Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
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Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Telefone | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
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Marco
(@marcomaiabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil reseta a rede da minha casa, todos os aparelhos ficam sem conexão, e o app não deixa eu configura-la novamente. #começandoostress
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desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona
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Marco
(@marcomaiabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil A Internet está funcionando. O problema é o modem é incapaz de manter a rede e a senha que eu escolho. Isso desconfigura todos os aparelhos que tenho em casa. Nesse ponto nao consigo nem pedi uma visita técnica.
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Emerson Ricardo
(@emerickfield) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil que lixo a transmissão do jogo pela claro TV. 3 minutos de delay.... @Atletico #sulamericananosbt
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desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")
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EduSarsur 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
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Hellen
(@hksoliveira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
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Fiuza
(@gustavofiuzaa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....
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Matheus Oliveira
(@omatheusdoradio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem Internet. O modem só acende uma luzinha. Não tenho conseguido ajuda pelo app
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...
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tácila
(@tacsis) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
já abri ouvidoria e reclamação na Anatel por causa da incompetência de um funcionário da @ClaroBrasil, e se me estressarem mais vou no juizado de pequenas causas.
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Emerson Ricardo
(@emerickfield) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil que lixo a transmissão do jogo pela claro TV. 3 minutos de delay.... @Atletico #sulamericananosbt
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/home/lilomascarenhas
(@lilohated) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel q resolve em 3 dias.
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Professor Márcio Gomide
(@MrcioGomide1) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sou Professor na PUC Minas, psicanalista e cliente da @ClaroBrasil .Tenho uma casinha no Núcleo João Pinheiro que é um pequeno distrito de Funilândia em MG tem essa operadora, já no distrito de Funilândia . Sempre vou para lá para preparar minhas aulas. A referida operadora...
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Chris BH
(@noronha_chris) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E a DESGRAÇA chamada @ClaroBrasil me deixa sem Internet até na quinta a noite por não ter capacidade e competência técnica pra resolver o problema! EU ODEIO A @ClaroBrasil e recomendo QUE TOD9S CORRAM DELA!
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??
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Rt Cria
(@Rtdakidebh031) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DM
(@loggan_lee) relatou um problema
pra encher o saco, insistindo em incluir o celular no meu plano a @ClaroBrasil sabe! agora, tô desde ontem sem sinal decente no Wi-Fi e agradecendo por me manter usando outra rede móvel
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Ceh Mondoni
(@celinhamondoni) relatou um problema
@ReclameAQUI Pessoal, tudo bem? Faz 8 dias que minha conta @WhatsApp foi roubada. Tento enviar e-mails para o WhatsApp desde então e nada, nenhuma ajuda, nada. Aí tentei pela operadora @ClaroBrasil , já que eu tenho uma conta empresarial lá. Adivinhem? Nada! Não trocam o número
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Gabigol Tá Pedindo
(@gabigoltapdindo) relatou um problema
@RioOpenOficial @ClaroBrasil @santander_br Site da eventim com problema pra variar.
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Anderson Calleb
(@calleb86) relatou um problema
@RioOpenOficial @ClaroBrasil @santander_br Que negócio péssimo!! A gente coloca o código e não sai da pagina. Ridículo isso.
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De frente com o Gabs
(@gwbxs_) relatou um problema
@ClaroBrasil nossa desde ontem estou tendo problemas não estou conseguindo efetuar uma ligação nesta operadora e hoje também, e fora que a minha internet fica caindo e voltando. Realmente estou pensando em trocar de operadora, eu não sou a única pessoa com esse mesmo problema.
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Caio Camilo
(@caiocamilosilva) relatou um problema
E que se eu não fosse instalar da @ClaroBrasil eles poderiam mandar o técnico da @TIMBrasil no mesmo dia. Em uma dessas ligações eu aceitei e contratei o serviço para o mesmo dia, afinal eu tinha cancelado a instalação da @ClaroBrasil. 🧶+
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Caio Camilo
(@caiocamilosilva) relatou um problema
Ontem contratei um serviço da @ClaroBrasil de internet fixa e móvel. Porém logo depois recibi uma ligação de uma pessoa que disse ser o instalador da @ClaroBrasil e que no meu prédio não havia mais portas disponíveis, que seria no mínimo 30 dias para instalar a internet. 🧶+
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Jonas Onofre
(@profjonasonofre) relatou um problema
@RioOpenOficial @ClaroBrasil @santander_br SITE TRAVANDO PARA ESCOLHER ASSENTOS! HORRÍVEL!
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Beto Costa 💉💉💉
(@betorochacosta) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs responderam agora, um problemas de sinal de 3 dias atrás? É isso? Se eu ainda estivesse sem sinal, certamente não seria mais cliente de vcs.
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Raphael Amaral
(@amaralraphael_) relatou um problema
A @ClaroBrasil, da qual não sou cliente há um ano, está me mandando mensagens insistentes sobre uma suposta dívida de 5 reais que eu tenho com eles. Liguei, registrei a reclamação, mas ouvi que não teria nada a fazer a não ser pagar a dívida (que não existe).