Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de mai., 19:19 BRT.

Internet (69%)
Wi-fi (18%)
Apagão total (6%)
Telefone (3%)
E-mail (2%)
Televisão (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
2 de jun., 21:00 BRT	0	0
2 de jun., 21:20 BRT	0	0
2 de jun., 21:40 BRT	0	0
2 de jun., 22:00 BRT	0	0
2 de jun., 22:20 BRT	0	0
2 de jun., 22:40 BRT	0	0
2 de jun., 23:00 BRT	0	0
2 de jun., 23:20 BRT	0	0
2 de jun., 23:40 BRT	0	0
3 de jun., 00:00 BRT	0	0
3 de jun., 00:20 BRT	0	0
3 de jun., 00:40 BRT	0	0
3 de jun., 01:00 BRT	0	0
3 de jun., 01:20 BRT	0	0
3 de jun., 01:40 BRT	0	0
3 de jun., 02:00 BRT	0	0
3 de jun., 02:20 BRT	0	0
3 de jun., 02:40 BRT	0	0
3 de jun., 03:00 BRT	0	0
3 de jun., 03:20 BRT	0	0
3 de jun., 03:40 BRT	0	0
3 de jun., 04:00 BRT	0	0
3 de jun., 04:20 BRT	0	0
3 de jun., 04:40 BRT	0	0
3 de jun., 05:00 BRT	0	0
3 de jun., 05:20 BRT	0	0
3 de jun., 05:40 BRT	0	0
3 de jun., 06:00 BRT	0	0
3 de jun., 06:20 BRT	0	0
3 de jun., 06:40 BRT	0	0
3 de jun., 07:00 BRT	0	0
3 de jun., 07:20 BRT	0	0
3 de jun., 07:40 BRT	0	0
3 de jun., 08:00 BRT	0	0
3 de jun., 08:20 BRT	0	0
3 de jun., 08:40 BRT	0	0
3 de jun., 09:00 BRT	0	0
3 de jun., 09:20 BRT	0	0
3 de jun., 09:40 BRT	0	0
3 de jun., 10:00 BRT	0	0
3 de jun., 10:20 BRT	0	0
3 de jun., 10:40 BRT	0	0
3 de jun., 11:00 BRT	0	0
3 de jun., 11:20 BRT	0	0
3 de jun., 11:40 BRT	0	0
3 de jun., 12:00 BRT	0	0
3 de jun., 12:20 BRT	0	0
3 de jun., 12:40 BRT	0	0
3 de jun., 13:00 BRT	0	0
3 de jun., 13:20 BRT	0	0
3 de jun., 13:40 BRT	0	0
3 de jun., 14:00 BRT	0	0
3 de jun., 14:20 BRT	0	0
3 de jun., 14:40 BRT	0	0
3 de jun., 15:00 BRT	0	0
3 de jun., 15:20 BRT	0	0
3 de jun., 15:40 BRT	0	0
3 de jun., 16:00 BRT	0	0
3 de jun., 16:20 BRT	0	0
3 de jun., 16:40 BRT	0	0
3 de jun., 17:00 BRT	0	0
3 de jun., 17:20 BRT	0	0
3 de jun., 17:40 BRT	0	0
3 de jun., 18:00 BRT	0	0
3 de jun., 18:20 BRT	0	0
3 de jun., 18:40 BRT	0	0
3 de jun., 19:00 BRT	0	0
3 de jun., 19:20 BRT	0	0
3 de jun., 19:40 BRT	0	0
3 de jun., 20:00 BRT	0	0
3 de jun., 20:20 BRT	0	0
3 de jun., 20:40 BRT	0	0
3 de jun., 21:00 BRT	0	0

4 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, São Paulo, Carapicuíba, Osasco, e Caieiras.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

4 recent signals

há 3 dias

Barueri

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.
gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!
Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.
vishe city (@viish) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 21 minutos de Osasco, São Paulo
@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.
André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 48 minutos de Osasco, São Paulo
Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 1 hora de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 7 minutos
Os funcionários da @ClaroBrasil parem de me ligar milhares de telefonemas sendo espero o técnico pra instalar o aparelho que eu pedi pois o outro está ruim , apenas os canais de comercial da Claro tv+ e canais abertos estão aparecendo . Então espere eu marcar a data .
Aninha (@Aninhaffelixx) relatou um problema há 8 minutos
Vou ter que cancelar o lixo da @ClaroBrasil que ta ha um mes so caindo o sinal na minha região, tiração demais
Paulo (@akili19Crf) relatou um problema há 12 minutos
A parte horrível de trabalhar de casa é que ficamos fudidos quando a @ClaroBrasil corta a internet de todo bairro
Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr por gentileza atendam minha região, assim não vou precisar depender do serviço da @ClaroBrasil
Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 16 minutos
Nos últimos dias tá sendo comum Abrir o X e ver reclamações sobre a @ClaroBrasil, atendimento e serviços péssimos e nada de retorno pro seus clientes.
Mauro (@maurocshow) relatou um problema há 18 minutos
@vidaplaystation @ClaroBrasil Bom Dia! Estou a 22 dias sem sinal TV e ainda se acham direito de cobrar eu vou entrar com uma ação contra a Claro e futuramente juntar máximo pessoas e entrar com uma ação coletiva. Péssimo serviço prestado.
Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Vou chamar minha rola na dm, internet de arrombado da *****. Já cancelei essa *****
cainhozinho (@simplistadbarr) relatou um problema há 18 minutos
@lupaulx @ClaroBrasil @ClaroBrasil está tão difícil ser cliente de vocês ultimamente.
dudu maximoff (@yourboy_duz) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil estou tendo muitos problemas com atendimento, simplesmente me enganaram no atendimento e ao solicitar outro não me respondem mais e deixam em aberto
Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 24 minutos
@TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)