Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
junho 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
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| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")
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desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona
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Professor Márcio Gomide
(@MrcioGomide1) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sou Professor na PUC Minas, psicanalista e cliente da @ClaroBrasil .Tenho uma casinha no Núcleo João Pinheiro que é um pequeno distrito de Funilândia em MG tem essa operadora, já no distrito de Funilândia . Sempre vou para lá para preparar minhas aulas. A referida operadora...
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Hellen
(@hksoliveira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
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Fiuza
(@gustavofiuzaa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...
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Matheus Oliveira
(@omatheusdoradio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem Internet. O modem só acende uma luzinha. Não tenho conseguido ajuda pelo app
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EduSarsur 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....
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Rt Cria
(@Rtdakidebh031) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!
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Carol Medina
(@carol_medina) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...
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Edu :)
(@moraiseduardoo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu queria terminar minhas aulas hoje, mas aparentemente a @ClaroBrasil não tá colaborando com a internet daqui de casa...
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é o seguinte, estou tomando esporro da escola pq o serviço de telefonia móvel de vcs jogou TODAS AS CHAMADAS PRA CAIXA POSTAL! TODAS! N PASSOU NENHUMA LIGAÇÃO! Q TRABALHO LIXO É ESSE?
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Matheus Milanio 🧣⚫⚪
(@matheusmilanio) relatou um problema
de
Sabará, Minas Gerais
Como anda ruim a internet da @ClaroBrasil por aqui
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Marcos Aguiar 🇺🇸🇧🇷
(@mjpaguiar) relatou um problema
de
Lagoa Santa, Minas Gerais
@ClaroBrasil Já são 2 dias que a msg foi enviada por DM conforme solicitado e nada de resposta ou resolver o problema, qual o prazo que devo esperar?
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Swellen Nonato🍷🐓🏎
(@Swellennonato) relatou um problema
de
Sabará, Minas Gerais
Vou te contar viu, se precisar de um atendimento ruim, o da @ClaroBrasil não serve. Porque pra ser ruim, tem que melhorar muito.
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Filipe Mineiro
(@mineiro_filipe) relatou um problema
de
Santa Luzia, Minas Gerais
Uma semana sem internet e sem receber ligações pela @ClaroBrasil Foi só oferecer desconto, que nunca mais funcionou!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lelet🦋
(@Ricchezza22) relatou um problema
Já vi operadora ruim, mas igual a @ClaroBrasil está para ser criada!
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lil 🌿
(@ellieuai) relatou um problema
Uma dificuldade para cancelar um plano controle na @ClaroBrasil pqp. Não tem opção no app, no site, e aquele atendimento rápido simplesmente não tem também . Fui e liguei, e fiquei com o robô na ligação para cancelar por ele mesmo, ai fala que tem a opção e no meio da ligação +
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the amazing carlos
(@pqpcarlos) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu quero saber cadê a solução do meu problema, simplesmente estão falando que estou com fatura de quase 700 reais!!!!! Pelo amor de Deus já mandei DM e até agora nada
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Ana Luiza Camara
(@AnaLuizaCa53472) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo serviço. Desde ontem com sinal de tv e internet saindo do ar o tempo todo e a mesma desculpa “problema técnico na sua região”. E não resolvem nada. Vou ter que trocar de operadora?
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Rinaldi
(@ricardopausinii) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a 12 dias sem trabalhar por falta de internet por péssimo serviço da operadora Claro. Péssima operadora. Não resolveu o meu problema.
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Luiz
(@NunesTedd) relatou um problema
Meu Deus tentar cancelar a internet da @ClaroBrasil é uma tortura
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Rodrigo Carvalho
(@RodrigoCarval90) relatou um problema
Tô tentando assistir ao jogo do Fluminense, mas o serviço de TV da @ClaroBrasil dificulta as coisas.a todo o momento a transmissão trava ou cai a resolução.
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larissa
(@larishl02) relatou um problema
Não eu sei o que eu tinha na cabeça quando contratei o serviço da @ClaroBrasil sinceramente, LIXO!
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Rubens Martins de Melo
(@RubensMartins68) relatou um problema
Se o telemarketing da @ClaroBrasil me ligar de novo vai ter problema. Sou cliente Claro TV e Internet Casa e Celular @vivobr . Depois de 79 chamadas em 30 dias resolvi atender uma e colocar ponto final nas chamadas.Estranho a moça no 03030005544 ser grosseira digna de demissão.
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17oliveira
(@oliveiraPDM20) relatou um problema
@ClaroBrasil conseguem me ajudar a resolver? conexão ta muito ruim