Claro

Interrupção da Claro em Magé, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Magé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Magé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Magé, Rio de Janeiro 07/03/2025 00:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Magé, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias e Guapimirim.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilGuapimirim Telefone
BrazilPetrópolis Telefone
BrazilMagé Telefone
BrazilPetrópolis E-mail
BrazilDuque de Caxias Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Magé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Magé e locais próximos:

  • AmandaDark_Rose Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!

  • AJ0750 Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!

  • AJ0750 Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!

  • KaiqueSouza97 Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

  • calheiiros Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

  • dooooisl ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

  • edmedeirosjr 🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻 (@edmedeirosjr) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!

  • AngelaLosque Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus

  • yagoyso Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

  • crfrubens96 Rubens (@crfrubens96) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

  • ValeriaMelloB Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

  • willmonteiro94 William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

  • Jnr_Reis Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

  • t0mazpatrick Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡

  • CyborgRJOFICIAL Renan CyborgRJ ♿ ❁ (@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como podemos resolver um problema? Coloquei 30 reais de crédito e eles já foram consumidos e até agora não consegui usar nem 1kb de internet. Fizeram atualizações de sinal. Fiquei 4 horas com telefone desligado, depois 8 horas depois mais 8 horas sem chip conforme +

  • lek131 Alex Sandro Sampaio (@lek131) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • beadeverdade Beatriz (@beadeverdade) relatou um problema

    Dica amiga: fujam do Combo Multi da @ClaroBrasil. O equipamento da BoxTV é um lixo que para de funcionar a qualquer momento. Pior que os equipamentos e a equipe de vendas, só a Ouvidoria incompetente como a sua hierarquia inútil.

  • dicapriodjango1 Django (@dicapriodjango1) relatou um problema

    Ia até falar sobre essa operadora minha Mas não tenho papas na língua E como dizem né, língua não tem osso Vou tentar Alô @ClaroBrasil Que ***** Agora não precisa mais ******* Pqp,na hora que necessário fico OFF pow

  • iamtainan 𝐭𝐚𝐢𝐧𝐚𝐧 (@iamtainan) relatou um problema

    tendo que chamar o técnico da claro duas vezes na semana pq to desde sabado sem internet meu deus me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil

  • MThierryV Titi (@MThierryV) relatou um problema

    Pqp a internet residencial da @ClaroBrasil ta horrível hj, vc entra no app e diz q tá normal mas nenhum aparelho conecta

  • CUfrj94694 Clarisse Rinaldi IPUB /UFRJ (@CUfrj94694) relatou um problema

    @ClaroBrasil No final, início da tarde ontem o sinal voltou, sem intermitências. Mas foram mais de 5 horas sem serviço e sem informação mínima de previsão de retorno. Internet hoje é um serviço essencial, não custa informar previsão de reparo.

  • junio41333 Junio Goes (@junio41333) relatou um problema

    Meus Deus 99 atendentes na @ClaroBrasil e nao conseguem resolver problema do cliente so sabem dizer que o mal atendimento nao procedimento da @ClaroBrasil, me pergunto imagino se fosse o que fariam com cliente @proconspoficial nem ouvidoria resolve

  • jefepinkman Marmanjo com foto de anime (@jefepinkman) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet residencial aqui horrível e nenhum técnico da jeito, uso pra jogar e já estou suspenso em alguns jogos por desconexão, me ajuda aí

  • jehoonki иαjυ 🍜 (@jehoonki) relatou um problema

    @ClaroBrasil obg pela venda casada q eu estava pagando a anos e n estava ciente, além de n fornecerem protocolo pelo aplicativo q convenientemente nunca funciona pra enviar os atendimentos por e-mail. E agendar uma visita pra retirar o telefone que NEM TENHO Alô @proconspoficial

  • zattarporai @zattarporai (@zattarporai) relatou um problema

    Você liga pra @ClaroBrasil pois tem oferta de internet (custo x benefício ) melhor , eles "oferecem" uma internet com " preço pouco melhor" e mais "rápida" , daí quando o técnico termina o serviço a sua internet está 70% mais lenta do que antes . Parabéns aos envolvidos.

  • paulinha_india PaulaNandaPinto💋 (@paulinha_india) relatou um problema

    Cadê a Internet @ClaroBrasil daqui a pouco vai fazer 24h que não tem rede wifi na minha casa. Nunca vi isso na minha vida. Ajeitem logo essa porcaria