Claro

Interrupção da Claro em Marechal Hermes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Marechal Hermes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Marechal Hermes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Marechal Hermes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 07/15/2024 01:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Marechal Hermes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Queimados, São João de Meriti, Duque de Caxias e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Marechal Hermes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Marechal Hermes e locais próximos:

  • cozinhamamaebel Bel Junqueira (@cozinhamamaebel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E aí @ClaroBrasil vc pode resolver o problema de sinal dos meus TRES serviços que tenho com vcs?!

  • MauricioLullyFM Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vão me dizer que essa hora não tem assessoria na rede? Mas isso é uma multinacional ou um buteco de esquina? Que isso cara, 4 horas para devolver um sinal desligado por um erro de vocês? @ClaroBrasil. Alô @AnatelGovBR cadê a fiscalização dessa *****! O meu prejuízo é imensurável!

  • crfrubens96 Rubens (@crfrubens96) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

  • ryancvc_ rn (@ryancvc_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vai se fuder @ClaroBrasil Serviço ***** de atendimento ao cliente Meia hora tentando ligar e nada

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ge__brandao @ClaroBrasil sim, eles dizem que pra ter esse reajuste de velocidade é necessário trocar o roteador. Agora troquei e essa ***** não funciona. Eu tô quase pedindo o cancelamento e migrar pra Oi Fibra, já tem até aqui na minha rua.

  • coexistencia Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

  • jbispo Jorge Bispo (@jbispo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @danielganjaman @ClaroBrasil A @ClaroBrasil limita o tráfego pra não ter problemas e seguir vendendo pacotes grandes à vontade. No meu caso eu pago por 500 megas e eles travam em 30 megas frequentemente.

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil enviado DM. Espero que o problema seja solucionado ou vou solicitar cancelamento.

  • MadureiraEs És Madureira Oficial (@MadureiraEs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil da uma ajuda aí? Dois dias sem internet não dá!

  • coexistencia Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

  • ValeriaMelloB Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

  • Bru_searom Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.

  • sheilaC68175260 Sheilinha 🍀 (@sheilaC68175260) relatou um problema de Irajá, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil que serviço LIXO, aprendam a respeitar seus clientes ,NAO RECOMENDO

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    até desanimei de ver stranger things com esse lixo de internet. @ClaroBrasil não resolve nada.

  • alanclaudios Alan Cláudio (@alanclaudios) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é a pior empresa do Planeta. Estou tentando instalar um novo combo no meu novo endereço e já mudaram a data de instalação mais de 3 vezes. Hoje falei com a ouvidoria e o atendente informou q ia tentar a instalação para hoje mas não ia desmarcar o do dia 09.06.....

  • sscavalheiro ☭Sandro Cavalheiro☭ (@sscavalheiro) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ThabitaOliveir5 @ClaroBrasil Pensa numa rede móvel que funciona bairro asim e bairro não! Essa é a da Tim. Agora pena numa pior! Essa é a da Claro.

  • igorvincenzi Igor (@igorvincenzi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil , a internet deu ruim de novo ?

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ge__brandao @ClaroBrasil a gente tem Oi Fibra lá, funciona numa boa! Só teve um problema uma vez que passou um caminhão e arrebentou o cabo do poste. Meus pais estavam lá e daqui do RJ agendei no dia seguinte foram lá trocar.

  • nelios85 Nélio Rastoldo (@nelios85) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @maurocezar @ClaroBrasil Sim, a Claro me cobra um serviço de livros digitais que eu nunca pedi e mais um serviço que não tenho o menor interesse em ter, tanto que nem lembro do nome. Mas me cobram uns 30,00 só por esses serviços de compra casada. Empresa não demonstra nenhuma transparência e honestidade

  • MauricioLullyFM Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é brincadeira, paguei a fatura no dia 30, o qual estava disponível no meu App, aí hoje cortaram meu sinal, fui ver, eles tinham disponibilizado a fatura do mês de junho, que vence dia 15, ou seja, por uma ***** de sistema, fiquei sem sinal, tendo pago essa *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ouelinton Uels 🇧🇷 (@ouelinton) relatou um problema

    @ClaroBrasil Consegui resolver meu problema através da Central (enfim consegui). Aliás, pessoal foi bem ágil no atendimento.

  • imrcohen Leonard Cohen (@imrcohen) relatou um problema

    Alô @clarobrasil bora resolver o problema do @tiagopereiraof

  • EA18957174 EA (@EA18957174) relatou um problema

    Alô @clarobrasil bora resolver o problema do @tiagopereiraof

  • thecarlosbruno Carlos Bruno¹⁸⁹⁸ (@thecarlosbruno) relatou um problema

    @oestagiario @ClaroBrasil @vivobr Vai trocar seis por meia dúzia? Tá **** assim ksksksksks Pior que não tem lugar bom Espero que a vivo pegue bem aí na tua casa

  • nainspricigo NainSpricigo 🇵🇾🇧🇷 (@nainspricigo) relatou um problema

    @ClaroBrasil consegue me ajudar! Estou enfrentando problemas na minha linha!

  • Phemeral Ioshiimon(ヨシ) (@Phemeral) relatou um problema

    Aparentemente a eu assinei um pacote de futebol pra TV na @ClaroBrasil, eu não assisto TV e odeio futebol. Agora a duvida que ficou é se estão me roubando na cara dura ou se eu tava com sono suficiente pra aceitar uma ***** dessas.

  • TiagoSEP27 Tiago Santos (@TiagoSEP27) relatou um problema

    @oestagiario @ClaroBrasil ajuda nois

  • fattetv Fatte (@fattetv) relatou um problema

    Eu tenho um chip da @ClaroBrasil a uns 5 anos que era pra estar no meu nome afinal eu comprei e cadastrei ele novo, nunca ficou sem crédito, e agora eu não recebo token de confirmação por sms, ai fui ver o chip ta cadastrado em um CNPJ de alguém e por isso eu n posso resolver.🤡

  • GoncalvesHeitor Heitor Gonçalves (@GoncalvesHeitor) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @anatel Estou em Arraias TO, desde segunda dados móveis não funciona

  • HeyPitter_ Lucas Salgado (@HeyPitter_) relatou um problema

    @xandfps @ClaroBrasil Net claro é horrível xandeco, muda isso ae