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Claro

Interrupção da Claro in Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha, Osasco, e Carapicuíba.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo E-mail há 5 horas
São Paulo Apagão total há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

  • __amandanc
    Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.

  • IsraSama
    @oisraelcosta (@IsraSama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!

  • DesinteresseP
    Gui Rodrigues (@DesinteresseP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Voltou a rede aqui em São Paulo agora, obrigado!

  • RafaelaBertozi
    se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙 (@RafaelaBertozi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭

  • _djsacredfamily
    Dj Sacred Family (@_djsacredfamily) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olha, depender da Internet e telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.

  • Bruno_Porks
    Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá um lixo hoje hein @ClaroBrasil

  • sestra_11
    Laura (@sestra_11) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aqui

  • Vinao_Eduardo
    Vinão Eduardo (@Vinao_Eduardo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!

  • micvita
    michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.

  • cmpontess
    india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro

  • primodobatman
    Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...

  • cheiadegrace
    Grace ☮️🛸 (@cheiadegrace) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta

  • RobsonTocheiro
    robson mendonça tocheiro (@RobsonTocheiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡

  • Sandro23Costa
    Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema de Francisco Morato, São Paulo

    @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

  • kenicomedio
    Cleide Nicomédio 🦋😶‍🌫️📖 Escritores & Amantes (@kenicomedio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Como a gente faz reunião online com essa internet ruim da @ClaroBrasil ?

  • _JhenifferC
    Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

  • _djsacredfamily
    Dj Sacred Family (@_djsacredfamily) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olha, depender da Internet é telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.

  • __rafafreitas
    Rafael Freitas ✈ (@__rafafreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sandonato97
    Rogério Sandonato (@sandonato97) relatou um problema

    Atendimento ao cliente da @ClaroBrasil é o pior que tem. Estou a 7 dias tentando por internet e tb em casa. 🤮

  • luivillela
    Luiza Villela (@luivillela) relatou um problema

    Depois do computador demorar quase uma hora pra ligar, a @ClaroBrasil me deixou sem internet e TV. O motivo é o de sempre: choveu, caiu o sinal. Que serviço horroroso

  • gabeyzinha
    ؘ (@gabeyzinha) relatou um problema

    @JayCVL @OdioDaClaro @ClaroBrasil mano sem condições, nunca tive problemas com a Claro mas total descaso

  • RonesBitencourt
    Rones Bitencourt (@RonesBitencourt) relatou um problema

    @ClaroBrasil obrigado pelo serviço insatisfatório. Assino o carioca, mas não posso ver no now. Ligo três vezes e ninguém resolve.

  • fredesteche
    FREDERICO F. ESTECHE (@fredesteche) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior serviço de telefonia do Brasil!

  • SERGIOPP1981
    SERGIO P P OLIVEIRA (@SERGIOPP1981) relatou um problema

    @ClaroBrasil , quero lembrar a vocês , que o atendimento eletrônico ou por ZAP, nunca vai substituir o humano, ou seja preciso falar com um humano, pois o que preciso, o robô não ajuda em p.... Nenhuma. Até o gato NET aqui da rua atende melhor que vocês.

  • PedroFuocoA
    Pedro (@PedroFuocoA) relatou um problema

    Poxa @ClaroBrasil, tem uns 3 dias que a internet de casa tá muito ruim, tem jeito será? Todo mundo tendo que usar 4G mesmo, nem mensagem carrega direito

  • peraltadb
    peralta 🔱 (@peraltadb) relatou um problema

    A Claro tem muito descaso com os clientes , eu uso essa porcaria a anos , pq meu plano de internet , tv e móvel é tudo junto , toda vez de renovarem minha internet móvel da problema , ai agr quero ir na rua , nao da pq to sem net e a banca n para @ClaroBrasil vcs tem que acabar.

  • Raffael_Bezerra
    Rafael Bezerra (@Raffael_Bezerra) relatou um problema de Camocim de São Félix, Pernambuco

    @ClaroBrasil Olá, boa noite! Estamos com problemas na área 81, mais especificamente em Camocim de São Félix-PE.

  • Jr77279282
    REI DO RIO 🔴⚫👑🏆 (@Jr77279282) relatou um problema

    @maurocezar @Cariocao @ClaroBrasil Tudo uma *****, o pior de tudo é aturar tita comentando