Claro

Interrupção da Claro em Magé, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Magé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Magé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Magé, Rio de Janeiro 10/14/2025 06:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Magé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Magé e locais próximos:

  • AngelaLosque Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus

  • Nandsgac Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

  • dooooisl ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

  • t0mazpatrick Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡

  • edmedeirosjr 🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻 (@edmedeirosjr) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

  • ValeriaMelloB Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

  • AlanaCoutinho19 PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....

  • calheiiros Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm

  • crfrubens96 Rubens (@crfrubens96) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

  • oliv_pah paloma (@oliv_pah) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta

  • yagoyso Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

  • Jnr_Reis Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

  • CyborgRJOFICIAL Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

  • _HeFerreiraa só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

  • lek131 Alex Sandro Sampaio (@lek131) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...

  • willmonteiro94 William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • seugostooso Wallace Silva (@seugostooso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Seu sinal é ruim, tenho um iPhone 11 e assino o plano pós mais caro. Só isso. 🤡.

  • OngLixos 𝑅𝑢𝑖𝑣𝑎 𝑀𝑖𝑡𝑜 2️⃣2️⃣ 🇧🇷 (@OngLixos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Apoia o pt nunca me terá como cliente. Faz o L

  • car0lizei Gostosa & Cansada (@car0lizei) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês estão a disposição é pra tirar a paciência do cliente porque pra resolver problema a disposição tá no **.

  • yagoyso Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema

    @ClaroBrasil não tá funcionando aqui no RJ. Tô sem cobertura, sem sinal e só chamada de emergência.

  • Obigleo12 Leozera 🇾🇪 (@Obigleo12) relatou um problema

    @ClaroBrasil cancelaram meu numero sendo que eu uso um plano de celular já faz mais de um ano Eu não consigo falar com nenhum ser humano dessa empresa pode responder aqui? Senão eu to indo cancelar, péssima empresa

  • shockmc_ Ouça “DESTEMPO” link na Bio (@shockmc_) relatou um problema de Belém, Pará

    Pior, chamam no pv pra não responder @ClaroBrasil pq vc faz isso comigo? 😡😡😡😡

  • arodrigona simone tebet planejará isso (@arodrigona) relatou um problema

    deu uma queda de energia rapida hoje de manhã aqui em casa e desde então a internet da @ClaroBrasil está horrível e não estabiliza

  • 15tifu 81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡

  • Helleneditora Hellen (@Helleneditora) relatou um problema

    Como sempre @ClaroBrasil com um serviço péssimo

  • skarnio Thiago Skárnio (@skarnio) relatou um problema

    Toda essa lambança foi piorada MUITO pelo atendimento incompetente da loja da @ClaroBrasil no Villa Romana Shopping em #Floripa. Evitem essa loja. Cada vez que ia lá, só pioraram mais o plano. A visita agora é no PROCON e as ligações são para a @anatelgovbr.