Interrupção da Claro em Magé, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Magé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Magé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (67%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Magé, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé e Duque de Caxias.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Telefone | ||
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Telefone | ||
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Magé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Magé e locais próximos:
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Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!
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Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!
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Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!
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Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.
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Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.
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ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡
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jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?
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jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****
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🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻 (@edmedeirosjr) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!
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Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus
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Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
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Rubens (@crfrubens96) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?
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Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
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Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡
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Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +
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Alex Sandro Sampaio (@lek131) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jess (@jessgouv_) relatou um problema
@AylaBarboz @ClaroBrasil oxe, deve ter sido algum erro entao. Mas isso resolve em loja sim, nao precisa cancelar o chip e nem comprar outro!!
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TAILOR 🇮🇩🅰️💛🖤 (@Tailo_Zeca) relatou um problema
Esses dias critiquei a @ClaroBrasil aqui, mas preciso enaltecer o baita atendimento e suporte deles aqui mesmo pelo X
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🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é um lixo!
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Americo Luz (@americoluz) relatou um problema
@Legauche @paularosiska @ClaroBrasil O problema é q é um negócio estilo companhia aérea. A tecnologia evolui, há um gasto enorme p atualizar a infra, mas c a competição, a receita não sobe p acompanhar. Então, o serviço veio se tornando mais precário. Mas lembre q qdo era estatal, vc nem conseguia um tel obsoleto.
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
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Luis Morais 🐓🐓 (@luhmorais244) relatou um problema
A dona @ClaroBrasil mais uma vez decepcionando, eles fazem as coisas erradas e querem jogar o erro no cliente, já abandonei a linha móvel, próximo passo eh abandonar o plano de TV e internet
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mare (@journwls) relatou um problema
@ClaroBrasil eu ligo na ***** do atendimento 1052, falam q é no whatsapp, falo no whatsapp e pedem pra eu ligar no 1052, atendimento de ***** de vcs
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Albert (@Legauche) relatou um problema
@paularosiska @ClaroBrasil As Telecos são uma espécie de estatais, só que privadas. Cobram como privadas, tem eficiência de estatal. Teve a vez que eu quis o decoder mais moderno, mudando para plano mais caro. Marquei técnico, nunca veio. Mas foi a Vivo nessa. Nem ganhar $ querem.
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
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Bruna Kreischer | niilista crônica 🔪🩸 (@brukreischer) relatou um problema
@PauloR1899 @ClaroBrasil Verdade! Ainda tem isso kkkk eu sou cliente desde a época de nextel, tenho 3 linhas e eles continuam oferecendo plano. Parece que tudo tenho não basta, querem a alma da gente tbm