Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 4 dias
Brasília	Internet	há 5 dias
Brasília	Telefone	há 7 dias
Brasília	Internet	há 8 dias
Brasília	Internet	há 8 dias
Brasília	E-mail	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

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  Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema há 1 minuto de Brasília, Federal District

  Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.

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  Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema há 4 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana

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  eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema há 7 minutos de Brasília, Federal District

  @HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko

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  luca (H) mafra 13 confirma (@mafra_lvca) relatou um problema há 7 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?

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  Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema há 12 minutos de Brasília, Federal District

  Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial

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  Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema há 15 minutos de Brasília, Federal District

  Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 29 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA

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  Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema há 29 minutos de Brasília, Federal District

  Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil

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  Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema há 30 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

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  Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema há 33 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…

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  Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil! (@PsiqueMary) relatou um problema há 35 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil 18:30 loja do 1 piso do conjunto nacional, Brasília. Gerente Gustavo: "poupe meu tempo". Acredito que ele tinha coisa mais importante pra fazer que atender o cliente né? #atendimento #cliente #natal

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  Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema há 36 minutos de Brasília, Federal District

  @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

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  Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 38 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima

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  Bella (@belllamendes) relatou um problema há 47 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria

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  Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 47 minutos de Brasília, Federal District

  @jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo

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  Bella (@belllamendes) relatou um problema há 53 minutos de Paranoa, Federal District

  Mais um dia sem estudar por culpa da @ClaroBrasil com esse serviço HORRÍVEL! Agora eu só posso estudar quando ELES querem que a Internet funciona,mas amanhã mesmo eu vou cancelar minha assinatura e contratar outra empresa(fora o processo que eles vão receber)

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  Jorge Lucas Santos 🧜🏽‍♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema há 53 minutos de Brasília, Federal District

  @theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.

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  Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema há 54 minutos de Brasília, Federal District

  Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.

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  Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema há 55 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 57 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Onêde Maria Aguiar Nascimento (@AguiarOned74667) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Posso passar o dia todo ligando que ninguém resolve o problema. Agora quando atraso um boleto, vocês ligam 100 vezes por dia.

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  Tami do Luan pai da Serena (@piauiensedoluan) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vocês não tem atenden? Desde ontem internet da minha casa cai no mesmo horário. Tento falar com vocês e a chamada não completa. Falam as primeiras falas sobre agilizar o atendimento e a ligação cai. Eu trabalho Home office.

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  Rafael Keiiti (@japa_k) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil uma ***** de atendimento, o caminhão passou , arrancou os fios da rua, tô sem internet em casa, ligo nos números nenhum consigo falar, e no chat a assistente virtual diz que não tem problema com a conexão !

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  pedrartu (@opedrartu) relatou um problema há 11 minutos

  Péssimo ser cliente da @ClaroBrasil estou há quase 3 dias sem internet, e nada do suporte tomar providências, já contratei pacote extra de internet móvel pq precisamos trabalhar, estudar… mas a fatura todo mês não falha, né senhora claro

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @folha Não vou olhar NADA, vcs tem que restabelecer os serviços de internet, tv e telefone fixo, são muito bem pagos pelos assinantes todo mês com essa finalidade! Mudança de operadora realmente é o caminho! Incompetência é assim que se trata a relação cliente e empresa @ClaroBrasil

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  magneto (@maaagneto) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo

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  Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema há 18 minutos

  @MarinaBoni62998 @ClaroBrasil Estou desde de sábado sem internet da claro, poderia ser pior …

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  P (@tthomppsson) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil 4 dias sem internet nessa *****, bando de **************, anatel é um lixo, claro é um lixo que essa ***** entre em falência desgraçados malditos.

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  Pitti (@pittibpm) relatou um problema há 24 minutos

  Me humilhei pra resolver um problema, vou ter que procurar algum órgão para resolver meu problema com a @ClaroBrasil

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  nick (@keyima_keyi) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil como ******* eu ligo porque quero ser atendido por um ser humano e vocês me colocam um robô pra me enviar um link que precisa usar a internet pra resolver o meu problema que é justamente a FALTA DE INTERNET, SUA EMPRESA DE CORNO DO SATANÁS