Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 01/18/2026 16:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
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BrazilBrasília Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • 15tifu FAZ O R (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo

  • ulima69 paca cara (@ulima69) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.

  • _maryvalle Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.

  • lyzienni Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****

  • calangopiercer eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

  • DannyDebiasi Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…

  • seltonxmello Terezinha de Jesus 🇾🇪 (@seltonxmello) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @comedoradepadre @ClaroBrasil Tem um site chamado consumidor. Gov q vc cadastra uma reclamação e pelo menos cmg a empresa resolveu o problema rapidao.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.

  • Luizavsm Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA

  • Tiba4P Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.

  • Luizavsm Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.

  • sigadrilane Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.

  • rodgalletti Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.

  • Freeederico Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • profevertonleit 📚Everton Leite🌎 (@profevertonleit) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil, preciso de atendimento e não estou conseguindo. Para uma solicitação na minha linha de telefone móvel.

  • andremotha andremotta (@andremotha) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs tem que saber os artistas . que vcs Colocaram . não podem ser de esquerda ou de direita ele t que ser neutro.o Brasil tá dividido..usem o celebro.sou cliente da Claro a 20 Anos.ta ok.

  • Gio_eumesmo Giolol (@Gio_eumesmo) relatou um problema

    Feliz ano novo a todos, menos pra essa fudida da @ClaroBrasil com esse serviço de internet medíocre que revolve morrer logo hoje, parabéns

  • pauloemiliosena Paulo Sena (@pauloemiliosena) relatou um problema

    Ei @clarobrasil! Tô sem linha desde pelo menos 11:00! Ligo no call center e nada resolve! O celular da minha esposa, que compartilha plano comigo, tá funcionando 100%! Ajuda aí! Vou virar o ano sem celular? Sem receber votos de feliz ano novo dos meus pais?

  • MTusatto Marcelo Tuzatto (@MTusatto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Só aguardando a passagem do ano pra cancelar meu pós pago de 15 anos. Vcs cagaram no ***

  • profevertonleit 📚Everton Leite🌎 (@profevertonleit) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil, preciso de atendimento e não estou conseguindo.

  • alexandreseiler Alexandre Seiler (@alexandreseiler) relatou um problema

    @ClaroBrasil poderia melhorar o serviço em Barra Velha SC na vila dos assotianos,faz 20 anos que tenho que comprar o chip dele outra operadora para ter internet.

  • vinick_alves VINÍCK (@vinick_alves) relatou um problema

    @ClaroBrasil que ***** de dados móveis você oferecem??

  • endireitaMaranh Iran Feliciano 🇧🇷 🔫 (@endireitaMaranh) relatou um problema

    @ClaroBrasil O sinal tá péssimo hoje

  • boraprariba kelll (@boraprariba) relatou um problema

    @mauricioagnolet @ClaroBrasil Paulo viera lixo de ser humano