Status do serviço de Claro em Cabo Frio, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cabo Frio, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jul., 13:45 BRT.

Internet (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Cabo Frio vêm de códigos postais 28909 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo Frio, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo Frio, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Cabo Frio	Referência
10 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0	0

11 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo Frio, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cabo Frio.

City	Problem Type	Report Time
Cabo Frio	Internet	há 7 horas
São Pedro da Aldeia	Internet	há 3 meses
Armação de Búzios	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cabo Frio, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo Frio e locais próximos:

E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema há 10 minutos de Cabo Frio, Rio de Janeiro
Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!
Carls Freitas (@carloscfreitas) relatou um problema há 11 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Como que a galera de Arraial do cabo vive se a @ClaroBrasil simplesmente não funciona??? Surreal
carls freitas #RedeBBB #BBB22 (@carloscfreitas) relatou um problema há 16 minutos de Armação dos Búzios, Rio de Janeiro
Nunca vi uma internet de centavos tão podre quanto a da @ClaroBrasil na região dos lagos. Búzios e Cabo Frio desconectadas. @Anitta, abandone essa operadora!!!!
Andrews Vinicius (@andrewsbotanica) relatou um problema há 18 minutos de Armação dos Búzios, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem o pior sistema possível. A gente tenta usar os ponto do Clube Claro pra alugar filmes no Claro tv+ e simplesmente não funciona. Não tem como alugar, os pontos são debitados mas o cupom enviado não funciona pra nada. Quero meus pontos de volta, por favor
Russo (@ueverton013) relatou um problema há 20 minutos de Cabo Frio, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11
Dev chato🌈🏳️‍🌈🇺🇦🤖✊🏻 (@LeonardoNicDev) relatou um problema há 25 minutos de Cabo Frio, Rio de Janeiro
Enquanto na @vivobr pago para ter uma internet de qualidade boa, ela não rende ******* nenhum (pouquíssimos megabytes para pagar uma fortuna de plano), na @clarobrasil pago barato para NÃO TER internet nenhuma e, consequentemente, me render bastante,óbvio né! Não sei quem é pior!
E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema há 33 minutos de Cabo Frio, Rio de Janeiro
Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!
Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema há 36 minutos de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando
marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema há 38 minutos de Cabo Frio, Rio de Janeiro
Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.
Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema há 42 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!
carls freitas #RedeBBB #BBB22 (@carloscfreitas) relatou um problema há 43 minutos de Armação dos Búzios, Rio de Janeiro
Nunca vi uma internet de centavos tão podre quanto a da @ClaroBrasil na região dos lagos. Búzios e Cabo Frio desconectados. @Anitta, abandone essa operadora!!!!
Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema há 52 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Atendimento robô da @ClaroBrasil = você não é cliente Atendimento robô de vendas da Claro = você já é cliente O cliente = 🤪🤡🤪🤡🤪🤡
bea (@beasoliiveira) relatou um problema há 53 minutos de Cabo Frio, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?
LF (@lf_0511) relatou um problema há 55 minutos de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno
Simone Sales (@SimoneS21738229) relatou um problema há 56 minutos de Cabo Frio, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil queria saber como faz pra ter contato com vcs? Pq estou uma semana sem internet já tentei ligar técnico foi na minha casa, nada resolveu pq disse era externo o problema e até hoje não resolveram nada, estou tentando desde quarta cancelar os serviços e internet e nada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 10 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando isso acontecer, segura o cara, nem que for pra pegar elempela garganta, ameacei, e acionei a 190. Ele cometeu um crime. Pode e será preso. Quer a indicação do meu advogado pra te orientar? Tive esse problema duas veZes. Na primeiro fiquei no prejuízo, na segunda fiz assim.
A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema há 11 minutos
Ando tendo sérios problemas com a @ClaroBrasil, perdas de pacotes,interrupções e Ping acima de 20.0. Tive aumentos na fatura considerável nesse ano. Liguei para cancelar e o atendente me ofereceu uma redução no valor do plano. Mas o canalha que me atendeu não efetuou a redução.
FrancisD (@francdguedesjr) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Enviei por dm os dados solicitados há c. 1 hora e ainda sem solução da @ClaroBrasil sobre conexão
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 13 minutos
quase 20 horas depois: continuo sem internet ontem falaram que enviariam um técnico aqui hoje agora pela manhã. mas no aplicativo consta que a visita é AMANHÃ pra variar não consigo resolver absolutamente nada com o atendimento da @ClaroBrasil
Laris ꕤ (@ddarixz) relatou um problema há 17 minutos
Todo dia esse lixo de internet da @ClaroBrasil cair não aguento mais esses verme
rod (@oliveirarodme) relatou um problema há 18 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Amiga já fala que se eles não aparecerem na sua casa até 12h pra resolver o problema, nem precisa aparecer mais e cancela essa *****
Guilherminho (@CGuilherme26) relatou um problema há 18 minutos
"Cara, eu não sei qual é o problema" - técnico da Claro sobre minha internet ter parado de funcionar desde quinta feira @ClaroBrasil
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 19 minutos
Mais uma vez sem sinal da @ClaroBrasil , sai da tim porque estava me dando dor de cabeça e aí vem a claro fazer a mesma coisas engraçado que foi só eu mudar de endereço e ficar sem um dos serviços que o transtorno começou, vou cancelar tudo e ainda abrir reclamação
Tais Oliveira (@TaisDiMiranda) relatou um problema há 20 minutos
A @ClaroBrasil é a pior prestadora de serviço que eu conheço
Erre 2 De 2 (@Eu_R2D2) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil mais uma vez sem internet???? Toda hora isso agora???? Cliente há mais de 20 anos e nem sequer um desconto vcs me dão.... Cansei, vou trocar de operadora