Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 4 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de jun., 14:55 BRT.
- Internet (72%)
- Wi-fi (14%)
- Apagão total (5%)
- Televisão (5%)
- Telefone (5%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Barueri, Carapicuíba, e Caieiras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 6 horas |
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Wi-fi | há 7 horas |
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 14 horas |
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Televisão | há 1 dia |
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Wi-fi | há 1 dia |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São PauloImpressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema de São Paulo, São PauloTem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!
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Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema de São Paulo, São PauloVcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
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Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
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Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema de São Paulo, São PauloParabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?
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Wanessa (@wanls) relatou um problema de São Paulo, São PauloTchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!
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Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São PauloQuase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais
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L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿
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Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São PauloFui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
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Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda aqui.
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vishe city (@viish) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
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Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problemaOooo, @ClaroBrasil Como vai? Vem cá Tem TRÊS DIAS INTEIROS que não há sinal algum de vocês no engenho novo, no Rio de Janeiro. Não há sequer previsão, pq vocês cansaram de atualizar É pra gente desistir do serviço e trocar? Só pra eu resolver logo, pq não posso ficar sem sinal.
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🪩; patrick jurídico he-man (@iwonho4u) relatou um problema@neonblueyg @EkejiVeronica @ClaroBrasil exatamente amg, e o pior de tudo: fui na claro tentar resolver esse b.o e eles tentaram me enfiar um plano 2x mais caro, sai de lá **** e sem o problema resolvido
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. (@massaro1969_) relatou um problema@daih_daianne @MercadoLivre kkkkk’ exatamente, essa é um lixo de verdade @ClaroBrasil
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dizaine ✨ (@trissxwitter) relatou um problema@baconecaos @ClaroBrasil Odeio a claro, era cliente Net desde 2006 e a claro comprou, fiquei até 2019 apanhando dessa porcaria. Troquei pra vivo, sempre me oferecem planos mais baratos e a internet é bem estável, isso nao é publi, é relato de cliente real.
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Daniel Rosa (@rosa_daniel80) relatou um problema@BlckDmndr @Reikrauss @ClaroBrasil Trocaram pra box tv e ficou mt pior do que quando era cabo , q n travava e n tinha delay. Agora tão oferecendo trocar pra fibra e tá na cara q o serviço vai piorar.
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FOX (@foxxavier) relatou um problemaOh @ClaroBrasil, internet oscilando em horário de jogo da Copa que só passa na internet é sacanagem, hein? PQP! QUE SERVIÇO DE *****.
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Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema@lulucool @ClaroBrasil Ótima ideia, pq vamos pro quarto dia sem serviço e sem qualquer satisfação ao cliente.
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Cerejinha 🚩🇧🇷 (@CerejinhaRoza) relatou um problema@artur_rramaral @ClaroBrasil Eu com o mesmo problema, e ainda me enviam boleto sendo que meu telefone é pré pago. É um descaramento sem tamanho.
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Sandra Lazzarini 🇧🇷 (@lazzarinicoffy) relatou um problemaPelo amor de Deus! Existe pior operadora para lidar do que esta @ClaroBrasil ? Eu não quero falar com mensagens gravadas e sim com pessoa física, e é impossível? Estou sem Internet fixa e não consigo falar com ninguém?
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Traz o Pão (@nmacario) relatou um problemaAchei que tava com pouco BO e resolvi pegar briga pra cancelar um plano bem bost@ da @ClaroBrasil