Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guaratinguetá |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Cachoeira Paulista |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Televisão | |
| Lorena |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Amigo da felicidade.
(@Lypera) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda ai, galera da social mídia
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gabriel
(@eugabrielqoz) relatou um problema
Atendimento péssimo esse da @ClaroBrasil. Horrível é pouco. A gente fica 14 minutos esperando alguém atender uma simples ligação e depois a atendente coloca no mudo para não nos atender. Péssimos
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☆MICHEL TELLES☆
(@Michel_Telles) relatou um problema
@primolina @NEToficial @ClaroBrasil Pule fora amiga. O pior atendimento. Respeito zero pelo cliente. Foram 3 anos de sofrimento. Toda vez que chovia era 2 dias sem o sinal da TV.
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Alan Silva
(@Alan_silva021) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Já encaminhei todas as informações solicitadas e até agora nada foi feito. Todos os meses é a mesma situação, sou cliente a apenas 4 messes e já estou começando a me arrepender de te escolhido o serviço de vocês, é muito estresse, meu Deus!!!
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Leonardo Ferreira
(@leonogferreira) relatou um problema
@AFS_Andrada @ClaroBrasil Claro é um lixo! Quatro reclamações na Anatel não resolveram. Eles só prometiam resolver, mas nunca solucionaram nada. Só quando reclamei no Procon que o negócio foi parcialmente resolvido. Semana que vem faço portabilidade 🙏
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Julia Cansada
(@jubeejuby) relatou um problema
A @liggatelecom não tem o menor interesse em atender seus clientes. NÃO ASSINEM ESSE SERVIÇO. Amanhã recebo a @ClaroBrasil em minha residência (muito obrigada!) e com muito prazer mando a Ligga/Telecom tomar no **, caloteiros!
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David Santos
(@dsmediapro) relatou um problema
Tá na hora de ter um atendimento mais diferenciado nesses calls centers, nada contra a mão de obra no nordeste, pq sabemos q é mais baratas para empresas, mas deveriam ter um atendimento q atendesse e resolvesse o problema @ClaroBrasil
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Amanda Roldan
(@mandy_roldan) relatou um problema
Eu tenho um pré-pago da @ClaroBrasil que estou desde ontem tentando colocar crédito. Só que ele não está recebendo SMS, e absolutamente todos os procedimentos precisam de SMS, inclusive tentar resolver pela Claro Móvel. E até agora não descobri o número de atendimento no site.
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☆MICHEL TELLES☆
(@Michel_Telles) relatou um problema
@ClaroBrasil Muito obrigado. Já estou na @skybrasil e meus problemas acabaram. CLARO NEM ME PAGANDO.
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hey vini
(@vinieirafer) relatou um problema
Serviço de vendas pelo telefone da @vivobr é tão ruim quanto a da Claro, mas enfim, pelo site mandei a proposta e espero conseguir fazer a portabilidade o quanto antes. Além da @ClaroBrasil não ter resolvido meu problema, me disseram que hoje estão sem sistema.