Status do serviço de Claro em Francisco Morato, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Francisco Morato, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Francisco Morato, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Francisco Morato, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Caieiras, e Campo Limpo.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Wi-fi	há 4 dias
Campo Limpo	Televisão	há 1 mês
Franco da Rocha	Internet	há 3 meses
Jundiaí	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Francisco Morato, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Francisco Morato e locais próximos:

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  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 14 segundos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  Prof. Fabricio Alvarenga (@fabricioatibaia) relatou um problema há 28 segundos de Atibaia, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tentando resolver meu problema faz 6 meses ou mais Alguém aí pode resolver Já mandei meus dados no DM Já expliquei seiscentas vezes Alguém aí pode ajudar?

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  Trader Ciclista 🇧🇷 (@AdeTrader) relatou um problema há 3 minutos de Atibaia, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me cobrar. Eu nem sou mais cliente de vcs. Fica mandando SMS pedindo para entrar num tal de claronegocie sendo que não sou mais cliente há meses.

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 7 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

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  Mauro Pinheiro (@Maupinheiroo) relatou um problema há 9 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com problema no meu número a dias e isso está causando sérios problemas, uso o número para trabalhar.

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  Marcelo H. Garcia 🅾➖ (@MarceloH_Garcia) relatou um problema há 10 minutos de Atibaia, São Paulo

  @ClaroBrasil há dias apresentando internet móvel com deficiência na minha região, ligo e atendente alega ser por motivo de manutenção,porém não existe nenhum tipo de ressarcimento pelas horas,e são mtas,que fico sem o serviço.Não recomendo para ninguém essa porcaria de operadora.

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  Marcelo H. Garcia 🅾➖ (@MarceloH_Garcia) relatou um problema há 10 minutos de Atibaia, São Paulo

  @ClaroBrasil Não, serviço com oscilação, continuo com internet deficiente.

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  Maria Edna S. Lima (@medna_plural) relatou um problema há 13 minutos de Atibaia, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Hoje, mais um dia de trabalho sem internet. Como é possível no mundo atual de home office ficarmos sem internet #Claro fazendo manutenção e clientes aguardem até final do dia. Qual plano B? Vocês colecionando detratores #cliente

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  Marcelo H. Garcia 🅾➖ (@MarceloH_Garcia) relatou um problema há 22 minutos de Atibaia, São Paulo

  @ClaroBrasil há dias apresentando internet móvel com deficiência na minha região,ligo e atendente alega ser por motivo de manutenção, porém não existe nenhum tipo de ressarcimento pelas horas,e são mtas,que fico sem o serviço.Não recomendo para ninguém essa porcaria de operadora.

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 24 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 24 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  Prof. Fabricio Alvarenga (@fabricioatibaia) relatou um problema há 28 minutos de Atibaia, São Paulo

  @ClaroBrasil que pede para mandar informações na DM e te ignora? Seria possível vcs resolverem o problema ou não?!?

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  Umbigo de Robô (@umbigoderobo) relatou um problema há 30 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Que maravilha! Solução inútil no país de BOLSONARO INÚTIL !

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 32 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  BOSS UP BRANDING (@bossupbrand) relatou um problema há 36 minutos de Atibaia, São Paulo

  Ainda bem que hoje é meu último dia como cliente @ClaroBrasil

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  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 45 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 46 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Leonardo Oliveira (@Lekooliveiraa) relatou um problema há 47 minutos de Atibaia, São Paulo

  @ClaroBrasil Para de encher minha caixa de sms só pq estou sem crédito *****! VÃO TOMAR NO **! vou tirar esse LIXO do meu celular é manter só a @TIMBrasil que está anos Luz à frente e com crédito em dia. Burrice irritar o usuário. Gestor "top" de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problema há 4 minutos

  Segundo dia sem internet e tv, a @ClaroBrasil não sabe nem o significado da palavra qualidade! Agora comprar é desrespeitar o cliente aí são ótimos.

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  David Bezerra🇧🇷 (@DavidBezerra_13) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Uma verdadeira piada, pede para mandar mensagem no DM, mas não ativa, é só enganação não conseguimos falar com eles, muito menos resolver o problema, Claro nunca mais.

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  Flameless (@93Cheshire_Mid) relatou um problema há 8 minutos

  1)Eu odeio ter que usar o Twitter para isso, mas chegou o dia porque 0 suporte e só raiva. A @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento e prestação de serviço que eu ja vi. Vamos ver se por aqui eles tem a decência de resolver. 1- Eu pago todas as minhas faturas pelo Minha Claro e olha

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 9 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil O técnico vai aparecer pra provar que o problema é da infraestrutura externa e encaminhar pra Claro pra mandar pro terceirizado resolver. Spoiler: a @ClaroBrasil não manda e ainda muda no app dizendo que tá tudo normal. Estou nessa situação já faz 5 dias e não duvido chegar a 7

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  Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil vão ter que devolver meu dia de trabalho pq tomei uma advertência devido a falta de fornecimento da Internet péssimo serviço mais uma vez na região do Barreiro.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 14 minutos

  @Adr564gc @ClaroBrasil Analisando reclamações de diferentes regiões do Brasil, eu desconfio que eles estão com algum problema de relacionamento com os terceirizados responsáveis pela infra externa de fibra. Pq não é possível tantos problemas ao mesmo tempo em diferentes estados do Brasil

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  Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Se o problema não resolver. Eu idem.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 19 minutos

  @enockrodrigues @ClaroBrasil Eu agradeço. Quanto mais reclamações lá, melhor. Eu estou desde terça sem internet e no app tem horas que eles dizem que tem problemas na região e tem horas que diz estável. Tá uma palhaçada isso já.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 20 minutos

  @Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  PL ✠🐉 (@PLperola) relatou um problema há 22 minutos

  A @ClaroBrasil agora rouba os clientes, atendimento ruim pra crlh, pra que eu fui mudar pra essa ***** de operadora