Status do serviço de Claro em Caieiras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 3 horas
São Paulo	Televisão	há 3 horas
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 50 segundos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  Halyne Marques🐆 (@HalyneMarques) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora

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  louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil A vida do idoso já está muito difícil e as empresas só dificultam numa coisa básica: um novo cel. E os idosos querem ajuda presencial de alguem de uma loja. Pra q serve a loja física da @ClaroBrasil se nao atende na troca de um chip. Nao quero nada de graça, eu pago, mas como??

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  Bonequinha de Lixo 💍🚮 (@kakukinha) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil N pq vc ja foi cliente

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  andre pinto (@pintoplex) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Se você cancelar teu contrato e abrir novo, eles irão te amarrar em um novo contrato. Se você quiser cancelar antes, eles cobram uma multa pesada.

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  COLORADO RS (@BarretoInter) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Isso me lembra as promoções da Sky. Era a mesma situação, só que já ao ameaçar cancelar eles baixavam.

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 15 minutos

  @henriquecrodrig @fernandomolica @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Ouvidoria por dano ao imóvel. Eles fazem a vistoria e, se confirmarem o dano, solicitam 3 orçamentos pra seguir com o reparo/reembolso. Só não deixa passar de 90 dias pra reclamar, pois depois desse prazo pode perder o direito. Quanto antes, melhor!

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  Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Tenho um contrato com a @ClaroBrasil há 10 anos migram meu plano para internet com mais velocidade chega só a metade, e essa metade não tem estabilidade alguma, como a internet uso para aulas online, é impossível o uso. Tive visita de técnicos supervisores e nada resolve

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  Fábio Bruno Moura (@fbrunolm) relatou um problema há 20 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eu tô terminando acabar o o maldito plano fidelidade da Tim pra sair dela. Sou cliente desde 2011 com o mesmo número. Não consigo fazer um downgrade, eles vivem aumentando os valores de pouquinho em pouquinho. É tudo uma *****!

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  Lisa 𓂀 (@riachoazul) relatou um problema há 20 minutos

  Vou viajar par a Europa e queria contratar internet da @ClaroBrasil, pois já sou cliente claro e não tem como. Eu mandei mensagem nas centrais de atendimento e era todos bots, +

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  BOTAFOGO (@BOTAFOGO7CANIL) relatou um problema há 29 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil 99 por 1 mês , depois vai pra 1600 , igual no telefone móvel !!! Todo ano o valor do plano sobe e a @ClaroBrasil taca o *******, simples assim !

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 32 minutos

  @SiegfriedX @Regateiro @ClaroBrasil Essa resolução foi derrubada há anos... 😔