Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jul., 14:06 BRT.

Internet (85%)
Wi-fi (15%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de jul., 14:40 BRT	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0
12 de jul., 11:40 BRT	0	0
12 de jul., 12:00 BRT	0	0
12 de jul., 12:20 BRT	0	0
12 de jul., 12:40 BRT	0	0
12 de jul., 13:00 BRT	0	0
12 de jul., 13:20 BRT	0	0
12 de jul., 13:40 BRT	0	0
12 de jul., 14:00 BRT	0	0
12 de jul., 14:20 BRT	0	0
12 de jul., 14:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Valinhos.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 8 dias
Campinas	Internet	há 15 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo
@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
Ace Aposentado 🎲🌪️🌊 (@GordindaXibata) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo
Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema há 17 minutos de Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende acho que não tem acordo com vocês mesmo, essa internet não presta, lenta e instável. Vcs se superam na péssima prestação de serviço.
sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo
@taamrs_ @ClaroBrasil Cara tô surtando, me ajuda pedindo pra galera dar RT
Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras
vinicius de luca (@estrepitante) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo
A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?
Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo
Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.
Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo
E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.
Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo
Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende que porcaria de internet é essa?? Cada dia pior. Alô @AnatelGovBR não entregam o que vendem.
Não gaste (@scientisttechno) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo
Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima
Diego (@alvesdc33) relatou um problema há 45 minutos de Valinhos, São Paulo
Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd
ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 55 minutos de Paulínia, São Paulo
Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?
Drykka (@Driih007) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo
Tive que acionar assistência da #Claro pq tá uma b0st4... Cada dia mais difícil manter a @ClaroBrasil como operadora atendimento péssimo, sinal pior ainda... 50mega pra nada, cai dia todo, hoje nao conectou mais de 2x, 8G no cel, vive sem sinal, falha.. Slc gastando a toa.
Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema há 56 minutos de Valinhos, São Paulo
@WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço
angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 59 minutos de Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Willian Tomé (@tomewillian2) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil vocês possuem o pior serviço ao consumidor, chamei a Claro pra na do Instagram e fiquei sem atendimento 😡
Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 7 minutos
Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada, peço ajuda.
copy chief (@zedobalao) relatou um problema há 8 minutos
@noa_one777 @ClaroBrasil eu ja paguei, eu so quero meus boleto antigo pra usar de comprovante de residences mas eh uma bagunça essa *****
veltin (@veltin06) relatou um problema há 8 minutos
@Lihvinha2 @ClaroBrasil Eu era cliente da claro! Passei muita raiva com fibra da mesma. Estou com a Vero e te digo que é muito boa!
Magno Morais (@magnoamorais) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Gostaria de informar que, por uma cobrança abusiva de visita técnica, deixarei de ser cliente de vocês após 19 anos. Não vejo a hora de encerrar o período de carência e tirar todo meus produtos de vocês. Chega! Não vai fazer diferença pra vocês, mas será um a menos.
De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 14 minutos
@OliviaMari63150 @ClaroBrasil A Claro está muito ruim, eu pus crédito em um chip da minha mãe, o crédito não ativou, eu liguei várias vezes, e em uma o rapaz disse que eu precisava por mais créditos, para ativar os que eu já havia pago. Achei absurdo, ele me insultou e não consigo falar com a ouvidoria.
rod (@oliveirarodme) relatou um problema há 15 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Amiga já fala que se eles não aparecerem na sua casa até 12h pra resolver o problema, nem precisa aparecer mais e cancela essa *****
Lari 🐼🏳️‍🌈🧩 VAI VER O BTS (@larifg) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil cada mês que passa cobra mais caro na fatura! Vou cancelar viu, falta de respeito isso!
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 23 minutos
quase 20 horas depois: continuo sem internet ontem falaram que enviariam um técnico aqui hoje agora pela manhã. mas no aplicativo consta que a visita é AMANHÃ pra variar não consigo resolver absolutamente nada com o atendimento da @ClaroBrasil
Aderbar Melo dos Santos 🌪️ (@Defones) relatou um problema há 24 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Já fizeram isso comigo e no mesmo tempo que cortaram me ligaram oferecendo serviço kkkkkk que gente desgraçada!!