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Claro

Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de ago., 17:01 BRT.
  • 62% Internet (62%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 14% Apagão total (14%)
  • 6% E-mail (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Franco da Rocha, e Osasco.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 7 horas
São Paulo Apagão total há 11 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Apagão total há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

17 recent signals

há 7 horas

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

  • Everton_aSantos
    Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

  • EmanoelBraga_
    Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

  • ROGERIOVISCARDI
    ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

  • JBisteka
    bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

  • leonardolealvi1
    Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!

  • Jonas1638timao
    Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São Paulo

    É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

  • JuCandidopinto
    JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

  • oantonio_junior
    Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

  • PoetaAndeiro
    Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

  • wesleydiegoemes
    Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

  • allexpedu
    L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

  • ValdirO09609479
    Valdir Oliveira direita forte 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ValdirO09609479) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Como podem ainda contratar um ****** como esse para fazer comercial?

  • 84Digo
    Digo (@84Digo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

  • dahoraluccas
    Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

  • thi1982
    Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • iamoureuxz_
    gabxs ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² 🇵🇸 (@iamoureuxz_) relatou um problema

    @sttormath @ClaroBrasil Eu ligo para a Claro e eles dizem que o serviço será restabelecido até determinado horário. Quando esse horário chega, nada acontece. Aí eu ligo novamente e, em vez de resolverem o problema, apenas mudam a previsão para outro horário.

  • venturaxs
    analu (@venturaxs) relatou um problema

    @ClaroBrasil três dias sem wi-fi, vai resolver nunca não????

  • thahhale
    thatah 🪻 (@thahhale) relatou um problema

    E nada da internet da @ClaroBrasil voltar, inferno de empresa, vou trocar esse lixo na primeira oportunidade

  • idknothing06
    grasi (@idknothing06) relatou um problema

    Vai se fuder @ClaroBrasil lixo

  • UesleiiN
    Ueslei (@UesleiiN) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil já são quatro dias sem internet, ligo várias vezes para a central de atendimento, e não conseguem resolver. Surreal, aumento na conta teve esse mês, agora solução rápida nada, tenho trabalho de curso para entregar até segunda feira, entrei em uma empresa e..

  • alebastos73
    Alê Bastos (@alebastos73) relatou um problema

    @ClaroBrasil foi levada com a ventania. Só isso justifica essa falta de respeito e resposta pro cliente sem sinal algum desde 4ª feira.

  • iamoureuxz_
    gabxs ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² 🇵🇸 (@iamoureuxz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não teve nem chuva forte para o sinal cair dessa forma. É muito ruim depender de um serviço que fica fora do ar sem uma explicação clara, e a cada contato vocês apenas mudam o horário previsto para o restabelecimento, sem realmente resolver o problema.

  • mayaquinooo
    May 🌻 (@mayaquinooo) relatou um problema

    para cobrar a @ClaroBrasil sabe, agora pra consertar a internet pqp

  • IsangelaAraujo
    ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @edipomarques Enviou dizendo um *******, sua área está com problemas é isso e se vire.

  • marco_imperador
    🐠🏹💙Príncipe do Encanto 💛🐇🎣 (@marco_imperador) relatou um problema

    @MulherMandioka @ClaroBrasil Estou esperando me responderem desde as 9 da manhã. Já formalizei uma reclamação na Anatel