Claro

Interrupção da Claro em Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lagoa da Conceição, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lagoa da Conceição e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina 12/10/2025 10:10

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e Lagoa da Conceição.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lagoa da Conceição e locais próximos:

  • eucpgomes CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!

  • Junior_Teruel18 Juninᶜʳᶠ (@Junior_Teruel18) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível

  • VidalLyra Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.

  • pauloh_barbosa Paulo Henrique (@pauloh_barbosa) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.

  • Marciarjaa Márcia A. (@Marciarjaa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?

  • anandamfl1 anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?

  • marcelomc07 Marcelo Coelho (@marcelomc07) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.

  • RammilFlexa Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs

  • gui_3ds Gui - comentando bbb 🧜‍♀️🎲🏳️‍🌈☭ (@gui_3ds) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais

  • RammilFlexa Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil FICO IMPRESSIONADO COM A PÉSSIMA QUALIDADE DO SERVIÇO! EU DEIXEI BEM CLARO QUE O NÚMERO MÓVEL QUE POSSUO É ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE PARA ORIGINAR CHAMADAS E NÃO RECEBER LIGAÇÕES!!! O QUE A CLARO FAZ!!! BLOQUEIA O NÚMERO PARA EFETUAR CHAMADAS E APENAS RECEBER!! #LIXO

  • RammilFlexa Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!

  • rodrigobragag Rodrigo Braga (@rodrigobragag) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora

  • mariacfloriani Mariacfloriani (@mariacfloriani) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil claronet HORRÍVEL

  • camilaeltawil Mylla Tawil (@camilaeltawil) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Alguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada

  • eucpgomes CP Gomes (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR

  • sr_lborges Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • briciolimah Brício Limah (@briciolimah) relatou um problema

    Eu tenho muitos problemas, eu não aguento mais tanta perturbação... Diariamente recebo ligações de operadora de celular @ClaroBrasil e @vivobr me oferecendo planos e planos e planos, nada que você fale nossaaaa de fato eles tão querendo me oferecer algo bacana, só abusooooo

  • EriveltonDias76 Papão da Curuzu (@EriveltonDias76) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nem fudendo eu faço essa *****!

  • leandrocastelo 𝖙𝖆𝖗𝖆𝖉𝖔 𝖕𝖔𝖗 𝖛𝖆𝖈𝖎𝖓𝖆 🧸 (@leandrocastelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei e nunca responde...

  • Hr123hugo Hugo Rodrigues (@Hr123hugo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Faz assim, olha a data que eu chamei vocês. Se após todos esses dias o serviço continuasse fora do ar, eu já teria mudado de operadora. Pena que não há ofertantes o suficiente para que todas vocês não sejam essencialmente idênticas…

  • alnelandia 🌻 Landinha 🌻 (@alnelandia) relatou um problema

    @ClaroBrasil a fatura de dezembro tá paga, tá constando como paga no seu whatsapp e site mas quando solicito o PDF da fatura de janeiro tá o valor de dezembro sendo cobrado + janeiro. Quero uma solução

  • deolli Deolli - codm.m4ver1ck (@deolli) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil Preciso solicitar troca dos 2 aparelhos aqui de casa que deram problema. Para qual telefone eu ligo ?

  • RenatoO71431404 Raul Sãovesso e Renato Oliveira (@RenatoO71431404) relatou um problema

    ... infelizmente não tenho o que fazer, há não ser vir aqui, postar minha insatisfação, correndo o risco de ainda responder um processo por danos morais e ainda ter que entrar na justiça pra tentar cancelar esse plano que a @ClaroBrasil fez, mas como não conseguiu fazer a...

  • ErickLira84 ericklira (@ErickLira84) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nenhum desses! #copadonordestenosbt melhor campeonato!!!! Se é ClaroBrasil, pq só colocam ***** de campeonato sul/sudeste! Eu devia mudar de operadora depois de ver uma pesquisa ***** dessas!!! Tnc @ClaroBrasil

  • ArquitetoMovel Arquiteto Móvel (@ArquitetoMovel) relatou um problema

    O sistema deveria fazer uma consulta antes né @ClaroBrasil, antes de importunar o cliente que já pagou a fatura com esse tipo de SMS. >> “Ola! Sua fatura vence em 25. Solicite a 2via pelo WhatsApp acessando cle digitando a palavra FATURA. Se jA? fez o pagto, desconsidere.”

  • MarcioLuisBRA Márcio Luís (@MarcioLuisBRA) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia! Realmente agora está funcionando tudo certinho! O problema foi ontem. Mas agradeço a atenção e a providência! Um grande abraço!