Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caieiras, incluindo 4 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de set., 15:47 BRT.

Internet (58%)
Wi-fi (25%)
E-mail (5%)
Apagão total (5%)
Televisão (3%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caieiras	Referência
3 de set., 17:40 BRT	0	0	0
3 de set., 18:00 BRT	0	0	0
3 de set., 18:20 BRT	0	0	0
3 de set., 18:40 BRT	0	0	0
3 de set., 19:00 BRT	0	0	0
3 de set., 19:20 BRT	0	0	0
3 de set., 19:40 BRT	0	0	0
3 de set., 20:00 BRT	0	0	0
3 de set., 20:20 BRT	0	0	0
3 de set., 20:40 BRT	0	0	0
3 de set., 21:00 BRT	0	0	0
3 de set., 21:20 BRT	0	0	0
3 de set., 21:40 BRT	0	0	0
3 de set., 22:00 BRT	0	0	0
3 de set., 22:20 BRT	0	0	0
3 de set., 22:40 BRT	0	0	0
3 de set., 23:00 BRT	0	0	0
3 de set., 23:20 BRT	0	0	0
3 de set., 23:40 BRT	0	0	0
4 de set., 00:00 BRT	0	0	0
4 de set., 00:20 BRT	0	0	0
4 de set., 00:40 BRT	0	0	0
4 de set., 01:00 BRT	0	0	0
4 de set., 01:20 BRT	0	0	0
4 de set., 01:40 BRT	0	0	0
4 de set., 02:00 BRT	0	0	0
4 de set., 02:20 BRT	0	0	0
4 de set., 02:40 BRT	0	0	0
4 de set., 03:00 BRT	0	0	0
4 de set., 03:20 BRT	0	0	0
4 de set., 03:40 BRT	0	0	0
4 de set., 04:00 BRT	0	0	0
4 de set., 04:20 BRT	0	0	0
4 de set., 04:40 BRT	0	0	0
4 de set., 05:00 BRT	0	0	0
4 de set., 05:20 BRT	0	0	0
4 de set., 05:40 BRT	0	0	0
4 de set., 06:00 BRT	0	0	0
4 de set., 06:20 BRT	0	0	0
4 de set., 06:40 BRT	0	0	0
4 de set., 07:00 BRT	0	0	0
4 de set., 07:20 BRT	0	0	0
4 de set., 07:40 BRT	0	0	0
4 de set., 08:00 BRT	0	0	0
4 de set., 08:20 BRT	0	0	0
4 de set., 08:40 BRT	0	0	0
4 de set., 09:00 BRT	0	0	0
4 de set., 09:20 BRT	0	0	0
4 de set., 09:40 BRT	0	0	0
4 de set., 10:00 BRT	0	0	0
4 de set., 10:20 BRT	0	0	0
4 de set., 10:40 BRT	0	0	0
4 de set., 11:00 BRT	0	0	0
4 de set., 11:20 BRT	0	0	0
4 de set., 11:40 BRT	0	0	0
4 de set., 12:00 BRT	0	0	0
4 de set., 12:20 BRT	0	0	0
4 de set., 12:40 BRT	0	0	0
4 de set., 13:00 BRT	0	0	0
4 de set., 13:20 BRT	0	0	0
4 de set., 13:40 BRT	0	0	0
4 de set., 14:00 BRT	0	0	0
4 de set., 14:20 BRT	0	0	0
4 de set., 14:40 BRT	0	0	0
4 de set., 15:00 BRT	0	0	0
4 de set., 15:20 BRT	0	0	0
4 de set., 15:40 BRT	0	0	0
4 de set., 16:00 BRT	0	0	0
4 de set., 16:20 BRT	0	0	0
4 de set., 16:40 BRT	0	0	0
4 de set., 17:00 BRT	0	0	0
4 de set., 17:20 BRT	0	0	0
4 de set., 17:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

22 recent signals

há 2 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?
AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo
Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Rosana Borges (@50Rosanaborges) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
@anterogreco @ClaroBrasil Esse povo não decepciona nunca.
KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!
bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada
André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

vitão (@vxittx) relatou um problema há 5 minutos
@flaviogarag @ClaroBrasil Eu tenho plano na ***** da VIVO e um número na TIM e mesmo assim essa ***** da claro fica me ligando toda hora, como se eu fosse querer esse serviço porco deles!
Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 5 minutos
Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.
. (@sterv24) relatou um problema há 6 minutos
Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil
Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.
Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 10 minutos
@DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.
Rayla (@raylagomess) relatou um problema há 14 minutos
Esse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.
Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problema há 18 minutos
Eu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!
Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.
Wellington Martins (@wellamartins) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Enviei!!! Que serviço vergonhoso @ClaroBrasil
Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 22 minutos
Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?