Claro

Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lorena, São Paulo 01/18/2026 19:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • mxwl1975 Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • The_Kurokami Kuro 黒髪 (@The_Kurokami) relatou um problema

    ******* sinceramente *************** @ClaroBrasil desde as 20h30 sem internet na região do Jaraguá, mudaram a previsão pra "resolver" seja lá o que for das 2h da manhã pras 5h, **** ***** viu

  • Pamperes ⟭⟬ ᴮᴱLovely Pam⁷ ⟬⟭ ⁍ (@Pamperes) relatou um problema

    A incompetência da @ClaroBrasil Falando que a internet que não funciona desde quinta, vai ficar sem funcionar até segunda , é ridículo, preciso trabalhar , que ódio

  • aveiro_barreto Guilherme Aveiro Barreto (@aveiro_barreto) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet ruim. Pior que outras operadoras. Estou arrependido ter feito plano controle. Ja me pediram nome completo e cep no DM. Eu por minha conta atualizei apn. E NADA RESOLVE. Vou ser enganado por um ano ainda.

  • dbenev dbenev (@dbenev) relatou um problema

    @AndreBuck @ClaroBrasil Isso q aconteceu com vc é padrão… lamentável. Fora a instabilidade da rede , cai sempre. O problema é q muitos bairros só tem cabeamento deles. Não usam fibra até o apto.. esse cabo coaxial deles é bem complicado. Contratação por telefone tem 7 dias pra cancelar. Cancela e muda.

  • thaismdsr_ Thais R (@thaismdsr_) relatou um problema

    Sigo no arrependimento de ter feito portabilidade pra @ClaroBrasil ! Pqp! A dor de cabeça não acaba NUNCA

  • eliade_lima Eliade Lima ✨👩🏽‍🔬🔭🐆 (@eliade_lima) relatou um problema

    @ClaroBrasil final de semestre, preciso postar notas, assistir vídeos dos alunos, comparecer a reuniões e a conexão simplesmente NĀO EXISTE! Não é à toa que hoje me desfiz de um plano de TV de mais de 10 anos...o serviço de vocês é desprezível !!!

  • michelelcampos Mih Lopes (@michelelcampos) relatou um problema

    @ClaroBrasil @mausoares Pow @ClaroBrasil eu tô sem net e tv desde ontem... me ajuda aí

  • disposablelucas Mayer, Lucas (@disposablelucas) relatou um problema

    @itaintreal1 @ClaroBrasil Amiga, a gente tem aqui em casa. Confesso que nunca tive um super problema, às vezes tem umas quedas de conexão, bem de vez em quando. Mas num geral, pelo custo-benefício (era uma das mais baratas na época), vale a pena.

  • michelelcampos Mih Lopes (@michelelcampos) relatou um problema

    @ClaroBrasil @seakalmgirl E meu sinal @ClaroBrasil ???? Desde ontem fora...me ajuda aí

  • JdeJesca Jesca (@JdeJesca) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ativa um plano SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO, eu ligo de um outro número meu e explico a situação, peço o cancelamento. Simplesmente não pode cancelar, eu tenho que ligar do número! São dois números meus, no meu cpf. Só cancela se ligar do número mesmo.