Interrupção da Claro em Rio Branco, Acre
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Branco, Acre
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Branco, Acre
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Branco e locais próximos:
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil não dá mais. Prefiro ficar se internet do que continuar pagando por uma porcaria de internet residencial que nem a de vocês. Pode cancelar.
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil o que foi que vocês fizeram com a internet daqui? Tá ruim de mais
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Marcio Souza
(@MarcioSouza_ac) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil Não irei responder por DM. Perdi as contas das vezes que solicitei a solução do problema e nada resolvido. Vocês dão a mesma resposta
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil em pesquisa em outras residências na região, vou constatado que o problema de latência é aqui me casa. Gostaria de uma visita técnica com profissional que não tenha preguiça de tirar móveis e puxar cabos, caso seja necessário. Att.
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Marcio Souza
(@MarcioSouza_ac) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil Atualização: pediram para mandar DM, informei o problema, ficaram de entrar em contato, nada.
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@AnatelGovBR que história é essa que você passa os dados de clientes de uma operadora, para outra operadora sem permissão do cliente? Estou sendo bombardeado de ligações da @ClaroBrasil , a mesma operadora que não resolve o meu problema de latência. Patético o que você faz.
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Pablo, mas não o do arrocha
(@pablocharife) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@nattycr @ClaroBrasil Eu to tão sem força pra esse problema! Sério, eu liguei e pedi pra cancelar tudo, falei que não queria nada da claro aqui. Revoltada total
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O caça briga
(@otiagoteles) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
O problema dos planos flex da @ClaroBrasil é que quando acaba a internet e você tá sem acesso a uma Wi-Fi, fica preso sem conseguir pedir nem um Uber (mas ainda usa as redes sociais kkkkk)
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Jeffrey Caetano
(@JeffreyCaetano) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Valeu @ClaroBrasil à internet não funciona, a central de atendimento em manutenção. Tá difícil ser @ClaroBrasil
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil como é que cancelo um produto de vocês, para nunca mais pagar? Pq da última vez eu tive que pagar a última parcela pelo menos 3 vezes. Já estão me cobrando uma coisa que eu já cancelei.
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CamilaCabeça#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Do nada descobri que tenho acesso a outro streaming, por ser cliente da @ClaroBrasil Socorro Deus kk #claronow
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vinícius
(@umusercliche) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Alguém mais com problema em encaminhar SMS pela @ClaroBrasil?
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Dohko
(@pvfc1991) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Hj liguei na @ClaroBrasil para tentar resolver um problema na minha fatura. Primeira atendente me deixou esperando 20 minutos O segundo atendente foi mega mal educado e desligou na minha cara. No final não resolveu nada, só perdi meu tempo. 🤡 Meu plano claro vai ser cancelado
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CamilaCabeçaDaQuebrada🧜🏾♀️🧬#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Gente, quanta dificuldade pelo serviço ao consumidor da @ClaroBrasil. Antes em 5 minutos vinha o que vc solicitava, agora a inteligência artificial buga e vc repete e repete. Que saco!!!
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Pablo, mas não o do arrocha
(@pablocharife) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Oitava vez que ligo pra cancelar a tv a cabo da @ClaroBrasil Já nem tem mais o aparelho aqui e todo mês me cobram.
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DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Há 10 anos atrás a @ClaroBrasil mostrou que não tem escrúpulos em cobrar várias vezes uma mesma fatura, e agora estão dobrando o valor da fatura e cobrando um valor integral, mesmo usando um pouco mais de 10 dias. Nunca mais eu quero saber de #claro
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Sarah 🧜♀️🐍🦄
(@unicornioix) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil me ajuda!!!! A internet tá pedindo socorro, na vdd não tem forças nem pra pedir. O DDD 68 tá instável?
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CamilaCabeça#Lula13🎭💃🏾👩🏾🎓🍷⚡🎤🎶🎙
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Providencial o último tuit que fiz aqui, uma reclamação , sobre o meu sinal. A @ClaroBrasil entrou em contato comigo e já resolveu o meu problema, que foi a desconfiguração da minha rede. Puxa, algo que funcionou o feedback!Viva o @TwitterBrasil
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Marcio Souza
(@MarcioSouza_ac) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@LucLima_ @ClaroBrasil A minha vive instável
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CamilaCabeçaDaQuebrada🧜🏾♀️🧬#Lula13
(@CabecaCamila) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil Já resolvi depois de tempos. Pq vcs não facilitam pra quem não quer colocar o pagamento em débito automático? Melhorem a INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL do atendimento do WhatsApp. Era boa antes.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Victória Regina
(@25Victoriareg) relatou um problema
@Daniel93A @ClaroBrasil Como é que é @ClaroBrasil resolve o problema do cara !! Se eu sou ele, ponho logona justiça. Vocês sacaneam os clientes de vocês.
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Cleber Nascimento ✊🏾
(@clebaonasc) relatou um problema
@ClaroBrasil, ficar sem internet desde às 14h e ter visita técnica agendada só no dia 15/10 das 20h às 23h é sacanagem, né!!??? Quase 3 dias sem internet na era do home Office é muito descaso com o cliente.
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Capitalista de Xiaiomi! ⚖️🚴♂️
(@adv_sergio_) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil estou com um problema seríssimo aqui e os canais de atendimento não estão me ajudando em absolutamente nada!
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Draco Fogosalto
(@DracoFogosalto) relatou um problema
Correndo dos spoilers do último episódio de She-hulk, pois a @ClaroBrasil resolveu me deixar o dia inteiro sem internet e a previsão de retorno é só às 22h. Será que vai descontar o dia na fatura, já que o serviço não foi prestado?
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Leandro 🔰Brasil acima de todos,incluso o governo
(@Sergio64029292) relatou um problema
@ClaroBrasil 06 de outubro...o dia em que a @ClaroBrasil assumiu a rede da oi onde moro...mais de três anos de Oi nesse número e nunca liguei pro atendimento da Oi pra reclamar...menos de uma semana na Claro e já quero mudar de operadora....
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ツ
(@_luisshenriique) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a praticamente 4 dias sem nenhum sinal de Internet e rede, não consigo realizar e nem receber ligações. Entrei em contato com a empresa e fui feito de palhaço, visualizam as reclamações e não dão uma resposta.
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luíza ☭
(@lofizera) relatou um problema
o serviço da @ClaroBrasil é o pior serviço de internet que eu já tive. estou há mais de 48h sem intenret. só consegui marcar visita técnica pra hoje (através do app) e a visita está atrasada em CINCO HORAS. não consigo contatar ninguém, não me deixam falar com atendente, só robô.
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Leandro 🔰Brasil acima de todos,incluso o governo
(@Sergio64029292) relatou um problema
@ClaroBrasil Já liguei três vezes para a claro e atualizam o telefone, mandam aguardar quatro horas e depois tem mais procedime a fazer...uma simples viagem pra outro estado e não consigo usar a Internet do celular por causa dessa rede podre...oi sempre funcionou
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Márcio Ferreira
(@marciowferreira) relatou um problema
que suporte ao cliente horrível @ClaroBrasil . Sinceramente, é muito estressante tentar resolver qualquer problema com vocês por telefone. essa intercepção de chamada que vcs colocam quando ligamos é um verdadeiro pé no saco.
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Felipe l. 🥷🏾⚡🦅
(@fethug_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão lixo que uma reclamação minha feita no reclame aqui está quase fazendo 1 mês de espera, o jeito é acionar o PROCON..