Interrupção da Claro em Caieiras, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha, Osasco, Carapicuíba e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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DIEGO🦅🇧🇷🇪🇸🇬🇧
(@DiegoCabralMkt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@alangrimald @ClaroBrasil eu prefiro a Claro mas tive que fazer portabilidade pra Vivo, estou arrependido mas agora já foi. a Vivo nem tem 5g, nunca apareceu pra mim
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Ronnald Michel
(@ronnaldmichel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pronto @ClaroBrasil começou a fazer *****. Depois de um ano excelente como cliente estou tendo meus primeiros 15 dias com um péssimo serviço.
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dagal
(@pedrodagal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês não querem mesmo que eu seja cliente de vocês né?! Segunda vez que agendo instalação técnica de internet, fico esperando e ninguém aparece… Parabéns pelo PIOR serviço de atendimento que eu já vi!!
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CLAUDINHA MACENA
(@claudinhamacena) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não aguento mais pagar e ficar sem o serviço da @ClaroBrasil ......um lixo de operadora desde 06:15 sem sinal nenhum @proconspoficial @dconsumidor
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Carlos H. (Caique) Ros Salas
(@caique_sccp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue finalizar um atendimento pelo Twitter. Fico horas esperando resposta
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pai de jamal
(@_quirinodaniel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil atrapalhando minha vida como se já não tivesse problemas o bastante
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João Vieira Filho
(@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr
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Leandro Guimarães
(@leguimas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cacete, que insuportável o atendimento da @ClaroBrasil ! Vocês disca pra caceta do 1052, abre uma caralha de uma tela no telefone, você escolhe voltar pra ligação e a ***** da ligação não completa.
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biajap @ClaroBrasil São obrigados a descontar SIM! Liga no atendimento, solicita o desconto e anota o protocolo. Caso tenha mais problemas com a Claro e tenha interesse de resolver, me chama, tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação coletiva, beijos :*
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Diogo Silva
(@djs_diogo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil é de f.... sem serviço hoje o dia todo... tv e Internet... previsao de retorno era as 14, pulou pras 16, depois 23 e agora para as 7h da manha do dia 08/09. Vcs sao irresponsaveis!!!!
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Ronnald Michel
(@ronnaldmichel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que sinal de horrível é esse? Não estou conseguindo utilizar o 4G e nem fazer ligações.
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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Mari Pacheco
(@heymaripacheco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Canais de TV não funcionam, internet não funciona, suporte online não funciona, suporte via telefone FORA DE SERVIÇO. PQP @ClaroBrasil
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Marcio S Jesus
(@primodobatman) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É isso mesmo Twitter: "O que está acontecendo com a @ClaroBrasil ? Zona norte de Sampa, do nada, rede móvel- tanto dados como telefonia, indisponíveis. E o pior, se não fosse pelo Wi-fi de casa (q pasme: é da @ClaroBrasil , nao teria como reclamar! Claro, como te ligo sem sinal?
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@LucasCSBorges @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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Johnny Brito
(@johnnybrito) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Cadê meu atendimento? Cadê minha internet?
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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Ernani Junior
(@iamernani) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Reis
(@reisgg_) relatou um problema
@ca_reis @ClaroBrasil Fora isso, ainda sofro com as ligações de telemarketing deles todo santo dia, oferecendo serviço de TV/celular, um saco
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𝙵𝚁𝙴𝙴𝙱𝚁𝙸𝚃𝙽𝙴𝚈 🔥
(@ahnudes) relatou um problema
@ClaroBrasil @TIMBrasil façam alguma coisa? Me ofereçam um atendimento melhor! Um plano melhor? SOCORRO eu não aguento mais
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Lira ♌
(@camiilalira) relatou um problema
@daniribalbert @ClaroBrasil meu modem foi trocado p suportar, o problema q eu acho é que qnd chega no prédio a internet n chega toda n
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Carol Reis
(@ca_reis) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil é muito difícil, viu? Pedi o cancelamento da minha internet (estou mudando de endereço) na semana passada e recebi uma mensagem automática que a visita técnica só vem no dia 28/10, ou seja, 2 semanas após o pedido. Tô tentando remarcar e não consigo!
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AnaStar🌟
(@ana_star1981) relatou um problema
É @ClaroBrasil nosso relacionamento acabou. @vivobr já me atendeu meu número novo tá comigo e o chip a caminho. Faz dois dias que tô pedindo ajuda pra ativar um chip e sendo ignorada pela @ClaroBrasil
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ɯosǝs bǝsonɔɥǝʇ
(@Moses_Besouchet) relatou um problema
@DanielForNoOne @ClaroBrasil é brabo. Mas são tantas rubricas ilegais na minha fatura que acho, como nunca fiz, vou pro JEC.
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QG_Mariah
(@euQGaAl) relatou um problema
@ClaroBrasil só no BR mesmo, aqui não é pros fracos mesmo não, cliente nunca tem razão
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Eryöl Penta #GoINTZ 🏆🏆🏆🏆🏆
(@Eryol_) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro, eu chamei no DM e nada de vocês responder. Eu tenho o e-mail com o contrato e a ordem de serviço de uma instalação que vocês não conseguiram fazer. O imbecil que deletou minha conta acha que vai ficar por isso mesmo? Vamos ver o que vocês vão fazer...
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Damian Steppacher
(@twtdodamian) relatou um problema
@ClaroBrasil há 2h aguardando o atendimento ágil...
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cecilinha
(@cecinunesss) relatou um problema
minha internet tá horrível @ClaroBrasil faça alguma coisa