Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema foi detectado no serviço Claro

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas no serviço Claro nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 11/28/2021 04:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 71.43% Internet
  • Apagão total 14.29% Apagão total
  • Televisão 14.29% Televisão

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Comentários sobre o serviço Claro em Brasília, Federal District

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
  • pheudigital PheuDigital (@pheudigital) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Tô desde 8h aguardando o técnico da @ClaroBrasil para fazer a desconexão com a retirada de equipamento e até agora nem o código do serviço enviaram. 😒

  • KhyzieE 💎khyzie elaine💙 (@KhyzieE) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil próxima vez que vcs ligarem oferecendo produto vou me lembrar que qdo tem apagão o 4g do celular não funciona

  • _thiago_torres Thiago Torres (@_thiago_torres) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê a internet de vocês?? Ajuda aê

  • maludias4 Maluzera (@maludias4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil passou meses enchendo meu saco pra eu trocar de modem e melhorar minha internet. (INCLUSIVE ESTAVA A PROPRIA DIARREIA DE TÃO RUIM). Vocês me prometeram melhora!!!!!!!

  • BielBauerr Biel Bauer 🇧🇷🏳️‍🌈 (@BielBauerr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @idanielclemente @ClaroBrasil Nunca dei azar com a Vivo. Resolvem tudo muito rápido pra mim. Mas tenho um amigo aqui que já passou muito perrengue com eles. Agora a Claro está um lixo, viu. Me passaram 500 números pra ligar e ninguém resolve o meu problema. Fico só no pingue-pongue.

  • BielBauerr Biel Bauer 🇧🇷🏳️‍🌈 (@BielBauerr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pensando se existe atendimento mais horroroso que o da @ClaroBrasil

  • LeoEvaGeek Leonel Rabelo (@LeoEvaGeek) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @AkemySama @ClaroBrasil Pra fazer live na Twitch eu tive que cancelar a Claro e contratar uma empresa local aqui de Brasília, depois disso nunca mais tive problema.

  • jralvesbr Júnior (@jralvesbr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil do Parkshopping acha que a gente tem a tarde toda para ficar esperando atendimento. Absurdo ficar mais de 30 minutos esperando.

  • pepasp PepitoVac. (@pepasp) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim

  • pepasp PepitoVac. (@pepasp) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter

  • adrienecerbino viúva do crespo (@adrienecerbino) relatou um problema de Brasília, Federal District

    As nuvens só começaram a se formar e a internet já caiu 2x ô serviço de ***** esse @ClaroBrasil

  • jemmacedo Jessica, a Macedo  (@jemmacedo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi, @ClaroBrasil. Enfiem a Serena num tanque e afoguem ela no oceano. Cacete. Me ligam toda hora nessa ***** oferecendo serviço. Eu já sou cliente de todos possíveis. Mas resolver os B.O.s de cobrança indevida que é bom, nada. Cansadaaaaa e lá vamos nós pra Anatel de novo.

  • avnermeister VacinAvner Meister 🇾🇪 (@avnermeister) relatou um problema de Brasília, Federal District

    É impressionante como a @ClaroBrasil, na hora de resolver os problemas, são uma lerdeza absurda, mas no momento em que INVENTAM uma “dívida”, te ligam mais de VINTE VEZES por dia!

  • hnrpublicitario Hugo Nogueira (@hnrpublicitario) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!

  • rogerioAnderson Rogerio Anderson (@rogerioAnderson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Problema do modem resolvido.

  • rogerioAnderson Rogerio Anderson (@rogerioAnderson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Consegui resolver esse problema no SAC! Agora falta resolver o cancelamento fantasma da troca do modem

  • bela_isac_ monica falula geller (@bela_isac_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A claro NÃO PRESTA! Desrespeito com o cliente! @ClaroBrasil só rolar meu feed pra ver q quantidade de reclamação esse mes

  • PichoteOficial Eduardo Richard - Oficial (@PichoteOficial) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NETatende preciso de ajuda. Sou funcionário terceirizado da @ClaroBrasil e fui remanejado para home office, e desde a semana passada estou tentando configurar o IP FIXO para poder utilizar os sistemas da Claro e não consigo.

  • FSHenriques rebocador de flutuante (@FSHenriques) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Liguei pros numero da @ClaroBrasil 0800-701-0180, 10699 e 10621. Queria ajuda ou o procedimento pra evitar que essa linha continuasse a aplicar golpes, já que a conta tava online ainda e com a minha foto (passadas 2h da descoberta e dos primeiros passos) (+)

  • pablohmoraiis ⛓ 𝑃𝐴𝐵𝐿𝑂 𝑀𝑂𝑅𝐴𝐼𝑆 ⛓ (@pablohmoraiis) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois de 7 meses lutando com a @TIMBrasil pra resolver meu problema, em menos de 3 dias a @ClaroBrasil resolveu facilmente me dando ainda um plano maravilhoso! Enfim os refrescos 🥰

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • ThiTeza Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está dando aula de como tratar os clientes de forma péssima, dar informações truncadas, ter funcionários que simplesmente ignoram os clientes além de ngm resolver NA DA... mas tudo bem a @AnatelGovBR vai cantar.. só assim pra resolverem

  • LizGodoi ♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema

    Até agora SEM TV parabéns @ClaroBrasil bem numa semana de Black Friday tão afim mesmo de perder uma cliente de mais de 15 anos Pô @Tatawerneck tô sem assistir nadinha minha TV já é de pobre não tenho Smart, então ficar sem básico é de lascar.... 😩

  • Thamis_SB Thamires (@Thamis_SB) relatou um problema

    Não aguento mais ligar pra @ClaroBrasil para resolverem meu problema e nada, pago uma fatura que não é barata pra não utilizar o que eu pago… decepção

  • LizGodoi ♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema

    Sou assinante da Net há + de 15 anos a @ClaroBrasil comprou a Net e a impressão q tenho é q eles querem fazer de TUDO para me perder como cliente agora a noite foi a gota final, dar *** bem na hora da minha #AFazenda?? Estou até agora sem TV... ME AJUDA @Tatawerneck 😩

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

  • LizGodoi ♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema

    Sou assinante da Net há + de 15 anos a @ClaroBrasil comprou a Net e a impressão q tenho é q eles querem fazer de TUDO para me perder como cliente agora a noite foi a gota final, dar *** bem na hora da minha #AFazenda?? Estou até agora sem tv.. ME AJUDA @Anitta 😩

  • literandante ✗ SUsaNa¹⁴ ✗ (@literandante) relatou um problema

    @ClaroBrasil pare de me roubar e não me atender. Não consigo falar com vocês pelo telefone, o whatsapp também não funciona parra resolver o meu problema.

  • LizGodoi ♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema

    Sou assinante da Net há + de 15 anos a @ClaroBrasil comprou a Net e a impressão q tenho é q eles querem fazer de TUDO para me perder como cliente agora a noite foi a gota final, dar *** bem na hora da minha #AFazenda?? Estou até agora sem tv ajuda @rocarelli e @GalisteuOficial

  • Thvcllos Thiago Vasconcellos (@Thvcllos) relatou um problema

    @HudsonDavi8 @ClaroBrasil sinal de ***** tá uo

  • itsmeheloisa Helô (@itsmeheloisa) relatou um problema

    Todo dia eu revoltada com a @ClaroBrasil qtas vezes no mês eu vou ficar sem internet? Toda semana isso… agora vou ter q agendar visita técnica e pagar por uma coisa q nem culpa minha é N devia ter saído da viv0, pode ser mais caro mas eu tinha pouca dor de cabeça co serviço