Claro

Interrupção da Claro em Teresópolis, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Teresópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teresópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Teresópolis, Rio de Janeiro 12/07/2025 22:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Teresópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Teresópolis e locais próximos:

  • nanda_ba Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema de Teresópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil baixei o app minha claro residencial mas não consigo ir além da tela que se põe o CPF... Há dias assim... E olha que sou cliente nova...

  • decapacheco Andrea🇧🇷🚩🚩🚩🚩🚩🌵🌵🌵 (@decapacheco) relatou um problema de Teresópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sou cliente da Claro/NET.?Moro em Teresopolis/RJ. A exatamente três dias que a internet esta uma *****. Vcs avisam que tem problema técnico mas não resolvem. E o pior não tem nenhuma explicação, simplesmente a gente fica sem a internet, a mercê de vcs.

  • nanda_ba Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema de Teresópolis, Rio de Janeiro

    Gente, não assinem nada da @ClaroBrasil Dia 10/02/22 virei cliente do combo TV/fixo/internet e até agora dia 15 não resolveram a questão da Tv e fixo. O técnico vem e não completa a instalação, sei lá o que ele arruma. O outro nem apareceu aqui.

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!

  • nanda_ba Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema de Teresópolis, Rio de Janeiro

    Tô me arrependendo amargamente de ter assinado a @ClaroBrasil O atendimento via telefone é péssimo, o atendente não sabe nem o que está fazendo, e pelo app nunca consigo me cadastrar. E pelo twitter tbm não respondem. Que merd@ de empresa. @ProconRJ bora ficar de olho né, ajuda

  • cristinareisarq cris reis (@cristinareisarq) relatou um problema de Teresópolis, Rio de Janeiro

    empresas de telefonia têm o pior sinal para falar com seus clientes. parece q falamos com atendentes dentro de latas. elas são autosucateadas e sangradas por seus gestores. enfim são precárias e nos prestam péssimos serviços, serviços caríssimos! a @ClaroBrasil é assim...

  • WeesAssiis Vulgo Malvadão ⚡ (@WeesAssiis) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.

  • CmBFR20 🔥Cássio1227🔥★彡 (@CmBFR20) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil

  • JoelSchwartzman Joel Schwartzman (@JoelSchwartzman) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓

  • edmedeirosjr 🤴🏻🦋Ed🦋🤴🏻 (@edmedeirosjr) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @DaniloGentili @ClaroBrasil então ajudem a mim também, minha linha não está fazendo ligação estando paga. Estou a 10 dias tentando resolver e nada! Vcs oferecem planinho o tempo todo mas tiram nossos benefícios e dificultam o atendimento deixando um robô ajudar, tá difícil!!!!

  • aartoquio2020 Adriano Aires Ribeiro (@aartoquio2020) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa

  • GuilhermeBomBa Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @dyddhegmailcom @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema 😔

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MaartinsAlice theo & hadassa (@MaartinsAlice) relatou um problema

    minha internet tá caindo TODA HORA e eu tenho atendimento on-line daqui a pouco! 😐 ajuda aí @ClaroBrasil

  • MinatelMarcelo Marcelo Minatel (@MinatelMarcelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi Claro! Tenho outros amigos com Claro e que estão com o mesmo problema na conexão de dados…

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema

    @SareF @ClaroBrasil Eu conseguir, mas a ligação caiu no final do atendimento. E ngm retorna para finalizar.

  • FerNeryBang Fernando Nery (@FerNeryBang) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está que nem eu, as vezes atraso o pagamento das contas e tenho o sinal cortado. Se liga ae Claro. Coloca no débito automático #clarosemsinal

  • denissilvadeso8 denis silva de souza (@denissilvadeso8) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá horrível o sinal hoje hein claro!!??

  • Maaxcosta11 BIRIBA ★彡 (@Maaxcosta11) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Mais alguém com problema no 4G da @ClaroBrasil ?

  • _porsi porsi (@_porsi) relatou um problema

    minha internet está um lixo hoje, qq ta acontecendo com a @ClaroBrasil?

  • Tatiana02888341 Tatiana Ramos (@Tatiana02888341) relatou um problema

    @Maaxcosta11 @ClaroBrasil Eu! Uma semana já com instabilidade na minha rede 4G

  • CatyOtani inimiga do fim e fotógrafa (@CatyOtani) relatou um problema

    Sinal da claro ta horrível hoje @ClaroBrasil

  • Fraangaita Miss Simpatia 1️⃣3️⃣ (@Fraangaita) relatou um problema

    Alguém me indica uma Internet residencial boa, que não seja o o lixo da @ClaroBrasil