Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A claro NÃO PRESTA! Desrespeito com o cliente! @ClaroBrasil só rolar meu feed pra ver q quantidade de reclamação esse mes
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rebocador de flutuante
(@FSHenriques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Liguei pros numero da @ClaroBrasil 0800-701-0180, 10699 e 10621. Queria ajuda ou o procedimento pra evitar que essa linha continuasse a aplicar golpes, já que a conta tava online ainda e com a minha foto (passadas 2h da descoberta e dos primeiros passos) (+)
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Aline Serpa
(@seerpa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil há 8 meses que eu ligo todo santo mês pra contestar fatura, vocês não tem o mínimo de respeito com o cliente?
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natália
(@naatcosta) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Nossa senhora dona @ClaroBrasil minha fatura não venceu, já foi paga e só hoje eu recebi 7 mensagens me lembrando do pagamento que ***** é essa?
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wilson alves lopes
(@wilsonalveslope) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Aí você paga um plano de quase 200 reais e uma ***** @ClaroBrasil vamos melhorar né fia
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Eu já te falei não me trisca
(@SAULODURANS) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@tatafribeiro @LATAM_BRA @ClaroBrasil Se algum SAC conseguir ser pior que o da LATAM, o negócio tá brabo, viu?
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dinossauro anônimo
(@lucasrsans) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil não vou conseguir ver um filme no final de semana pq a internet não funciona?
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tá passada?
(@canogueiraf) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@nathaliadft @ClaroBrasil Todo mês eu tenho problema com a claro..
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Eduardo Richard - Oficial
(@PichoteOficial) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@NETatende preciso de ajuda. Sou funcionário terceirizado da @ClaroBrasil e fui remanejado para home office, e desde a semana passada estou tentando configurar o IP FIXO para poder utilizar os sistemas da Claro e não consigo.
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Getúlio
(@drgetulio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @Marinaponzo E seguem ligando pra contatar um serviço que eu já contratei, mas que não foi entregue.
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Certamente é problema de migração da @NETatende pra @ClaroBrasil. E aí ninguém resolve. No telefone os atendentes nem entendem direito o problema.
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é UM LIXO e presta um serviço péssimo! A internet ontem sem funcionar, pediram pra eu mandar os dados na DM e até agora não responderam. Hoje não tá funcionando direito.
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Lailla
(@laillacabral) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
vou ter que reclamar na Anatel de novo, @ClaroBrasil ? Muda meu plano sem avisar, sobe o valor. A conta da net paga e o serviço cortado e cobrando... vamos ter que ir de Procon, Anatel e justiça mesmo?
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vai ter desconto na fatura pelos dias q a internet não funciona?????? @ClaroBrasil
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dinossauro anônimo
(@lucasrsans) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil 1 mês com problemas na região?
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pedro di souza;
(@PedroDiSouza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil
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the otarius cuzonis
(@monicaforte) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O tanto que eu odeio a @ClaroBrasil não tá escrito em lugar nenhum, pago caro num pacote de internet que inclui acesso "gratuito" em rede social e aqui estou eu no twitter recebendo SMS que minha internet acabou. Pqp.
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Liguei, pela quarta vez, pra tentar resolver. Há mais de uma semana tão com problema no site e App (que já me atrapalhou na olimpíada), não podem fazer nada, não tem previsão pra arrumar e nem assim dão desconto na conta. Muito obrigado @NETatende e @ClaroBrasil.
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MAURICIO F.
(@sarro_f) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Fui assinante da NET por mais de 15 anos. Atendimento era rápido, no máximo em 48 horas. Daí a @ClaroBrasil comprou e virou uma *****. Faz quase um mês que pedi pra instalar um ponto extra e até agora nada. Quase 30 dias.
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⛓ 𝑃𝐴𝐵𝐿𝑂 𝑀𝑂𝑅𝐴𝐼𝑆 ⛓
(@pablohmoraiis) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois de 7 meses lutando com a @TIMBrasil pra resolver meu problema, em menos de 3 dias a @ClaroBrasil resolveu facilmente me dando ainda um plano maravilhoso! Enfim os refrescos 🥰
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇧🇷🇺🇦
(@uP3dro_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problema no meu plano de celular. Poderia me ajudar?
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cake | 🧜♀️ | 🎲 💃🏾 🏁
(@xpCake) relatou um problema
Acordei e já tô irritado @ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento das Telecom
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kyoko a.k.a dumbass
(@K7OKO) relatou um problema
@SH1N3W @ClaroBrasil @SamsungBrasil VAMO SAMSUNG, AJUDA ELA
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Flavia Medeiros
(@flamedeiros12) relatou um problema
@RequiTozzi @OdioDaClaro @ClaroBrasil Todos os dias a mesma coisa, não pode cancelar pq não tem sistema, daqui a 4 horas a senhora liga.
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kyoko a.k.a dumbass
(@K7OKO) relatou um problema
@SH1N3W @ClaroBrasil @SamsungBrasil VAMO VE SE ELA RESPONDE, SAMSUNG AJUDA A SAMY, ELA GOSTA MTO DE ROUPAS MAS N SABE QUAL ESTILO USAR, AJUDE ELA A ESCOLHER UM ESTILO.
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Eren pombo 🕊️
(@kevelinborgess) relatou um problema
Terminei a ligação com a atendente da @ClaroBrasil agradecendo a ajuda e desejando um bom serviço, aí ela "obrigada, pra vc tbm" Moça eu não trabalho hoje mas obrigada kkkkk achei muito fofo e queria avaliar a ligação dela pelo ótimo atendimento
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oLANZApinaⓟ
(@Liveraro) relatou um problema
Que a @ClaroBrasil presta um serviço de péssima qualidade isso já é sabido até no mundo mineral. Além de roubar o cliente, já que pago por 250mb e recebo menos de 50mb e eles estão cagando pra isso, agora estou sem sinal e nenhum recurso para solucionar a questão rápido...
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oLANZApinaⓟ
(@Liveraro) relatou um problema
Portanto, você meu amigo e minha amiga, não caia no canto da sereia da @ClaroBrasil se tiver outra opção. Não seja cliente dessa empresa, não assine nada com eles porque o roubo e a falta de respeito vem no pacote que você assina. NÃO SEJA CLIENTE DA @ClaroBrasil
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emoli
(@AkemySama) relatou um problema
De 6 técnicos que vieram aqui nessa semana só o que veio hoje fez algo que preste e resolveu o problema, @ClaroBrasil como sempre selecionando os funcionários igual a ***** deles
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!