Claro

Interrupção da Claro em São José, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São José, Santa Catarina 11/21/2024 08:40

novembro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e São José.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis E-mail
BrazilFlorianópolis Telefone
BrazilFlorianópolis Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:

  • CGraffitti M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil tá querendo me ferrar e não sabe como? Meu plano era da oi tenho 636gb de internet ligações ilimitadas e agora n consigo ligar p ninguém, que poha é essa? Mais de 1:30 esperando atendimento e nada de ser atendido! Será que os processos da oi tbm vão passar p a claro?

  • CGraffitti M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil tô tentando a 1:30 falar com um atendente de vcs e nada, que bela porcaria o atendimento de vcs

  • espacodopc Paulo Cesar (@espacodopc) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @rafaelnoventa @ClaroBrasil Cancelar o contrato pós. Mas agora voltou a funcionar.

  • stolenste ste (@stolenste) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento

  • ArielaRousseff Neutrinos Do Múon Na Terra Plana (@ArielaRousseff) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Pô, @ClaroBrasil pelo menos duas vezes por mês tanto a tv e a internet de vcs fica fora do ar. E vcs ainda tem a cara de *** de ficar me ligando oferecendo serviço de celular quando eu já disse um milhão de vezes que não pega sinal da claro aqui em casa.

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @brrunofaraco @ClaroBrasil Empresa lixo ducaraio!!

  • JulyePimentel julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil resolvam meu problema aqui, estou há dias esperando resolverem! Sinal oscilando direto! Diz que a fatura não foi paga, mas foi sim e já enviamos até comprovante pro suporte de vcs e nada de resolverem!!!!

  • JulyePimentel julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

  • AnittaShack Anitta Shack (@AnittaShack) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    NÃO VEJO A HORA DE SAIR ESSA PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL TIM PRA NUNCA MAIS NA MINHA VIDA

  • oclaudiobr Claudio Br (@oclaudiobr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Caramba @ClaroBrasil, 30 segundos de atraso em relação ao vizinho é sacanagem.

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @rodriiigomaciel @Casimiro @ClaroBrasil O normal é estar horrível. Atualmente está uma bela e total *****

  • Graceafonsomc Grace (@Graceafonsomc) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil é ótima! Simplesmente corta o sinal sem nenhum aviso. Manutenção? De última hora? Atraso de vida pra quem precisa trabalhar 😡

  • MatheuzBerruti Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

  • AndreFreitasxD .ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗ André (@AndreFreitasxD) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil tem serio problema de interpretação. Tu relata um problema eles resolvem so uma parte dele. Tem que fazer 10 ligações e mandar 10 emails. Quanta burocracia...

  • DiegoNativida10 Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil de Florianópolis simplesmente é a pior do Brasil..

  • CGraffitti M🅰️verick COLOR🅰️DO🇦🇹🇦🇹 (@CGraffitti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil vamo agilizar esse atendimento?????

  • itiagomartins Libriano com ascendente em Aries (@itiagomartins) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Meu plano era #TimBeta a anossss e bebado resolve mudar meu plano que agora é péssimooooo. O problema que agora não consigo mudar de volta ou para um plano que me atenda! Já tentei ligar na @TIMBrasil várias vezes e nadaaa tô quase mudando @ClaroBrasil !

  • AnittaShack Anitta Shack SIMPLY THE BEST (@AnittaShack) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    QUE ÓDIO SE ESSA FILHA DA **** DESSA @TIMBRASIL NÃO LIBERAR A PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL VOCÊS VÃO VER A ***** QUE EU VOU FAZER INFERNO NEM AS MINHAS CALLS POSSO FAZER CULPA DE VOCÊS TIM OPERADORA CAÇAMBA DE LIXO!

  • euandrecampos euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

  • _marianoe Everton Mariano (@_marianoe) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Claro só pode querendo me levar a falência, 20Gb de net não durou 1 semana, aí contratei um pacote hoje, bateu 100% no mesmo dia, qual problema @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gigamonster011 GigaMonster (@gigamonster011) relatou um problema

    Essa internet da @ClaroBrasil é um lixo! Seja ela pessoa física ou jurídica, sempre dá problema. A pior coisa que fizeram no App foi não reiniciarem mais o sinal por lá! Dia sim dia não trava tudo! Que lixo de empresa

  • Ericksomad100 M A D S E N (@Ericksomad100) relatou um problema

    @ClaroBrasil @vivobr Fiquei horas sem serviço, fui em uma loja da @ClaroBrasil e a orientação após eu manifestar bastante indignação foi que eu fizesse uma portabilidade. Fui da Oi para claro nesta compra e simplesmente me tiraram do controle para o pré-pago sem aviso prévio. Já fiz, thau.

  • inacio_bre Antônio M. (@inacio_bre) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil . Como você está? Por que seus atendentes são tão despreparados? Liguei 8x para vocês e nenhum, dos 8 atendentes que me atenderam, conseguiu resolver meu problema.

  • Helivel74718489 Helivelton (@Helivel74718489) relatou um problema

    Mano de Deus não estou aguentando mais essa @ClaroBrasil, essa operadora anda um lixo

  • imsarosa SaraR (@imsarosa) relatou um problema

    serviço da @ClaroBrasil é uma bost@, não sei pq ainda me dou ao trabalho 😣

  • OkitaBaragaki Pedro - BOT GAP 炎 (@OkitaBaragaki) relatou um problema

    O sinal da @ClaroBrasil tá um lixo absurdo pqp

  • thatsteaga Thaís (@thatsteaga) relatou um problema

    Você quer adquirir um plano: em que posso ajudar, senhora? Você quer cancelar o plano: nosso sistema está fora do ar, senhora. Não podemos fazer nada agora. @ClaroBrasil vamo querer

  • aimeeudeusnic Aimée (@aimeeudeusnic) relatou um problema

    @ClaroBrasil NÃO DEIXAM A GENTE NEM CANCELAR ALEGANDO Q NÃO TEM SISTEMA!!!!! LADROES

  • SandraClasen Sandra (@SandraClasen) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como faz pra cancelar efetivamente o contrato? Já fiz o cancelamento por telefone e não funcionou. Fui devolver o equipamento e tinham cancelado só 1 ponto de TV. Quero cancelar o contrato todo.

  • Ericksomad100 M A D S E N (@Ericksomad100) relatou um problema

    @ClaroBrasil @vivobr Fiquei horas sem serviço, fui em uma loja da @ClaroBrasil e a orientação após eu estar indignado foi que eu fizesse uma portabilidade. Já fiz, thau.