Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, e Caieiras.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Gente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 24 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 6 minutos

  Já estava esquecendo de dizer uma coisa... A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é uma porcaria. Jamais façam a besteira que fiz ao aumentar o meu plano para 750 megas com eles. Está muito pior que quando eram 500 megas com cabo coaxial. Fibra óptica deles é péssima!!!

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  jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Nem a central ajuda….. serviço de vcs é PÉSSIMO

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  Gabriela Soares (@bloodmeg) relatou um problema há 10 minutos

  E aí, @ClaroBrasil , tudo bem? Choveu pra caramba aqui em Bauru/SP hoje, nossa internet saiu pra dar um rolê e nunca mais voltou. Amanhã preciso trabalhar, em home office. Cês já tão ajeitando isso aí?

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  Gabriela (@gabifelicetti) relatou um problema há 10 minutos

  Thaisa da claro (rj pelo sotaque), depois da minha mulher, saiba que eu te amo!!! Emchoque com o atendimento que a @ClaroBrasil me deu agora. Em 5mnts a querida resolveu meu problema, me deu desconto, me fez mudar de ideia do cancelamento e ainda foi educadíssima

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  D E C O R T R E N D S (@decortrends) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil porque é tão difícil acessar algum atendimento humano com vocês ?! Meu sinal da ClaroTV+ está péssimo há uma semana. Travando toda hora. Não tem condições de continuar assim... #clarotv #clarobrasil #respeitoaoconsumidor

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  Tânia Aguiar (@aguiartania2) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil “…Já acionamos a concessionária de energia elétrica responsável e nossa equipe está acompanhando a solução. Previsão para normalização: até o dia 21 de Maio às 06h. Diante disso, não será necessário agendar uma visita técnica. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.”

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  Marcella com dois L's (@mahsantosbfc) relatou um problema há 21 minutos

  Pelo visto o problema da @ClaroBrasil é no Brasil inteiro e não so em regiões específicas. Alguma ***** aconteceu e eles estao enchendo linguiça até resolver e se resolver. 7 dias sem tv e internet e contando.

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  Gabriel 🏳️‍🌈 ❤️💛 (@gabsffr) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda

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  ⊹˚ Giovanna ˚⊹ (@Giovanna_Rave) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil tenha santa paciência, tem 100 ligações de vcs pro meu celular. Parem de importunar. Eu NAO quero ser cliente.

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil pago uma fortuna de 4G e vocês diminuem a Internet, não consigo nem ligar para emergência ok.