Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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André Rochadel VACINA JÁ
(@andre_rochadel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
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bozó
(@tiagossc_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto
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Bruxa Onilda's Delivery Service.
(@Cahnela) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
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Banda gospel varões da pisadinha
(@lvecol) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
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Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥
(@juniorVP_DF7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior
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Bernardo Clarkson
(@Be_Clarkson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.
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Alê ou Xand
(@alexim91) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.
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hailtongothic
(@Hailton_Gothic) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.
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Suzana Bernardes
(@subernardes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.
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Van ❤️🔥
(@v_braaga) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana
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erica da burô
(@rochsxx) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
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Douglas Ranngel
(@Douglas_Ranngel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar
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Vitinho da Burô
(@VitorrAugusto_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
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Muriel
(@Muri_Branco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
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Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo
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Jacque Saraiva (ツ)
(@jacquesaraiva) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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brunin 🧪💚
(@brupatriark) relatou um problema
@ClaroBrasil então gata, me ajuda aqui que meu número foi cancelado por culpa de vocês
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Max Wake Up
(@Max_MSD2016) relatou um problema
@ClaroBrasil Galera, eu enviei por DM e não tive retorno. Estou com uma das linhas sem funcionar nada e a outra só recebe. Pelo amor de Deus, o que eu tenho que fazer pra resolverem meu problema. Acho q vou mudar para @vivobr
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Mirella Nascimento
(@mirellinha) relatou um problema
Ainda não entendi se são de fato funcionários querendo bater metas de vendas de novos pacotes ou golpistas. O fato é que tem gente por aí com todos os meus dados oferecendo informações confusas e me deixando insegura com o serviço e a segurança de vocês, @ClaroBrasil.
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Chickenitos Thenugget
(@ChickenitosTN) relatou um problema
@ClaroBrasil Num inventa, última vez que pediram dados nunca nem leram as msg, sai daqui bot.
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nunu do pagode
(@nua_la) relatou um problema
a @ClaroBrasil servindo sempre uma internet horrível quando qualquer água cai do céu 👍🏽
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Eli
(@Elimrocha) relatou um problema
@ClaroBrasil Meus problemas com a Claro são tratados via app ou telefone. Não posto nenhum dado pessoal em rede social, ainda que por meio de DM. Não insistam.
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Marcoskauffmann
(@Marcoskauffman2) relatou um problema
As operadoras de telefonia no Brasil são um lixo acabei de ligar na central da @ClaroBrasil estão sem sistema(eles sempre estão sem sistema), detalhe nenhuma fatura atrasada, e simplesmente suspenderam meu contrato de internet 🤡 PQ CARALHOOOOOOOO
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Pedro Novaes
(@pedronovaesp) relatou um problema
A @ClaroBrasil acha que todo mundo aqui anda achando dinheiro no lixo... Só pode! 12 REAIS NUMA LIGAÇÃO, PELO AMOR DE DEUUUUSS.... 🤬
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Marcus Olliveira
(@marcwz) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, troquei de aparelho e preciso migrar meu esim, mas o QRCode original não é mais válido. Sou obrigado a ir em uma loja ou consigo fazer por outro atendimento?
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jess 13 🐧⭐
(@jessicavalentim) relatou um problema
@essecosmos @ClaroBrasil foi só ontem mesmo. passei mais ou menos uma hora sem rede mas depois voltou