Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 08:40 BRT.

Internet (67%)
Apagão total (17%)
Telefone (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de mai., 23:20 BRT	0	0
11 de mai., 23:40 BRT	0	0
12 de mai., 00:00 BRT	0	0
12 de mai., 00:20 BRT	0	0
12 de mai., 00:40 BRT	0	0
12 de mai., 01:00 BRT	0	0
12 de mai., 01:20 BRT	0	0
12 de mai., 01:40 BRT	0	0
12 de mai., 02:00 BRT	0	0
12 de mai., 02:20 BRT	0	0
12 de mai., 02:40 BRT	0	0
12 de mai., 03:00 BRT	0	0
12 de mai., 03:20 BRT	0	0
12 de mai., 03:40 BRT	0	0
12 de mai., 04:00 BRT	0	0
12 de mai., 04:20 BRT	0	0
12 de mai., 04:40 BRT	0	0
12 de mai., 05:00 BRT	0	0
12 de mai., 05:20 BRT	0	0
12 de mai., 05:40 BRT	0	0
12 de mai., 06:00 BRT	0	0
12 de mai., 06:20 BRT	0	0
12 de mai., 06:40 BRT	0	0
12 de mai., 07:00 BRT	0	0
12 de mai., 07:20 BRT	0	0
12 de mai., 07:40 BRT	0	0
12 de mai., 08:00 BRT	0	0
12 de mai., 08:20 BRT	0	0
12 de mai., 08:40 BRT	0	0
12 de mai., 09:00 BRT	0	0
12 de mai., 09:20 BRT	0	0
12 de mai., 09:40 BRT	0	0
12 de mai., 10:00 BRT	0	0
12 de mai., 10:20 BRT	0	0
12 de mai., 10:40 BRT	0	0
12 de mai., 11:00 BRT	0	0
12 de mai., 11:20 BRT	0	0
12 de mai., 11:40 BRT	0	0
12 de mai., 12:00 BRT	0	0
12 de mai., 12:20 BRT	0	0
12 de mai., 12:40 BRT	0	0
12 de mai., 13:00 BRT	0	0
12 de mai., 13:20 BRT	0	0
12 de mai., 13:40 BRT	0	0
12 de mai., 14:00 BRT	0	0
12 de mai., 14:20 BRT	0	0
12 de mai., 14:40 BRT	0	0
12 de mai., 15:00 BRT	0	0
12 de mai., 15:20 BRT	0	0
12 de mai., 15:40 BRT	0	0
12 de mai., 16:00 BRT	0	0
12 de mai., 16:20 BRT	0	0
12 de mai., 16:40 BRT	0	0
12 de mai., 17:00 BRT	0	0
12 de mai., 17:20 BRT	0	0
12 de mai., 17:40 BRT	0	0
12 de mai., 18:00 BRT	0	0
12 de mai., 18:20 BRT	0	0
12 de mai., 18:40 BRT	0	0
12 de mai., 19:00 BRT	0	0
12 de mai., 19:20 BRT	0	0
12 de mai., 19:40 BRT	0	0
12 de mai., 20:00 BRT	0	0
12 de mai., 20:20 BRT	0	0
12 de mai., 20:40 BRT	0	0
12 de mai., 21:00 BRT	0	0
12 de mai., 21:20 BRT	0	0
12 de mai., 21:40 BRT	0	0
12 de mai., 22:00 BRT	0	0
12 de mai., 22:20 BRT	0	0
12 de mai., 22:40 BRT	0	0
12 de mai., 23:00 BRT	0	0
12 de mai., 23:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Apagão total	há 2 dias
Brasília	Internet	há 3 dias
Brasília	Internet	há 9 dias
Brasília	Internet	há 9 dias
Brasília	Telefone	há 17 dias
Brasília	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

vini - of the sheperes ♡ (@viniofsheperes) relatou um problema há 3 minutos de Brasília, Federal District
O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.
Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema há 6 minutos de Brasília, Federal District
Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial
Raphael Calles (@raphone) relatou um problema há 8 minutos de Paranoa, Federal District
Gente, qual é a do sinal da @ClaroBrasil em Brasília? Que lixo
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 12 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
Bella (@belllamendes) relatou um problema há 13 minutos de Paranoa, Federal District
mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
Ademar M Ferreira (@AdemarMFerreira) relatou um problema há 16 minutos de Paranoa, Federal District
Pedi pra @ClaroBrasil cancelar a internet e TV porque não pega aqui onde vou morar e eles cancelam a linha móvel. Alô @ClaroBrasil . Reativa a linha aí
Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema há 18 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
erica da burô (@rochsxx) relatou um problema há 39 minutos de Brasília, Federal District
doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
Davy (@douglasdavy) relatou um problema há 42 minutos de Brasília, Federal District
Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.
Bella (@belllamendes) relatou um problema há 48 minutos de Paranoa, Federal District
mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema há 51 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.
Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 53 minutos de Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.
Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥 (@juniorVP_DF7) relatou um problema há 54 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários
jao (@jaokrls) relatou um problema há 55 minutos de Brasília, Federal District
o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺
Rogério Tomaz Jr. (@rogeriotomazjr) relatou um problema há 55 minutos de Paranoa, Federal District
@brunorobrunis @ClaroBrasil Na Tim eu nunca mais recebi ligação depois que cadastrei no Não Perturbe
Banda gospel varões da pisadinha (@lvecol) relatou um problema há 55 minutos de Brasília, Federal District
canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede
Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema há 55 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
Jorge Lucas Santos 🧜🏽‍♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema há 58 minutos de Brasília, Federal District
@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Carolina (@Carolina_B080) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Vocês tem diversos canais de atendimento e nenhum consegue resolver meu problema, vou abrir um processo na Anatel
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil vocês estão batendo recorde de reclamação, vamos todos para a justiça e com certeza vão começar a respeitar o consumidor.
Pedro Andere (@Pedro_Andere) relatou um problema há 7 minutos
Minha @ClaroBrasil TV não funciona vários canais ha vários dias. Até a globo saiu do ar. Ja fiz até reclamação na ANATEL e não resolveram.
glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil preciso de uma resolução, s acesso a nada e sem qualquer tipo de suporte . Esse dia das mães pra mim foi a gota d'água.
Yasuke | Data & IA 💻 (@Code_ktt) relatou um problema há 9 minutos
@_flordocerrado @ClaroBrasil Nada kkkk Depois dessa mensagem, a colega do atendimento resolveu me ajudar
Yasuke | Data & IA 💻 (@Code_ktt) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @consumidorgov Empresa sem vergonha! vai tomar processo se continuar de sacanagem. só quero cancelar a desgraça do meu plano. vocês vão tomar de ladinho pra mim, estou avisando...
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 11 minutos
@vanpelt__ @ClaroBrasil O técnico vai aparecer pra provar que o problema é da infraestrutura externa e encaminhar pra Claro pra mandar pro terceirizado resolver. Spoiler: a @ClaroBrasil não manda e ainda muda no app dizendo que tá tudo normal. Estou nessa situação já faz 5 dias e não duvido chegar a 7
Yuri (@_yurikf) relatou um problema há 12 minutos
Mais uma vez a @ClaroBrasil agindo de má fé e sem vontade nenhuma de resolver os problemas que eles mesmos criam, inacreditável
Eu, Cristiane M. (@c_neves01) relatou um problema há 17 minutos
Morar no RJ é isso, pagar caro pra receber serviço medíocre, já que as outras operadoras são piores ainda, né, @ClaroBrasil ?
Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema há 20 minutos
@vtoriask @ClaroBrasil Deveria ter um desconto para esses problemas ....porque sou obrigada a usar dados da outra Internet para poder me comunicar....Fico sem tel também.....Sou uma cliente que pago em dia .....Na mensagem privada não responderam ainda.....