Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de mai., 13:37 BRT.
- Internet (62%)
- Wi-fi (23%)
- E-mail (8%)
- Apagão total (8%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
10 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | há 1 dia |
|
|
Wi-fi | há 2 dias |
|
|
Internet | há 3 dias |
|
|
Internet | há 6 dias |
|
|
Internet | há 7 dias |
|
|
Internet | há 8 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
-
Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloUso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.
-
Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema de Campinas, São PauloÉ @ClaroBrasil vcs não querem cliente novo mesmo.
-
Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São PauloServiço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA
-
cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema de Campinas, São Paulo@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
-
Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
-
Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo@WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço
-
Joao Iatalese Junior (@JoaoIatalese) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil caiu tudo de novo! Põe lenha no trem ! Serviço de zerda.
-
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
-
Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região
-
Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema de Valinhos, São PauloEstou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+
-
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloComo assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
-
Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema de Campinas, São PauloPor causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.
-
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende acho que não tem acordo com vocês mesmo, essa internet não presta, lenta e instável. Vcs se superam na péssima prestação de serviço.
-
Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema de Campinas, São Paulosó queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓
-
Duka (@dukatiago) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??
-
ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.
-
𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
-
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloMe ajuda aí @NETatende e @ClaroBrasil , eu levei 1 ano pra conseguir emprego e agora estou na berlinda por não conseguir trabalhar....não faz isso não, por favor
-
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende cada dia pior essa internet, não entregam nem a metade de internet que pago. Que serviço é esse? Nojo
-
Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloÉ totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Zico (@zicotico_tico) relatou um problemaA @ClaroBrasil se recusando a cancelar plano de falecido... falecido não paga, então, bora deixar a fatura para lá também. Por telefone não cancela e na loja fala que precisa ir para loja x onde no telefone ninguém informa. Acham que o cliente é palhaço.
-
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
-
Pires (@piires1914) relatou um problema@ClaroBrasil mais de 15 horas sem sinal, disseram que até 15h30 tava resolvido, agora nao tem nem mais previsão, serviço de ***** te faz de otario e ri na sua cara
-
LEIAM AQUI O FIXADO, POR FAVOR (@Fernandaazsec) relatou um problema@ClaroBrasil pior suporte do mundo.
-
Redslenny 🇺🇦 (@MissRedslenny) relatou um problemaGraças ao NÃO atendimento da @ClaroBrasil, eu vou ter que gastar minha tarde indo em uma loja desses lazarentos para resolver um problema que não foi causado por mim. Ódio! ÓDIO!
-
lala (@naodabandeira) relatou um problemacomo pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa com os piores atendentes juro ela ganha sem fazer mt esforço
-
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
-
Ataxexe (@ataxexe) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez fazendo cliente de otário, oferecendo upgrades sem fidelidade que fidelizam o cliente.
-
Ana Beatriz (@itsmebiatrixt) relatou um problema@tinebellucio @ClaroBrasil estou enfrentando o mesmo problema. assim que voltar vou ligar só pra cancelar e ir correndo pra concorrente
-
Eu, Cristiane M. (@c_neves01) relatou um problemaMorar no RJ é isso, pagar caro pra receber serviço medíocre, já que as outras operadoras são piores ainda, né, @ClaroBrasil ?