Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦
(@OlairGoncal) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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EMANUEL MARQUES (Avozdoradio)
(@EMANUELMARQUE_S) relatou um problema
@ClaroBrasil Uma ***** 🚯🚯🤬🤬 um Lixo nada funciona cada dia pior
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Eduardospn
(@eduardospn83) relatou um problema
Sábado (03/01) a @ClaroBrasil resolveu trocar a minha internet fixa de coaxial para fibra, o q seria uma boa notícia tornou-se um pesadelo, no sábado seguinte (10/01) a internet parou de funcionar, 2 técnicos vieram e falaram q o problema era externo ao condomínio +
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Eduardospn
(@eduardospn83) relatou um problema
@ClaroBrasil No app da @ClaroBrasil dizia q iria retornar as 6hs da manhã de domingo (11/01), depois mudou para meio dia... Depois disso o app diz q está tudo normal, mesmo a internet não funcionando e o técnico dizendo q o problema continua sendo externo. Já são 36hs sem serviço +
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Gi💙⭐️⁸
(@beladobailao) relatou um problema
O serviço de atendimento da @ClaroBrasil tá cada dia pior! Não dá pra resolver nada se não for as opções que eles botam pra clicar
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JH
(@zappa44) relatou um problema
@ClaroBrasil @valgeografia01 A @ClaroBrasil é uma *****. Não resolve por DM, por tel e nem pessoalmente! O técnico esteve aqui em casa e o problema continua!!
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Shitposts
(@barrosbg_27) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por me deixar sem internet desde sábado! Já abri a reclamação junto a Anatel, não explicam de forma plausível do que tá acontecendo e a previsão do aplicativo só aumenta. Meu marido precisa do serviço pra trabalhar. Qual a explicação?
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𝔓𝔞𝔟𝔩𝔬
(@xnjvscrf) relatou um problema
Incrivel como parece que voce esta se humilhando pra contratar um serviço de internet. Tentei com a @ClaroBrasil, agendei instalação e não tive nenhum retorno. Agendei com a @TIMBrasil e pelo visto vai ser a mesma coisa, não consigo contato pelo número informado. q vergonha...
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Fer Marvão 🚩
(@NandsM) relatou um problema
Sem palavras pro péssimo atendimento da @ClaroBrasil pqp que ódio, perdi o dia
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Fer Marvão 🚩
(@NandsM) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês pedem pra continuar o atendimento via WhatsApp, quando continua, não salva o agendamento no app, perdi a segunda feira e não vem ninguém… mas na hora de cobrar, aaaaa se atrasar um dia, já corta sua tv e net! Vocês são pessimos e desrespeitosos.
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Fefo
(@omegafefo) relatou um problema
Obrigado pelo apoio @ClaroBrasil, to ligando pra cancelar a internet de vcs enquanto instalo outra aqui. LIXOS