Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Telefone | |
| Belo Horizonte |
Telefone | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??
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Edu :)
(@moraiseduardoo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu queria terminar minhas aulas hoje, mas aparentemente a @ClaroBrasil não tá colaborando com a internet daqui de casa...
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EduSarsur 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
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Chris BH
(@noronha_chris) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E a DESGRAÇA chamada @ClaroBrasil me deixa sem Internet até na quinta a noite por não ter capacidade e competência técnica pra resolver o problema! EU ODEIO A @ClaroBrasil e recomendo QUE TOD9S CORRAM DELA!
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desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é o seguinte, estou tomando esporro da escola pq o serviço de telefonia móvel de vcs jogou TODAS AS CHAMADAS PRA CAIXA POSTAL! TODAS! N PASSOU NENHUMA LIGAÇÃO! Q TRABALHO LIXO É ESSE?
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Professor Márcio Gomide
(@MrcioGomide1) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sou Professor na PUC Minas, psicanalista e cliente da @ClaroBrasil .Tenho uma casinha no Núcleo João Pinheiro que é um pequeno distrito de Funilândia em MG tem essa operadora, já no distrito de Funilândia . Sempre vou para lá para preparar minhas aulas. A referida operadora...
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Hellen
(@hksoliveira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!
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Fiuza
(@gustavofiuzaa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
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Matheus Oliveira
(@omatheusdoradio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem Internet. O modem só acende uma luzinha. Não tenho conseguido ajuda pelo app
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Rt Cria
(@Rtdakidebh031) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....
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Carol Medina
(@carol_medina) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...
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tácila
(@tacsis) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
já abri ouvidoria e reclamação na Anatel por causa da incompetência de um funcionário da @ClaroBrasil, e se me estressarem mais vou no juizado de pequenas causas.
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Matheus Milanio 🧣⚫⚪
(@matheusmilanio) relatou um problema
de
Sabará, Minas Gerais
Como anda ruim a internet da @ClaroBrasil por aqui
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desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...
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/home/lilomascarenhas
(@lilohated) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel q resolve em 3 dias.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Áyla Maria
(@aylamariia) relatou um problema
@pauloppacifico Tava na vivo fiz portabilidade pra claro e foi a PIOR coisa q fiz na vida… que operadora *****, só q tem a porcaria da fidelidade de 1 ano, mas ja ja acaba!! @ClaroBrasil melhoreeee, péssima!
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Cristiano Coelho Mello
(@ccmello83) relatou um problema
Sério que a operadora @ClaroBrasil fica ligando fora do horário comercial? Sabe o a atendente me disse? "Sim senhor eu sei, mas é meu serviço". Alô Anatel fica de olho...
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𝖈𝖆𝖗𝖔𝖑 𝖕𝖔𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖔𝖑
(@setaloco) relatou um problema
a @ClaroBrasil encerrou as atividades e não informou os clientes? nunca mais teve sinal essa *****
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Alexandre L Rangel
(@alelrangel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Faz anos que esses telefone não é meu. Meus caros não é linda com problema, é o sinal móvel de vocês que no Tatuapé nas proximidades da UNICID é horrível! E põe ruim nisso.
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Lorena Rocchi
(@loohrocchi) relatou um problema
@ClaroBrasil e a internet daqui de casa que caiu a tarde e nunca mais voltou?
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zombie bastard
(@hugooowl) relatou um problema
o serviço de vocês é simplesmente pavoroso @ClaroBrasil
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Diego FFC
(@diegoRtorres) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende @ProconRJ Olha que surpresa... Vc chega em casa pra poder usufruir o serviço que paga de internet, ela conecta mas não tem nenhum sinal!! Problema do dia 27/10.
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Guttemberg Loiola
(@guttembergloi) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabei de vir de uma loja da @ClaroBrasil, no shopping Barra em Salvador, depois de uma hora de espera, pra tentar resolver meu problema de falta de sinal, e pasmem! O atendente além de não resolver o meu problema me disse que muitos clientes da Oi estão com o mesmo problema...
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becca pøynter
(@ifucbecca) relatou um problema
@jxqblxnchx @ClaroBrasil menina eu fiquei SEIS DIAS sem Internet essa operadora tá uma *****
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davilson gomes
(@davilsongomes) relatou um problema
@ClaroBrasil b noite comprei serviço vcs no sábado e até agora não funciona! Serviço de quinta categoria