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Claro

Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha, e Osasco.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 19 horas
São Paulo Wi-fi há 3 dias
São Paulo Internet há 4 dias
São Paulo E-mail há 6 dias
São Paulo Apagão total há 7 dias
São Paulo Wi-fi há 8 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

  • djs_diogo
    Diogo Silva (@djs_diogo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil é de f.... sem serviço hoje o dia todo... tv e Internet... previsao de retorno era as 14, pulou pras 16, depois 23 e agora para as 7h da manha do dia 08/09. Vcs sao irresponsaveis!!!!

  • Joao_Vieira_Fo
    João Vieira Filho (@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue finalizar um atendimento pelo Twitter. Fico horas esperando resposta

  • heymaripacheco
    Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Canais de TV não funcionam, internet não funciona, suporte online não funciona, suporte via telefone FORA DE SERVIÇO. PQP @ClaroBrasil

  • DiegoRcSilva
    Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mandei uma DM! Me ajuda?!

  • caique_sccp
    Carlos H. (Caique) Ros Salas (@caique_sccp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!

  • officialyohan
    YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ladroes! Vocês acham que funciona essa ***** de atendimento de vocês?! A gente informa todos os nossos dados e vocês se recusam a falar o valor que temos em conta pois vão usar mais tempo pra roubar e bloquear o nosso dinheiro! @BancoCentralBR @procon_org #claropay

  • batatta_falha
    gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @LucasCSBorges @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos

  • batatta_falha
    gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biajap @ClaroBrasil São obrigados a descontar SIM! Liga no atendimento, solicita o desconto e anota o protocolo. Caso tenha mais problemas com a Claro e tenha interesse de resolver, me chama, tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação coletiva, beijos :*

  • ronnaldmichel
    Ronnald Michel (@ronnaldmichel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que sinal de horrível é esse? Não estou conseguindo utilizar o 4G e nem fazer ligações.

  • _quirinodaniel
    pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil atrapalhando minha vida como se já não tivesse problemas o bastante

  • officialyohan
    YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que adianta?! Nem problemas da #claropay roubando e bloqueando nosso dinheiro a uma semana não resolvem vão querer fazer promoção?! Fujam da @ClaroPay @ClaroBrasil ! #claropaylixo #claropaynuncamais

  • officialyohan
    YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Não tem problema não meu amor. Já está sendo tratado pelo@meu jurídico. Ladroes! Meu papel aqui eh denunciar e expor vocês. Fiquem contentes que ainda não fui no meu IG e nem no TikTok. Pq aí o bicho vai pegar!

  • ronnaldmichel
    Ronnald Michel (@ronnaldmichel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pronto @ClaroBrasil começou a fazer *****. Depois de um ano excelente como cliente estou tendo meus primeiros 15 dias com um péssimo serviço.

  • pedrodagal
    dagal (@pedrodagal) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês não querem mesmo que eu seja cliente de vocês né?! Segunda vez que agendo instalação técnica de internet, fico esperando e ninguém aparece… Parabéns pelo PIOR serviço de atendimento que eu já vi!!

  • johnnybrito
    Johnny Brito (@johnnybrito) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Cadê meu atendimento? Cadê minha internet?

  • DiegoRcSilva
    Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, veja o histórico na DM..Tem lá o calvário dessa resolução.

  • batatta_falha
    gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos

  • leguimas
    Leandro Guimarães (@leguimas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cacete, que insuportável o atendimento da @ClaroBrasil ! Vocês disca pra caceta do 1052, abre uma caralha de uma tela no telefone, você escolhe voltar pra ligação e a ***** da ligação não completa.

  • drewdudu
    Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ (@drewdudu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil uma empresa fraca, falha e com péssimo atendimento! Obrigado pela arrogância dos seus atendentes na central de relacionamento!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • khaups_
    Khaucifer (@khaups_) relatou um problema

    Olha @ClaroBrasil tá muito difícil ser cliente de vocês aqui viu? Tô quase largando vocês pra voltar a escrever cartas

  • mmafonso
    Tio MMAfonso ◤✠◢ (@mmafonso) relatou um problema

    A @ClaroBrasil poderia aproveitar esse serviço de utilidade pública que a Anitta disse prestar ao Brasil e adotar a seguinte campanha publicitária: CuClaroBrasil pré-pago ou ClaroBrasilCu pós-pago

  • fotossintes3
    ALEatória (@fotossintes3) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu vou perturbar até vocês resolverem meu problema! Pra ligar o dia inteiro vocês nunca falham, mas pra dar suporte vocês somem

  • mmafonso
    Tio MMAfonso ◤✠◢ (@mmafonso) relatou um problema

    Aproveitando que o serviço é uma *****, a @ClaroBrasil poderia aproveitar esse serviço de utilidade pública que a Anitta disse prestar ao Brasil e adotar a seguinte campanha publicitária: CuClaroBrasil pré-pago ou ClaroBrasilCu pós-pago

  • leticiakslemos
    leticia (@leticiakslemos) relatou um problema

    @1Demieber @ClaroBrasil É ótimo em relação a área de serviço, porém eles são reis em cobrar valores indevidos, tem q ficar atenta

  • _tairla
    Tha (@_tairla) relatou um problema

    @joicemara menina, já entrei em contato com a @ClaroBrasil várias vezes pra bloquear meu contato e não adianta. Eles bloqueiam e passam uma semana sem me ligar e logo depois me ligam de novo oferecendo serviço e eu nunca fui cliente claro. Agora bloqueio número por número…

  • dbertoliart
    Sr. Bertoli Pompeu (@dbertoliart) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil veio uma resposta pronta de vcs sem nenhuma relação com neu problema, e depois vocês não responderam mais. Poderia dar uma atenção melhor?

  • e_ataides
    Everton Ataides (@e_ataides) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NandoGross Querida claro enviei o que você me me pediu e ainda nada, estou 75 dias sem poder usar o meu plano é pior recarregando 10 reais a cada 3 dias, quem vai me ressarcir o valor que paguei pelo plano e das recargas, só quero poder trabalhar com o meu plano contratado, e pedir muito???

  • LongeMouco
    Steve Magal, do futuro! (@LongeMouco) relatou um problema

    Querida @ClaroBrasil meu 4g é péssimo desde quando fiz a portabilidade pra vocês. Toda hora cai para o 3g ou simplesmente trava o carregamento DO NADA. Há alguma coisa que vocês possam fazer para melhorar isso? Se não, infelizmente terá sido a pior coisa ter mudado para vocês

  • MarcelloMusico
    Marcello Musico (@MarcelloMusico) relatou um problema

    @oliiv_r @mylaura_m @ClaroBrasil Pelo marketing se pode imaginar a qualidade bizarra do atendimento dessa empresa