Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 3 dias
Brasília	Internet	há 8 dias
Brasília	Internet	há 9 dias
Brasília	Internet	há 10 dias
Brasília	Internet	há 10 dias
Brasília	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

• 
  Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema há 16 segundos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.

• 
  Frita Kahlo (@lelberb) relatou um problema há 8 minutos de Brasília, Federal District

  Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓

• 
  Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 8 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima

• 
  Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 12 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura

• 
  Jason Maia )|( (@Jasonmaia) relatou um problema há 13 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil Não tenho obrigação de nada seus cínicos, você @ClaroBrasil que deve parar de me ligar seis vezes por dia com seus robôs insuportáveis. E o pior vocês devem desrespeitar o Brasil inteiro! Parem de importunar os outros!!

• 
  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 16 minutos de Brasília, Federal District

  @tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.

• 
  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 17 minutos de Brasília, Federal District

  @gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.

• 
  Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema há 20 minutos de Brasília, Federal District

  @danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!

• 
  Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema há 23 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.

• 
  Fred (@Freeederico) relatou um problema há 27 minutos de Brasília, Federal District

  Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

• 
  81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District

  oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡

• 
  Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 31 minutos de Brasília, Federal District

  @petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.

• 
  Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 33 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero

• 
  Bella (@belllamendes) relatou um problema há 37 minutos de Paranoa, Federal District

  mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA

• 
  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 41 minutos de Paranoa, Federal District

  Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?

• 
  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 42 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

• 
  Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District

  Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil

• 
  Otária 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 52 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país

• 
  vini - of the sheperes ♡ (@viniofsheperes) relatou um problema há 55 minutos de Brasília, Federal District

  O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.

• 
  Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema há 58 minutos de Brasília, Federal District

  @mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problema há 2 minutos

  Obrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…

• 
  Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problema há 3 minutos

  Como pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa

• 
  Solon Junior (@solonjunior1) relatou um problema há 6 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Minha vó tem Internet da claro na casa dela, é um lixo, passa sem funcionar, toda a semana ela vai na loja pra reclamar, os técnicos vêm, funciona por 30 minutos e passa o resto da semana sem funcionar.

• 
  wes (@wesmariano) relatou um problema há 15 minutos

  desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)

• 
  thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 15 minutos

  @amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano

• 
  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 17 minutos

  @Punkiller1 @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

• 
  peah (@raphaeuo) relatou um problema há 17 minutos

  Claro vagabunda arruma o ping com a Riot que ***** ta acontecendo? @ClaroBrasil

• 
  samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 19 minutos

  @Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim

• 
  Profa. Comuna (@SimoneL97600977) relatou um problema há 21 minutos

  @JuniorArapongas @ClaroBrasil Nossa. Nunca me aconteceu na Claro. Hoje tenho a Vivo. Negar esse tipo de ligação deveria ser crime...

• 
  flávia (@viaarrsca) relatou um problema há 23 minutos

  bicho to com um ódio tão grande da @ClaroBrasil, há 3 semanas tentando resolver um problema e sempre me pedem pra aguardar dias e nunca me dão retorno nenhum mas a fatura é ligeira! DESCASO