Claro

Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lorena, São Paulo 01/28/2026 01:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • laila_r2000s Laila 🦅🤍🖤 (@laila_r2000s) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil

  • mxwl1975 Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gikigiio black (@gikigiio) relatou um problema

    @ThisIsTNA @ClaroSports @ClaroBrasil Ajuda a gente 😭😭😭😭😭

  • sonic20782511 Cyntessa ♡ (@sonic20782511) relatou um problema

    @ClaroBrasil Empresa porca, mediocre e vagabunda, ferra com os seus clientes e acha que vai sair por cima. Mas adivinha claro, vc vai perder muito dinheiro com essa brincadeira sua, seu perfil já tá morrendo, logo logo vai ser o seu serviço. Mostre q vc presta pra algo e arrume o seu serviço.

  • PequenaSassy Gabizinha (@PequenaSassy) relatou um problema

    Esse tempo de espera é um absurdo. Antes vc conseguia agendar a visita técnica para o mesmo dia ou para outro dia. Agora sou obrigada a esperar quase 48 horas. Sou cliente a mais de 10 anos. Mas vou cancelar minha claro residencial @ClaroBrasil

  • maayvalerioo Maay (@maayvalerioo) relatou um problema

    To mega estressada com a @ClaroBrasil 5 dias já q a ***** do cel tá sem serviço 🤯🤯🤯🤯

  • zemaribeiro Zema Ribeiro (@zemaribeiro) relatou um problema

    se eu ganhasse um real a cada vez que a @ClaroBrasil me liga, pagaria minha conta de telefone, a de @dianamelo_ma e a do enteado, além da internet residencial e ainda teria troco. detalhe: sou cliente @vivobr

  • _siimao Alisson S. (@_siimao) relatou um problema

    Que belo serviço da @ClaroBrasil de internet um técnico teve na rua aqui fazendo alguma manutenção e dps q ele saiu fiquei sem internet o tel de suporte só redireciona pro app sem contato com pessoas e no app só dá pra agendar visita técnica pra dps de amanhã q piada cancelarei

  • jerrybatistada Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns Claro sua rede funciona bem melhor seu 3G impecável! Garantindo uma qualidade de internet impressionante e também ajuda a economizar dados.. estarei colocando crédito com boa vontade CPF da linha de outra pessoa mas usarei bem o nome sem violar regras

  • Fab_Annaa A moça lá da Vivo (@Fab_Annaa) relatou um problema

    @brunaazurc @ClaroBrasil Solução mesmo é a portabilidade que posso fazer pra Vivo, bora?

  • RafaelBroz Broz (@RafaelBroz) relatou um problema

    Em hipótese alguma contratem a internet da @ClaroBrasil. Estamos há 25 horas sem internet na região do Flamengo/Catete devido ao que eles chamam de "um problema pontual na rede". Pontual? Quem vai ressarcir o prejuízo que estou tendo sem poder trabalhar direito?

  • marceloandreal 💎MARCELO sou eu. SOMOS TODOS BOLSONARO🇧🇷🇧🇷 (@marceloandreal) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero cancelar minha linha ,já coloquei dados na dm e fico aguardando retorno da @ClaroBrasil