Status do serviço de Claro em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 9 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema há 10 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é tão ruim, mas tão ruim que ela coloca uma atendente virtual para te ligar só para dizer: Hum nosso sistema caiu, retornamos depois. Kkkkk 🤡🤡

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  PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema há 20 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....

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  Larissa (@lary_says) relatou um problema há 21 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.

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  Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵 (@kentycomew2) relatou um problema há 31 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos

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  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 35 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

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  Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema há 44 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não estou com problemas, vocês que ficam ligando todos os dias, enchendo o saco, para atendente virtual informar: estamos sem sistema. #claro #servicopessimo

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  lucas (@lucxspaixao) relatou um problema há 51 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, o serviço ficou uma porcaria 🙄

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  🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻 (@edmedeirosjr) relatou um problema há 58 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  provavelmente não deixa a cidade dormir (@tmaaraujo) relatou um problema há 12 minutos

  O filho fica contando os dias pra assistir a uma série com os pais. Daí os pais se preparam, se planejam e compram os biriguidés. Aí vem a Dona @ClaroBrasil e bota tudo a perder. Valeu por nos deixar na mão. Meu filhote ficou muito satisfeito com o serviço de vcs.

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  deb gilmore (@vanpelt__) relatou um problema há 15 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Há muito tempo q não preciso chamar técnico e nunca tinha acontecido isso. Até cheguei a elogiar que era fácil essa assistência, sempre foi resolvido rápido. Agora só pra agendar a visita, só tem disponibilidade 2 dias depois. Tá péssima e quero ver se vai querer abater do valor

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  Rho Santoro 🐽✨ (@San_Rodrigo) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil tá ficando dificil te defender quando de dois em dois dias o sinal cai pelo mesmo motivo "problema pontual na região". Como eu trabalho desse jeito? Que problema é esse que acontece constante e nao é corrigido? Já foram 3 dias assim

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  Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil vende modernidade com o Claro+, mas entrega um "retrocesso" tecnológico. Mudei para o sinal via internet pela qualidade de imagem, mas descobri o pior inimigo de quem ama esportes: um delay de quase 1 minuto. 🧶 (1/4) #Claro #Delay

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Todos dos dias estou ficando sem sinal da claro em minha residência uma vez ou outra ok, mas agora todos os dias entra em manutenção tenho todos os prints. Que isso total falta de respeito com cliente que paga suas faturas em dia quero desconto.

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  Rodrigo Oliveira (@bugueliito) relatou um problema há 16 minutos

  @tudorlady_ @ClaroBrasil Também tô com esse mesmo problema

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  Pires (@piires1914) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil mais de 15 horas sem sinal, disseram que até 15h30 tava resolvido, agora nao tem nem mais previsão, serviço de ***** te faz de otario e ri na sua cara

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  Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema há 20 minutos

  @vtoriask @ClaroBrasil Deveria ter um desconto para esses problemas ....porque sou obrigada a usar dados da outra Internet para poder me comunicar....Fico sem tel também.....Sou uma cliente que pago em dia .....Na mensagem privada não responderam ainda.....

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  Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problema há 22 minutos

  Em ano de Copa do Mundo, esse delay é inaceitável. Vou passar o mundial ouvindo a comemoração dos vizinhos bem antes da minha TV? Gostaria de uma solução real, @ClaroBrasil. Mais alguém sofrendo com esse "gol atrasado"? ⚽⏳ (4/4) #DireitoDoConsumidor #ClaroPlus