Claro

Interrupção da Claro em Rio Branco, Acre

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Branco, Acre

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio Branco, Acre 01/31/2026 10:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Branco, Acre

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Branco e locais próximos:

  • pablocharife Pablo, mas não o do arrocha (@pablocharife) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    Oitava vez que ligo pra cancelar a tv a cabo da @ClaroBrasil Já nem tem mais o aparelho aqui e todo mês me cobram.

  • JeffreyCaetano Jeffrey Caetano (@JeffreyCaetano) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    Valeu @ClaroBrasil à internet não funciona, a central de atendimento em manutenção. Tá difícil ser @ClaroBrasil

  • CabecaCamila CamilaCabeçaDaQuebrada🧜🏾‍♀️🧬#Lula13 (@CabecaCamila) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    Gente, quanta dificuldade pelo serviço ao consumidor da @ClaroBrasil. Antes em 5 minutos vinha o que vc solicitava, agora a inteligência artificial buga e vc repete e repete. Que saco!!!

  • MarcioSouza_ac Marcio Souza (@MarcioSouza_ac) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @ClaroBrasil Não irei responder por DM. Perdi as contas das vezes que solicitei a solução do problema e nada resolvido. Vocês dão a mesma resposta

  • umusercliche vinícius (@umusercliche) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    Alguém mais com problema em encaminhar SMS pela @ClaroBrasil?

  • CabecaCamila CamilaCabeça#Lula13🎭💃🏾👩🏾‍🎓🍷⚡🎤🎶🎙 (@CabecaCamila) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    Providencial o último tuit que fiz aqui, uma reclamação , sobre o meu sinal. A @ClaroBrasil entrou em contato comigo e já resolveu o meu problema, que foi a desconfiguração da minha rede. Puxa, algo que funcionou o feedback!Viva o @TwitterBrasil

  • dudbr78 DuD (@dudbr78) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    Há 10 anos atrás a @ClaroBrasil mostrou que não tem escrúpulos em cobrar várias vezes uma mesma fatura, e agora estão dobrando o valor da fatura e cobrando um valor integral, mesmo usando um pouco mais de 10 dias. Nunca mais eu quero saber de #claro

  • MarcioSouza_ac Marcio Souza (@MarcioSouza_ac) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @LucLima_ @ClaroBrasil A minha vive instável

  • dudbr78 DuD (@dudbr78) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @ClaroBrasil não dá mais. Prefiro ficar se internet do que continuar pagando por uma porcaria de internet residencial que nem a de vocês. Pode cancelar.

  • CabecaCamila CamilaCabeça#Lula13 (@CabecaCamila) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    Do nada descobri que tenho acesso a outro streaming, por ser cliente da @ClaroBrasil Socorro Deus kk #claronow

  • pvfc1991 Dohko (@pvfc1991) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    Hj liguei na @ClaroBrasil para tentar resolver um problema na minha fatura. Primeira atendente me deixou esperando 20 minutos O segundo atendente foi mega mal educado e desligou na minha cara. No final não resolveu nada, só perdi meu tempo. 🤡 Meu plano claro vai ser cancelado

  • MarcioSouza_ac Marcio Souza (@MarcioSouza_ac) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @ClaroBrasil Atualização: pediram para mandar DM, informei o problema, ficaram de entrar em contato, nada.

  • MarcioSouza_ac Marcio Souza (@MarcioSouza_ac) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    O 5g da @ClaroBrasil parece o 3g e o 4g é a mesma coisa do 2g. Que péssimo serviço. Não vejo a hora de encerrar a fidelidade e mudar de operadora

  • dudbr78 DuD (@dudbr78) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @ClaroBrasil como é que cancelo um produto de vocês, para nunca mais pagar? Pq da última vez eu tive que pagar a última parcela pelo menos 3 vezes. Já estão me cobrando uma coisa que eu já cancelei.

  • CabecaCamila CamilaCabeçaDaQuebrada🧜🏾‍♀️🧬#Lula13 (@CabecaCamila) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @ClaroBrasil Já resolvi depois de tempos. Pq vcs não facilitam pra quem não quer colocar o pagamento em débito automático? Melhorem a INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL do atendimento do WhatsApp. Era boa antes.

