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Claro

Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jun., 08:53 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Internet há 2 dias
Brasília Internet há 15 dias
Brasília Wi-fi há 16 dias
Brasília Wi-fi há 28 dias
Brasília Internet há 1 mês
Brasília Apagão total há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • lvecol
    Banda gospel varões da pisadinha (@lvecol) relatou um problema de Brasília, Federal District

    canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede

  • _louiselealc
    Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil

  • Cahnela
    Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.

  • _maryvalle
    Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.

  • luizfilipecm
    Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Ainda tô tentando resolver o problema com a NET @ClaroBrasil da minha mãe. Depois de terem mais que duplicado a conta do celular, e terem descoberto uma fraude que teve até compra de um celular, agora me disseram que não teve mais fraude.

  • Tony_alves38
    Tony Alves (@Tony_alves38) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    A @vivobr pra variar me deixando na mão, desde ontem 19/09/25 as 22:30 após voltar a chover em Brasília, começou a safadeza de ficar sem acesso a internet, vc liga e dizem que o sistema está normal.... Vou trocar o serviço para a @ClaroBrasil pra ver se e melhor...

  • ulima69
    paca cara (@ulima69) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.

  • EdiNunes7
    Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡

  • 15tifu
    81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡

  • Be_Clarkson
    Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.

  • bbarbarahh
    🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

  • Muri_Branco
    Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E a @ClaroBrasil continua insistindo que a fatura com valor mais alto está correta. Manda a gente chamar na DM pra continuar prestando o atendimento lixo de sempre.

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.

  • subernardes
    Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

  • oguirocha_
    guiLERME (@oguirocha_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    o meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura

  • belllamendes
    Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    Mais um dia sem estudar por culpa da @ClaroBrasil com esse serviço HORRÍVEL! Agora eu só posso estudar quando ELES querem que a Internet funciona,mas amanhã mesmo eu vou cancelar minha assinatura e contratar outra empresa(fora o processo que eles vão receber)

  • AlvesRodriguez
    ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil Obrigado. Esperi que a manutenção tesolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.

  • emycheiadegraca
    zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal

  • LeandroSalgado4
    Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!

  • web_na_web_
    null (@web_na_web_) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lynne_ribeiro
    Aline ribeiro (@lynne_ribeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de um técnico aind hj pois estou com problema no aparelho,pois ja chamei agora somente para amanhã, mas nao tem aguardar por favor...

  • BellSan84688693
    Bell Santos (@BellSan84688693) relatou um problema

    @ClaroBrasil uma palhaçada, várias conversas no whatsapp, ligando várias vezes e atendente sem vontade de trabalhar para resolver uma coisa simples. O jeito vai ser pegar todos os protocolos de atendimento e resolver no Procon. Uma coisa simples e todo esse estresse

  • SCRREAL
    SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha filha, um empresário que paga R$ 2.000,00 de intetnet nao pode ficar sem o serviço Chamei vcs na DM e nem visualizaram. Ne ajuda ai minha filha.

  • kitttykatty
    Moça do marketing (@kitttykatty) relatou um problema

    .@ClaroBrasil fora do ar e eu não consigo nem acessar o app pra solicitar atendimento

  • Patily1535
    Ana Paula Pereira (@Patily1535) relatou um problema

    Há 10 anos cliente @ClaroBrasil pago tudo certinho, mas na hora de solicitar um serviço técnico, o site não ajuda, o app é horrível de mexer, os telefones não tem ninguém para atender, vou deixar de pagar e vamos ver se alguém resolve me dar atenção @ClaroBrasil vai me ajudar?

  • aneldecaveira
    Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.

  • phscamilo
    Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema

    @ClaroBrasil, vinte nove dias tentando resolver o meu problema com a Claro Box e vcs com o sistema de agendamento SOLAR fora do ar e eu aqui sem poder acessar vamos e apps e vcs fazendo como se nada tivesse acontecendo, ignorando o problema de vcs. Fora quando a ligação cai

  • Victor_Francos
    Víctor Franco (@Victor_Francos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei e ninguém respondeu, decidi, não vou para esse lixo de operadora

  • eotigor16
    tigor (@eotigor16) relatou um problema

    a @ClaroBrasil não vai adicionar a @CazeTVOficial na programação nunca?

  • carmenrosa87
    Carmen Rosa (@carmenrosa87) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil o que aconteceu com o atendimento de vocês? Era tão bom, tão rápido por aqui