Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de abr., 03:00 BRT.

Internet (61%)
Apagão total (16%)
Wi-fi (11%)
Telefone (7%)
E-mail (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
12 de abr., 14:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 14:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 14:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 15:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 15:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 15:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 16:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 16:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 16:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 17:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 17:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 17:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 18:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 18:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 18:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 19:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 19:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 19:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 20:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 20:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 20:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 21:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 21:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 21:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 22:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 22:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 22:40 BRT	0	0	0
12 de abr., 23:00 BRT	0	0	0
12 de abr., 23:20 BRT	0	0	0
12 de abr., 23:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 00:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 00:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 00:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 01:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 01:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 01:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 02:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 02:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 02:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 03:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 03:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 03:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 04:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 04:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 04:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 05:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 05:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 05:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 06:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 06:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 06:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 07:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 07:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 07:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 08:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 08:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 08:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 09:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 09:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 09:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 10:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 10:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 10:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 11:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 11:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 11:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 12:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 12:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 12:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 13:00 BRT	0	0	0
13 de abr., 13:20 BRT	0	0	0
13 de abr., 13:40 BRT	0	0	0
13 de abr., 14:00 BRT	0	0	0

13 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, e Franco da Rocha.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 3 dias
São Paulo	E-mail	há 5 dias
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

7 recent signals

há 11 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....
vishe city (@viish) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.
Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.
Wanessa (@wanls) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!
gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.
Fernando Jobs | Dicas de tecnologia (@fernandojobs_) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Como eu posso saber qual loja tem disponível o esim? De preferência uma que não tente vender um plano atrelado pra conseguir o chip.
Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿
Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
Gente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil que falta de total comprometimento com o Cliente , nível baixíssimo do atendimento no Rio de Janeiro no Bangu Shopping , muita falta de informação não conseguimos nem efetuar um pagamento de conta de telefone
KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problema há 3 minutos
Não tem um dia que a internet da @ClaroBrasil não caia aqui em casa, ***** TODO DIA!!! Que internet *****
Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Cansada de ficar ligando para reclamar da internet que fica oscilando há dias. Paga-se muito caro por um serviço ruim.
Antonio Oliveira (@antonioso_) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Qual o melhor canal pra eu cancelar o serviço de vocês? Já que nem pelo site e nem pelo app eu consigo.
Vinicius Silva (@Coutinhofi_) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil, solicito um posicionamento urgente sobre a falta de sinal em diversas regiões do país, bem como uma solução e prazo para normalização dos serviços.
HELCIO ANDRADE (@HELCIOANDR73180) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Estou com problemas na minha Claro Flex e não consigo solucionar usando o aplicativo, não consigo fazer nova senha e estou sem sinal da rede ClaroFlex. Não consigo contato ...
NotFabio (@iFabioDaniel) relatou um problema há 10 minutos
*************** @ClaroBrasil , não sou cliente de vocês. Parem de ligar e desligar na minha cara para cobrar outras pessoas. Que saco, 10 ligações por dia.
gui (@guinormous) relatou um problema há 13 minutos
A claro diz que eu to sem internet movel, o que nunca aconteceu, e qualquer tentativa de resolver no app dá falha. Parabéns pelo péssimo suporte @ClaroBrasil
Killa (@killaRJ_) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil 450 R$ de plano... aumentando aos pouquinhos todo mês... trabalho com a internet, pago por 700mb um preço absurdo, e só recebo 100mb... parabéns @ClaroBrasil ... obrigado pelo serviço de *****...
🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema há 14 minutos
Imagine ter 1gb de internet da melhor da região, @ClaroBrasil. Dai você você tem um streaming pago, com qualidade de imagem de YouTube de 2005 e delay de 2 décadas na transmissão ao vivo. Essa é a experiência do @globoplay que, pra ser considerado ruim, tem que melhorar muito.