Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de abr., 09:50 BRT.
- Internet (75%)
- Telefone (25%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Telefone | há 4 dias |
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Brasília
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Internet | há 6 dias |
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Brasília
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Internet | há 17 dias |
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Brasília
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Internet | há 27 dias |
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Brasília
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Wi-fi | há 1 mês |
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Brasília
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Internet | há 1 mês |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍ��ᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil Obrigado. Espero que a manutenção resolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictExcelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District@petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.
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Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictEu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****
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André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictEntão, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
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Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.
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Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema de Brasília, Federal District@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
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gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal Districtmais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal Districtoi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡
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Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero
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Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictLamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.
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Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictQuanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria
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Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.
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Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???
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Carlos Cruel (@carloscruel) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lisotávio (@lmasarin) relatou um problemaDesgraça de atendimento da @ClaroBrasil que não consigo fazer uma mudança de endereço!
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Luiz Ferreira (@LuizAntnioDeL16) relatou um problema@ClaroBrasil Vamos viralizar o mau atendimento da Claro telefonia com seus clientes
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aline (@ricci29736) relatou um problema@ClaroBrasil @tidsrejsende Nunca mais vá voltar a minha internet?????
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marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema@ClaroBrasil E o cliente q se fere pq nao ha sinal
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Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problemaAplicativo do @globoplay não funciona na @ClaroBrasil TV
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Maria A Paula (@mariazevedo74) relatou um problema@ClaroBrasil Alô empresa cretina! Nunca tive qualquer produto da empresa e estão me cobrando e negativando meu nome!!! Como não existe um número para atender pessoas no meu caso, venho por este canal , demonstrar minha indignação e tentar um contato.
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Barbudo (@ironic_mode_on) relatou um problemaO corno do técnico da @ClaroBrasil veio instalar fibra no vizinho, cortou vários fios antigos de telefonia no poste do vizinho e deixou tudo embolado no chão, preso no poste de energia. Serviço porco.
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lip (@ehVittar) relatou um problema@ClaroBrasil de novo com um "problema pontual" na minha região, aí fica difícil né, pagar internet pra não usar, pelo amor de Deus né
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Junior (@jrlysenko) relatou um problemaOBRIGADO @ClaroBrasil POR TER UMA INTERNET FIXA LIXO
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Galina, Acorda mulher! (@docfarlley) relatou um problemaÉ só eu ou o sinal da @ClaroBrasil está horrível nesses últimos meses? A internet varia o TEMPO todo entre 3g, 4g e 5g, e SÓ FUNCIONA quando está no 5g os outros dois são enfeites.