Interrupção da Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Tudólogo de quase tudo
(@julioulisses_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈
(@Fabiosub44) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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bumba meu brother
(@haxista) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
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b r u n o
(@blmendes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda
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Carlos
(@kapkav) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
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Gabi Takahashi
(@GabiTakahashi) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
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Elisa Santos
(@ElisangelaJose5) relatou um problema
de
Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
@ClaroBrasil resolva nosso problemas nos usuários estamos prejudicados
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail
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rockista pagodeira
(@calyps3ira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
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Michel Nigro
(@michelnigro) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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🌻Rose Souza🌻
(@RoSouza081) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
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Leonardo Baltar
(@LeonardoBBaltar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jessy 🎃🧙♀️🦇
(@je_jebs) relatou um problema
Liguei pra resolver o problema com a conta da @ClaroBrasil q comentei ontem e tive o pior atendimento da minha vida. Eles alegaram que minha mãe assinou uma promoção, sendo que nunca assinou, nisso uma tal de Gabriele foi super grossa, gritou comigo, foi pessimo
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mariana
(@porramarian) relatou um problema
@marcelleff @ClaroBrasil No atendimento por telefone quando chegar no menu q pergunta o que você quer não aperta nenhum dos números, vai ficar um silêncio e depois ele vai te oferecer a opção de falar com um atendente
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Assunto Delicado :)
(@quintelaVH) relatou um problema
@cycosta @ClaroBrasil Hoje está triste, pior q a gente não tem nem informação se nada, se ficar 7 dias off q se **** a gente
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Renan Novaes
(@zerotresbr) relatou um problema
Se você joga @WildRiftBR, não importa onde mora, não utilize a rede móvel da @ClaroBrasil, a pior do Brasil. Inacreditavelmente instável. Escolha Tim, Vivo ou qualquer outra operadora. Vou gravar uma live pra vocês verem o qual ridícula e de péssima qualidade é o serviço deles.
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Xiao enthusiast 💚
(@ervadanadiinha) relatou um problema
Pelo amor de Deus. O sinal tá HORRÍVEL desde de manhã. Tô tentando ligar pra falar com atendente e não vai. Tem como resolver? @ClaroBrasil
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Picorelli Casa e Jardim
(@picorellicej) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet residencial e TV com problemas desde cedo. O aplicativo, site e telefone também estão bugados. Ou seja, não tem nem como solicitar reparo dos serviços no Cachambi. Ôôô Claro, eu preciso trabalhar!!!
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Jéssica Mar
(@eusoujessicamar) relatou um problema
Cheguei no Brasil e fui na @ClaroBrasil e lógico, atendimento lixo e sem resolver meu problema
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Phellipe França
(@luiz_phellipef) relatou um problema
Após período de sofrimento, enfim voltou! Obrigado @TIMBrasil já reclamei muito de você, mas ruim igual a @ClaroBrasil eu nunca tinha visto. Adeus @ClaroBrasil
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Déborah Uchôa
(@deborahuchoa) relatou um problema
Oi @clarobrasil. Vocês podem resolver o meu login da ClaroTV+? Deu algum bug, já alterei senha, e mesmo assim desde a quinta-feira passada não consigo fazer login, mensagens de erro persistem.
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mel 🌼
(@melscdo) relatou um problema
@ClaroBrasil o app de vcs é MUITO BUGADO! Até agora meu pai tentando trocar a senha porque ele esqueceu e não ta conseguindo. Um erro genérico "Erro inesperado (500)" aparece na tela. Fui tentar fazer pra ele e a mesma coisa. Que HORRÍVEL!