Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Televisão | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Suzana Bernardes
(@subernardes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.
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Banda gospel varões da pisadinha
(@lvecol) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede
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Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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erica da burô
(@rochsxx) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
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Frita Kahlo
(@lelberb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓
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Bernardo Clarkson
(@Be_Clarkson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.
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André Rochadel VACINA JÁ
(@andre_rochadel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
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Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥
(@juniorVP_DF7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários
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Vitinho da Burô
(@VitorrAugusto_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
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Bruxa Onilda's Delivery Service.
(@Cahnela) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
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Van ❤️🔥
(@v_braaga) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior
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Alê ou Xand
(@alexim91) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.
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Douglas Ranngel
(@Douglas_Ranngel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
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hailtongothic
(@Hailton_Gothic) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.
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bozó
(@tiagossc_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto
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Muriel
(@Muri_Branco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
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SCHO'SATANAS
(@PrettyTied_Up) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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Jacque Saraiva (ツ)
(@jacquesaraiva) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ligia De Queiroz
(@ligiaqpontes) relatou um problema
@ClaroBrasil sacanagem todo mês um problema
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mário ⏩️🌙💋
(@immrds) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso ajuda!! fui pagar o boleto de outubro e paguei o de setembro, que já estava pago. fiz o PIX duas vezes para o mesmo boleto.
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Renato Pizzutto
(@RenatoPizzutto) relatou um problema
@ClaroBrasil vao pra pqp !! Parem de me ligar! Nao quero ***** nenhuma de vcs !
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Junio Goes
(@junio41333) relatou um problema
Parabens @ClaroBrasil, o cliente abre uma reclamacao na Anatel voces respodem e nao cumprem nem o que foi informados por voces e quando liga na central fala com uma supervisora Emilly DDD 74 deixa o cliente no mudo ... Olha que qualidade @proconspoficial
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.gabu.
(@gabidgaf) relatou um problema
@ClaroBrasil é a última vez que você me deixa na mão, sem internet o dia todo, portabilidade pra qualquer ***** de operadora é melhor que vocês
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Ju 🇧🇷
(@cadejuliana) relatou um problema
@ClaroBrasil ME AJUDE. Tem 1 mês que eu tô sem rede porque eu cancelei meu plano. Eu cancelei o plano e nao a linha. Agora, fui tentar contratar um novo plano e a minha linha é de dependente. Como se eu sou a titular tem anos???????
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🍏
(@rafa_ferreira19) relatou um problema
@ClaroBrasil ridículo esse serviço de esim
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keila 🦦
(@qqazinha) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil bastou fazer “aniversário” aqui em casa, pra começar a dar problemas?
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lau
(@rohanluvs) relatou um problema
@lcn_fernandes @ClaroBrasil só deus sabe o INFERNO que eu passei na mão dessa operadora nos últimos dias, ta insustentável... essa ***** tem que acabar
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imprestavel
(@inutilsuperfluo) relatou um problema
parabéns @ClaroBrasil vocês tem o PIOR atendimento que eu já vi na vida