Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de abr., 09:50 BRT.
- Internet (75%)
- Telefone (25%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
29 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Telefone | há 3 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 17 dias |
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Internet | há 27 dias |
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Wi-fi | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictJá começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
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vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District@TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior
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zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal Districta @ClaroBrasil me odeia mesmo agora é a rede de casa que não volta nem com reza nem com ligação nem com mensagem se vcs vissem minha humilhação
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zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal
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Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictImpressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal Districtoi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District@petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.
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Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District@ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictMais um dia sem estudar por culpa da @ClaroBrasil com esse serviço HORRÍVEL! Agora eu só posso estudar quando ELES querem que a Internet funciona,mas amanhã mesmo eu vou cancelar minha assinatura e contratar outra empresa(fora o processo que eles vão receber)
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.
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Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictPrazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District@petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.
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Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictIncrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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jaqueline (@jaqquelinemg) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil Obrigado. Esperi que a manutenção tesolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.
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Jadson Bezerra (@JadsonBezerra16) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.
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Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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zie (@yoosungviado) relatou um problema@ClaroBrasil *************** bloquearam a ***** da minha linha sendo que eu pago esta ***** todo mes e n tem um atendimento que preste MEU DEUS QUE RAIVA
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I'm ready (@Reid11as) relatou um problemaÉ por conta de cobranças indevidas que @ClaroBrasil está cada vez mais rica!! Fui até a loja pra resolver um problema e sai com dois, sem solução e com a linha cortada, obrigado Claro Brasil, por não servir pra nada além de roubas seus clientes!!
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Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema@ClaroBrasil. Eu não aguento mais a ligação desses fdp. E nem sou cliente deles
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SirGuiL (@SirGuiL_) relatou um problemaPor favor @ClaroBrasil devolve minha Internet quero sair dessa rede social n aguento mais ver torcedor de jogo de fada brigando eu imploro me tira daqui
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Henrique Vieira (@vieira_hs) relatou um problema@ClaroBrasil Quando a própria equipe técnica suas não consegue resolver o problema, qual a sugestão?
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Gilbert Fontes 🥇🥈🥉🏆🏆 (@gilbert_fontes) relatou um problemaAlguém mais com ESPN travando toda hora ? Dona @ClaroBrasil dá um jeito no serviço que está cada vez pior #motogpnaespn
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Oyádùnní (@capituocchi) relatou um problema@ClaroBrasil é a pior operadora do mundo.
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Suellen! (@PoncianoSuh) relatou um problemaNão to entendendo esse problema espiritual da @ClaroBrasil cmg a semana inteira, pqp!! 🤯
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yar (@_adurraassy_) relatou um problemae meu amigo que teve os dados roubados, fizeram várias contas da @ClaroBrasil, ele descobriu, reportou, mas a claro disse que não viu irregularidades que belo serviço hein @ClaroBrasil
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Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema@MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar