Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 22 horas
Brasília	Internet	há 11 dias
Brasília	Internet	há 12 dias
Brasília	Telefone	há 14 dias
Brasília	Internet	há 15 dias
Brasília	Internet	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

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  Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema há 30 segundos de Brasília, Federal District

  @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

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  Rogério Portilho (@portilhogomes) relatou um problema há 3 minutos de Paranoa, Federal District

  Não vejo a hora da minha fidelização com a @ClaroBrasil terminar pra eu voltar para minha antiga operadora!!! Só passei raiva 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 11 minutos de Brasília, Federal District

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.

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  Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema há 16 minutos de Brasília, Federal District

  30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩

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  Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema há 21 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.

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  luca (H) mafra 13 confirma (@mafra_lvca) relatou um problema há 22 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?

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  Rosanateca. CaixinhadaMaruka (@Rosanateca) relatou um problema há 31 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil qual o problema aqui na região do Guará I, Distrito Federal? Nada de internet embora todas as luzinhas estejam acessas. E o suporte via whatsapp não resolve nada...

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  bozó (@tiagossc_) relatou um problema há 33 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto

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  Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema há 33 minutos de Brasília, Federal District

  Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬

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  vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema há 40 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei

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  zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema há 41 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 41 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

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  Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 44 minutos de Brasília, Federal District

  @petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 45 minutos de Brasília, Federal District

  @tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.

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  Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District

  @ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.

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  Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema há 54 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.

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  Rogério Tomaz Jr. (@rogeriotomazjr) relatou um problema há 54 minutos de Paranoa, Federal District

  @brunorobrunis @ClaroBrasil Na Tim eu nunca mais recebi ligação depois que cadastrei no Não Perturbe

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  Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema há 55 minutos de Brasília, Federal District

  @mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff

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  Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 56 minutos de Brasília, Federal District

  Ainda tô tentando resolver o problema com a NET @ClaroBrasil da minha mãe. Depois de terem mais que duplicado a conta do celular, e terem descoberto uma fraude que teve até compra de um celular, agora me disseram que não teve mais fraude.

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  Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema há 58 minutos de Brasília, Federal District

  48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  helena 🇸🇪 memorial (@kimilsunga) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil atende pelo menos ou coloque um ser humano pra atender no whatsapp além daquela ***** de ia

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  victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema da internet por favor? Desde 8h da manhã sem funcionar, eu preciso dela p fazer minhas atividades melhor logo migrar p outra operadora

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  Telespectadora (@asi_leticia) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil dificil a claro simplesmente não presta atendimento

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  Astra (@astrasix_) relatou um problema há 13 minutos

  Olá @ClaroBrasil a internet de vocês está uma ***** e nem ligar para o 10621 consigo...... Vão resolver isso quando?

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  CVAFF (@AffonsoClaudia) relatou um problema há 13 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Há mão de 10 anos passei tanto perrengue com a claro que nunca mais tive nada deles…

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  Bel Medeiros (@respostadavida) relatou um problema há 18 minutos

  @eurenesilva @ClaroBrasil Caiu aí? É geral, é? Que droga :(

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  Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Não vou ficar perdendo tempo nao, já abri 2 chamados na Anatel, um no reclame aqui , mais de 20 reclamações por telefone e nao param, só no reclame aqui tem quase 20000 reclamações sem solução sobre cobrança ilegal vcs sao uns pilantras isso sim

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  PAICHEKO 🇨🇲 (@gabricicleta) relatou um problema há 19 minutos

  Toda semana a @ClaroBrasil com um “problema pontual” que nos faz ficar sem internet Fora que quase todo dia o sinal cai em algum momentos por alguns minutos tá na hora de cancelar mesmo

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  G a b i ᴶᴶᴷ (@itsjustgabi) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil tem o pior serviço que já vi. Adquiri um plano de R$79,90 com um representante no mês passado, mas agora a fatura de agosto chegou e estão cobrando R$99,90. E pior, não consigo resolver com ninguém! Acho que a única solução vai ser cancelar essa porcaria.

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  rafaela (@rxslgx) relatou um problema há 26 minutos

  Essa @ClaroBrasil ta de palhaçada mesmo! !! Terceira vez tentando agendar a retirada do moldem. ***** mesmo!