Interrupção da Claro em Rio Branco, Acre
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Branco, Acre
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Branco, Acre
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Branco e locais próximos:
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Sarah
(@unicornioix) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil me ajuda, a internet tá um lixo
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Sarah 🧜♀️🐍🦄
(@unicornioix) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil me ajuda!!!! A internet tá pedindo socorro, na vdd não tem forças nem pra pedir. O DDD 68 tá instável?
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CamilaCabeçaDaQuebrada🧜🏾♀️🧬#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil Já resolvi depois de tempos. Pq vcs não facilitam pra quem não quer colocar o pagamento em débito automático? Melhorem a INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL do atendimento do WhatsApp. Era boa antes.
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Pablo, mas não o do arrocha
(@pablocharife) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@nattycr @ClaroBrasil Eu to tão sem força pra esse problema! Sério, eu liguei e pedi pra cancelar tudo, falei que não queria nada da claro aqui. Revoltada total
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil em pesquisa em outras residências na região, vou constatado que o problema de latência é aqui me casa. Gostaria de uma visita técnica com profissional que não tenha preguiça de tirar móveis e puxar cabos, caso seja necessário. Att.
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Lágrimas de Ouro
(@Daynadinha__) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Olha a @ClaroBrasil doida pra ser processada Mano eu só quero cancelar minha linha infernooo
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Justa
(@brdtpvj) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil vou estrear minha OAB com processinho contra vcs. Depois de 45 min numa ligação, dois atendentes, vocês desligam SEM AVISAR, depois de dizer que ia verificar minha situação. Desde 17 de dezembro tento resolver, mas o atendimento de vcs é vergonhoso.
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vinícius
(@umusercliche) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Alguém mais com problema em encaminhar SMS pela @ClaroBrasil?
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Há 10 anos atrás a @ClaroBrasil mostrou que não tem escrúpulos em cobrar várias vezes uma mesma fatura, e agora estão dobrando o valor da fatura e cobrando um valor integral, mesmo usando um pouco mais de 10 dias. Nunca mais eu quero saber de #claro
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CamilaCabeçaDaQuebrada🧜🏾♀️🧬#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Gente, quanta dificuldade pelo serviço ao consumidor da @ClaroBrasil. Antes em 5 minutos vinha o que vc solicitava, agora a inteligência artificial buga e vc repete e repete. Que saco!!!
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Pablo, mas não o do arrocha
(@pablocharife) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Oitava vez que ligo pra cancelar a tv a cabo da @ClaroBrasil Já nem tem mais o aparelho aqui e todo mês me cobram.
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Marcio Souza
(@MarcioSouza_ac) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil Atualização: pediram para mandar DM, informei o problema, ficaram de entrar em contato, nada.
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil não dá mais. Prefiro ficar se internet do que continuar pagando por uma porcaria de internet residencial que nem a de vocês. Pode cancelar.
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil como é que cancelo um produto de vocês, para nunca mais pagar? Pq da última vez eu tive que pagar a última parcela pelo menos 3 vezes. Já estão me cobrando uma coisa que eu já cancelei.
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil o que foi que vocês fizeram com a internet daqui? Tá ruim de mais
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil #netclaro Para quê você me oferece um plano que não tem suporte? Além de ficar lento( só é rápido no ***** de vocês, e não sei como) e o ping fica insuportável. Quero meu plano antigo de volta ou o cancelamento.
