Status do serviço de Claro em Mesquita, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, Queimados, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 10 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 18 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

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  Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.

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  Lá. (@larequepariu) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara os produtos da Claro @ClaroBrasil até são muito bons mas, pense em tentar resolver com a Claro um problema de algum produto. Horrível! O suporte é muito falho. A ligação cai, o site da erro e não loga, o app a mesma coisa, mais fácil falar e resolver alguma coisa com o dono

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.

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  fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 ou seja, eu como cliente antigo que “teria” mais benefícios tava pagando mais caro que os outros e com menos benefícios, acredito q empresa de telecom todas são assim, mas de fato a vivo é melhorzinha, minha Mãe tem e nunca passou perrengue, só é a mais cara

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  Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MauSchf @ClaroBrasil Tem muitos órgãos, institutos, agências e outros, só verificando se o PIX caiu. @ClaroBrasil LIXO!

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mais alguém aí com problemas na claro tv+ app? Não abre no meu celular nem a caramba! Começou hoje o problema. Que *****! Ainda bem que não tem fidelidade @ClaroBrasil

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  Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!

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  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!

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  Gabriel (@Galo_1992rj) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

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  Joaber Manhães Sales (@joabersales) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.

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  HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!

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  HR Walker 👑🦅💙🤍 (@HrWalker_crf) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???

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  Naira Amorelli (@Nairoquinha) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  pê (@pedropepitope) relatou um problema há 6 minutos

  a @ClaroBrasil tem um tanto de app para otimizar a vida do consumidor, porém NENHUM é útil, o atendimento por telefone é PÉSSIMO - isso quando atendem - como que resolve questão com internet? Como que compra produtos? NADA FUNCIONA!

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  lucas natan (@lucasna12146709) relatou um problema há 7 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Pior é aquela msg q aparece na tela do nada querendo te fazer aumentar o plano, vc precisa clicar 3 vezes em cancelar... Tô no trânsito usando GPS e aquele ******* daquela msg aparece.

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  @Isac Com.Um.A.Só (@Isac_ComUmASo) relatou um problema há 10 minutos

  @analuandrade11 @ClaroBrasil @analuandrade11 Nada. Eu uso sempre (já há 9 anos), sendo 99 reclamações até agora. E apenas 4 não foram solucionadas como eu gostaria; considero uma boa taxa de resolução rsrs. E se não rolar por lá, ainda pode levar ao Judiciário (dá p/ baixar os arquivos da reclamação (pdf).

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  Clênio Viégas (@JohnFather1973) relatou um problema há 13 minutos

  Tentar contato com a @ClaroBrasil segue sendo um martírio. Vou ficar sem internet por causa de um sistema que impede o cliente de falar com pessoas de verdade.

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  RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil A VERDADEIRA É CONTRATAR UM PLANO, ELE SER CANCELADO SEM MEU PEDIDO E AGORA SIMPLESMENTE NÃO RELIGAREM. DESDE O DIA 17 SEM INTERNET TENTANDO RESOLVER ESSA *****

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Tudo voltou a funcionar sem a visita do técnico. Nos informaram que bcs iriam COBRAR a visita do profissional, que vdd? Vcs fornecem um serviço ruim q vira e mexe dá problema e ainda querem cobrar? É brincadeira? Idosa de 82 anos mais fica sem do q com serviço e ainda paga?

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  VinícioSH🪽 (@viniciosh) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil eu simplesmente não consigo falar com vocês! Que atendimento ruim! Vou ter que contratar outra operadora e cancelar a internet.

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  guilerme (@priv_bender) relatou um problema há 20 minutos

  A raiva abominável de estar mandando um áudio no WhatsApp e algum infeliz da @ClaroBrasil essa empresa do DEMÔNIO ligar e interromper sua gravação

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  tassi 🧸 (@girlmaguire) relatou um problema há 25 minutos

  não é possivel que SÓ lá em casa a internet esteja uma ***** @ClaroBrasil faça algo

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  Só sei que nadar sei (@coisasquevejo) relatou um problema há 29 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Na época da GVT me deixaram quase um mês sem internet alegando q tinha dado BO no rack deles e estavam aguardando peça pra consertar. Mandei cancelar e contratei de novo, passando quase dois anos mais sem problemas.