Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de ago., 10:02 BRT.
- Internet (72%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (11%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Hortolândia, e Valinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 9 horas |
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Internet | há 11 horas |
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Internet | há 12 horas |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 7 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo@Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk
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Duka (@dukatiago) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??
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vinicius de luca (@estrepitante) relatou um problema de Campinas, São PauloA ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
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Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema de Campinas, São Paulosó queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São PauloE aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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cacurinha petralha (@naosoufadalana) relatou um problema de Campinas, São Pauloe a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô
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angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@ClaroBrasil preciso de ajuda!
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Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São PauloPessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloUso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloEu geralmente tenho um nivelamento para atendimentos que recebo de centrais de atendimento telefônico e posso garantir que está da @ClaroBrasil de.longe ganha entre as piores. A atendente muitíssima mal educada, ofendeu, discutiu e só faltou me chamar de *****. almaviva pena ...
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Não gaste (@scientisttechno) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo@WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mari (@mxrianarioss) relatou um problemaEssas hrs e a Claro dizendo que precisa agendar visita pra reparo na internet, haja paciência @ClaroBrasil. Fora que tem que adivinhar isso, se não entrar no app não ia saber nunca
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Vene (@venedss) relatou um problema@ClaroBrasil quero fazer a portabilidade do meu claro pra outra operadora mas vocês não deixa o SMS da error quero ajuda
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Teteuᶜʳᶠ 🖤👑 (@teteudomengo) relatou um problemaA @ClaroBrasil tem o pior suporte de internet do Brasil não é possível! Estou há horas tentando cumprir uma solicitação deles de agendamento de visita e nada! Se eu ficar sem internet meto um processo violento no ***** deles pra aprender a fazer um serviço de suporte decente
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dopre 🦅 (@fidocorinthians) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil eu passei por isso com a vivo, terrível
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xeroso (@xerososk8) relatou um problema@ClaroBrasil @shimizuon Depois de um dia cansativo de trabalho pra ganhar o dinheiro pra pagar a internet, chego em casa pra relaxar e jogar com amigos, eu não posso, eu to a um passo de cancelar porque to fazendo umas buscas em todo canto. Só queria que normalizasse, a internet é boa e entrega tudo+
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j u l h a (@scjulia5) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Já me aconteceu e o problema era nos fios na rua, fui no procon e nem 2 dias vieram trocar. Fiquei mais um mês com eles e depois cancelei, só de ódio
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X nunca mais (@MarceloSoaresK) relatou um problema@ClaroBrasil como consegue ser tão lixo assim!!..
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Clênio Viégas (@JohnFather1973) relatou um problemaTentar contato com a @ClaroBrasil segue sendo um martírio. Vou ficar sem internet por causa de um sistema que impede o cliente de falar com pessoas de verdade.
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guga (@Guzki0461) relatou um problemaVelho, eu quero explodir Q raiva da @ClaroBrasil , além de não resolver meu problema, paguei 3 vezes e a internet ainda n funciona
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mandy (@namufave) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil cancela isso, claro só da problema