Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Televisão	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

• 
  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 11 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

• 
  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 13 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

• 
  KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!

• 
  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

• 
  Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

• 
  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.

• 
  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

• 
  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

• 
  Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

• 
  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

• 
  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

• 
  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

• 
  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

• 
  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

• 
  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Vcs dizem q tem o protocolo e a ligação vai ser gravada e os Caraí, puxa o procotolo de 16/02 e vê se eu não pedi o cancelamento E outra coisa, ensinem os funcionários de vcs a não desligarem na cara do cliente quando tem alguma reclamação, pq eu tenho gravado q fizeram isso

• 
  Talitah (@Talitah) relatou um problema há 7 minutos

  O evento de faltar ao trabalho para esperar o técnico da @ClaroBrasil e ninguém aparecer e nem dar satisfação. A instalação do serviço era das 8h às 12h. 14h e nada…

• 
  Rodrigo Vicente (@rdvic10) relatou um problema há 7 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Eu não uso a claro e nunca usarei. Empresa maldita. Parem com essa ***** de ligação

• 
  Cris Lôra (@crisnabinger) relatou um problema há 9 minutos

  @LuciaRSGomes @rrod08 @ClaroBrasil É exatamente esse ponto, sou cliente a mais de 30 anos, e toda vez tenho que brigar para ter um preço decente, faz duas semanas, briguei, reduzi o custo peguei 600mb e os streamings.

• 
  lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Fiz um parcelamento de fatura do meu plano multi (residencial + celular) e o sistema não tá reconhecendo o parcelamento do celular mesmo estando dentro da fatura parcelada e o serviço telefone todo foi suspenso

• 
  rodrigo barreto (@rodbarretoc) relatou um problema há 19 minutos

  30 horas sem Internet da @ClaroBrasil e parece longe do retorno. A previsão, que muda toda hora, agora é pras 18h. Acredito que estejam esperando uma mágica para consertar, pois até agora NINGUÉM da empresa veio aqui olhar. A resposta deles desde ontem é: estão trabalhando.

• 
  tassi 🧸 (@girlmaguire) relatou um problema há 19 minutos

  não é possivel que SÓ lá em casa a internet esteja uma ***** @ClaroBrasil faça algo

• 
  Julie (@jjbb49) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Vocês mudaram minha o custo da minha fatura e não tem atendente para esclarecimento… quero terminar contrato com Claro

• 
  Saimoon (@Saimoon_Ex_Shum) relatou um problema há 20 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Isso também tá acontecendo comigo kkkkkkk e olha que eu nunca tive um chip da claro em meu nome

• 
  vitor hugo (@vitorugos) relatou um problema há 21 minutos

  Primeira fatura que vou pagar é meu claro box tv já deu ***, não funciona nenhum canal e não consigo falar o alguém que olhe isso remotamente sempre precisar vir um técnico na minha casa, ajuda aí @ClaroBrasil