Status do serviço de Claro em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jaboatão dos Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 23 de mai., 09:48 BRT.
- Internet (71%)
- Apagão total (14%)
- Wi-fi (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife
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Internet | há 4 dias |
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Recife
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Internet | há 6 dias |
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Recife
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Internet | há 8 dias |
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Recife
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Wi-fi | há 11 dias |
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Recife
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Apagão total | há 15 dias |
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Recife
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Internet | há 17 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Dayw (@daywvilar) relatou um problema de Recife, PernambucoPensa no ******* de inferno com sete saias está essa @ClaroBrasil aqui em casa. Sem TV, sem Internet, sem telefone. O sinal no casco do cão e não tem atendente que resolva esta *****. Porcaria de serviço.
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🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, PernambucoMais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil toda semana agora é isso?!!! Semana passada fiquei sem internet 3 dias, agora caiu de novo!! Estou com um prazo fatal como faço?!! Vou cancelar essa *****.
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Yuri Cainan (@YC4inan) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoInternet ruim da peste @ClaroBrasil
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Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema de Olinda, PernambucoAlô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDesde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
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andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, PernambucoPassei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, PernambucoAmanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯
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T (@tiagoallexandre) relatou um problema de Recife, PernambucoA pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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rockista pagodeira (@calyps3ira) relatou um problema de Recife, Pernambucodei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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Julio Perr (@julioperr) relatou um problema de Recife, PernambucoOi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
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Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoE os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema de Recife, Pernambuco@LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!
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Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@TIMBrasil, eu já sou seu cliente em dois produtos, @oi_oficial e @ClaroBrasil, eu não quero nada com vocês. PAREM DE ME LIGAR!!!!
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Rafael Barbosa (@rafakriok) relatou um problema de Recife, PernambucoTodo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI
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extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema de Moreno, Pernambuco@ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...
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Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema de Recife, PernambucoA pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, PernambucoDefinitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema@ClaroBrasil tem gestores ou o CEO que acompanha ou ouve as ligações do atendimento do SAC e até daOuvidoria de vcs?? Fica aí o meu protesto pela falta de solução do meu caso! Cliente há mais de 10 anos e vcs parecem que estão em férias o ano todo!
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letícia (@ll16sv) relatou um problemaEu só queria ver o jogo e essa operadora de VAGABUNDOS com sinal ***** vtnc @ClaroBrasil
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Danilo (@drb1972) relatou um problemaComo perder um cliente de 20 anos, a @ClaroBrasil ensina. Tem um produto que está no seu plano e não consegue usar, diz que está ativo no app. Entra em contato por mais de um mês e nada. Com a @AnatelGovBR então eles ligam e resolvem.Troca o decodificador e eles mandam um pior.
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leo paiva (@senhorpaiva) relatou um problema@plaoliveirac @ClaroBrasil Explica aí Claro, pq tu é tão horrível assim
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h(winko) (@daysixcheng) relatou um problemaengraçado que a @ClaroBrasil é super pontual pra fazer cobrança, mas na hora de reembolsar o cliente, ela deixa passar o prazo e finge que nada aconteceu
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Mirian Guaraciaba (@MiGuaraciaba) relatou um problemaExatamente oito pessoas da @ClaroBrasil me ligaram fazendo a mesma pergunta sobre um chip. Falta de serviço?
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Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema@ClaroBrasil 8 dias sem internet, telefone e celular da @ClaroBrasil, sem previsão, satisfação ou prazo para retorno. Já tentei SAC, App, Ouvidoria e X, ninguém resolve nada! Serviço ao cliente decepcionante!
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bruna 🪩 (@bruschulzz) relatou um problema@ClaroBrasil é um lixo! como pode né? em um mês de 30 dias, passamos 20 sem internet e 10 com um sinal mais fraco do que tudo. incrível como pagamos mais caro por um serviço que nem é prestado.
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema@ClaroBrasil Obrigada pelo contrato que eu tenho direito gratuitamente por ser cliente antiga o plano foi com desconto .
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Macaco Luffy (@omacacoluffy) relatou um problema@ClaroBrasil @JoaoXFernando Acho que não tem muito o que fazer né. O responsável pelo Airbnb disse que ligou na claro e o problema é na região. Luz PON apagada e a LOS piscando em vermelho, já reiniciei modem algumas vezes e não mudou nada. Nao basta não ter internet em casa, qnd vou pra outro canto tbm fico sem. Infelizmente em casa não tenho opção alternativa de imediato, mas, devido ao ocorrido na última semana trocar a internet do prédio virou prioridade, enquanto as concorrentes oferecem fibra (de verdade), nós temos cabo o espetacular cabo coaxial, que vira essa zona na passagem dos cabos (e são só 3 andares)