Interrupção da Claro em São José, Santa Catarina
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e Lagoa da Conceição.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Televisão | |
| Florianópolis |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Há uma semana venho IMPLORANDO para a @ClaroBrasil resolver o problema da internet no meu prédio. Nesse curto intervalo de tempo, tive de transferir DUAS aulas e ontem entre 18 e 22h o sinal caiu DUAS vezes. Além de mim, são DEZENAS de alunos impactados. Que vergonha @ClaroBrasil
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil plmdds que #internet ruim hein minha filha!
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet
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Katia Rodrigues
(@katiajrr) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Sem internet da @ClaroBrasil desde as 18:30, cheia de entrega pra fazer, ligo lá e o robô me pede pra desligar o modem da tomada AH VÁ, não consigo resolver meu problema nem LIGANDO
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CP Gomes (😷)
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Não sei o que está mais irritante: o YouTube com os seus 172738281711 anúncios por vídeo, ou essa internet modorrenta da @ClaroBrasil. Impossível assistir qualquer coisa sem travar. Isso que a tv está ligada no cabo de rede e não no wifi.
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil @NETatende e novamente não apareceram para coletar o modem, dois agendamentos já @AnatelGovBR! Posso jogar no lixo?
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor
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Viviany Fernandes
(@vivianylaguna) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Não quero conversar, não.. obrigada! Já respondi isso semana passada, quando tb estava sem sinal. Só me entreguem o serviço que eu contratei!
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@lu_kohlmann @ClaroBrasil Eu tinha a antiga gvt, era top! Passei para Net caiu um pouco a qualidade mas né..mas agora com a @ClaroBrasil meu deus, um lixo de sinal! Graças a Deus cancelei e tô com fibra agora. 🙏
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@lu_kohlmann @ClaroBrasil Sim, vou falar baixinho pq ainda não tive problemas.
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Por que eu prefiro lecionar PRESENCIALMENTE? Hoje por exemplo, desde às 05:15h a @ClaroBrasil me deixou na mão com a banda larga. São 09:45h e meus alunos não estão tendo aula porque a Claro NÃO CONSEGUE entregar o serviço que contratei. Não dá para confiar.
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Então @ClaroBrasil, hj está funcionando, mas ontem a noite foi um parto! E o pior é que meu pacote é de 500megas e ontem não chegava a 200megas. Quando eu estiver em casa, vou fazer um novo ***** e evidencio a vcs aqui no tt.
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!
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unknown
(@xablovsk) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil deveria declarar falência. Não consegue resolver a ***** de um problema em um bairro. Mais de 3 semanas com problema e NADA desses arrombados
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César Silva 🏳🌈 #EuAvisei #FORABOLSONARO
(@SouEuCesar) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Gente, o caos se formou, aqui na minha cidade, a rede de telefonia da @ClaroBrasil ñ tá completando as ligações?! Será o fim do mundo?
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil das 6:00 da manhã até agora sem qualquer serviço!!! Primeiro solução até às 11:00, depois as 14:30 e agora 22:00 é piada!! @AnatelGovBR cadê o serviço de qualidade?
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CP Gomes (😷)
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Rede da @ClaroBrasil hoje está um absurdo de bizarro. Daí você desconecta o wi-fi e o 4G da empresa está tão bizarro quanto. Nunca foi tão pífio, quanto nos últimos seis meses. Olha, é a ladeira abaixo da ladeira abaixo.
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Depender da @ClaroBrasil para dar aula online é como depender de um camelo para atravessar o oceano. Serviço de PÉSSIMA qualidade. Internet caindo 4, 5 vezes por dia há UMA SEMANA e NINGUÉM FAZ NADA. Isso com 500 chamados abertos!
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mingomax
(@mingomax) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Alguém da minha rede conhece algum advogado especializado em fraudes? Meus dados foram vazados de algumas empresas com a @ClaroBrasil , @MercadoLivre , @vivobr e vai saber tantas outras agora tanto o Serasa qto SPC tão recebendo consultas com meu CPF. Quero me proteger….
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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laura ⚢
(@wernecklr) relatou um problema
@ClaroBrasil te odeiooooo não presta pra nada vou perder hotd por vocês serviço de bostaaaaa
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Karine Marinari
(@KarineMarinari) relatou um problema
Fiz uma reclamação para a @ClaroBrasil me pediram meus dados mas nunca obtive resposta. Minha linha foi suspensa sem aviso prévio por divergência cadastral. No sábado pela manhã procurei uma loja e enviei toda documentação. Ainda continuo sem sinal e resposta!
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Everton®ᶜʳᶠ ⚔️
(@Everton11_15) relatou um problema
@wtoume @maurocezar @ClaroBrasil Agora pergunta se no próximo mês terá desconto das horas sem serviço. Pagamos por um serviço de 24 hs por dia. Deveria a cada queda de sinal, automaticamente gerar desconto.
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Silvana Fernandes
(@sil_fernandes21) relatou um problema
Simplesmente a @ClaroBrasil com um serviço de ***** de internet prejudicando meu domingo
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rafael
(@mooglez) relatou um problema
oi @ClaroBrasil o técnico veio na minha casa, arrumou o problema e cobrou visita técnica. amanhã vou entrar em contato com a ouvidoria, mas ao sair, ele não me avisou/pediu pra eu assinar alguma coisa
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Leandro Guimarães
(@leguimas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cacete, que insuportável o atendimento da @ClaroBrasil ! Vocês disca pra caceta do 1052, abre uma caralha de uma tela no telefone, você escolhe voltar pra ligação e a ***** da ligação não completa.
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.
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Williams Mattje
(@williansmattje) relatou um problema
não consigo atendimento da @ClaroBrasil no site e nem no telefone, só queria minha internet de volta para assistir meus dragões >(
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Vinicius
(@viniciusmasca12) relatou um problema
@wtoume @ClaroBrasil Né por nada não e tinha até um pé atrás com a empresa, mas já tenho quase 2 anos com a OI e nesse tempo todo a minha net só caiu uma vez por algumas horas para manutenção e depois nunca tive nenhum problema com quedas e sempre me entregou o pacote que comprei!!
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Lilian Nascimento 🏊♀️✨🔴⚫
(@Lilian07) relatou um problema
A ***** da @ClaroBrasil na hora do jogo do Flamengo está sem sinal. Desde ontem essa sacanagem. Sinal intermitente. Vagabundagem.