Interrupção da Claro in Lagoa da Conceição, Florianópolis, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Lagoa da Conceição, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lagoa da Conceição, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e Lagoa da Conceição.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 13 dias
Florianópolis	Internet	há 1 mês
Florianópolis	Internet	há 1 mês
Florianópolis	Internet	há 1 mês
Florianópolis	Wi-fi	há 2 meses
Florianópolis	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lagoa da Conceição e locais próximos:

• 
  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 1 minuto de Florianópolis, Santa Catarina

  Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 2 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Olha, que ***** de dia estressante! Casan = +/- resolvido, @ClaroBrasil = +/- resolvido, falta a troca do cabo que foi remendado já agendado, Sedex = não resolvido, mas quinta eu rodo a baiana!

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn

• 
  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 4 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!

• 
  Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema há 7 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 10 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI

• 
  lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 16 minutos de São José, Santa Catarina

  @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

• 
  So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema há 17 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...

• 
  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

• 
  José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 24 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡

• 
  Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema há 29 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  40 min no telefone com a @ClaroBrasil . "Resolveram" a conexão. Sai, fiquei 1h fora de casa, voltei, e nada conecta. Muito bom o serviço. Você paga e não recebe. E agora eles cancelaram a visita 🤡

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

• 
  José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema há 37 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.

• 
  jess morta (@jessfsmota) relatou um problema há 44 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 46 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 48 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo

• 
  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 51 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!

• 
  J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

• 
  Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Helena Franco🇺🇲🇧🇷🇪🇸 (@HelenaF15507876) relatou um problema há 8 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Os Clientes antigos , têm que "pagar "as promoções dos Clientes Novos .. É um abuso isso .. Uma hora tu consegues cancelar ❌ , persista , para a operadora vim oferecer outro plano . São todas assim , uma falta de respeito com o consumidor.

• 
  Vitor Rubens (@jbvr28) relatou um problema há 8 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Tim estava fazendo o mesmo comigo , abri reclamação na Anatel em menos de 1 semana resolveu

• 
  ✨ luiza ᶜʳᶠ (@loralu_) relatou um problema há 13 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil fiz a troca de um plano, e vez de cobrar o valor utilizado no mês, me cobrar OS DOIS valores, do plano anterior e o atual e eu não sei nem que conta maluca foi essa que eles fizeram eu só paguei pra não ter mais estresse horrível, não recomendo a ninguém

• 
  Aldivone Correia (@AldivoneCorreia) relatou um problema há 13 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Só resolve na loja de atendimento, ou faz a portabilidade para outra, eu fiz a semana e foi rapidinho...

• 
  luiz o player (@xXLampiao) relatou um problema há 15 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Eu consegui cancelar meu plano, e me jogaram duas faturas no Serasa após cancelamento, se eles não tirar vão tomar processo

• 
  Sunnysoul (@sunny7soul) relatou um problema há 16 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Abre um reclame aqui, envia todas as provas e a reclamação(inclusive o protocolos de chamadas feito por você)... Logo eles entram em contato para resolver.

• 
  Rafik (@Rafik91802628) relatou um problema há 17 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Todas as operadoras do Brasil são assim a ANATEL é só uma cabide de empregos que ao invés de regular, burocratiza sua reclamação.

• 
  marivilha❤️‍🔥 (@SwiftStyling) relatou um problema há 19 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Eu pagava 65, liguei pedindo pra cancelar pq tava caro e me ofereceram 40 no débito automático

• 
  🇧🇷GeBretasᶜᵃᵐ🐓𝕏 (@geraldobretas) relatou um problema há 24 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil pior que nao tem jeito.......se mudar de operadora, começa tudo certinho e com o tempo vai ficar igual essa situação de agora.......tudo pq a anatel em vez de proteger o consumidor protege as operadoras.

• 
  leandro ferreira (@LeognsLeandro) relatou um problema há 26 minutos

  @odanielscott @ClaroBrasil Dilema viu, eu antes deixava de pagar pra cancelar, o porem é que a claro quando da 90 dias sem pagamento ela cancela o numero sem opçao de reativar o numero. pegue os protocolos das ligaçoes e contacte a anatel