Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (60%)
-
Apagão total (12%)
-
Telefone (11%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
-
Júnior
(@jralvesbr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil do Parkshopping acha que a gente tem a tarde toda para ficar esperando atendimento. Absurdo ficar mais de 30 minutos esperando.
-
PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter
-
Marcela Milagres
(@marcelarmilagre) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Não tem uma semana que eu contratei a @ClaroBrasil e já tô tendo problema. Pelo amor de Deus, melhorem !!!!
-
PheuDigital
(@pheudigital) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Tô desde 8h aguardando o técnico da @ClaroBrasil para fazer a desconexão com a retirada de equipamento e até agora nem o código do serviço enviaram. 😒
-
💎khyzie elaine💙
(@KhyzieE) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil próxima vez que vcs ligarem oferecendo produto vou me lembrar que qdo tem apagão o 4g do celular não funciona
-
Jessica, a Macedo
(@jemmacedo) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil. Enfiem a Serena num tanque e afoguem ela no oceano. Cacete. Me ligam toda hora nessa ***** oferecendo serviço. Eu já sou cliente de todos possíveis. Mas resolver os B.O.s de cobrança indevida que é bom, nada. Cansadaaaaa e lá vamos nós pra Anatel de novo.
-
Adriene Cerbino
(@adrienecerbino) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é uma cachorra, é só vc falar q quer cancelar que eles te deixam de molho no telefone
-
viúva do crespo
(@adrienecerbino) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
As nuvens só começaram a se formar e a internet já caiu 2x ô serviço de ***** esse @ClaroBrasil
-
PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim
-
Biel Bauer 🇧🇷🏳️🌈
(@BielBauerr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pensando se existe atendimento mais horroroso que o da @ClaroBrasil
-
Pedro Henrique
(@pedrohenry87) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂
-
Pedro Henrique
(@pedrohenry87) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Estou aqui no atendimento para tentar resolver… a moça me disse que VOCÊS EXCLUÍRAM MEUS DADOS COMBO …
-
🇾🇪 Célio Otavianoˢᵖᶠᶜ 🇾🇪
(@CelioOtaviano) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Estou desde ontem tentando acessar o aplicativo minha @ClaroBrasil para comprar um pacote adicional e não consigo. Já tentei acessar direto pelo site e também não consigo. Me ajuda aí @ClaroBrasil porque assim fica difícil.
-
Thiago Torres
(@_thiago_torres) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê a internet de vocês?? Ajuda aê
-
Biel Bauer 🇧🇷🏳️🌈
(@BielBauerr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@idanielclemente @ClaroBrasil Nunca dei azar com a Vivo. Resolvem tudo muito rápido pra mim. Mas tenho um amigo aqui que já passou muito perrengue com eles. Agora a Claro está um lixo, viu. Me passaram 500 números pra ligar e ninguém resolve o meu problema. Fico só no pingue-pongue.
-
Lucas Madureira
(@lucasmadureira) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil veio aqui em casa ontem e trocou o modem de internet. Desde ontem estou s/ internet e liguei no atendimento da Claro para arrumar meu problema. O canal de atendimento tbm está com problema. Por enquanto eu sigo com qse 48h de serviços não prestados e serão cobrados
-
Leonel Rabelo
(@LeoEvaGeek) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@AkemySama @ClaroBrasil Pra fazer live na Twitch eu tive que cancelar a Claro e contratar uma empresa local aqui de Brasília, depois disso nunca mais tive problema.
-
Rodrigo Ferreira
(@RodrigoSF51) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não tenho problema com vcs não kkkk, to indicando vcs!!
-
Maluzera
(@maludias4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil passou meses enchendo meu saco pra eu trocar de modem e melhorar minha internet. (INCLUSIVE ESTAVA A PROPRIA DIARREIA DE TÃO RUIM). Vocês me prometeram melhora!!!!!!!
-
Rafael Dohms
(@rdohms) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil e esse problema com a Amazon, vai resolver? Previsão diz ontem as 20h30 mas segue com problema.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
K.F.F.M
(@SsMffmff) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Como assim @ClaroBrasil? Resolve o problema do Chico.
-
𝒃𝒂𝒃𝒚 da Telesp Celular
(@tiocardozo) relatou um problema
.@ClaroBrasil bom gente, preciso de uma ajuda urgente com TV. Alguns canais simplesmente pararam de funcionar desde ontem.
-
Tiago Ribeiro
(@tiagoasribeiro) relatou um problema
Imagina que sonho a @ClaroBrasil e a @PlayStation_BR fazerem uma parceria para usarmos o #remoteplay sem descontar da internet? Ia chover de cliente fazendo portabilidade!
-
NA-BRI-SA
(@Sabri_inah) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
-
Marco Cação DOSE DE REFORÇO APLICADA o/
(@marcoacacao) relatou um problema
@PedroNakamura @ClaroBrasil @TIMBrasil + era "mero aborrecimento". Para o douto magistrado, a dor da minha família de ser incomodada com uma dívida que nunca existiu, de meu pai que morreu sem muita grana, mae NUNCA deixou de pagar a porcaria de uma conta, isso é "mero aborrecimento."
-
Kemper (Perfil Novo) 🦊💙🇺🇾
(@quenper) relatou um problema
@ClaroBrasil estou precisando de uma ajuda de vocês!
-
Lincoln MS
(@lincolnmon2000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil espera de 40 minutos na loja do shopping Tietê em São Paulo, vcs estão fazendo um favor para nós clientes????@AnatelGovBR está na hora de penalizar essas companhias, nós causam problema é ainda temos que esperar!!???
-
Gilles Maciel
(@gillesmaciel) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Tá todo mundo careca de saber que a @ClaroBrasil não tem respeito algum pelo cliente... opa... pera
-
Beatriz Queiroz 🍬
(@beatriztqueiroz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma vez, mesma resposta: "porque os vencimentos estão em dias diferentes". Eu já pedi pra arrumar várias vezes, sempre falam que já foi solicitado, que posso ficar tranquila e de repente tô eu ligando DE NOVO pra reclamar do mesmo problema. Obrigada @ClaroBrasil!
-
Leticia
(@LeticiaFortino) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Faz reclamação na Anatel e Procon... comigo foi resolvido assim.