas passei parte da tarde de hoje tentando entrar em contato com a Claro para fazer portabilidade. Nem sou cliente e já estou tendo problemas.

  • fabsmz
    fabs 🪩 (@fabsmz) relatou um problema

    Adoraria assistir a copa pela @CazeTVOficial se a @ClaroBrasil não derrubar o serviço a cada 10 min

  • foxxavier
    FOX (@foxxavier) relatou um problema

    Oh @ClaroBrasil, internet oscilando em horário de jogo da Copa que só passa na internet é sacanagem, hein? PQP! QUE SERVIÇO DE *****.

  • cadu282
    Cadu (@cadu282) relatou um problema

    @CineSemFim @ClaroBrasil @NetflixBrasil Fui ver no site reclame, e tem trocentas reclamações disso. A Claro do nada jogando serviço adicional pos clientes, na calada da noite.

  • Danyellysena
    Danyelly (@Danyellysena) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é engraçada viu, a pessoa passa 3 dias inteiros sem internet por um problema externo, chega a fatura pra pagar e não tem um centavo sequer de desconto pela ausência do serviço que deveria ter sido prestado

  • ParrilhaVivian
    Negona dos olhos terríveis 🐚🧜🏿‍♀️🔥 (@ParrilhaVivian) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma graça né? Reclamei que não tenho ajuda por conta da HBO do claro box a 3 semanas, veio aqui, pediu pra eu chamar, chamei, e continuei sem nenhuma ajuda. A conta ja já chega e a babaca aqui vai pagar por um serviço que não foi utilizado pq eles vão cobrar.🤡

  • trissxwitter
    dizaine ✨ (@trissxwitter) relatou um problema

    @baconecaos @ClaroBrasil Odeio a claro, era cliente Net desde 2006 e a claro comprou, fiquei até 2019 apanhando dessa porcaria. Troquei pra vivo, sempre me oferecem planos mais baratos e a internet é bem estável, isso nao é publi, é relato de cliente real.

  • yuriverso7
    Yuri 🫡 (@yuriverso7) relatou um problema

    Cara pelo amor de Deus que internet lixo essa da @ClaroBrasil

  • queiroz_tamyres
    tamyres queiroz 🇦🇹 (@queiroz_tamyres) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tão sempre olhando dm e nunca respondem. Mando todas informações necessárias e fico a ver navios!!!