Interrupção da Claro in Mesquita, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses
Belford Roxo	Internet	há 3 meses
Belford Roxo	Wi-fi	há 3 meses
Nova Iguaçu	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 39 segundos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Gostei muito do app da Claro tv+ na fire. Tô pra deixar a Sky mas por favor né dona @ClaroBrasil. Da um desconto pra gente? Tô assinando o pós da Claro pow. Ajuda aeeee
Daniel Fernandes  (@danielfegomes) relatou um problema há 9 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O serviço de internet fibra da @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar em Nova Iguaçu. 2 dias sem internet em casa 🤡
Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.
ARTHUR 🏆🏆🏆 (@arthuralme1da) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MedicoLiberdade @odanielscott @ClaroBrasil Meu pai já foi na loja e mandaram ligar, mas fica nessa sacanagem. Vou tentar abrir uma reclamação Anatel, igual vi no post ali.
Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.
✠ Patty Pereira ✠ (@paty1812) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil 10 dias recebendo a mesma mensagem, pago um plano de TV e Internet muito caro pra ter um serviço de ***** igual esse !!
Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
O suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.
ANA OLIVEIRA (@ANAMOLIVER) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.
Elisa lourenço (@Elisaloure52580) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@odanielscott @ClaroBrasil Esta acontecendo a mesma coisa comigo, e o pior e que ,a @ClaroBrasil não esta fornecendo o serviço contratado, aqui em casa fico mais tempo sem Internet do que com,esta na hora de um boicote
Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Mais alguém aí com problemas na claro tv+ app? Não abre no meu celular nem a caramba! Começou hoje o problema. Que *****! Ainda bem que não tem fidelidade @ClaroBrasil
Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Nenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível
Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Cara os produtos da Claro @ClaroBrasil até são muito bons mas, pense em tentar resolver com a Claro um problema de algum produto. Horrível! O suporte é muito falho. A ligação cai, o site da erro e não loga, o app a mesma coisa, mais fácil falar e resolver alguma coisa com o dono
Gerson Junior (@gersongomesjr) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como é ruim o serviço da @ClaroBrasil !!! Pqp !!!!
Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Mais um dia acordando sem serviço nenhum da @ClaroBrasil. Incrível a incapacidade de manter o os sinais estáveis na Tijuca.
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema há 6 minutos
@uaudg @ClaroBrasil Sim... No meu caso, nunca usei nenhum deles... Agora, entraram numa sinuca de bico bacana... Se recusarem devolver o dinheiro, vai reforçar que sonega impostos e farei questão de formalizar isso.... rs
Richard (@richard_sccp) relatou um problema há 18 minutos
E inacreditável o PÉSSIMO atendimento da @ClaroBrasil Seja nas redes sociais no @ReclameAQUI eles não respondem, da Anatel ignoram e na central de atendimento só gente com má vontade. Parabéns @ClaroBrasil vocês são supimpas
☝🏻Rafael Araujo® (@rafaesilvaraujo) relatou um problema há 20 minutos
O serviço está um lixo @ClaroBrasil vcs estão forçando a todos aderirem o 5g, isso é surreal.
Lari ⓟ𓃟 (@Laarivsep) relatou um problema há 22 minutos
Impressionante o tanto que a internet da @ClaroBrasil tá ruim esses dias
Eduardo Bisotto🏳🇧🇷 (@edubisotto) relatou um problema há 23 minutos
Depois de DIAS falando com atendentes, com o bot retardado da DM, com aplicativo e talvez até com o Papa, uma atendente da @ClaroBrasil acaba de abrir uma ocorrência. Que tem mais 72h de prazo pra resolver. Dica: se tiver a opção, NÃO ASSINE esta *****. De nada.
Sacul (@SaculFioravante) relatou um problema há 23 minutos
Eu odeio a @ClaroBrasil em hipótese alguma coloquem esse lixo de Internet na casa de vocês, não tem comprometimento nenhum com o cliente
Bruno ☭ (@Brunodsr97) relatou um problema há 29 minutos
@LTaluar @ClaroBrasil Mano sim, no serviço o sinal simplesmente vira 1g (isso nem deve existir). UMA *****
Dona Isma (@ismacardoso) relatou um problema há 30 minutos
A @ClaroBrasil é assim: se você tem um problema, nunca consegue falar com ninguém. Se quer cancelar, só falando com alguém querendo te convencer do contrário. Só queria um bot.
Pedro Clementino (@Csxpedrinho) relatou um problema há 31 minutos
Até quando @ClaroBrasil vcs vão resolver o meu problema @ReclameAQUI
Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 32 minutos
@JPerfister @TardioliLucas @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.