Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de mai., 21:35 BRT.
- Internet (68%)
- Wi-fi (12%)
- Apagão total (9%)
- E-mail (6%)
- Telefone (6%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Caieiras, e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 3 horas |
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Internet | há 8 horas |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
9 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São PauloCliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
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SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
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gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São PauloOutra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
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Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?
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Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São PauloSem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!
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Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
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Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.
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MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São PauloSerá que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São PauloImpressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.
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Digo (@84Digo) relatou um problema de São Paulo, São PauloDaí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡
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Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?
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Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
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L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
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DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São PauloJá pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São PauloNão sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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E (@emsfrrz) relatou um problemaEscolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil
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Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problemaEm ano de Copa do Mundo, esse delay é inaceitável. Vou passar o mundial ouvindo a comemoração dos vizinhos bem antes da minha TV? Gostaria de uma solução real, @ClaroBrasil. Mais alguém sofrendo com esse "gol atrasado"? ⚽⏳ (4/4) #DireitoDoConsumidor #ClaroPlus
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Mr'Ander (@tutidibono_) relatou um problema@ClaroBrasil estou com a Internet de casa ruim, agendei uma visita técnica para instalação do wifi mesh, o técnico simplesmente não apareceu, agora vejo uma mensagem no Minha Claro para reagendar a visita e simplesmente não consigo.
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Lucas falou q o garcom estava dando em cima de mim (@Jonata_Furtado1) relatou um problemaEsperando até agora o atendimento de vcs @ClaroBrasil
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CiberStar (@ciberstar) relatou um problema@ClaroBrasil nunca, jamais, em tempo algum vou perdoar vcs. Se a vida e feita de momentos, vcs destruíram a minha vida.
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Ana Luiza LULA 2026🚩 SDV (@AnaLu_Fgdo) relatou um problema@ClaroBrasil Depois de quase 1 hr aguardando resposta cancelaram o chat de atendimento. Mas acho que resolvi por outras vias. Vou aguardar... Péssimo atendimento e respeito ao consumidor. Cancelamento de plano deveria ser automático igual é para adesão de planos. Vergonhoso
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You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente
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Gizelle Martins (@GizelleMartins6) relatou um problemaObrigada @ClaroBrasil por mais um domingo sem internet. Obrigada pelo péssimo serviço prestado e pela mesma desculpa esfarrapada de problemas na sua região.
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marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema@ClaroBrasil So funciona em estadio pq pago 500 reais e nao tenho nunca internet
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Bree (@mariguilherme) relatou um problemaoi @ClaroBrasil, tudo bom? Podem me explicar por que, mesmo contratando um serviço com preço fixo, todo mês vem um valor diferente, e sempre para mais?