Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de set., 09:41 BRT.
- Internet (78%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (6%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Hortolândia, e Valinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas
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Apagão total | há 3 dias |
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Campinas
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Internet | há 4 dias |
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Campinas
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Internet | há 8 dias |
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Campinas
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Internet | há 9 dias |
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Campinas
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Internet | há 9 dias |
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Campinas
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Internet | há 11 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo@DeMagnoli @ClaroBrasil Claro que nunca vai funcionar. Eu tenho e já desisti. Até o pedido de cancelamento não funciona.
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema de Paulínia, São Paulo@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São PauloPessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloComo assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloSe @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso
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Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São PauloPessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São PauloE lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
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André (@K4BRAL_) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl
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Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
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Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo@WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço
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Luciano S Traldi (@lstraldi) relatou um problema de Campinas, São PauloAí a @ClaroBrasil telefona e promete solução, um novo equipamento que chegaria em até 10 dias…pergunta se chegou ou se a internet estabilizou.
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende que porcaria de internet é essa?? Cada dia pior. Alô @AnatelGovBR não entregam o que vendem.
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Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problemaMeu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil
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sasa (@sabwrna) relatou um problema@ClaroBrasil lixo do ******* se mata
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blaugrana (@Vinichre) relatou um problema@ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim
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Glauco🇧🇷🇺🇸 (@glaucosiqueiras) relatou um problema@flaviogarag @ClaroBrasil @ClaroBrasil aproveitando a mensagem do Flávio. Vocês tem que rever esse conceito de todo dia incomodar as pessoas oferecendo plano. Dessa maneira o cliente fica **** e nunca procura vocês.
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Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problemaEu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!
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Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema@Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink
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gi (@giselecmc) relatou um problemaQuestão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user
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Pobre de marré (@lucasapoc) relatou um problemaAi amores, maldita foi a hora que fui contratar esse claro flex, vius? Sem condições! Tô aqui desde cedo tentando contato com essa desgraça e não tem como, pois o atendimento é só online. Ainda ligo no 1052 da @ClaroBrasil e simplesmente negam o atendimento.
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nuapi (@nuapix) relatou um problemaeu quero renovar meu plano da claro tv e ta sendo uma ***** pra conseguir falar com atendente nessa porcaria @ClaroBrasil imagina quem quer cancelar
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Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema@ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.