Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, Campinas, e Valinhos.

City	Problem Type	Report Time
Hortolândia	Internet	há 56 minutos
Campinas	Internet	há 18 horas
Campinas	Wi-fi	há 20 horas
Campinas	Internet	há 2 dias
Valinhos	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 1 minuto de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....

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  𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?

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  Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

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  Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

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  Não gaste (@scientisttechno) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!

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  meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo

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  Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema há 14 minutos de Valinhos, São Paulo

  @WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende acho que não tem acordo com vocês mesmo, essa internet não presta, lenta e instável. Vcs se superam na péssima prestação de serviço.

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  ivan (@_uivan) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô

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  Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema há 36 minutos de Valinhos, São Paulo

  Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  ISAC (@isactaraujo) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  @Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.

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  Leo Nonato  (@leononatotrader) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  @DeMagnoli @ClaroBrasil Claro que nunca vai funcionar. Eu tenho e já desisti. Até o pedido de cancelamento não funciona.

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  Ace Aposentado 🎲🌪️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada

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  Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil libera meu sinal estou sem serviço ainda

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  Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil qual a desculpa pra estar sem sinal agora? Precisamos da internet pra trabalhar. Precisamos de uma resolução urgente.

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  Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Não vou ficar perdendo tempo nao, já abri 2 chamados na Anatel, um no reclame aqui , mais de 20 reclamações por telefone e nao param, só no reclame aqui tem quase 20000 reclamações sem solução sobre cobrança ilegal vcs sao uns pilantras isso sim

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 8 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Alexandre (@Serravallo) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Virou moda toda semana a Internet cair, inclusive hoje dia 15/08 /2026, uma vergonha de serviço, vou começar a mandar a conta do meu prejuízo, do trabalho, por falta de Internet, para vocês, estou tendo só dor de cabeça, nos últimos tempos.

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  Um Simples Curioso (@simplescuriosos) relatou um problema há 20 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta isso: liga no 0800 da Claro, pega protocolo, depois ouvidoria, pega protocolo, senão resolver mesmo assim, preencha formulário no site da Anatel com o protocolo da ouvidoria. Um mês depois resolvem seu problema desde que vc esteja certa.

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  Renan Lucas (@_renanlucas) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil eu gostaria de saber como que 20 reais de crédito só duram algumas horas. Pior operadora.

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  Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema há 24 minutos

  @leoxbtt Ei @ClaroBrasil , olha qu notícia maravilhosa. Milhões de usuários vão deixar de serem refens de seu serviço lixo. Eu tbm. Logo logo: Adeus!

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  babi (@babiporcena) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil ridiculo! cobrando dois contratos meus, sendo que possuo só um, atendimento nem existe

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  desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 30 minutos

  É simplesmente IMPOSSÍVEL cancelar a internet da @ClaroBrasil ! Enquanto isso a gente vai pagando e eles não respondem.