Claro

Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lorena, São Paulo 12/26/2025 02:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

  • mxwl1975 Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • laila_r2000s Laila 🦅🤍🖤 (@laila_r2000s) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Ane28 Ane Vieira (@Ane28) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil super decepcionada com o serviço, tinha um plano de internet 60mega, "ganhei" uma migração para 500mega e está mais lenta do que tartaruga. E ainda aumentam o valor, sem prévia comunicação. Falta de respeito total

  • rosesoler Rosangela Sousa (@rosesoler) relatou um problema

    @HBOMaxBR, consegue me ajudar? Sou assinante da @ClaroBrasil e tenho o pacote da HBO na minha assinatura e até agora, acessei normalmente o seu serviço. Mas… abri o app agora e me aparece mensagem pedindo pra eu renovar assinatura??? Que negócio é esse? Conseguem explicar?

  • Ane28 Ane Vieira (@Ane28) relatou um problema

    @profdiego11 @ClaroBrasil Essa claro está cada dia pior

  • michelgeek michel loratim pan smil (@michelgeek) relatou um problema

    @Gugaaaaa @TIMBrasil @ClaroBrasil Socorro… pior que queria ir pra claro… será que assim param?!

  • enevalverde 🎟 neuminha (@enevalverde) relatou um problema

    @ClaroBrasil se eu fosse esperar por vocês pra resolverem meu problema hein...

  • capivara_alieni Capivara Alienígena (@capivara_alieni) relatou um problema

    Nossa como o serviço da @ClaroBrasil piorou. Todos os dias caindo a Internet. Fico umas 4 horas sem Internet. Depois de 8 anos na claro/net acho q vou mudar de operadora. Alguém tem alguma opção boa?

  • rosesoler Rosangela Sousa (@rosesoler) relatou um problema

    @ClaroBrasil Então… mas vocês estão avaliando isso desde quando???? Eu paguei pelo serviço na minha assinatura e eu quero usar. Se eu não consigo acessar, vocês vão ter de me reembolsar pelo período que eu não consigo usar.

  • Patriciaargenti patricia argentino (@Patriciaargenti) relatou um problema

    @josenalencar @ClaroBrasil Tive vários problemas na @ClaroBrasil , inclusive clonagem de cartão de crédito

  • RaphaLeite1 rafavela (@RaphaLeite1) relatou um problema

    Fui mt ingênua achando que ia sair da loja da @ClaroBrasil com meu problema resolvido

  • BelaFla1 Bela 🦄 (@BelaFla1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Muito obrigada mas não quero mais, já cancelei minha assinatura e já fechei com outra operadora. Infelizmente vocês não tem respeito nenhum com o cliente que já estão com vocês a anos.