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Claro

Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de jul., 09:43 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Campinas vêm de códigos postais 13000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Valinhos.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Apagão total há 2 dias
Campinas Wi-fi há 9 dias
Campinas Internet há 11 dias
Campinas Internet há 14 dias
Campinas Internet há 21 dias
Campinas Internet há 23 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

  • patrizia88
    Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    É @ClaroBrasil vcs não querem cliente novo mesmo.

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.

  • REBERSON
    𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

  • RenanfRuiz
    Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô

  • ruivado483
    meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo

  • scientisttechno
    Não gaste (@scientisttechno) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!

  • ViitorQueiroz8
    Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo

    Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil

  • FariaDiz
    CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

  • gmloureiro_
    Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓

  • GordindaXibata
    Ace Aposentado 🎲🌪️🌊 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.

  • AleshaXCX
    ale (@AleshaXCX) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste

  • isactaraujo
    ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.

  • HendeRoberto
    Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.

  • spfceterno
    🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱 (@spfceterno) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?

  • Brenoids
    13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LdeLacto
    Lacto (@LdeLacto) relatou um problema

    @ClaroBrasil toda vez que chega no horário do prazo eles só extendem ele e não dão satisfação alguma, se eu ligo pra reclamar prometem descontos na fatura que NUNCA chegaram em nenhuma das vezes que passei dias sem o serviço

  • cavorro
    jesca (@cavorro) relatou um problema

    alguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo

  • iamoureuxz_
    gabxs ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² 🇵🇸 (@iamoureuxz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não teve nem chuva forte para o sinal cair dessa forma. É muito ruim depender de um serviço que fica fora do ar sem uma explicação clara, e a cada contato vocês apenas mudam o horário previsto para o restabelecimento, sem realmente resolver o problema.

  • vaneviei
    rizoma nigra (@vaneviei) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já entrei em contato por telefone, pelo X e também registrei no Reclame Aqui, mas essa questão da suposta inadimplência ainda não foi esclarecida. Aguardo um posicionamento da Claro e a regularização imediata do serviço. Os próprios prints comprovam que minha fatura está em dia.

  • lelefffffz
    Alessandra (@lelefffffz) relatou um problema

    Um lixo, praticamente o final de semana inteiro sem internet graças a @ClaroBrasil! Essa previsão lixo que vocês dão no aplicativo só serve pra enganar o consumidor

  • eubrunnaa
    🐦‍🔥 (@eubrunnaa) relatou um problema

    E parabéns a @ClaroBrasil , eu pago plano e simplesmente estava sem sinal até agora!!!! Serviço imundo o de vcs

  • karolyneog
    💋🪩 (@karolyneog) relatou um problema

    não é possível que a ***** da @ClaroBrasil não vai resolver um problema SIMPLES, que empresa de ***** ***************

  • goticagrunge_
    Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema

    @ClaroBrasil e ignoram o atendimento! Vão me fazer perder mais um dia de trabalho

  • _lucassserafim
    Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil o melhor é que pra solicitar ajuda pelo App horroroso de vocês, é que precisa aguardar o sinal ser normalizado. *****, deve ser sacanagem isso. Só posso pedir suporte depois que estiver funcionando e não precisar de suporte?

  • gigiod1669
    giovanni (@gigiod1669) relatou um problema

    @jessy_jjay @ClaroBrasil O mesmo cmg kkkkkk desde segunda o sinal um lixo sem fim