Interrupção da Claro em Caieiras, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Carapicuíba, Barueri, Francisco Morato e Santana de Parnaíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Televisão | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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Gui Sommadossi
(@gui_sommadossi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hoje é dia de reclamar da @ClaroBrasil! Desde ontem (7) as 17h e pouco minha internet capotou e não voltou mais. Liguei na central e disseram que era problema no modem e ia mandar um técnico hoje (8) entre 14h e 17h. Com quase 24h sem serviço, quanto desconto eu recebo na fatura?
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💉 Cristyano Guerra
(@CristyanoGuerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Faz três dias que não consigo falar no atendimento da Claro móvel @ClaroBrasil o serviço está péssimo né !!!!
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não basta a internet da @ClaroBrasil ser uma *****. Agora, até a imagem da TV é epilética umas 3 vezes por dia. Que empresa, senhores e senhoras, que empresa... @proconspoficial
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Jefferson Santos
(@Jeffsantos111) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ReclameAQUI @ClaroBrasil E olha que já tenho reclamação na @AnatelGovBR e nada foi resolvido
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Rodrigo Carvalho
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Qual sentido de contratar um serviço de 240Mb e receber 30Mg e com instabilidade. @ClaroBrasil 📶👎📡 😓
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olho no lanche
(@polimenes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu só quero uma internet que funcione @ClaroBrasil é pedir muito??? sempre com problema, sinal instável, o ******* a 4 pra nunca entregarem o quanto vc contratou.
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz uma proposta de colocar 100gb na minha linha da claro que tenho a mais de 10 anos, para solucionar um problema que é de responsabilidade da claro, não quiseram o acordo, então estarei indo ao judiciário , para respeitar o direito do consumidor.
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Ana Paula Franke
(@AnaPaulaFranke) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa ***** de @ClaroBrasil querendo me vender plano, me liga todo dia no horário do jantar e ligou agora também! ************** JÁ MANDEI TIRAR MEU TELEFONE DA LISTA DE VOCÊS!!!!! LIXOS! Quem vai parar de comer pra atender telemarketing da Claro? Vtnc!
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André Almeida Dj
(@djandrealmeidaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês estão de brincadeira com a cara do povo né? Me falam que tenho uma dívida, eu vou lá e pago, aí quando mando o comprovante vocês me falam que não serve, que preciso mandar o boleto, me poupe, vou entrar no pequenas causas contra vocês. Lixo de serviço.
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Euu
(@jjoottaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá um lixo minha internet hoje @ClaroBrasil @NETatende
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Jefferson Santos
(@Jeffsantos111) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ReclameAQUI Se for a @ClaroBrasil é melhor nem comprar, estou desde abril reclamando de um combo multi que me foi vendido e até hoje eu não sou cliente combo multi, e para piorar a minha linha do celular não que fazer ligação 🤬
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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Elisangela de Paula
(@Epaula) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR o que eu faço quando a empresa @ClaroBrasil me cobra um controle remoto, para utilizar o próprio serviço deles? Isso é um absurdo! Mais de 6 anos com o mesmo controle e eles me cobram a troca pq não estava funcionando.
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Everton
(@EvertonNiza) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Isso de DM NUNCA FUNCIONA.
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Catatau65
(@catatau65) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil há 10 dias enviei msg no DM que gostaria de cancelar o serviço que contratei no início de junho porque ninguém me deu satisfação a respeito da instalação. E mais uma vez sou ignorado. Vou ter que entrar em contato com o @proconspoficial ?
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Rodrigo Carvalho
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil o técnico realizou a visita, trocou o modem e resolveu o problema. Vamos torcer para a velocidade não reduzir. Obrigado!
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Resenha|Cyber
(@resenhacyber) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ofjaaah @ClaroBrasil Ruim demais, não tem outra?
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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.pardoincel
(@aishitaitai_) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora do mundo diz q vc recarregar pelo site ganha 2GB mas eu recarreguei ontem e hj já acabou minha internet tipo?
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Amanda Rocha
(@amandissima_r) relatou um problema
@ClaroBrasil tô tentando mudar minha internet pro meu novo endereço, agendei pelo App e ngm apareceu. Me ajuda, cremosa!
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Romero B. Hermógenes
(@BrHermogenes) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro está uma *****, não cumpre com nada que promete e ainda ficam mas ameaças de cortes e suspensões dos serviços,contudo, não enviam a fatura pra pagamento, conforme o combinado entre as partes... Vou requerer a suspensão da dívida,uma vez que não enviam faturas para pagamento
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Aline Fernandes
(@LiihDexter) relatou um problema
@ClaroBrasil Sério que o agendamento técnico feito pelo aplicativo não funciona?! Agendei tem 1 semana, recebi email de confirmação e hoje ninguém apareceu. Após 30 minutos tentando falar com alguém, descobro que o agendamento não existe. Absurdo né? #netclaro #clarolixo
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japa ✠
(@AntonioFCrvg) relatou um problema
@bryanrcampos @ClaroBrasil Isso é ****. Eu não tenho culpa se o sistema deles é fraco que não consegue dar baixa num boleto de menos de 50 reais. Pior, é que eu quase recusei ligação do meu patrão, outra vez já xinguei e era ele. Insuportáveis com números diferentes.
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Brasil Gomes
(@_7_braa) relatou um problema
@ClaroBrasil perdeu um cliente. Sempre dois pontinhos de sinal e a operadora não consegue entrar uma boa conexão. Quem sabe um dia uma boa campanha de portabilidade me traga de volta.
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hug
(@hugmarques) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu poderia ter contratado pra internet, até hoje e nada de resolverem meu problema já é a quarta visita técnica que agendam e ninguém aparece, fico igual ****** esperando 🤡
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japa ✠
(@AntonioFCrvg) relatou um problema
@ClaroBrasil o pior é que eu não tenho paz, preciso trabalhar e ficam me ligando com número de Curitiba, Rio, Minas, pelo amor de Deus. Eu trabalho com celular, preciso atender ligações de pessoas importantes e vocês me ligam o tempo todo inferno
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nadjavals
(@nadjavals1) relatou um problema
@ClaroBrasil Serviço horrível. Péssimo atendimento Manutenção nunca programada. Retorno às 17h? Brincadeira de mau gosto.
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João Silva Brasília 🇧🇷 🇻🇪 🇮🇱 🇨🇱
(@bsb_joaosilva) relatou um problema
@cristinareisarq @ClaroBrasil Não é mais obrigatório nem manter o serviço funcionando.... Direto cai por várias horas, eles sequer dão o desconto proporcional na conta, o que é uma exigência legal...