Interrupção da Claro in Caieiras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (65%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha, Osasco, Carapicuíba, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

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  Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.

• 
  Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Ja abri reclamação junto a Anatel. Com vocês nada é resolvido. Falta comprometimento, seriedade e respeito para com os clientes.

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  YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TwittaErick @ClaroBrasil @ClenerM Tá um lixo esse #claropay! Não usem! Tbm estou com meu dinheiro preso!

• 
  Rodriggo Marinho (@RodriggoMarinho) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"

• 
  🚧 Roni Rústico (@FontellesFranz) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil não serve pra nada, só posso acessar meu plano do claro flex pelo app que NÃO FUNCIONA! NAO TEM COMO ACESSAR PELO NAVEGADOR, NÃO CAIAM NESSA CILADA!

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  Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil ñ tem seriedade no serviço, falta comprometimento e respeito com o cliente. Ñ cumpre compromissos, FAZ COBRANÇA INDEVIDA depois de 1 tempo que já saímos da operadora; ñ é confiável. NUNCA ACEITEM DÉBITO EM CONTA DESSA OPERADORA. #Claro #operadora

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  Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil realmente está fazendo tudo para perder um cliente. Além de não funcionar o meu celular no wi-fi, meu 4G fica com a melhor velocidade de 830kbps. Vocês estão de parabéns. #anatel

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  Mauro Pinheiro (@Maupinheiroo) relatou um problema há 18 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com problema no meu número a dias e isso está causando sérios problemas, uso o número para trabalhar.

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  Lady Murphy (@leidianetake) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Minha TL vai virar uma lista de reclamação de empresas pq olha... tá difícil. É @LeroyMerlinBRA atrasando minha entrega, depois que coloquei chip da @ClaroBrasil só tenho spam é apps que não recarregam meu bilhete e por ai vai 🙄

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  Maria (@finikisi) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NetClaro_ ser cliente de vocês é um suplício Já solicitei, pedi, implorei,protocolei alterações no meu plano mas vcs ignoram. Não tenho tempo p ficar atrás de vcs. Trabalhem, resolvam. @anatel

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  Anderson Villela  (@andersonvillela) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil de *****, kd meu 4G *****?

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  Miranda (@shiro_0106) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil como que faz login no seu wifi??? Não consigo de jeito nenhum.

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  Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  E aí quebrada ...acabei ficando no meio da live sem internet. Segundo a @ClaroBrasil estão sem serviço na região com retorno previsto para 01h00 da manhã 🤡 Obrigado quem colou na live da @QuebradaOn 👊🏾

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  Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @jessesf4 @ClaroBrasil Com a Claro, só colocando na justiça! Já ganhei duas indenizações por ma fé dessa empresa lixo!!!

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  Helio Gaspar 🇧🇷 (@gasparhelio) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.

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  Perere (@MatheusPerere) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Além do app de telefonia não resolver o meu problema que é EU ESTAR BLOQUEADO PARA FAZER LIGAÇÕES, SENDO QUE MEU PLANO COBRE! Desde às 17:30 vocês me deixam sem internet, sem poder trabalhar, estudar, me divertir... muito obrigado. Bando de lixo.

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  fel • 📚: fire obssesion (@otpjailey) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alguém que tem iPhone também não recebe os sms de código de verificação de rede social?? pq não tô recebendo sms nenhum!! alô dona @ClaroBrasil

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  Rafael Carvalho (@rco19set) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com um problema: não consigo me logar no aplicativo da linha móvel, sempre que faço a tentativa dá erro de comunicação. Faz uns 20 dias que estou com esse problema. Como irei fazer para verificar o consumo de internet e 2ª via da fatura?

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  ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Agora me diga COMO a @ClaroBrasil tem a CARA DE *** de anunciar 5G e a ***** toda se o celular simplesmente NÃO FUNCIONA nem no @metrosp_oficial?? Mano, essa ***** era pra funcionar até debaixo d'água! Era pra ter uma antena de celular enfiada no ** de cada ser humano.

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  Caynam Phelipe (@CaynamPhelipe) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ohmysadnesss Fi, a claro ja ta na B Agr to com problemas com a vivo Mas eles vao vir ainda essa semana A do dedo mano, 0 satisfação seloco @ClaroBrasil pessimo atendimento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Geiza Reis (@_13GeizaReis) relatou um problema há 6 minutos

  Iniciar o ano sem plano pq a @ClaroBrasil não renovou seu plano e agora estou sem internet e sem rede de celular. Olha que presente maravilhoso

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  𝑪𝒂𝒏𝒄𝒆𝒍𝒂𝒅𝒊𝒏𝒉𝒂 🍒 (@lin_e_S2) relatou um problema há 11 minutos

  Firmamos um acordo de pagar X e eles estão me cobrando na fatura y. E ficam prorrogando um prazo de 48 horas ad eternum. Depois que saiu a NET e entrou a @ClaroBrasil ficou esse desrespeito com o cliente, pq até então não era nesse nível de abuso não.

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  Aline Netto (@AlineNetto_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil uma *****! App Claro Residencial não funciona, WhatsApp é uma piada e nem no site está dando pra logar! Resolver problema como???

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  Telma 💚💚💚 (@TelmaTrabuco) relatou um problema há 12 minutos

  @mayaracasarini @TIMBrasil @ClaroBrasil Gente venho pedir ajuda tô passando fome commeus filhos tenho 1 filho especial hj a gente nem comeu peço ajuda com 1 real ou RT 😭😭😭😭 pix 77992115544

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  Nat (@natnat_o) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Não me ajudaram em nada! Atendimento horroroso de vocês

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  Carol (@carolinacumpian) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Vcs são péssimos! Já liguei mais de 5x e o problema continua!!!!

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  Rafael Porto (@rafahporto) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Me chama no DM por favor, não irei passar meus dados por aqui. Serviço continua intermitente.

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  Teresa (@teresanaolin) relatou um problema há 19 minutos

  Do nada minha internet parou de funcionar ontem, ja reiniciei o modem e nada. @ClaroBrasil ajuda ai mano

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 20 minutos

  @galvao_br @ClaroBrasil Olá, Alexandre! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o seu problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.

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  Lizandra Raflesia (@liz_raflesia) relatou um problema há 22 minutos

  Seria tão bom que a @ClaroBrasil tivesse um site decente que realmente ajudasse o cliente.