Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de ago., 13:32 BRT.
- Internet (71%)
- Apagão total (21%)
- Wi-fi (7%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
24 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Hortolândia, e Valinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 4 horas |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Apagão total | há 5 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Apagão total | há 5 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São PauloStatus: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras
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🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱 (@spfceterno) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?
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Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema de Paulínia, São PauloEu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô
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Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São PauloPessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
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Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema de Campinas, São PauloAcho que a @ClaroBrasil não está precisando de novos clientes. Agendei instalação na semana passada para hoje, o técnico não apareceu e não consigo ser atendida em nenhum canal por diz que não sou cliente.
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meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloComo assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo@gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloUso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Murillo #GOLOUD #ValorantMasters 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@MurilloHenn98) relatou um problema de Campinas, São PauloQueria saber do @proconspoficial se eu como cliente da @TIMBrasil posso estar recebendo ligações todos os dias da @ClaroBrasil me assediando como cliente?
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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klaudjio (@klaudjio1) relatou um problemaMudei pra @ClaroBrasil pq minha outra operadora estava muito ruim. Muito que bem...meu número agora não faz ligação e nem recebe e no atendimento pelo chat informou que preciso aguardar 30 horas úteis...🤡
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Felipe Botelho (@felipebotelhom) relatou um problema@ClaroBrasil cada dia pior! Desde que aderi na casa nova, já perdi as contas de quantas vezes liguei pra eles pra resolver problemas. E agora, sem internet de novo! 😡😡😡
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Sergio (@sergioreck) relatou um problemaEssa @ClaroBrasil é uma *****. Sinal tá fraco e os bostas querem mandar um técnico. Ta tão ruim que nem eles conseguem acessar. Como faz falta concorrentes!!
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Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente
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Só sei que nadar sei (@coisasquevejo) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Na época da GVT me deixaram quase um mês sem internet alegando q tinha dado BO no rack deles e estavam aguardando peça pra consertar. Mandei cancelar e contratei de novo, passando quase dois anos mais sem problemas.
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Anne (@anne_lucy_rj) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil São abusivos. Cliente antigo não tem privilégio.
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𝔩𝔲𝔪𝔞 (@LumaSanfer) relatou um problemausando internet móvel dentro de casa porque tem tres dias que a @ClaroBrasil não funciona direito lixo mesmo viu
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Anderson (@busca) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é bandida , eu tava pagando plano de 300 que pra novos clientes era 74 cancelei essa ***** e botei em outra operadora vai roubar outro
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Cris Lôra (@crisnabinger) relatou um problema@LuciaRSGomes @rrod08 @ClaroBrasil É exatamente esse ponto, sou cliente a mais de 30 anos, e toda vez tenho que brigar para ter um preço decente, faz duas semanas, briguei, reduzi o custo peguei 600mb e os streamings.
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Nilton767 (@nilton767) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Fala que vai mudar que eles abrem as pernas na hora. No meu caso era a vivo. Disse queria cancelar, ofereçam 600 por 80