Claro

Interrupção da Claro em Armação dos Búzios, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Armação dos Búzios, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Armação dos Búzios e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Armação dos Búzios, Rio de Janeiro 10/15/2025 13:25

outubro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Armação dos Búzios, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Armação dos Búzios e locais próximos:

  • carloscfreitas carls freitas #RedeBBB #BBB22 (@carloscfreitas) relatou um problema de Armação dos Búzios, Rio de Janeiro

    Nunca vi uma internet de centavos tão podre quanto a da @ClaroBrasil na região dos lagos. Búzios e Cabo Frio desconectados. @Anitta, abandone essa operadora!!!!

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

  • andrewsbotanica Andrews Vinicius (@andrewsbotanica) relatou um problema de Armação dos Búzios, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tem o pior sistema possível. A gente tenta usar os ponto do Clube Claro pra alugar filmes no Claro tv+ e simplesmente não funciona. Não tem como alugar, os pontos são debitados mas o cupom enviado não funciona pra nada. Quero meus pontos de volta, por favor

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • LeonardoNicDev Dev chato🌈🏳️‍🌈🇺🇦🤖✊🏻 (@LeonardoNicDev) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Enquanto na @vivobr pago para ter uma internet de qualidade boa, ela não rende ******* nenhum (pouquíssimos megabytes para pagar uma fortuna de plano), na @clarobrasil pago barato para NÃO TER internet nenhuma e, consequentemente, me render bastante,óbvio né! Não sei quem é pior!

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • carloscfreitas carls freitas #RedeBBB #BBB22 (@carloscfreitas) relatou um problema de Armação dos Búzios, Rio de Janeiro

    Nunca vi uma internet de centavos tão podre quanto a da @ClaroBrasil na região dos lagos. Búzios e Cabo Frio desconectadas. @Anitta, abandone essa operadora!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Taaymartins0512 A TISTIMUNHA 🧜‍♀️ (@Taaymartins0512) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns pelo atendimento péssimo que vocês tem 👏👏👏👏👏👏👏👏

  • Pvitoor97 PL (@Pvitoor97) relatou um problema

    Pior atendimento do mundo é o da @ClaroBrasil

  • eulycosta Ly (@eulycosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil ME RESPONDE NA DM NÃO AGUENTO MAIS ME HUMILHAR PEDINDO ATENDIMENTO. UMA SEMANA SEM SINAL, GASTEI DINHEIRO PARA PERDER MEU SINAL, FICAR SEM INTERNET.

  • eulycosta Ly (@eulycosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil CLIENTE INSATISFEITO QUE A CLARO NÃO DÁ A MININA AQUI TEM. ME RESPONDE POR FAVOR.

  • peixes_na_area Ga(bi) 🐟 (@peixes_na_area) relatou um problema

    @ClaroBrasil PAREM de ficar enchendo meu saco e o da minha família com essas chamadas de telefone, pqp, ngm aguenta mais isso. Iremos cancelar o plano no ano que vem!

  • Mafonseca1971 Mario Fonseca (@Mafonseca1971) relatou um problema

    Por conta deste #fdp do técnico da @ClaroBrasil vou ter que configurar toda a rede novamente. Impressoras, computadores, celulares, checkpoint…

  • EnricoRotter Enrico Rotter (@EnricoRotter) relatou um problema

    Na @ClaroBrasil tem 15 guiches de atendimento e apenas 4 pessoas atendendo.

  • eulycosta Ly (@eulycosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil ME RESPONDE NA DM NÃO AGUENTO MAIS ME HUMILHAR PEDINDO ATENDIMENTO. UMA SEMANA SEM SINAL, GASTEI DINHEIRO PARA PERDER MEU SINAL, FICAR SEM INTERNET, LIGAÇÃO....

  • guilhermeoporto Guilherme Porto (@guilhermeoporto) relatou um problema

    @ClaroBrasil já sou cliente de vc, mudei de plano em maio e estou satisfeito. Vcs pode fazer a gentileza de PARAR DE ME LIGAR 3X POR DIA PARA O FERECER ALGO QUE JA DISSE UMA CARALHADA DE VEZ QUE NAO QUERO???????? É PEDIR MUITO??????????????

  • celinacb Celina Bartalotti 🎶🐈🚀 (@celinacb) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal de internet e, pelo que vi aqui no twitter, não sou só eu. É possível darem algum retorno aos clientes? Não consigo nem logar no app, informa "problema desconhecido"