Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 4 horas
Brasília	Internet	há 6 dias
Brasília	Internet	há 6 dias
Brasília	Telefone	há 14 dias
Brasília	Internet	há 16 dias
Brasília	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 2 minutos de Brasília, Federal District

  @tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.

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  Tony Alves (@Tony_alves38) relatou um problema há 5 minutos de Paranoa, Federal District

  A @vivobr pra variar me deixando na mão, desde ontem 19/09/25 as 22:30 após voltar a chover em Brasília, começou a safadeza de ficar sem acesso a internet, vc liga e dizem que o sistema está normal.... Vou trocar o serviço para a @ClaroBrasil pra ver se e melhor...

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  vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema há 8 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei

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  Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema há 15 minutos de Brasília, Federal District

  Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil

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  Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema há 17 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana

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  Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 17 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima

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  Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema há 20 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil

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  Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 22 minutos de Brasília, Federal District

  @ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.

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  jao (@jaokrls) relatou um problema há 25 minutos de Brasília, Federal District

  o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺

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  81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District

  oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡

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  Josiel (@Josiel_1712) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!

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  Carlos Cruel (@carloscruel) relatou um problema há 29 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 32 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

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  Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema há 32 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.

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  ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 48 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil Acabo de receber uma ligação da claro, reportando sobre o serviço e afirmando a contestação da fatura as 19h50. Afirmei que o serviço está funcionando desde ontem. Obrigado. Que melhore, pois, ganhando os premios da Anatel a banda 6G melhor do que as virgentes hoje 2G, 3G, 4G.

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 48 minutos de Brasília, Federal District

  O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.

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  Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema há 50 minutos de Brasília, Federal District

  Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +

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  André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema há 51 minutos de Brasília, Federal District

  Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?

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  Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 54 minutos de Brasília, Federal District

  @MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal

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  Jadson Bezerra (@JadsonBezerra16) relatou um problema há 59 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Julio (@JChicre) relatou um problema há 5 minutos

  Claro TV+ está fora no Android, Fire TV e site, é isso mesmo @ClaroBrasil ? Poderiam confimar e dar uma previsão de retorno? Já tirei do wi-fi e coloquei no plano de dados para ver se era algo na operadora e o problema continuou. Desde já agradeço.

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  Ha_quel 🙅🏻‍♀️ (@Quel_ah) relatou um problema há 5 minutos

  Como que se fala com algum atendente humano na @ClaroBrasil ? O 10621 manda uma tela e mesmo clicando em continuar a conversa não funciona pq a ligação cai.

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  ahnirual (@srtajadas) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda aí fia?

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  ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil mais de 30 horas sem sinal parabéns @claro pelo péssimo serviço, @procon cade vcs??? #claro #procon

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  Re Nata (@ReNata55252211) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil não é possível essa prestação de serviço . Socorro ! Estou sem internet , oscilou durante todo o dia e agora absolutamente nada . Como faz agora ??

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  Edilaine Albuquerque (@edilainealbuq) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar... desde ontem perdendo trabalhos pq a Internet não funciona... no atendimento sempre dizem que tem manutenção na região e cada hora adiam o retorno do serviço.

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  willianzinho (@willisantosp) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil preciso de assistência e o numero 10621 não funciona. Eu não consigo falar com ninguém que ***** de operadora vcs são

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  You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente.

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  willianzinho (@willisantosp) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil nao adianta mandar mensagem pronta na dm e não ajudar de verdade. Lixo de atendimento

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  Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil vende modernidade com o Claro+, mas entrega um "retrocesso" tecnológico. Mudei para o sinal via internet pela qualidade de imagem, mas descobri o pior inimigo de quem ama esportes: um delay de quase 1 minuto. 🧶 (1/4) #Claro #Delay