Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando Rambolt
(@rambolt7) relatou um problema
@ClaroBrasil sabe de uma coisa? Vcs me ligaram e me ofereceram um serviço por um valor específico que me agradou. Mas vou desistir de fazer a portabilidade. Sabe por quê? Já fazem 14 dias que me disse que iria chegar meu chip claro. Se eu soubesse, ficaria na @TIMBrasil msm.
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Junior.
(@celsopjunior) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema nao é esse meu bom, problema é a ***** do serviço de internet que nao passa 1 dia sem cair.... Se eu perder a data de entrega, o processo vem :)
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bibs
(@bibizuds) relatou um problema
@ClaroBrasil só pra avisar que respondi a DM falando que o problema continua! melhorou e 2h30min depois voltou a ficar pior que antes! horrível horrivel horrivel!
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Alexandre Aguiar - antirracista
(@alecarlosaguiar) relatou um problema
@ClaroBrasil @decordes Ah, por favor, né, Claro. Vocês agem quando alguém reclama? Não tem plano de contingência? Não tem estrutura de rastreabilidade de falha no sistema? Não fazem monitoramento de desempenho? Que tecnologia é essa? É à lenha?
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Viviane Toscano
(@viviane_toscano) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @Lh44v Claro ao resolve quase nada por DM. Caiu qualidade do pós venda vertiginosamente. De que adianta o preço ser bom se a qualidade do serviço é ruim?
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Adão Penna
(@adamfeathersf) relatou um problema
Legal que quando tu fala em público que a @ClaroBrasil é um lixo eles levam 5 minutos para solicitar contato na DM. Como a DM é privada, eles não respondem mais.
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clau
(@joeywithfloweer) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajudem por favor, não aguento mais reclamar e não resolverem meu problema, isso pq eu tô pagando imagina se não estivesse sacanagem viu
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Catharina
(@quasemiss) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu chequei. Vcs poderiam checar o serviço que AINDA não está funcionando, por favor?
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Fernando Rambolt
(@rambolt7) relatou um problema
@ClaroBrasil @TIMBrasil Realizei a portabilidade via telefone. Eu não solicitei, foram vcs que me ligaram e se eu soubesse a ***** que daria, NUNCA teria aceitado. Eu gastei 2 passagens de ônibus pra ir e 2 para volta de uma loja em Campo Grande RJ. Sendo que a loja não sabia resolver o assunto +
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Gustavo Barstad 🇧🇷 / 🚫🤡
(@Gustavo_G_B) relatou um problema
Já são 24 horas sem internet @ClaroBrasil!! E o pior... a central diz q não sabe o prazo para voltar!