Status do serviço de Claro em São João de Meriti, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São João de Meriti, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João de Meriti, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São João de Meriti, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses
Duque de Caxias	Internet	há 4 meses
Belford Roxo	Internet	há 4 meses
Belford Roxo	Wi-fi	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São João de Meriti, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João de Meriti e locais próximos:

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  Katita Barbosa (@katitabarbosa) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual foi o problema da Net Claro no Méier e adjacências? Alguém poderia informar? @ClaroBrasil

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

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  Naira Amorelli (@Nairoquinha) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???

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  Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs

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  ANA OLIVEIRA (@ANAMOLIVER) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.

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  É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização

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  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! Mas no comercial diz que é a melhor.. tá bom. #claro

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

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  Romulo Novaes (@PbRomulo) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.

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  pato louco❌ (@marcelospedro1) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil seu tv box é uma ***** está de parabéns

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  Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil alô Claro, quando vocês vão restabelecer os servidos nos bairros do Lins de Vasconcelos e do Méier? O dia inteiro sem sinal e nenhuma satisfação para o cliente. Plano caríssimo e sem sinal, difícil demais

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  GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!

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  Vpdn. 🤐 (@valterpn) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @forumeplay A Paramount foi a última a retirar seus canais da TV paga. O valor da assinatura não compensa com o conteúdo apresentado. A Claro rebolando para não perder mais assinantes. Já não é de hoje q penso em cancelar. E aí @ClaroBrasil vamos rever estes valores?

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  André (@andrteixeira03) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.

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  Henrique é tetra! ❤️🖤 Mengooooooo (@Henrikipedia83) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Claro tv box ta dando erros. Só o app ta funcionando @ClaroBrasil acho que não é um problema só comigo. Ta dando erro nos canais.

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil além de me ligaram o dia inteiro para vender produtos, o sinal no Lins de Vasconcelos não funciona. Quer dizer, seletivo. Um prédio com apartamento funcionando, e o meu não. Cadê a internet? Diminuir o valor da conta não quer né dona Claro?

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  Joaber Manhães Sales (@joabersales) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.

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  HR Walker 👑🦅💙🤍 (@HrWalker_crf) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 4 minutos

  @OswaldoRMarques @AnatelGovBR @ClaroBrasil Foi o que respondi quando reabri a reclamação, informei o número do contato e falei que só podem ter alegado isso para ganhar tempo. Será que a Claro vai quebrar como a Oi?

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 11 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil O técnico vai aparecer pra provar que o problema é da infraestrutura externa e encaminhar pra Claro pra mandar pro terceirizado resolver. Spoiler: a @ClaroBrasil não manda e ainda muda no app dizendo que tá tudo normal. Estou nessa situação já faz 5 dias e não duvido chegar a 7

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 12 minutos

  Mais uma vez ficando sem internet, direto tá acontecendo isso… pior que a internet cai e a previsão é sempre de 12 / 14 horas pra cima. E pra trabalhar, como faz hein @ClaroBrasil ? Simplesmente insalubre. Já é a 5 vez seguida num período de 20 dias… bizarro.

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  Madson lima (@Madson16128718) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Sim, pela segunda vez no mês, estamos sem serviços da claro, como pode um problema pontual demorar tanto? Domingo dia 03/06 ficamos quase 24 horas sem serviço, hoje parece que vai ser a mesma coisa. Desculpa dizer mais o serviços está péssimo!

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  𝕏 LEO 𝕏 (@RagnarokBRZ) relatou um problema há 13 minutos

  Eu adoro o serviço da @ClaroBrasil com a Claro Box, só que agora tá me dando dor de cabeça, e aí claro?

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  kanemi (@hk3wxy) relatou um problema há 14 minutos

  hey @ClaroBrasil, se vc continuar me obrigando a segui com PIX automático eu serei obrigado a cancelar essa conta e seguir com concorrente. Já havia cancelado mas voltou automaticamente, eu pago conta antecipadamente, não preciso disso. #claro #fatura

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  ً (@opalitestorm) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil atendimento péssimo. estou desde quarta-feira tentando contato com vocês e não consigo falar com uma pessoa, apenas ia.

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  rapha ❤️‍🔥 (@shawnsteinfield) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil vou pro meu oitavo dia sem sinal de internet, tv e telefone. vocês dão uma previsão daqui a 12h, depois vence e não arruma, mais 12h. vou ter que cancelar com vocês porque tá realmente impossível, ninguém informa nada no atendimento!

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  Thassia Benazir Zaffer Sardi (@thassiazaffer) relatou um problema há 16 minutos

  Operadora de *****, que brinca com o dinheiro e a saúde das pessoas. OPERADORA LIXO. Claro, operadora LIXO! @ClaroBrasil

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Todos dos dias estou ficando sem sinal da claro em minha residência uma vez ou outra ok, mas agora todos os dias entra em manutenção tenho todos os prints. Que isso total falta de respeito com cliente que paga suas faturas em dia quero desconto.