Claro

Interrupção da Claro em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arraial do Cabo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Arraial do Cabo, Rio de Janeiro 09/18/2025 10:05

setembro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arraial do Cabo e locais próximos:

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • casnnat carlos augusto (@casnnat) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou tentando cancelar meu planos há 3 semanas e vcs me enrolando

  • gigowanmc gisele (@gigowanmc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou decepcionada com o atendimento lojas claro, estou a mais de 20 minutos aguardando em uma loja claro! Sou gestante e não chamaram nenhuma senha preferencial! Mais de 10 pessoas foram chamadas e nenhum preferencial! Absurdoooo preciso só de um chip virtual!

  • danilopnh Danilo (@danilopnh) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como faz quando a portabilidade não funciona ?!?

  • Pitico97s já fumou seu Beck hoje? (@Pitico97s) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço de internet de ***** hein

  • euvallerie Diário do caos (@euvallerie) relatou um problema

    @VictorTattooAm @ClaroBrasil Cara, to pensando seriamente em trocar de operadora. Pq o serviço que a claro ta oferecendo nesse momento ta um lixo. Tantos os móveis quanto wi-fi em casa

  • Mamc3110Marinha Mara Marinha (@Mamc3110Marinha) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro e Tim NUNCA MAIS, preços absurdos, na claro todo mês um valor diferente, na tim não faz uma negociação que ajude o consumidor, enfim, venceu o contrato, tô fora.

  • nemui_thesleepy nemui_thesleepy (@nemui_thesleepy) relatou um problema

    @ClaroBrasil Você precisa treinar melhor seus atendentes de telefone. Eu solicitei 3 ordens de serviço, mas apenas 1 foi agendado.

  • NossoVasco1 Deivid Andrade (@NossoVasco1) relatou um problema

    a @ClaroBrasil Me chama no DM para resolver meu problema .. e fui tapeado ... ajuda quem @ProconSc olha isso

  • Kiobyy Kioby 🇧🇷☘ (@Kiobyy) relatou um problema

    @philliphonorato @ClaroBrasil Estávamos tendo esse tipo de problema aqui em SC também, toquei pela Unifique e melhorou bastante.

  • maferschamber maria ruym barbosa (@maferschamber) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior operadora deus me livre