Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de ago., 13:32 BRT.
- Internet (71%)
- Apagão total (21%)
- Wi-fi (7%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Hortolândia, e Valinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas
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Internet | há 2 dias |
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Campinas
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Internet | há 5 dias |
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Campinas
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Internet | há 6 dias |
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Campinas
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Apagão total | há 7 dias |
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Campinas
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Internet | há 7 dias |
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Campinas
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Apagão total | há 7 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São PauloServiço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Pauloamigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?
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Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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D A D O (@dadoagsto) relatou um problema de Campinas, São PauloManoooo mudei meu número pra @ClaroBrasil e tipo! Que sinal lixo! Blz, tem sinal em todo canto, mas um sinal de 💩 desse pra serve? #clarobrasil #internetdown ??
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Duka (@dukatiago) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??
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cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema de Campinas, São Paulo@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
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Tobias (@Tobsedu_) relatou um problema de Campinas, São Paulo@jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende que porcaria de internet é essa?? Cada dia pior. Alô @AnatelGovBR não entregam o que vendem.
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Drykka (@Driih007) relatou um problema de Campinas, São PauloTive que acionar assistência da #Claro pq tá uma b0st4... Cada dia mais difícil manter a @ClaroBrasil como operadora atendimento péssimo, sinal pior ainda... 50mega pra nada, cai dia todo, hoje nao conectou mais de 2x, 8G no cel, vive sem sinal, falha.. Slc gastando a toa.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....
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Murillo #GOLOUD #ValorantMasters 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@MurilloHenn98) relatou um problema de Campinas, São PauloQueria saber do @proconspoficial se eu como cliente da @TIMBrasil posso estar recebendo ligações todos os dias da @ClaroBrasil me assediando como cliente?
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema de Campinas, São PauloPor causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.
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angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@ClaroBrasil preciso de ajuda!
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cris Lôra (@crisnabinger) relatou um problema@LuciaRSGomes @rrod08 @ClaroBrasil É exatamente esse ponto, sou cliente a mais de 30 anos, e toda vez tenho que brigar para ter um preço decente, faz duas semanas, briguei, reduzi o custo peguei 600mb e os streamings.
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targas. (@callrosies) relatou um problemaola @ClaroBrasil resolvam meu problema
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Lucas (@_lucascunha90) relatou um problemaO que é “mercado claro” que aparece na fatura de todo mundo, valores variando por cliente e vocês não respondem as pessoas? Só de olho na fatura aumentando e qualidade do serviço caindo @ClaroBrasil
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ViniSant'ᶜʳᶠ (@SantVinii) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Só ligar pra la e falar que vai cancelar que eles abaixam o valor, mesma coisa vale pro plano do celular e seguro de veículo
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Será possível, é todo dia um problema com a TV Claro. Que coisa insuportável.
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Raven Lorem Ipsum (@MaximusJunior) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil As operadoras estão pouco ligando para fidelidade ou pontualidade no pagamento. O cliente antigo é sempre ignorado. Não sei se é alguma métrica de mercado delas, ou se realmente tanto faz ser cliente novo ou antigo.
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pê (@pedropepitope) relatou um problemaa @ClaroBrasil tem um tanto de app para otimizar a vida do consumidor, porém NENHUM é útil, o atendimento por telefone é PÉSSIMO - isso quando atendem - como que resolve questão com internet? Como que compra produtos? NADA FUNCIONA!
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𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema@Mark_19812019 @ClaroBrasil @anatel Meu bem, eu trabalho na Claro e estou te dizendo que o aplicativo está passando por mudanças e recebendo novidades. Por isso, ele está instável e pode apresentar esses problemas até que a atualização seja concluída
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Madjer (@madjerbo) relatou um problema@sharshock @ClaroBrasil Já tentei essa mesma abordagem, não resolveu, depois que fiz a portabilidade pra sair da @ClaroBrasil, nunca mais tive paz
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O.A (@AguiarOned74667) relatou um problema@ClaroBrasil Mais de 3 meses tentando cancelar um plano que não contratei e não consigo galera. Essas operadoras passam a perna nos clientes dia e noite? O que é mais engraçado, e a facilidade que outras pessoas tem de meter um plano que você nunca autorizou em seu CPF. @ClaroBrasil