Interrupção da Claro em São João de Meriti, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São João de Meriti, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João de Meriti e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São João de Meriti, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João de Meriti e locais próximos:
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?
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LizMartins
(@lizmbsilva) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!
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Naira Amorelli
(@Nairoquinha) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???
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GIRL FROM CPX
(@Beta_Meireles) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"
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⋆ 𝙰𝚕𝚎̂
(@aleenascimento_) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.
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Marcelinho 👑
(@Lek_cirilo) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055
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calma sorriso
(@luiiz6x1) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****
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Amanda Florencio
(@AmandaDark_Rose) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!
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FAEL
(@faellmoraes) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear
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Thai 🦥
(@Thaii_nar) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...
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Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣
(@LuizaLi28166707) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive
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Joaber Manhães Sales
(@joabersales) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.
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Katita Barbosa
(@katitabarbosa) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Qual foi o problema da Net Claro no Méier e adjacências? Alguém poderia informar? @ClaroBrasil
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RHenriques ♊🌻
(@Henriiiquess) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
É incrível.. desde segunda sem internet e conseguir fazer ligação... Hoje chamaram no ZAP e como smp mandam esperar 4hrs e nada do meu chip funcionar perfeitamente... Só quero saber qm vai resolver esse problema,Pois só foi eu trocar de plano q deu essa ***** toda.@ClaroBrasil
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fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?
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Gabriel
(@Galo_1992rj) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bianca
(@bia_leticiaa) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a PIOR rede de Internet fixa que existe, não teve UM dia dessa semana que eu não tive problema com essa *****, não recomendo esse serviço p absolutamente ninguém, inclusive seria o meu sonho trocar
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Celso Tomaz
(@celso_tomaz) relatou um problema
@ClaroBrasil não dá pra vocês cobrarem por um serviço que me parece ser muito, muito experimental. As transmissões do #NossoFutebol estão bem longe de serem uma experiência positiva para o cliente.
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Rafaela Rodrigues
(@rafaela_rush) relatou um problema
A @ClaroBrasil Net está instável desde ontem Olhei no app é previsto arrumar até às 21:00 de HOJE Engraçado que quando é pagar a fatura, as mensagens e lembretes da proximidade do vencimento funcionam perfeitamente Além de não ter nenhuma compensação por causa desse transtorno 👏🏽
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Apenas um Goiano do Pé Rachado
(@RAFAEL_STAR) relatou um problema
de
Itapirapuã, Goiás
Gostaria de saber se a @ClaroBrasil vai roubar mais 29,90 meu de um tal de prezão que eu não cadastrei porém não consigo cancelar !! A mais de 20 dias tento me livrar desse plano !! CLARO é um LIXO!!
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MÁRCIO TORRES
(@MARCIOTORRES) relatou um problema
@TIMBrasil perdendo mais um cliente, sinal péssimo na região do Ceará, vou tentar a sorte na @ClaroBrasil. #fui
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FELIPE
(@felipemabrantes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
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Rah Freitas
(@elaeasplantas) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha em resolver problemas! Por erro DELES perdi o pacote adicional da @HBO_Brasil que ainda havia 2 semanas de ativação pelo Claro Clube e depois de 2 dias, 4 ligações. 1 de 30 minutos e outra de 40 minutos, dizem que se eu quiser, eu tenho que PAGAR!
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͏ ͏͏ ͏͏ ͏ ͏͏ ͏͏FB
(@prksxL) relatou um problema
obrigado @ClaroBrasil pelo ótimo serviço, vou perder a prova do meu curso graças a vocês 🙏🙏🙏
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bianca
(@bia_leticiaa) relatou um problema
@ClaroBrasil sinceramente não tem nem como ajudar já que a própria central de vocês fala que é "problema na regiao" Já tive o serviço da @TIMBrasil e vocês deveriam aprender com eles, em um ano e meio de uso tive 2 situações de queda de sinal e SÓ, com a @ClaroBrasil são duas por semana
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estela Lastrucci
(@eslastrucci) relatou um problema
@ClaroBrasil inacreditável o serviço que vcs prestam! Mudei de endereço e trouxe meu pacote completo! Première não funciona desde o dia da mudança e a gente liga fica 1 hora e ninguém resolve nem pelo WhatsApp