Claro

Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lorena, São Paulo 01/01/2026 00:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • mxwl1975 Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

  • laila_r2000s Laila 🦅🤍🖤 (@laila_r2000s) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Just4Think just4think (@Just4Think) relatou um problema

    @andre_luizv @avioesemusicas @ClaroBrasil O objetivo principal do e-sim é descartar o uso do chip físico fazendo com que a fabricaçao do aparelho fique mais simples e também permite que dispositivos menores como relógios, tenham um acesso a rede, fazendo com que vc esteja conectado mesmo sem o celular.

  • comunica221 😎😎 (@comunica221) relatou um problema

    @flintes @ClaroBrasil @ClaroBrasil não tem resposta para o cliente, não?

  • luctimm Lucas Timm (@luctimm) relatou um problema

    @avioesemusicas @ClaroBrasil @MILA_SEIDL A Claro se perdeu quando fundiu com a Net. Todo o atendimento e os processos viraram padrão Net, que eram tenebrosos. Mudei pra Vivo e nunca mais tive problemas

  • fmainart Fabio Mainart (@fmainart) relatou um problema

    @avioesemusicas @ClaroBrasil @MILA_SEIDL Eu fiquei mais de duas horas na fila da loja do Shopping Morumbi pra devolver um aparelho da NET. Absurdo. E ainda me ligaram me cobrando a devolução! Se eu não tivesse guardado o papel de pão que eles dão com o protocolo, estava ferrado! Claro nunca mais.

  • rio_historias Histórias do Rio (@rio_historias) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são uma vergonha de empresa. Rio de Janeiro toda semana com problema na TV e wifi. Vocês estão prejudicando os TRABALHADORES, pq não se sabem, mas há pessoas que vivem da Internet, seus lixos. Eu vou processar vcs por danos morais. IRRESPONSÁVEIS

  • ReinaldoDBarros Reinaldo (@ReinaldoDBarros) relatou um problema

    @annaloap @ClaroBrasil Verdade! Meus pontos vivem expirando e nunca tem algo pra resgatar =\

  • jhonhenriquebr Jhon (@jhonhenriquebr) relatou um problema

    @oleotostes @trizkkkjk @ClaroBrasil Aqui tbm tá assim desde cedo. Banda larga caindo toda hora e TV Box instável, mesmo no cabo.

  • robertwvalporto Robert W. Valporto (@robertwvalporto) relatou um problema

    A @ClaroBrasil e @claronxtbrasil estão lesando cada vez mais o cliente. É incrível! Parece até que os colaboradores estão treinados para agir em desabono do cliente pra esconder a inoperância da empresa.

  • imfinebruno bruno (@imfinebruno) relatou um problema

    @Purplezinhaa @ClaroBrasil KKKKKKKKK crl nunca vi isso

  • thiagobbt Thiago Barbato (@thiagobbt) relatou um problema

    @avioesemusicas @ClaroBrasil @MILA_SEIDL E se vc tivesse fora da área do seu DDD se recusam totalmente a fazer a transferência de eSIM mesmo sendo titular. A Claro ta nem aí pra experiência do cliente