Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 01/07/2026 15:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
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BrazilBrasília Wi-fi
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BrazilBrasília Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • seltonxmello Terezinha de Jesus 🇾🇪 (@seltonxmello) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @comedoradepadre @ClaroBrasil Tem um site chamado consumidor. Gov q vc cadastra uma reclamação e pelo menos cmg a empresa resolveu o problema rapidao.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Eu abri solicitação na central de vcs. Aguardando a resposta. Basta verificar a ligação. Achei de uma falta de ética terrível adicionar valores a mais e não seguir a oferta.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.

  • mafra_lvca luca (H) mafra 💉💉💉 (@mafra_lvca) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí

  • mlkfalouboy JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil presta um serviço horrível! Há mais de cinco horas sem internet e sinal de TV em casa!

  • Tiba4P Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Cansei de acessar site e app da @ClaroBrasil para solicitar visita técnica e ser feito de ****** porque nem aparece opção ou sempre dá erro. Vamos de Procon e, talvez, judicializar porque parece que só assim funciona.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • calangopiercer eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko

  • _louiselealc Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil

  • ulima69 paca cara (@ulima69) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.

  • 15tifu FAZ O R (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…

  • mlkfalouboy JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    e eu que tô ouvindo o jogo no rádio porque a @ClaroBrasil É UMA ***** E O SINAL NÃO PARA DE CAIR

  • andreattaa Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!

  • filhododouglas gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil espero que a sede de vocês alague amanhã com essa internet de *****

  • thatadf Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @rafabonalda @ClaroBrasil O ruim é o prazo de 20 dias. Tenho reuniões, aulas, lives e a internet cai constantemente ou nem funciona na velocidade contratada. Acionei o PROCON por ora, se não der certo levo pra justiça.

  • NannySantana Nanny ✨ (@NannySantana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi, @ClaroBrasil soube que geral em Brasília tá sem sinal do serviço de vocês. Uso meu celular para trabalhar e isso tá me atrapalhando, sem falar que sai sem carteira e como tô sem sinal de rede não tinha como usar o pagamento por NFC ou PIX. Ia passar vergonha.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _duuglas duuglas (@_duuglas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Se a @ClaroBrasil tivesse algum valor e respeitasse o cliente eu não estaria reclamando em rede social. A empresa simplesmente não me permite entrar no aplicativo para cancelar o plano claroflex. Detalhe: o único meio de cancelar o serviço é pelo aplicativo que eu ñ tenho acesso!

  • sigacalvi phelps (@sigacalvi) relatou um problema

    @gutoappolo @ClaroBrasil @vivobr Parece que não vai acabar nunca. Pior que fora essas duas, não tem outra opção aqui em SP 🫠

  • _duuglas duuglas (@_duuglas) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior serviço de telefonia móvel do Brasil. Eu te odeio claroflex

  • dcp_yoon Lilah⁷ 🃏 (@dcp_yoon) relatou um problema

    Meu Deus que lixo @ClaroBrasil

  • jasmynix jas (@jasmynix) relatou um problema

    todo mês um problema com o débito automático da @clarobrasil eu não aguento mais

  • Linda84867128 Linda (@Linda84867128) relatou um problema

    Eu odeio a @ClaroBrasil! Você pagar por um serviço que não recebe é dose.

  • _livinhas calculando o custo de oportunidade (@_livinhas) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo de uma internet, lixo de serviço!

  • theocarassoulis Fã do Paulo Henrique Ganso (@theocarassoulis) relatou um problema

    @ClaroBrasil a Internet de vcs e uma ***** podre

  • yaneholanda_ Yane (@yaneholanda_) relatou um problema

    Quase uma hora pra conseguir atendimento na @ClaroBrasil do Iguatemi Fortaleza e eu só preciso trocar a titularidade de um chip

  • fabianabica Fabiana Machado (@fabianabica) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por enquanto, sem problema. Espero que continue funcionando.