Claro

Interrupção da Claro em Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lagoa da Conceição, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lagoa da Conceição e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina 01/01/2026 10:00

janeiro 01: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e Lagoa da Conceição.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Wi-fi
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lagoa da Conceição e locais próximos:

  • RammilFlexa Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil verifica minha #internet, pois hj tá ridícula! @AnatelGovBR ajuda aí.

  • rodrigobragag Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡

  • squizogae Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade

  • DaniVicentee Dani (@DaniVicentee) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Explodindo de raiva. @ClaroBrasil uma ***** o atendimento e loja do beira-mar shopping ainda pior.

  • Joaovitorr__ 𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp

  • vanihmart Vani (@vanihmart) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Já liguei pro 10621 e vocês não fizeram nada. Lixos! Pra oferecer um serviço considerado ruim, vocês ainda tem que se esforçar muito.

  • leo_pimentel Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.

  • jpavanello Joni Pavanello (@jpavanello) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Já são 3 dias, internet virtua da Claro residencial. #PQP #FAIL @ClaroBrasil Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Previsão de normalização: 23/02 às 11:00 hr

  • anandamfl1 anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

  • RammilFlexa Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Oh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.

  • RammilFlexa Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil é a pior #internet do Brasil, quer ver eu ficar estressado é quando vou jogar vídeo game e essa ***** de serviço não tá prestando! @AnatelGovBR devia fiscalizar melhor o serviço prestado por essa empresa lixo.

  • pauloh_barbosa Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.

  • graycicosta é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

  • rodrigobragag Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Alô, @ClaroBrasil , minha internet hoje tá uma *****. Me ajudem a não cancelar

  • rodrigobragag Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora

  • babicarneiro_ Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

  • lowayne93 Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬

  • jessfsmota bad jess (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _EuSokolova Filho da Sokolova - #Chromatica (@_EuSokolova) relatou um problema

    @Ammynne @ClaroBrasil Mas no geral, ela é boa sim, amiga! Você consegue atendimento super rápido no SAC, e o único defeito é não poder compartilhar internet com os amigos. Tá aí a dica @ClaroBrasil, só vocês não fazem esse feito, estão ficando para trás, viu.

  • djmatheusmoura MM (@djmatheusmoura) relatou um problema

    Só digo uma coisa pra vocês: NUNCA USE A INTERNET DA @ClaroBrasil Se um dia você cancelar, eles vão fazer você pagar um coisa que você não usou só pra você ter paz!! Se não pagar eles vão te ligar toda hora, você vai explicar que essa dívida não existe e eles nem ai…

  • diounn jony 💥 (@diounn) relatou um problema

    TO DESDE SEGUNDA BRIGANDO COM A ESSA @ClaroBrasil, sou cliente desde 2019 e acabaram de perder um cliente

  • MateusDamTS Mateus Soares (@MateusDamTS) relatou um problema

    @Bianquinha_me @ClaroBrasil eu ja mudei to querendo cancelar coisa deles e fazem essa ***** com o cliente

  • ivanacbaia Ivana🤍🖤 (@ivanacbaia) relatou um problema

    @salvinerocha0 @ClaroBrasil Que servicinho ruim. O aplicativo não funciona. O wi-fi tá ligado sem Internet, o telefone fixo chia igual a um vespeiro e vc não tem nem a quem recorrer. E aula on line. Tá bonito, @AnatelGovBR

  • carolisxxxx mommy do arthur (@carolisxxxx) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus seu serviço não precisa ser tão ruim assim desde antes de ontem tentando ativar a internet da minha mãe q n tinha nem motivo pra tá sem pq tá TD pago e nada n aguento maaaaais ela achando q posso resolver a incompetência de vcs

  • rommelpintofoto Rommel Pinto (@rommelpintofoto) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço que vocês disponibilizam é um lixo ! Vocês não cumprem acordo feito com o consumidor. Nem mandando msg na DM vocês respondem!! #claro #clarobrasil #brasil

  • _jefersonic Jeferson (@_jefersonic) relatou um problema

    @ClaroBrasil bom dia. Preciso de ajuda com um pedido de instalação de Claro fixo. Ao ligar para o televendas solicitam para ligar para a central. E ao ligar para a central pedem para ligar novamente pelo televendas. Como procedo?

  • RdgMedeiros Rodrigo Medeiros #Vacine-se #UseMáscara (@RdgMedeiros) relatou um problema

    @ClaroBrasil Registrei reclamação na Anatel. Obrigado pela incompetência e prejuízos, @ClaroBrasil

  • salvinerocha0 salvinerocha0 (@salvinerocha0) relatou um problema

    @ivanacbaia @ClaroBrasil @AnatelGovBR Quando era NET o serviço era ruim, depois que a claro comprou piorou ao quadrado!!