Interrupção da Claro em São José, Santa Catarina
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Lagoa da Conceição, Florianópolis e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Depender da @ClaroBrasil para dar aula online é como depender de um camelo para atravessar o oceano. Serviço de PÉSSIMA qualidade. Internet caindo 4, 5 vezes por dia há UMA SEMANA e NINGUÉM FAZ NADA. Isso com 500 chamados abertos!
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Mariacfloriani
(@mariacfloriani) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil claronet HORRÍVEL
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil plmdds que #internet ruim hein minha filha!
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CP Gomes
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?
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CP Gomes
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança
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Leonardo Borges oficial
(@sr_lborges) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭
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Luciano Vidal Lyra Pereira
(@VidalLyra) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.
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Mylla Tawil
(@camilaeltawil) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Alguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!
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Gui - comentando bbb 🧜♀️🎲🏳️🌈☭
(@gui_3ds) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil FICO IMPRESSIONADO COM A PÉSSIMA QUALIDADE DO SERVIÇO! EU DEIXEI BEM CLARO QUE O NÚMERO MÓVEL QUE POSSUO É ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE PARA ORIGINAR CHAMADAS E NÃO RECEBER LIGAÇÕES!!! O QUE A CLARO FAZ!!! BLOQUEIA O NÚMERO PARA EFETUAR CHAMADAS E APENAS RECEBER!! #LIXO
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Há uma semana venho IMPLORANDO para a @ClaroBrasil resolver o problema da internet no meu prédio. Nesse curto intervalo de tempo, tive de transferir DUAS aulas e ontem entre 18 e 22h o sinal caiu DUAS vezes. Além de mim, são DEZENAS de alunos impactados. Que vergonha @ClaroBrasil
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Marcelo Coelho
(@marcelomc07) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Por que eu prefiro lecionar PRESENCIALMENTE? Hoje por exemplo, desde às 05:15h a @ClaroBrasil me deixou na mão com a banda larga. São 09:45h e meus alunos não estão tendo aula porque a Claro NÃO CONSEGUE entregar o serviço que contratei. Não dá para confiar.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jhow da Quebrada 🧜🏻♀️
(@_jhooooow) relatou um problema
A @ClaroBrasil deve achar que eu sou um ****** ne, quer me dar um golpe na cara de ***, mas o processo vem ai
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isa
(@isabelasls_) relatou um problema
Estou há dias tentando agendar uma visita técnica no site da @ClaroBrasil e eles simplesmente NÃO disponibilizam um dia e informam que dá erro na página. Que serviço lixo, meu Deus!!!!
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gab
(@gabzerei) relatou um problema
empresa lixo @ClaroBrasil
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Christian Alencar
(@alencarchris) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@livinhaa @ClaroBrasil Pior ainda. Mal vai sobrar a Oi Fibra que normalmente não entrega sua velocidade dele.
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Martini 🦑
(@martinilima_) relatou um problema
quando é que vocês vão entender que eu NÃO QUERO nenhum serviço e se quisesse eu JAMAIS escolheria vocês por causa dessa abordagem péssima de ligar 300x por dia @ClaroBrasil? retirem meu número desse banco de dados imediatamente!
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judy
(@juvelosof_) relatou um problema
***** de @ClaroBrasil!!!!!! pior coisa que eu fiz foi ter trocado de operadora, pago acordo e continuam me cobrando, ninguém responde, não reativam linha, o site não funciona, vou voltar pra operadora que eu tinha que é a melhor coisa que eu faço nunca tive nenhuma dor de cabeça
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Wlamir Barcha
(@wlamirbarcha) relatou um problema
@ClaroBrasil a informei o problema via DM e até agora nada. 😡
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Inter
(@Bancointer) relatou um problema
@OdilonOton @ClaroBrasil Odilon, já conseguiu falar com a nossa equipe? Caso ainda precise de qualquer ajuda, pode contar com a nossa equipe por aqui também.
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Gago
(@joaopedrocs1998) relatou um problema
lixo de serviço da @NEToficial e da @ClaroBrasil
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Seu Arcano
(@SeuArcano) relatou um problema
A @ClaroBrasil hoje perdeu um cliente. Valeu @vivobr /o