Claro

Interrupção da Claro em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeiras de Macacu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro 07/23/2024 06:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cachoeiras de Macacu e locais próximos:

  • gui_richard Coxinha de Flango🦜 ᶜʳᶠ (@gui_richard) relatou um problema de Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

    Quantas ligações pra @ClaroBrasil eu preciso fazer pra resolver meu problema ? Será que vou precisar ir no @ReclameAQUI ? Já liguei 4x todas as atendentes confirmaram que não tá funcionando, mas não resolvem.

  • diegotuler Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱 (@diegotuler) relatou um problema de Nova Friburgo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @OslerMBE @ariobar Mentira! Vocês não resolvem nada por DM. Vide meu caso. Cancelem essa porcaria mesmo. Serviço de quinta categoria.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • soniahbona Soniahbona (@soniahbona) relatou um problema

    @ClaroBrasil Continua fora do ar! Já liguei várias vezes. Fora a confusão. Um atendente marca visita e não registra nada. Outro atendente marca visita ,daí a pouco ligam dizendo que não vai ter visita porque o problema é na região. 4 dias sem JP.

  • aslensimoes Aslen Simões🏜️ 🇧🇷 (@aslensimoes) relatou um problema

    A pior coisa que me aconteceu foi a compra da @oi_oficial pela @ClaroBrasil. Após esse fatídico evento, a qualidade da Internet móvel caiu drasticamente. Não consigo mais ver nem uma simples foto, piorou assitir um vídeo. É irritante!

  • maicuzinn 𝚜𝚊𝚍𝚙𝚒𝚛𝚘𝚌𝚊𝚜 🫰🏻 (@maicuzinn) relatou um problema

    @marinateles @ClaroBrasil nossa, horrível. eu tinha vivo fibra mas onde eu to morando agora não tem, aí coloquei claro. arrependimento viu

  • AlexSantossp Alexandre dos Santos (@AlexSantossp) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Fora do Brasil, tentando conseguir suporte e não funciona nada!!! Minha claro, minha claro móvel fora de serviço. Incompetentes!!!

  • fckingmdna CPI da grimes (@fckingmdna) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro, até quando vocês vão ignorar meu problema??? Tô esperando vocês me responderem

  • PauloMatheusSe2 Paulo Souza (@PauloMatheusSe2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem Internet há 12 dias !!! Nenhuma assistência. Descaso com o cliente que sempre esteve em dia !!

  • fckingmdna CPI da grimes (@fckingmdna) relatou um problema

    @lfmangia Cara, te falar, isso ta me atrapalhando MUITO pois trabalho com atendimento ao cliente e preciso fazer ligações porém estou impossibilitada desde ontem e até agora a @ClaroBrasil ainda não se manifestou pra no mínimo oferecer uma porcaria de suporte

  • reinanqueiroz Reinan Queiroz (@reinanqueiroz) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil, vamos querer resolver o problema de sinal de internet da minha rua minha querida, preciso enviar currículo

  • leonelknijnik Leonel Knijnik (@leonelknijnik) relatou um problema

    E agora, @ClaroBrasil !! Entrei em contato com o suporte da Globo e eles disseram que os canais não estão ativos no meu plano. E aí, vamos "se coçar" e me ajudar dessa vez ou eu terei que cancelar meu plano e ir pra Vivo? Saibam que eu até já cotei os preços!

  • caiodeamorporvc paulo locadora (@caiodeamorporvc) relatou um problema

    quase abrindo um processo no procon pelo o atendimento insuficiente da @ClaroBrasil