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Claro

Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 18:35 BRT.
  • 89% Internet (89%)
  • 11% Wi-fi (11%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

29 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Valinhos.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Wi-fi há 5 dias
Campinas Internet há 6 dias
Campinas Internet há 10 dias
Campinas Internet há 16 dias
Campinas Internet há 19 dias
Campinas Internet há 20 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

  • olulufi
    lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....

  • albuqandre_
    André Albuquerque (@albuqandre_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Semanas atrás era o sinal móvel. Agora, sem sinal total na rede de casa e sem explicação. Difícil assim

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso

  • HendeRoberto
    Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

  • MathOrilio
    Orilio. (@MathOrilio) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Mais um dia querendo colocar minha conta do celular no débito automático, mas o app da @ClaroBrasil não funciona

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.

  • ghoxtofirwin
    ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

  • REBERSON
    𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?

  • angeelpereiraa
    angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

  • _uivan
    ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭

  • HendeRoberto
    Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

  • isactaraujo
    ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

  • llu_mello
    Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • samuca_87
    samuquinha (@samuca_87) relatou um problema

    oi @vivobr tudo bem? sou cliente da @ClaroBrasil faz uns 15 anos mas tá complicado ficar sempre sem sinal de internet e tv a cabo em casa. Será que tem uma proposta boa pra eu mudar? alem de tudo to pagando caro demais todo mes

  • eristonmattos
    Eriston Mattos 🅰️➕ (@eristonmattos) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Em Junho, me cobraram a fatura de Maio, alegando que estava em atraso, NÃO ESTAVA, toda fatura da Claro, é paga no primeiro dia útil de cada mês, tive que recorrer ao Consumidor. gov pra Claro "encontrar no arquivo morto", a fatura mais que paga... NÃO SÃO CONFIÁVEIS

  • Resiliencia1971
    Sid (@Resiliencia1971) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Comigo foi pior. Mas não cabe em um tuíte.

  • camisavermelhaa
    Cunha (@camisavermelhaa) relatou um problema

    @GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil A claro é uma porcaria mas é bom tentar instalar a internet do concorrente antes de cancelar. No meu prédio não tem "espaço" pra colocar a vivo e a tim por exemplo.

  • iluceliaap
    Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cara, como vcs querem esses meus dados se eu nem sou mais cliente de vocês, *****! Sei disso, pois já tentei falar por telefone com vocês e pede esses dados e vc nunca me atende por não estar mais na base de clientes de vocês

  • Kenseiden
    dCrusius (@Kenseiden) relatou um problema

    @eujulianaporto @ClaroBrasil alguns celulares vc consegue colocar em economia de dados e compartilhar internet via cabo ou wifi. Dai se for acessar a internet do celular pelo notebook vc tb coloca em economia de dados nele. Se nao usar rede social e pegar leve nos videos da pra economizar bastante

  • lualeatoria13
    Lu 🚩♎️♀️ (@lualeatoria13) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Eles devem estar com problema na @ClaroBrasil . Eu nem to com conta atrasada e recebi cobranca VIA WHATASAPP ref ao mes de julho (que esta paga) e de agosto (que VENCERA dia 8) E no app esta constando PAGO o mes de julho Vou IGNORAR e rezar pra nao cortarem meu sinal

  • gigi_b2
    vannela (@gigi_b2) relatou um problema

    Estou sem dados móveis e no plano há mais de 400gb disponíveis ainda. Não consegui identificar o problema e vejo que não foi só comigo @ClaroBrasil

  • REC_NoticiasBr
    Rodrigo Carvalho (@REC_NoticiasBr) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Pior foi quando a Claro cancelou todos os meus serviços da Claro Box (Internet, TV e todos os app de streaming de uma vez só,mesmo com as contas em dia). Outra bomba era quando cortavam meu sinal de internet banda larga, alegando "instabilidade na região". Era uma 1 vez p/ seman

  • Mateusruiz
    Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema

    4 dias sem sinal da @ClaroBrasil e contando. Você liga lá e eles não sabem responder. Me ajuda aí @ProconsSP