Interrupção da Claro em Campinas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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Caio🚫
(@caiocorreia97) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.
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cacurinha petralha
(@naosoufadalana) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa
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Lucia Melo
(@llu_mello) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima
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CarlinhosDiz
(@FariaDiz) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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cacura cardcaptor
(@diogobue) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
amigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro
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Drykka
(@Driih007) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Tive que acionar assistência da #Claro pq tá uma b0st4... Cada dia mais difícil manter a @ClaroBrasil como operadora atendimento péssimo, sinal pior ainda... 50mega pra nada, cai dia todo, hoje nao conectou mais de 2x, 8G no cel, vive sem sinal, falha.. Slc gastando a toa.
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Vitor Queiroz
(@ViitorQueiroz8) relatou um problema
de
Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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Ace D. Aposentado 🔥
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.
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ISAC
(@isactaraujo) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
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Raphael Herculano ▽▲
(@RaphaelHrc) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
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Lucia Melo
(@llu_mello) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
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ISAC
(@isactaraujo) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.
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Gabriel Loureiro
(@gmloureiro_) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kä
(@viexkk) relatou um problema
@cannsado @ClaroBrasil eu uso claro ja tem quase 10 anos, os planos/pacotes são bons e foram rara as vezes que fiquei sem sinal de rede
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Rafael
(@rafael6267) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil vc tenta realizar uma chamada para obter ajuda e infelizmente eles nem atendem. Sacanagem!
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Daniel dos Santos
(@Danielneves13) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil!!! As ligações de ofertas de viagens à lua (só pode ser isso, pq não sou cliente de vcs mais) NÃO PARARAM!! Me disseram q acabariam com 30 dias e não parou!!
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Lilian
(@_qualelili) relatou um problema
Já tem mais de 1 ano que eu tenho problema com a fatura da @ClaroBrasil Venho ligando nos últimos 4 meses pra ajustarem minha fatura porque SEMPRE vem com acréscimo. Mds, a pior operadora. Faz o cliente de palhaço
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Amanda
(@aoligama) relatou um problema
internet aqui de casa: pago 500MB, chega 100MB 🤡 @ClaroBrasil ajuda nois aí pow
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GIOBA!joy 💙🏹🏳️🌈
(@GiobaJ) relatou um problema
@ClaroBrasil pense numa operadora que sou cliente desde que era a ATL e nunca, eu disse nunca, me bandeei para qualquer vizinha?! A Claro. Agora, vocês acharam um débito de 2016 e fazerem da minha vida um krlhowww, com ligações incessantes, não dá! Continuo...
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Chiquinha
(@chiquinhasilva) relatou um problema
@meabsoluta @ClaroBrasil Quer dizer, deu certo mais ou menos porque o sinal continua ruim
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Tito 🍥
(@TitoGremistazo) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.
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ANDRESSA
(@Dessah_coelho) relatou um problema
A @ClaroBrasil fazendo o cara passar raiva logo cedo!!! Na hora de vender os planos são uns Leão, para resolver problemas uns incompetentes!!!
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AF
(@amandaafreitasg) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento péssimo