Interrupção da Claro em Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lagoa da Conceição, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lagoa da Conceição e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Lagoa da Conceição e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lagoa da Conceição e locais próximos:
-
CP Gomes
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
-
Mylla Tawil
(@camilaeltawil) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Alguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada
-
Marcelo Coelho
(@marcelomc07) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.
-
J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?
-
J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!
-
Juninᶜʳᶠ
(@Junior_Teruel18) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível
-
Leonardo Borges oficial
(@sr_lborges) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭
-
anandamfl ♡
(@anandamfl1) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?
-
J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!
-
Rammil Flecha #BoysDontCry
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs
-
Paulo Henrique
(@pauloh_barbosa) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.
-
Márcia A.
(@Marciarjaa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria
-
CP Gomes
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança
-
Luciano Vidal Lyra Pereira
(@VidalLyra) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.
-
Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora
-
Mariacfloriani
(@mariacfloriani) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil claronet HORRÍVEL
-
Joni Pavanello
(@jpavanello) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr
-
Gui - comentando bbb 🧜♀️🎲🏳️🌈☭
(@gui_3ds) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais
-
Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
-
J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil FICO IMPRESSIONADO COM A PÉSSIMA QUALIDADE DO SERVIÇO! EU DEIXEI BEM CLARO QUE O NÚMERO MÓVEL QUE POSSUO É ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE PARA ORIGINAR CHAMADAS E NÃO RECEBER LIGAÇÕES!!! O QUE A CLARO FAZ!!! BLOQUEIA O NÚMERO PARA EFETUAR CHAMADAS E APENAS RECEBER!! #LIXO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
𝔞𝔩𝔬𝔥𝔞𝔯𝔢𝔦𝔰
(@estefonie) relatou um problema
@ClaroBrasil horrível, eu tentando há 3 dias recuperar meu número e meu plano por informação errada de atendente e ninguém pra ajudar você é assaltada e ainda se fode, ficando sem número e sem nada
-
Fabio Roratto
(@FabioRoratto) relatou um problema
Ontem postei que a @ClaroBrasil é a pior operadora. O que a operadora fez: me contactaram dizendo que resolveriam. O que de fato fizeram: não me respondem mais. Resumo: confirmaram meu post.🤡 Refute @ClaroBrasil
-
giovanna herrera
(@gimontess) relatou um problema
@ClaroBrasil para tentar resolver e nada. A "solução" sempre é abrir um chamado e esperar 72 horas. Estou esperando contato há 4 dias e nada!
-
@abuchhorn
(@abuchhorn1) relatou um problema
Ter internet na imprensa da @ClaroBrasil é muito complicado! Qualquer vendo ou chuva ela simplesmente cai e nunca mais volta! E daí tu liga pra eles, só sabem falar que estão em manutenção na região!
-
Já o que?
(@Jackshibata) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aqui! Vocês bloquearam meu numero, as faturas tão tudo paga, não consigo ligar para vocês Ajuda aqui!!!!
-
pia
(@piacalixto) relatou um problema
@ClaroBrasil Bla bla bla bla serviço podre.
-
Mariana Mazzi
(@marymazzi) relatou um problema
@ClaroBrasil com instabilidade na internet numa 6a à tarde... Como que eu vou pagar o boleto se eu não posso finalizar o projeto e apresentar pro cliente?
-
Railson
(@datum150) relatou um problema
@ClaroBrasil Ola Claro !!! Após a reclamação na Anatel um rapaz entrou em contato comigo dizendo que ia reverter o plano para um plano similar ao da oi então to vendo ainda se realmente é como ele disse
-
Victor Massami
(@victormassami) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei tem algum tempo. Alguma previsão para solução?
-
Chico Norris
(@Chico_Norris) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior Serviço de Atendimento ao Consumidor do mundo. E o olha que a concorrência é enorme nessa categoria!