Claro

Interrupção da Claro em Mesquita, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mesquita, Rio de Janeiro 09/16/2025 11:15

setembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo e Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

  • leandroxgs Leandro Chagas 📰 (@leandroxgs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tem uma atendimento tão ruim, que nem cancelar um serviço deles eu consigo. Liguei pra três números diferentes, me transferiram, depois me manteram por vários minutos na linha, pra depois desligarem na minha cara. E isso não aconteceu só uma vez. Lamentável.

  • guibsbrito_ Guilherme Barão (@guibsbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Se tem uma empresa que tira a sua paz, que fornece um serviço arcaico (e você não paga barato) é a @ClaroBrasil . Parabéns.. acabaram de perder mais um cliente.

  • _minipadawan Patrizia Reggiani🎗(100% 💉🐊) (@_minipadawan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil mais uma vez me deixando sem internet e sem reconhecer os pagamentos das duas últimas faturas. Vou abrir reclamação na @AnatelGovBR AGORA!

  • umabeserrona Shimboca (@umabeserrona) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da claro é muito ruim, meu deus. Melhore, @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • leseghetto Leticia ⍟ (@leseghetto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí

  • jean7almeida ALMEIDA 💢 (@jean7almeida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil só me liga pra cobrar quando a Internet tá boa agora me atrapalhar de jogar, tô 2 dias com esse rede de ***** toda fudida e nenhuma ligação me fizeram kkkkkkkkkj

  • BlitoRenato X O D Ó (@BlitoRenato) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da Claro Flex como sempre uma verdadeira porcaria. Não sei o que é pior, se são os atendentes ou o sistema. Que ódio!!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Estou tentando de todos os jeitos ser paciente com essa internet banda larga aqui. Não está dando. São quase 4 meses de contrato com a internet instável todo dia Ouvi dizer que a @oi_oficial está chegando com fibra ótica no meu prédio. Confere?

  • yaswin_art yas 🍭 na CCXP! (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Advinha quem ta querendo terminar de montar a mesa da CCXP mas n consegue pq esta sem internet??? 🤡 agiliza isso ai fia

  • guibsbrito_ Guilherme Barão (@guibsbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O problema foi resolvido. Obrigado.

  • mechamadeogro Léo Moraes ♍ (@mechamadeogro) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!

  • FelipeeFFC_ Insta: ffcfelipe_📸 (@FelipeeFFC_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    esse novo app da @ClaroBrasil é horrível, saudades de quando a nextel era nextel…

  • esdras_antero Esdras Antero (@esdras_antero) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil me informou que estarei sem internet até dia 31/12🙃; tento instalar a @oi_oficial fibra, que basicamente cagou pra mim; a claro descobre "magicamente" que tentei instalar a Oi e tenta me vender a fibra deles??? Não tem serviço, privacidade.. nem pra onde fugir

  • MoniqueNeres13 Neres 🐚🦋🍀 (@MoniqueNeres13) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu estou com problema sério com a @ClaroBrasil 😡🤬

  • Isawoodofficial Isabela wood (@Isawoodofficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Internet lenta e horrível! Que palhaçada pagar caro por um serviço que não funciona! Vamos consertar isso! Antes do técnico de vcs vir mexer no meu modem era rápida, depois ficou uma *****!

  • ciidacampos 🌈 CIDA (@ciidacampos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil pede pra gente mandar os dados por dm pra não responder . Na hora de ligar oferecendo produto liga rapidinho, resolve tudo rapidinho, agora na hora de resolver problema que vocês mesmo causam fica nessa sacanagem. Cansando da claro já!

  • jean7almeida ALMEIDA 💢 (@jean7almeida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Te odeio @ClaroBrasil é por isso que eu não pago mais a ***** dessa conta e *******

  • cdorerc Caroline Dore (@cdorerc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Resumo da história de ontem com a @ClaroBrasil : tivemos que ir pessoalmente na loja resolver o problema. Chegando lá, mandaram ir em outra a 10km da primeira (!) Mas pelo menos na segunda loja resolveram e agora estamos com sinal. 🙏🏼

  • lucalvelli Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    De novo @ClaroBrasil @NEToficial sem internet, sem telefone, sem tv. Mais quantas horas dessa vez? Toda hora um problema, com chuva ou sem chuva entregando um péssimo serviço.

  • Adryelly_07 Adryelly (@Adryelly_07) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Se a @ClaroBrasil puder dificultar a vida do cliente ela vai dificultar com certeza!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • worldsmall_ viviana da milla! rt do fix (@worldsmall_) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil @ClaroBrasil resolva o problema da sam aiai

  • ElAlwarda Alwarda POSITIVECORP (@ElAlwarda) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil @ClaroBrasil RESOLVAM PQ ESSA MULHER JOGANDO AMONG É DEUS, E EU FAÇO QUESTAO DE CANCELAR MEU PLANO DE INTERNET SE N RESOLVEREM.

  • bradodistro Daniel Brado Records (@bradodistro) relatou um problema

    @drawordie_art @ClaroBrasil Pior que não sei como contornar, já aconteceu de eu atender e explicar para eles, dai eles falam que não vão ligar mais, porém da dois dias já volta

  • DePaoProidoso Hariane (@DePaoProidoso) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil @ClaroBrasil resolve o problema da Sam poxa

  • Guiwillian_12 Waldorf (@Guiwillian_12) relatou um problema

    Aí eu nem ia instalar tt dnv, mas baixei pra expor minha indignação a @Vivomobile_SA e a @TIMBrasil MDS QUE OPERADORAS HORRÍVEIS, me arrependo até hoje de ter saído da @ClaroBrasil, rainha melhor de todas nunca falha, vivo com seus pacotes podres e tim sem sinal, aindabem claro

  • balthazarcaio Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema

    A pessoa que desenhou a estrutura de atendimento ao cliente da @vivobr deveria pedir desculpas diárias a cada cliente da operadora é isso não seria suficiente. Nunca vi um modelo de atendimento tão ruim. E olha que eu era ciente da @ClaroBrasil hein

  • bradodistro Daniel Brado Records (@bradodistro) relatou um problema

    @drawordie_art @ClaroBrasil É a campanha da claro para perder clientes, eu passo pelo mesmo problema já tem uns dois meses e eles não param

  • bibistuita B. 🍺☀️ (@bibistuita) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil Tá com protocolo?? Faz reclamação na Anatel. Olha, eles resolvem mais rápido que ligeiro.

  • leopeleja Leonardo Peleja (@leopeleja) relatou um problema

    Terceira ligação nesse mês e não consigo instalar no novo endereço e ainda inventaram uma fidelidade porque alteram meu plano para eu não cancelar. Se eu quiser cancelar, pago multa por um serviço que não usei. É mole? O que você me diz @ClaroBrasil ????

  • mmb027 NET CLARO LIXO (@mmb027) relatou um problema

    Já perdi 3 cursos gratuitos por causa da @ClaroBrasil que não funciona e cai nas aulas empresa ridícula lixo inferno capeta ** ****** desgraçaaaaaaaa