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Claro

Interrupção da Claro in Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lagoa da Conceição, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lagoa da Conceição, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e Lagoa da Conceição.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Internet há 10 dias
Florianópolis Internet há 1 mês
Florianópolis Internet há 1 mês
Florianópolis Internet há 1 mês
Florianópolis Wi-fi há 2 meses
Florianópolis Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lagoa da Conceição e locais próximos:

  • eucpgomes
    CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança

  • jpavanello
    Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr

  • Marciarjaa
    Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria

  • pauloh_barbosa
    Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.

  • sr_lborges
    Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭

  • vanihmart
    Vani (@vanihmart) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

  • DaniVicentee
    Dani (@DaniVicentee) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.

  • anandamfl1
    anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

  • eucpgomes
    CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

  • squizogae
    Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.

  • rodrigobragag
    Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora

  • camilaeltawil
    Mylla Tawil (@camilaeltawil) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Alguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs

  • rodrigobragag
    Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡

  • Junior_Teruel18
    Juninᶜʳᶠ (@Junior_Teruel18) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível

  • gui_3ds
    Gui - comentando bbb 🧜‍♀️🎲🏳️‍🌈☭ (@gui_3ds) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais

  • jessfsmota
    bad jess (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Alessan79931371
    Alessandro (@Alessan79931371) relatou um problema

    @delaurentiis_br @ClaroBrasil @NETatende Serviço de péssima qualidade Atendimento de péssima qualidade. Tive que desenhar inúmeras vezes pra explicar que meu cabo estava arrebentado na rua. Vou cancelar com vontade

  • djgonzalez76
    Diógenes Gonzalez (@djgonzalez76) relatou um problema

    A rede de dados da @claronxtbrasil era boa, muito boa. A @ClaroBrasil comprou para piorar o serviço. PQP que saco.

  • EriickRichard
    AAAG PLS Diadema (@EriickRichard) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @n_tomilheiro @ClaroBrasil Dependendo de qual for seu problema, recomendo criar uma conta na Anatel e reclamar, depois que fiz isso, a claro deu mó suporte e tá tudo dando certo, infelizmente só funciona assim

  • danielamendonca
    Daniela (@danielamendonca) relatou um problema

    Vergonha... Olha o absurdo.. Preciso de atendimento com a @ClaroBrasil e não consigo via telefone. Fui mandar dm, vi um atendimento sem resposta por um mês. Reclamei disso e solicitei nova ajuda, a pessoa sumiu de novo. Consumidor no Brasil paga caro por serviço *****.

  • Dan1creu
    Daniel Henrique (@Dan1creu) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda eu no app da claro Flex,já tem duas horas de tô esperando migrarem meu chip

  • rafaelcabrals1
    cabral (@rafaelcabrals1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi,claro bom dia. Tão dizendo aqui que minha linha não está ativa me ajuda na DM pfvr pq não tá dando nem pra ligar pra vcs aqui.

  • WinchesterTaty
    Taty Marques (@WinchesterTaty) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu já respondi Adm e não tive retorno. Estava com problemas na internet de casa, agora é do celular...

  • eBniot1914
    Atual Campeão da América e o Maior Nacional 👑👑👑 (@eBniot1914) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil o sinal do meu celular cai VAAARIAS vezes durante o dia, já liguei pra vcs, fizeram um procedimento em que eu tinha q reiniciar o celular depois de tantas horas e NADA, o da minha esposa é a mesma coisa. Eu pago por um serviço LIXO, quando q vcs vão mudar isso?

  • PrysNine
    Prys 🦊🌈 (@PrysNine) relatou um problema

    @ClaroBrasil @vivobr Já verificaram. E sua atentende disse q está tudo OKAY! Pedi transferencia para eu fechar o serviço pois dia 15 não estarei mais na residencia mas ela desligou na minha cara. Obrigada. 🤡

  • Hannagalo
    Havana (@Hannagalo) relatou um problema

    Após 15 minutos ouvindo "so um minuto Sra, estou tentando acessar o sistema" a moça desligou. E eu estou novamente sem TV. Ajuda @ClaroBrasil