Interrupção da Claro in Caieiras, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha, e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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há 4 dias | |
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Apagão total | há 6 dias |
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Wi-fi | há 7 dias |
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Internet | há 7 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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ariett (@ariett) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Vou passar. Mas é complicado praticamente obrigar a gente a baixar um app que não funciona!
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Eduardo Machado (@Eduma096) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@EriickRichard @ClaroBrasil Isso aí é porque esses ARROMBADOS vendem franquia pra internet fixa e não avisa na hr. Se vc baixar o COD Warzone sua internet fica trduzida. @ClaroBrasil LIXO.
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Rodolfo Clementino (@RodolfoPSC) relatou um problema de São Paulo, São PauloDepois de longas 2 semanas e pouco, desisto de fazer uma simples portabilidade pra @ClaroBrasil que ainda nem saiu do “papel”. Obrigado por nada. Só mais um serviço ***** nesse país sem lei. Se restava alguma dúvida, agora não tenho mais … tomara que não enrolem também isso.
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Ana Paula Franke (@AnaPaulaFranke) relatou um problema de São Paulo, São PauloEssa ***** de @ClaroBrasil querendo me vender plano, me liga todo dia no horário do jantar e ligou agora também! ************** JÁ MANDEI TIRAR MEU TELEFONE DA LISTA DE VOCÊS!!!!! LIXOS! Quem vai parar de comer pra atender telemarketing da Claro? Vtnc!
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Jefferson Santos (@Jeffsantos111) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ReclameAQUI @ClaroBrasil E olha que já tenho reclamação na @AnatelGovBR e nada foi resolvido
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Jefferson Santos (@Jeffsantos111) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@AnatelGovBR preciso urgente da ajuda de vcs, a @ClaroBrasil não consegue fazer nada direito, diz que meu caso já está certo mas não está, diz que sou combo multi mas quando ligo não acham meu contrato, já estou **** com está falta de respeito da @ClaroBrasil
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Elisangela de Paula (@Epaula) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@proconspoficial @AnatelGovBR o que eu faço quando a empresa @ClaroBrasil me cobra um controle remoto, para utilizar o próprio serviço deles? Isso é um absurdo! Mais de 6 anos com o mesmo controle e eles me cobram a troca pq não estava funcionando.
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Euu (@jjoottaa) relatou um problema de São Paulo, São PauloTá um lixo minha internet hoje @ClaroBrasil @NETatende
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Eduardo Alves 🅾️➕ (@eduardofalves) relatou um problema de São Paulo, São PauloFoi só mudar plano e tudo o mais que a @ClaroBrasil parou de funcionar. Ajuda aí, @NETatende, pelo amor!
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Everton (@EvertonNiza) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente
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Gui Sommadossi (@gui_sommadossi) relatou um problema de São Paulo, São PauloHoje é dia de reclamar da @ClaroBrasil! Desde ontem (7) as 17h e pouco minha internet capotou e não voltou mais. Liguei na central e disseram que era problema no modem e ia mandar um técnico hoje (8) entre 14h e 17h. Com quase 24h sem serviço, quanto desconto eu recebo na fatura?
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Augusto T. Ogata (@tadashiogata) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil a atendente cancelou a visita do técnico que o sistema de vocês forçou a eu realizar alegando o problema em minha residência, mas sem necessidade. No final do dia o sinal voltou ao normal
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Augusto T. Ogata (@tadashiogata) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Depois tentar várias vezes e conseguir falar com uma pessoa do suporte me disseram que na realidade era um problema da Claro na região com o prazo de 24h para normalização
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Catatau65 (@catatau65) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil há 10 dias enviei msg no DM que gostaria de cancelar o serviço que contratei no início de junho porque ninguém me deu satisfação a respeito da instalação. E mais uma vez sou ignorado. Vou ter que entrar em contato com o @proconspoficial ?
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humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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André Albuquerque (@albuqandre_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Conheço essa, não ajuda em nada…
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Jefferson Santos (@Jeffsantos111) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ReclameAQUI Se for a @ClaroBrasil é melhor nem comprar, estou desde abril reclamando de um combo multi que me foi vendido e até hoje eu não sou cliente combo multi, e para piorar a minha linha do celular não que fazer ligação 🤬
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humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Fiz uma proposta de colocar 100gb na minha linha da claro que tenho a mais de 10 anos, para solucionar um problema que é de responsabilidade da claro, não quiseram o acordo, então estarei indo ao judiciário , para respeitar o direito do consumidor.
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humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruno 𖦹 ☼ ⋆。˚⋆ฺ (@BrunoCiprianoOf) relatou um problema@ClaroBrasil Isso vai ajudar em nada, pois nem seus atendentes conseguem me auxiliar nos canais de atendimento. Como que uma cobrança é efetuada e não consta um contrato ativo?
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leandro (@leandrolelerr) relatou um problema@ZePassini @ClaroBrasil Olá! Espero que esteja tudo bem com você. Para podermos dar continuidade ao seu atendimento, poderia, por favor, informar o número do CPF do titular da linha, além do DDD e nome completo? e qual seria sua solicitação. Estou à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Obrigado
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Pri Mansur 💜🦋 (@PriMansur) relatou um problema@Brunalpc1 @ClaroBrasil Eita! E com esse calor! Pior que aqui no RJ chegou a dar um pique de luz hoje de manhã. Mas a @ClaroBrasil nada de voltar.
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Oswaldo Morato Jr (@OswaldoMorato) relatou um problema@MariliaNeves @ClaroBrasil Pensei que era só comigo que estava acontecendo isso, tenho o serviço dele e fazem um inferno me oferecendo diariamente o mesmo serviço que já tenho contrato, muitas ligações o dia e a noite fora de horário, respeito algum pelo cliente, Ura horrível, já pedia algumas vezes para
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Maloan CRF¹⁸⁹⁵🔴⚫🏆🏆🏆🏆 (@PittaMarcello) relatou um problema@ClaroBrasil vc é um lixo. Estou tentando assistir à partida da NBA, entre os Wolves e o Denver, e não consigo. O sinal cai toda hora. O serviço de vocês é uma vergonha!
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Pri Mansur 💜🦋 (@PriMansur) relatou um problema@Brunalpc1 @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema. Adoro ver TV mas estou a mais de 24h sem internet e TV da @ClaroBrasil
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Maylon Teixeira (@mayloncunha) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. 30 minutos de atendimento por chat, a atendente trocava meia dúzia de palavras e por fim ela me diz que tudo vai ser analisado em um prazo de até 5 dias úteis... Parece piada
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Bulla (@joao_bulla) relatou um problema@blueserenidade @philcobankss @ClaroBrasil Só tentei ajudar. Se não resolveu nos canais, segue cobrando mesmo. Informação não invalida sua reclamação. Vlwww bj
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XGIPINGA🗽 (@silva_gova) relatou um problemaColoco saldo na internet da claro ai vou fazer ligação e duz que estou sem saldo me ajuda aí @ClaroBrasil
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José Passini (@ZePassini) relatou um problemaEu não consigo passar 6 meses sem ter problemas com a Claro. Que LIXO de empresa! É simplesmente impossível ser cliente de vocês, @ClaroBrasil