Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de ago., 20:33 BRT.
- Internet (62%)
- Wi-fi (17%)
- Apagão total (10%)
- E-mail (7%)
- Televisão (2%)
- Telefone (2%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
11 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:
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Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São PauloSerá que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São PauloSe a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
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Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema de São Paulo, São PauloTem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!
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Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São PauloQue atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.
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Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
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Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
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Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema de São Paulo, São PauloVcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
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Valdir Oliveira direita forte 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ValdirO09609479) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@RenatoTaroco @ClaroBrasil Como podem ainda contratar um ****** como esse para fazer comercial?
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Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São PauloGente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!
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Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
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Fernando Jobs | Dicas de tecnologia (@fernandojobs_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Como eu posso saber qual loja tem disponível o esim? De preferência uma que não tente vender um plano atrelado pra conseguir o chip.
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.
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Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema de São Paulo, São PauloOi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.
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Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema de Caieiras, São PauloHoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luis Buosi (@luisbuosi) relatou um problema@nilgiesta @rrod08 @ClaroBrasil Tive esse problema com a Tim. Mudei pra claro e a portabilidade foi MUITO tranquila, tudo pelo app. Vai fazer 1 ano que tô com o plano e zero problema.
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Marcelo Breveglieri (@MarceloBreve) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu nunca entendi essa tática das empresas no tratamento dos seus clientes...
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Codein (@bananafinho) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Pelo amor de jah parem de ligar pra operadoras pedindo de desconto ou oferta, o operador só pode dar desconto se você falar em cancelar. Já liga dizendo que quer cancelar e espera as 3 ofertas da cascata, terminou e não tem o que ce quer fala “eu quero essa se n tiver cancela”
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Ismael Dias (@Ismael_n_dias) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Tenta cancelar e vão te segurar 1 hr na linha te oferecendo ate o ku da mãe deles.
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Fê Araujo (@Felipefmx13) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Claro é a pior internet, do Brasil! Eles falam que é fibra. Foram instalar lá em casa e charam com cabo coaxial de antena kkkkkkkkkkk Canceloi na hora
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Gabriela Freitas (@gabif86) relatou um problemaA @ClaroBrasil é ruim demais como pode um serviço tão ruim!!cancelei a tv marcaram de ir buscar. Faltei trabalho pra esperar, ngm apareceu. Me deram opção de entregar numa loja, falei ok vou pra resolver logo. Me mandaram qual loja ir, fui e quando cheguei falaram que não recebia
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Jack Dany-se defende o SUS (@DanyCaavalcanti) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Eu cancelei e assinei com novo cpf, eles disseram q a promoção nunca foi essa, resultado é q hj pago 101 e a internet TODO DIA CAI
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Daniele (@danicbasilio) relatou um problema@ClaroBrasil Ah dona @ClaroBrasil pare de palhaçada Quem é cliente há 15 anos não pode trocar para um plano mais barato Mas se eu quiser cancelar e assinar de novo, aí sim pago menos Se liga....
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Dôba (@douglasaallvess) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Empresas malditas. Mesmo quando contrata um plano por um valor eles cobram outro e vc nem tem como provar pq no atendimento lixo deles, não recebem prints, imagens ou PDFs que vc gerou já pra se resguardar.
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Luba (@lccicho) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A Vivo faz parecido! Ela deixa vc mudar mas depois cobra mil reais de multa por rescisão contratual 🤌🏼🤌🏼🤌🏼 ninguém te avisa, ninguém te ajuda… ganhei na justiça e ainda ganhei dano moral