Claro

Interrupção da Claro em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeiras de Macacu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro 12/12/2025 10:05

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cachoeiras de Macacu e locais próximos:

  • diegotuler Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱 (@diegotuler) relatou um problema de Nova Friburgo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @OslerMBE @ariobar Mentira! Vocês não resolvem nada por DM. Vide meu caso. Cancelem essa porcaria mesmo. Serviço de quinta categoria.

  • gui_richard Coxinha de Flango🦜 ᶜʳᶠ (@gui_richard) relatou um problema de Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

    Quantas ligações pra @ClaroBrasil eu preciso fazer pra resolver meu problema ? Será que vou precisar ir no @ReclameAQUI ? Já liguei 4x todas as atendentes confirmaram que não tá funcionando, mas não resolvem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gscalazans_ Guilherme Soares Calazans (@gscalazans_) relatou um problema

    Pior serviço do Brasil @ClaroBrasil pior atendimento, #faltaderespeito

  • KarinaMello24 Ká (@KarinaMello24) relatou um problema

    @oi_oficial há uma semana sem conseguir receber ligações. Há 5 dias sem conseguir falar no 1057. Atendentes sem educação e um sistema que não funciona. Até quando? @ClaroBrasil #oi #claro

  • erikcroft pandicornio (@erikcroft) relatou um problema

    E vamos de reclamação na Anatel, já que na boa vontade não tem jeito @ClaroBrasil

  • hdoebeli Hans Doebeli (@hdoebeli) relatou um problema

    @delucca @ClaroBrasil Abre uma reclamação na @AnatelGovBR

  • hrqsoli 𝖘𝖔𝖑𝖎 🌪 (@hrqsoli) relatou um problema

    eu odeio o atendimento da @ClaroBrasil porque eles simplesmente NÃO atendem!

  • _PHroll Paulo Henrique (@_PHroll) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando vocês vão resolver o meu problema de TV? Pago quase 200 reais por mês e não consigo ver nada sem ter que reiniciar o aparelho várias vezes.

  • luizo_luh Luiz dos Santos (@luizo_luh) relatou um problema

    Qual é @ClaroBrasil??? Deu pra protestar o nome de quem não é mais cliente? Tá com sdds me liga, bebê!

  • c_marcelo ꧁ঔৣ☬✞ 𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔 ✞☬ঔৣ꧂ (@c_marcelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil fiz uma reclamação a uma semana atrás praticamente hoje veio a resposta da forma mas medíocre que uma empresa poderia ter

  • SerafimLana Lana Serafim (@SerafimLana) relatou um problema

    @ClaroBrasil O atendimento lixo da @ClaroBrasil continua , com todas as faturas pagar cortaram novamente meu sinal ..... cada atendente da uma informação.... desgastante....

  • KarinaMello24 Ká (@KarinaMello24) relatou um problema

    @oi_oficial @ClaroBrasil 7 dias com problemas pra receber ligações, será que se eu fizer uma denúncia no site da @AnatelGovBR eu consigo ter as ligações no meu telefone normalizadas? 😡😡 #oi #claro #anatel