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Claro

Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de abr., 09:50 BRT.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Telefone (25%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Telefone há 5 dias
Brasília Internet há 7 dias
Brasília Internet há 18 dias
Brasília Internet há 29 dias
Brasília Wi-fi há 1 mês
Brasília Internet há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • luizfilipecm
    Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.

  • emycheiadegraca
    zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    a @ClaroBrasil me odeia mesmo agora é a rede de casa que não volta nem com reza nem com ligação nem com mensagem se vcs vissem minha humilhação

  • Luizavsm
    Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil

  • jacquesaraiva
    Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

  • 15tifu
    81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡

  • Jasonmaia
    Jason Maia )|( (@Jasonmaia) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil Não tenho obrigação de nada seus cínicos, você @ClaroBrasil que deve parar de me ligar seis vezes por dia com seus robôs insuportáveis. E o pior vocês devem desrespeitar o Brasil inteiro! Parem de importunar os outros!!

  • ThaisBandeira12
    Beijos, Blues & Poesia Blog (@ThaisBandeira12) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.

  • web_na_web_
    null (@web_na_web_) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava

  • oguirocha_
    guiLERME (@oguirocha_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    o meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura

  • sigadrilane
    Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???

  • calangopiercer
    eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko

  • DannyDebiasi
    Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…

  • lelberb
    Frita Kahlo (@lelberb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓

  • Muri_Branco
    Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.

  • Be_Clarkson
    Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar

  • AlvesRodriguez
    ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil Acabo de receber uma ligação da claro, reportando sobre o serviço e afirmando a contestação da fatura as 19h50. Afirmei que o serviço está funcionando desde ontem. Obrigado. Que melhore, pois, ganhando os premios da Anatel a banda 6G melhor do que as virgentes hoje 2G, 3G, 4G.

  • DAzFreitas
    Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fernando_zorro1
    Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema

    O Brasil é um país insano. O Rio então é pra loucos. A @lightclientes vem consertar poste e CORTA fios da concessionária de internet. Vai embora e pronto. Uma rua sem internet. Já concessionária @ClaroBrasil não religa e coloca a culpa na light. No meio o cliente vulnerável.

  • Learmk_
    Letícia (@Learmk_) relatou um problema

    É isso vou fazer minha portabilidade para a @ClaroBrasil pq a @TIMBrasil consegue ser um lixo de inúmeras formas, até no atendimento Gratidão

  • Mo_souzaa
    Monigga (@Mo_souzaa) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil, além da senhorita deixar o bairro sem internet você tem a coragem da rede móvel nao funcionar no 4G?? Pastando p postar esse Tweet, ajuda né

  • leosith1902
    Humano sem Joelho (@leosith1902) relatou um problema

    @kitttykatty @ClaroBrasil Vai no portal do consumidor e faz a reclamação que eles ajeitam rapidinho

  • TamuraGuil15770
    G (@TamuraGuil15770) relatou um problema

    @ClaroBrasil cancelar. Ta dificiil amigos

  • brunayullasz
    Bruna (@brunayullasz) relatou um problema

    @milenafsdantas @ClaroBrasil Empresarial é horrível de resolver, é mais fácil cancelar e tentar com outra operadora, já tive empresarial e o atendimento é nesse nível aí, eles contestam e bloqueiam o serviço, fica uma loucura e um estresse desnecessário

  • fernando_zorro1
    Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema

    3 DIAS: A @lightclientes CORTOU fios da concessionária de internet. Já a concessionária @ClaroBrasil não religa, fica marcando visita técnica e não resolve. No meio desses abusos um cliente vulnerável. #clarobrasilinoperante #clarobrasilservicoruim

  • AdaoVirissimo
    adao silveira (@AdaoVirissimo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou há dias tentando uma visita técnica para resolver problema no controle da Box Claro. Não consigo. Parece impossível a Claro vir resolver.

  • MrciaBarroso11
    Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo.

  • marcus_rolphs
    @Marcus (@marcus_rolphs) relatou um problema

    Agora atende pode ficar bravo e falar alto se você quiser cancelar um serviço? @ClaroBrasil