Interrupção da Claro em São José, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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E-mail (3%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Lagoa da Conceição e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Televisão | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:
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Carolina Souza
(@CarolinaSSouza) relatou um problema
de
Lagoa da Conceição, Santa Catarina
@ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.
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Pales
(@oficialpales) relatou um problema
de
Lagoa da Conceição, Santa Catarina
Liguei pra @ClaroBrasil pra tratar do plano familiar Disseram q só na loja Fui lá e disseram q só na minha cidade Eu falei: minha cidade é aqui, agora A atendente disse que ou eu viajo 2100 kms ou eu troco de numero, que eles n podem mexer Números da msm empresa, em 2023...
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.ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ André
(@AndreFreitasxD) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
A @ClaroBrasil tem serio problema de interpretação. Tu relata um problema eles resolvem so uma parte dele. Tem que fazer 10 ligações e mandar 10 emails. Quanta burocracia...
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Neutrinos Do Múon Na Terra Plana
(@ArielaRousseff) relatou um problema
de
Lagoa da Conceição, Santa Catarina
Pô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.
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Grace
(@Graceafonsomc) relatou um problema
de
Lagoa da Conceição, Santa Catarina
A @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡
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ste
(@stolenste) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento
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Libriano com ascendente em Aries
(@itiagomartins) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Meu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !
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euandrecampos
(@euandrecampos) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?
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Paulo Cesar
(@espacodopc) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@rafaelnoventa @ClaroBrasil Cancelar o contrato pós. Mas agora voltou a funcionar.
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CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!
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Matheuz 🇧🇷
(@MatheuzBerruti) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!
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CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****
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Claudio Br
(@oclaudiobr) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.
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Everton Mariano
(@_marianoe) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Claro só pode querendo me levar a falência, 20Gb de net não durou 1 semana, aí contratei um pacote hoje, bateu 100% no mesmo dia, qual problema @ClaroBrasil
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Anitta Shack
(@AnittaShack) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
NÃO VEJO A HORA DE SAIR ESSA PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL TIM PRA NUNCA MAIS NA MINHA VIDA
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Anitta Shack SIMPLY THE BEST
(@AnittaShack) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
QUE ÓDIO SE ESSA FILHA DA **** DESSA @TIMBRASIL NÃO LIBERAR A PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL VOCÊS VÃO VER A ***** QUE EU VOU FAZER INFERNO NEM AS MINHAS CALLS POSSO FAZER CULPA DE VOCÊS TIM OPERADORA CAÇAMBA DE LIXO!
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julye
(@JulyePimentel) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão
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Diego Natividade
(@DiegoNativida10) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil de Florianópolis simplesmente é a pior do Brasil..
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julye
(@JulyePimentel) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!
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M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹
(@CGraffitti) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LeO.Nardo
(@leopradonunes) relatou um problema
@ClaroBrasil @moniquevansreal Ah artista eles respondem.... o meu problema com minha linha que não manda SMS ninguem resolve ou responde! @ClaroBrasil LIXO
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Mari Pereira
(@ma_tricolor) relatou um problema
@jogosspfc @ClaroBrasil Que região Alexandre??? Estava pensando em ver os preços da Claro, mas com reclamação assim fica difícil
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Leonardo Gonçalves
(@leleosuleiman) relatou um problema
@jogosspfc @ClaroBrasil Já tinha aí no seu prédio ? Se fizerem instalação do cabo novo, as vezes no começo fica instável msm, mas sem brincadeira a da Vivo é boa demais, aumentei pra 700 mbs agora e tá rápida demais, inclusive tenho 2 pontos em casa, moro no Ipiranga aqui choveu muito forte e não cai
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Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht
(@jogosspfc) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
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Carlos Corrêa
(@carlitocorrea) relatou um problema
Querida @ClaroBrasil, eu de novo. Pois é. Só pra saber, quando a gente liga e o robô diz que já vai dar prosseguimento ao atendimento, mas logo depois (sempre) cai a ligação e eu não consigo esclarecer o que eu preciso, eu reclamo com quem? Com vocês ou com o robô? Abs
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the amazing carlos
(@pqpcarlos) relatou um problema
@ClaroBrasil vão resolver meu problema ou não ?
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cauealvarez 🪩
(@cauealvarez) relatou um problema
@alissonlimaal @ClaroBrasil Eu pedi transferência de cidade pra minha internet, quando foram instalar na cidade nova falaram que era “cortesia” telefone fixo, quando a fatura virou tava bem bonito lá cobrando algo que eu não pedi, sorte que consegui cancelar.
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Carlos W Chagas
(@carloswchagas) relatou um problema
@kekel_bs @ClaroBrasil Vem no DM que te dou a solução.
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🧭 Caminhante Crypto ⚡ Privacidade e Liberdade 👀
(@caminhante_btc) relatou um problema
É impressão minha ou se tornou IMPOSSÍVEL falar com um ser humano no atendimento da @vivobr e da @ClaroBrasil Alô @AnatelGovBR - As operadoras estão nos deixando INTENCIONALMENTE sem atendimento... É isso mesmo?
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Thunder King
(@ShinJosexd) relatou um problema
@vivobr ************** wifi ruim da mizera resolve essa ***** ai ******* satanas desgraça n fica 1 segundo no celular VOLTA PRA MIM @ClaroBrasil ME ARREPENDO