Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 07/23/2024 08:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Apagão total
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • Freeederico Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

  • Luizavsm Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.

  • lyzienni Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****

  • Luizavsm Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +

  • sigadrilane Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???

  • rodgalletti Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.

  • xxchaxxluxxb vampira do paraguai (@xxchaxxluxxb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    operadora ***** do ******* vai se fude desgraça ** ***** suja @ClaroBrasil

  • sigadrilane Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.

  • odiogofreire Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

  • _maryvalle Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ElbaLaranja Laura (@ElbaLaranja) relatou um problema

    @gabrieldivan @ClaroBrasil Nunca pergunta se a gente tá bem! Tá loco

  • outrokiko Cadelinn da Linn (@outrokiko) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é tão ridícula nessa ação agressiva de ligar para pessoas de outras operadoras para oferecer plano. Amada, se eu fosse ****** ao ponto de usar o seu serviço, certamente já teria o feito.

  • cesiinhavitor melhorsozinho (@cesiinhavitor) relatou um problema

    Eai @Anitta faz alguma coisa mulher, pq a @ClaroBrasil mesmo não tá fazendo NADA!!! Eles respondem aqui e some na DM e sigo com os mesmos problemas nessa ***** de aplicativo e conexão com a internet

  • acmoraes_ #TeamLinn (@acmoraes_) relatou um problema

    @ClaroBrasil que internet lenta eh essa? Não ta funcionando nada! Ajuda aí, Claro!

  • iguin_ap2 iguinho 🦕 (@iguin_ap2) relatou um problema

    simplesmente a OI foi vendida para a claro e o sistema está uma *****, pior do que já era. O dinheiro sai da sua conta para o plano e simplesmente você não tem internet e nem minutos p ligação EU QUE TRABALHO COM INTERNET pago p não ter @oi_oficial @ClaroBrasil DEEM UM JEITO

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @AlleOlliva @ClaroBrasil Para isso, não se esqueça de ter em mãos o número de protocolo do atendimento com a prestadora, ok? Qualquer dúvida, pode entrar em contato com a gente.

  • FakeToba Frávio! ÔTO PATAMÁ ⚫🔴 (@FakeToba) relatou um problema

    Cada dia que passa essa @ClaroBrasil fica pior, botei 15 reais de credito 21hrs de ontem e ate agora estou sem credito, e agora meu chip parou de funcionar.

  • Lyd_Ribeiro Dona Lyd (@Lyd_Ribeiro) relatou um problema

    @mu_rogerio @ClaroBrasil Péssimo serviço de internet. Quando querem pra fecharmos dizem que comporta 10 aparelhos, com 3 já fica sem conexão. Se for Netflix só uma TV. 😡

  • taqueir0z 𝑻𝒂𝒍𝒊𝒕𝒂. (@taqueir0z) relatou um problema

    @ClaroBrasil bom dia, espero conseguir resolver o meu problema. já enviei mensagem!

  • pablowendellsk8 pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!