Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦
(@OlairGoncal) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mariana
(@nina1123581321) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil é absurdo e fere o CDC além das regras da Anatel. Tenho evidências do dano moral uma vez que NUNCA tive meu nome protestado por razão nenhuma e não o seria por uma conta q n fiz e da qual nunca recebi fatura para reclamar em tempo hábil.
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nice
(@sungiaes) relatou um problema
me lembrem de quando me mudar nunca mais colocar internet da @ClaroBrasil eles fazem questão de ignorar e não responder e ainda cortam sua internet sem nem ao menos virar o mês
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𝔢𝔯𝔦𝔰☭
(@a_eris1) relatou um problema
meu sonho de trocar de operadora e nunca mais lidar com as 36 milhoes de ligações da @ClaroBrasil por dia está próximo de se tornar realidade… Aliás @ClaroBrasil to sem serviço de internet de apps específicos mesmo tendo pago além do contrato ta… obrigada
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awill 👾🌿eco
(@xwillmiller) relatou um problema
@ClaroBrasil pior Internet residencial na vida para se contratar!! empresa CRIMINOSA há mais de 4 meses não me entrega nem o mínimo de MB exigido por lei. se vc ligar "mascaram o b.o" e passou 2hrs a net volta a virar um LIXO. NÃO RECOMENDO A NGM vou cancelar essa merd4!!!
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pretty little lawyer
(@LigiaMagalhaes_) relatou um problema
@someliedetiktok @ClaroBrasil Tá me chamando pra usar droga? Não entendi.
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Pedro
(@pdralmeida0) relatou um problema
Eu estou de saco cheio de ficar sem internet aqui em Tomás Coelho onde eu moro, os bandidos obrigando a gente usar essa internet ruim, uma *****, e a @clarobrasil nunca mais deu uma posição, *************** @claudiocastroRJ CADÊ A SEGURANÇA PUBLICA?
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Mariana
(@nina1123581321) relatou um problema
@proconspoficial hoje através de consulta ao @tonaserasa descobri q a @ClaroBrasil negativou meu nome em janeiro de 2021 por uma linha desativada desde dezembro de 2020. Linha esta que abri diversos chamados pois não houve meu consentimento e nunca recebi essa conta protestada
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amanda
(@araujoamanda7) relatou um problema
@ClaroBrasil Parece que só respondem quando a gente reclama pra todo mundo né?? POIS BEM!! Atendimento PESSIMO ao cliente!! Estou ha dias tentando resolver minha situação, nao consigo fazer ligação nenhuma e quando parece que vcs vao resolver, PARAM DE RESPONDER!
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Marcos Machado ∴
(@NarelCurupira) relatou um problema
Perda terrível de tempo. Ainda está na senha 8032. Quando cheguei estava na 8027. 2 horas para andar 5 números. @ClaroBrasil, a pior operadora para o consumidor :D
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Pedro
(@pdralmeida0) relatou um problema
@claudiocastroRJ Claudio Castro aqui em Tomás Coelho na Zona Norte do Rio, estamos sendo obrigados a usar a internet de bandido, internet ruim que não supri todo mundo, e a @ClaroBrasil teve que sair daqui por conta desses bichos, essas coisas ruins