  • eduardogadelha DuD (@eduardogadelha) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @ClaroBrasil em pesquisa em outras residências na região, vou constatado que o problema de latência é aqui me casa. Gostaria de uma visita técnica com profissional que não tenha preguiça de tirar móveis e puxar cabos, caso seja necessário. Att.

  • eduardogadelha DuD (@eduardogadelha) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @AnatelGovBR que história é essa que você passa os dados de clientes de uma operadora, para outra operadora sem permissão do cliente? Estou sendo bombardeado de ligações da @ClaroBrasil , a mesma operadora que não resolve o meu problema de latência. Patético o que você faz.

  • pablocharife Pablo, mas não o do arrocha (@pablocharife) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @nattycr @ClaroBrasil Eu to tão sem força pra esse problema! Sério, eu liguei e pedi pra cancelar tudo, falei que não queria nada da claro aqui. Revoltada total

  • otiagoteles O caça briga (@otiagoteles) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    O problema dos planos flex da @ClaroBrasil é que quando acaba a internet e você tá sem acesso a uma Wi-Fi, fica preso sem conseguir pedir nem um Uber (mas ainda usa as redes sociais kkkkk)

  • unicornioix Sarah 🧜‍♀️🐍🦄 (@unicornioix) relatou um problema de Rio Branco, Acre

    @ClaroBrasil me ajuda!!!! A internet tá pedindo socorro, na vdd não tem forças nem pra pedir. O DDD 68 tá instável?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucasgpcunha Lucas Gentile (@lucasgpcunha) relatou um problema

    @ferdsnos @ClaroBrasil Tem sido complicado mesmo! Precisamos de um atendimento pra esclarecer o problema, só que daí correndo risco de ter que pagar 90 pila... ****!

  • MiraVagner VAGNER MIRANDA (@MiraVagner) relatou um problema

    Meu número é vivo e está cadastrado no "não perturbe", mas parece que a @ClaroBrasil não segue muito a adesão do cliente ao programa. Procuro uma forma de nunca mais receber ligações desta operadora. Chata pra *******.

  • regularjao João Gabriel D. Assunção (@regularjao) relatou um problema

    @va_ribeiro @NEToficial @ClaroBrasil atendimento lixo demais, tive que fazer mais de 5 tentativas em dias diferentes pra conseguir reduzir o meu combo e cada uma delas era mais de meia hora de ligação. até pausa proposital na descrição das opções no teleatendimento antes de dar a de cancelamento tem.. ridículo

  • Manueiraa Manu_fiuzaa (@Manueiraa) relatou um problema

    Eu acabei de assinar negócio de Tv com a Claro sem ter uma Tv, sendo que na ligação eu falei pro moço que EU NÃO TINHA UMA TV e ele disse que eu não podia cancelar e eu quero cancelar Resolve aí @ClaroBrasil

  • Lu1zza envolvida (@Lu1zza) relatou um problema

    Palhaçada da ***** essa @ClaroBrasil, 3ª vez esse mês q a internet fica fora por problemas na região. E depois a fatura vem com o valor cheinho né? E ai do consumidor que não pague na data, q o juros corre gostoso. É legal isso de toda semana manutenção na região????

  • vinislawyo berimbau (@vinislawyo) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar, contratei um plano há 3 dias e desde lá to sem sinal, não consigo fazer ligação, nem usar dados móveis 😧

  • _vitormarquez_ Pagodeiro e São Paulino 🇾🇪 (@_vitormarquez_) relatou um problema

    @cmifernandes @ClaroBrasil ajuda a gente, nunca pedi nada 🥺

  • inhaaaam Jan (@inhaaaam) relatou um problema

    pensando seriamente em cancelar a @ClaroBrasil justamente pelo péssimo atendimento, consultores despreparado em todos os setores, dificuldade de negociar valores e desconto. Tem empresa muito melhor me oferecendo um ótimo serviço

  • thebutterflytay ☜☆☞ 𝓣𝓪𝔂𝔃𝓪 ☜☆☞ (@thebutterflytay) relatou um problema

    que internet lixo é essa da @ClaroBrasil ??? Pior operadora do Brasil mesmo

  • Lu1zza envolvida (@Lu1zza) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tem anormalidade na região sim meu anjo, o problema é que essa anormalidade tem sido constante, ai fica difícil