Interrupção da Claro em São José, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:
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Paulo Henrique
(@pauloh_barbosa) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.
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Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
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Égua, Babí 🔥
(@babicarneiro_) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!
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Dani
(@DaniVicentee) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.
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Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora
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CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.
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CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.
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Léo Pimentel ✸
(@leo_pimentel) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.
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é GREICI que fala
(@graycicosta) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.
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anandamfl ♡
(@anandamfl1) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.
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Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Alô, @ClaroBrasil , minha internet hoje tá uma *****. Me ajudem a não cancelar
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𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇
(@Joaovitorr__) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp
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Luan, o biruta
(@squizogae) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade
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bad jess
(@jessfsmota) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.
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Vani
(@vanihmart) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.
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Joni Pavanello
(@jpavanello) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr
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Juninᶜʳᶠ
(@Junior_Teruel18) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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BURGUESA PORÉM HUMILDE
(@babi_ferrer) relatou um problema
Contrataram um serviço da @ClaroBrasil no nome da minha mãe sem ela saber e agora o nome dela foi pro Serasa por conta disso, tô tentando entrar em contato com eles desde ontem e não consigo, eu só queria falar com um atendente só isso.
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🍺
(@cwolfbr) relatou um problema
@ClaroBrasil mudando minhas 3 linhas da claro. Péssimo atendimento. E após isso mudar internet e tv tbm.
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Nana
(@nxnxthekid) relatou um problema
@crnmori @ClaroBrasil Resolveu nada, eles respondem nossos tweets dizendo pra mandar os dados na DM pra parecer que fizeram algo a respeito, mas não fazem nada. Liguei em uma loja da Claro e disseram que estão sem sistema de cancelamento essa semana, mas a minha fatura veio, sem problema nenhum
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Michaelson Loiola🇵🇸🇨🇺🇻🇪🇧🇷
(@michaelsonadv) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês são ladrões e delinquentes. Não vou passar dados fora da norma prescrita. Sejam criminosos no inferno. Você é que prestam serviço, vocês é que cobram indevidamente, não busquei equipamentos dessa empresa mequetrefe. A obrigação vocês assumiram @ClaroBrasil delinquentes.
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Du Fernandes
(@dudsfernandes) relatou um problema
Minha fatura da @ClaroBrasil vem errada. Ligo e explico a situação e de como foi erro deles. A atendente Juliana: "Dá pra tirar do viva voz, se não nem continuo", "vai deixar eu falar?", "quando terminar, avisa aí", "Pega meu nome então e reclama lá". QUE atendimento, parabéns!
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Rafael Nize
(@spitzmann) relatou um problema
@ClaroBrasil acabou com os canais de atendimento. Não há um humano capaz de resolver meu problema! Fazem a gente usar o app para tudo. O que fazer quando o app ou site não funcionam?
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menino on-line
(@eucarlios) relatou um problema
Serviço na loja da @ClaroBrasil tá muito ruim
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Arthur Alves
(@arthralvs) relatou um problema
ai mãezinha pq me tiraste do teu ventre e me colacaste no mundo para a @ClaroBrasil interromper todos os meus áudios do whatsapp com suas ligações abusivas 🥲
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Amanda
(@P01Amanda) relatou um problema
A raiva que eu estou passando com essa @ClaroBrasil é brincadeira, lixo de operadora!!!!!!!! 🤬🤬🤬🤬
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frutose-1,6-bisfosfato
(@arrocha09) relatou um problema
@bibslimaa @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema