Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 7 dias
Brasília	Wi-fi	há 8 dias
Brasília	Wi-fi	há 20 dias
Brasília	Internet	há 1 mês
Brasília	Apagão total	há 1 mês
Brasília	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

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  FAZ O R (@15tifu) relatou um problema há 2 minutos de Brasília, Federal District

  @maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo

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  will🦋 (@wilsonalveslope) relatou um problema há 2 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo

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  Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema há 5 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???

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  Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema há 11 minutos de Brasília, Federal District

  Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil

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  Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema há 12 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.

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  Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema há 15 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???

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  Banda gospel varões da pisadinha (@lvecol) relatou um problema há 17 minutos de Brasília, Federal District

  canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede

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  Rosanateca. CaixinhadaMaruka (@Rosanateca) relatou um problema há 18 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil qual o problema aqui na região do Guará I, Distrito Federal? Nada de internet embora todas as luzinhas estejam acessas. E o suporte via whatsapp não resolve nada...

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  Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil! (@PsiqueMary) relatou um problema há 21 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Queria na verdade que alguém falasse com esse gerente e explicasse isso pra ele. Eu estava com o atendente do 10621 na linha com uma informação e o gerente sendo grosseiro na loja. Não precisava. Estou em outra loja aguardando atendimento.

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  Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema há 24 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

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  Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema há 25 minutos de Brasília, Federal District

  30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 31 minutos de Brasília, Federal District

  22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

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  O Advo-gadin (@Byell_Santanna) relatou um problema há 40 minutos de Brasília, Federal District

  @pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já

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  Raphael Calles (@raphone) relatou um problema há 40 minutos de Paranoa, Federal District

  Gente, qual é a do sinal da @ClaroBrasil em Brasília? Que lixo

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  ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 44 minutos de Brasília, Federal District

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.

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  Bella (@belllamendes) relatou um problema há 44 minutos de Paranoa, Federal District

  mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 44 minutos de Brasília, Federal District

  @coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕

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  Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema há 49 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.

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  Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema há 52 minutos de Brasília, Federal District

  @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

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  Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema há 60 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ritinha (@maortiz__) relatou um problema há 29 segundos

  @ClaroBrasil caiu a ***** do sinal de vocês justo no final do jogo de vôlei vtnc

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  atalanta 🌕✈️ (@rangermaju) relatou um problema há 2 minutos

  a @ClaroBrasil bloqueou meu número por atraso de fatura, só que a fatura DE NOVEMBRO estava atrasada e eu não sabia porque não RECEBI agora não consigo ligar pra lá porque estou sem linha e tampouco pagar a fatura porque ATENÇÃO: meu número não recebe o código pra entrar no app

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  Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!

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  Mas é o Medrão tchê! (@medropelo) relatou um problema há 4 minutos

  Incrível como todo atendimento da @ClaroBrasil é horroroso. Técnico vem pra arrumar a Internet, tudo funcionando. Vem outro, 1 hora depois pra arrumar a caixa de distribuição do condomínio. E só esquece de conectar os cabos. O SAC? Atendente não soube abrir nem o protocolo

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  Carmen Rosa (@carmenrosa87) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil o que aconteceu com o atendimento de vocês? Era tão bom, tão rápido por aqui

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  Kael Vilella | Estrategista Digital ✨ (@kaelvilella) relatou um problema há 6 minutos

  Cara o atendimento de robô da @ClaroBrasil não resolve nada... simplesmente.

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  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 6 minutos

  Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @bazarreylu Pode esquecer. Esse lixo de empresa não resolve nada.

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  𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 15 minutos

  Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****

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  Cesar Marques (@Vivimarques88) relatou um problema há 15 minutos

  @R_Romano1910 @ClaroBrasil Cada vez pior...