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Claro

Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de mai., 10:35 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Apagão total (14%)
  • 14% Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Internet há 2 dias
Brasília Apagão total há 5 dias
Brasília Internet há 6 dias
Brasília Internet há 12 dias
Brasília Internet há 12 dias
Brasília Telefone há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

3 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • EdiNunes7
    Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial

  • rogeriotomazjr
    Rogério Tomaz Jr. (@rogeriotomazjr) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @brunorobrunis @ClaroBrasil Na Tim eu nunca mais recebi ligação depois que cadastrei no Não Perturbe

  • belllamendes
    Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal

  • ulima69
    paca cara (@ulima69) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.

  • andersonstec
    Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil

  • coldplayerdebsb
    vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior

  • DAzFreitas
    Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • belllamendes
    Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA

  • davids_fiuza
    David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑

  • _maryvalle
    Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura

  • bbarbarahh
    🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?

  • douglasdavy
    Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento

  • belllamendes
    Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA

  • 15tifu
    FAZ O R (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo

  • tiagossc_
    bozó (@tiagossc_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • ThaisBandeira12
    Beijos, Blues & Poesia Blog (@ThaisBandeira12) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.

  • raphone
    Raphael Calles (@raphone) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    Gente, qual é a do sinal da @ClaroBrasil em Brasília? Que lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _yurikf
    Yuri (@_yurikf) relatou um problema

    Mais uma vez a @ClaroBrasil agindo de má fé e sem vontade nenhuma de resolver os problemas que eles mesmos criam, inacreditável

  • visualgabe
    gabe moreira (@visualgabe) relatou um problema

    cara, eu queria entender o que acontece com a @ClaroBrasil pq desde que troquei de plano (pra um mais acessível ao meu bolso e com MAIS velocidade do que eu tinha anteriormente), quase TODA SEMANA minha internet dá problema, cai ou fica lenta num nível absurdo. 🙄

  • BritoEvandro94
    Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

  • BattleFeverJC
    The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema

    **** que pariu @ClaroBrasil de *****, não consigo mais jogar Overwatch com os amigos porque essa ***** de internet fica com lag

  • Rds_Paula
    Paulatinamente (@Rds_Paula) relatou um problema

    Uma vez por mês a smart card da minha claro TV da problema. Francamente, dona @ClaroBrasil

  • HopeGlenstid
    Nyix (@HopeGlenstid) relatou um problema

    Lembrem-se: nunca assinem a @ClaroBrasil pois o serviço é ruim, com qualquer chuva ou vento cai, e quando vc liga ou busca outra forma de contato, eles ignoram ou atendem com extrema falta de educação. Ainda tem deixam no branco sem nem saber oq aconteceu. Ñ ASSINEM @ClaroBrasil

  • Leozeeera2
    Léo (@Leozeeera2) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem internet e sem solução nenhuma, péssimo trabalho 👎🏽

  • stuckwtime
    SvoidGrey's 🥕🍑 (@stuckwtime) relatou um problema

    Queria saber se a @ClaroBrasil empresa não gosta de receber dinheiro? Qual dificuldade de COLOCAREM O BOLETO E A NOTA JUNTAS? FORA O SITE HORRÍVEL, MAL FEITO. EMPRESA DO MESMO RAMO COMO @GrupoAlgar TA DE PARABÉNS, dar exemplo.

  • bnetojoao
    joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema

    @ClaroBrasil como conseguem ser tão desorganizados ? Estou já há aproximadamente 3 semanas esperando a instalação da fibra e hoje me informam que não tem contrato. Espero uma resposta e solução o quanto antes, preciso da internet para trabalhar!! Aguardo uma posição

  • malupatricio
    malu patrício ✸ (@malupatricio) relatou um problema

    @ClaroBrasil já mandei pra vocês há 2h, sigo sem retorno e já são mais de 24h que ninguém consegue fazer ligação, ninguém consegue atendimento e ninguém consegue nenhum suporte de vocês.