Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
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Internet | |
| Brasília |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Bruxa Onilda's Delivery Service.
(@Cahnela) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
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Vitinho da Burô
(@VitorrAugusto_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
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Frita Kahlo
(@lelberb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓
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SCHO'SATANAS
(@PrettyTied_Up) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
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Lucas Martins 🇦🇷
(@Lucas1Mart) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.
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Bernardo Clarkson
(@Be_Clarkson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.
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André Rochadel VACINA JÁ
(@andre_rochadel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
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Van ❤️🔥
(@v_braaga) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana
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Jacque Saraiva (ツ)
(@jacquesaraiva) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
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jaqueline
(@jaqquelinemg) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
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Muriel
(@Muri_Branco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
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bozó
(@tiagossc_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto
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hailtongothic
(@Hailton_Gothic) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.
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Alê ou Xand
(@alexim91) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.
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Suzana Bernardes
(@subernardes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.
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Beijos, Blues & Poesia Blog
(@ThaisBandeira12) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior
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Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥
(@juniorVP_DF7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários
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erica da burô
(@rochsxx) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yuri Lobato
(@YuriLobato2) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço. Uma empresa de comunicação que não sabe se comunicar!!
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madu
(@maddutonussi) relatou um problema
@ClaroBrasil recebendo inúmeras ligações da @ClaroBrasil há dias. Não dá pra bloquear e não dá pra pedir para pararem de ligar pq quando eu atendo é uma gravação, impossível falar com um humano. Não sou cliente, nunca tive vínculo com a claro e não quero ter!!!!! Me deixem em pazzzzz
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Yukaa 🌈⭐️🌊
(@Yukaa_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****. Não é possível entregar um serviço tão ruim
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helena🌹
(@helenarosa181) relatou um problema
@ClaroBrasil "Lixo de operadora Anatel, faça alguma coisa , por nós "
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Alexandre Donha
(@alexandre_donha) relatou um problema
@vivobr @TIMBrasil QUALQUER OPERADORA vem pro meu bairro pelo amor de Deus . Não aguento mais o PÉSSIMO SERVIÇO de internet residencial da @ClaroBrasil .
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🌼🌻
(@liviamaria_jo) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. Me fizeram uma proposta de internet residencial, aceitei e cancelei meu antigo plano em outra franquia. Marcaram de vir instalar e simplesmente sumiram (?) Agora tô sem internet e não consigo falar com nenhum atendende
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Mariane
(@rigueiromari) relatou um problema
Não aguento uma internet tão lixo quanto a de vocês @ClaroBrasil
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Breno Madeira
(@breenomf) relatou um problema
@ClaroBrasil Resposta padrão só funciona com gente que quer imediatismo para ter a falsa sensação que o problema vai ser resolvido, mas como mostra essa trend, é recorrente, pode ser fator externo? Claro! Mas o que a empresa faz pra diminuir isso? A gente sabe a resposta.
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Pedro Petrucci
(@pedropetrucci_) relatou um problema
Marquei mudança de endereço na @ClaroBrasil. Retornaram que meu plano não estava mais disponível, só um de R$ 100. Liguei pra cancelar, disseram que poderiam manter o valor. Marquei a visita, não foram. Marquei de novo, não foram. Cancelei.
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Angel Martin
(@gelruiz) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema, meia hora de ligação pra ninguém dar garantia de nada é complicado