Claro

Interrupção da Claro em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caieiras, São Paulo 04/25/2025 16:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Barueri.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

  • odestino Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.

  • FFabiap Fabiana Silva 🎲 (@FFabiap) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...

  • Osandrobarboza Sandro Barboza (@Osandrobarboza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.

  • itataoliveira tata (@itataoliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil me ajuda

  • gusdantas3d Gus (@gusdantas3d) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thiagodesul @ClaroBrasil Amigo, aciona a Anatel e se possível o procon, da pra fazer tudo on-line, eles vão te recompensar de alguma forma. Eu tive problemas com eles recentemente e acionei esses 2, resolveram rápido e ainda me recompensaram

  • NathaliaFerrari Nathalia Ferrari (@NathaliaFerrari) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha mãe está sem serviço faz mais de 24h @ClaroBrasil. Quando vcs vão nos dar uma resposta que não seja “aguarde 4h?”

  • omgitsvick Glen Lula 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?

  • JuliaJLPeres Júlia (@JuliaJLPeres) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esperando a Claro responder 😴😴😴 obrigada pela excelência no atendimento 🤬

  • caioteixeiraf caiot (@caioteixeiraf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Adquirir o Discovery+ pela @ClaroBrasil foi a experiência mais BIZARRA da vida. Ter que aguardar 48h pelo processamento de uma compra de assinatura digital. Foi o tempo de eu assinar por fora e agora cancelar a assinatura da claro. 🙃

  • Mcdipaullaofc Mc Di Paulla 🎤 (@Mcdipaullaofc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil realmente vocês são uma vergonha para cancelar o contrato dos clientes. como pode depois de 2 meses que foi agendada a retirada dos aparelhos, gerado 2 protocolos, receber cobranças do mês vigente ?

  • JuliaJLPeres Júlia (@JuliaJLPeres) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Enviado e aguardando solução COM URGÊNCIA!

  • falakaroco Bruno Mayer (@falakaroco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil ! Sem serviço desde as 8AM... E homeoffice fica como ?

  • JuliaJLPeres Júlia (@JuliaJLPeres) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e eu sigo aguardando vocês. Desde as 13h sem internet e sem TV. Vou cancelar esse serviço horrível de vocês!

  • micvita michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.

  • omgitsvick Glen Lula 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.

  • ex__carioca Aquele diferente lá 🏳️‍🌈1️⃣3️⃣ (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!

  • peduardocalves sigo de volta (@peduardocalves) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá de brincadeira né @ClaroBrasil colocar o nome no Serasa por uma conta que venceu a 2 dias? Já estava querendo trocar de plano e operadora, agora tenho um motivo a mais, além da insatisfação como cliente.

  • Mathieuzin - Ric 🙃 (@Mathieuzin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    paguei a conmebol TV só pra ver esse jogo e o app da @ClaroBrasil não funciona kkkk

  • gueeefalcao Guilherme Falcão 🦑 (@gueeefalcao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @friandes @ClaroBrasil devem estar usando a mesma rede do net virtua daqui de casa

  • jpmoraes10 Joao Paulo Moraes (@jpmoraes10) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço da @ClaroBrasil é excelente. Sqn. Site não entra, aplicativo menos ainda. Parabéns por não prever demanda maior.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oxenthiago acordei, não recomendo (@oxenthiago) relatou um problema

    Minha internet da @ClaroBrasil tem estado instável e com a velocidade baixa como nunca antes nos últimos dias. Ao mesmo tempo, tenho recebido notificações sugerindo aumento da velocidade do meu plano com constância. Mas é apenas uma coincidência, obviamente.

  • SuelyCouto Suely Couto (@SuelyCouto) relatou um problema

    @_poiZe @ClaroBrasil SEMPRE COM PROBLEMAS

  • gabrielbarreto *****, bichinha e também gay (@gabrielbarreto) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês poderiam por favor devolver a internet pra NET Virtua pq o serviço de vocês é uma grande ***** e eu não aguento mais semanalmente ficar sem internet

  • manuca_oficial Emmanoel Igor 🇧🇷🇻🇦 (@manuca_oficial) relatou um problema

    Será que a @ClaroBrasil sofreu outro ataque hacker? Está tudo muito lento, não consigo mudar a senha do wi-fi e a banda 5 Ghz não está funcionando corretamente. Muito suspeito!

  • viniciusdisalvo Vinicius di Salvo (@viniciusdisalvo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei mensagem. O site continua inoperante para fazer pagamento. Preciso de uma solução com urgência.

  • flpcnh 𝕲𝖚𝖆𝖗𝖆𝖊𝖓𝖘𝖊 𝖙𝖆𝖙𝖚𝖆𝖉𝖔 (@flpcnh) relatou um problema

    Se tem uma coisa que eu não desejo para ninguém é depender dos serviços da @ClaroBrasil mais de uma hora no telefone para não resolverem meu problema, uma internet de péssima qualidade que prejudica a vida de quem trabalha em regime home office.

  • alanpatrikramos Alan Patrik (@alanpatrikramos) relatou um problema

    Preciso cancelar @ClaroBrasil

  • Lucasbomber Lucário (@Lucasbomber) relatou um problema

    Se a @ClaroBrasil me ligar mais uma vez pra cobra uma conta que já foi paga há uma semana eu cancelo essa ***** de internet mais de 50 ligações por dia e na ***** de atendimento automático não tem a opção de falar QUE A ***** DA CONTA JÁ FOI PAGA

  • rafael_jow Rafael_Jow (@rafael_jow) relatou um problema

    Depois de quase 30 dias reclamando da internet, finalmente a @ClaroBrasil @NETatende resolveu mandar uma equipe técnica pra minha região e, em nome de Jesus, resolver essa instabilidade na rede. PROBLEMA: enquanto eles “atuam” eu fico sem sinal, DE NOVO. 😓

  • eunligo98 JKAAAAAY 🏳️‍🌈⃤ (@eunligo98) relatou um problema

    Claro Móvel é claro residencial os aplicativos são uma ***** não presta para nada que infernoooo @ClaroBrasil vão resolver essa ***** não?