Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Banda gospel varões da pisadinha
(@lvecol) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede
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Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
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hailtongothic
(@Hailton_Gothic) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.
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Bernardo Clarkson
(@Be_Clarkson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar
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Elton Pacheco
(@eltonpacheco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
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Bruxa Onilda's Delivery Service.
(@Cahnela) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Ainda tô tentando resolver o problema com a NET @ClaroBrasil da minha mãe. Depois de terem mais que duplicado a conta do celular, e terem descoberto uma fraude que teve até compra de um celular, agora me disseram que não teve mais fraude.
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erica da burô
(@rochsxx) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero
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Douglas Ranngel
(@Douglas_Ranngel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
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luca (H) mafra 13 confirma
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?
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bozó
(@tiagossc_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto
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Edi Nunes
(@EdiNunes7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial
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Vitinho da Burô
(@VitorrAugusto_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
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Suzana Bernardes
(@subernardes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.
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Van ❤️🔥
(@v_braaga) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ludy 🧟♂️ karma/revenged love
(@happy_as_larrie) relatou um problema
Detalhe que eu ligo para @ClaroBrasil e tenho q ficar quase 30 minutos esperando para ser atendida e no fim o atendente falar que vai mandar uma atualização e não resolve ***** nenhuma, o app é uma ***** que não ajuda em nd o site então piorou.
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𝖈𝖆𝖗𝖔𝖑 ᶜʳᶠ
(@p1ratebieber) relatou um problema
internet da @ClaroBrasil é facilmente a pior de todas mano… sempre tive problema. cê paga 300mega e não chega nem metade disso de upload 😐😐😐. internet de bairro entrega mais upload que eles 😐
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Fabiana Mendes
(@FabianaMMendes) relatou um problema
@astor_dasilva @ClaroBrasil A @ClaroBrasil está prestes a perder mais um cliente, mas certamente a empresa não está preocupada com isso.
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kexter 🦋
(@_bykett) relatou um problema
@ClaroBrasil pode me explicar como que o cliente liga pra cancelar o contrato de vocês faz todas as confirmações a atendente confirma o cancelamento fala até de data de retirada dos aparelhos mas não realiza o cancelamento de fato e agora vocês não tem sistema pra cancelamento??
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Estrela 🇧🇷⭐️🚩
(@luavc13) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas como não sou celebridade ou tenho algum alcance nessa rede a @ClaroBrasil não dará qualquer importância a minha situação
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Renata Otero
(@RenataOtero9) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil sequestrou minha linha telefônica! Meu número não funciona! Já troquei 10 vezes de esim e nada! E ainda quer me cobrar multa pra cancelar a linha! Absurdo! Nem Portabilidade eu consigo fazer pq não tenho como aceitar o SMS pra troca de operadora! Absurdoooo
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jogadô
(@_fchico) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá me sacaneando, não tem problema nesse exato momento estou vendo outros planos de internet bem mais vantajosos
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ra ♡
(@hesitateintheam) relatou um problema
@ClaroBrasil Responda a dm resolva meu problema @ClaroBrasil
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Provérbio Chinês (Sábio)
(@DavilaLeao) relatou um problema
@ClaroBrasil *************** VOCÊS SÃO O PIOR SERVIÇO DE INTERNET
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Burguês safado⚡🖤
(@EneasJunio) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem rede nas minhas 2 operadora, gostaria de uma explicação plausível pra isso?!