Interrupção da Claro em Guapimirim, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresópolis |
Internet | |
| Magé |
Telefone | |
| Itaboraí |
Internet | |
| Magé |
Apagão total | |
| Itaboraí |
Internet | |
| Teresópolis |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:
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Felipe Oliveer
(@Felipe_Olivee) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas
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Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵
(@kentycomew2) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos
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lucas
(@lucxspaixao) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, o serviço ficou uma porcaria 🙄
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PARAÍBA 💕
(@AlanaCoutinho19) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....
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🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻
(@edmedeirosjr) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!
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Larissa
(@lary_says) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aloisio Bunn
(@AloisioBunn) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil A CLARO TE COLOCA NO SERASA POR SERVIÇOS QUE NUNCA CONTRATOU...
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Murilo Marecki Foltran
(@macumbr) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é horrível! 5 técnicos e não resolvem o problema no sinal que não se estabiliza. Uma vergonha!
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Taurininho
(@arrombabrunno) relatou um problema
@ClaroBrasil operadora de ***** que só ta me causando estresse e problemas, e ainda tenho que pagar por um serviço que nao estou utilizando.
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Hellow gratilovers
(@andressaeloisa) relatou um problema
Há dois dias tentando falar com a @ClaroBrasil DM ninguém responde. Telefone estão sem número de protocolo e já são duas ligações com 15 minutos sem atendimento.
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malvar
(@taldomalvar) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Alo claro!!! To com um problema aqui, podem responder na DM?
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Bianca
(@BiancaDamacena) relatou um problema
@karlagamba @ClaroBrasil A @ClaroBrasil tá sempre deixando a desejar mesmo! Não tenho serviço de telefonia, mas não tem um dia que eu não passe raiva com a internet 😡 reclama mesmo
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Gustavo Luiz
(@Coleeguh) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por me fazer raiva mais um mês do ano. Será o décimo primeiro mês passando desse ano, passando raiva com seu app. O engraçado que é sempre o mesmo problema, e nunca resolve…
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Aloisio Bunn
(@AloisioBunn) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil #CLAROLIXO . NÃO ASSINE ESTA B0STA ELES TE COLOCAM NO SERASA POR UM SERVIÇO QUE NUNCA TEVE.
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Aloisio Bunn
(@AloisioBunn) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil COLOCARAM MEU NOME NO SERASA DE UMA CONTA DE TELEFONE FIXO QUE NUNCA TIVE, NO FONE 30030222 SÓ ATENDE O ELETRÔNICO QUANDO VAI PASSAR PARA ATENDENTE DIZ PARA LIGAR MAIS TARDE, NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM, OU ME RETORNAM OU VAMOS PARA A JUSTIÇA.
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NOVO GUARANA SABOR LULA 13L
(@polly_guarana) relatou um problema
@daniel_braz @ClaroBrasil a PIOR operadora que existe. parece que tá falindo, porraaaaaa