Interrupção da Claro em Rio Branco, Acre
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Branco, Acre
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Branco, Acre
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Branco e locais próximos:
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CamilaCabeça#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Do nada descobri que tenho acesso a outro streaming, por ser cliente da @ClaroBrasil Socorro Deus kk #claronow
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil o que foi que vocês fizeram com a internet daqui? Tá ruim de mais
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Justa
(@brdtpvj) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil vou estrear minha OAB com processinho contra vcs. Depois de 45 min numa ligação, dois atendentes, vocês desligam SEM AVISAR, depois de dizer que ia verificar minha situação. Desde 17 de dezembro tento resolver, mas o atendimento de vcs é vergonhoso.
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Jeffrey Caetano
(@JeffreyCaetano) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Valeu @ClaroBrasil à internet não funciona, a central de atendimento em manutenção. Tá difícil ser @ClaroBrasil
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil como é que cancelo um produto de vocês, para nunca mais pagar? Pq da última vez eu tive que pagar a última parcela pelo menos 3 vezes. Já estão me cobrando uma coisa que eu já cancelei.
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CamilaCabeçaDaQuebrada🧜🏾♀️🧬#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Gente, quanta dificuldade pelo serviço ao consumidor da @ClaroBrasil. Antes em 5 minutos vinha o que vc solicitava, agora a inteligência artificial buga e vc repete e repete. Que saco!!!
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Fauld
(@fauldexplica) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
O atendimento da @vivobr é um filme de terror. Que saudades da minha @ClaroBrasil lá vai eu trocar de número all over again!!!
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CamilaCabeçaDaQuebrada🧜🏾♀️🧬#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil Já resolvi depois de tempos. Pq vcs não facilitam pra quem não quer colocar o pagamento em débito automático? Melhorem a INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL do atendimento do WhatsApp. Era boa antes.
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil em pesquisa em outras residências na região, vou constatado que o problema de latência é aqui me casa. Gostaria de uma visita técnica com profissional que não tenha preguiça de tirar móveis e puxar cabos, caso seja necessário. Att.
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@AnatelGovBR que história é essa que você passa os dados de clientes de uma operadora, para outra operadora sem permissão do cliente? Estou sendo bombardeado de ligações da @ClaroBrasil , a mesma operadora que não resolve o meu problema de latência. Patético o que você faz.
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vinícius
(@umusercliche) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Alguém mais com problema em encaminhar SMS pela @ClaroBrasil?
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil não dá mais. Prefiro ficar se internet do que continuar pagando por uma porcaria de internet residencial que nem a de vocês. Pode cancelar.
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil #netclaro Para quê você me oferece um plano que não tem suporte? Além de ficar lento( só é rápido no ***** de vocês, e não sei como) e o ping fica insuportável. Quero meu plano antigo de volta ou o cancelamento.
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Sarah 🧜♀️🐍🦄
(@unicornioix) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil me ajuda!!!! A internet tá pedindo socorro, na vdd não tem forças nem pra pedir. O DDD 68 tá instável?
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Pablo, mas não o do arrocha
(@pablocharife) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Oitava vez que ligo pra cancelar a tv a cabo da @ClaroBrasil Já nem tem mais o aparelho aqui e todo mês me cobram.
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Sarah
(@unicornioix) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
E vamos de instabilidade na rede novamente, dona @ClaroBrasil @NETatende ?
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Pablo, mas não o do arrocha
(@pablocharife) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@nattycr @ClaroBrasil Eu to tão sem força pra esse problema! Sério, eu liguei e pedi pra cancelar tudo, falei que não queria nada da claro aqui. Revoltada total
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Sarah
(@unicornioix) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil me ajuda, a internet tá um lixo
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Há 10 anos atrás a @ClaroBrasil mostrou que não tem escrúpulos em cobrar várias vezes uma mesma fatura, e agora estão dobrando o valor da fatura e cobrando um valor integral, mesmo usando um pouco mais de 10 dias. Nunca mais eu quero saber de #claro
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Lágrimas de Ouro
(@Daynadinha__) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Olha a @ClaroBrasil doida pra ser processada Mano eu só quero cancelar minha linha infernooo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Disco Dramma
(@discodramma) relatou um problema
@ClaroBrasil Me chamou de ****** ne? @proconspoficial @ReclameAQUI me ajuda olha a cara de *** da claro!
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Denis Ribeiro 🔴⚪⚫
(@DenisRibeiroOfi) relatou um problema
@ClaroBrasil meus queridos foi solicitado o cancelamento a mais de 4 dias do claro tvbox mas ao invés de cancelar o serviço ficam me ligando para cobrar uma fatura que já foi paga, ou se resolve o meu problema ou vou cancelar todos os serviços de uma vez. Que inferno
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Nycole
(@nycolemr) relatou um problema
tendo que abrir mão da minha privacidade no twitter e abrindo minha conta só pra reclamar como o sinal da @ClaroBrasil é ruim desde ontem sem tv e sem internet e não consigo nem abrir suporte no app saudade de quando era só net
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Leonardo Suruagy
(@suruagyleonardo) relatou um problema
E mais uma vez a Claro Pay dando problema. Tá difícil em @ClaroBrasil?!
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Leonardo Suruagy
(@suruagyleonardo) relatou um problema
@desquerdo @ClaroBrasil Me informaram no atendimento que estão com "intermitência" no sistema e o prazo de retorno é 24h. Da última vez que isso aconteceu foram uns 5 dias pra retornar... @ClaroBrasil prestando um serviço pífio.
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Henrique
(@henrique08179) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo
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Tamires Ferraz ⚔ 🏹 🪓
(@heytmrs) relatou um problema
@Edu_Nishimura @ClaroBrasil Aqui hoje tá da mesma forma. A uns dias atrás passamos por uma lentidão horrível e hoje de manhã caiu feio aqui
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Bruno Barbosa
(@eibarboza) relatou um problema
Isso é que estou tentando resolver problemas da empresa onde trabalho. Mas peguei um abuso tão grande que até o meu pessoal não quero mais dessa operadora @ClaroBrasil. Portabilidade já.
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Bruno Barbosa
(@eibarboza) relatou um problema
A cada contato que tenho com a @ClaroBrasil me surpreendo para pior. Agora nem uma reclamação na ANATEL eles respeitam. A resposta dada em resumo é: foram oferecidas ao cliente possibilidades e não foram aceitas. quando não foi oferecido NADA e concluíram o chamado. segue...
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CIRO 12
(@CRFL4M3NG0) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO