Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦
(@OlairGoncal) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.
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Laila 🦅🤍🖤
(@laila_r2000s) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DANIEL LAGES
(@danlagez) relatou um problema
É rapaziada, não vai ter como eu trabalhar com vocês in live, porque a @ClaroBrasil é MUITO RUIM e minha internet nao voltou até agora.
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Sai pra viver
(@souzacomsez) relatou um problema
Velho, pior operadora pra substituir a Oi. @ClaroBrasil coloquei crédito e mesmo assim n pega à internet
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joao fernando de amo
(@jamorim21) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa de vigaristas. Oferecem o produto em 24 vezes pra cliente. Na hora de finalizar é em no máximo 12 vezes. VIGARISTAS **************. ENFIEM NO ****.
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Mateus Nunes ⚖️📖⏳
(@cirodedoze) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito engraçada, me cobrava 3 vezes mais pelo serviço, quando ficava sem internet passava dias pra resolver, agora me liga todo dia pra me oferecer um plano ainda assim mais caro do que eu pago atualmente em outra operadora. Vou ligar pra ouvidoria e Anatel... +
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STΞVAN
(@elpatches) relatou um problema
Tenho que ficar reiniciando o modem toda hora pra voltar a velocidade normal da minha internet @ClaroBrasil quando vocês vão parar de ficar limitando a minha velocidade que foi contratada nesse serviço ***** de vocês?
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🐟🔫
(@fillip_oliver) relatou um problema
@lukalizando @ClaroBrasil Abate no valor seguinte, pois ocorre duplicidade do pagamento, só irá cobrar se tiver algum valor pendente ou serviço a mais utilizado, se tiver dúvida quando fechar a fatura liga pro 1052 (opção 4 se eu não me engano) pede para visualizar a fatura e vê se está como pendente.
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Isabella
(@bellinha_aq) relatou um problema
Depois que eu mudei pra claro eu nunca tenho sinal em nenhum lugar desse Brasil, vsf que ódio @ClaroBrasil MELHOREM ESSE SINAL
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🟥 Thaís 1️⃣3️⃣ 🟥
(@thpiress) relatou um problema
É muito absurdo que pra solicitar novos planos, aumentar qualquer valor da fatura e etc etc etc, vocês disponibilizem tudo via internet ou aplicativo, mas pra cancelar tem que ser o titular e ainda por cima, POR LIGAÇÃO! DESCASO @ClaroBrasil
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Jhony Henrique
(@jhonnyrique1) relatou um problema
Hoje liguei na ouvidoria da @ClaroBrasil e deixei uma sujestão que pra mim é muito importante, a adesão em ***** das chamadas VoLTE. Não ter um serviço básico como esse em um operadora como a Claro é no mínimo assustador, como usuário a experiência melhoraria e muito!
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avila, bruna.
(@brunaravila) relatou um problema
A @ClaroBrasil sabe passar raiva no cliente