Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 7 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 7 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 03:32 BRT.

Internet (63%)
Wi-fi (19%)
Apagão total (9%)
E-mail (7%)
Telefone (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
29 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	E-mail	há 15 horas

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

18 recent signals

há 2 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 21 segundos de Barueri, São Paulo
@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 43 segundos de São Paulo, São Paulo
Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Halyne Marques🐆 (@HalyneMarques) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
Digo (@84Digo) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.
AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 31 minutos de Barueri, São Paulo
Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
vishe city (@viish) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.
Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!
louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!
Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ABEGG, Matheus (@omatheusdizque) relatou um problema há 4 minutos
@JondMen_ @opswell @ClaroBrasil Eles começaram a me ligar depois que cancelei o serviço de wifi residencial. Quando eu era cliente deles, dificilmente me ligavam para oferecer qualquer coisa. Detalhe: se eu atendo a ligação, depois de 8 segundos cai e não existe conversa.
🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil me deixou sem ver o jogo do Flu hoje, mesmo estando com a conta do @canalpremiere em dia. O suporte é um dos piores do Brasil, não se consegue fazer um simples contato pra informar o problema, tive que agendar a visita técnica pra algo que podia ser resolvido rápido.
anasol (@Amulhernapraia) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Já falei com a atendente e deixei minha reclamação sobre o ocorrido. É preocupante ficar sem rede móvel e sem os dados móveis! Essas ventanias na zona sul/RJ são constantementes
Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil estou tentando cancelar ClaroResidencial de todas as formas. Não moro no Brasil. O morador deseja instalar sua internet e não pode pq @ClaroBrasil precisa retirar equipamento. Já mandei todos dados no IG. App não funciona. Site idem.
Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problema há 7 minutos
@TIMBrasil Eu decido fazer a portabilidade pra @ClaroBrasil e ainda levar minha família junta. Agora de 5 em 5 minutos a @TIMBrasil me manda mensagem pedindo pra não fazer a portabilidade e o que é pior me oferecendo um plano pior
CAROLZINHA 💜 (@caroll_jpa) relatou um problema há 15 minutos
Simplesmente meu celular com sinal 5G e não funciona a internet e detalhe com as contas todas pagas mano que ódio dessa claro que ultimamente está uma porcaria @ClaroBrasil parabéns
Ceticismo.net (@ceticismo) relatou um problema há 18 minutos
@hsramos @ayubio @ClaroBrasil Eu resolvi fácil com meu telefone fixo da Oi: parei de pagar. Como é prestação de serviço, não podem te colocar no SPC.
leticia mesquita (@lmesqnp) relatou um problema há 19 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Cancelei a minha depois de anos de mal serviço, estou na vivo e por enquanto nada a reclamar
Bruno B D Oliveira (@brunobdantas) relatou um problema há 20 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Guga, a @ClaroBrasil é péssima !!! Perdi meu tempo indo a uma loja fazer uma troca de titularidade que não foi concluída por erro de sistema... Ouvidoria não resolve nada !!! (Protocolo 292367722) Próximo passo: abrir uma reclamação na Anatel
vannela (@gigi_b2) relatou um problema há 21 minutos
Estou sem dados móveis e no plano há mais de 400gb disponíveis ainda. Não consegui identificar o problema e vejo que não foi só comigo @ClaroBrasil