Interrupção da Claro in Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Lagoa da Conceição, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lagoa da Conceição, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e Lagoa da Conceição.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Wi-fi | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lagoa da Conceição e locais próximos:
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CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança
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Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaJá são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr
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Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria
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Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema de São José, Santa Catarina@decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.
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Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭
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Vani (@vanihmart) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.
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Dani (@DaniVicentee) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaExplodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.
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anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?
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CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!
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Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaComo a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade
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Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.
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Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora
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Mylla Tawil (@camilaeltawil) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaAlguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada
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Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs
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Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa CatarinaAlô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
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Juninᶜʳᶠ (@Junior_Teruel18) relatou um problema de São José, Santa Catarina@ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível
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Gui - comentando bbb 🧜♀️🎲🏳️🌈☭ (@gui_3ds) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaTodo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais
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bad jess (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alessandro (@Alessan79931371) relatou um problema@delaurentiis_br @ClaroBrasil @NETatende Serviço de péssima qualidade Atendimento de péssima qualidade. Tive que desenhar inúmeras vezes pra explicar que meu cabo estava arrebentado na rua. Vou cancelar com vontade
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Diógenes Gonzalez (@djgonzalez76) relatou um problemaA rede de dados da @claronxtbrasil era boa, muito boa. A @ClaroBrasil comprou para piorar o serviço. PQP que saco.
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AAAG PLS Diadema (@EriickRichard) relatou um problema de Diadema, São Paulo@n_tomilheiro @ClaroBrasil Dependendo de qual for seu problema, recomendo criar uma conta na Anatel e reclamar, depois que fiz isso, a claro deu mó suporte e tá tudo dando certo, infelizmente só funciona assim
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Daniela (@danielamendonca) relatou um problemaVergonha... Olha o absurdo.. Preciso de atendimento com a @ClaroBrasil e não consigo via telefone. Fui mandar dm, vi um atendimento sem resposta por um mês. Reclamei disso e solicitei nova ajuda, a pessoa sumiu de novo. Consumidor no Brasil paga caro por serviço *****.
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Daniel Henrique (@Dan1creu) relatou um problema@ClaroBrasil ajuda eu no app da claro Flex,já tem duas horas de tô esperando migrarem meu chip
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cabral (@rafaelcabrals1) relatou um problema@ClaroBrasil Oi,claro bom dia. Tão dizendo aqui que minha linha não está ativa me ajuda na DM pfvr pq não tá dando nem pra ligar pra vcs aqui.
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Taty Marques (@WinchesterTaty) relatou um problema@ClaroBrasil Eu já respondi Adm e não tive retorno. Estava com problemas na internet de casa, agora é do celular...
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Atual Campeão da América e o Maior Nacional 👑👑👑 (@eBniot1914) relatou um problema***** @ClaroBrasil o sinal do meu celular cai VAAARIAS vezes durante o dia, já liguei pra vcs, fizeram um procedimento em que eu tinha q reiniciar o celular depois de tantas horas e NADA, o da minha esposa é a mesma coisa. Eu pago por um serviço LIXO, quando q vcs vão mudar isso?
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Prys 🦊🌈 (@PrysNine) relatou um problema@ClaroBrasil @vivobr Já verificaram. E sua atentende disse q está tudo OKAY! Pedi transferencia para eu fechar o serviço pois dia 15 não estarei mais na residencia mas ela desligou na minha cara. Obrigada. 🤡
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Havana (@Hannagalo) relatou um problemaApós 15 minutos ouvindo "so um minuto Sra, estou tentando acessar o sistema" a moça desligou. E eu estou novamente sem TV. Ajuda @ClaroBrasil