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Claro

Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de ago., 22:05 BRT.
  • 64% Internet (64%)
  • 21% Apagão total (21%)
  • 14% Wi-fi (14%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

22 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Hortolândia, e Valinhos.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Internet há 19 horas
Campinas Internet há 2 dias
Campinas Apagão total há 3 dias
Campinas Internet há 3 dias
Campinas Apagão total há 3 dias
Campinas Internet há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Hortolândia

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu

  • dadoagsto
    D A D O (@dadoagsto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Manoooo mudei meu número pra @ClaroBrasil e tipo! Que sinal lixo! Blz, tem sinal em todo canto, mas um sinal de 💩 desse pra serve? #clarobrasil #internetdown ??

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....

  • gmloureiro_
    Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

  • caiocorreia97
    Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.

  • HendeRoberto
    Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

  • Brenoids
    13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende quero minha o Internet de 350 mesas que pago e está um lixo, sem sinal. Que porcaria de serviços que vocês prestam. Só sabem cobrar.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

  • lstraldi
    Luciano S Traldi (@lstraldi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Aí a @ClaroBrasil telefona e promete solução, um novo equipamento que chegaria em até 10 dias…pergunta se chegou ou se a internet estabilizou.

  • JCPaiva15
    João Paiva (@JCPaiva15) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****

  • AlvesCeclia
    Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.

  • _uivan
    ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭

  • Felipinn_2k22
    Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    @WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carloseggnator
    Still an egg (@carloseggnator) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos temos que mudar os provedores de serviço, exatamente por coisas assim. A cada 2 anos +/- eu mudo a internet de casa e faço portabilidade do celular. Sempre ganhos mais benefício pelo menos valor ou pouco menos.

  • carolgraccia
    Carol Gracia (@carolgraccia) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Nunca renove seu contrato! Aí já já eles aparecem com um plano fantástico. Mas assim eu troquei pela Tim na minha região eles vendiam outra internet como fibra no preço de fibra..

  • wsowilliam
    ωเℓℓเลм (@wsowilliam) relatou um problema

    @jorgemend @Regateiro @ClaroBrasil Esse é o melhor caminho. Se falar que vai cancelar porque ofereceram um valor menor eles vão cobrir

  • eternajaguar
    Baby jaguar (@eternajaguar) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil A @ClaroBrasil ta a tempos cagando na cabeça do consumidor, eu queria trocar o modem ou mudar de lugar, mas eles cobram por absolutamente tudo, mesmo com a qualidade da Internet cada vez pior

  • wesleyscaldi84
    Wesley Scaldini (@wesleyscaldi84) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Essa e a coisa mais absurda que eu já vi esses planos fazerem, ao invés de dar moral pra já é cliente antigo eles tratam mal os antigos e dão moral para os novos, que loucura

  • DerickAraujo_
    Derick (@DerickAraujo_) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Eu sempre fiquei de bobeira com essa idiotice deles. E tem mais, se você liga la pra cancelar eles te oferecem um plano infinitamente melhor que o seu e mais barato. PORQUE ELES JÁ NÃO OFERECEM ISSO ANTES? kkkkkkk é bizarro. Gestão de clientes horrível.

  • eusouuwill
    uwillzin⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️ (@eusouuwill) relatou um problema

    A @ClaroBrasil passou de melhor 5g da minha vida , pra pior em 3 dias .

  • OAndreLSilva
    André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pelo site a mesma porcaria já que o app de vcs nada mais é que uma webview porca. Que serviço PORCO!

  • OvatsugBrazil
    Gustavo Ribeiro (@OvatsugBrazil) relatou um problema

    @CesarA23867 @Regateiro @ClaroBrasil Já está assim desde que tinha um outro aspirador robô. Até pq eles só se conectam com rede 2,4

  • RodrigoDaGamma
    Ferris Bueller (@RodrigoDaGamma) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil tenho este mesmo problema com a @vivobr, mas tô esperando só as férias de fim de ano para cancelar e trocar de operadora. cliente a mais de 10 anos.