Interrupção da Claro em Campinas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (15%)
-
Apagão total (14%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Apagão total | ||
Televisão | ||
Internet | ||
Apagão total | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
-
ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.
-
Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
-
Drykka (@Driih007) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Tive que acionar assistência da #Claro pq tá uma b0st4... Cada dia mais difícil manter a @ClaroBrasil como operadora atendimento péssimo, sinal pior ainda... 50mega pra nada, cai dia todo, hoje nao conectou mais de 2x, 8G no cel, vive sem sinal, falha.. Slc gastando a toa.
-
Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro
-
vinicius de luca (@estrepitante) relatou um problema de Campinas, São Paulo
A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?
-
Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema de Campinas, São Paulo
só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓
-
D A D O (@dadoagsto) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Manoooo mudei meu número pra @ClaroBrasil e tipo! Que sinal lixo! Blz, tem sinal em todo canto, mas um sinal de 💩 desse pra serve? #clarobrasil #internetdown ??
-
Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
-
Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima
-
ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk
-
Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.
-
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.
-
Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.
-
Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo
É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+
-
Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
-
Orilio. (@MathOrilio) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Mais um dia querendo colocar minha conta do celular no débito automático, mas o app da @ClaroBrasil não funciona
-
Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
-
Diego (@alvesdc33) relatou um problema de Valinhos, São Paulo
Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd
-
ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo
difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔
-
sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Tiago Miojo (@TiagoMiojo) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu acho um absurdo essa quantidade de ligações. A empresa é totalmente amadora, com um time amador e um serviço amador. Porque resolver no privado? Vai me dar desconto pelo transtorno, ou vai treinar melhor seus representantes, incluindo aumento de salário? @ClaroBrasil
-
E.Allen (@Playmoobiil) relatou um problema de Indaial, Santa Catarina
@ClaroBrasil preciso de ajuda !!!
-
Lônardo (@Lecs_) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil para de comentar corrida e vai resolver o problema do meu chip
-
Daniel H. (@hierikim) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero desconto pelas horas que o serviço ficou parado, inclusive o desconto do Canal Premiere
-
babaca 🤡 (@Lili__Ferreira) relatou um problema
Eu paguei a ***** da conta na @ClaroBrasil pra ser mal atendia no atendimento online e ficar sem celular na viagem 🤡 eu sou uma palhaça msm!
-
ImuneGio (@LazyGio) relatou um problema
@matheus_elis_ @ClaroBrasil Eu sei, mas talvez não seja problema da internet em si mas do roteador wi-fi ***** que eles dão
-
Diogo (@odiogoferreira_) relatou um problema
@ClaroBrasil É UM LIXO. NÃO USEM
-
nay (@tuitabarbie) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são uma vergonha, estou desde ontem ligando ligando, quando me atendem desligam na minha cara, estou sem sinal de celular, meu wpp tentaram hackear e eu n tenho REDE para receber o SMS para funcionar o aplicativo de novo. Quero saber como vcs vão resolver isso
-
Domingos (@DomingosSilva_) relatou um problema
@ClaroBrasil @phelipeaquino Chamar pra que se vcs não dão retorno, estou com o mesmo problema chamei ontem na DM e estou sem retorno até o momento! Falta de respeito!!!
-
jé (@jeenitter) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil tá um lixo