Status do serviço de Claro em São João de Meriti, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São João de Meriti, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João de Meriti, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São João de Meriti, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses
Belford Roxo	Internet	há 3 meses
Belford Roxo	Wi-fi	há 3 meses
Nova Iguaçu	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São João de Meriti, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João de Meriti e locais próximos:

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  Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece

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  Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!

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  Naira Amorelli (@Nairoquinha) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???

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  Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É isso...a desgraça da @ClaroBrasil continua com o serviço ***** hoje também. Infelizmente sem live até sei lá quando pq esses fdps não conseguem sequer explicar o que tá acontecendo.

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil péssimo atendimento pelo WhatsApp. O robô de vocês toda hora volta para o menu anterior. 30 minutos tentando suporte técnico para no fim não resolver nada.

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  Lucas (@lelouRN) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Wellerson🦅 (@Wellersoares) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil tá me tirando pra ***** todo mês agora. Fiz download de todas músicas no ytb, tenho evitado de ver vídeos fora do Wi-Fi e uso meu plano praticamente pra Waze, conversas e no máximo ver status/stories e mesmo assim 12Gb acabam lá pro dia 20 do mês

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  RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil queria entender porque mais uma vez os bairros do Méier e Lins de Vasconcelos estão sem o sinal de internet. Um plano caríssimo pra ficar sem o sinal e sem a menor satisfação. Que serviço ruim

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  Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

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  HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.

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  Eduardo Mendonça (@eamendonca) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sinal da @ClaroBrasil instável na zona norte do Rio depois do temporal. Vários canais fora do ar.

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ligando, oferecendo ofertas de plano de Internet, e eu há 16 dias sem sinal de telefone fixo, tv e INTERNET pode isso????? Quem ajuda????? #pracaseca

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Cadê o atendimento que não tem? Só pedem os dados e somem , não resolvem nada

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  Jonatas Nascimento (@jonatas__N) relatou um problema há 7 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil e a @vivobr com o passar dos anos foram se tornando iguais. Antes, a @ClaroBrasil era um operadora super em conta, hoje as duas cobram praticamente o mesmo valor. Pensando em ir pra TIM, pelo menos tem mais benefícios, problema seria o sinal.

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  MNOIAK -_- (@MNOIAK1) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil alô claro, da pra parar de frescura e resolver logo esses problemas de rotas nojentos? Eu to em entrando em servidores de brasileiros com 300 de ms, resolvem logo essa porcaria

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  Desirée Aguiar (@IIIIDesireeIIII) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Mandei uma mensagem no privado para vocês. Fiz duas recargas há poucos minutos e ambas não caíram. Preciso de ajuda.

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  Mirian (@elorza_mirian) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Essa opção de chamar no privado pelo link não funciona. Parabéns!! Péssimo atendimento

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil complicado o atendimento de vcs hein? problema no serviço e ninguém resolve

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  _ (@corpo_febril) relatou um problema há 16 minutos

  Sem resposta. Sigo dizendo @ClaroBrasil, pior empresa do Brasil.

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  ℂ𝔸𝕀𝕆FΣЯЯΛЯI 🌵 (@CAIO1FERRARI) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil DO NADA fiquei sem a WARNER CHANNEL e mais uns 7 canais PQ dona claro? É assim que se trata um cliente?

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  Cassius Martins (@CassiusMartins1) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil, abro um chamado dizendo que estou com problema nos canais de televisão e vocês me mandam um técnico para a internet!!!! Assim não dá. Mais um problema com vocês

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  Renato Lessa 🇧🇷 🔴⚫ (@rjlessa) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Demorou, mas o problema foi resolvido.