Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guaratinguetá |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Cachoeira Paulista |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Televisão | |
| Lorena |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nícolas Abreu Netto
(@nnettobr) relatou um problema
3 visitas tecnias. 1 ouvidoria E ninguém é capaz de explicar o motivo do modem da @ClaroBrasil BLOQUEAR outros roteadores . Só é suspeito a quantidade de vezes que tentaram me EMPURRAR o CLARO MESH como solucao pro meu problema. A rede é minha. Os equipamentos dela são meus. Eu tinha 2 contratos com a claro. Terei 0.
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ᅟ ᅟ
(@hevtoon) relatou um problema
@ClaroBrasil VOCÊ É HORRÍVEL
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petra von ****
(@tedtheotheodoro) relatou um problema
Mas era só o que faltava a @ClaroBrasil querer impor visita técnica não solicitada pelo cliente, o cliente desmarcar e ELES REMARCAREM por conta própria.
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Marcos Melo Rêgo
(@Mark_19812019) relatou um problema
@borocoxoxinha @ClaroBrasil Pior operadora do Brasil, descumprem explicitamente nossa legislação e as resoluções da Anatel por isso eu fiz a portabilidade pra outra “menos pior” e estou representando a @claro judicialmente por danos morais e materiais
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Casey Lloyd
(@EloiseM30198215) relatou um problema
@ClaroBrasil @karetahh Entendi. Confirmar dados é essencial para seguir a LGPD e proteger informações. Faz parte do processo. Se precisar de uma solução para gerenciar consentimento de cookies e estar em conformidade com a LGPD, eu uso AdOpt. Ajuda bastante a manter tudo dentro das normas.
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Vajra Pema 🇧🇷
(@vajra_pema26338) relatou um problema
@odanielscott Tenho @ClaroBrasil faz anos e nunca me incomodei.😌
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Eduardo
(@ducamargo91) relatou um problema
Fico impressionado sobre quão ruim é o atendimento da Claro. Simplesmente ligam, começam a falar um monte de coisa e anunciam que estão entrando em contato para tratar de uma renovação e sei lá o que. Aí questiono o motivo da ligação e a atendente quer dar palestra. @ClaroBrasil
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Lili
(@lilconcurseira) relatou um problema
Um absurdo o atendimento da @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet e, após efetuar os procedimentos via telefone, o atendente informou q seria preciso uma visita técnica, mas, como a minha região tem problema de segurança pública (não tem), eles n podem enviar nenhum técnico
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Ren Costa 3.0
(@renslvcosta) relatou um problema
Só queria que a @ClaroBrasil me oferece o mesmo pacote de internet que tenho na @TIMBrasil pq não tá dando pra continuar essa operadora incompetente. O dia inteiro com sinal caido, internet 4g uma *****,ta ****. #REBHFun
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Sarah J
(@sarahjordaoo) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A novela que é cancelar uma linha da @ClaroBrasil , pelo chat não consegui, a atendente ficava falando em atualizar, eu perguntava o que ela dizia sistema, vamos agora ver por ligação 🤡