Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Telefone | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Douglas Ranngel
(@Douglas_Ranngel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
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guiLERME
(@oguirocha_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura
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gabs 🦈
(@filhododouglas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda
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luca (H) mafra 13 confirma
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?
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Elton Pacheco
(@eltonpacheco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior
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Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Vitinho da Burô
(@VitorrAugusto_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
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Van ❤️🔥
(@v_braaga) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana
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Edi Nunes
(@EdiNunes7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Ainda tô tentando resolver o problema com a NET @ClaroBrasil da minha mãe. Depois de terem mais que duplicado a conta do celular, e terem descoberto uma fraude que teve até compra de um celular, agora me disseram que não teve mais fraude.
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Banda gospel varões da pisadinha
(@lvecol) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo
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erica da burô
(@rochsxx) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
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Bruxa Onilda's Delivery Service.
(@Cahnela) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vandeilson Maciel
(@vaandeilson) relatou um problema
Péssimo serviço @ClaroBrasil mudando pra uma operadora que respeite o consumidor, se é que ela exista. @vivobr aceita mais um consumidor insatisfeito da @ClaroBrasil?
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meu deus, é o patrão
(@idanielcostta) relatou um problema
O jeito vai ser comprar um chip avulso para não passar a virada do ano na rua e sem internet né @ClaroBrasil ? CLARO É UMA *****
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Jackson L.
(@jacklcal) relatou um problema
@JeMeireles13 @ClaroBrasil Upload da Claro é baixo em boa parte da rede,q é meio fibra ótica e meio cabo coaxial(do poste até a casa).Mesmo tendo uns 250mega p download, p upload era até 20mega.😕 Agora,aq, surpreendente passou p 50mega. Mas,aproveitando,@ClaroBrasil o seu app é mt instável e ñ funciona.
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Gabriel Silva
(@gabrisilvadon) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou tentando tirar a segunda via do plano da minha mãe e o sistema tá fora vntc ontem ligaram 100 vezes cobrando e quando queremos pagar a ***** não funciona
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Rodrigo Kirschner💉 🇧🇷
(@RodsKirschner) relatou um problema
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Puxa! Que horrível ser assaltado!!! Você está bem? Um abração.
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Vinícius Rufino
(@Vinciusrtkdrj) relatou um problema
Consegui resolver meu problema hoje às 06h15 da manhã. Atendimento por telefone está funcionando @ClaroBrasil #claroBrasil #claroforadoar
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Renato (De 🏘️) 🇧🇷
(@RenatoJPB) relatou um problema
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Mudei ontem de operadora. Eu tinha Nextel e fui levado para Claro. Mas o serviço deles é péssimo.
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07/01 🎉🍻🎂
(@RosaPretha) relatou um problema
@jucyleneM @ClaroBrasil @claronxtbrasil Vontade de matar , eu não sei que ***** a Nextel fez em vender pra claro , uma ***** mil vezes
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Linari Parker
(@LIN4RI) relatou um problema
Ajuda aí @ClaroBrasil tenho tudo protocolado e irei entrar em contato com a @AnatelGovBR
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Marcela Gallardo
(@MarcelaGallardo) relatou um problema
@Lestat78565982 @OdioDaClaro @ClaroBrasil O serviço está funcionando ok para mim, a fatura chega certinha no meu e-mail, sou cliente desde 2007. Mas o app Claro Móvel bugou e pelo telefone não consigo nada a não ser o pedido de aguardar 24h.