Claro

Interrupção da Claro em São José, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São José, Santa Catarina 05/29/2025 14:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, São José e Palhoça.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Wi-fi
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilSão José Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:

  • antoniaacoelho Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

  • sandysinhaabreu Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!

  • ActuallyRenard Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk

  • tairolim Tai 🖤🤍💚 (@tairolim) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

  • sandysinhaabreu Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn

  • sandysinhaabreu Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!

  • xpolettox Cacal ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil gente, como assim aparece uma cobrança do nada do ano passado de um serviço que não foi contratado? Meus advogados vão ficar felizes viu?

  • gomesayala Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada

  • sandysinhaabreu Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo

  • BrunaDonde Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

  • sandysinhaabreu Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Olha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!

  • ZeR0Miranda José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI

  • BrunaDonde Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸

  • mauricio_depizz Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil, continuo dem internet. Fui no DM como pediram e nada. Que serviço ruim p de vocês

  • mauricio_depizz Maurício Depizzolatti🚩🇧🇷 (@mauricio_depizz) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A ***** da @ClaroBrasil deixando uma cliente na mão. Como assim resolver problema de sinal só as 4 da manhã do dia 11?

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa

  • DiegoNativida10 Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....

  • BrunaDonde Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cade_lili Lili disse: (@cade_lili) relatou um problema

    @roneyb @ClaroBrasil 400 mil? Ela fala em milhões. Os EUA às vezes fazem isso, segundo ela. Eu acho que, no mínimo, deveria existir alguma legislação para punir fortemente empresas q caem na justiça pelo menos problema de forma recorrente. Senão a justiça vira SAC mesmo.

  • fernalho fefo (@fernalho) relatou um problema

    oi @ClaroBrasil, quarta-feira passei o dia sem Internet, e desde lá, quando voltou, voltou um lixo.... podemos resolver?

  • hmvargas Henrique Vargas (@hmvargas) relatou um problema

    @nunuse @OdioDaClaro @ClaroBrasil Eu já estou na 3 ou 4 reclamação na Anatel. Infelizmente , vou ter que ocupar a justiça com pouca coisa, aí eles vão resolver !!

  • leanderdulac Leandro F. de Mello (@leanderdulac) relatou um problema

    @henriquemartin Tua medição foi na rede "5G" via DSS. O que é uma grande decepção. A rede DSS da @ClaroBrasil aqui no Rio, quando se conecta nela, a velocidade é menor que o 4G. É uma *****. E outra coisa a @ClaroBrasil insiste em não oferecer as ligações VoLTE. Que seria o mínimo.

  • AnaLciaMonteir6 Ana Lúcia Monteiro (@AnaLciaMonteir6) relatou um problema

    @ClaroBrasil sábado sem poder ver um filme, Internet claro o dia inteiro instável, como sempre

  • hmvargas Henrique Vargas (@hmvargas) relatou um problema

    @ClaroBrasil +9 dias , a claro querendo dar esmola e enrolando para resolver o problema. Fere estatuto do idoso. Vou contar os dias por aqui. Até amanhã !!

  • juuj27 julia taticas (@juuj27) relatou um problema

    @ClaroBrasil um LIXO o serviço de vocês sábado a noite eu tenho que estressar com INCOMPETÊNCIA tem 5 dias, 8 ligações, 1 visita de técnico e um não comparecimento de técnico que vocês não resolvem meu problema. sinceramente vontade que dá eh de cancelar e processar

  • lfvelloso Felipe Velloso (@lfvelloso) relatou um problema

    @raaafaaalves Meu eu queria muito trocar o meu plano por esse q vc está, mas @ClaroBrasil não me ajuda, vou trocar de operadora 😤

  • DudaRodrigsm aneduarda (@DudaRodrigsm) relatou um problema

    Cite uma internet pior que a da @ClaroBrasil e falhe miseravelmente 😡

  • donsmarcos marcos (@donsmarcos) relatou um problema

    @ClaroBrasil amanhã se Deus quiser cancelo esse serviço ***** de vocês 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