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Dohko
(@pvfc1991) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Hj liguei na @ClaroBrasil para tentar resolver um problema na minha fatura. Primeira atendente me deixou esperando 20 minutos O segundo atendente foi mega mal educado e desligou na minha cara. No final não resolveu nada, só perdi meu tempo. 🤡 Meu plano claro vai ser cancelado
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CamilaCabeça#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Do nada descobri que tenho acesso a outro streaming, por ser cliente da @ClaroBrasil Socorro Deus kk #claronow
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Jeffrey Caetano
(@JeffreyCaetano) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Valeu @ClaroBrasil à internet não funciona, a central de atendimento em manutenção. Tá difícil ser @ClaroBrasil
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@AnatelGovBR que história é essa que você passa os dados de clientes de uma operadora, para outra operadora sem permissão do cliente? Estou sendo bombardeado de ligações da @ClaroBrasil , a mesma operadora que não resolve o meu problema de latência. Patético o que você faz.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pamela Saavedra
(@PamelaS30736158) relatou um problema
@ClaroBrasil CLARO LIXO 26/05/2022 UMA ÚNICA LIGAÇÃO TELEFÔNICA DO FIXO A R$ 669,91, PODE? LIGUEI PARA A CLARO LIXO, AQUI OS 2 PROTOCOLOS: 040224895063822 E 040224895044319. NINGUEM SOLUCIONA NADA, NÃO EXPLICA NADA E RESPONDEM TEM QUE PAGAR MESMO. UMA GROSERIA E HUMILHAÇÃO DESSES ATENDENTES
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Gabriel Omelischuk
(@Omelischuks) relatou um problema
O DIA INTEIRO SEM INTERNET @ClaroBrasil eaí, mas que serviço bem porco esse teu
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raphael
(@prayforvasco) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite, tenho uma visita técnica pra amanhã 14~17h e estou com a internet lentíssima e caindo faz 3 semanas, tenho uns 20 vídeos gravados na tela do PC mostrando meu problema, se o técnico vier amanhã e não resolver meu problema, o que eu poderia fazer?
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Beatriz Fagundes
(@BarbieLyss_) relatou um problema
@ClaroBrasil que problema vocês estão tendo aqui em Guarulhos que faz a internet, o telefone fixo e o serviço de tv ficarem off? Meu faz semanas que está caindo tudo. Pelo menos dêem alguma satisfação para os clientes.
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Pamela Saavedra
(@PamelaS30736158) relatou um problema
@ClaroBrasil CLARO LIXO 26/05/2022 UMA ÚNICA LIGAÇÃO TELEFÔNICA DO FIXO A R$ 669,91, PODE? LIGUEI PARA A CLARO LIXO, AQUI OS 2 PROTOCOLOS: 040224895063822 E 040224895044319. NINGUEM SOLUCIONA NADA, NÃO EXPLICA NADA E RESPONDEM TEM QUE PAGAR MESMO. UMA GROSERIA E HUMILHAÇÃO DESSES ATENDENTES
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Pamela Saavedra
(@PamelaS30736158) relatou um problema
@ClaroBrasil @SChecoPerez @Max33Verstappen CLARO LIXO 26/05/2022 UMA ÚNICA LIGAÇÃO TELEFÔNICA DO FIXO A R$ 669,91, PODE? LIGUEI PARA A CLARO LIXO, AQUI OS 2 PROTOCOLOS: 040224895063822 E 040224895044319. NINGUEM SOLUCIONA NADA, NÃO EXPLICA NADA E RESPONDEM TEM QUE PAGAR MESMO. UMA GROSERIA E HUMILHAÇÃO DESSES ATENDENTES
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Raphael Santos
(@complainin_dude) relatou um problema
@ClaroBrasil Quem fica no aguardo sou eu né? Se for mandar resposta automatizada chamando na DM e não responder, melhor nem enviar. Parece que o nivel do atendimento é o mesmo do serviço: horrivel!
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Michelle M Dimarzio
(@micadimarzio) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil sério. Preciso de ajuda . Tentei por 45 minutos com atendente mas infelizmente ela não conseguiu ajudar em nada, pedi uma coisa ela fez outra e aí caiu a ligação e ela nem retornou sendo que nãos atava conseguindo abrir chamado, etc. podem em ajudar urgente?
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Passando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.
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Wal Águia Esteves
(@WalAguia) relatou um problema
Não estou conseguindo efetivar as propostas do @Bancointer e nem da @ClaroBrasil pelo Serasa @tonaserasa . O site apresenta problemas.