Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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guiLERME
(@oguirocha_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura
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gabs 🦈
(@filhododouglas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda
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Elton Pacheco
(@eltonpacheco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.
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Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️
(@sigadrilane) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima
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vampira do paraguai
(@xxchaxxluxxb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
operadora ***** do ******* vai se fude desgraça ** ***** suja @ClaroBrasil
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Josiel
(@Josiel_1712) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!
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David S. Fiuza
(@davids_fiuza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
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Carlos Cruel
(@carloscruel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.
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Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️
(@sigadrilane) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???
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Edi Nunes
(@EdiNunes7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura
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Diogo Freire
(@odiogofreire) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático
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luca (H) mafra 13 confirma
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Só Andre
(@andrews_rodrigs) relatou um problema
@ClaroBrasil Não obrigado, o atendimento de vcs é muito ruim e por isso optei por finalizar meu relacionamento comercial com vcs, e já solicitei minha portabilidade para a @vivobr
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Bruno Wheeler
(@brunowheeler116) relatou um problema
É só eu que estou tendo problemas com o sinal da claro? Toda hora fica no 3G @ClaroBrasil
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Rubens Lima
(@rubaofl) relatou um problema
já falei hj q vc é uma ***** @ClaroBrasil ?
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Gabriela Azevedo
(@gabrielagrazie1) relatou um problema
Gostaria de agradecer a @ClaroBrasil por tratar seus clientes com o devido respeito, que fizeram minha mudança de endereço em menos de 48h. Já não posso falar o mesmo da @TIMBrasil que me pediram 10 dias para ver se tem vaga ainda .
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geekguiluz
(@gsilvaluz) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou aguardando o atendimento deste ontem #!
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Bernardo Thomé
(@bernardothome) relatou um problema
@felipeedfisica @ClaroBrasil *****, pelo menos 3x por semana essa ***** cai
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O João Camisão
(@jpsa2103) relatou um problema
@rafacleal @globoplay @ClaroBrasil Amigo, se estiver usando o Opera, tira o adblock que resolve. Tava com o mesmo problema e acabei de descobrir isso.
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Benone 🇾🇪
(@Benonelopes) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma palhaçada. Todo domingo fico sem Internet e se vc pedir "visita técnica" é 90 reais. Os putos nunca vem aqui quando a porcaria da Internet deixa de funcionar.
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Helvio D. de Paiva
(@helviohppaiva2) relatou um problema
@renatoigor @ClaroBrasil Se o cliente deixar por qualquer motivo pagar a conta é imediatamente cortado o serviço, essa é a política da Claro. Atende mal, mais cobra bem.
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Bruno Lupiane
(@Lupianebr) relatou um problema
A raiva que eu tenho da @ClaroBrasil @claronxtbrasil não cabe nesses 140 carácteres, o serviço é péssimo