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Claro

Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de ago., 19:18 BRT.
  • 75% Internet (75%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 13% Telefone (13%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Internet há 3 dias
Brasília Wi-fi há 10 dias
Brasília Internet há 15 dias
Brasília Internet há 25 dias
Brasília Internet há 26 dias
Brasília Telefone há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal

  • web_na_web_
    null (@web_na_web_) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava

  • Jasonmaia
    Jason Maia )|( (@Jasonmaia) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil Não tenho obrigação de nada seus cínicos, você @ClaroBrasil que deve parar de me ligar seis vezes por dia com seus robôs insuportáveis. E o pior vocês devem desrespeitar o Brasil inteiro! Parem de importunar os outros!!

  • AlvesRodriguez
    ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.

  • Cahnela
    Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.

  • Luizavsm
    Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil

  • juniorVP_DF7
    Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥 (@juniorVP_DF7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários

  • WadsonRobert
    𝙒𝙍 | (@WadsonRobert) relatou um problema de Brasília, Federal District

    jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro

  • Freeederico
    Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

  • _maryvalle
    Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima

  • 15tifu
    81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @KaduFreire @ClaroBrasil incrível, absolutamente incrível como conseguem piorar algo que é extremamente horrível

  • v_braaga
    Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana

  • lyzienni
    Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****

  • AlvesRodriguez
    ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil Obrigado. Esperi que a manutenção tesolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.

  • ThiagoGViana
    Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • Byell_Santanna
    O Advo-gadin (@Byell_Santanna) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já

  • alexim91
    Alê ou Xand (@alexim91) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.

  • sigadrilane
    Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.

  • rochsxx
    erica da burô (@rochsxx) relatou um problema de Brasília, Federal District

    doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • scjulia5
    j u l h a (@scjulia5) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Já me aconteceu e o problema era nos fios na rua, fui no procon e nem 2 dias vieram trocar. Fiquei mais um mês com eles e depois cancelei, só de ódio

  • GuiAndroid
    G. Trajano (@GuiAndroid) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Focinho abrir reclamação na anatel e jogar o protocolo no app. Resolve muita coisa.

  • fabrishoww
    Fabs (@fabrishoww) relatou um problema

    @ClaroBrasil isso caracteriza descumprimento de contrato, vou cancelar essa ***** e contratar @vivobr

  • pestrefo
    Cristiano Ramos (@pestrefo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Talvez seja melhor cancelar a assinatura e ficar só com os streaming.

  • tdluz
    Thiago Luz (@tdluz) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUE NOJO A SUA TV+ Quando mais quero assitir o sistema não funciona, LIXO

  • Eve_Dallas_
    Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema

    @Punkiller1 @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

  • eliproencadc
    Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou tentando com vocês tanto pelo whatsapp como por telefone e não consigo. Não sou cliente dessa empresa faz muito tempo e recebi uma fatura com vencimento dia 05/09, quero que isso seja cancelado. POR FAVOR entrem em contato comigo URGENTE

  • Eve_Dallas_
    Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema

    @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

  • fadeMaked
    FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema

    @bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.

  • EDINHO1973
    Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema

    Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.