Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guaratinguetá |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Cachoeira Paulista |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Televisão | |
| Lorena |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦
(@OlairGoncal) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Arthur Felipe
(@arthurosario11) relatou um problema
Pensando seriamente em cancelar o serviço, pois necessito da Internet pra estudar e não consigo acessar nada assim! @ClaroBrasil se for possível, por favor me ajude. Se não infelizmente iremos romper nossa relação
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L Henrique
(@Luizhxnrique) relatou um problema
É normal ficar 2 horas na espera de um atendimento na @ClaroBrasil?? Que absurdo... DEVOLVAM MEU PREMIERE!!
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leonardo boscarato
(@leoboscarato__) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Estou com problemas técnicos na internet wi-fi e não consigo suporte técnico adequado alguém poderia me ajudar por gentileza
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Meire de Assis 🚩
(@Meire07002802) relatou um problema
Liguei a TV para ver a abertura do Fantástico na Globo News. Faltavam 3 minutos e eu só queria ver a abertura. Deu a hora e tchram: programa bloqueado (nunca bloqueei). A @ClaroBrasil diz “se vc esqueceu a senha, ligue 10621”. Liguei, tentei pela droga do app (cont)
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jhülîø cōlllºmbõ
(@juliocolombo81) relatou um problema
@ClaroBrasil só nessa semana já perdi a conta de quantas vezes fiquei sem serviço de internet e tv. Mas no final do mês a fatura vem super completa. Serviço péssimo. Me aguarde!!!
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𝔍𝔢𝔣𝔣𝔢𝔯𝔰𝔬𝔫 𝔊𝔬𝔲𝔳𝔢𝔦𝔞
(@jefferson_p2k) relatou um problema
@marcosrodrigo99 @ClaroBrasil Então essa semana eu usei nós aeroporto de Guarulhos por alguns minutos de boa. Depois no aeroporto de Recife usei por algumas horas com o 4G tirando a 36mpbs e aí no aeroporto de Aracaju deu uma caída significativa. Mas a rede está muito congestionada e dependendo do horário
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Bily Joe
(@porcimaeporfora) relatou um problema
@ClaroBrasil @flintes Kkkkk bem isso mesmo!! Empresa lixo
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Arthur Felipe
(@arthurosario11) relatou um problema
É simplesmente inacreditável o descaso da @ClaroBrasil com o cliente! Tô a mais de 1 semana sem sinal nenhum de Internet e não consigo ao menos um atendimento!!! Já fui no atendimento presencial me informaram que por eu não ser o titular não consigo atendimento+
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Paulo Henrique
(@_PHroll) relatou um problema
@ClaroBrasil Infelizmente o serviço de TV de vocês está muito ruim. Extremamente instável, travando toda hora, perdendo resolução, isso quando não sai fora do ar e me manda reiniciar o aparelho. Sempre fui assinante da concorrente e nunca me senti lesado como estou me sentindo com a Claro TV
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Jesca
(@eujessitorres) relatou um problema
Meu App da #Claroflex não abre por nada. Me ajuda aí @ClaroBrasil