Claro

Interrupção da Claro em Atibaia, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Atibaia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Atibaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Atibaia, São Paulo 02/04/2026 05:50

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Atibaia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Francisco Morato.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFrancisco Morato Internet
BrazilAtibaia Telefone
BrazilAtibaia Apagão total
BrazilAtibaia Internet
BrazilJarinu Internet
BrazilAtibaia Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Atibaia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Atibaia e locais próximos:

  • MarceloH_Garcia Marcelo H. Garcia 🅾➖ (@MarceloH_Garcia) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil Não, serviço com oscilação, continuo com internet deficiente.

  • medna_plural Maria Edna S. Lima (@medna_plural) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Hoje, mais um dia de trabalho sem internet. Como é possível no mundo atual de home office ficarmos sem internet #Claro fazendo manutenção e clientes aguardem até final do dia. Qual plano B? Vocês colecionando detratores #cliente

  • MarceloH_Garcia Marcelo H. Garcia 🅾➖ (@MarceloH_Garcia) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil há dias apresentando internet móvel com deficiência na minha região, ligo e atendente alega ser por motivo de manutenção,porém não existe nenhum tipo de ressarcimento pelas horas,e são mtas,que fico sem o serviço.Não recomendo para ninguém essa porcaria de operadora.

  • Lekooliveiraa Leonardo Oliveira (@Lekooliveiraa) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil Para de encher minha caixa de sms só pq estou sem crédito *****! VÃO TOMAR NO **! vou tirar esse LIXO do meu celular é manter só a @TIMBrasil que está anos Luz à frente e com crédito em dia. Burrice irritar o usuário. Gestor "top" de vocês!

  • MarceloH_Garcia Marcelo H. Garcia 🅾➖ (@MarceloH_Garcia) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil há dias apresentando internet móvel com deficiência na minha região,ligo e atendente alega ser por motivo de manutenção, porém não existe nenhum tipo de ressarcimento pelas horas,e são mtas,que fico sem o serviço.Não recomendo para ninguém essa porcaria de operadora.

  • fabricioatibaia Prof. Fabricio Alvarenga (@fabricioatibaia) relatou um problema de Atibaia, São Paulo

    @ClaroBrasil que pede para mandar informações na DM e te ignora? Seria possível vcs resolverem o problema ou não?!?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CarolBlack22 carol black é Marina do MST 13713 (@CarolBlack22) relatou um problema

    To sem bateria q meu carregador deu ***😑 Deixei o note no trampo🥲 To aqui tentando ver de novo o Lulão no @globoplay na tv mas só tem picado e o wifi da @ClaroBrasil é lixo Vou tentar até dormir ver Lula de novo e amanhã qnd @brenodriguess voltar pego carregador dl #LulaNoJN

  • silvabritto_ daniela silva (@silvabritto_) relatou um problema

    @oi_oficial Sim. Aparece. Mas em toda minha cidade. Sinal horrível. Estou assim a tres meses. Realmente se nada mudar vou ter mudar operadora. Pior que todos meus amigos tem oi. Me falam do mesmo problema. Esperam que resolvam para ontem. Por se não vou mudar para @ClaroBrasil

  • sinha10891 rosalice (@sinha10891) relatou um problema

    @ClaroBrasil nada do aplicativo da @ClaroPay que banco irresponsável e instável! Péssima qualidade! Quero meu dinheiro!!!! 😡😡🤬🤬

  • oisoulucca 𝐿 𝔲 𝔠 𝔠 𝔞 (@oisoulucca) relatou um problema

    Horrível um banco não mandar um e-mail ou sms dando um parecer!!! @ClaroBrasil @ClaroPay

  • soumuitoemo Milonga (@soumuitoemo) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil ta brincando com a minha face, né? Tô há dias tentando assinar Star+ pelo site, diz que contratei, mas no app diz que não, não me mandam e-mail com login, não mandam nada. Daí eu ligo e o pessoal lá não sabe como ajudar pq só pode contratar pelo site 🤡

  • privgk_txt 🦋 (@privgk_txt) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ok, No app da Claro aparece minha internet 100% disponível, 20M contratados, meu boleto pro dia 8. Débito automático e eu continuo sem serviço algum! Vcs cancelam quando é pra melhorar mas a fatura simplesmente vai chegar. Vou pagar por um plano que simplesmente não existe!

  • thiagolucas00 Thiago Lucas (@thiagolucas00) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil, bom dia! Espero q esteja tudo bem por aí, pq por aqui não está! Como vocês podem ficar retendo o dinheiro dos clientes no #ClaroPay, desde segunda? Já tenho prejuízos com atrasos no pagamento de contas. Protocolei reclamação no Bacen e PROCON! Resolvam logo!

  • part0fyoung ellen 🦋 (@part0fyoung) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que reativa o plano flex se a rede não tem sinal? faz quase 1h tentando chegar o email de confirmação do número

  • Priapucca Pri Oliveira (@Priapucca) relatou um problema

    Agora vou esperar amanhã sim, para ir na loja da @ClaroBrasil CANCELAR esse inferno e mudar o plano pra @vivobr , telefone, internet, residencial e mais outros celulares! Parabéns, vcs conseguiram perder um cliente pelo péssimo atendimento!

  • laydmaxix amandinha (@laydmaxix) relatou um problema

    @cacussiol @ClaroBrasil @vivobr amiga a vivo era tão impecável onde eu morava que eu vou passar o resto da vida enaltecendo essa empresa pq no Brasil ou é ***** ou é resto de ***** e a Claro é o resto da ***** pisada e vomitada misturada com radiação pq além de um serviço PATÉTICO o atendimento deles também é