Claro

Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lorena, São Paulo 09/16/2025 11:10

setembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • worldsmall_ viviana da milla! rt do fix (@worldsmall_) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil @ClaroBrasil resolva o problema da sam aiai

  • ElAlwarda Alwarda POSITIVECORP (@ElAlwarda) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil @ClaroBrasil RESOLVAM PQ ESSA MULHER JOGANDO AMONG É DEUS, E EU FAÇO QUESTAO DE CANCELAR MEU PLANO DE INTERNET SE N RESOLVEREM.

  • bradodistro Daniel Brado Records (@bradodistro) relatou um problema

    @drawordie_art @ClaroBrasil Pior que não sei como contornar, já aconteceu de eu atender e explicar para eles, dai eles falam que não vão ligar mais, porém da dois dias já volta

  • DePaoProidoso Hariane (@DePaoProidoso) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil @ClaroBrasil resolve o problema da Sam poxa

  • Guiwillian_12 Waldorf (@Guiwillian_12) relatou um problema

    Aí eu nem ia instalar tt dnv, mas baixei pra expor minha indignação a @Vivomobile_SA e a @TIMBrasil MDS QUE OPERADORAS HORRÍVEIS, me arrependo até hoje de ter saído da @ClaroBrasil, rainha melhor de todas nunca falha, vivo com seus pacotes podres e tim sem sinal, aindabem claro

  • balthazarcaio Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema

    A pessoa que desenhou a estrutura de atendimento ao cliente da @vivobr deveria pedir desculpas diárias a cada cliente da operadora é isso não seria suficiente. Nunca vi um modelo de atendimento tão ruim. E olha que eu era ciente da @ClaroBrasil hein

  • bradodistro Daniel Brado Records (@bradodistro) relatou um problema

    @drawordie_art @ClaroBrasil É a campanha da claro para perder clientes, eu passo pelo mesmo problema já tem uns dois meses e eles não param

  • bibistuita B. 🍺☀️ (@bibistuita) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil Tá com protocolo?? Faz reclamação na Anatel. Olha, eles resolvem mais rápido que ligeiro.

  • leopeleja Leonardo Peleja (@leopeleja) relatou um problema

    Terceira ligação nesse mês e não consigo instalar no novo endereço e ainda inventaram uma fidelidade porque alteram meu plano para eu não cancelar. Se eu quiser cancelar, pago multa por um serviço que não usei. É mole? O que você me diz @ClaroBrasil ????

  • mmb027 NET CLARO LIXO (@mmb027) relatou um problema

    Já perdi 3 cursos gratuitos por causa da @ClaroBrasil que não funciona e cai nas aulas empresa ridícula lixo inferno capeta ** ****** desgraçaaaaaaaa