Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
-
Hugo Nogueira
(@hnrpublicitario) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!
-
rebocador de flutuante
(@FSHenriques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Liguei pros numero da @ClaroBrasil 0800-701-0180, 10699 e 10621. Queria ajuda ou o procedimento pra evitar que essa linha continuasse a aplicar golpes, já que a conta tava online ainda e com a minha foto (passadas 2h da descoberta e dos primeiros passos) (+)
-
pedro di souza;
(@PedroDiSouza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil
-
Eduardo Richard - Oficial
(@PichoteOficial) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@NETatende preciso de ajuda. Sou funcionário terceirizado da @ClaroBrasil e fui remanejado para home office, e desde a semana passada estou tentando configurar o IP FIXO para poder utilizar os sistemas da Claro e não consigo.
-
Júnior
(@jralvesbr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil do Parkshopping acha que a gente tem a tarde toda para ficar esperando atendimento. Absurdo ficar mais de 30 minutos esperando.
-
Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Problema do modem resolvido.
-
monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é UM LIXO e presta um serviço péssimo! A internet ontem sem funcionar, pediram pra eu mandar os dados na DM e até agora não responderam. Hoje não tá funcionando direito.
-
VacinAvner Meister 🇾🇪
(@avnermeister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
É impressionante como a @ClaroBrasil, na hora de resolver os problemas, são uma lerdeza absurda, mas no momento em que INVENTAM uma “dívida”, te ligam mais de VINTE VEZES por dia!
-
monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A claro NÃO PRESTA! Desrespeito com o cliente! @ClaroBrasil só rolar meu feed pra ver q quantidade de reclamação esse mes
-
PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim
-
dinossauro anônimo
(@lucasrsans) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil não vou conseguir ver um filme no final de semana pq a internet não funciona?
-
Getúlio
(@drgetulio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @Marinaponzo E seguem ligando pra contatar um serviço que eu já contratei, mas que não foi entregue.
-
⛓ 𝑃𝐴𝐵𝐿𝑂 𝑀𝑂𝑅𝐴𝐼𝑆 ⛓
(@pablohmoraiis) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois de 7 meses lutando com a @TIMBrasil pra resolver meu problema, em menos de 3 dias a @ClaroBrasil resolveu facilmente me dando ainda um plano maravilhoso! Enfim os refrescos 🥰
-
Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Consegui resolver esse problema no SAC! Agora falta resolver o cancelamento fantasma da troca do modem
-
dinossauro anônimo
(@lucasrsans) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil 1 mês com problemas na região?
-
PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter
-
Jessica, a Macedo
(@jemmacedo) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil. Enfiem a Serena num tanque e afoguem ela no oceano. Cacete. Me ligam toda hora nessa ***** oferecendo serviço. Eu já sou cliente de todos possíveis. Mas resolver os B.O.s de cobrança indevida que é bom, nada. Cansadaaaaa e lá vamos nós pra Anatel de novo.
-
Aline Serpa
(@seerpa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil há 8 meses que eu ligo todo santo mês pra contestar fatura, vocês não tem o mínimo de respeito com o cliente?
-
monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vai ter desconto na fatura pelos dias q a internet não funciona?????? @ClaroBrasil
-
viúva do crespo
(@adrienecerbino) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
As nuvens só começaram a se formar e a internet já caiu 2x ô serviço de ***** esse @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Paloma Kathleen (Taylor's Version)
(@Paloma_kathleen) relatou um problema
@raquelduarte @ClaroBrasil Terrível
-
.
(@handemiybaby) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é a pior que tem. Hoje o dia todo não quis funcionar e tive que gastar meu 4G. Preciso urgente mudar pra vivo fibra. Não dá mais
-
Renato Lima
(@RenatoRochaWhu) relatou um problema
@ClaroBrasil Sinal voltou mais tá uma horrível !!!
-
Victor Borges
(@VictorPBorges) relatou um problema
@ianfneves @ClaroBrasil Sorte minha de não precisar de um lixo que são os serviços dessa empresa.
-
Ines
(@Ines58384952) relatou um problema
@ClaroBrasil @julianarosa_ O problema era geral, não adiantava informar meus dados.
-
Silvia Rabello
(@SilviaRabello5) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez deixando consumidores na mão na tarde de 27/06/2022 Fiquei 2 horas sem internet sem sinal p/ fazer ligações mas na hora de pagar a conta tbm podemos falhar.. Se não derem descontos na conta👉Anatel. Tentei ligar no atendimento telefônico sem sucesso😡
-
Roberto com Ciro 🌹1️⃣2️⃣
(@RobertoGouveaa) relatou um problema
@ianfneves @ClaroBrasil Cancela e muda. E reclama no "Reclame Aqui". Foi assim que consegui resolver alguns problemas com provedores de internet.
-
Léo Pereira
(@_LeoPereira) relatou um problema
É difícil @ClaroBrasil Difícil resolver com vocês sem ter que ir pra justiça! Continua a cobrança indevida mesmo depois de terem me ligado falando que já tinham resolvido o problema.
-
Lilian
(@lilianfp_) relatou um problema
Será que a internet da @ClaroBrasil ta horrível só aqui?
-
lemonnpepe 🧜♀️
(@_pedroluis) relatou um problema
@chicofelitti @ClaroBrasil Chico já não é de hoje que muitas pessoas falam que a claro é a pior em segurança dos dados dos clientes. sempre tem vazamento, venda de dados. cuidado