Interrupção da Claro em Guapimirim, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magé |
Telefone | |
| Itaboraí |
Internet | |
| Magé |
Apagão total | |
| Itaboraí |
Internet | |
| Teresópolis |
Telefone | |
| Magé |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:
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lucas
(@lucxspaixao) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, o serviço ficou uma porcaria 🙄
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Maxwell Souza
(@SouzaPMax) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é tão ruim, mas tão ruim que ela coloca uma atendente virtual para te ligar só para dizer: Hum nosso sistema caiu, retornamos depois. Kkkkk 🤡🤡
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PARAÍBA 💕
(@AlanaCoutinho19) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....
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Larissa
(@lary_says) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.
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🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻
(@edmedeirosjr) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!
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Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵
(@kentycomew2) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos
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Felipe Oliveer
(@Felipe_Olivee) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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*****
(@spunk26142932) relatou um problema
@ClaroBrasil *******
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.
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Marcel Vidal ⚯͛
(@MarcelViesser) relatou um problema
A @ClaroBrasil é expert em cobrança indevida! Nem pedi serviço de streaming e eles já tão cobrando. E ainda te impedem de ter qualquer tipo de contato.
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Henrique Silvério
(@RikeSilverio) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problema e não consigo falar na ouvidoria porque não me enviaram o número do protocolo! E agora?!
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Itallo ✨🇧🇷 MADONNA THE CELEBRATION TOUR
(@prettieststar1) relatou um problema
@ClaroBrasil EU ODEIO VOCÊS, tentando resolver um problema nos canais de atendimento e não resolve nada, e para além disso, eu ligo na Ouvidoria e forneço o número de protocolo, e o atendente eletrônico não reconhece o protocolo. ODEEEEEIO.
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Gherinha 👌
(@Gheraldwill) relatou um problema
A Claro depois que pegou a Net ela cagou nela inteiramente. Atendimento péssimo. Carniça síndica fora do ar, Wi-Fi toda hora da um problema. Chamar técnico aqui, eles falam que não tem nada, so pra gente pegar 90,00 de taxa. A @ClaroBrasil é péssima, e ela sabe disso 😡
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Tattyana
(@itsbabytaty) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando entrar em contato com vocês para cancelar um produto e vocês disponibilizam um canal que não existe
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natalia
(@NataliaOsouza) relatou um problema
@ClaroBrasil pessoal, estou há horas tentando cancelar meu plano de internet com vocês e nunca chega na atendente, sempre cai antes. Me ajudem!!!
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Cinthia Campa
(@cinthiacampana2) relatou um problema
A @ClaroBrasil é o pior serviço que já contratei. Máquina de roubar de cliente e não prestar atendimento.
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.