Interrupção da Claro em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Estou com tanta raiva da @ClaroBrasil, a internet é um lixo, nunca vi uma internet ruim assim. Cansei dessa operadora, não consigo trabalhar, jogar ou assistir algo sem ela travar ou cair.
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PeuQueiroga
(@QueirogaPeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Até quando a @ClaroBrasil vai ficar importunando cliente com esse modelo de “estratégia” péssimo, do século passado ligando e infernizando sem a pessoa querer???
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Eu vou cancelar essa porcaria.
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Mafioso/Maldito da Abdias - 17/45
(@souandarilho87) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@odeteeloi @ClaroBrasil Só na claro pra rolar uma ***** dessas. Esse plano em si, tinha quanto tempo?
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@chernobyltimbu @ClaroBrasil Chega a ser bizarro, pago caro e não funciona. Não fica com conexão estabelecida por 3 minutos. Estou tentando a Tim, porém ela não tem caixa aqui no prédio.
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Marcio Amaral
(@mvarecpe) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Esrou indignado com o atendimento péssimo da loj Claro no shopping Recife na cidade de mesmo nome. Chego boa loja as 10 da manhã, e já se assaram 1 hora sem atendimento. 16 baías e 3 atendentes. Loja lotada 🤬
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PeuQueiroga
(@QueirogaPeu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Obrigado pelo retorno com solução rápida.
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🇾🇪 Teúdo Manteúdo 🇾🇪
(@Thiago_Sales83) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Quase 24h *** o argumento de estamos fazendo uma atualização do sistema E jaz internet Não se tem um prazo, não se teve um aviso da interrupção do fornecimento do serviço.... Assim fica complicado
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****** da Dua Lipa
(@eulourialves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Impressionado com a diferença da rede 4G da @ClaroBrasil pra @oi_oficial . A Claro pisa muito! Ainda bem que fiz portabilidade 🙏🏻
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@rafaeltelesoli @ClaroBrasil Tá no cabo desde sempre. A claro que tá uma ***** mesmo. Já fiz todo procedimento que eles pediram e nada.
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Arthur
(@Arthurvinn) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Meu Deus como o 4g da @ClaroBrasil é ruim aqui em Recife
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Fábio Augusto 🚩
(@faps75) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abruxinhataon @ClaroBrasil Exatamente, depois que a Claro adquiriu a NET, o serviço ficou uma grande *****.
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MontezJr ◤✠◢ 🇾🇪 🚩🐍 🦉
(@Montez1971) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Mais uma vez amanheço com o meu telefone sem serviço aí sem surpresa ligo para a Claro e o que me dizem? Tem pendência de 2020 que já quitei há tempos e ainda aparece em aberto. ABSURDO! FALTA DE RESPEITO! @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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Timbu de Chernobyl (35/65) 🏆
(@chernobyltimbu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TiagoCaldas @ClaroBrasil Tenta a Vivo. Vá por mim, fuja da Tim. É umas 1000x pior do que tens hoje.
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Bad Blood Trigger
(@LeleoSantos) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Me ajude @ClaroBrasil . eu não entendo o porque do meu 4G estar tão lento esses últimos meses.
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Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A gente quer fazer o certo e não consegue. Fui atendida por 6 pessoas em transferências de ligação na @ClaroBrasil (NET) pra cancelar um contrato em nome do meu pai, falecido desde 2017. Como não consegui, devo deixar que protestem um CFP inativo, confere?
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Henrique Novaes
(@henovaesjjt) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
E a @ClaroBrasil com atendimento diferenciado na loja do @RioMarRecife. Chamam nossa ficha mas colocam outra pessoa para ser atendida na frente. Nos deixam esperando mais de meia hora para sermos atendidos. Recomendo a todos não irem nessa loja!! Atendimento horrível!!
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Thiago Neuenschwander
(@Noxivander) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Deviam ter vergonha na cara por oferecer um serviço tão porco. Daqui a pouco, alguém da @ClaroBrasil manda msg pra resolver por DM, mas não resolve absolutamente nada. Uma piada.
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Embaixadora da Barraca de Pingo®️
(@nietzschiana) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Essa ***** não funciona mesmo ou a ***** da internet de vocês que não presta? @ClaroBrasil
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Difícil ser cliente da @ClaroBrasil, tu pega um plano caro e não consegue nem jovem uma partida online ou assistir a um simples filme que a internet cai.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔
(@ssvasconcelos) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.
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LUCªS
(@Luu5cas) relatou um problema
@caru_ana Nossa tá parecendo o atendimento da @ClaroBrasil rs
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mimimila
(@calmomilissima) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @StanleyBresh Mentira, a claro não está nem aí pra proteção dos dados do cliente. Isso aconteceu com dois familiares e para resolver, só saindo da operadora.
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Carol
(@CarolPistelli) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs pediram pra mandar as informações por DM, eu mandei na segunda e não tive mais reposta. Enquanto isso estão usando o aparelho roubado com conivência de vocês, @ClaroBrasil . Seria possível agilizar uma solução?
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Marcos Molina
(@marcosmolina) relatou um problema
Me ajuda aqui @ClaroBrasil
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Leo Costa
(@lcos3060) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Isso se chama SIM swap! Eles fazem portabilidade com número e fazem a festa depois… uma *****!
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Leonardo
(@leonardololis) relatou um problema
@ClaroBrasil Os pontos foram descontados, o email com o código não chegou, o app n tem opção pra consultar e os atendentes de vocês disseram q tbm n conseguem fazer nd, que eu devo abrir uma reclamação pelo site (pq eles tbm n fazem) e esperar infinitos dias úteis @ClaroBrasil
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Leonardo
(@leonardololis) relatou um problema
Comprei um filme na @ClaroBrasil com os pontos do claro clube (seria 14,90), mas o email não chegou; ligando no atendimento da claro, a atendente, mt grosseira, ainda disse que não pode fazer nada, que eu abra uma reclamação na ouvidoria 🤡 pior empresa possível. Mudar, né?
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Camile
(@milepasquali) relatou um problema
@alesie @ClaroBrasil @NETatende Fim dos tempos. A empresa descumpre a a LGPD. Pega seu protocolo de atendimento, registra o pedido da gravação (eles são obrigados a ter, pois são do setor regulado) e formula uma reclamação direto na ANPD e ANATEL.
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thiago
(@tfers) relatou um problema
@todomundofalati @ClaroBrasil Um sonho sair dessa *****