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Claro

Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de mai., 08:37 BRT.
  • 70% Internet (70%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Internet há 1 dia
Campinas Internet há 3 dias
Campinas Internet há 4 dias
Campinas Wi-fi há 6 dias
Campinas Internet há 10 dias
Campinas E-mail há 12 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

  • patrizia88
    Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    É @ClaroBrasil vcs não querem cliente novo mesmo.

  • _anairaM
    Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Serviço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

  • ruivado483
    meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende que porcaria de internet é essa?? Cada dia pior. Alô @AnatelGovBR não entregam o que vendem.

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @taamrs_ @ClaroBrasil Cara tô surtando, me ajuda pedindo pra galera dar RT

  • isactaraujo
    ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.

  • _uivan
    ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭

  • gmloureiro_
    Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

  • olulufi
    lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

  • REBERSON
    𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?

  • albuqandre_
    André Albuquerque (@albuqandre_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Semanas atrás era o sinal móvel. Agora, sem sinal total na rede de casa e sem explicação. Difícil assim

  • scientisttechno
    Não gaste (@scientisttechno) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!

  • HendeRoberto
    Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro

  • Roadrianof
    Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

  • JCPaiva15
    João Paiva (@JCPaiva15) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ciberstar
    CiberStar (@ciberstar) relatou um problema

    @ClaroBrasil nunca, jamais, em tempo algum vou perdoar vcs. Se a vida e feita de momentos, vcs destruíram a minha vida.

  • lsr1974
    Renato Corrêa (@lsr1974) relatou um problema

    @ClaroBrasil será que consegue resolver meu problema? Já recorri em vários canais, sem sucesso.

  • dcd_mad
    Dd Mad 💻 (@dcd_mad) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil , mais uma vez com problema? Quando vão prestar um serviço de qualidade? Não adianta responder com resposta automática, tem que resolver e atender com qualidade os clientes.

  • Vxdejun
    anny VAI VER O ENHYPEN (@Vxdejun) relatou um problema

    @ClaroBrasil E esse Wi-Fi que não funciona??? Desde segunda assim! Veio um técnico aqui ontem, resolveu por umas 3 horas e agora já tá sem Wi-Fi de novo

  • RockyFla18
    BALBOA #ForaLulaLADRÃO 🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@RockyFla18) relatou um problema

    PRA MELHORAR ESSA INTERNET DE ***** @ClaroBrasil AQUI DE CASA DEU UMA DE VASC0 E CAIU. LIGUEI E A PREVISÃO DE RETORNO É ATÉ AMANHÃ AS 5 DA MANHÃ VSF CLARO!

  • Denize20574883
    Denize (@Denize20574883) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu cadê o sinal? Desde das 6 da manhã sem Internet na região toda. Direto isso, assim não dá. O jeito é trocar . Não tem atendimento, só aquelas mensagens robotizado. E no app falar em normalização lá pro dia 01 ta de brincadeira?!

  • Gaspar_Luis
    Gasparzinho pros Camaradas (@Gaspar_Luis) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me ROUBOU 50 reais em duas recargas sem ativar meu número e agora diz que o número não existe. Compartilha pra ver o quanto uma empresa que rouba cliente demora pra responder pfvr.

  • tioAlssst
    Arthur Luiz Tavares (@tioAlssst) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra que? Pra me dizer que estão com problemas técnicos na minha região e que a previsão é restabelecer às 5h? Aí vai chegar às 5h, muda a previsão para às 9h... Já abri reclamação na @AnatelGovBR Já pedi Internet para sua concorrente. E quero reembolso do dia off.

  • jubsandr
    júlia (@jubsandr) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo lixo lixo lixo lixo lixo

  • RenatoRosa38
    Renato Rosa (@RenatoRosa38) relatou um problema

    Queria entender o que acontece com a internet aqui em casa da @ClaroBrasil sempre cai na hora do almoço. Parece que há uma programação... depois do meio-dia ela cai e não há o que fazer. Só volta quando não aguento mais esperar e ligo pro atendimento. #Claro . Serviço horrível.