Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Monique Silva
(@Monique_Silva) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil que serviço lixo de vocês. Faz 7 meses que fiz portabilidade e são 7 meses que não consigo usar o aplicativo. Já cansei de mandar meu CPF, meu telefone, e vocês simplesmente não entram em contato e ninguém resolve !!!
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Lucas Amaro
(@lucasdaam) relatou um problema
@ClaroBrasil Agora eu já paguei. Se eu soubesse eu teria pago antes… mas não fizeram nenhum contato comigo previamente. Minha linha tinha mais de 15 anos com vocês. Nunca mais.
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a maior otaria do brasil
(@carol_carai) relatou um problema
segundo que nenhuma delas consegue realmente entender sua demanda e não te dão uma UNICA solução, simplesmente não tem você que se lasque com seu problema e é isso que vergonha @ClaroBrasil
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ba
(@ba_babiicrazy) relatou um problema
e aí @ClaroBrasil como a gnt faz quando a gnt passa desde sábado tentando resolver um problema q vcs prometem no máximo 5h pra arrumar?!
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Willton Ribeiro
(@itshiltonr) relatou um problema
Sinceramente, a @ClaroBrasil conseguiu me tirar do sério, primeira empresa que consegue fazer isso. Além da questão de venda casada para ter direito ao claro sync, eles devem achar que eu tenho muita cara de trouxa. Não consigo por nada ativar o serviço e cada um fala uma coisa.
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Fábio
(@fabiocb76) relatou um problema
@ClaroBrasil internet, tv e telefone fora desde às 10:00 e ninguém resolve. Visita técnica agendada e ninguém apareceu agora tenho que esperar até amanhã às 14:00, mais de 24 horas com os serviços fora. Padrão de atendimento Top. 🤬
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rod
(@rodolpho) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, gente! Já tentamos de todos os jeitos fazer a portabilidade pra Claro e até agora, nada. Na Central me transferiram 3 vezes e não consegui. Me passaram um 0800 que também não funciona e do celular da Tim, não conseguimos enviar sms pro 1970. Como podemos fazer?
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Nilson M. Vulcão Ribeiro 👑
(@NilsonMRibeiro) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet tá mais lenta que tartaruga, wtf?! O que vcs tão fazendo ahora, man?! @NETClaroBR1 de uma ajuda aí!
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Fabiana Baioni 🌌
(@afabianabaioni) relatou um problema
@can_popoviche @ClaroBrasil Meu, impressionante como a qualidade do serviço dessa empresa é horrível, né? Eu vivo o mesmo drama aqui. Que tristeza.
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Flavia Tormente
(@FlaviaTormente) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil 21 dias tentando mandando direct e vcs não resolvem chega cansei olha os directs protocolos... Já que nem vcs nem @anatel quer resolver vou pro @proconspoficial sem problemas...