Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de jul., 21:10 BRT.

Internet (83%)
Wi-fi (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Brasília	Referência
3 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 09:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 12 horas
Brasília	Internet	há 2 dias
Brasília	Internet	há 3 dias
Brasília	Internet	há 9 dias
Brasília	Internet	há 22 dias
Brasília	Wi-fi	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

3 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

Cyntia Santos (@cyntiadss) relatou um problema há 2 minutos de Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!
Rosanateca. CaixinhadaMaruka (@Rosanateca) relatou um problema há 6 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil qual o problema aqui na região do Guará I, Distrito Federal? Nada de internet embora todas as luzinhas estejam acessas. E o suporte via whatsapp não resolve nada...
Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬
Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura
Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District
@MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal
Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema há 24 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.
vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema há 27 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
hailtongothic (@Hailton_Gothic) relatou um problema há 29 minutos de Brasília, Federal District
Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.
jaqueline (@jaqquelinemg) relatou um problema há 40 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 41 minutos de Brasília, Federal District
O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.
Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District
Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
will🦋 (@wilsonalveslope) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo
Otária 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 45 minutos de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país
Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District
Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil
Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.
Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar
gustavo (@gustavo_mnt) relatou um problema há 48 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?
ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 48 minutos de Brasília, Federal District
Novamente estou sem conexão de rede @ClaroBrasil @AnatelGovBR .
Fred (@Freeederico) relatou um problema há 49 minutos de Brasília, Federal District
Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾
🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 53 minutos de Brasília, Federal District
22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil sem Internet sem telefone e sem comunicação com emergência obrigado claro
Fabiana Souza (@fabianasouzaa_) relatou um problema há 7 minutos
A @ClaroBrasil é o pior serviço do Brasil!! Te juroooo
Palominha (@pqena_palomaa) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr é um lixo pro atendimento, por isso todo mundo troca ela pela @ClaroBrasil
Rafael Andriollo (@rafaandriollo) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil continuem meu atendimento da dm por favor
Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema há 13 minutos
Rapaz. Cheguei no Chile na quarta feira 17/06 e até o presente momento estou sem Rede e sem Serviços obrigado @ClaroBrasil @clarochile_cl por estragarem minha viagem 🤡 observação eu contratei o pacote de serviços para internet e acesso na América do Sul. Já abri 3 protocolos…
andreia 💚🐷🏳️‍🌈🦑#13 (@DeiaManczyk) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil eu contratei serviço com vocês e acho que estão aplicando golpe usando informações do meu endereço novo QUE APENAS VOCES TÊM. PRECISO FALAR COM HUMANO PQ NAO AGUENTO MAIS FALAR COM ROBÔ E NADA RESOLVER! É URGENTE!
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!
Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 21 minutos
Um desocupado fraudou uma assinatura de streaming na minha conta da @ClaroBrasil agora todo mês eu tenho q ligar lá pra excluir um valor da conta por um serviço que eu nunca assinei! Por favor #Claro resolva isso!
César Cavalcanti (@Cesar_Cav19) relatou um problema há 26 minutos
Ter problema com a @ClaroBrasil e a pior coisa que existe. O app não aparece fatura em aberto; o WhatsApp nao resolve problemas nenhum e ficamos sem ultilizar os serviços e a merce da sorte. Lamentável