Claro

Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lorena, São Paulo 01/20/2026 22:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • mxwl1975 Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • EMANUELMARQUE_S EMANUEL MARQUES (Avozdoradio) (@EMANUELMARQUE_S) relatou um problema

    @ClaroBrasil Uma ***** 🚯🚯🤬🤬 um Lixo nada funciona cada dia pior

  • eduardospn83 Eduardospn (@eduardospn83) relatou um problema

    Sábado (03/01) a @ClaroBrasil resolveu trocar a minha internet fixa de coaxial para fibra, o q seria uma boa notícia tornou-se um pesadelo, no sábado seguinte (10/01) a internet parou de funcionar, 2 técnicos vieram e falaram q o problema era externo ao condomínio +

  • eduardospn83 Eduardospn (@eduardospn83) relatou um problema

    @ClaroBrasil No app da @ClaroBrasil dizia q iria retornar as 6hs da manhã de domingo (11/01), depois mudou para meio dia... Depois disso o app diz q está tudo normal, mesmo a internet não funcionando e o técnico dizendo q o problema continua sendo externo. Já são 36hs sem serviço +

  • beladobailao Gi💙⭐️⁸ (@beladobailao) relatou um problema

    O serviço de atendimento da @ClaroBrasil tá cada dia pior! Não dá pra resolver nada se não for as opções que eles botam pra clicar

  • zappa44 JH (@zappa44) relatou um problema

    @ClaroBrasil @valgeografia01 A @ClaroBrasil é uma *****. Não resolve por DM, por tel e nem pessoalmente! O técnico esteve aqui em casa e o problema continua!!

  • barrosbg_27 Shitposts (@barrosbg_27) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por me deixar sem internet desde sábado! Já abri a reclamação junto a Anatel, não explicam de forma plausível do que tá acontecendo e a previsão do aplicativo só aumenta. Meu marido precisa do serviço pra trabalhar. Qual a explicação?

  • xnjvscrf 𝔓𝔞𝔟𝔩𝔬 (@xnjvscrf) relatou um problema

    Incrivel como parece que voce esta se humilhando pra contratar um serviço de internet. Tentei com a @ClaroBrasil, agendei instalação e não tive nenhum retorno. Agendei com a @TIMBrasil e pelo visto vai ser a mesma coisa, não consigo contato pelo número informado. q vergonha...

  • NandsM Fer Marvão 🚩 (@NandsM) relatou um problema

    Sem palavras pro péssimo atendimento da @ClaroBrasil pqp que ódio, perdi o dia

  • NandsM Fer Marvão 🚩 (@NandsM) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês pedem pra continuar o atendimento via WhatsApp, quando continua, não salva o agendamento no app, perdi a segunda feira e não vem ninguém… mas na hora de cobrar, aaaaa se atrasar um dia, já corta sua tv e net! Vocês são pessimos e desrespeitosos.

  • omegafefo Fefo (@omegafefo) relatou um problema

    Obrigado pelo apoio @ClaroBrasil, to ligando pra cancelar a internet de vcs enquanto instalo outra aqui. LIXOS