Interrupção da Claro em Mesquita, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (8%)
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E-mail (3%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Nova Iguaçu |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mesquita, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:
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Isabela Castro
(@CASTROISABELA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil por favor preciso cancelar os serviços!!!
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Ucha
(@Kariucha2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou sem internet na rua já faz mais de uma semana, já liguei, reclamei, testei meu chip em outro aparelho e o problema permanece. Pago mais de cem reais no plano, pra não ter o serviço contratado. No app diz q eu tenho 100% disponível e ele não pega!! Como faremos?
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jully
(@opskesia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****
-
T V K
(@ootvk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
tropa, quero deixar de ser cliente da @ClaroBrasil , alguém indica alguma operadora e o motivo?
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elpupicastro
(@elpupicastro3) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso ajuda com meu cadastro
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Marcelo Barca ✠
(@celobarca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que serviço horrível, @ClaroBrasil .
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Alander
(@Alander_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@renatinhofla @ClaroBrasil Acompanho a sua saga, só uma dúvida, porquê vc ainda não cancelou essa ***** ?!
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Alvarenga! ✨ LULA 1️⃣3️⃣ 🔴🟥♥️
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral, meu sonho é meibertar da @ClaroBrasil. Quando achei que tinha conseguido só tive mais problemas.
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Matias
(@__Matias7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
já me encontro no local do stress, espero que hoje eu consiga resolver meu problema na loja da @ClaroBrasil
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Por várias vezes entrei em contato com o atendimento, vcs estão fazendo uma bagunça nas minhas faturas, eu pedi para diminuir o plano do móvel, vcs aumentaram, eu pedi a contestação, vcs enviaram faturas de outros valores, TODAS estão pagas e vocês cortaram minha
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Nordestiny’s Child
(@shiunina) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil não tem cabeamento pra me fornecer internet, cancelei a solicitação e em menos de 3 dias eu já recebi mais de 30 ligações, você não tem vergonha não? Além de não ter o serviço pra prestar ficam INCOMODANDO os outros??? Só processando pra parar, como é?
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É 13 ❤️
(@_felipe_souzaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil na rua é PÉSSIMA! Uma hora funciona, você atravessa a rua o sinal some, que lixo!
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João Paulo Freitas
(@jpgfreitas83) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil... Quando entro em aplicativos pelo decodificador, o (novo) controle de vocês não responde corretamente. Tenho que manter pressionado o botão para que funcione. Acredito ser algum problema no carregamento dos aplicativos (Globoplay, HBO Max e etc).
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil, só quero o login da minha Netflix inclusa no meu plano móvel, nunca te pedi nada!
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Já respondi. Aguardo uma solução!!
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!
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thay
(@_thathathay) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil eh o pior que tem. Eles querem te ganhar no cansaço de verdade. Que horror!!!!!! Sério, não vão pa claro!!!
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jully
(@opskesia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?
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Felipe 🤌🏻🇮🇹
(@epilefandrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 5G não chegou na zona norte do Rio por quê, @ClaroBrasil? Não sabia nem que tinha, até aparecer hoje pra mim quando estava na zona sul o sinal, porque na ZN nunca aconteceu isso. Só a parte rica da cidade tem direito? 🤔
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Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente
(@raphaximenes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Emerson_Fotografia_Pet
(@EmersonFotoPet) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite, tento falar com um atendente pelo número 10621, para poder resolver um problema, mas não consigo….não existe nenhuma opção para o meu problema, fico no aguardo por uma resposta, obrigado
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Marcel Prado 🕺🇧🇷
(@MarcelPradoSP) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Só o meu celular da Claro está sem rede para fazer ligações?
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Paula Neumanas 💎
(@neumanas) relatou um problema
@ClaroBrasil entao... entrei em contato para habilitar meu prepago roamning internacional , e fui informada que ja estava... surpresa! Estou na Irlanda e nao pega nada... ajuda plss
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Clênio Viégas
(@JohnFather1973) relatou um problema
Pra mim chega, @ClaroBrasil. Quero cancelar meu contrato. E já acionei o Procon e a Anatel, porque não vou pagar multa de rescisão p** nenhuma. É impossível ser bem atendido por vocês, empresa de m**
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Jô
(@baianajoane) relatou um problema
@ClaroBrasil Já passei. Espero q resolvam logo. Ninguém merece esse incomodo, gerado pelo simples fato se buscar informação sobre um serviço de vcs. Que transtorno!
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Daniela Trin
(@Daniitrin) relatou um problema
@gloriafperez @ClaroBrasil Tem que ter coragem para assistir o lixo da Jovem pan. Para quem acreditou no pavão misterioso, não me surpreende 🙄
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Feor
(@ferofernando) relatou um problema
apesar da @ClaroBrasil, consegui terminar a prova
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carol 13
(@13carol_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou precisando de ajuda. Me responde na dm?
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alex Perna
(@alexPerna11) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Mas alguém tá com problema de sinal hj ?
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panfleteiro do renaissance
(@advqtiraferias) relatou um problema
@gloriafperez @ClaroBrasil **** ***** gloria!