Interrupção da Claro em Moreno, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Moreno, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Moreno e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Moreno, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Moreno e locais próximos:
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just a lost boy (@daw1z) relatou um problema de Recife, Pernambuco
atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
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Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?
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T (@tiagoallexandre) relatou um problema de Recife, Pernambuco
A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!
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Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.
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T (@tiagoallexandre) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Você já começa a ver que a operadora @ClaroBrasil é ruim pela gestão! A gerente da loja praticante impediu da consultora me atender pq o plano ia ser Flex. Achei falta de respeito uma gerente fazer o comentário na minha frente! Tô pensando se deixo segui a portabilidade.
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Lucas Lima (@lucaslflima) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@ClaroBrasil Pois informe a gerente da unidade de vocês do Shopping Guararapes/PE que todo cliente importa, do pré pago ao pós pago com todos os serviços. Pois é um cliente da marca !
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erikinha (@erikavirna) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.
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extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema de Moreno, Pernambuco
@ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...
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Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
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Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda! Minha portabilidade completou 1 semana e ainda não foi feita. Podem me ajudar.?
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .
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Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação
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Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema de Recife, Pernambuco
Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil
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jessie (@proofhl) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
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Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sandy Guerreiro 🐭 (@sandy_spg) relatou um problema
Terceiro dia seguido que a internet da @ClaroBrasil cai, TERCEIRO DIA irmãos, o pior é que não tem vivo fibra na minha rua 😭
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louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!
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Gustavo Gómez (@GuSantana99) relatou um problema
@ClaroBrasil @helotasm Resolve esse problema da internet logo, pelo amor de Deus!! Tem gente que depende do 4G e está ridícula a conexão…
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Heitor_Filho (@HtrFilho) relatou um problema
@ClaroBrasil por que você é tão horrível ???????
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thiago. 🦑 🦌 (@thiagohrb) relatou um problema
Juro, ir em uma loja da @ClaroBrasil é uma experiência extraordinária de como desencantar qualquer cliente!
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tati (@gomestatielle) relatou um problema
De novo sem Internet, vocês me odeiam? 🤡🤡 @ClaroBrasil depois a gente quer cancelar o plano e trocar de operadora ainda perguntam por qual motivo
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raphael (@prayforvasco) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei um dm, ajuda la?
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Arconte soteropolitano (@matheusabreu_) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem sinal de TV e Internet. O atendimento informou que a região está sem sinal até amanhã. Em plena semifinal da copa! Só acontece essas coisas com a Claro!
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Adão Rossi (@adaorossi) relatou um problema
@ClaroBrasil bom que dá pra acompanhar a copa pelo twitter da claro...... pq pela claro TV está impossível, nenhum canal funciona, o condomínio inteiro com problema aqui
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florzinha (@usernaada) relatou um problema
gente a operadora @ClaroBrasil eh horrível nao contratem