Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Hortolândia, e Valinhos.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Apagão total	há 24 horas
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 9 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 1 minuto de Campinas, São Paulo

  Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.

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  Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 9 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

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  ivan (@_uivan) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔

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  cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏

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  André (@K4BRAL_) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.

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  Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  É @ClaroBrasil vcs não querem cliente novo mesmo.

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  vinicius de luca (@estrepitante) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?

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  CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema há 30 minutos de Paulínia, São Paulo

  @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  @whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

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  𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?

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  João Paiva (@JCPaiva15) relatou um problema há 46 minutos de Campinas, São Paulo

  @karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****

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  Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.

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  Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro

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  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 53 minutos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 5 minutos

  @Punkiller1 @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

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  Deco (@aqueleandre1) relatou um problema há 12 minutos

  Acabe de perceber que se você liga duas vezes para @ClaroBrasil no mesmo dia a segunda vez eles impedem você de falar com o atendente. IMPEDEM de você não conseguir prosseguir com o atendimento e eles desligarem para você resolver no WhatsApp.

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  gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema há 21 minutos

  5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil

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  Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 23 minutos

  ***** @ClaroBrasil vai cair toda semana essa *****? Vende pra vivo logo a Internet então

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  SPIDER_Comics FLAMENGO (@Diegols27920640) relatou um problema há 24 minutos

  Incrível como é inútil o serviço da @ClaroBrasil pelo app. Não serve pra resolver problema algum com internet. Precisamos urgentemente de novas empresas no Brasil!!! Lentidão absurda da internet.

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  Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 25 minutos

  @DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.

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  Kaio Caldeira (@kaioxcaldeira) relatou um problema há 26 minutos

  Impossível cancelar um produto na @ClaroBrasil né?! App e site simplesmente NÃO EXISTE uma opção pra isso Vc liga no 10621 e não consegue falar com ninguém também Inacreditável…

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  vitão (@vxittx) relatou um problema há 30 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil Eu tenho plano na ***** da VIVO e um número na TIM e mesmo assim essa ***** da claro fica me ligando toda hora, como se eu fosse querer esse serviço porco deles!

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 30 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

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  LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema há 33 minutos

  não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também