Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦
(@OlairGoncal) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Laila 🦅🤍🖤
(@laila_r2000s) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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franzita
(@franffuentes) relatou um problema
meu, eu fico impressionada com a @ClaroBrasil Eu preciso resolver um problema meio que URGENTE e não consigo um contato com algum representante masss, se eu fosse efetuar alguma compra consigo falar com pelo menos 5 pessoas
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Leonardo Luiz
(@leoeleodf) relatou um problema
@ClaroBrasil tem um sistema que não é nada inteligente e não resolve problema do cliente.
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leo_gui
(@leo_gui) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz recarga pelo app Até agora nada que serviço lix0
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Brenda Lima
(@brendamelo98) relatou um problema
@ClaroBrasil Inclusive se for golpe eu acabei de acessar o site, foi questão de segundos. Não é a primeira vez que sofremos com atendimento aqui em casa, pois para contratação do meu residencial teve BRIGA de atendentes oferencendo propostas com valores diferentes
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Mari Guerra
(@mariguerreotipo) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não preciso de ajuda por DM, eu só queria que vocês tivessem um app funcional. Acho que não é pedir demais.
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sstevnnn
(@sstevnnn) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a mais de uma semana tentando resolver um problema com vocês e até então só estou sendo feito de palhaço, assim que um cliente de anos é tratado.
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ERIKA
(@e7girao) relatou um problema
Eu paguei um plano da @ClaroBrasil semana passada (60$) aí agora eles me deixam sem internet, dizendo que eu já utilizei 100% do pacote, sendo que tem 2 meses que eu paguei com atraso e à internet continuava funcionando!
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NATI
(@itsanibe) relatou um problema
me lembrem de nunca mais nessa vida, em hipótese nenhuma, nem *** jura de morte, virar cliente da @ClaroBrasil **** que pariu, mais de 6 meses com o mesmo problema (isso que já faz 6 meses q n sou mais cliente) me sinto uma palhaça mesmo
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Jaque ❄
(@Jaqbittenccourt) relatou um problema
20 dias da @ClaroBrasil me enrolando pra ativar a ***** do plano de celular q eles ofereceram de contra proposta do cancelamento, não devia ter aceitado, b.o na certa...
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Nina
(@NinaLCastro) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde! Pago um valor alto por mês para ter serviço de televisão e Internet, mas ultimamente estou ficando sem os serviços por falta de sinal. Hoje estou desde 6h da manhã sem sinal. Poderiam me dar um retorno por favor? Grata