Interrupção da Claro em Lorena, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Léo José 🌻
(@leojose31) relatou um problema
@blairsemgrana @ClaroBrasil Aconteceu a mesma coisa aqui comigo e no cel da minha mãe. Liguei lá e fizeram uns testes mas disseram que tem até às 20h pois estão com falha técnica...
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Luckas 🤘🏻
(@luckasfonseca) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês são péssimos! Entrei em contato via telefone e ninguém consegue ajudar. Abri uma reclamação na Anatel
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Matheus
(@_matkl) relatou um problema
@pardalzinn @ClaroBrasil Voltou só agora o sinal, tnc, o dia todo ruim
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Rafa Drumond 🏆🏆🏆💚🐽
(@RafaelDrumond8) relatou um problema
Impressionante como o serviço da @ClaroBrasil só piorou com o passar do tempo, toda semana é “problema de instabilidade na rede” hj perdi um dia todo de trabalho por conta do péssimo sinal de internet da claro ma cidade de SP, ja é a 4x só esse ano. #ClaroBrasil
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Carol Poc
(@Carol_Poc_) relatou um problema
Depender da @ClaroBrasil tá uma ***** em relação aos serviços móveis, toda hora fica sem sinal
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Léo José 🌻
(@leojose31) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Dei uma pesquisada na @ClaroBrasil achando que era só eu com problemas de rede, mas aparentemente MUITAS PESSOAS estão sem sinal de internet e telefone. Parece alguma instabilidade ou reparo na rede...
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Paulo César dos Santos de Almeida
(@Pczermuner) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior operadora do Brasil um lixo de operadora várias falhas sempre deixa o cliente a ver navios e quando liga no suporte afffff melhor nem ligar prejudica o cliente no. Trabalho eu voltar é pra @vivobr pois o melhor suporte
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Leandro apc
(@CamposLap) relatou um problema
Só para relatar serviços @ClaroBrasil banda larga (internet fixa) na região centro oeste, na capital do Mato Grosso está instável desde o início do dia! Lembrando que a entrega via ANATEL é de 80% e não 14%.
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Robertoboturao
(@RobertoBoturao) relatou um problema
@ClaroBrasil @acarolescala To vendo q vc verificou msm, mas cancer é melhor sempre extrair ...ja cancelei faz um mês a claro...por um serviço horrivel, preço caro e aibda por ficarem me ligando a cada 5 min...e pior vcs continuam mandando a cobrança e ligando falanso q tem divida,ñ desejo nem pra inimigos.
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felip
(@LipinLeal) relatou um problema
@muuviofc @ClaroBrasil Tenta iniciar sessão dnv, como vc sempre manteve os áudios e msgs acho que não vai perder naoo