Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 01:55 BRT.
- Internet (85%)
- Wi-fi (15%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
13 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Valinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 17 horas |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 9 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende cada dia pior essa internet, não entregam nem a metade de internet que pago. Que serviço é esse? Nojo
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso
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ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulodifícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloComo assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
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CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema de Paulínia, São Paulo@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo@Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk
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Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema de Campinas, São PauloInternet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São PauloE aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.
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angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲
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Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São PauloServiço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA
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ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo@gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭
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Drykka (@Driih007) relatou um problema de Campinas, São PauloTive que acionar assistência da #Claro pq tá uma b0st4... Cada dia mais difícil manter a @ClaroBrasil como operadora atendimento péssimo, sinal pior ainda... 50mega pra nada, cai dia todo, hoje nao conectou mais de 2x, 8G no cel, vive sem sinal, falha.. Slc gastando a toa.
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vinicius de luca (@estrepitante) relatou um problema de Campinas, São PauloA ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
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Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema de Campinas, São Paulosó queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.
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Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema de Campinas, São PauloÉ @ClaroBrasil vcs não querem cliente novo mesmo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problemaBando FDP, escrotos, sem noção dessa @ClaroBrasil , incompetentes, safados, eu vou processar vcs e quero arrancar até a alma. Impressionante de *****, lixo. A cópia do atestado de óbito da minha mãe já foi entregue e essa desgraça dessa empresa ainda existe
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Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problemaSerá que alguém da @ClaroBrasil pode ajudar , por favor, a cancelar o serviço de celular que não pedi?
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Rafão🐅ForaAbel (@rafadoom_) relatou um problemaparabens @ClaroBrasil pelo horrivel serviço de wifi👏👏👏
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Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema@ClaroBrasil Ajuda aí, Claro!!!!
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raí ° mayhem sad girl 🖤🩷 ° 🪇 (@r4ym150n) relatou um problema@otaldoreidolfo @ClaroBrasil eu não posso cancelar porque fiz uma fidelidade de 1 ano kkkkkk
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MelloRô (@MelloR14841233) relatou um problema@ClaroBrasil A claro não tem consideração com o cliente, estou com protocolo nr 289571884 na Ouvidoria desde o dia 22/06/26 e não resolvem meu problema. Ontem abri chamado e o técnico ñ apareceu, hj estou esperando outro e até agora não vieram. #claronet resolvam isso.
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Carol (@acaaaarollll) relatou um problema@ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu
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Lari 🐼🏳️🌈🧩 VAI VER O BTS (@larifg) relatou um problema@ClaroBrasil cada mês que passa cobra mais caro na fatura! Vou cancelar viu, falta de respeito isso!
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marilinda (@suzyrichmatsuna) relatou um problema@ClaroBrasil desde o dia 3 sem internet em casa pq o técnico de vocês trocou meu modem por um errado e não colocou no sistema. Ninguém me dá uma solução. Vou ter q registar ocorrência com a anatel mesmo?
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coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?